展覽旅游教案

1、1展覽旅游的概念展覽旅游的概念2展覽旅游的分類展覽旅游的分類3展覽旅游的特點(diǎn)展覽旅游的特點(diǎn)4展覽旅游的發(fā)展條件展覽旅游的發(fā)展條件展覽旅游的出現(xiàn)及發(fā)展是在良好的經(jīng)濟(jì)背景下，展覽旅游的出現(xiàn)及發(fā)展是在良好的經(jīng)濟(jì)背景下，隨著博覽會(huì)和交易會(huì)的增多以及旅游業(yè)的日益成隨著博覽會(huì)和交易會(huì)的增多以及旅游業(yè)的日益成熟而出現(xiàn)的一種新興旅游類別。熟而出現(xiàn)的一種新興旅游類別。展覽旅游主要指因國際博覽會(huì)或交易會(huì)而產(chǎn)生的展覽旅游主要指因國際博覽會(huì)或交易會(huì)而產(chǎn)生的旅游活動(dòng)。旅游活動(dòng)。 展覽業(yè)是構(gòu)成展覽旅游的先決條件，沒有展覽會(huì)，展覽業(yè)是構(gòu)成展覽旅游的先決條件，沒有展覽會(huì)，就不存在展覽旅游，沒有旅游也就無法開展展覽就不存在展覽

2、旅游，沒有旅游也就無法開展展覽活動(dòng)，進(jìn)行展覽旅游?；顒?dòng)，進(jìn)行展覽旅游。展覽旅游是一種旅游活動(dòng)。展覽旅游是一種旅游活動(dòng)。從旅游需求來看，展覽旅游是指特定個(gè)人和群體到特定從旅游需求來看，展覽旅游是指特定個(gè)人和群體到特定地方去參加各種類型的展覽會(huì)以及可能附帶相關(guān)的參觀、地方去參加各種類型的展覽會(huì)以及可能附帶相關(guān)的參觀、游覽及考察內(nèi)容的一種旅游活動(dòng)方式。游覽及考察內(nèi)容的一種旅游活動(dòng)方式。從旅游供給方看，展覽旅游指特定機(jī)構(gòu)或企業(yè)以組織參從旅游供給方看，展覽旅游指特定機(jī)構(gòu)或企業(yè)以組織參與各類展覽活動(dòng)為目的而推出的一種專業(yè)旅游產(chǎn)品。與各類展覽活動(dòng)為目的而推出的一種專業(yè)旅游產(chǎn)品。從旅游市場看，展覽旅游是旅游市

3、場中商務(wù)旅游的組成從旅游市場看，展覽旅游是旅游市場中商務(wù)旅游的組成部分。部分。展覽旅游屬于商業(yè)活動(dòng)范疇，主要指因大型國際博展覽旅游屬于商業(yè)活動(dòng)范疇，主要指因大型國際博覽會(huì)或交易會(huì)而產(chǎn)生的外出商務(wù)活動(dòng)。覽會(huì)或交易會(huì)而產(chǎn)生的外出商務(wù)活動(dòng)。 所謂國際博覽會(huì)或交易會(huì)，是指將大批的產(chǎn)品或服務(wù)所謂國際博覽會(huì)或交易會(huì)，是指將大批的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目置于同一場地，供公眾或邀請(qǐng)來的專業(yè)人員參觀、項(xiàng)目置于同一場地，供公眾或邀請(qǐng)來的專業(yè)人員參觀、選購。選購。博覽會(huì)或交易會(huì)本身就是市場。成功的博覽會(huì)或交易博覽會(huì)或交易會(huì)本身就是市場。成功的博覽會(huì)或交易會(huì)，通過提供產(chǎn)品或服務(wù)的賣家與潛在的買家面對(duì)面會(huì)，通過提供產(chǎn)品或服務(wù)的賣

4、家與潛在的買家面對(duì)面地接觸，往往買賣雙方當(dāng)場能夠達(dá)成協(xié)議、簽訂合同、地接觸，往往買賣雙方當(dāng)場能夠達(dá)成協(xié)議、簽訂合同、辦理訂貨手續(xù)。辦理訂貨手續(xù)。 觀眾觀眾 組展商組展商參展商參展商供給供給供給供給需求需求需求需求展覽產(chǎn)品的供求關(guān)系展覽產(chǎn)品的供求關(guān)系l旅行頻率l旅行支出l旅行持續(xù)時(shí)間l旅行目的l與會(huì)展旅l游類型需求季節(jié)l對(duì)會(huì)展產(chǎn)l品和服務(wù)l需求程度對(duì)不同類型住宿需求程度對(duì)某旅游項(xiàng)目需求程度l對(duì)某目的l地的需求l程度會(huì)展旅游世博會(huì)的概況世博會(huì)的概況世界博覽會(huì)，又稱國際博覽會(huì)及萬國博覽會(huì)，是由一世界博覽會(huì)，又稱國際博覽會(huì)及萬國博覽會(huì)，是由一個(gè)國家的政府主辦，有多個(gè)國家或國際組織參加，以個(gè)國家的政府主

5、辦，有多個(gè)國家或國際組織參加，以展現(xiàn)人類在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和科技領(lǐng)域取得成就的展現(xiàn)人類在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和科技領(lǐng)域取得成就的國際性大型展示會(huì)。其特點(diǎn)是舉辦時(shí)間長、展出規(guī)模國際性大型展示會(huì)。其特點(diǎn)是舉辦時(shí)間長、展出規(guī)模大、參展國家多、影響深遠(yuǎn)。因其發(fā)展迅速而享有大、參展國家多、影響深遠(yuǎn)。因其發(fā)展迅速而享有“經(jīng)濟(jì)、科技、文化領(lǐng)域內(nèi)的奧林匹克盛會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技、文化領(lǐng)域內(nèi)的奧林匹克盛會(huì)”的美譽(yù)。的美譽(yù)。世博會(huì)的概況世博會(huì)的概況世博會(huì)按照性質(zhì)、規(guī)模、展期分為兩種：綜合性（注冊(cè)類）世博會(huì)按照性質(zhì)、規(guī)模、展期分為兩種：綜合性（注冊(cè)類）和專業(yè)性（認(rèn)可類）。和專業(yè)性（認(rèn)可類）。兩個(gè)綜合性展覽會(huì)的舉辦間隔期至少為兩

6、個(gè)綜合性展覽會(huì)的舉辦間隔期至少為5年，兩次綜合性展年，兩次綜合性展覽會(huì)的間隔期可舉辦認(rèn)可展覽會(huì)。覽會(huì)的間隔期可舉辦認(rèn)可展覽會(huì)。綜合性世博會(huì)展期通常為綜合性世博會(huì)展期通常為6個(gè)月，展出的內(nèi)容包羅萬象，舉個(gè)月，展出的內(nèi)容包羅萬象，舉辦國無償提供場地，由參展國自己出錢建立獨(dú)立的展出館，辦國無償提供場地，由參展國自己出錢建立獨(dú)立的展出館，展出反映本國的科技、文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的綜合成就。展出反映本國的科技、文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的綜合成就。專業(yè)性世博會(huì)以某類專業(yè)性產(chǎn)品為主要展示內(nèi)容，展期通專業(yè)性世博會(huì)以某類專業(yè)性產(chǎn)品為主要展示內(nèi)容，展期通常為常為3個(gè)月。個(gè)月。聲望較高的博覽會(huì)或交易會(huì)聲望較高的博覽會(huì)或交易會(huì)1

7、998年的葡萄牙博覽會(huì)年的葡萄牙博覽會(huì)1999年中國昆明的世界博覽年中國昆明的世界博覽世界旅游行業(yè)有每年舉辦一次的倫敦世界旅世界旅游行業(yè)有每年舉辦一次的倫敦世界旅游博覽會(huì)、柏林旅游交易會(huì)、馬德里國際旅游博覽會(huì)、柏林旅游交易會(huì)、馬德里國際旅游博覽會(huì)等游博覽會(huì)等杭州西湖博覽會(huì)杭州西湖博覽會(huì)每兩年舉辦一次的日本國際觀光大會(huì)等每兩年舉辦一次的日本國際觀光大會(huì)等 專業(yè)展專業(yè)展以內(nèi)容劃分以內(nèi)容劃分專業(yè)展只涉及某一領(lǐng)域的專業(yè)性展出，具有較專業(yè)展只涉及某一領(lǐng)域的專業(yè)性展出，具有較強(qiáng)的專業(yè)限制，專業(yè)展可以貿(mào)易為主要目的，強(qiáng)的專業(yè)限制，專業(yè)展可以貿(mào)易為主要目的，也可以興趣愛好為連接紐帶。也可以興趣愛好為連接紐帶。

8、溫州、雄縣包裝印刷展，我國每年舉辦大量溫州、雄縣包裝印刷展，我國每年舉辦大量的有關(guān)印刷以及設(shè)備器材展覽會(huì)。的有關(guān)印刷以及設(shè)備器材展覽會(huì)。綜合展綜合展以內(nèi)容劃分以內(nèi)容劃分綜合展包括人類一切文明進(jìn)步的成果，涉及工綜合展包括人類一切文明進(jìn)步的成果，涉及工業(yè)制造、自然地理、人文歷史等各個(gè)方面。業(yè)制造、自然地理、人文歷史等各個(gè)方面。廣州博覽會(huì)是廣州市政府和中國對(duì)外貿(mào)易中心廣州博覽會(huì)是廣州市政府和中國對(duì)外貿(mào)易中心聯(lián)合主辦的中外貿(mào)易結(jié)合的大型博覽會(huì)，至今聯(lián)合主辦的中外貿(mào)易結(jié)合的大型博覽會(huì)，至今已成功舉辦已成功舉辦1414屆。屆。貿(mào)易展貿(mào)易展以性質(zhì)劃分以性質(zhì)劃分貿(mào)易展分為綜合性貿(mào)易展和專業(yè)性貿(mào)易展。貿(mào)易展分為

9、綜合性貿(mào)易展和專業(yè)性貿(mào)易展。例如：廣交會(huì)成為中國目前規(guī)模最大、商品種例如：廣交會(huì)成為中國目前規(guī)模最大、商品種類最齊全、層次最高的綜合性國際貿(mào)易展覽會(huì)。類最齊全、層次最高的綜合性國際貿(mào)易展覽會(huì)。專業(yè)性展覽主要集中在各個(gè)行業(yè)，例如，房展、專業(yè)性展覽主要集中在各個(gè)行業(yè)，例如，房展、車展、珠寶展等。車展、珠寶展等。虛擬展覽會(huì)虛擬展覽會(huì)以性質(zhì)劃分以性質(zhì)劃分虛擬展覽會(huì)就是網(wǎng)上展覽會(huì)或稱在線展覽會(huì)。虛擬展覽會(huì)就是網(wǎng)上展覽會(huì)或稱在線展覽會(huì)。通過虛擬展覽會(huì)，主辦單位可以為參展商提供通過虛擬展覽會(huì)，主辦單位可以為參展商提供每日每日2424小時(shí)、每星期小時(shí)、每星期7 7天不停的展覽服務(wù)。天不停的展覽服務(wù)。旅游博覽會(huì)

10、旅游博覽會(huì)以行業(yè)劃分以行業(yè)劃分旅游展覽會(huì)是宣傳旅游資源、旅游設(shè)施、旅游旅游展覽會(huì)是宣傳旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)，用以招徠客源的一種較好組織形式。服務(wù)，用以招徠客源的一種較好組織形式。旅游展覽會(huì)是展示民俗風(fēng)情旅游產(chǎn)品的最佳舞旅游展覽會(huì)是展示民俗風(fēng)情旅游產(chǎn)品的最佳舞臺(tái)，是宣傳旅游企業(yè)形象和建立良好公共關(guān)系臺(tái)，是宣傳旅游企業(yè)形象和建立良好公共關(guān)系的重要場所。的重要場所。旅游博覽會(huì)旅游博覽會(huì)以行業(yè)劃分以行業(yè)劃分巴黎巴黎巴黎國際旅游博覽會(huì)。巴黎國際旅游博覽會(huì)。上海上海全國旅游品、工藝品及禮品交易會(huì)。全國旅游品、工藝品及禮品交易會(huì)。青島青島中國青島亞太國際旅游博覽會(huì)。中國青島亞太國際旅游博覽會(huì)。國際博

11、覽會(huì)國際博覽會(huì)以規(guī)模劃分以規(guī)模劃分國際博覽會(huì)是規(guī)模最大的展覽類型。國際博覽會(huì)是規(guī)模最大的展覽類型。世界園藝博覽會(huì)是目前世界上規(guī)模最大的展覽。參加世界園藝博覽會(huì)是目前世界上規(guī)模最大的展覽。參加國家達(dá)到近百個(gè)。目前我國每年舉辦的各種類型展會(huì)國家達(dá)到近百個(gè)。目前我國每年舉辦的各種類型展會(huì)超過超過13001300個(gè)，展覽總面積達(dá)個(gè)，展覽總面積達(dá)12001200萬平方米。萬平方米。信息高度集中、高效的商務(wù)活動(dòng)信息高度集中、高效的商務(wù)活動(dòng)主題新穎，富有創(chuàng)造性。主題新穎，富有創(chuàng)造性。富有藝術(shù)性富有藝術(shù)性潛在的參加者多，實(shí)際的旅游者少潛在的參加者多，實(shí)際的旅游者少逗留時(shí)間長逗留時(shí)間長出行人數(shù)多，多以自行組團(tuán)為

12、主出行人數(shù)多，多以自行組團(tuán)為主(2)(2)場地要求不同。場地要求不同。(3)(3)服務(wù)范圍不同。服務(wù)范圍不同。(4)(4)參與人數(shù)不同。參與人數(shù)不同。2 2會(huì)議旅游與展覽旅游的聯(lián)系：會(huì)議旅游與展覽旅游的聯(lián)系：從展覽業(yè)的發(fā)展趨勢來看，展覽多與會(huì)議聯(lián)合舉從展覽業(yè)的發(fā)展趨勢來看，展覽多與會(huì)議聯(lián)合舉行，其優(yōu)點(diǎn)是能使供應(yīng)商和制造商直接接洽，尋行，其優(yōu)點(diǎn)是能使供應(yīng)商和制造商直接接洽，尋找合適的目標(biāo)，而這種接觸是展覽以外的其他場找合適的目標(biāo)，而這種接觸是展覽以外的其他場合難以實(shí)現(xiàn)的。合難以實(shí)現(xiàn)的。1 1會(huì)議旅游與展覽旅游的差異：會(huì)議旅游與展覽旅游的差異：(1)(1)先決條件不同。先決條件不同。經(jīng)濟(jì)條件經(jīng)濟(jì)條

13、件發(fā)展的宏觀條件發(fā)展的宏觀條件經(jīng)濟(jì)條件是展覽業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)因素。經(jīng)濟(jì)條件是展覽業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)因素。經(jīng)濟(jì)條件包括一個(gè)國家的國民收入，經(jīng)濟(jì)條件包括一個(gè)國家的國民收入，GDPGDP這些數(shù)這些數(shù)字所反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。字所反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。展覽業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)展覽業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。是市場動(dòng)態(tài)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)依存形態(tài)。是市場動(dòng)態(tài)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)依存度頗高。展覽業(yè)是一種展示促銷的方式。度頗高。展覽業(yè)是一種展示促銷的方式。科學(xué)技術(shù)條件科學(xué)技術(shù)條件發(fā)展的宏觀條件發(fā)展的宏觀條件科學(xué)技術(shù)條件是展覽業(yè)發(fā)展的自身?xiàng)l件。科學(xué)技術(shù)條件是

14、展覽業(yè)發(fā)展的自身?xiàng)l件?？茖W(xué)技術(shù)是指自然科學(xué)以及與其相關(guān)的生產(chǎn)技科學(xué)技術(shù)是指自然科學(xué)以及與其相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理所構(gòu)成的科學(xué)技術(shù)體系。術(shù)、生產(chǎn)管理所構(gòu)成的科學(xué)技術(shù)體系。例如英國倫敦第一屆世界博覽會(huì)，建造了一座例如英國倫敦第一屆世界博覽會(huì)，建造了一座水晶宮。巴黎世界博覽會(huì)建造主題塔水晶宮。巴黎世界博覽會(huì)建造主題塔埃菲埃菲爾鐵塔。爾鐵塔。政治和法律條件政治和法律條件發(fā)展的宏觀條件發(fā)展的宏觀條件展覽業(yè)是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的一展覽業(yè)是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為基礎(chǔ)，以活躍的政治活動(dòng)為前提境為基礎(chǔ)，以活

15、躍的政治活動(dòng)為前提政治和法律條件包括政府在展覽經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的政治和法律條件包括政府在展覽經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位，可以通過稅收、信貸、補(bǔ)助開發(fā)等手段地位，可以通過稅收、信貸、補(bǔ)助開發(fā)等手段實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)。區(qū)位和自然條件區(qū)位和自然條件發(fā)展的宏觀條件發(fā)展的宏觀條件城市的區(qū)位和自然條件包括城市的位置、資源、城市的區(qū)位和自然條件包括城市的位置、資源、氣候和土地等。展覽業(yè)發(fā)展區(qū)位應(yīng)從地理區(qū)位、氣候和土地等。展覽業(yè)發(fā)展區(qū)位應(yīng)從地理區(qū)位、經(jīng)濟(jì)區(qū)位和交通區(qū)位加以分析。經(jīng)濟(jì)區(qū)位和交通區(qū)位加以分析。展覽業(yè)發(fā)展所需要的條件決定了展覽業(yè)發(fā)展的展覽業(yè)發(fā)展所需要的條件決定了展覽業(yè)發(fā)展的速度，而發(fā)展的展覽業(yè)又不斷完善展覽業(yè)發(fā)展速度，而發(fā)

16、展的展覽業(yè)又不斷完善展覽業(yè)發(fā)展所需條件。所需條件。保證提供合適的展覽設(shè)施保證提供合適的展覽設(shè)施發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件展覽場館周邊應(yīng)有良好的交通運(yùn)輸條件和住宿展覽場館周邊應(yīng)有良好的交通運(yùn)輸條件和住宿娛樂、購物、停車的條件。展會(huì)期間能為參展娛樂、購物、停車的條件。展會(huì)期間能為參展商和觀眾提供洽談、餐飲、休息、安全和清潔商和觀眾提供洽談、餐飲、休息、安全和清潔的服務(wù)。的服務(wù)。例如：德國漢諾威博覽會(huì)。德國法蘭克福博覽例如：德國漢諾威博覽會(huì)。德國法蘭克福博覽會(huì)。會(huì)。具有良好的食宿接待條件具有良好的食宿接待條件發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件展覽場館的選址和展會(huì)具體舉辦地的選擇，在展覽場館的選址和展會(huì)具

17、體舉辦地的選擇，在分析整體環(huán)境優(yōu)劣的同時(shí)，考慮到周邊酒店的分析整體環(huán)境優(yōu)劣的同時(shí)，考慮到周邊酒店的數(shù)量、分布、距離、規(guī)模和星級(jí)。數(shù)量、分布、距離、規(guī)模和星級(jí)。例如美國拉斯維加斯市擁有例如美國拉斯維加斯市擁有50095009間客房的美高間客房的美高美大酒店有美大酒店有1393313933平米展示面積。平米展示面積。擁有便捷的交通條件擁有便捷的交通條件發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件交通便利是展覽中心選址的首要條件。因?yàn)檎菇煌ū憷钦褂[中心選址的首要條件。因?yàn)檎褂[會(huì)活動(dòng)是一個(gè)集人流、物流、資金流和信息覽會(huì)活動(dòng)是一個(gè)集人流、物流、資金流和信息流為一體的活動(dòng)，展覽中心選擇在城市主要交流為一體的活動(dòng)，展覽中

18、心選擇在城市主要交通干道，不至于發(fā)生交通堵塞。通干道，不至于發(fā)生交通堵塞。與當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)與當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件如果不與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)聯(lián)系，就不會(huì)形成非常有影如果不與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)聯(lián)系，就不會(huì)形成非常有影響力和輻射力的品牌展會(huì)。響力和輻射力的品牌展會(huì)。專業(yè)性展會(huì)更與產(chǎn)業(yè)布局，產(chǎn)業(yè)輻射力有重要專業(yè)性展會(huì)更與產(chǎn)業(yè)布局，產(chǎn)業(yè)輻射力有重要關(guān)聯(lián)。如巴黎和米蘭的時(shí)裝展，德國的汽車展，關(guān)聯(lián)。如巴黎和米蘭的時(shí)裝展，德國的汽車展，深圳的房交會(huì)和珠交會(huì)。深圳的房交會(huì)和珠交會(huì)。對(duì)旅游者具有吸引力對(duì)旅游者具有吸引力發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件展覽旅游實(shí)質(zhì)上是展覽旅游實(shí)質(zhì)上是“展中有游，游

19、中有展展中有游，游中有展”。豐富的旅游資源往往成為展覽旅游舉辦者選址豐富的旅游資源往往成為展覽旅游舉辦者選址要素之一。目的是通過著名的旅游景區(qū)吸引更要素之一。目的是通過著名的旅游景區(qū)吸引更多的展會(huì)參加者。二是展會(huì)活動(dòng)將會(huì)帶動(dòng)舉辦多的展會(huì)參加者。二是展會(huì)活動(dòng)將會(huì)帶動(dòng)舉辦地旅游業(yè)的協(xié)同發(fā)展。地旅游業(yè)的協(xié)同發(fā)展。能夠得到政府和社會(huì)公眾的積極支持能夠得到政府和社會(huì)公眾的積極支持發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件政府和社會(huì)公眾的積極支持，對(duì)于展覽業(yè)的發(fā)政府和社會(huì)公眾的積極支持，對(duì)于展覽業(yè)的發(fā)展也起到較大的促進(jìn)作用。展也起到較大的促進(jìn)作用。一方面，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)參展代表的來訪要報(bào)友善一方面，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)參展代表的來訪

20、要報(bào)友善態(tài)度。另一方面，參加展覽的代表也要自覺尊態(tài)度。另一方面，參加展覽的代表也要自覺尊重當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗。重當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗。在旅游地營銷和旅客服務(wù)方在旅游地營銷和旅客服務(wù)方面合作關(guān)系良好面合作關(guān)系良好發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件展覽旅游產(chǎn)品具有極強(qiáng)的服務(wù)性和旅游產(chǎn)品的展覽旅游產(chǎn)品具有極強(qiáng)的服務(wù)性和旅游產(chǎn)品的功能。它強(qiáng)調(diào)展與游的結(jié)合，以展帶游，以游功能。它強(qiáng)調(diào)展與游的結(jié)合，以展帶游，以游促展，是由相關(guān)行業(yè)共同組織生產(chǎn)的服務(wù)性產(chǎn)促展，是由相關(guān)行業(yè)共同組織生產(chǎn)的服務(wù)性產(chǎn)品。品。令人滿意的專項(xiàng)會(huì)展的承辦能力令人滿意的專項(xiàng)會(huì)展的承辦能力發(fā)展的微觀條件發(fā)展的微觀條件所謂展覽會(huì)的承辦能力，主要指策劃和制定展覽會(huì)

21、所謂展覽會(huì)的承辦能力，主要指策劃和制定展覽會(huì)的能力，組織和實(shí)施展覽會(huì)的能力，包括執(zhí)行展覽的能力，組織和實(shí)施展覽會(huì)的能力，包括執(zhí)行展覽會(huì)的組織招展、服務(wù)、公關(guān)、廣告宣傳等各項(xiàng)工作。會(huì)的組織招展、服務(wù)、公關(guān)、廣告宣傳等各項(xiàng)工作。如德國法蘭克福展覽公司與中國光業(yè)展覽公司如德國法蘭克福展覽公司與中國光業(yè)展覽公司20052005年組建展覽公司，舉辦照明展，致力于將德國舉辦年組建展覽公司，舉辦照明展，致力于將德國舉辦的名牌展引入中國內(nèi)地。的名牌展引入中國內(nèi)地。國際展覽聯(lián)盟國際展覽聯(lián)盟(Union of international Fairs (Union of international Fairs ，簡

22、，簡稱稱UFIUFI）于）于20102010年評(píng)選了全球十大展覽公司：年評(píng)選了全球十大展覽公司：德國法蘭克福展覽公司、德國漢諾威展覽公司德國法蘭克福展覽公司、德國漢諾威展覽公司德國杜塞爾多夫展覽公司、德國漢維展覽公司德國杜塞爾多夫展覽公司、德國漢維展覽公司德國科隆國際展覽有限公司德國科隆國際展覽有限公司法國愛博展覽集團(tuán)法國愛博展覽集團(tuán)意大利米蘭展覽公司、羅馬展覽集團(tuán)意大利米蘭展覽公司、羅馬展覽集團(tuán)迪拜展覽公司迪拜展覽公司芝加哥展覽公司芝加哥展覽公司德國德國 “ “世界展覽王國世界展覽王國”會(huì)展業(yè)已經(jīng)有會(huì)展業(yè)已經(jīng)有800800多年的歷史。國際大型博覽會(huì)有多年的歷史。國際大型博覽會(huì)有2/32/3在

23、德在德國舉行。國舉行。代行模式代行模式: :行業(yè)協(xié)會(huì)代表政府管理會(huì)展業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)代表政府管理會(huì)展業(yè)特點(diǎn)：政府修建場館，產(chǎn)權(quán)國有，展館經(jīng)營權(quán)以租賃或委特點(diǎn)：政府修建場館，產(chǎn)權(quán)國有，展館經(jīng)營權(quán)以租賃或委托的形式授讓給大型國際會(huì)展公司，實(shí)行企業(yè)化管理，政托的形式授讓給大型國際會(huì)展公司，實(shí)行企業(yè)化管理，政府對(duì)行業(yè)主要是宏觀調(diào)控，行業(yè)協(xié)會(huì)成為政府的延伸機(jī)構(gòu)，府對(duì)行業(yè)主要是宏觀調(diào)控，行業(yè)協(xié)會(huì)成為政府的延伸機(jī)構(gòu)，承擔(dān)大量的管理職能，與政府一起完成行業(yè)管理。承擔(dān)大量的管理職能，與政府一起完成行業(yè)管理。著名展覽城市：法蘭克福、慕尼黑、漢諾威、科隆、紐倫著名展覽城市：法蘭克福、慕尼黑、漢諾威、科隆、紐倫堡堡漢諾威展

24、覽中心是世界上最大的展覽中心，擁有漢諾威展覽中心是世界上最大的展覽中心，擁有49.649.6萬萬平米室內(nèi)場館，平米室內(nèi)場館，5 5萬萬8 8千平米戶外場地，千平米戶外場地，2727個(gè)館和一個(gè)擁個(gè)館和一個(gè)擁有有3535個(gè)功能廳的會(huì)議中心。漢諾威信息技術(shù)展、柏林消個(gè)功能廳的會(huì)議中心。漢諾威信息技術(shù)展、柏林消費(fèi)電子展。費(fèi)電子展。德國展覽業(yè)特點(diǎn)：德國展覽業(yè)特點(diǎn)：1 1、有全國性的、統(tǒng)一性、權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會(huì)。、有全國性的、統(tǒng)一性、權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會(huì)。2 2、展覽會(huì)擁有長期的計(jì)劃。、展覽會(huì)擁有長期的計(jì)劃。3 3、非常注重宣傳。、非常注重宣傳。4 4、展覽場地設(shè)施先進(jìn)。、展覽場地設(shè)施先進(jìn)。5 5、展覽工作人員

25、專業(yè)素質(zhì)高。、展覽工作人員專業(yè)素質(zhì)高。6 6、國際領(lǐng)先的服務(wù)水平。、國際領(lǐng)先的服務(wù)水平。法國法國首都巴黎是法國展覽業(yè)中心，法國每年大約舉辦首都巴黎是法國展覽業(yè)中心，法國每年大約舉辦15001500個(gè)展覽會(huì)和個(gè)展覽會(huì)和100100個(gè)博覽會(huì)。個(gè)博覽會(huì)。獨(dú)特的展覽經(jīng)營模式：代行模式與行政模式融合，展獨(dú)特的展覽經(jīng)營模式：代行模式與行政模式融合，展覽公司不擁有場館，而場地公司不組辦展會(huì)，不參與覽公司不擁有場館，而場地公司不組辦展會(huì)，不參與其經(jīng)營。其經(jīng)營。優(yōu)勢：各司其職，職能更加細(xì)分。優(yōu)勢：各司其職，職能更加細(xì)分。思考：法國奢侈品品牌能歷經(jīng)百年依然具有競爭力的思考：法國奢侈品品牌能歷經(jīng)百年依然具有競爭力的

26、原因？我們打造民族品牌的有何借鑒意義。原因？我們打造民族品牌的有何借鑒意義。巴黎維勒班特國際展覽中心巴黎維勒班特國際展覽中心英國英國各類展會(huì)中產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)所占比重最高大，英各類展會(huì)中產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)所占比重最高大，英國展覽會(huì)國際性不強(qiáng)，展出規(guī)模較小，主要國展覽會(huì)國際性不強(qiáng)，展出規(guī)模較小，主要展覽城市倫敦和伯明翰，擁有勵(lì)展集團(tuán)、蒙展覽城市倫敦和伯明翰，擁有勵(lì)展集團(tuán)、蒙哥馬利公司等跨國展覽公司。哥馬利公司等跨國展覽公司。英國英國協(xié)會(huì)模式：在英國的協(xié)會(huì)管理模式中，政府協(xié)會(huì)模式：在英國的協(xié)會(huì)管理模式中，政府無為而治，對(duì)會(huì)展業(yè)基本不做行政干預(yù)，主無為而治，對(duì)會(huì)展業(yè)基本不做行政干預(yù)，主要依靠行業(yè)協(xié)會(huì)來實(shí)現(xiàn)自律管理

27、。要依靠行業(yè)協(xié)會(huì)來實(shí)現(xiàn)自律管理。 不設(shè)市場準(zhǔn)入，舉辦會(huì)展完全是商業(yè)行為，不設(shè)市場準(zhǔn)入，舉辦會(huì)展完全是商業(yè)行為，只要內(nèi)容合法，便可自行舉辦，不需要經(jīng)過只要內(nèi)容合法，便可自行舉辦，不需要經(jīng)過政府或行業(yè)協(xié)會(huì)審批。政府或行業(yè)協(xié)會(huì)審批。意大利意大利意大利有意大利有4040多個(gè)展場，每年辦展多個(gè)展場，每年辦展700700多個(gè)，是多個(gè)，是歐洲辦展最多國家之一，國際展覽集中在米歐洲辦展最多國家之一，國際展覽集中在米蘭、波諾尼亞、巴里、維羅納。蘭、波諾尼亞、巴里、維羅納。美國、加拿大美國、加拿大具有現(xiàn)代展覽特點(diǎn)，每年舉辦展覽會(huì)具有現(xiàn)代展覽特點(diǎn)，每年舉辦展覽會(huì)1300013000多個(gè)，主要多個(gè)，主要展會(huì)城市集中在

28、奧蘭多、拉斯維加斯、多倫多、芝加展會(huì)城市集中在奧蘭多、拉斯維加斯、多倫多、芝加哥等城市。哥等城市。美國會(huì)展經(jīng)營模式：政府美國會(huì)展經(jīng)營模式：政府市場結(jié)合型模式市場結(jié)合型模式特點(diǎn)：展覽中心公有、行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助、專業(yè)管理公特點(diǎn)：展覽中心公有、行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助、專業(yè)管理公司經(jīng)營，市場化運(yùn)作模式。司經(jīng)營，市場化運(yùn)作模式。市場主導(dǎo)、政府提供間接支持，政府在會(huì)展業(yè)中主市場主導(dǎo)、政府提供間接支持，政府在會(huì)展業(yè)中主要起宏觀調(diào)控作用，如：編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、制定法規(guī)。要起宏觀調(diào)控作用，如：編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、制定法規(guī)。開展行業(yè)統(tǒng)計(jì)、提供配套服務(wù)等，各類會(huì)展企業(yè)以開展行業(yè)統(tǒng)計(jì)、提供配套服務(wù)等，各類會(huì)展企業(yè)以合同為紐帶，分工明確，有機(jī)

29、合作。會(huì)展項(xiàng)目不需合同為紐帶，分工明確，有機(jī)合作。會(huì)展項(xiàng)目不需要審批，由市場主導(dǎo)協(xié)調(diào)。要審批，由市場主導(dǎo)協(xié)調(diào)。 新加坡新加坡被國際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)（被國際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)（ICCAICCA）列為世界第六個(gè)重要會(huì)）列為世界第六個(gè)重要會(huì)議城市。評(píng)為世界第五大會(huì)展城市，連續(xù)議城市。評(píng)為世界第五大會(huì)展城市，連續(xù)1717年成為亞洲年成為亞洲首選會(huì)展舉辦地城市。每年舉辦展覽和會(huì)議達(dá)首選會(huì)展舉辦地城市。每年舉辦展覽和會(huì)議達(dá)32003200個(gè)。個(gè)。香港香港亞太地區(qū)重要會(huì)展中心之一，亞太地區(qū)重要會(huì)展中心之一，被譽(yù)為被譽(yù)為“國際會(huì)展之都國際會(huì)展之都” ，香，香港舉辦的展會(huì)數(shù)量不多，但規(guī)港舉辦的展會(huì)數(shù)量不多，但規(guī)模和知

30、名度都位居世界前列。模和知名度都位居世界前列。我國展覽旅游發(fā)展現(xiàn)狀我國展覽旅游發(fā)展現(xiàn)狀1 1、展覽旅游發(fā)展迅速、展覽旅游發(fā)展迅速2 2、我國展覽業(yè)數(shù)量擴(kuò)張明顯、我國展覽業(yè)數(shù)量擴(kuò)張明顯3 3、展覽旅游相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員素質(zhì)有待提高、展覽旅游相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員素質(zhì)有待提高4 4、全國形成多個(gè)展覽產(chǎn)業(yè)帶、全國形成多個(gè)展覽產(chǎn)業(yè)帶5 5、各地政府積極參與主導(dǎo)會(huì)展業(yè)發(fā)展、各地政府積極參與主導(dǎo)會(huì)展業(yè)發(fā)展6 6、各地開始建立自律性行業(yè)協(xié)會(huì)。、各地開始建立自律性行業(yè)協(xié)會(huì)。我國會(huì)展旅游運(yùn)作模式與不足我國會(huì)展旅游運(yùn)作模式與不足1 1、政府行為明顯、政府行為明顯2 2、市場營銷滯后、市場營銷滯后3 3、行業(yè)協(xié)作較差、

31、行業(yè)協(xié)作較差展旅游客體就是旅游對(duì)象，展覽旅游的旅游展旅游客體就是旅游對(duì)象，展覽旅游的旅游對(duì)象是場館（或者叫展覽中心）、展覽主題對(duì)象是場館（或者叫展覽中心）、展覽主題設(shè)計(jì)、展臺(tái)和相關(guān)服務(wù)；設(shè)計(jì)、展臺(tái)和相關(guān)服務(wù)；展覽旅游的旅游主體是參展商和觀眾，展覽展覽旅游的旅游主體是參展商和觀眾，展覽旅游的媒體就是展覽公司。旅游的媒體就是展覽公司。 隨著展覽界對(duì)硬件設(shè)施程度的提高，世界各大隨著展覽界對(duì)硬件設(shè)施程度的提高，世界各大城市涌現(xiàn)出一大批大型的現(xiàn)代化展覽中心，如城市涌現(xiàn)出一大批大型的現(xiàn)代化展覽中心，如慕尼黑、萊比錫、巴黎、拉斯維加斯、芝加哥、慕尼黑、萊比錫、巴黎、拉斯維加斯、芝加哥、亞特蘭大、倫敦、東京等

32、城市。亞特蘭大、倫敦、東京等城市。場館場館1 1、世界展覽中心建設(shè)的現(xiàn)狀、世界展覽中心建設(shè)的現(xiàn)狀（1 1）規(guī)模宏大。）規(guī)模宏大。 規(guī)模宏大是現(xiàn)代化展覽中心的重要標(biāo)志。規(guī)模宏大是現(xiàn)代化展覽中心的重要標(biāo)志?，F(xiàn)在國外新建的展覽中心占地面積一般都超過現(xiàn)在國外新建的展覽中心占地面積一般都超過100100萬平方米，巴黎展覽中心的占地面積高達(dá)萬平方米，巴黎展覽中心的占地面積高達(dá)115115萬平方米。萬平方米。 展覽中心的建筑呈現(xiàn)越來越大趨勢，一些展覽中心的建筑呈現(xiàn)越來越大趨勢，一些展覽中心的展館面積達(dá)展覽中心的展館面積達(dá)2020萬平方米。萬平方米。2 2、現(xiàn)代化展覽中心的特征、現(xiàn)代化展覽中心的特征（2 2）

33、設(shè)施齊全。）設(shè)施齊全。昔日的昔日的“博覽會(huì)場博覽會(huì)場”僅是展覽館的概念。僅是展覽館的概念。現(xiàn)代化展覽中心不僅有展館，還有會(huì)議中現(xiàn)代化展覽中心不僅有展館，還有會(huì)議中心，餐飲服務(wù)的場所和設(shè)施，是展覽中心心，餐飲服務(wù)的場所和設(shè)施，是展覽中心既可展覽、又可以進(jìn)行文藝表演、體育比既可展覽、又可以進(jìn)行文藝表演、體育比賽。賽。為解決都市停車問題，展覽中心建有大面為解決都市停車問題，展覽中心建有大面積的停車場，如慕尼黑展覽中心的停車場積的停車場，如慕尼黑展覽中心的停車場擁有可以容納擁有可以容納1 1萬輛車的車位。萬輛車的車位。2 2、現(xiàn)代化展覽中心的特征、現(xiàn)代化展覽中心的特征（3 3）智能化水平高。）智能化水

34、平高。高新技術(shù)在現(xiàn)代化展覽中心得到充分的利用，高新技術(shù)在現(xiàn)代化展覽中心得到充分的利用，目前國外展覽中心基本上都配備了智能化程度目前國外展覽中心基本上都配備了智能化程度很高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。很高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。比如，觀眾、參展商電子登陸系統(tǒng)、電腦查詢比如，觀眾、參展商電子登陸系統(tǒng)、電腦查詢系統(tǒng)等。此外，多媒體、手機(jī)短信等多種通訊系統(tǒng)等。此外，多媒體、手機(jī)短信等多種通訊手段也在展館內(nèi)得到了應(yīng)用。手段也在展館內(nèi)得到了應(yīng)用。2 2、現(xiàn)代化展覽中心的特征、現(xiàn)代化展覽中心的特征（4 4）規(guī)劃設(shè)計(jì)）規(guī)劃設(shè)計(jì)“以人為本以人為本”。展覽中心是為站上和觀眾提供服務(wù)的場所。展覽中心是為站上和觀眾提供服務(wù)的場所。因此在展覽中心

35、的規(guī)劃和建造中，如何滿因此在展覽中心的規(guī)劃和建造中，如何滿足他們的各種需求。現(xiàn)代化展覽中心突出足他們的各種需求?，F(xiàn)代化展覽中心突出了了“以人為本以人為本”的建設(shè)理念。的建設(shè)理念。 場館場館2 2、現(xiàn)代化展覽中心的特征、現(xiàn)代化展覽中心的特征（1 1）展覽產(chǎn)業(yè)對(duì)其他相關(guān)行業(yè)的巨大拉動(dòng)）展覽產(chǎn)業(yè)對(duì)其他相關(guān)行業(yè)的巨大拉動(dòng)力，吸引政府加大對(duì)展覽中心建設(shè)的投入。力，吸引政府加大對(duì)展覽中心建設(shè)的投入。 德國的展覽業(yè)之所以能得到迅速發(fā)展，其德國的展覽業(yè)之所以能得到迅速發(fā)展，其中最重要的原因就是德國中央地方政府對(duì)中最重要的原因就是德國中央地方政府對(duì)展覽設(shè)施的大量投入，打造出了大批規(guī)模展覽設(shè)施的大量投入，打造出了

36、大批規(guī)模上檔次的展覽中心。上檔次的展覽中心。 3 3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢（2 2）經(jīng)濟(jì)全球化使展覽會(huì)的數(shù)量和規(guī)模都在增加，）經(jīng)濟(jì)全球化使展覽會(huì)的數(shù)量和規(guī)模都在增加，促使世界展覽中心的建設(shè)向大規(guī)模發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全促使世界展覽中心的建設(shè)向大規(guī)模發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化三大特征（生產(chǎn)全球化、貿(mào)易全球化、金融球化三大特征（生產(chǎn)全球化、貿(mào)易全球化、金融全球化）中有兩個(gè)與展覽中心建設(shè)存在著直接的全球化）中有兩個(gè)與展覽中心建設(shè)存在著直接的關(guān)系。關(guān)系。生產(chǎn)全球化加快國際生產(chǎn)分工的日益專業(yè)化，其生產(chǎn)全球化加快國際生產(chǎn)分工的日益專業(yè)化，其結(jié)果反映在展覽業(yè)，是專業(yè)性展覽會(huì)數(shù)量大幅度結(jié)果反映在

37、展覽業(yè)，是專業(yè)性展覽會(huì)數(shù)量大幅度上升，展覽會(huì)的貿(mào)易效果日益顯著。上升，展覽會(huì)的貿(mào)易效果日益顯著。 3 3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢（3 3）科技水平的提高，解決了展館建筑的一）科技水平的提高，解決了展館建筑的一些技術(shù)難題，如大跨度無主展館結(jié)構(gòu)和展館頂些技術(shù)難題，如大跨度無主展館結(jié)構(gòu)和展館頂部輕型材料的應(yīng)用等。隨著新技術(shù)新材料的不部輕型材料的應(yīng)用等。隨著新技術(shù)新材料的不斷問世，并被大量應(yīng)用展覽中心建設(shè)中來，現(xiàn)斷問世，并被大量應(yīng)用展覽中心建設(shè)中來，現(xiàn)代化展覽中心的科技含量更高，更能滿足展商、代化展覽中心的科技含量更高，更能滿足展商、觀眾和經(jīng)營管理者的需求。觀眾和經(jīng)營管

38、理者的需求。3 3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢（4 4）展覽觀念的變化和展覽手段的更新，）展覽觀念的變化和展覽手段的更新，要求展覽設(shè)施與之相匹配?，F(xiàn)在我國展覽要求展覽設(shè)施與之相匹配。現(xiàn)在我國展覽界仍采用標(biāo)準(zhǔn)攤位數(shù)量來計(jì)算展館的使用界仍采用標(biāo)準(zhǔn)攤位數(shù)量來計(jì)算展館的使用面積，這已是很具有面積，這已是很具有“中國特色中國特色”的提法的提法了。了。 3 3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢（1 1）缺乏市場調(diào)研和準(zhǔn)確的規(guī)模定位。）缺乏市場調(diào)研和準(zhǔn)確的規(guī)模定位。 4 4、我國展覽中心建設(shè)存在的問題、我國展覽中心建設(shè)存在的問題 （2 2）重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重影響展

39、覽業(yè)的健康發(fā)展。）重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重影響展覽業(yè)的健康發(fā)展。 （3 3）規(guī)模布局不合理。）規(guī)模布局不合理。 （4 4）對(duì)交通問題重視不夠。）對(duì)交通問題重視不夠。 參展商為什么要參加展覽會(huì)參展商為什么要參加展覽會(huì)（1 1）市場的需要）市場的需要（一）展覽旅游的消費(fèi)者（一）展覽旅游的消費(fèi)者展覽旅游的參與主體包括參展商、專業(yè)觀眾和外圍觀眾，展覽旅游的參與主體包括參展商、專業(yè)觀眾和外圍觀眾，他們共同構(gòu)成了展覽旅游市場的消費(fèi)者。他們共同構(gòu)成了展覽旅游市場的消費(fèi)者。（2 2）營銷的需要。）營銷的需要。 （3 3）宣傳的需要）宣傳的需要一、吸引買主：一、吸引買主：調(diào)查表明，參觀者中有調(diào)查表明，參觀者中有70%70%

40、是計(jì)劃購買一個(gè)或更多的是計(jì)劃購買一個(gè)或更多的產(chǎn)品的，有產(chǎn)品的，有3 3個(gè)到個(gè)到4 4個(gè)人一定會(huì)買一個(gè)或更多產(chǎn)品的，個(gè)人一定會(huì)買一個(gè)或更多產(chǎn)品的，1515個(gè)人中有個(gè)人中有1414個(gè)表示參觀的展覽會(huì)影響他們的采購決定。平均而言，有個(gè)表示參觀的展覽會(huì)影響他們的采購決定。平均而言，有83%83%的觀眾的觀眾認(rèn)為可以影響他們的采購決定，而這認(rèn)為可以影響他們的采購決定，而這83%83%的人是有權(quán)決定采購、采購的人是有權(quán)決定采購、采購什么或是向采購部門推薦，所以觀眾花錢來展覽會(huì)，他們希望展臺(tái)什么或是向采購部門推薦，所以觀眾花錢來展覽會(huì)，他們希望展臺(tái)銷售人員向他們進(jìn)行詳細(xì)的宣傳介紹。銷售人員向他們進(jìn)行詳細(xì)的宣

41、傳介紹。二、吸引新買主：二、吸引新買主：研究顯示，約研究顯示，約88%88%的觀眾在展會(huì)開幕前的的觀眾在展會(huì)開幕前的1212個(gè)月內(nèi)個(gè)月內(nèi)并未得到參展商的推銷。并未得到參展商的推銷。三、節(jié)約費(fèi)用：三、節(jié)約費(fèi)用：展覽會(huì)上參展商將和客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，而這展覽會(huì)上參展商將和客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，而這種交流可以節(jié)約種交流可以節(jié)約30%30%的經(jīng)費(fèi)。針對(duì)個(gè)體的上門推銷的費(fèi)用和在展覽會(huì)的經(jīng)費(fèi)。針對(duì)個(gè)體的上門推銷的費(fèi)用和在展覽會(huì)上相應(yīng)的花費(fèi)的比交結(jié)果為：前者為上相應(yīng)的花費(fèi)的比交結(jié)果為：前者為302302美元，這其中包括銷售代表美元，這其中包括銷售代表的工資的工資. .交通費(fèi)以及招待費(fèi)等；而后者為交通費(fèi)以及

42、招待費(fèi)等；而后者為230230美元，其中包括展臺(tái)設(shè)美元，其中包括展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建，展品運(yùn)費(fèi)及參展人員的差旅費(fèi)。這比直接銷售節(jié)約計(jì)搭建，展品運(yùn)費(fèi)及參展人員的差旅費(fèi)。這比直接銷售節(jié)約56%56%的費(fèi)的費(fèi)用。用。四、節(jié)省時(shí)間：四、節(jié)省時(shí)間：另據(jù)研究顯示，展覽會(huì)加速了整個(gè)銷售過程，降低另據(jù)研究顯示，展覽會(huì)加速了整個(gè)銷售過程，降低回訪率回訪率40%40%。要成功銷售，傳統(tǒng)銷售的訪問次數(shù)約為。要成功銷售，傳統(tǒng)銷售的訪問次數(shù)約為3.73.7次，而展覽次，而展覽會(huì)只有會(huì)只有1.31.3次，而不需任何展后回訪的情況高達(dá)總數(shù)的次，而不需任何展后回訪的情況高達(dá)總數(shù)的48%48%。3展覽旅游的其他參與主體展覽旅游的其他參

43、與主體 (1)(1)交通服務(wù)供應(yīng)商交通服務(wù)供應(yīng)商 (2)(2)住宿餐飲服務(wù)供應(yīng)商住宿餐飲服務(wù)供應(yīng)商 (3)(3)其他服務(wù)供應(yīng)商其他服務(wù)供應(yīng)商 2展覽旅游的組織者展覽旅游的組織者展覽旅游發(fā)展到成熟階段，其參與主體有：政府、展覽展覽旅游發(fā)展到成熟階段，其參與主體有：政府、展覽企業(yè)、旅游企業(yè)、參展商、專業(yè)觀眾、外圍觀眾和展覽企業(yè)、旅游企業(yè)、參展商、專業(yè)觀眾、外圍觀眾和展覽旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。1 1展覽業(yè)的發(fā)展是展覽旅游發(fā)展的前提展覽業(yè)的發(fā)展是展覽旅游發(fā)展的前提2 2旅游企業(yè)的發(fā)展成熟是展覽旅游的重要保證旅游企業(yè)的發(fā)展成熟是展覽旅游的重要保證3 3展覽地的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等宏觀展覽地

44、的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等宏觀環(huán)境是展覽旅游發(fā)展的有力支撐環(huán)境是展覽旅游發(fā)展的有力支撐(1)(1)在政治方面，政府的相關(guān)法律法規(guī)是否健全直在政治方面，政府的相關(guān)法律法規(guī)是否健全直接影響展覽旅游的發(fā)展，另外，政府在招商引資方接影響展覽旅游的發(fā)展，另外，政府在招商引資方面能否提供一些優(yōu)惠政策也直接關(guān)系到參展商的數(shù)面能否提供一些優(yōu)惠政策也直接關(guān)系到參展商的數(shù)量和質(zhì)量。量和質(zhì)量。(2)(2)在經(jīng)濟(jì)方面，展覽地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度對(duì)展覽旅在經(jīng)濟(jì)方面，展覽地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度對(duì)展覽旅游的發(fā)展也有很大影響，如果展覽地經(jīng)濟(jì)快速、健游的發(fā)展也有很大影響，如果展覽地經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，市場活躍有序，人們的收入和消費(fèi)水平

45、較康發(fā)展，市場活躍有序，人們的收入和消費(fèi)水平較高，消費(fèi)觀念先進(jìn)，那么就可以舉辦大規(guī)模、高檔高，消費(fèi)觀念先進(jìn)，那么就可以舉辦大規(guī)模、高檔次的展覽，進(jìn)而促進(jìn)展覽旅游的發(fā)展。次的展覽，進(jìn)而促進(jìn)展覽旅游的發(fā)展。(3)(3)在社會(huì)文化方面，展覽地的文化是否獨(dú)特，特在社會(huì)文化方面，展覽地的文化是否獨(dú)特，特別是展覽地的旅游資源是否具有獨(dú)特的吸引力，人別是展覽地的旅游資源是否具有獨(dú)特的吸引力，人們對(duì)外來參展商有無文化沖突，是否歡迎，人們的們對(duì)外來參展商有無文化沖突，是否歡迎，人們的思想是否開放先進(jìn)，這些對(duì)于展覽旅游的發(fā)展也十思想是否開放先進(jìn)，這些對(duì)于展覽旅游的發(fā)展也十分重要。分重要。(4)(4)在技術(shù)環(huán)境方面

46、，展覽地科技發(fā)展水平直接決在技術(shù)環(huán)境方面，展覽地科技發(fā)展水平直接決定廠展覽業(yè)的科技含量和規(guī)模檔次，也影響到展覽定廠展覽業(yè)的科技含量和規(guī)模檔次，也影響到展覽旅游市場的大小。旅游市場的大小。以旅行社為核心的展覽旅游以旅行社為核心的展覽旅游1 1我國旅行社開發(fā)展覽旅游市場的現(xiàn)狀我國旅行社開發(fā)展覽旅游市場的現(xiàn)狀2 2我國旅行社的經(jīng)營現(xiàn)狀我國旅行社的經(jīng)營現(xiàn)狀3 3旅行社進(jìn)入展覽旅游市場的策略旅行社進(jìn)入展覽旅游市場的策略旅行社進(jìn)入展覽旅游市場的產(chǎn)品策略旅行社進(jìn)入展覽旅游市場的產(chǎn)品策略1 1爭取成為組織機(jī)構(gòu)指定旅行社爭取成為組織機(jī)構(gòu)指定旅行社2 2針對(duì)不同的參展客商，開發(fā)多樣化產(chǎn)品針對(duì)不同的參展客商，開發(fā)多

47、樣化產(chǎn)品3 3深入企業(yè)參展過程，為參展商提供輔助服務(wù)深入企業(yè)參展過程，為參展商提供輔助服務(wù)4 4在形式上，旅游產(chǎn)品應(yīng)廣泛采取半包價(jià)、小包在形式上，旅游產(chǎn)品應(yīng)廣泛采取半包價(jià)、小包價(jià)等形式；中短線為主、組團(tuán)靈活。價(jià)等形式；中短線為主、組團(tuán)靈活。5 5在內(nèi)容上，主要是投資考察游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，在內(nèi)容上，主要是投資考察游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，短平快的城市周邊游。也可設(shè)計(jì)一些純粹的休閑旅短平快的城市周邊游。也可設(shè)計(jì)一些純粹的休閑旅游，但通常不宜超過三天。游，但通常不宜超過三天。1 1策劃前期階段：解決策劃前期階段：解決“為什么做為什么做”的問題的問題2 2策劃準(zhǔn)備階段：解決策劃準(zhǔn)備階段：解決“做什么做什么”3

48、 3策劃設(shè)計(jì)階段：解決策劃設(shè)計(jì)階段：解決“怎么做怎么做”的問題的問題(1)(1)分析相關(guān)信息。分析相關(guān)信息。(2)(2)分析目標(biāo)受眾。分析目標(biāo)受眾。(3)(3)確定活動(dòng)目標(biāo)。確定活動(dòng)目標(biāo)。(4)(4)設(shè)計(jì)活動(dòng)主題。設(shè)計(jì)活動(dòng)主題。(5)(5)擬訂初步方案。擬訂初步方案。4. 4. 策劃完成階段：解決策劃完成階段：解決“怎么樣做怎么樣做”的問題的問題5. 5. 后續(xù)工作階段：解決后續(xù)工作階段：解決“相配合相配合”的問題的問題2 2策策(1)(1)策劃實(shí)施是否按原方案進(jìn)行；策劃實(shí)施是否按原方案進(jìn)行； (2)(2)策劃是否按預(yù)定進(jìn)度運(yùn)行；策劃是否按預(yù)定進(jìn)度運(yùn)行； (3)(3)操作手段是否科學(xué)得當(dāng)；操作

49、手段是否科學(xué)得當(dāng)； (4)(4)創(chuàng)意是否成功；創(chuàng)意是否成功； (5)(5)策劃執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算、預(yù)測是否相符；策劃執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算、預(yù)測是否相符； (6)(6)策劃是否達(dá)到目標(biāo)；策劃是否達(dá)到目標(biāo)； (7)(7)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作是否良好；各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作是否良好； (8)(8)策劃互動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)如何；策劃互動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)如何； (9)(9)策劃的實(shí)際效益怎樣。策劃的實(shí)際效益怎樣。 如何開發(fā)設(shè)計(jì)具有特色的展覽旅游產(chǎn)品如何開發(fā)設(shè)計(jì)具有特色的展覽旅游產(chǎn)品一、展覽旅游旅游的策劃原則一、展覽旅游旅游的策劃原則好的策劃是成功的基石，展覽旅游的策劃作為展好的策劃是成功的基石，展覽旅游的策劃作為展覽旅游活動(dòng)順利進(jìn)

50、行的保證，是展覽旅游活動(dòng)得覽旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的保證，是展覽旅游活動(dòng)得以順利開展的保證。所以，在策劃中要嚴(yán)格按照以順利開展的保證。所以，在策劃中要嚴(yán)格按照展覽旅游的原則和導(dǎo)向進(jìn)行。展覽旅游的原則和導(dǎo)向進(jìn)行。如何開發(fā)設(shè)計(jì)具有特色的展覽旅游產(chǎn)品如何開發(fā)設(shè)計(jì)具有特色的展覽旅游產(chǎn)品（一）（一）保證共贏的原則保證共贏的原則一是保證展覽旅游的組織者和相關(guān)參與主體能提一是保證展覽旅游的組織者和相關(guān)參與主體能提供優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)以得到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到供優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)以得到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到吸引游客投資、旅游、購物的目的，從而促進(jìn)當(dāng)吸引游客投資、旅游、購物的目的，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展；二是保證展覽旅游的

51、消費(fèi)者地旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；二是保證展覽旅游的消費(fèi)者能宣傳商品或找到所需商品，完成購買任務(wù)，在能宣傳商品或找到所需商品，完成購買任務(wù)，在展覽旅游中得到放松和享受，并且可以了解當(dāng)?shù)卣褂[旅游中得到放松和享受，并且可以了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗、特色資源和優(yōu)美風(fēng)景，達(dá)到各自預(yù)的文化風(fēng)俗、特色資源和優(yōu)美風(fēng)景，達(dá)到各自預(yù)期目的。期目的。（二）（二）具備可操作性原則具備可操作性原則展覽旅游策劃必須以科學(xué)的方法對(duì)客源地結(jié)構(gòu)、展覽旅游策劃必須以科學(xué)的方法對(duì)客源地結(jié)構(gòu)、游客結(jié)構(gòu)差異、游客需求差異、游客消費(fèi)行為、游客結(jié)構(gòu)差異、游客需求差異、游客消費(fèi)行為、旅游組織方式等進(jìn)行實(shí)證研究，制定出最佳的旅游組織方式等進(jìn)行實(shí)證研究，制定

52、出最佳的可行方案，策劃的內(nèi)容和形式必須具有前瞻性可行方案，策劃的內(nèi)容和形式必須具有前瞻性和吸引力，實(shí)用有效。策劃方案的實(shí)施途徑也和吸引力，實(shí)用有效。策劃方案的實(shí)施途徑也必須切實(shí)可行。必須切實(shí)可行。（三）（三）設(shè)計(jì)獨(dú)特性設(shè)計(jì)獨(dú)特性深度挖掘展覽所在地的文化積淀和旅游資源價(jià)深度挖掘展覽所在地的文化積淀和旅游資源價(jià)值，結(jié)合市場需求形成可消費(fèi)、可遠(yuǎn)程傳播和值，結(jié)合市場需求形成可消費(fèi)、可遠(yuǎn)程傳播和銷售的產(chǎn)品。運(yùn)用情境化、體驗(yàn)化、娛樂化的銷售的產(chǎn)品。運(yùn)用情境化、體驗(yàn)化、娛樂化的手法設(shè)計(jì)最受游客歡迎的旅游方式。手法設(shè)計(jì)最受游客歡迎的旅游方式。一、展覽旅游的餐飲管理一、展覽旅游的餐飲管理1 1餐飲管理的準(zhǔn)備工作

53、餐飲管理的準(zhǔn)備工作（1 1）統(tǒng)計(jì)參加展覽旅游的人數(shù)；）統(tǒng)計(jì)參加展覽旅游的人數(shù)；（2 2）了解參加會(huì)展旅游的人員基本情況，如國）了解參加會(huì)展旅游的人員基本情況，如國籍、宗教信仰、職業(yè)、年齡和性別等；籍、宗教信仰、職業(yè)、年齡和性別等；（3 3）研究旅游目的地的餐飲情況，如查閱當(dāng)?shù)兀┭芯柯糜文康牡氐牟惋嬊闆r，如查閱當(dāng)?shù)氐牟惋嫹ㄒ?guī)。任何地方針對(duì)餐飲制定相應(yīng)的法的餐飲法規(guī)。任何地方針對(duì)餐飲制定相應(yīng)的法規(guī)。規(guī)。一、展覽旅游的餐飲管理一、展覽旅游的餐飲管理2 2餐飲管理的要求餐飲管理的要求 （1 1）安全衛(wèi)生。餐飲管理，衛(wèi)生第一。）安全衛(wèi)生。餐飲管理，衛(wèi)生第一。（2 2）規(guī)格適中。）規(guī)格適中。（3 3）照顧

54、特殊。）照顧特殊。一、展覽旅游的餐飲管理一、展覽旅游的餐飲管理3 3餐飲管理的工作程序餐飲管理的工作程序（1 1）制訂餐飲工作方案。）制訂餐飲工作方案。（2 2）預(yù)定餐廳。）預(yù)定餐廳。（3 3）統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)。）統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)。（4 4）商定菜譜。）商定菜譜。（5 5）餐前檢查。）餐前檢查。（6 6）用餐服務(wù)。）用餐服務(wù)。（7 7）餐后反饋。）餐后反饋。一、展覽旅游的住宿管理一、展覽旅游的住宿管理1 1住宿安排的要求住宿安排的要求(1)(1)相對(duì)集中。相對(duì)集中。(2)(2)距離適中。距離適中。(3)(3)設(shè)施齊備，確保安全。設(shè)施齊備，確保安全。(5)(5)規(guī)格適中，勤儉節(jié)約。規(guī)格適中，勤儉節(jié)約。一

55、、展覽旅游的住宿管理一、展覽旅游的住宿管理2 2住宿安排的工作程序住宿安排的工作程序(1)(1)制訂住宿工作方案。制訂住宿工作方案。這一方案也可以同飲食方案一起制訂，內(nèi)容包這一方案也可以同飲食方案一起制訂，內(nèi)容包括：括：所住賓館的地點(diǎn)；所住賓館的規(guī)格；所住賓館所住賓館的地點(diǎn)；所住賓館的規(guī)格；所住賓館的費(fèi)用；房間分配原則等。的費(fèi)用；房間分配原則等。(2)(2)統(tǒng)計(jì)住宿人數(shù)。統(tǒng)計(jì)住宿人數(shù)。(3)(3)分析參加對(duì)象的情況。分析參加對(duì)象的情況。(4)(4)確定預(yù)訂房間數(shù)量。確定預(yù)訂房間數(shù)量。(5)(5)預(yù)訂賓館和房間。預(yù)訂賓館和房間。二、二、 展覽旅游的游覽管理展覽旅游的游覽管理1 1策劃游覽項(xiàng)目及路

56、線策劃游覽項(xiàng)目及路線(1)(1)是否切合展覽主題。是否切合展覽主題。(2)(2)照顧參加對(duì)象的興趣。照顧參加對(duì)象的興趣。(3)(3)接待能力。接待能力。(4)(4)內(nèi)外有別。內(nèi)外有別。 二、二、 展覽旅游的游覽管理展覽旅游的游覽管理2 2安排落實(shí)安排落實(shí) (1)(1)游覽項(xiàng)目確定以后，應(yīng)及時(shí)與目的地接待單游覽項(xiàng)目確定以后，應(yīng)及時(shí)與目的地接待單位取得聯(lián)系，如對(duì)方無法接待，可及時(shí)更換項(xiàng)位取得聯(lián)系，如對(duì)方無法接待，可及時(shí)更換項(xiàng)目和路線。目和路線。(2)(2)制訂詳細(xì)計(jì)劃，安排參觀游覽的線路、具體制訂詳細(xì)計(jì)劃，安排參觀游覽的線路、具體日程和時(shí)間表，并準(zhǔn)確告知參加對(duì)象，讓他們?nèi)粘毯蜁r(shí)間表，并準(zhǔn)確告知參加

57、對(duì)象，讓他們做好思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。做好思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。 二、二、 展覽旅游的游覽管理展覽旅游的游覽管理2 2安排落實(shí)安排落實(shí) (3)(3)落實(shí)好交通車輛，安排好食宿。落實(shí)好交通車輛，安排好食宿。(4)(4)準(zhǔn)備必要的資金和物品，如照相機(jī)、攝像機(jī)、準(zhǔn)備必要的資金和物品，如照相機(jī)、攝像機(jī)、手提擴(kuò)音器、對(duì)講機(jī)、團(tuán)隊(duì)標(biāo)志和衛(wèi)生急救藥手提擴(kuò)音器、對(duì)講機(jī)、團(tuán)隊(duì)標(biāo)志和衛(wèi)生急救藥品等。品等。(5)(5)人數(shù)較多時(shí)，應(yīng)事先編組并確定組長，明確人數(shù)較多時(shí)，應(yīng)事先編組并確定組長，明確責(zé)任，也可指定帶隊(duì)人員或?qū)в闻阃斡[。責(zé)任，也可指定帶隊(duì)人員或?qū)в闻阃斡[。(6)(6)此外，旅游項(xiàng)目可委托給旅行社實(shí)施，但必此

58、外，旅游項(xiàng)目可委托給旅行社實(shí)施，但必須選擇信譽(yù)好、價(jià)格合理的旅行社，并與其簽須選擇信譽(yù)好、價(jià)格合理的旅行社，并與其簽訂合同。訂合同。三、展覽旅游的購物管理三、展覽旅游的購物管理一般來說，旅游者的購物行為是旅游者個(gè)一般來說，旅游者的購物行為是旅游者個(gè)人行為，作為展覽旅游的組織方不宜干涉；人行為，作為展覽旅游的組織方不宜干涉；而且展覽旅游作為一種商務(wù)旅游，購物在而且展覽旅游作為一種商務(wù)旅游，購物在其中的重要性遠(yuǎn)不及休閑旅游。但是，從其中的重要性遠(yuǎn)不及休閑旅游。但是，從我國目前的旅游商品和商店情況來看，作我國目前的旅游商品和商店情況來看，作為組織方，還是有必要為旅游者提供一些為組織方，還是有必要為旅

59、游者提供一些購物方面的信息購物方面的信息香港購物旅游指南香港購物旅游指南在香港購物，樂趣無窮。這里的商品款式新穎齊全，在香港購物，樂趣無窮。這里的商品款式新穎齊全，而且價(jià)格豐儉由人，您必定可以滿載而歸。購物時(shí)請(qǐng)而且價(jià)格豐儉由人，您必定可以滿載而歸。購物時(shí)請(qǐng)惠顧張貼有惠顧張貼有“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”標(biāo)志的商戶，這些商戶標(biāo)志的商戶，這些商戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，令您購物消費(fèi)稱心滿意。同提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，令您購物消費(fèi)稱心滿意。同時(shí)，購物時(shí)請(qǐng)務(wù)必留意以下事項(xiàng)：時(shí)，購物時(shí)請(qǐng)務(wù)必留意以下事項(xiàng)： 1 1比較價(jià)錢。購物前應(yīng)比較價(jià)錢。一般而言，商戶比較價(jià)錢。購物前應(yīng)比較價(jià)錢。一般而言，商戶并不接受顧客

60、以索價(jià)過高或主意有變?yōu)橛赏素?。百貨并不接受顧客以索價(jià)過高或主意有變?yōu)橛赏素?。百貨公司及連鎖店出售的商品均為明碼實(shí)價(jià)，但是小型商公司及連鎖店出售的商品均為明碼實(shí)價(jià)，但是小型商鋪或露天市場的商品沒有明確價(jià)格，因而在購物前請(qǐng)鋪或露天市場的商品沒有明確價(jià)格，因而在購物前請(qǐng)先查明價(jià)錢，并比較多家商店，或致電消費(fèi)者委員會(huì)，先查明價(jià)錢，并比較多家商店，或致電消費(fèi)者委員會(huì)，查詢商品的總代理定價(jià)。查詢商品的總代理定價(jià)。 香港購物旅游指南香港購物旅游指南2 2不要購買不要購買“水貨水貨”?！八浰洝敝阜峭ㄟ^總代理進(jìn)指非通過總代理進(jìn)口的商品?？诘纳唐?。“水貨水貨”的售價(jià)一般較低，但總代理并不的售價(jià)一般較低，但總代