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文檔簡介
1、客戶in求淺議監(jiān)理企業(yè)的成本控制我國開展工程監(jiān)理工作二十余年來,監(jiān)理事業(yè)發(fā)展迅速,監(jiān)理隊(duì)伍急劇擴(kuò)大,全國已有 6100多家監(jiān)理企業(yè),從業(yè)人員52萬多人。監(jiān)理隊(duì)伍水平參差不齊,監(jiān)理公司在面臨競爭局 勢下自身的發(fā)展也出現(xiàn)重重困難,尤其在當(dāng)前監(jiān)理費(fèi)偏低、市場存在壓價(jià)競爭的情況下,監(jiān) 理公司應(yīng)學(xué)會在困境中適應(yīng)市場的變化,合理控制工程監(jiān)理的成本,這正是我國監(jiān)理企業(yè)在 當(dāng)前監(jiān)理市場中求生存、求發(fā)展的途徑之一。關(guān)于合理的工程監(jiān)理企業(yè)的成本控制,實(shí)際上是各監(jiān)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須考慮的工作,只是 對這項(xiàng)工作有的比較重視,有的則較輕視。有的監(jiān)理企業(yè)不注重成本控制,其效益不佳,發(fā) 展受到不良影響;有的監(jiān)理企業(yè)經(jīng)費(fèi)控制過死
2、,造成隊(duì)伍不穩(wěn)定,監(jiān)理工作質(zhì)量不佳,極易 丟失市場,也給企業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。因此,如何合理控制工程監(jiān)理的成本,對監(jiān)理企 業(yè)來說是非常重要的工作。一、監(jiān)理成本的分析作為企業(yè),監(jiān)理單位要承擔(dān)必要的支出,其經(jīng)營活動應(yīng)達(dá)到收支平衡,略有盈余。因此、 監(jiān)理單位收取必要的監(jiān)理酬金是企業(yè)得以生存和發(fā)展的血液。監(jiān)理費(fèi)的主要構(gòu)成就是直接成 本、間接成本、彳兌金和利潤。合理控制好直接成本和間接成本,對在當(dāng)前監(jiān)理市場取費(fèi)較低 的情況下使企業(yè)發(fā)展略有節(jié)余,應(yīng)該說是最有效的方法。當(dāng)然,在成本分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用 經(jīng)營技巧,爭取較高的監(jiān)理費(fèi)也是非常重要的。監(jiān)理的直接成本包括:1 .監(jiān)理人員的薪酬,包括工資、獎金、津貼和
3、補(bǔ)貼、社會保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金及非貨幣 性福利等:2 .用于監(jiān)理人員的專項(xiàng)開支,包括辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、書報(bào)費(fèi)、通信費(fèi)、 醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等:3 .用于監(jiān)理工作的計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)及必要的測試儀器等項(xiàng)的購置費(fèi):4 .所需的其它外部服務(wù)支出。監(jiān)理的間接成本包括:1 .管理人員、行政人員、后勤服務(wù)人員的的薪酬,包括工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼、社會 保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金及非貨幣性福利等;2 .經(jīng)營業(yè)務(wù)費(fèi),包括為招攬監(jiān)理業(yè)務(wù)而發(fā)生的接待費(fèi)、廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)、有關(guān)契約或合 同的公證費(fèi)和簽證費(fèi)等活動經(jīng)費(fèi):3.辦公費(fèi),包括辦公用具、用品購置費(fèi)、通信、郵寄、交通、上網(wǎng)費(fèi),辦公室及相關(guān)設(shè) 施的使用費(fèi)、維修費(fèi)以及會議
4、費(fèi)、差旅費(fèi):4、其它固定資產(chǎn)及常用工器具和設(shè)備的使用費(fèi),5、墊支資金貸款利息:6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi),圖書資料購置等教育經(jīng)費(fèi):7、新技術(shù)開發(fā)、研制、試用費(fèi);8、咨詢費(fèi)、專有技術(shù)使用費(fèi)。9、職工福利費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi):10、工會等職工組織活動經(jīng)費(fèi)和其它行政活動經(jīng)費(fèi);11、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)基金和其它營業(yè)外支出。在監(jiān)理成本中,從我國的實(shí)踐來看,直接成本的比例較大,甚至有些過大。間接成本的 比例相對較少,這主要是由于監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低,監(jiān)理取費(fèi)過低造成監(jiān)理酬金低,監(jiān)理直接 成本絕對值也低,這時,監(jiān)理直接成本的提高就會造成監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營困難,降低監(jiān)理公司的 管理水平。監(jiān)理直接成本的降低,也會造成現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理水平
5、、工作質(zhì)量的降低。監(jiān)理 間接成本也是如此,監(jiān)理間接成本的提高,會減少公司所取得的利潤,影響企業(yè)的發(fā)展。監(jiān) 理間接成本的降低,也會造成監(jiān)理企業(yè)管理水平的下降,造成現(xiàn)場管理機(jī)構(gòu)管理工作和監(jiān)理 工作質(zhì)量的降低。因此,監(jiān)理直接成本、間接成本的分配以及利潤的實(shí)現(xiàn),直接關(guān)系到企業(yè) 的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)管理的水平、工作水平。就是監(jiān)理酬金提高,也有如何控制好監(jiān) 理直接成本、間接成本和利潤的問題。關(guān)于監(jiān)理直接成本和間接成本的比例問題,我認(rèn)為應(yīng)該從我國當(dāng)前的國情出發(fā),結(jié)合監(jiān) 理酬金的情況、科學(xué)地來分配。一般來說,當(dāng)前我國的監(jiān)理企業(yè)的直接成本要占監(jiān)理酬金的 6075%,間接成本要占監(jiān)理酬金的15-30%,監(jiān)理利
6、潤只占監(jiān)理酬金的5-20%監(jiān)理工作開 展較好的企業(yè)如交通部高速公路監(jiān)理,國家電力公司的水電站監(jiān)理,監(jiān)理直接成本和間接成 本的比例相對合理一些,監(jiān)理直接成本的比例要低一些,間接成本的比例要高一些。由于監(jiān) 理酬金較高,其直接成本、間接成本、利潤的絕對值都相應(yīng)高一些。這對企業(yè)的發(fā)展是較為 有利的,而有一些行業(yè)或有一部分建設(shè)單位,監(jiān)理酬金支付較少,使得監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理成本絕 對值降低,利潤也減少,就使得監(jiān)理企業(yè)無法發(fā)展,同時也影響了監(jiān)理工作的質(zhì)量。在這種 情況下,監(jiān)理直接成本和間接成本的合理分配,如何在盡量不降低監(jiān)理工作質(zhì)量的前提下, 實(shí)現(xiàn)利潤,是監(jiān)理企業(yè)無法回避的問題。我認(rèn)為,我國監(jiān)理事業(yè)要得到健康發(fā)展
7、,要盡快提 高監(jiān)理企業(yè)的實(shí)力,監(jiān)理酬金要盡快提高。監(jiān)理企業(yè)的直接成本支出要降低至50-60%,間 接成本文出應(yīng)提高至20-35%,利潤要達(dá)到20-30%,這樣才能達(dá)到國際咨詢監(jiān)理業(yè)中等水 平。監(jiān)理企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)“小康”,監(jiān)理人員的素質(zhì)、監(jiān)理企業(yè)水平才會有較大的提高。俗話說得好,量體裁衣。在當(dāng)前監(jiān)理酬金普遍較低的情況下,我認(rèn)為,控制好監(jiān)理直接 成本和間接成本,采取一些必要措施,使其下降并且不影響工作質(zhì)量是可能的。二、監(jiān)理直接成本的控制監(jiān)理直接成本文出,就是現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu),包括監(jiān)理站、監(jiān)理分站、監(jiān)理組的費(fèi)用支出。 當(dāng)然,首先突出的是監(jiān)理人員酬金支出,它決定著其他所有費(fèi)用的支出??刂浦苯映杀镜闹?出,實(shí)
8、際上是個管理問題,也就是如何設(shè)置監(jiān)理人員,在不影響工作的前提下,盡量縮短監(jiān) 理人員的工作期限,減少不必要的人員,選擇工作能力強(qiáng)、工作范圍廣的一專多能的監(jiān)理工 程師。這就需要總監(jiān)切實(shí)做好管理工作,也需要監(jiān)理組長切實(shí)做好管理工作,當(dāng)然,監(jiān)理公 司也要采取必要的措施,調(diào)動包括總監(jiān)在內(nèi)的現(xiàn)場監(jiān)理人員的積極性。一般說來,控制直接成本的支出,主要抓總監(jiān)??偙O(jiān)負(fù)責(zé)制是監(jiān)理工作的根本制度。如 何管理現(xiàn)場的監(jiān)理機(jī)構(gòu)是總監(jiān)的職責(zé),如何管理好總監(jiān)和監(jiān)理站則是監(jiān)理企業(yè)的職責(zé)。有一 種方法,是實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)有限包干制,監(jiān)理企業(yè)制訂有關(guān)聘用標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)理工作定額、定 員、定崗。有關(guān)住宿費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)、辦公費(fèi)按公司規(guī)定的
9、標(biāo)準(zhǔn)及包干辦法由監(jiān)理站有 限包干,門余部分由監(jiān)理站分配。規(guī)模較大的監(jiān)理站也可由各監(jiān)理組有限包干,".余部分由 監(jiān)理站與監(jiān)理組協(xié)商后有限包干。為了保證監(jiān)理工作質(zhì)量,許多監(jiān)理企業(yè)對現(xiàn)場監(jiān)理人員的配置、現(xiàn)場沒備的購置、住宿 費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)、辦公費(fèi)等作了明確規(guī)定,比如一家做通信線路工程的監(jiān)理企業(yè),它規(guī) 定每四十公里設(shè)監(jiān)理人員一名,且規(guī)定住宿費(fèi)50元/天包干,自約后,企業(yè)和個人各得所 節(jié)約的一半。如節(jié)約20元/天,每人可得10元/天。它規(guī)定通信費(fèi)每人每月限200)元, 有IC卡的,用舊卡交回?fù)Q新卡,有手機(jī)的,用本卡充值發(fā)票報(bào)銷等等。由于這些規(guī)定使得 監(jiān)理站有法可依,在具體執(zhí)行中,現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)
10、構(gòu)可對總的監(jiān)理人月包干。合理分配,節(jié)約的 監(jiān)理人月的監(jiān)理成本,監(jiān)理機(jī)構(gòu)可得到相應(yīng)的回報(bào)。為什么不實(shí)行監(jiān)理站或監(jiān)理組的完全包干呢?這是因?yàn)槿绻@樣做了,雖然能提高總監(jiān) 或現(xiàn)場監(jiān)理人員的收入,但由于監(jiān)理企業(yè)沒有相應(yīng)的規(guī)定,為了追求個人的收入最大化,監(jiān) 理站(組)可能會以減少必要的監(jiān)理人員、配備設(shè)施或不購置必要的監(jiān)理設(shè)備,甚至降低工 程監(jiān)理質(zhì)量等違法違規(guī)行為來達(dá)到目的。有一家監(jiān)理企業(yè),實(shí)行總監(jiān)包下制。在南方某城市, 工程項(xiàng)目總監(jiān)以監(jiān)理公司的名義簽訂監(jiān)理合同,但開工后派至工地的現(xiàn)場監(jiān)理人員比應(yīng)有人 數(shù)少了一半還多,結(jié)果造成該項(xiàng)目因監(jiān)理工作不到位,質(zhì)量隱患不斷而最終被業(yè)主趕出了工 地,使該監(jiān)理公司(甲級
11、)的聲譽(yù)受到了嚴(yán)重?fù)p害。這對監(jiān)理企業(yè)控制直接成本的初衷背道 而馳的。所以,我認(rèn)為,實(shí)行監(jiān)理站有限包干制。對控制監(jiān)理直接成本無疑是一種好的選擇。規(guī)模較大的監(jiān)理企業(yè),也可實(shí)行專業(yè)監(jiān)理部包干,由它們代表監(jiān)理企業(yè)對現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu) 進(jìn)行直接成本的控制。按本公司的有關(guān)規(guī)定,從配套總監(jiān)及監(jiān)理站人員以及對項(xiàng)目本身進(jìn)行 細(xì)致的管理。這樣做,也許會加大監(jiān)理企業(yè)的間接成本,但使企業(yè)對現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行營理 的力度增強(qiáng)了,保證了項(xiàng)目監(jiān)理工作的質(zhì)量。同時,監(jiān)理的直接成本也能得到較好的控制。 規(guī)模較大的監(jiān)理站,可由監(jiān)理部專人管理。也能起到上述項(xiàng)目管理包干制的作用。這是各監(jiān) 理企業(yè)常見的管理直接成本文出的方法。三、監(jiān)理間接成本
12、的控制間接成本的合理控制不是說越少越好,一定和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系,和生產(chǎn)水平相適應(yīng), 和國內(nèi)監(jiān)理企業(yè)總體發(fā)展水平相適應(yīng),因?yàn)楸O(jiān)理酬金對大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)來說是個定量,監(jiān)理 的直接成本總體上來說也是個定量,監(jiān)理企業(yè)在控制間接成本時,一定要考慮這個問題。在 這個思路的基礎(chǔ)上,去琢磨控制間接成本的開支、這樣才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理。當(dāng)然,控制監(jiān)理 企業(yè)的間接成本,首先要考慮其在監(jiān)理酬金中的比例,計(jì)劃所要實(shí)現(xiàn)的利潤,規(guī)劃好監(jiān)理企 業(yè)發(fā)展壯大的支出,其次要考慮監(jiān)理企業(yè)部門的設(shè)置,人員的設(shè)置。再者要考慮技術(shù)、業(yè)務(wù) 培訓(xùn),經(jīng)營支出等等??傊?,凡事要有計(jì)劃,各項(xiàng)規(guī)章制度要齊全、細(xì)致。工作要有程序, 該進(jìn)的人一定要進(jìn),該
13、精簡一定要精簡,該花的錢一定要花,該省的錢一定要省。這是監(jiān)理 企業(yè)控制間接成本提高工作質(zhì)量的根本措施。此外,在監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目有限承包,或叫專業(yè)監(jiān)理部包干。加強(qiáng)對現(xiàn)場監(jiān)理機(jī) 構(gòu)直接成本支出的管理。同時,在監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部各部門也實(shí)行有限的費(fèi)用承包。在不影響工 作質(zhì)量的前提下,節(jié)約費(fèi)用。這對企業(yè)間接成本的控制來說,效果非常明顯??刂破髽I(yè)的間接成本,實(shí)際上是一種管理,它與企業(yè)的人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、 行政管理、經(jīng)營管理、后勤管理密切相關(guān),監(jiān)理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一定要重視這項(xiàng)工作。認(rèn)真制定 和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)定,使企業(yè)管理水平不斷得到提高。而企業(yè)的間接成本也會得到有效的控制。四、監(jiān)理企業(yè)合理成本控制的好
14、處1有利于現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的開展現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展工作,合理的監(jiān)理費(fèi)用是必要的。首先監(jiān)理人員耍滿足監(jiān)理工作的需 要,其素質(zhì)應(yīng)該是比較高的,其次,監(jiān)理工作所需的儀器儀表、交通工具、通信工具、辦公 器具均必需得到保證。監(jiān)理人員的食宿條件也應(yīng)得到應(yīng)有的考慮。再其次。監(jiān)理工作應(yīng)做到 規(guī)范化,監(jiān)理例會、監(jiān)理報(bào)表、監(jiān)理日志、監(jiān)理小組會、監(jiān)理檔案、監(jiān)理聯(lián)網(wǎng)均要做到規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)。這都是開展好監(jiān)理工作必備的條件。所花的費(fèi)用是合理的,對保證監(jiān)理工作質(zhì)量起到 了決定性的作用。但是,由于大部分監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)離監(jiān)理公司本部,有些監(jiān)理企業(yè) 管理人手不夠,單靠總監(jiān)的管理能力和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要由公司制定必要的規(guī)章制度
15、, 控制監(jiān)理成本。因此,適當(dāng)減少直接成本,增加必要的間接成本,保持一定的企業(yè)利潤,促 使產(chǎn)業(yè)內(nèi)部管理工作的強(qiáng)化也是很重要的:當(dāng)然,也需要充分調(diào)動現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)的積極性。 工程竣工后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理費(fèi)用的支出情況、工作質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制的情況,對取得 利潤較多的監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎勵。特別獎勵總監(jiān)和監(jiān)理組長。這樣,就必然能使現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu) 的工作水平提升到一個新的高度。2 .有利于監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展前而談到,現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展工作,離不開監(jiān)理企業(yè)的管理,一個有實(shí)力的監(jiān)理企業(yè)內(nèi) 部管理一定是個到位的管理,監(jiān)理的間接成本支出絕對值一定很高。但是,合理的間接成本 控制,能夠在保證利潤的同時,提高監(jiān)理直接成本支出
16、,確保工程質(zhì)量和現(xiàn)場監(jiān)理丁作的順 利開展?;蛘咴诖_保監(jiān)理直接成本的同時爭取更多的監(jiān)理利潤。因此,在確保監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部 管理工作到位的同時,對所支出的經(jīng)營費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)、食宿費(fèi)進(jìn)行必要的管 理,制訂有效的辦法降低成本,也決不會降低監(jiān)理企業(yè)的管理水平,反而有助于監(jiān)理企業(yè)對 現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理,也有助于監(jiān)理企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。這正是我們大家所愿意看到的事情。3 .有一個很好的監(jiān)理工作投入產(chǎn)出比控制監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理成本、最主要的是要取得一個良好的監(jiān)理費(fèi)用投入產(chǎn)出比。要取得 比較合理的投入產(chǎn)出比就需要對企業(yè)的直接成本、間接成本、利潤和監(jiān)理現(xiàn)場機(jī)構(gòu)的工作情 況如工程質(zhì)量、用戶反映、工作質(zhì)量、節(jié)約支出等
17、以及監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部部門工作質(zhì)量,現(xiàn)場監(jiān) 理機(jī)構(gòu)的反映、行約支出等情況進(jìn)行綜合分析、考核、在既不影響現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量又 不影響監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理的情況下,減少監(jiān)理成本和間接成本。最大限度地提高利潤,爭取 最好的投入產(chǎn)出比。有一家監(jiān)理企業(yè),為了達(dá)到以上最佳效果,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行有限包干責(zé)任制,在工程完 工后,實(shí)行竣工獎勵,既對現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)實(shí)行獎勵,又對企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行獎勵。獎勵條 件為:(1)凈利潤在10萬元(含10萬元)以上。且占合同額10%及其以上:(2)沒有發(fā)生質(zhì)量事故和業(yè)主無嚴(yán)重不良反映。該企業(yè)將竣工獎勵核算后放在財(cái)務(wù),待每年季度、年度發(fā)獎金時一并按有關(guān)規(guī)定考核后 發(fā)到員工手中。由于該企業(yè)注重項(xiàng)目質(zhì)量成本核算,極大地調(diào)動了廣大監(jiān)理人員的工作積極性,廣大員 工自覺把降低成本和個人收入聯(lián)系起來,最大限度地提高了監(jiān)理費(fèi)用投入產(chǎn)出比,在現(xiàn)有監(jiān) 理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低的情況下,合理地控制住了成本,使監(jiān)理
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