技術(shù)服務(wù)、需方培訓(xùn)計(jì)劃

1、源于電力回報(bào)電力技術(shù)服務(wù)和對(duì)需方的培訓(xùn)計(jì)劃技術(shù)服務(wù)和對(duì)需方的培訓(xùn)計(jì)劃(1)技術(shù)服務(wù)-、在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)的詳細(xì)計(jì)劃我公司做到貨到現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)派技術(shù)人員2名到現(xiàn)場(chǎng)配合開箱驗(yàn)收。我公司派專業(yè)技術(shù)人員2名，配合進(jìn)行設(shè)備安裝、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，調(diào)試內(nèi)容包括:(1) 主回路耐壓試驗(yàn)(2) 斷路器的機(jī)械特性試驗(yàn)；(3) 斷路器的機(jī)械操作試驗(yàn)；(4) 整體傳動(dòng)試驗(yàn)；(5) 其他需要我公司配合的試驗(yàn)；我公司派2名專業(yè)技術(shù)人員配合用戶進(jìn)行驗(yàn)收試驗(yàn)。我公司派2名專業(yè)技術(shù)人員配合現(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行。我公司派2名專業(yè)技術(shù)人員保駕運(yùn)行。以上計(jì)劃時(shí)間安排由用戶確定XXX投標(biāo)資料源于電力回報(bào)電力技術(shù)服務(wù)和對(duì)需方的培訓(xùn)計(jì)劃(2)培訓(xùn)內(nèi)容

2、和日程安排我公司為了更好地為用戶服務(wù)，對(duì)用戶的操作運(yùn)行人員，進(jìn)行產(chǎn)品交貨前的技術(shù)培訓(xùn)和售前、售中服務(wù)。幫助用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品從理論和實(shí)際操作上有一定的了解，從而使產(chǎn)品到貨后能夠熟練的使用。避免出現(xiàn)誤操作現(xiàn)象。培訓(xùn)內(nèi)容日程安排如下：第一天：介紹斷路器、開關(guān)柜的原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、組裝工藝及試驗(yàn)項(xiàng)目介紹人：負(fù)責(zé)開關(guān)柜主要設(shè)計(jì)人員，資料：產(chǎn)品樣本、工藝試驗(yàn)文件。第二天：介紹斷路器、開關(guān)柜保護(hù)和監(jiān)控系統(tǒng)的原理、特點(diǎn)、電氣試驗(yàn)方法、試驗(yàn)儀器儀表的使用。介紹人：負(fù)責(zé)保護(hù)和監(jiān)控系統(tǒng)的工程師資料：產(chǎn)品介紹樣本、試驗(yàn)規(guī)則。第三天：介紹斷路器、開關(guān)柜的操作、運(yùn)行和維護(hù)、專用工具、專用吊具的使用、備品備件的保管。介紹人

3、：負(fù)責(zé)售后服務(wù)技師資料：斷路器、開關(guān)柜操作指南、工具、吊具使用說(shuō)明書。第四天：介紹斷路器、開關(guān)柜在現(xiàn)場(chǎng)的安裝和拆卸工藝流程和主要的質(zhì)量控制點(diǎn)。介紹人：負(fù)責(zé)售后服務(wù)技師和主管工藝工程師。資料：斷路器、開關(guān)柜操作指南、工藝文件。第五天：到組裝車間動(dòng)手操作、講解緊急情況處理方法和簡(jiǎn)單操作法及注意事項(xiàng)。XXX投標(biāo)資料源于電力回報(bào)電力技術(shù)服務(wù)和對(duì)需方的培訓(xùn)計(jì)劃介紹人：負(fù)責(zé)售后服務(wù)技師和主管工程師。資料：斷路器、開關(guān)柜操作指南。第六天：介紹斷路器、開關(guān)柜保護(hù)和監(jiān)控系統(tǒng)的故障診斷及處理方法介紹人：負(fù)責(zé)保護(hù)和監(jiān)控系統(tǒng)的工程師資料：產(chǎn)品介紹樣本第七天：培訓(xùn)人員提問(wèn)題，雙方人員交流、探討斷路器、開關(guān)柜的一些具體技

4、術(shù)問(wèn)題。達(dá)到雙方滿意，培訓(xùn)圓滿結(jié)束。以上培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)每個(gè)合同的斷路器、開關(guān)柜的形式不同，根據(jù)用戶的需要隨時(shí)調(diào)整，培訓(xùn)地點(diǎn)由貴方指定。XXX投標(biāo)資料源于電力回報(bào)電力技術(shù)服務(wù)和對(duì)需方的培訓(xùn)計(jì)劃（3）對(duì)買方人員的技術(shù)培訓(xùn)在中電（北京）電力設(shè)備有限公司所在地對(duì)買方人員進(jìn)行培訓(xùn)，主要的培訓(xùn)項(xiàng)目。每次通知的內(nèi)容如下：1、總?cè)藬?shù)：每批5-10人2、資格：有一定操作斷路器、開關(guān)柜工作經(jīng)驗(yàn)的操作運(yùn)行人員。3、時(shí)間：每一批產(chǎn)品交貨前一個(gè)月，提供培訓(xùn)計(jì)劃供買方批準(zhǔn)后進(jìn)行。4、培訓(xùn)方式：分理論和實(shí)際兩部分，集中介紹和車間實(shí)際操作。5、地點(diǎn)：中電（北京）電力設(shè)備有限公司或貴公司6、培訓(xùn)項(xiàng)目描述：理論、性能、特點(diǎn)、調(diào)試

5、、試驗(yàn)介紹和實(shí)際操作講解。對(duì)買方人員培訓(xùn)的內(nèi)容如下：1、合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、組裝工藝及有關(guān)工廠試驗(yàn)。2、合同設(shè)備的電氣和機(jī)械性能及有關(guān)試驗(yàn)方法。3、合同設(shè)備的運(yùn)輸和安裝注意事項(xiàng)，掌握各組件的安裝、拆除及質(zhì)量保證要點(diǎn)。4、合同設(shè)備的測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)。5、故障處理法。6、實(shí)際操作法。XXX投標(biāo)資料源于電力回報(bào)電力技術(shù)服務(wù)和對(duì)需方的培訓(xùn)計(jì)劃(4)培訓(xùn)計(jì)劃大綱一、總則為了使用戶更好地安全使用我公司的產(chǎn)品(斷路器、開關(guān)柜)，我公司決定：凡和我公司訂購(gòu)斷路器、開關(guān)柜的用戶，應(yīng)該參加我公司舉辦的產(chǎn)品培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，了解我公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、原理和操作過(guò)程，對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)處理，達(dá)到能夠安全

6、使用的效果。二、學(xué)習(xí)內(nèi)容1、斷路器2、開關(guān)柜三、培訓(xùn)時(shí)間安排1 .合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、組裝工藝及有關(guān)工廠試驗(yàn)。時(shí)間：8課時(shí)2 .合同設(shè)備的電氣和機(jī)械性能及有關(guān)試驗(yàn)方法。時(shí)間：8課時(shí)3、合同設(shè)備的運(yùn)輸和安裝注意事項(xiàng)，掌握各組件的安裝、拆除及質(zhì)量保證要點(diǎn)。時(shí)間：8課時(shí)4 、合同設(shè)備的測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)。時(shí)間：8課時(shí)5 、斷路器、開關(guān)柜故障處理法。時(shí)間：8課時(shí)6 、斷路器、開關(guān)柜實(shí)際操作法。時(shí)間：8課時(shí)7、斷路器、開關(guān)柜的專用工具、專用吊具的使用與維護(hù)。時(shí)間：8課時(shí)XXX投標(biāo)資料源于電力回報(bào)電力技術(shù)服務(wù)和對(duì)需方的培訓(xùn)計(jì)劃8、培訓(xùn)雙方人員相互交流技術(shù)問(wèn)題，達(dá)到共識(shí)。時(shí)間：8課時(shí)9、以上培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)每個(gè)合同的斷路器、開關(guān)柜的形式不同，根據(jù)用戶的需要隨時(shí)調(diào)整。四、考核1 、考核理論知識(shí)：包括性能、特點(diǎn)等。2 、考核實(shí)際操作