基于中國(guó)一東盟博覽會(huì)背景下南寧旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策研究要點(diǎn)_第1頁(yè)
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1、基于中國(guó)一東盟博覽會(huì)背景下南寧市旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策研究一、中國(guó)一東盟博覽會(huì)是南寧市旅游業(yè)發(fā)展的新契機(jī)(一)南寧市成為廣西及東盟國(guó)家的旅游集散地(2004年第一屆中國(guó)一東盟博覽會(huì)在南寧成功舉辦以來(lái),南寧市的旅游業(yè)獲得了迅速發(fā)展并逐漸成了南寧市的國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),其作為廣西及中越跨國(guó)旅游集散地的作用逐漸凸顯。特別是隨著“中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)”的建戍,廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn),南寧市成了中國(guó)西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為活躍的城市之一,南寧市旅游業(yè)也成為了泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)合作的內(nèi)容之一。在構(gòu)筑泛北部灣旅游圈、打造泛北部灣區(qū)域國(guó)際旅游目的地品牌形象和推出合適東盟游客的旅游產(chǎn)品的同時(shí),將山水旅游與文化產(chǎn)業(yè)、體育

2、產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,打造文化旅游和休閑旅游品牌,有利于推進(jìn)南寧市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。(二)中國(guó)一東盟博覽會(huì)的落戶加快了南寧市旅游市場(chǎng)國(guó)際化的步伐中國(guó)一東盟博覽會(huì)的落戶有助于推進(jìn)南寧市參與國(guó)際分工的深度,強(qiáng)化參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的交融程度,提高南寧市對(duì)外經(jīng)貿(mào)的效益和利用外資的水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放的多元化目標(biāo)。以中國(guó)一東盟博覽會(huì)為平臺(tái),有利于促進(jìn)南寧市旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)。一方面,可以引進(jìn)利用外資發(fā)展南寧市的旅游產(chǎn)業(yè),通過(guò)合資嫁接等形式改造南寧市的傳統(tǒng)旅游企業(yè);另一方面,通過(guò)擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的出口和鼓勵(lì)有能力的旅游企業(yè)對(duì)外投資,從而推動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),增強(qiáng)南寧市旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,中

3、國(guó)一東盟博覽會(huì)的落戶,還有利于南寧市學(xué)習(xí)東盟國(guó)家先進(jìn)旅游管理經(jīng)驗(yàn)。(三)中國(guó)一東盟博覽會(huì)的落戶增強(qiáng)了南寧市少數(shù)民族與東盟國(guó)家少數(shù)民族之間的親情旅游興趣南寧市少數(shù)民族與東盟國(guó)家少數(shù)民族之間的交往淵源流長(zhǎng)。廣西壯學(xué)會(huì)等有關(guān)壯族研究機(jī)構(gòu)的研究成果表明,南寧市的壯族特別是武鳴縣的壯族的先人與東盟國(guó)家少數(shù)民族交流的歷史也非常悠久。中國(guó)一東盟博覽會(huì)永久落戶南寧,為南寧市少數(shù)民族與東盟國(guó)家少數(shù)民族之間的交流創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái),不論是南寧人到東盟國(guó)家,還是東盟國(guó)家的游客到南寧市旅游都更具興趣感和親切感。二、南寧市旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀(一)東盟旅游市場(chǎng)迅速擴(kuò)大東盟國(guó)家是南寧市國(guó)際旅游市場(chǎng)中市場(chǎng)份額最大的區(qū)域,

4、其市場(chǎng)份額超過(guò)了40%,其中,越南的游客市場(chǎng)占有量最大,年均市場(chǎng)占有率38%,其次分別為馬來(lái)西亞、新加坡和泰國(guó)。近年來(lái),隨著中國(guó)一東盟博覽會(huì)在南寧的成功舉辦和中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成,東盟旅游市場(chǎng)也隨之得到進(jìn)一步拓展。(二)南寧市旅游市場(chǎng)客源分布不平衡南寧市旅游市場(chǎng)主要以亞洲國(guó)家和地區(qū)為主。其中,亞洲國(guó)家和港澳臺(tái)地區(qū)的游客量增長(zhǎng)較快,特別是2004年以后,南寧市與東南亞國(guó)家和中國(guó)的香港、澳門、臺(tái)灣等地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來(lái)日益頻繁,在經(jīng)貿(mào)發(fā)展的帶動(dòng)下,南寧市的旅游業(yè)也得到了較為快速的發(fā)展。如2007年,越南、馬來(lái)西亞、美國(guó)、新加坡、泰國(guó)、口本、英國(guó)、加拿大、德國(guó)和澳大利亞來(lái)南寧市旅游的人數(shù)分別達(dá)到了4

5、.595萬(wàn)人次、6267人次、5164人次、4634人次、2866人次、2185人次、2032人次、1444人次、1193人次和1146人次。(三)國(guó)內(nèi)游客及旅游收入明顯增加近年來(lái),南寧市不斷加大交通基礎(chǔ)設(shè)施、城市規(guī)劃建設(shè)和旅游相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的支持力度,南寧市的城市形象得到了較大提升,增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)游客來(lái)南寧市觀光旅游及進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的吸引力,促進(jìn)了南寧市旅游人數(shù)的增加和旅游收入的增長(zhǎng)(見(jiàn)表T)。(四)商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)會(huì)展的間接旅游收入增長(zhǎng)較快2004年以來(lái),南寧市會(huì)展經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,會(huì)展行業(yè)投入與旅游行業(yè)收入比為1:4-1:6o2000-2008年,中國(guó)一東盟博覽會(huì)的參

6、展商由1500家增加到1900家,貿(mào)易成交總額由10億美元增加到約16億美元,而很大部分就是來(lái)自旅游業(yè)或者與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。三、南寧市旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題(一)南寧市連接?xùn)|盟各國(guó)的旅游交通不便,制約了旅游業(yè)的發(fā)展目前,雖然南寧市有公路、鐵路與越南相連,通過(guò)北海后海上航線也可以與越南相連,空中航線可以直達(dá)泰國(guó)曼谷和越南河內(nèi),這些為南寧市與東盟國(guó)家的旅游提供了便利條件,促進(jìn)了南寧市與部分東盟國(guó)家的旅游發(fā)展。但是,南寧市與東盟國(guó)家之間的交通線路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要,相反,這些條件的不足還嚴(yán)重制約了雙方之間的旅游發(fā)展。(二)出入境手續(xù)繁瑣難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要目前,南寧吳坪機(jī)場(chǎng)尚未擁有

7、口岸簽證權(quán),出入境口岸手續(xù)辦理很不方便。手續(xù)的繁瑣必將增加旅游成本,導(dǎo)致游客放棄了前來(lái)南寧市旅游的想法,更不愿意選擇在南寧投資旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。(三)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)比較粗放,沒(méi)有形成精品品牌南寧市旅游業(yè)的興起時(shí)間比較晚,旅游資源開(kāi)發(fā)還不夠。目前,南寧市的國(guó)家AAAA級(jí)的旅游景區(qū)只有2處,并且精品開(kāi)發(fā)不夠、管理也比較粗放,缺乏品牌項(xiàng)目,沒(méi)有形成對(duì)游客的強(qiáng)大吸引力。此外,在地方特色的旅游商品開(kāi)發(fā)方面也有待加強(qiáng),缺乏具有很強(qiáng)吸引力的主打名牌產(chǎn)品和能夠支撐南寧市旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁項(xiàng)目。(四)旅游客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠隨著中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成和連續(xù)五屆中國(guó)一東盟博覽會(huì)的成功舉辦,南寧市旅游業(yè)獲得了

8、迅速發(fā)展,并且逐步凸顯出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。但是,南寧市對(duì)客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度仍然不夠,對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性不強(qiáng)。近年來(lái),雖然南寧市加大了對(duì)越南和泰國(guó)旅游市場(chǎng)的宣傳促銷力度,也取得了一定的成效,但對(duì)東盟其他國(guó)家的旅游宣傳促銷力度仍顯不足。2007午馬來(lái)西亞客源市場(chǎng)明顯下滑,歐美、大洋洲等客源市場(chǎng)份額逐步減小就是最好的說(shuō)明。(五)旅游目的地形象模糊,吸引力不強(qiáng)南寧市對(duì)旅游目的地的整體形象設(shè)計(jì)主要是以“綠城美、壯鄉(xiāng)情、南國(guó)風(fēng)”為主題,這對(duì)于國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)還是可以的,但對(duì)于國(guó)外而言就略顯不足。這是因?yàn)?,?guó)外的很多城市建設(shè)、綠化景觀是非常美的,如吉隆坡,它就像是建設(shè)在公園里的城市。由此可見(jiàn),僅以綠城為主題開(kāi)發(fā)

9、國(guó)外客源市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。(六)旅游信息網(wǎng)絡(luò)不健全,服務(wù)水平有待提高信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),信息技術(shù)已經(jīng)成為影響人類生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要力量,網(wǎng)絡(luò)也逐步成為酒店管理的一場(chǎng)革命,國(guó)際許多著名酒店都已經(jīng)在全球范圍內(nèi)形成了以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用為核心的酒店管理新理念。但是,南寧市高星級(jí)飯店的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度相對(duì)較低,除了幾家老牌飯店擁有自己的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)外,其余飯店大多數(shù)只是配備了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂方面具有較大的差距,導(dǎo)致了其管理效率和經(jīng)濟(jì)效益偏低。由于信息不暢通,南寧市很多高星級(jí)飯店客源嚴(yán)重不足。此外,南寧市旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)還處在中等水平,服務(wù)質(zhì)量不高,也直接影響了游客的再

10、訪率。四、基于中國(guó)一東盟博覽會(huì)背景下南寧市旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施(一)以中國(guó)一東盟博覽會(huì)為平臺(tái),加大國(guó)際國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度1 .積極培育東盟國(guó)家市場(chǎng)。近年來(lái),越南公民赴南寧市旅游的人數(shù)不斷增加,越南已經(jīng)成為南寧市接待入境旅游游客最多的國(guó)家。此外,馬來(lái)西亞、老撾和柬埔寨等國(guó)家都有意愿與廣西開(kāi)展比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的旅游合作。為此,南寧市要針對(duì)東盟國(guó)家的旅游需求,大力開(kāi)發(fā)和推廣商務(wù)旅游、觀光旅游、休閑度假旅游產(chǎn)品、深度開(kāi)發(fā)民俗風(fēng)情、山水生態(tài)旅游、飲食烹調(diào)和文化藝術(shù)體驗(yàn)旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的商務(wù)、觀光度假和文化體驗(yàn)需求。加強(qiáng)各種服務(wù)設(shè)施配套和交通建設(shè),盡快開(kāi)發(fā)南寧市與東盟各國(guó)的空中航線、海上航線和陸地線路,為東

11、盟國(guó)家游客來(lái)南寧旅游提供便捷高效服務(wù)。2 .加大港澳臺(tái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。由于同根同源,距離近、往來(lái)方便,港澳臺(tái)游客到南寧市進(jìn)行商務(wù)往來(lái)、觀光游覽和休閑度假比較多,出游季節(jié)也比較均衡,而且再訪率也比較高。隕著中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成、泛珠江三角洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的加強(qiáng)和泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的構(gòu)建,南寧市與港澳臺(tái)的合作越來(lái)越密切,來(lái)南寧投資的港澳臺(tái)企業(yè)也越來(lái)越多,南寧市應(yīng)抓住這一機(jī)遇,提俠優(yōu)質(zhì)服務(wù),為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。3 .大力開(kāi)發(fā)歐美市場(chǎng)。歐美國(guó)家的旅游市場(chǎng)具有很大的開(kāi)發(fā)潛力。這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、游客出游率高、旅游經(jīng)驗(yàn)豐富和消費(fèi)能力強(qiáng),但對(duì)旅游質(zhì)量要求比較高,'主要以觀光旅游、休閑度假和體驗(yàn)旅游

12、為主,同時(shí)兼顧商務(wù)旅游。針對(duì)這一特點(diǎn),南寧市在旅游業(yè)發(fā)展中要著重推出特色旅游精品和特色工藝品,加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè),提供舒適、快捷的服務(wù)。此外,南寧市還應(yīng)結(jié)合歐美旅游者多數(shù)熱衷于從網(wǎng)上查詢和預(yù)訂旅游門票的實(shí)際,加強(qiáng)南寧市旅游網(wǎng)站的建設(shè),以適應(yīng)歐美市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)。4 .積極策劃本地旅游活動(dòng)。南寧市除了組織發(fā)動(dòng)好群眾參加“廣西人游廣西”活動(dòng)外,還應(yīng)組織開(kāi)展好“南寧人游南寧”活動(dòng)。這是因?yàn)椋蠈幨腥杂胁簧偃藳](méi)有到過(guò)本市各旅游景點(diǎn)游覽,就是到過(guò)的人由于平時(shí)工作壓力大,身心仍然需要放松。因此,有關(guān)部門可結(jié)合平時(shí)的節(jié)假H或帶薪休假時(shí)間鼓勵(lì)和組織市民分期分批前往全市各景區(qū)景點(diǎn)游覽,或者鼓勵(lì)市民自行安排時(shí)間前

13、往游覽.有關(guān)景區(qū)景點(diǎn)可采取本市居民憑身份證給予一定幅度門票優(yōu)惠或在購(gòu)買各景區(qū)景點(diǎn)聯(lián)票時(shí)給予優(yōu)惠等辦法,鼓勵(lì)市民到全市各景區(qū)景點(diǎn)旅游觀光。(二)實(shí)施“一城三都”品牌戰(zhàn)略,吸引國(guó)內(nèi)外游客L打造“中國(guó)綠城”品牌。南寧市要繼續(xù)深化“綠城”建設(shè),挖掘體現(xiàn)“綠城”特點(diǎn)的生態(tài)文化,使南寧“綠得壯觀、綠得精致、綠得深遠(yuǎn)、綠得新奇”,綠出豐富的生態(tài)文化內(nèi)涵。進(jìn)一步豐富植物品種,在青秀山、五象大道種植東盟十國(guó)的國(guó)樹(shù)、國(guó)花,努力將“中國(guó)綠城”打造成國(guó)際品牌。5 .打造“中國(guó)壯都”品牌。當(dāng)務(wù)之急是加快啟動(dòng)南寧市友誼路良鳳江國(guó)家森林公園“百越壯都”項(xiàng)目?!鞍僭綁讯肌表?xiàng)目集中反映了百越文化,被國(guó)家發(fā)改委定位為“世界級(jí)文化

14、旅游景觀”,它高度濃縮了壯族歷史文化最古老、最核心和最有價(jià)值的文化內(nèi)涵,它不僅代表南寧、代表廣西,而且還代表了中國(guó)與多個(gè)國(guó)家和地區(qū)暨“百越文化圈”中最典型的壯族歷史文化經(jīng)典之作。6 .打造“中國(guó)糖都”。廣西的甘蔗制糖產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)13年穩(wěn)居全國(guó)第一,占全國(guó)比重的6m,超過(guò)了世界第五大產(chǎn)糖國(guó)一一澳大利亞以及糖出口大國(guó)泰國(guó)和古巴的糖產(chǎn)量。在2007年舉行的“中國(guó)名牌產(chǎn)品”評(píng)選中,南寧糖業(yè)股價(jià)有限公司所屬的“云鷗”牌和“明陽(yáng)”牌白砂糖雙雙獲得由國(guó)家質(zhì)檢總局授予的“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),從而成為同行業(yè)中唯一榮獲雙名牌的企業(yè)。南寧市應(yīng)借助這良好的基礎(chǔ)打造“中國(guó)糖都”品牌,以增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。4o打造“世界

15、民歌之都”。南寧市是天下民歌眷戀的地方,一年一度的國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)已在南寧成功舉辦了十二屆,在國(guó)際上具有較大的影響力。南寧市應(yīng)在此基礎(chǔ)上加快整合自然、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和行政等多方面資源,進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃;加大營(yíng)銷宣傳和推介傳播力度,擴(kuò)大品牌效應(yīng):運(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)作方式,在市場(chǎng)化、社會(huì)化經(jīng)營(yíng)中提升價(jià)值,擴(kuò)大影響力和輻射力。(三)建設(shè)具有民族特色的城市景觀,合理建設(shè)精品景點(diǎn)和組織精品路線1 .建設(shè)一批標(biāo)志性工程。目前,南寧市不但缺乏具有顯著地方民族特色的代表性建筑,而且還缺乏具有鮮明的地方風(fēng)格和濃厚文化氛圍的民族商業(yè)街、民族公園和雕塑作品,沒(méi)有形成濃厚的人文氛圍,難以給人招下深刻的印象,導(dǎo)致了對(duì)外地人或外國(guó)人

16、缺乏吸引力,在一定程度上影響了旅游業(yè)的發(fā)展。南寧市作為廣西的首府,應(yīng)成為壯族、瑤族、苗族、侗族、彳么佬族、毛南族和京族等民族文化的薈萃之地,在城市建設(shè)中應(yīng)充分吸收各民族中建筑文化中獨(dú)特合理的成分,以此展示其構(gòu)造形式及其文化內(nèi)涵,形成特色鮮明的建筑文化風(fēng)采,樹(shù)立首府乃至廣西的新形象,顯示其獨(dú)特的韻味和永恒的魅力。因此,南寧市應(yīng)在今后的城市建設(shè)中把廣西各民族獨(dú)特的文化表現(xiàn)出來(lái),讓它們?nèi)诤显诔鞘械慕ㄖ?,鑲嵌在城市建筑藝術(shù)中。2 .建設(shè)獨(dú)具特色的民族風(fēng)情街或民族風(fēng)情園。民族風(fēng)情的內(nèi)容十分豐富,包括民族節(jié)慶、民族歌舞、民族風(fēng)俗、民族建筑、民族音樂(lè)和民族手工藝等。南寧市應(yīng)通過(guò)建設(shè)若干條民族風(fēng)情街或民族風(fēng)

17、情園,把具有民族特色的餐飲、建筑和歌舞結(jié)合起來(lái),向世人展現(xiàn)壯族的風(fēng)情,讓更多人了解壯族文化,進(jìn)而促進(jìn)城市旅游的發(fā)展,提高城市的知名度和美譽(yù)度。3 .加快具有民族特色的城市雕塑的建設(shè)步伐。一座優(yōu)秀的城市雕塑,往往能使整個(gè)城市形象、文化、品位和個(gè)性獲得大幅度提升,甚至可以成為城市的標(biāo)志。南寧市的城市雕塑一定要融合壯族文化的理念,突出南寧特色,與南寧氛圍環(huán)境和歷史人文因素相匹配,增強(qiáng)地域文化的獨(dú)特風(fēng)格、思想性和生命力。4 .合理建設(shè)精品景點(diǎn)和精品路線。目前,南寧市不少旅游景區(qū)景點(diǎn)的資源較好、品位較高,但是,由于經(jīng)營(yíng)理念落后或缺乏建設(shè)資金等,導(dǎo)致某些景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)質(zhì)量不高。因此,地方政府還應(yīng)加大旅游景

18、區(qū)景點(diǎn)建設(shè)投入的力度,在原有基礎(chǔ)上爭(zhēng)取每年南寧市都有旅游景區(qū)景點(diǎn)被評(píng)為國(guó)家3A級(jí)以上的景區(qū)景點(diǎn)。鼓勵(lì)各景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)A級(jí)工作,鼓勵(lì)旅游企業(yè)自籌資金建設(shè)景區(qū)景點(diǎn),對(duì)評(píng)上國(guó)家3A級(jí)以上的景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),南寧市還應(yīng)設(shè)計(jì)和優(yōu)化好景點(diǎn)精品路線。目前,南寧市區(qū)已經(jīng)形成青秀山、動(dòng)物園、人民公園、金花茶公園:南湖公園、獅山公園和步行街等旅游景點(diǎn)。在南寧市郊區(qū)和周邊地區(qū),東線應(yīng)以九龍瀑布為重點(diǎn),南線應(yīng)以良風(fēng)江、鳳凰湖為重點(diǎn),西線應(yīng)以龍虎山為重點(diǎn),北線以環(huán)大明山旅游圈上的大明山、金倫洞、大龍湖、昆侖關(guān)和伊嶺巖為重點(diǎn)。通過(guò)精品景點(diǎn)和精品線路的建設(shè)形成特色明顯的旅游景點(diǎn),帶動(dòng)整體旅游景點(diǎn)和線路的發(fā)展,提升南寧市旅游目的地形象,為南寧市旅游業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。(四)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)軟壞境建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)最1 .建立健全以政府為主導(dǎo)、各部門配合的協(xié)調(diào)機(jī)制。要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,有效協(xié)調(diào)各地區(qū)、各部門之間的職能和利益。支持和鼓勵(lì)成立旅游企業(yè)集團(tuán)和成立飯店管理公司,使其在增強(qiáng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮骨干企業(yè)作用。加強(qiáng)行業(yè)管理和機(jī)構(gòu)建設(shè),完善管理體制,健全旅游法規(guī),規(guī)范旅游秩序。發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)的積極作用,推進(jìn)各會(huì)員之間的相互配合,建立共贏共存的旅游市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)制,調(diào)動(dòng)各方面參與旅游宣傳促銷和開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。2 .注重旅游服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),籌建南寧(廣

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