房地產(chǎn)自建渠道拓客團(tuán)隊(duì)考核方案

1、房地產(chǎn)項(xiàng)目渠道拓容方案行銷職責(zé)和目的大致分三條線：競品截留、行銷派單、電銷；行銷區(qū)域分三條線：競品線、商圈圍合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展。主要目的為項(xiàng)目打開渠道，帶客進(jìn)場，促進(jìn)銷量。一、行銷目的?打開項(xiàng)目渠道口，加快項(xiàng)目去化速度；?增加項(xiàng)目有效客戶的進(jìn)場量，增加轉(zhuǎn)化率；?通過線下第一時(shí)間宣傳項(xiàng)目產(chǎn)品信息及最新銷售政策，吸引客戶進(jìn)場；?帶客進(jìn)場，促進(jìn)銷售。二、行銷執(zhí)行時(shí)間待定三、行銷團(tuán)隊(duì)組建自建團(tuán)隊(duì)?競品截留行銷團(tuán)隊(duì)的建立；?專項(xiàng)行銷派單團(tuán)隊(duì)的建立；?專業(yè)電銷拓客團(tuán)隊(duì)的建立。自建渠道?競品禁區(qū)外有效區(qū)域；?商圈、售罄小區(qū)區(qū)域；?城市周邊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。（一）競品截留團(tuán)隊(duì)（8人）、行銷派單（15人）、電銷拓展（4人）

2、行銷主管：1名截留組長：1名派單組長：1名電銷組長：1名截留專員：7名派單專員：14人電銷專員：3人框架管控圖：（一）工作職責(zé)：行銷主管：1、 負(fù)責(zé)管理截留、派單、電銷三個(gè)團(tuán)隊(duì)行銷日常工作整體安排;2、 負(fù)責(zé)三個(gè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、考核工作；3、 協(xié)助銷售人員對帶訪客戶的判定；2、三個(gè)團(tuán)隊(duì)日常工作的整體安排行銷工作抽查；3、行銷登記、帶客、成交客戶的追蹤和管理；4、撰寫每日行銷日報(bào)；5、撰寫行銷周計(jì)劃與月計(jì)劃；6、行銷工資的制定與人員情緒帶動(dòng)；7、行銷人員制度制定行銷組長：1、負(fù)責(zé)本組行銷人員日工作安排與總結(jié)；2、負(fù)責(zé)截留客戶的接送安排工作；3、對截留人員簽到與監(jiān)控；4、對截留項(xiàng)目攻關(guān)管理。行銷專員：

3、1、負(fù)責(zé)每日簽到并匯報(bào)競品樓盤每日客戶情況；2、負(fù)責(zé)在競品門口進(jìn)行客戶攔截，帶客戶到現(xiàn)場；3、協(xié)助行銷組長與行銷人員對帶訪客戶的判定。派單組長：1、負(fù)責(zé)派單專員的人員簽到；2、負(fù)責(zé)派單路線的執(zhí)行與監(jiān)督工作；3、對于整體派單效果的負(fù)責(zé)；4、負(fù)責(zé)布置派單區(qū)域，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小區(qū)公關(guān)工作。派單專員：1、城區(qū)行銷：定點(diǎn)派單宣傳、階段性掃街、掃樓、企事業(yè)園區(qū)及售罄小區(qū)陌拜、擺展2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行銷：鄉(xiāng)鎮(zhèn)擺展、派單講解、項(xiàng)目信息的傳播電銷組長：1、負(fù)責(zé)有效電話號(hào)碼的找尋與收集工作；2、負(fù)責(zé)電話號(hào)碼的分類、篩選、排序工作；3、負(fù)責(zé)每日電話拜訪客戶總結(jié)工作；4、負(fù)責(zé)電話邀約客戶到現(xiàn)場流程、管理工作。電銷專員：1、負(fù)責(zé)每日不

4、少于200組電話的電銷工作；2、電話邀請客戶到售樓部現(xiàn)場的工作；3、負(fù)責(zé)整理每日撥打電話客戶并分類上交電銷組長;售房車：暫定1輛：負(fù)責(zé)競品攔截客戶的接送及派單意向客戶接送工作；負(fù)責(zé)載送競品截留人員與派單人員到具體點(diǎn)位。（二）行銷任務(wù)截留團(tuán)隊(duì)：1、 帶客總?cè)蝿?wù)：每日每人1組，240組2、 成交總?cè)蝿?wù)：2套/人，16套/月任務(wù)派單團(tuán)隊(duì)：1、派單總?cè)蝿?wù)：250份/人/天，10萬份2、留電任務(wù)：2組/人/天，900組電銷團(tuán)隊(duì)：1、 電銷總?cè)蝿?wù)：150組/人/天，1.8萬組2、 邀約任務(wù)：0.5組/人/天，60組四、薪酬及獎(jiǎng)罰機(jī)制（一）基本薪酬1 .行銷主管：4000元/月2 .截流組長：3500元/月

5、3 .派單組長：2500元/月4 .攔截專員：100元/天5 .行銷、電銷專員：80元/天（二）競品攔截組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1 .帶客獎(jiǎng)勵(lì)：1）競品攔截專員、組長按天計(jì)算，每日基本任務(wù)帶訪至少1組有效客戶，完成1組20元/組，完成2組30元/組，完成3組即以上30元/組2）截留組長按月計(jì)算，完成月度基本任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)300元，超額50%認(rèn)內(nèi)，超出部分10元/組，超額50%U上，超出部分20元/組3）行銷主管按月計(jì)算，完成團(tuán)隊(duì)月度基本任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)600元，超額50%以內(nèi)，超出部分10元/組，超額50艱上，超出部分20元/組2 .成交獎(jiǎng)勵(lì)：1）截流專員按套計(jì)算，按照帶客基本任務(wù)要求2套，未完成基本任務(wù)200元/套，完

6、成基本任務(wù)400元/套，超額完成部分按照800元/套進(jìn)行提成2）截流組長按月計(jì)算考核總?cè)蝿?wù)，按照帶客總基本任務(wù)16套計(jì)算，未完成基本任務(wù)50元/套，完成基本任務(wù)100元/套，超額完成部分按照200元/套進(jìn)行提成3）行銷主管按月計(jì)算計(jì)算考核總?cè)蝿?wù)，按照帶客總基本任務(wù)16套計(jì)算，未完成基本任務(wù)50元/套，完成基本任務(wù)100元/套，超額完成部分按照200元/套進(jìn)行提成3 、處罰機(jī)制：1）截流專員連續(xù)3天未帶客戶，只發(fā)1.5天基本工資，并淘汰出局；2）截流組長未完成本組當(dāng)月帶客任務(wù)，扣除基本工資300元；連續(xù)兩月未完成基本任務(wù)，降為截流專員，由帶客較好的截流專員補(bǔ)上；3）行銷主管未完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月帶客任務(wù)

7、，扣除基本工資300元，連續(xù)兩月未完成基本任務(wù)，降為截流組長，由完成較好的截流組長補(bǔ)上，若行銷組長表現(xiàn)不突出，則基本工資降低200元（三）派單組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1、 留電、帶客獎(jiǎng)勵(lì)：1） 派單專員、組長按天計(jì)算，每日基本任務(wù)留電2組，判定有效可獎(jiǎng)勵(lì)5元/組，上不封底；帶訪有效客戶按照統(tǒng)一20元/組計(jì)算。2）派單組長按月計(jì)算，完成月度基本留電任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)150元，超額50%以內(nèi)，超出部分5元/組，超額50%Z上，超出部分10元/組3） 行銷主管按月計(jì)算，完成團(tuán)隊(duì)月度基本任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)300元，超額50%Z內(nèi)，超出部分5元/組，超額50刈上，超出部分10元/組2、 成交獎(jiǎng)勵(lì)：1) 派單專員帶訪有效客戶成交2套以內(nèi)按

8、照200元/套計(jì)算，完成3套及以上按照400元/套計(jì)算。2) 派單組長按月計(jì)算考核總?cè)蝿?wù)，成交5套以內(nèi)，按照100元/套計(jì)算；6套及以上按照200元/套計(jì)算。3) 行銷主管按月計(jì)算計(jì)算考核總?cè)蝿?wù)，成交5套以內(nèi)，按照100元/套計(jì)算；6套及以上按照200元/套計(jì)算。3、 處罰機(jī)制：1) 派單專員連續(xù)3天未留電客戶，只發(fā)1.5天基本工資，并淘汰出局；2) 派單組長未完成本組當(dāng)月留電任務(wù)，扣除基本工資300元；連續(xù)兩月未完成基本任務(wù)，降為派單專員，由留電較好的派單專員補(bǔ)上；3) 行銷主管未完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月留電任務(wù)，扣除基本工資200元，連續(xù)兩月未完成基本任務(wù)，降為派單組長，由完成較好的派單組長補(bǔ)上，若行

9、銷組長表現(xiàn)不突出，則基本工資降低150元(四)電銷組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1、 電銷帶客獎(jiǎng)勵(lì)：1)電銷專員、組長按天計(jì)算，每日基本任務(wù)150組/天有效客戶，邀約1組/天，完成邀約任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)20元/組，上不封頂2)電銷組長按月計(jì)算，完成月度電銷總?cè)蝿?wù)1.8萬組電話撥打，成功邀約30組意向客戶到現(xiàn)場，獎(jiǎng)勵(lì)150元。3)行銷主管按月計(jì)算，完成團(tuán)隊(duì)電銷總?cè)蝿?wù)1.8萬組電話撥打，成功邀約30組意向客戶到現(xiàn)場，獎(jiǎng)勵(lì)200元。2、 成交獎(jiǎng)勵(lì)：1) 電銷專員、組長邀約有效客戶到現(xiàn)場，成交后享受200元/套現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2) 電銷組長按月計(jì)算考核，成交5套以內(nèi)，按照100元/套計(jì)算;6套及以上按照200元/套計(jì)算。3) 行銷主管按

10、月計(jì)算計(jì)算考核，成交5套以內(nèi)，按照100元/套計(jì)算；6套及以上按照200元/套計(jì)算3、 處罰機(jī)制：1)電銷專員連續(xù)6天未預(yù)約客戶到場，只發(fā)3天基本工資，并淘汰出局;4) 電銷組長未完成本組當(dāng)月邀約任務(wù)，扣除基本工資300元；連續(xù)兩月未完成基本任務(wù)，降為電銷專員，由邀約較好的電銷專員補(bǔ)上；5) 行銷主管未完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月邀約任務(wù)，扣除基本工資200元，連續(xù)兩月未完成基本任務(wù)，降為派單組長，由完成較好的派單組長補(bǔ)上，若行銷組長表現(xiàn)不突出，則基本工資降低150元五、有效客戶判定有效客戶判定由置業(yè)顧問進(jìn)行。如判定為無效客戶，可由行銷主管追蹤確認(rèn)。（超過兩個(gè)月未成交的客戶也可視為有效客戶），且必須了解售房部、樣板間，逗留時(shí)間在20分鐘以上，置業(yè)顧問需進(jìn)行明源登記，再行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，行銷主管責(zé)任追蹤客戶有效判定與成交判定。六、費(fèi)用預(yù)算（完成任務(wù)情況下）月度基本行銷費(fèi)用預(yù)算崗位人數(shù)基本工資月度基本工資帶客量帶客獎(jiǎng)勵(lì)成交具里成交獎(jiǎng)勵(lì)小計(jì)備注截流專員5100元/天15000150300010400022000帶客20元/組，成交400元/套截流組長13500350024540216005640成交100元/套派單專員1480元/天33600840留電量4200留電獎(jiǎng)勵(lì)00