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文檔簡介
1、改善七步驟WORKPLACES E V E N S T E P S 主講人:XXX時間:20X.XX持續(xù)STEP目錄01持續(xù)改善的概念02持續(xù)改善必要性03持續(xù)改善七步驟持續(xù)改善的概念第一部分01STEP持續(xù)改善的概念持續(xù)改善Kaizen方法最初是一個日本管理概念,指逐漸、連續(xù)地增加改善。是日本持續(xù)改善之父今井正明在改善日本企業(yè)成功的關(guān)鍵一書中提出的。Kaizen意味著改進,涉及每一個人、每一環(huán)節(jié)的連續(xù)不斷的改進,從最高的管理部門,管理人員到一線工人。“持續(xù)改善”的策略是日本管理部門中最重要的概念,是日本人競爭成功的關(guān)鍵。持續(xù)改善必要性第二部分02STEP持續(xù)改善必要性為了生存,我們必須改善。
2、在非洲大草原上生活著獅子和羚羊,每天早上醒來,羚羊想的第一件事就是:我必須跑得比最快的獅子還要快,否則我就會被吃掉。而獅子也同時在想:我必須跑得比最慢的羚羊快否則我會被餓死。弱肉強食優(yōu)勝劣汰的自然法則在這里體現(xiàn)得淋漓盡致。無論是獅子還是羚羊,每天都必須提高自己的奔跑速度,否則就無法生存。持續(xù)改善必要性改善重在觀念建立改善重在全員參與改善重在過程管理改善重在持續(xù)不斷持續(xù)改善七步驟第三部分03STEP持續(xù)改善七步驟鎖定浪費什么是浪費?浪費=活動+低效工作活動:不為產(chǎn)品創(chuàng)造價值的所有行為 工作:為產(chǎn)品創(chuàng)造附加價值的行為持續(xù)改善七步驟生產(chǎn)現(xiàn)場常見的浪費過量的原材料,額外的工作,過度占用空間,信息管理復(fù)
3、雜化過度搬運與處理過盈生產(chǎn)設(shè)備的閑置,設(shè)備的空轉(zhuǎn),計劃外的停機,不必要的測試,不正確的操作等待的浪費過度搬運,過度庫存過量文案工作,損壞或丟失物品搬運的浪費持續(xù)改善七步驟沒完沒了的修飾,額外的加工工序,生產(chǎn)效率降低,較長的制造周期加工本身的浪費額外大量返工,額外倉儲與搬運,過量文案工作,信息流程阻塞,盤點困難庫存的浪費過長的行走距離,人員或設(shè)備的等候,尋找工具或材料,過度伸展或彎腰動作的浪費材料不良,加工不良,生產(chǎn)不良不良品生產(chǎn)浪費持續(xù)改善七步驟小組活動什么是浪費?浪費=活動+低效工作,活動:不為產(chǎn)品創(chuàng)造價值的所有行為工作:為產(chǎn)品創(chuàng)造附加價值的行為通過小組活動來實現(xiàn)5S和持續(xù)改善所追求的,激發(fā)
4、人的積極性全員的參與和全面提高生產(chǎn)領(lǐng)域的效率活動目的營造寬松氣氛,避免主題不清接受各種觀點,以開放式進行討論活動形式豐富多樣并做好記錄活動準(zhǔn)則組建活動小組,確定活動日程選擇活動主題,控制活動時間制訂活動計劃,回報活動成果領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵持續(xù)改善七步驟如何活動我們將要做什么,為什么要這么做我們要達到什么目的,如何達到活動順序是什么,期待的結(jié)果是什么持續(xù)改善七步驟5WHY分析法為了解決反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)場管理難題,如:1S活動中反復(fù)出現(xiàn)的非必需品、2S活動中必需品目視化暴露的問題、3S活動中發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏、影響設(shè)備OEE的問題我們可以采用5Why分析法。通過5Why分析,對問題進行刨根問底、追根溯源,找到問題
5、的根本原因,從源頭上解決問題。持續(xù)改善七步驟根本原因,又可以分為系統(tǒng)原因和執(zhí)行原因兩種,系統(tǒng)原因即流程、標(biāo)準(zhǔn)的問題;執(zhí)行原因即解決問題是在能力范圍之內(nèi)但不作為。我們應(yīng)該先解決系統(tǒng)原因再解決執(zhí)行原因,系統(tǒng)出現(xiàn)問題,就建立、完善標(biāo)準(zhǔn)或改善流程;執(zhí)行出現(xiàn)問題則需通過防呆措施來解決防呆措施又包括兩方面:做錯比做對難,做錯很容易被發(fā)現(xiàn)。什么是根本原因?持續(xù)改善七步驟企業(yè)的管理是“點點滴滴合理化”的過程積少成多發(fā)揮全員智慧和潛力推動企業(yè)進步全員努力企業(yè)員工對現(xiàn)場和本職最清楚和了解員工作用激勵員工參與企業(yè)內(nèi)部的溝通和交流增進交流合理化建議以積極的心態(tài),通過一定的方式,向一定的組織或人員,以書面形式提出。不良
6、點標(biāo)簽和合理化建議,是現(xiàn)場管理最有效的工具持續(xù)改善七步驟一個人作為領(lǐng)導(dǎo)提出問題后其他人自由發(fā)表自己的idea 原則:嚴(yán)禁批評,自由奔放 ,量比質(zhì)重要 ,借用別人的想法頭腦風(fēng)暴法01在實際解決問題的過程中,根據(jù)需要改善的對象或需要解決的問題先列出有關(guān)問題,再加以討論、研究,從中獲得解決問題的方法和改善的思路 檢查單法02Why為什么What什么Who誰Where哪里When什么時候How怎么樣 5W1H法03Elimination取消 Combination合并Rearrangement重排Simplification簡化 ECRS法04持續(xù)改善七步驟OPL的目的提高成員的熱情和參與度幫助交流和分享有關(guān)知識隨時為團隊提供重要信息OPL的來源日常故障處理現(xiàn)場的改善操作員的妙手偶得OPL的準(zhǔn)則由員工自己挖掘、編寫向其他員工解釋與他人共同討論以改進提高OPL的類型基礎(chǔ)知識改善案例問題解決單點課是否能發(fā)揮效果領(lǐng)導(dǎo)的重視很重要持續(xù)改善七步驟對檢查的結(jié)果進行處理,并標(biāo)準(zhǔn)化,總結(jié)失敗的教訓(xùn),歸納沒有解決的問題A-Action處理總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果明確效果找出問題C-Check檢查持續(xù)改善七步驟包括方針和目標(biāo)的確定,以及活動規(guī)劃的制定。P-Plan計劃根據(jù)已知信息,設(shè)計具體方案再根據(jù)設(shè)計的方案,進行具體運作D-Do執(zhí)行以上
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