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1、辦公室清潔流程 PP講解人：吳國(guó)強(qiáng)講解對(duì)象：辦公室保潔員 時(shí)間60分鐘 6月份目錄目錄工具車的工具配備 （15分鐘）清潔流程SOP要求 （30分鐘）影音播放 （15分鐘）辦公室清潔流程 1、工具車的清潔用品的擺放 2、清潔流程中規(guī)范要求 3、清潔時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)目的 辦公室衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)沙發(fā)、桌椅、文件柜、書柜、主機(jī)、鍵盤：（無(wú)灰塵，手印，污跡，無(wú)發(fā)霉現(xiàn)象。）死角、邊角、地腳線：（無(wú)積塵）文件柜玻璃、窗戶玻璃：（明亮、潔凈）電器、設(shè)備：（無(wú)灰塵）開關(guān)盒：（無(wú)灰塵）墻面：（字表字畫無(wú)灰塵）門面：（里外無(wú)灰塵，手柄無(wú)污跡，無(wú)發(fā)霉現(xiàn)象）垃圾桶：（無(wú)污跡，異味）天花、風(fēng)口：（無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)白灰脫落現(xiàn)

2、象）植物：（葉面無(wú)灰塵，無(wú)枯葉，底碟無(wú)泥土）地面：（無(wú)垃圾，無(wú)灰塵）茶具：（無(wú)茶葉跡，保持潔凈）室內(nèi)資料：（保持歸位擺放）室內(nèi)：（空氣保持清新）一、工具車的工具配備和擺放去污粉去污粉潔而亮潔而亮漂白水漂白水洗衣粉洗衣粉牙膏牙膏洗地水洗地水玻璃水玻璃水掃把掃把膠箕膠箕拖把拖把雞毛撣雞毛撣刀片刀片牙刷牙刷洗杯布洗杯布毛巾毛巾水桶水桶垃圾袋垃圾袋鋼絲球鋼絲球玻璃刮玻璃刮空氣清新空氣清新劑劑二、辦公室清潔注意事項(xiàng)一（工具車的擺放）工具車的擺放是按照5S整頓要求，保持通道暢通，避免堵塞和工作人員讓道帶來(lái)不方便事情 正確錯(cuò)誤辦公室清潔注意事項(xiàng)二（物品歸位的原則要求）物品歸位是清潔辦公室內(nèi)時(shí)物品按要求原位放置，避免給客戶帶來(lái)不便和不必要的麻煩 清潔前清潔中清潔后辦公室清潔注意事項(xiàng)三（垃圾桶套袋注意細(xì)節(jié)）套垃圾袋主要是美觀、實(shí)用。套的不準(zhǔn)確第一是裝的垃圾少，不到底，容易破。第二是不雅觀 錯(cuò)誤正確拖地的規(guī)范

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