淘寶開店考試試題

1、精品電子商務(wù)考核試題一單選(每小題4 分)(1) 下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的：( )(a)寶貝頁(yè)面的描述，應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符(b) 遵守淘寶規(guī)則，遵守對(duì)買家的服務(wù)承諾每天都要重新發(fā)布商品(d) 出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質(zhì)量問題(2) 一個(gè)淘寶會(huì)員能在淘寶開幾家店：( )(a) 三家(b) 一家(c)兩家(d) 沒限制(3) 了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是：( )(a) 進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺(tái)一一規(guī)則頻道(b) 到 Google 搜索(c)到淘寶社區(qū)看帖(d) 向其它店家詢(4) 下面哪種情況下，淘寶有權(quán)收回會(huì)員名( )(a) 己通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)三年未登

2、錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(b) 已通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(c)未通過支付寶實(shí)名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(d) 已通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(5) 規(guī)則頻道右側(cè)欄目是：( )(a)直通車(b) 規(guī)則動(dòng)態(tài)(c)店鋪街(d) 淘寶大學(xué)(6) 以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為：( )(a) 虛假交易(b) 侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)(c)成交不賣(7) 淘寶會(huì)員名，淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息：( )(a) 涉嫌侵犯他人權(quán)利的信息(b) 賣家本人己通過工商注冊(cè)的實(shí)體店名(c)干擾淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息(d) 違反國(guó)家法律

3、法規(guī)的信息(8) 如何從淘寶首頁(yè)進(jìn)入規(guī)則頻道，以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則：( )(a) 首頁(yè)右側(cè)“規(guī)則”專欄(b) 搜索寶貝(c)淘寶服務(wù)(d) 類目導(dǎo)航(9) 以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)：( )(a) 騙取他人財(cái)物(b) 泄露他人隱私(c)盜用他人賬戶(d) 競(jìng)拍不買(10) 除了下列哪一項(xiàng)以外，其他都是會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為以后，淘寶會(huì)對(duì)他作出的處理：( )(a) 對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行公示(b) 對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行扣分(c)對(duì)違規(guī)的會(huì)員進(jìn)行罰款(d) 對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行糾正(11) 在淘寶開店以后，什么情況下會(huì)被查封賬戶：( )(a) 只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分，才會(huì)被查封帳戶(b

4、) 只要被買家投訴，就會(huì)被查封帳戶(c)只要違規(guī)了，就會(huì)被查封帳戶(d) 只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會(huì)被查封帳戶(12) 買賣雙方在評(píng)價(jià)中允許出現(xiàn)的下列哪種情形：( )(a) 買家在評(píng)論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快(b) 同行競(jìng)爭(zhēng)者惡意給予中)差評(píng)買家利用中)差評(píng)(c)惡意向賣家索要額外財(cái)物(d) 買賣雙方在評(píng)論內(nèi)容中發(fā)布污言穢(13) 買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款，請(qǐng)問買家什么時(shí)候開始可以申請(qǐng)退款：( )(a) 買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的，買家可以申請(qǐng)退款(b) 買家付款以后就可以申請(qǐng)退款(c)買家不能申請(qǐng)退款，只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請(qǐng)退款(d) 買家拍下以后就可以申請(qǐng)退款(14) 下列哪些行為不屬于違規(guī)行為：( )(a)同一會(huì)員開兩家店鋪并且發(fā)布完全相同的商品(b) 同一會(huì)員開一家店鋪并且發(fā)布大量重復(fù)的商品(c)同一會(huì)員開兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品(d) 同一會(huì)員開一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品(15) 尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品：( )(a)可以，且沒數(shù)量限制(b) 不可以(c)可以，但只能