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文檔簡介
1、如何維護和保養(yǎng)生產(chǎn)設備版本編寫或匯編者部門日期012011年1月19日說明編寫者發(fā)生變化或者變更內(nèi)容超過20%時,變更版本號學習對象:設備維修維護人員及管理人員、車間基層管理人員課程目的:掌握設備維護保養(yǎng)的技巧、方法、要點,減少甚至杜絕設備的突發(fā)性故障,使生產(chǎn)有序進行。1、維護和保養(yǎng)生產(chǎn)設備的技巧和方法(上)1.1 預防維護概述1.2 修機員層別1.3 做好三級保養(yǎng),機臺零故障1.4 維修需訂出作業(yè)標準和標準工時1.5 維修必須考核能力及績效1.6 “一師帶六徒”益處多2、維護和保養(yǎng)生產(chǎn)設備的技巧和方法(下)1 .1不可抗力因素的迷失與矯正2 .2全面預知管理的趨勢3 .3維修的層別簡化與有效
2、管理4 .4預防維護管理的經(jīng)驗與結論維護和保養(yǎng)生產(chǎn)設備的技巧的方法(上)受預防維護概述5 .老人易病與舊機易壞老年人容易生病,因為老了,抵抗力差了,出現(xiàn)病變的器官是不能輕易移植的;但是機器舊了,不一定容易出故障,因為機器壞掉的零件是可以換掉的。機器外觀老舊,但內(nèi)臟如新。所以,機器故障跟老人生病是兩個概念,機器可以通過預防保養(yǎng)做到零故障。6 .保養(yǎng)重于維修,預防重于保養(yǎng)維護預防重于保養(yǎng),保養(yǎng)重于修復。人人知道這個道理,在實際工作中就應該去積極的預防,或者好好地保養(yǎng),而不是等它出現(xiàn)故障才去修復7 .人才好的找不來,差的不能用機器的故障部分來源于維護人員的不專業(yè),有兩個原因加劇了維護人員不專業(yè)的長期
3、存在:好的人找不來;差的人員不能用,他的技術有限,經(jīng)常把小故障修成大故障。8 .零故障不是天方夜譚零故障不是天方夜譚,保證可以做到【案例】故障率與收益有一家輪胎廠經(jīng)過專家輔導,故障率降低了90%每年省下4.5億的資金。僅此一項改進,令企業(yè)的收益增長了近十值??梢?,降低故障率與提高收益的關系有多密切。返回目錄士修機員層別企業(yè)的機器維修員可以根據(jù)其保養(yǎng)、維修設備的方式劃分出層次:1 .機器故障立即搶修好的機器故障立即搶修好的只能算三流的修機員。即三流修機員只能去搶修。2 .機器故障搶修不好的機器故障搶修不好的是不入流的修機員,他沒有做修機員的資格。3 .二流修機員二流修機員是機器故障后,能立即把它
4、搶修好,還能把故障原因排除。即不只是修好機器,還能讓機器以后不再出故障的修機員是二流的修機員。即二流修機員從故障去改善。4 .一流修機員一流修機員沒事可干。在下次買新機器的時候,要求他做改良設計,讓這個機器根本就不會出故障,即一流修機員從設計去改良?!景咐?】松動的螺栓有一家工廠,每隔兩三個月,同機的機器的一根軸就會斷掉。一旦斷掉就要停工4小時。維修人員唯一能做的事就是把斷掉的軸趕快換掉。但是,從來就沒有人去追查這個軸為什么會斷掉。后來有位專家發(fā)現(xiàn),原來故障設備都是高速振動的機器,固定軸的那個螺栓經(jīng)過高速振動就會變松,松到一定程度,軸就會被打斷。原因找到以后,定期去擰緊螺栓,結果軸就一直沒有被
5、打斷。這就是一流維護與三流維護的區(qū)別?!景咐?】燒毀的馬達一家工廠有4個人專門負責修馬達。工廠有幾百部機器,每部機器上都有很多部馬達,這些馬達平均一天要燒壞8個,修一個馬達需要4個小時,所以4個人固定修馬達。他們以為馬達用久了就會燒,這是正?,F(xiàn)象。后來,專家發(fā)現(xiàn)不是用久的原因,而是加工的時候,空氣中彌漫著很多金屬粉塵,金屬粉塵被馬達的吸風口吸進去,導致散熱不良,然后就燒了。后來,他就安裝給馬達裝一個防塵罩,結果故障率大幅下降??梢?,作為維修人員,只能搶修還是不夠的,必須從源從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生故障的原因并將它解決。返回目錄多做好三級保養(yǎng),機臺零故障三級保養(yǎng)做得好,機器可以零故障。1. 一級自主保養(yǎng)一級自
6、主保養(yǎng),就是由操作機臺者自己做保養(yǎng)工作,具體實施步驟如下:由維修單位制定自主保養(yǎng)表由維修單位將機臺清理、標示好由維修單位教會機器操作者(或由維修單位教會車間線長,由線長教會機器操作者)交由操作機臺者執(zhí)行操作機臺者做簡易的清潔、檢查、潤滑輪班保養(yǎng)項目須分開機器故障前一定有故障征兆2 .二級巡回保養(yǎng)二級巡回保養(yǎng),就是由駐責任區(qū)的維修員,針對他的責任區(qū)去巡查,然后做保養(yǎng)。由責任區(qū)維修員執(zhí)行二級巡回保養(yǎng),是由責任區(qū)維修員針對他的責任區(qū)去巡查他的機臺。巡查的時候要看第一個一級保養(yǎng)有沒有確實地做保養(yǎng)。特殊工具的清潔、檢查、潤滑針對一級保養(yǎng)故障及時予以排除針對一級保養(yǎng)查核是否確實二級保養(yǎng)再做好,基本上故障在
7、有征兆的時候就能得到排除,就不會真的出現(xiàn)故障。3 .三級定期保養(yǎng)三級定期保養(yǎng),是根據(jù)機臺的壽命,定期做大規(guī)模保養(yǎng)。依機件壽命設定期限根據(jù)機器和零件的壽命設定一個時間,有的是半年,有的是一年,有的是兩年,最多不會超過三年。視人力及技術水平?jīng)Q定自做或委托如果維修人員沒那么多,其能力不能負荷,那么企業(yè)可以委托給原廠或者專業(yè)廠來做。委托專業(yè)工廠來做的好外在于:第一,由原廠來做,它對企業(yè)要負一定的維護責任;第二,它如果有新的技術,或者新的零件,設備也可以適時地更新,以提升企業(yè)的機器性能。將機臺拆開清理、校正和更換零件把這個機臺整個拆開來,把已經(jīng)到壽命的零件換掉,即使它還沒有壞。因為這個零件可能過不了多長
8、時間就會壞了,等它壞了的時候再拆開來,損失更大。三級保養(yǎng),是一個定期的大保養(yǎng),把機器整個拆開來,該更換的更換,然后重新矯正,重新裝機,這個工作量很大。核算修繕效益要核算一下修繕的效益。首先要知道,修繕會產(chǎn)生哪些成本,機器故障會產(chǎn)生哪些成本。零件成本是小的,人工成本是小的,機器故障造成的停工損失的成本就比較大。但是最大的成本,是因為機器常故障,產(chǎn)銷不順暢,造成業(yè)務不敢滿載接單,造成產(chǎn)能浪費的損失。這個損失很大,也許就是營業(yè)額的50%,還是很多人沒有算到的修繕成本。返回目錄工維修須定出作業(yè)標準及標準工時1,維修作業(yè)標準維修作業(yè)要定出作業(yè)標準和標準工時,在定標準工時之前,要去做一些改善,不是說現(xiàn)在怎
9、么修,就把它定成標準,要綜合考慮不同人修理的不同工時,最后制定出標準的工時。在作業(yè)標準的制定中,應該考慮的問題主要有:事前防范,事中保養(yǎng),事后排除在作業(yè)標準上,不是只有故障后的修復,故障后修復是最不得已的手段。應該重視事前防范,做好事前防范,可以消除大部分故障。事中保養(yǎng)就是有故障征兆的時候,及早發(fā)現(xiàn)并加以排除,花的時間最少。事后的修復是下策,事前的防范是上策,事中的維護是中策。所以,應該把90%的故障在事前防范掉。事后的修復,應該降低在10%以內(nèi),或者5%。不能完全消除的原因在于,人為操作錯誤也會造成故障。人為操作錯誤的責任應該由這個操作人的主管來負,因為新手在不熟練以前,主管不能讓他去操作。
10、維修作業(yè)的三個層次維修作業(yè)可以分三個層次:第一個層次,拆、搬、裝這個層次是花費人力最多的一個層次,占80%的人力花費,但是這個層次最不需要技術。第二次層次,修理判斷機器哪里出現(xiàn)了故障,如何修理以及這個機器要如何改善,這才是最高的技術。這個層次不但需要技術,而且需要經(jīng)驗。這個層次占15%的人力花費。第三個層次,判斷如何修及如何改良判斷機器哪里出現(xiàn)了故障,如何修理以及這個機器要如何改善,這才是最高的技術。這個層次不但需要技術,而且需要經(jīng)驗。這個層次占5%的人力花費,安排一個人就足夠了。在劃分層次的基礎上,維修人員就跟研發(fā)一樣,不必統(tǒng)統(tǒng)都是師傅。只要找一個真正的師傅,再找?guī)讉€助理師傅,其它統(tǒng)統(tǒng)是徒弟
11、就可以了。這樣,大家互相配合,各有所得。如果全都是師傅,反而壞事。維修手冊維修手冊又叫故障排除一覽表??梢葬槍@個機器常發(fā)生的故障,設定一個故障排除一覽表,然后讓新的人員照表上的標準程序去修復,他可以完全照著標準化作業(yè),去排除一些常發(fā)生的故障?!咀詸z】請您閱讀下面的材料并回答問題:一些機器的制造廠商除了隨機附送操作手冊以外,還經(jīng)常送故障排除一覽表。你認為機器制造商是如何考慮的?2.維修標準工時待命不算工作作為維修人員,大部分時間在等待,因為機器沒有故障,他無事可做。這種等待算不算工作?待命不算工作。機器沒有故障的時候,維修人員可以做二級保養(yǎng),就不要在那里待命了?!景咐烤S修人員的全方位性某紡織
12、廠原有維修人員30余人,篩選以后只留下7個人,這7個人分白班和夜班輪流值班。有時,晚上機器出現(xiàn)故障,要到白天才能修,因為晚上值班的是學機械的,而出故障的機器是電機,他修不了。這種情況經(jīng)常出現(xiàn),嚴重影響了生產(chǎn)。后來,這個公司招聘新人進來以后,都要先讓他自學3個月,原來是學機械的,學電機;原來是學電機的,學機械。這樣,維修人員變成了全方位維修人員,無論是電機還是其他設備出了毛病,都可以通過這些人來及時解決。異常須列管改善定了標準工時以后,有的時候卻做不到。原因有很多種,可能是維修人員的能力不夠或者努力不夠。如果能力努力都夠,工時卻超過了標準,這就是異常,需要列管,需要改善,最后再納入標準。返回目錄
13、士維修須考核能力及績效維修人員的績效和能力是要考核的??己说姆绞娇梢杂幸韵聝煞N:1 .維修日報表維修人員必須每日提供維修日報表。2 .核算效率根據(jù)維修人員的日報,核算他的效率??纯此袥]有在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,如果沒有,需要說明原因,若說不出來,不是能力不好,就是努力不夠。長期如此,一個維修人員的真正能力就可以很清楚,能力差的就要換掉,絕對不能讓他濫竽充數(shù)。3 .定期技能測試定期進行技能測試,很容易操作。找一個機器故障,讓維修人員當場來修。第一,看他能不能修好;第二,看他多長時間修好,符不符合標準。如果兩條都符合,表明能力和努力能夠。既然他能修得好、做得好,那么日后如果做不到,就是能力和努力
14、有問題。4 .機臺故障一一定是三級保養(yǎng)不到位機臺出現(xiàn)故障,一定是三級保養(yǎng)不到位,如果不是保養(yǎng)的問題,就是操作不當造成的,那么操作者的主管沒有把這個人訓練好,是有責任的。返回目錄*“一師帶六徒”益處多1 .“一師帶六徒”可推廣運用于任何專業(yè)一師帶六徒,可以用在任何專業(yè)、任何專業(yè)崗位,包括研發(fā)、維修、營銷、管理等等。2 .免除技術專業(yè)人才難求、難管、難留之困擾一師帶六徒,不只是解決人才難找、難管、難留的問題,最重要的一點,是這個模式推廣下去以后,很多不按照規(guī)范行事的習慣都改掉了。3 .推而廣之,績效更高推而廣之,一師帶六助師,每助師帶六徒,可做四十三個師傅的工作,甚至因分工合作及有效管理,避免老大
15、,績效更高。很多崗位工作,專業(yè)工作的工作量大概只有5%,需要一般專業(yè)的占15%,不需要專業(yè)的占80%。5%的部分由真正的師傅負責,15%的部分由助理負責,剩下的80%由徒弟負責。按這個模式做下去,企業(yè)就沒有找人的困難了,可以進新人。讓他們從徒弟做起,然后層級漸進。個人能力夠的,讓他當師傅,否則,就讓他一直當徒弟或助理師傅。返回目錄士不可抗力因素的迷失與矯正1 .不可抗力的迷失不可抗力經(jīng)常成為各個單位推托責任的借口。臺風、地震、洪水是天災、人禍?認為是天災的人,是坐以待斃型的想法;認為是人禍的人,是不求甚解的想法。臺風、地震、洪水既不是天災,也不是人禍,而是自然現(xiàn)象。之所以會造成天災一樣的,是由
16、于防范不周。天災一定是人禍造成的,人禍一定是自甘墮落造成的。做好預防工作,自然現(xiàn)象來了就不會有損失,天災也就不會形成。機臺老舊、新手、操作失誤、停電是不可抗力很多主管經(jīng)常以機臺老舊、新手、操作失誤、停電等原因來為自己開脫,認為這是不可抗力,沒有辦法。但是機臺老舊、新手、操作失誤、停電等并不是不可抗力。做好預防工作,這些都是可以預防機臺故障不可預知、不能預防機臺故障是可以預防的,預防的方法就是及時做好檢查工作。做好預防檢查工作,可以用一級點檢表。如果他沒有確實檢查而偽造記錄,造成故障損失,叫做故違。故違造成的損失,是可以通過法律索取賠償?shù)?,所以給責任人一個壓力,讓他如實做好檢查。2 .不可抗力因
17、素的矯正很多的不可抗力的因素,嚴格來講就是心態(tài)的問題。尤其是當主管不太懂管理的時候,就容易受其影響,隨聲附和,最好只好自甘損失。落實貫徹三級保養(yǎng)只要三級保養(yǎng)能夠落實貫徹,機臺絕對不會出現(xiàn)故障。如果再出故障,只有一個原因,就是沒有按照正確的方法操作。那樣的話,操作者主管要負責任。這兩點因素排除了,絕對不會出故障。與績效掛鉤機器故障跟績效掛鉤,這個績效掛鉤不是只跟維修單位的績效掛鉤,連生產(chǎn)單位的績效一同掛鉤?!景咐靠冃煦^有一家公司的機器出了故障,員工都很高興,因為故障對他們的利益沒有影響,他們可以趁機休息一會了。后來,公司實行了機器故障與維修人員、生產(chǎn)人員的效益掛鉤。一旦機器壞了,生產(chǎn)人員和維
18、修人員一樣,都是要受到懲罰。所以,一出現(xiàn)故障,工人都很著急,馬上去找人來修理??梢姡瑱C器故障與維修人員、生產(chǎn)人員的效益掛鉤很有必要的。舉證責任舉證責任強調的是,無法確定是誰造成故障的人的時候,相關人員就有找出這個人的責任,否則他就要對這個機器故障的損失負責。也就是說,如果找不到那個幫他負責任的人,就由他自己負責,這就是舉證責任。返回目錄土全面預知管理(TPM)的趨勢1 .TPM:TotalPredictableManagement最近十幾年來的一個新的趨勢一一TPM,早期叫做全面預防保養(yǎng);后來,改成全面生產(chǎn)維護;再后來,改成全面生產(chǎn)管理。但是后來發(fā)現(xiàn),全面生產(chǎn)管理也不夠了,因為它做到最后,還不
19、能確保萬無一失。2 .故障損失不計,甚至不能接受有很多企業(yè),只要一出故障,損失動輒千萬,甚至上億,企業(yè)不堪承受。所以,后來TPM發(fā)展叫全面預知管理,就是任何故障征兆一定要事先知道,然后加以排除,絕不允許出現(xiàn)任何故障。有些行業(yè)必須這么做,像鋼鐵業(yè)、化工業(yè)、金元業(yè)、硅片業(yè)、LCD面板業(yè)等,這些行業(yè)一有故障,損失都是很嚴重的。所以,它們必須推動全面預知管理。3 .科技及工具進步,已能自動偵測故障征兆科技及工具進步,已使自動偵測故障征兆成為可能。出現(xiàn)任何故障征兆,相關的設備就會自動報警。這種報警系統(tǒng)的優(yōu)點在于:報警及時、檢測成本低。4 .沒有不可抗力,沒有任何故障借口當預防和檢查工作做好以后,就不存在
20、不可抗力。一旦出現(xiàn)故障,也不要找任何借口,就是預防和檢查工作沒有做好。5 .優(yōu)勢競爭的必然方向-10-全面預知管理,現(xiàn)在已經(jīng)成為一個趨勢,尤其是故障損失非常嚴重的企業(yè)。這也是企業(yè)爭取競爭優(yōu)勢的必然方向。返回目錄土維護的層別簡化與有效管理1 .廣義的機臺維護廣義的機臺維護不但包括自己的機臺,也包括售出的機臺,或者其他的硬件和軟件的維護。這樣來看,企業(yè)對維護要建立一套標準化作業(yè)、模塊化作業(yè),甚至建立一套非常簡化的作業(yè)。簡化的機臺維護,例如:遠端維護。由于現(xiàn)在設備數(shù)碼程度越來越高,有些設備可以通過網(wǎng)絡遠端維護。一根電話線就可以解決問題,免去了技術人員跑來跑去的麻煩。2 .三層維護維護分三個層級:第一
21、層級,占80%,不需要什么技術,一般人經(jīng)過指導都會做;第二層級,占15%,需要簡單的技術,受過訓練的人員基本能做;第三層級,占5%,需要真正的技術,有經(jīng)驗的人員才能做。針對三個層級,可以把80%的維護交給操作者做;把15%的維護,讓企業(yè)的維修人員來做;最后的5%的維護,送回總公司來做,或者派專人去做?!景咐磕尘W(wǎng)絡公司的產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)生故障,所以就要派人去修。公司有37個工程師,仍不能滿足維修要求。后來發(fā)現(xiàn),這些工程師的92%勺故障集中于前10個故障,這10個故障里有8個可以完全交回企業(yè)自己解決。后來公司就安排人員針對這些故障進行遠程維護,通過電話的方式教客戶自己維護。這樣,減少了工作量的80%A上。另外,還有一部分故障就是換換零件的小毛病,駐地的銷售人員經(jīng)過培訓就完全可以勝任。只有3加心臟部位的故障,需要寄回總部修。從此這個公司根本不需要這么多維修工程師了,只留三個在總公司。公司的費用也大幅度降低??梢姼鶕?jù)維護層安排維護方式,對于公司降低成本有很大意義。3 .設機臺的履歷表企業(yè)的機臺,首先要設立一個履歷表。相關人員可以方便地知道它的故障情況、保養(yǎng)情況、零件更換、根-11-據(jù)壽命更換的情況、定期保養(yǎng)的記錄等。也可以知道這臺機臺有沒有正常使用,它
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