工作分析的概念意義與實務(wù)

1、. . . . . . . . . . .組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程人員特性人員特性. . . . .工作設(shè)計工作設(shè)計工作描述工作描述. . . . .職責(zé)不清，職責(zé)不清， 協(xié)調(diào)工作困難協(xié)調(diào)工作困難部門人員多部門人員多, 因人設(shè)崗因人設(shè)崗忽略重要職能或流忽略重要職能或流程煩瑣程煩瑣效率低效率低員工缺乏積極性員工缺乏積極性組織目標(biāo)無法實現(xiàn)組織目標(biāo)無法實現(xiàn)缺乏客觀的業(yè)缺乏客觀的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)績評價標(biāo)準(zhǔn)過多突發(fā)事件過多突發(fā)事件職責(zé)重疊職責(zé)重疊/分散分散. . .薪酬管理薪酬管理任務(wù)任務(wù)/目標(biāo)確定目標(biāo)確定年度發(fā)展計劃年度發(fā)展計劃績效管理績效管理勝任力評估勝任力評估人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略職位評估職

2、位評估工作分析工作分析組織設(shè)計與變革組織設(shè)計與變革人力資源發(fā)展人力資源發(fā)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員培訓(xùn)和配置人員培訓(xùn)和配置. . .工工作作分分析析確定工作職責(zé)確定工作職責(zé)確定工作任務(wù)確定工作任務(wù)明確職位權(quán)限明確職位權(quán)限職位技能要求職位技能要求知識要求知識要求影響影響/決定決定工作目標(biāo)確定工作目標(biāo)確定招聘和選拔招聘和選拔職位評估職位評估績效管理績效管理薪酬管理薪酬管理人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃. . . . . . . . . . . . . . . . .確定工作分析的目標(biāo)確定工作分析的側(cè)重點(diǎn)確定欲收集的信息選定收集信息的方法信息的收集與整理確認(rèn)與調(diào)整形成工作說明書. . . . . .

3、. . . . .結(jié)合公司業(yè)結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程務(wù)流程例. . . . .為了為了在在做什么做什么. . .為了為了在在做什么做什么. . . . . . . . . . . . . . .時間時間 限期限期 單位產(chǎn)出平均占單位產(chǎn)出平均占用時間用時間.數(shù)量數(shù)量 利潤利潤 產(chǎn)量產(chǎn)量 收入收入質(zhì)量質(zhì)量 準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性 可靠性可靠性.成本成本 單元的成本單元的成本 與預(yù)算的對比與預(yù)算的對比.客戶滿意度客戶滿意度 投訴投訴 稱贊稱贊 反饋反饋. . . . . . . . . . .例. . . . . . . . . . . . . . . . .制件車間主任主任助理1主任助理3配料組主任助理2直轉(zhuǎn)工段冷作工段鈑金一工段鈑金二工段漆工磷化工段電工模具組辦公室下料一組下料二組制作組機(jī)加工攤鉗工攤支架攤熱段攤型材攤漆工組磷化組前處理組電工攤模具攤工具管理員材料管理員設(shè)備保管員鈑金攤鈑金攤沖剪工段沖壓一組沖壓二組下料一組生產(chǎn)計劃員. . .工藝處處長數(shù)據(jù)組化工組 非標(biāo)組模具組工裝制造組工藝組 處長助理.