企業(yè)網(wǎng)上綜合服務(wù)系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)

1、深圳市社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上綜合服務(wù)系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)目錄1 操作員登錄1.1 非 CA 認(rèn)證登錄1) 在 IE 地址欄中，鍵入：，將會(huì)出現(xiàn)操作員登錄界面：2) 請(qǐng)輸入正確的單位編號(hào)和密碼，按下登錄按鈕或回車鍵， 將進(jìn)入系統(tǒng)并顯示該單位所有正常參保的在冊(cè)人員名單。同時(shí)提示出當(dāng)月本單位中“未確認(rèn)打單”的申報(bào)數(shù)據(jù)。1.2 CA 認(rèn)證登錄1) 在 IE 地址欄中，鍵入：，將會(huì)出現(xiàn)操作員登錄界面：2) 輸入密碼，校驗(yàn)正確后，進(jìn)入系統(tǒng)。注意：如果在CA認(rèn)證登錄界面中，選中“關(guān)閉非CA認(rèn)證登錄 的復(fù)選框，則在登錄成功后，非CA認(rèn)證登錄自動(dòng)被禁止。2個(gè)人檔案管理2.1 個(gè)人檔案管理(在冊(cè)人員)2.1.1

2、 所有在冊(cè)人員查詢(1)進(jìn)入所有繳費(fèi)狀態(tài)正常的在冊(cè)人員管理界面。(2)點(diǎn)擊任一員工的 姓名(該系統(tǒng)中所有顏色為該顏色的 表示可點(diǎn)擊進(jìn)入 <<個(gè)人詳細(xì)資料界面 >>),則可進(jìn)入該 員工的全部檔案。(3)在上面界面中，可以查看員工的詳細(xì)信息，也可以點(diǎn) 擊“個(gè)人工資修改”、“個(gè)人停交處理”、“個(gè)人檔 案修改”，可以對(duì)人員直接進(jìn)行操作。在下面的菜單 操作會(huì)詳細(xì)介紹，這里不細(xì)述。(4)保存所有在冊(cè)人員名冊(cè)在所有在冊(cè)人員管理界面，點(diǎn)擊下面的“保存”按鈕， 彈出如下界面，在“點(diǎn)擊右鍵下載”的鏈接上，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右 鍵，在彈出的菜單中選擇“目標(biāo)另存為(AL-，將生成的人 員名冊(cè)的Excel

3、文件保存在本地磁盤。2.1.2 停交人員管理界面1) 在所有在冊(cè)人員管理界面，點(diǎn)擊停交人員名冊(cè)，則進(jìn)入停交人員管理界面。2) 其他操作同上敘述。2.1.3 主職人員名冊(cè)在正常人員名冊(cè)界面上，點(diǎn)擊“主職人員名冊(cè)”鏈接，可查詢、保存主職人員名冊(cè)。2.1.4 兼職人員名冊(cè)在正常人員名冊(cè)界面上，點(diǎn)擊“兼職人員名冊(cè)”鏈接，可查詢、 保存兼職人員名冊(cè)。2.2 個(gè)人檔案新增( 1) 點(diǎn) 擊主菜單的<<個(gè)人檔案管理>>, 出現(xiàn)子菜單, 點(diǎn)擊 <<個(gè)人檔案新增 >>。( 2) 輸入新增人員的身份證號(hào)碼， 同時(shí)選擇該人員是否只參加工傷保險(xiǎn)。如果 只參加工傷保險(xiǎn)，不參

4、加其他險(xiǎn)種 ， 則選擇“是”；否則選擇“否”。( 3) 通過身份證號(hào)碼的校驗(yàn)后，在個(gè)人檔案新增界面, 輸入該員工的基本資料和參保情況( 注意按規(guī)范輸入, 如身份證應(yīng)為 15 位或18 位 )(2) 點(diǎn)擊提交按鈕, 若沒有出現(xiàn)警告提示框，則表示已正常提交 , 若出現(xiàn)提示框, 則根據(jù)提示框內(nèi)容修改其中一項(xiàng), 直到正常提交。(3) 點(diǎn)擊提交后, 出現(xiàn)提交成功界面2.3 個(gè)人檔案調(diào)入(1) 點(diǎn)擊主菜單的<<個(gè)人檔案管理>>,出現(xiàn)子菜單,點(diǎn)擊<<個(gè)人檔案調(diào)入>>, 進(jìn)入被調(diào)入員工查詢輸入窗口 , 輸入個(gè)人電腦號(hào), 點(diǎn)擊提交(3) 調(diào)出被調(diào)入員工員工檔案 ,

5、 并可對(duì)其中一些項(xiàng)目進(jìn)行修改( 姓名 , 身份證號(hào) , 個(gè)人電腦號(hào)不可修改 )(4) 對(duì)想要修改的項(xiàng)進(jìn)行修改后 , 點(diǎn)擊提交2.4 個(gè)人檔案修改(1) 點(diǎn)擊主菜單的<<個(gè)人檔案管理>>, 出現(xiàn)子菜單, 點(diǎn)擊<<個(gè)人檔案修改 >>， 進(jìn)入被修改檔案員工查詢輸入窗口 , 輸入任一條 件 , 點(diǎn)擊提交。(3) 調(diào)出要檔案修改員工員工檔案, 并可對(duì)需修改的項(xiàng)目進(jìn)行修改(姓名 , 身份證號(hào) ,個(gè)人電腦號(hào)不可修改 )(4)對(duì)想要修改的項(xiàng)進(jìn)行修改后，點(diǎn)擊提交。2.5 個(gè)人停交處理(1)點(diǎn)擊主菜單的 個(gè)人檔案管理 ，出現(xiàn)子菜單，點(diǎn)擊 個(gè) 人停交處理(2)進(jìn)入停交

6、處理員工查詢輸入窗口 ，輸入任一條件，點(diǎn)擊提交(3)調(diào)出要停交處理員工員工檔案，并可對(duì)需修改的項(xiàng)目進(jìn)行修 改(只可改繳費(fèi)狀態(tài)標(biāo)記和備注)(4)對(duì)想要修改的項(xiàng)進(jìn)行修改后，點(diǎn)擊提交2.6 個(gè)人工資修改(1)點(diǎn)擊主菜單的 個(gè)人檔案管理 ，出現(xiàn)子菜單，點(diǎn)擊 個(gè)人工資修改。(2)進(jìn)入被工資修改員工查詢輸入窗口 ，輸入任一條件，點(diǎn)擊 提交。(3)調(diào)出要工資修改員工員工檔案。修改工資后，提交。注意：這里的工資只能輸整數(shù)。注宜：以上對(duì)個(gè)人的“新增”、“調(diào)入”、“檔案修改”、“停繳”、“工資修改”操作，如果本單位中同一個(gè)身份 證號(hào)碼已經(jīng)存在一條 未審核的人員申報(bào)數(shù)據(jù)，則提交后提 示以下錯(cuò)誤。2.7 申報(bào)數(shù)據(jù)管理

7、(未通過審核)2.7.1 申報(bào)數(shù)據(jù)查詢(1) 輸入申報(bào)的年、月。(2)進(jìn)入查詢年月的申報(bào)數(shù)據(jù)列表界面。在界面中，通過選擇“新增人員”、“工資修改人員”、“停交處理人員” 、“ 其他修改人員 ”、“ 調(diào)入人員 ”。可以分別按申報(bào)的業(yè)務(wù)類型，分類查看申報(bào)數(shù)據(jù)。同時(shí)也可以點(diǎn)擊人員的 姓名 鏈接，顯示人員的詳細(xì)信息。2.7.2 申報(bào)數(shù)據(jù)確認(rèn)、打單(1) 在上圖中， 可以選擇“ 全部 ” 或具體業(yè)務(wù)類型： “新增 ” 、“停交 ”、 “其他修改 ”、 “工資修改 ”、 “調(diào)入” ，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，將所有(全部或分類的未確認(rèn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。(2) 數(shù)據(jù)確認(rèn)后， 可以選擇 “全部 ” 或具體業(yè)務(wù)類型： “

8、新增 ” 、“停交 ”、 “其他修改 ”、 “工資修改 ”、 “調(diào)入” ，點(diǎn)擊“打單”按鈕，對(duì)所有(全部或分類的已確認(rèn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印。注意 ：這里的打印要用A4 紙橫打。2.7.3 未確認(rèn)申報(bào)數(shù)據(jù)修改、刪除( 1 申報(bào)數(shù)據(jù)列表界面。 在界面中， 通過選擇 “新增人員 ” 、 “ 工資修改人員 ”、 “停交處理人員” 、 “其他修改人員 ”、 “調(diào)入人員 ” 。進(jìn)入具體分類業(yè)務(wù)界面，如：( 2 在界面中，可選擇未確認(rèn)的人員前的復(fù)選框，刪除未確認(rèn)的人員；或點(diǎn)擊人員的 姓名 鏈接，對(duì)未確認(rèn)的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。2.8 已通過審核數(shù)據(jù)查詢(1) 輸入查詢的年月，查詢出已通過審核的數(shù)據(jù)。(2)在界面中，通

9、過選擇“新增人員”、“工資修改人員”、“停 交處理人員”、“其他修改人員”、“調(diào)入人員”?？梢苑?別按申報(bào)的業(yè)務(wù)類型，分類查看通過審核的數(shù)據(jù)列表。同時(shí)也可以點(diǎn)擊人員的 姓名鏈接，顯示人員的詳細(xì)信 息。(3) 點(diǎn)擊“保存”按鈕，將通過審核的數(shù)據(jù)通過 Excel文件保存到本地。2.9 未通過審核數(shù)據(jù)查詢(1)輸入查詢的年月，查詢出已通過審核的數(shù)據(jù)。平兒展首陛 個(gè)人壹由 律匠營(yíng)控 用塞雁檔賣上香 廖網(wǎng)星母 伯勵(lì)施卷哽用手冊(cè)怒的三音：十八抄案理；-上巖主管部東通運(yùn)審抬：新噌人員工資梆虱人員再交處軍人員其他修苴大貢調(diào)認(rèn)同所有碇過申祐人員柱名 個(gè)人由標(biāo)號(hào) 戶口導(dǎo)生證金 丁吉 啊才喜斗志一桁反尸 生寶 失力

10、 揮寸日期 比值.仲國(guó) 如若響1 匐整；6皿351眼 市外姆s E3U(H73B】M3T 'VXD參加外和林吉不參館冬加3月3日 箱入出&ST 并電峰改.互£|用三|如幣在界面中，通過選擇新增人員”、“工資修改人員”、“停交處理人員”、“其他修改人員”、“調(diào)入人員”。可以分別按申報(bào)的業(yè)務(wù)類型，分類查看未通過審核的數(shù)據(jù)列表。同時(shí)也可以點(diǎn)擊人員的 姓名鏈接，顯示人員的詳細(xì)信息。(3)可以點(diǎn)擊“刪除”，將所有未通過審核的數(shù)據(jù)刪除；點(diǎn)擊“保存”按鈕，將未通過審核的數(shù)據(jù)通過 Excel文件保存到本地；（ 5 ） 點(diǎn) 擊人員的 姓名 鏈接，顯示人員的詳細(xì)信息。點(diǎn)擊“ 個(gè)人檔案修改

11、 （ 未通過審核 ） ” 鏈接， 可以直接修改未通過審核的數(shù)據(jù)。2.10 醫(yī)療證掛失（ 1） 輸 入人員的電腦號(hào)、 身份證號(hào)碼或醫(yī)療證號(hào)， 查詢出人員信息。（ 2） 點(diǎn) 擊“ 掛失 ”按鈕，直接將醫(yī)療證掛失。3 個(gè)人查詢3.1 個(gè)人檔案查詢（1） 個(gè)人檔案查詢輸入頁面根據(jù) 個(gè)人電腦號(hào)查詢 （ 開始光標(biāo)定位在個(gè)人電腦號(hào)的文本框中 ）; 根據(jù) 身份證號(hào) 查詢 ; 根據(jù) 醫(yī)療證號(hào) 查詢 ; 選任一條件輸入,按 回車 鍵提交（2） 個(gè)人檔案查詢結(jié)果界面.1 可點(diǎn)擊醫(yī)療專戶, 頁面轉(zhuǎn)到該員工醫(yī)療專戶查詢界面（見下面醫(yī)療專戶查詢）.2 可點(diǎn)擊住房專戶, 頁面轉(zhuǎn)到該員工住房專戶查詢界面（見下面住房專戶查詢）

12、.3 可點(diǎn)擊醫(yī)療門診劃帳, 頁面轉(zhuǎn)到該員工醫(yī)療門診劃帳界面（ 見下面醫(yī)療門診劃帳查詢）.4 可點(diǎn)擊個(gè)人專戶余額, 頁面轉(zhuǎn)到該員工個(gè)人專戶余額界面（ 見下面?zhèn)€人專戶余額查詢）3.2 電腦號(hào)查詢（ 1） 查 詢個(gè)人的身份證號(hào)碼；（ 2） 查 詢出人員的電腦號(hào)。3.3 個(gè)人專戶余額（1） 個(gè)人專戶余額查詢輸入, 輸入被查詢?nèi)说膫€(gè)人電腦號(hào)（2） 個(gè)人專戶余額查詢結(jié)果, 分別查處三個(gè)專戶的余額（ 到目前為止 ）, 空白表示該專戶余額為 0（ 即沒有參加該項(xiàng)保險(xiǎn)）3.4 養(yǎng)老專戶查詢(1) 養(yǎng)老專戶查詢輸入 , 輸入被查詢?nèi)说膫€(gè)人電腦號(hào)；(2) 顯示該員工的養(yǎng)老住戶繳交月記錄流水，默認(rèn)顯示當(dāng)前年的各月份的

13、繳費(fèi)流水；(3) 可點(diǎn)擊某一月份, 查看該月份養(yǎng)老繳交詳細(xì)；(4) 通過點(diǎn)擊“ 上一年 ”、“ 下一年 ”按鈕，可以查詢不同年份的月繳費(fèi)流水；(5) 點(diǎn)擊“保存”按鈕，將該人員所有的月繳費(fèi)清單都保存為Excel 文件，保存在本地；(6) 點(diǎn)擊“打印”按鈕，將該人員當(dāng)前年 的月繳費(fèi)清單打印。3.5 醫(yī)療專戶查詢醫(yī)療專戶的查詢、保存、打印、指定月份繳費(fèi)明細(xì)查詢同“專戶查詢 ”功能操作類似。3.6 醫(yī)療門診劃帳(1) 醫(yī)療門診劃帳輸入(2) 顯示該員工的醫(yī)療門診劃帳記錄流水( 以日期逆序排列 )(3) 可點(diǎn)擊某一日期 , 查看該日期醫(yī)療門診劃帳詳細(xì)3.7 住房專戶查詢住房專戶的查詢、保存、打印、指定

14、月份繳費(fèi)明細(xì)查詢同“專戶查詢 ”功能操作類似。3.8 個(gè)人專戶三項(xiàng)險(xiǎn)種清單( 1) 選 擇“電腦號(hào)”或“身份證號(hào)” ，輸入號(hào)碼，提交；( 2) 將生成的三項(xiàng)險(xiǎn)種清單，生成為 Excel 文件保存到本地。4 單位查詢4.1 單位檔案查詢輸入單位編號(hào)，顯示單位信息。4.2 單位檔案修改輸入單位編碼， 顯示修改單位信息的界面，修改后提交。單位檔案立即修改生效。4.3 單位臺(tái)帳(1) 點(diǎn)擊<<單位臺(tái)帳>>子菜單，顯示單位當(dāng)年的臺(tái)帳。點(diǎn)擊“上一年”、 “下一年 ”按鈕，可以查詢其他年份的臺(tái)帳記錄。(2) 用鼠標(biāo)單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的臺(tái)帳查詢?cè)敿?xì)資料頁面。4.4 單位繳交

15、明細(xì)(1) 選擇臺(tái)帳年月；(2) 單位繳交明細(xì)結(jié)果( 該單位該月份所有參保員工 , 所有參保項(xiàng)目 ) ；(3) 選擇“ 全部 ”或“ 工傷 ” ，生成單位所有險(xiǎn)種或單工傷的繳費(fèi)明細(xì)結(jié)果為 Excel 文檔，保存到本地。(4) 用鼠標(biāo)單擊要查詢的員工個(gè)人電腦號(hào)，頁面轉(zhuǎn)到該員工的繳交明細(xì)查詢?cè)敿?xì)資料頁面。4.5 單位補(bǔ)交明細(xì)(1) 選擇查詢補(bǔ)交明細(xì)的年月。(2) 單位補(bǔ)交明細(xì)查詢結(jié)果, 按年月倒排序顯示單位補(bǔ)交明細(xì)歷史基本信息。(3) 可點(diǎn)擊“補(bǔ)交保存 ”按鈕 , 將單位選擇年月的補(bǔ)交明細(xì)生成 Excel 文件保存到本地。(4) 可用鼠標(biāo)單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的補(bǔ)交明細(xì)詳細(xì)資料頁面。4.6

16、 單位財(cái)務(wù)帳(1) 查詢出單位財(cái)務(wù)帳清單，默認(rèn)為 當(dāng)前年 的所有月份的財(cái)務(wù)帳；(2) 點(diǎn)擊“上一年 ”、 “下一年 ”按鈕，可以查詢其他年份的財(cái)務(wù)帳記錄。(3) 用鼠標(biāo)單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的財(cái)務(wù)帳的詳細(xì)資料頁面。4.7 單位變動(dòng)情況表（ 1） 選 擇查詢年月；（ 2） 在 界面中，選擇需要的變動(dòng)情況表類型，點(diǎn)擊相應(yīng)鏈接，下載已生成好的 Excel 文檔，保存在本地。4.8 打印制證清單（按年月）（ 1） 選 擇制證年、制證月。（ 2） 將生成的制證清單Excel文件，下載保存到本地。4.9 打印制證清單（按年月日）（ 1） 選 擇制證年、制證月、制證日。（ 2） 將 生成的制證清單E

17、xcel文件，下載保存到本地。4.10 未來三個(gè)月超齡人員清單（ 1） 點(diǎn) 擊 <<未來三個(gè)月超齡人員清單>>子菜單，查詢未來三個(gè)月的超齡人員清單；2 ） 點(diǎn)擊“保存”按鈕，將超齡人員清單Excel 文件，保存在本地。5檔案下傳5.1 在冊(cè)人員工資批量修改(1)查詢出本單位所有在冊(cè)人員的工資清單 ；(2)點(diǎn)擊“保存”按鈕，可以將單位所有在冊(cè)人員的工資清單，按“修改工資文件上傳”要求的格式，保存為Excel文檔，下載 保存在本地。注意：下載的文件中,默認(rèn)新工資都為 0 (表示工資不修改)。注意 用此文件上傳時(shí)，確保用一個(gè)新的文件名。5.2 在冊(cè)人員檔案批量修改此功能也同樣

18、按“批量修改人員檔案上傳”要求的文件格式，將 單位中所有人員的資料保存為 Excel文件，可下載到本地保存、修改。5.3 下載批量上傳文件模版如圖所示，提供了六種文件上傳的模版，在相應(yīng)的“ 下載” 處點(diǎn)擊右鍵，在彈出的菜單中選擇“目標(biāo)另存為 (&”，將模版 文件下載保存本地磁盤。注意：每次用模版生成上傳文件,需要重新起一個(gè)文件名再上6檔案上傳系統(tǒng)提供了以下五種形式的文件上傳，方便單位對(duì)不同的業(yè)務(wù)類 型進(jìn)行批量數(shù)據(jù)申報(bào)。修改工資文件上傳新增人員文件上傳批量人員停繳文件上傳批量調(diào)入人員文件上傳批量修改檔案文件上傳注意事項(xiàng)：1) 上傳文件必須為Excel文件；2) 上傳文件必須嚴(yán)格按照各個(gè)類型的上傳文件格式編寫。3) 除“修改工資”、“批量停繳”外，其他三種文件上傳內(nèi)容必 須按下面編碼表要求正確填寫編碼。戶籍：1 :市內(nèi)城鎮(zhèn)；2:市內(nèi)農(nóng)村；3:市外城鎮(zhèn)；4:市外農(nóng)村 職工性質(zhì)：1 :全民；2:合同制；3:勞務(wù)職別：1 :干部；2:工人利手：0 :左手；1 :右手是否制證：0 :不制證；1:需制證養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、住房保險(xiǎn)：0：不參加；1：參加醫(yī)療保險(xiǎn)：0:參加；1:綜合；2:住院4) 上傳成功后，要在 <<個(gè)人檔案管理 >>菜單的 <<申報(bào)數(shù)據(jù)管 理子菜單中對(duì)上傳的人員進(jìn)行確認(rèn)、打單。常見問題：(1)上