加油站HSE培訓(xùn)

1、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有加油站加油站HSE相關(guān)知識(shí)相關(guān)知識(shí) 2010 2010年年7 7月月 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 2 頁(yè)一、加油站一、加油站HSEHSE基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)二、加油操作及注意事項(xiàng)二、加油操作及注意事項(xiàng)三、卸油操作及注意事項(xiàng)三、卸油操作及注意事項(xiàng)四、設(shè)備巡檢四、設(shè)備巡檢中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 3 頁(yè)什么是什么是HSEHSE？你認(rèn)為你認(rèn)為HSEHSE有什么作用？有什么作用？中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 4 頁(yè)1. HSE的名詞解釋的名詞解釋H 健康E 環(huán)境S 安全、安保1 1、職業(yè)病、職業(yè)病2 2、職業(yè)傷害、職業(yè)傷害3 3、社會(huì)、心理、環(huán)境引起疾病、社

2、會(huì)、心理、環(huán)境引起疾病1、死亡2、受傷3、急救未遂事故事件管理1、自然環(huán)境、工作環(huán)境2、人文環(huán)境3、社會(huì)環(huán)境工作內(nèi)和工作外中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 5 頁(yè)組織結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、資源和文件資源和文件實(shí)施和運(yùn)實(shí)施和運(yùn)行行檢查和檢查和糾正措糾正措施施28.28.管管理評(píng)審理評(píng)審1.1.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和承諾和承諾 策劃策劃2.2.健康、安健康、安全與全與環(huán)境方針環(huán)境方針27.27.內(nèi)部?jī)?nèi)部審核審核對(duì)危害因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)對(duì)危害因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃險(xiǎn)控制的策劃法律、法規(guī)和其他要求法律、法規(guī)和其他要求目標(biāo)和指標(biāo)目標(biāo)和指標(biāo)管理方案管理方案組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)管理者代表管理者代表資源

3、資源能力、培訓(xùn)和意識(shí)能力、培訓(xùn)和意識(shí)協(xié)商和溝通協(xié)商和溝通文件文件文件控制文件控制設(shè)施完整性設(shè)施完整性承包方和供應(yīng)方承包方和供應(yīng)方顧客和產(chǎn)品顧客和產(chǎn)品社區(qū)和公共關(guān)系社區(qū)和公共關(guān)系作業(yè)許可作業(yè)許可運(yùn)行控制運(yùn)行控制變更管理變更管理應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視合規(guī)性評(píng)價(jià)合規(guī)性評(píng)價(jià) 不符合、糾正措施和預(yù)不符合、糾正措施和預(yù)防措施防措施事故、事件報(bào)告、調(diào)查事故、事件報(bào)告、調(diào)查和處理和處理記錄和記錄管理記錄和記錄管理中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 6 頁(yè)3. HSE管理體系的特點(diǎn)管理體系的特點(diǎn)規(guī)范性 寫(xiě)所做的強(qiáng)制性 做所寫(xiě)的追溯性 記所做的自律性 自我管理、持續(xù)改進(jìn)通用性 國(guó)際

4、規(guī)則，共同遵守的慣例系統(tǒng)性 全面、綜合以及全過(guò)程管理廣泛性 易于整合與吸收其他管理體系文件文化中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 7 頁(yè)頒布頒布Q/SY1002.1-2007換版換版管理手冊(cè)管理手冊(cè)C版版統(tǒng)一、規(guī)范、可操作統(tǒng)一、規(guī)范、可操作制度、標(biāo)準(zhǔn)體系制度、標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)、咨詢體系培訓(xùn)、咨詢體系考核、認(rèn)證體系考核、認(rèn)證體系全面推進(jìn)全面推進(jìn)HSE體系建設(shè)體系建設(shè)頒布頒布SY62761997發(fā)布發(fā)布管理手冊(cè)管理手冊(cè) A版版體系建立試點(diǎn)體系建立試點(diǎn)建立建立HSE培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心開(kāi)展開(kāi)展HSE認(rèn)證認(rèn)證頒布頒布Q/CNPC104.1-2004換版換版管理手冊(cè)管理手冊(cè)B版版安全管理、監(jiān)督兩條線安全管理、監(jiān)督

5、兩條線推行基層推行基層“兩書(shū)一表兩書(shū)一表”管理方案、創(chuàng)優(yōu)升級(jí)管理方案、創(chuàng)優(yōu)升級(jí)全面推行全面推行HSE認(rèn)證認(rèn)證4. 4. 中國(guó)石油中國(guó)石油HSEHSE管理體系建設(shè)歷程管理體系建設(shè)歷程中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 8 頁(yè)中國(guó)石油中國(guó)石油 HSE 建設(shè)歷程建設(shè)歷程中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 9 頁(yè)石油天然氣行業(yè)特點(diǎn)石油天然氣行業(yè)特點(diǎn)石油工業(yè)災(zāi)難性事故反思石油工業(yè)災(zāi)難性事故反思國(guó)際油氣生產(chǎn)組織推動(dòng)國(guó)際油氣生產(chǎn)組織推動(dòng)對(duì)對(duì)HSEHSE管理系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)的深化科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)的深化5. HSE5. HSE管理體系管理體系產(chǎn)生背景產(chǎn)生背景 1988 1988年年7 7月月6

6、6日，阿爾法鉆井平臺(tái)爆炸事故，日，阿爾法鉆井平臺(tái)爆炸事故，167167人死亡。人死亡。 1989 1989年年7 7月月6 6日，在阿爾法平臺(tái)事故一周年之際，北海油田舉日，在阿爾法平臺(tái)事故一周年之際，北海油田舉行行70007000人的石油工人大罷工，要求得到安全保障。人的石油工人大罷工，要求得到安全保障。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有安全文化所謂所謂安全文化安全文化，就是安全理念、安全意識(shí)、價(jià)值觀以及在，就是安全理念、安全意識(shí)、價(jià)值觀以及在其指導(dǎo)下的行動(dòng)。其指導(dǎo)下的行動(dòng)。杜邦公司：杜邦公司：“把安全當(dāng)作一項(xiàng)價(jià)值，而不是一個(gè)任務(wù)去對(duì)待。把安全當(dāng)作一項(xiàng)價(jià)值，而不是一個(gè)任務(wù)去對(duì)待?！?“安全是通過(guò)你

7、的行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)生命的尊重。安全是通過(guò)你的行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)生命的尊重。”員工的員工的敬業(yè)精神敬業(yè)精神是搞好安全生產(chǎn)非常重要的保證。是搞好安全生產(chǎn)非常重要的保證。安全工作的本質(zhì)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。使風(fēng)險(xiǎn)（安全工作的本質(zhì)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。使風(fēng)險(xiǎn)（riskrisk）不變?yōu)椴蛔優(yōu)槲ｋU(xiǎn)（危險(xiǎn)（dangerdanger）。）。6. 安全文化安全文化第 10 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 11 頁(yè)傷害發(fā)生率自然本能自然本能 監(jiān)督、監(jiān)督、管理管理自我管理自我管理團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)文化安全文化的安全文化的4個(gè)階段個(gè)階段 原始型原始型依賴型依賴型獨(dú)立型獨(dú)立型互助型互助型不 傷 害 他 人 不 傷 害 自 己 不 被 別 人 傷

8、害要 我 管 安 全 我 要 管 安 全 我 會(huì) 管 安 全要 我 安 全 我 要 安 全 我 會(huì) 安 全6. 安全文化安全文化四階段四階段中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 12 頁(yè)自然本能自然本能IIII嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督IIIIII自主管理自主管理IVIV團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理依靠人的本能依靠人的本能以服從為目標(biāo)以服從為目標(biāo)將安全職責(zé)賦將安全職責(zé)賦予安全人員予安全人員缺少領(lǐng)導(dǎo)層缺少領(lǐng)導(dǎo)層參與參與 管理層承諾管理層承諾 雇用條件雇用條件 紀(jì)律約束紀(jì)律約束 監(jiān)督控制監(jiān)督控制 重視培訓(xùn)重視培訓(xùn) 個(gè)人知識(shí)、承諾個(gè)人知識(shí)、承諾 內(nèi)在化內(nèi)在化 個(gè)人價(jià)值個(gè)人價(jià)值 關(guān)注自我關(guān)注自我 習(xí)慣行為習(xí)慣行為 個(gè)人得到承認(rèn)

9、個(gè)人得到承認(rèn) 幫助別人幫助別人 留心他人留心他人 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn) 關(guān)注他人關(guān)注他人 集體榮譽(yù)集體榮譽(yù)事故率事故率 階段階段 安全文化安全文化四個(gè)階段表象四個(gè)階段表象中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 13 頁(yè)自然本能自然本能IIII嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督IIIIII自主管理自主管理IVIV團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理 “1-1-基礎(chǔ)基礎(chǔ)” “2-2-知曉知曉” “3-3-熟練熟練” “4-4-優(yōu)秀優(yōu)秀” “5-5-世界級(jí)世界級(jí)” “0-0-本能本能” 階階 段段 10家公司平均處于自主家公司平均處于自主管理階段的早期管理階段的早期前前5 5家公司平均處于家公司平均處于接近團(tuán)隊(duì)管理階段接近團(tuán)隊(duì)管理階段事故率事故率

10、中國(guó)石油處于中國(guó)石油處于嚴(yán)格監(jiān)督階段嚴(yán)格監(jiān)督階段的早期的早期安全文化狀況：安全文化狀況：中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有國(guó)外石油公司及中國(guó)石油評(píng)分情況國(guó)外石油公司及中國(guó)石油評(píng)分情況評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)果中國(guó)石油的中國(guó)石油的HSEHSE管理評(píng)估分值是：管理評(píng)估分值是：1.351.35 （介于介于“基礎(chǔ)基礎(chǔ)”和和“知曉知曉”之間）之間）前前5 5家平均得家平均得分分3.33.31010家平均家平均得分得分2.62.6HSEHSE管理分值管理分值中國(guó)石油分值為中國(guó)石油分值為1.351.35中石油中石油評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)果第 14 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有 企業(yè)建立了安全管理體系，制定和實(shí)施了針對(duì)員工企業(yè)

11、建立了安全管理體系，制定和實(shí)施了針對(duì)員工的作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，并加以實(shí)施。安全管理的大多數(shù)要素的作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，并加以實(shí)施。安全管理的大多數(shù)要素得到了執(zhí)行，得到了執(zhí)行，但違章違規(guī)現(xiàn)象仍然十分普遍。但違章違規(guī)現(xiàn)象仍然十分普遍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)基本上理解他們?cè)诎踩芾碇械慕巧?，但還不是非常熟基本上理解他們?cè)诎踩芾碇械慕巧€不是非常熟悉和缺少一致的以身作則的自覺(jué)行為。悉和缺少一致的以身作則的自覺(jué)行為。大部分情況下，大部分情況下，員工執(zhí)行安全規(guī)章制度是被動(dòng)的。員工執(zhí)行安全規(guī)章制度是被動(dòng)的。中國(guó)石油的中國(guó)石油的HSEHSE管理評(píng)估管理評(píng)估得分為得分為1.351.35，基本含義為：基本含義為：評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)

12、果安全文化差距安全文化差距第 15 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有n中國(guó)石油明確了安全管理體系的要求，并涵蓋各個(gè)相關(guān)要中國(guó)石油明確了安全管理體系的要求，并涵蓋各個(gè)相關(guān)要素；素；n書(shū)面的安全管理體系剛剛建立或正在著手建立；書(shū)面的安全管理體系剛剛建立或正在著手建立；n企業(yè)已制訂和實(shí)施了非系統(tǒng)的安全管理的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章企業(yè)已制訂和實(shí)施了非系統(tǒng)的安全管理的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，但制度的執(zhí)行一般都不是自覺(jué)的行為，需要依靠各制度，但制度的執(zhí)行一般都不是自覺(jué)的行為，需要依靠各級(jí)管理層的嚴(yán)格監(jiān)督和考核來(lái)推動(dòng)。級(jí)管理層的嚴(yán)格監(jiān)督和考核來(lái)推動(dòng)。 中國(guó)石油安全文化處于中國(guó)石油安全文化處于嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督階段的初期，

13、其含義為：階段的初期，其含義為：評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)果安全文化差距安全文化差距第 16 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有 2010年，集團(tuán)公司將內(nèi)蒙古銷售公司作為年，集團(tuán)公司將內(nèi)蒙古銷售公司作為HSE管理體系推進(jìn)工作重點(diǎn)指導(dǎo)單位。管理體系推進(jìn)工作重點(diǎn)指導(dǎo)單位。 2010年年6月，銷售公司對(duì)內(nèi)蒙古公司月，銷售公司對(duì)內(nèi)蒙古公司HSE體體系推進(jìn)工作進(jìn)行考核。系推進(jìn)工作進(jìn)行考核。中國(guó)石油內(nèi)蒙古銷售公司中國(guó)石油內(nèi)蒙古銷售公司HSEHSE管理評(píng)估情況：管理評(píng)估情況：第 17 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有HSE體系推進(jìn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)分為：體系推進(jìn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)分為：1、起步階段、起步階段 2、基礎(chǔ)階段、基礎(chǔ)階段

14、3、良好階段、良好階段4、優(yōu)秀階段、優(yōu)秀階段 5、卓越階段、卓越階段內(nèi)蒙古公司考核結(jié)果：內(nèi)蒙古公司考核結(jié)果： 2個(gè)良好，個(gè)良好，21個(gè)基礎(chǔ)階段，個(gè)基礎(chǔ)階段，2個(gè)短板。仍處個(gè)短板。仍處在起步和基礎(chǔ)階段！在起步和基礎(chǔ)階段！中國(guó)石油內(nèi)蒙古銷售公司中國(guó)石油內(nèi)蒙古銷售公司HSEHSE管理評(píng)估情況：管理評(píng)估情況：第 18 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 19 頁(yè)恢復(fù)恢復(fù)控制控制評(píng)估評(píng)估識(shí)別識(shí)別HEMPLeadership and CommitmentPolicy and Strategic ObjectivesManagement ReviewCorrective Action &Improv

15、ementOrganisation, ResponsibilitiesResources, Standards & Doc.Corrective Action &ImprovementMonitoringPlanning & ProceduresHazard and Effects ManagementImplementationCorrective ActionHSE Management SystemHazard and Effects Management Process風(fēng)險(xiǎn)管理包括四個(gè)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理包括四個(gè)過(guò)程識(shí)別、評(píng)估、控制、恢復(fù)（應(yīng)急）識(shí)別、評(píng)估、控制、恢復(fù)（

16、應(yīng)急）7. HSE管理體系的核心風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 20 頁(yè)圖 HSE管理體系與戴明PDCA循環(huán)的關(guān)系P管理評(píng)審檢查和糾正措施領(lǐng)導(dǎo)和承諾HSE方針策 劃組織結(jié)構(gòu)、資源和文件實(shí)施與運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)DCA8. HSE體系基本原理體系基本原理閉環(huán)管理閉環(huán)管理中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 21 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 22 頁(yè)物的不安全狀況物的不安全狀況人的不安全行為人的不安全行為96%4%中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 23 頁(yè)三萬(wàn)起不安全行為和狀態(tài)肯定會(huì)造成三千起危險(xiǎn)事件三萬(wàn)起不安全行為和狀態(tài)肯定會(huì)造成三千起危險(xiǎn)事件 300300起輕微事故起輕微事故30

17、30起一般事故起一般事故 一起重大事故一起重大事故 3000300030030030301 130003000起危險(xiǎn)事件起危險(xiǎn)事件中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 24 頁(yè)事故冰山理論 死亡死亡損工傷害損工傷害醫(yī)療處理醫(yī)療處理 急救事件急救事件 不安全行為不安全行為不安全狀況不安全狀況危害危害風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 25 頁(yè)圖圖3.7 3.7 責(zé)任機(jī)制和載體抓手的關(guān)系責(zé)任機(jī)制和載體抓手的關(guān)系 有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 26 頁(yè)基本涵義：基本涵義：企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)以身作則的良好個(gè)人安全行為，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)以身作則

18、的良好個(gè)人安全行為，使員工真正使員工真正感知感知到到HSEHSE的重要性，的重要性，感受感受到領(lǐng)導(dǎo)做好到領(lǐng)導(dǎo)做好HSEHSE的的示范性，示范性，感悟感悟到自身做好到自身做好HSEHSE的必要性。的必要性。落實(shí)要求：落實(shí)要求： 履行崗位安全環(huán)保職責(zé)是體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)的基本要求；履行崗位安全環(huán)保職責(zé)是體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)的基本要求； 落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)必須要從自身做起；落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)必須要從自身做起； 落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)必須要不斷提升自身落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)必須要不斷提升自身HSEHSE管理領(lǐng)導(dǎo)力。管理領(lǐng)導(dǎo)力。踐行有感領(lǐng)導(dǎo)踐行有感領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 27 頁(yè) 明晰管理責(zé)任，理順管理流程，避免多頭管理和管理脫節(jié)明晰

19、管理責(zé)任，理順管理流程，避免多頭管理和管理脫節(jié) 對(duì)安全環(huán)保管理全面負(fù)責(zé)對(duì)安全環(huán)保管理全面負(fù)責(zé)直線直線責(zé)任責(zé)任各級(jí)主要負(fù)責(zé)人各級(jí)主要負(fù)責(zé)人各級(jí)機(jī)關(guān)職能部門各級(jí)機(jī)關(guān)職能部門 對(duì)本部門分管的業(yè)務(wù)范對(duì)本部門分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)直線責(zé)任圍內(nèi)的安全工作負(fù)直線責(zé)任分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)分管工作范圍內(nèi)的對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全管理工作直接負(fù)責(zé)安全管理工作直接負(fù)責(zé)各級(jí)安全管理部門各級(jí)安全管理部門 對(duì)本單位安全負(fù)綜合管理對(duì)本單位安全負(fù)綜合管理和監(jiān)督責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任履行直線責(zé)任履行直線責(zé)任中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 28 頁(yè)p 完善各職能部門和管理崗位的HSE職責(zé)；p 職能部門人員制定實(shí)施個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃；

20、p 職能部門領(lǐng)導(dǎo)參與行為安全審核；p 各級(jí)管理者對(duì)其直接下屬進(jìn)行HSE培訓(xùn)。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 29 頁(yè) “屬地管理屬地管理”指每個(gè)員工都是屬地主管，都要對(duì)屬地內(nèi)指每個(gè)員工都是屬地主管，都要對(duì)屬地內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。即：每個(gè)員工對(duì)自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全負(fù)責(zé)。即：每個(gè)員工對(duì)自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負(fù)責(zé)，包括對(duì)區(qū)域內(nèi)的安全環(huán)保負(fù)責(zé)，包括對(duì)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施設(shè)備設(shè)施、工作人員工作人員和和施工施工作業(yè)活動(dòng)作業(yè)活動(dòng)的安全環(huán)保負(fù)責(zé)。的安全環(huán)保負(fù)責(zé)。 屬地主管不僅要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，更要對(duì)安全管理的過(guò)程負(fù)屬地主管不僅要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，更要對(duì)安全管理的過(guò)程負(fù)責(zé)，并將其管理業(yè)績(jī)納入考核內(nèi)容。責(zé)，

21、并將其管理業(yè)績(jī)納入考核內(nèi)容。落實(shí)屬地管理落實(shí)屬地管理中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有劃分屬地范圍 屬地的劃分主要以工作區(qū)域?yàn)橹?，以崗位為依?jù)，把工作區(qū)域、設(shè)備設(shè)施及工器具細(xì)劃到每一個(gè)人身上。 舉例： 對(duì)操作人員來(lái)說(shuō)，他的屬地是他的崗位區(qū)域； 對(duì)維修人員來(lái)說(shuō)，他的屬地是他的維修工作間（包括所使用的工具）； 對(duì)機(jī)關(guān)人員來(lái)說(shuō)，他的屬地是他的辦公室。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 31 頁(yè)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 35 頁(yè)一、加油站一、加油站HSEHSE基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)二、加油操作及注意事項(xiàng)二、加油操作及

22、注意事項(xiàng)三、卸油操作及注意事項(xiàng)三、卸油操作及注意事項(xiàng)四、設(shè)備巡檢四、設(shè)備巡檢中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 36 頁(yè)（一）加油操作（一）加油操作1. 站立迎候。站立迎候。2. 引導(dǎo)車輛。引導(dǎo)車輛。3. 開(kāi)啟車門。開(kāi)啟車門。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 37 頁(yè)（一）加油操作（一）加油操作4. 微笑招呼。微笑招呼。同時(shí)加油員應(yīng)提醒司機(jī)熄滅同時(shí)加油員應(yīng)提醒司機(jī)熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)及煙火，請(qǐng)顧客不要使用手機(jī)。發(fā)動(dòng)機(jī)及煙火，請(qǐng)顧客不要使用手機(jī)。 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 38 頁(yè)（一）加油操作（一）加油操作5. 熱情詢問(wèn)。熱情詢問(wèn)。6. 開(kāi)啟油箱。開(kāi)啟油箱。7. 歸零預(yù)置。歸零預(yù)置。 中國(guó)石油天然

23、氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 39 頁(yè) （一）加油操作（一）加油操作 8. 提槍加油。確認(rèn)油品無(wú)誤后，提起提槍加油。確認(rèn)油品無(wú)誤后，提起加油槍，將加油槍插入箱口，打開(kāi)加油槍加加油槍，將加油槍插入箱口，打開(kāi)加油槍加油。油。正確的加油姿勢(shì)為：一手持加油槍，一正確的加油姿勢(shì)為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，并根據(jù)油箱位置采用站立手扶住加油膠管，并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿勢(shì)加油。拉動(dòng)槍時(shí)，應(yīng)注意松開(kāi)或半蹲的姿勢(shì)加油。拉動(dòng)槍時(shí)，應(yīng)注意松開(kāi)盤管，盤管，以免扭斷軟管或拉長(zhǎng)到極限。以免扭斷軟管或拉長(zhǎng)到極限。加油過(guò)加油過(guò)程中應(yīng)密切注意油箱口，以防止油品溢出。程中應(yīng)密切注意油箱口，以防止油品溢出。中國(guó)石油天然氣集

24、團(tuán)公司版權(quán)所有第 40 頁(yè)（一）加油操作（一）加油操作9. 收槍復(fù)位。收槍復(fù)位。10. 簡(jiǎn)易擦車。簡(jiǎn)易擦車。11. 提示付款。提示付款。12. 禮貌送行。禮貌送行。13. 盤整清潔。盤整清潔。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 41 頁(yè)（二）加油操作注意事項(xiàng)（二）加油操作注意事項(xiàng)1. 杜絕以下違規(guī)：杜絕以下違規(guī)： (1) 把加油槍交給顧客操作（顧客要求自己把加油槍交給顧客操作（顧客要求自己把槍和自助加油站除外）。把槍和自助加油站除外）。(2) 將加油槍對(duì)準(zhǔn)顧客。將加油槍對(duì)準(zhǔn)顧客。(3) 向塑料容器或木制容器直接加加注汽油。向塑料容器或木制容器直接加加注汽油。(4) 車輛未熄火加油。車輛未熄火加油

25、。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 42 頁(yè)（二）加油操作注意事項(xiàng)（二）加油操作注意事項(xiàng)1. 杜絕以下違規(guī)：杜絕以下違規(guī)：(5) 給存在明顯事故隱患的車輛加油。給存在明顯事故隱患的車輛加油。(6) 加油站上空電閃雷鳴時(shí)加油。加油站上空電閃雷鳴時(shí)加油。(7) 灑、冒油品未擦試干凈，繼續(xù)加油。灑、冒油品未擦試干凈，繼續(xù)加油。(8) 用加油槍敲打油箱口。用加油槍敲打油箱口。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 43 頁(yè)（二）加油操作注意事項(xiàng)（二）加油操作注意事項(xiàng)2. 加油過(guò)程中如出現(xiàn)加錯(cuò)油等特殊情況，加油過(guò)程中如出現(xiàn)加錯(cuò)油等特殊情況，應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案，按照預(yù)案的程應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案，按照預(yù)

26、案的程序進(jìn)行處理。序進(jìn)行處理。3. 摩托車必須熄火、顧客下車方可加油，摩托車必須熄火、顧客下車方可加油，加油后須推離加油機(jī)加油后須推離加油機(jī)4.5米后方能啟動(dòng)。米后方能啟動(dòng)。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 44 頁(yè)（二）加油操作注意事項(xiàng)（二）加油操作注意事項(xiàng)4. 加油高峰時(shí)段，允許加油員同時(shí)為多位加油高峰時(shí)段，允許加油員同時(shí)為多位顧客加油，但要注意防止加油槍從油箱口脫顧客加油，但要注意防止加油槍從油箱口脫落，及時(shí)制止司機(jī)自己動(dòng)手加油。在為后面落，及時(shí)制止司機(jī)自己動(dòng)手加油。在為后面車輛加油過(guò)程中，要做到對(duì)前面車輛先加完車輛加油過(guò)程中，要做到對(duì)前面車輛先加完油再收款開(kāi)發(fā)票，油再收款開(kāi)發(fā)票，要防止

27、司機(jī)誤以為已經(jīng)加要防止司機(jī)誤以為已經(jīng)加完開(kāi)動(dòng)車輛拉斷油槍膠管或拉倒加油機(jī)。完開(kāi)動(dòng)車輛拉斷油槍膠管或拉倒加油機(jī)。同同時(shí)，也謹(jǐn)防前面的顧客惡意跑單，一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)，也謹(jǐn)防前面的顧客惡意跑單，一旦發(fā)現(xiàn)惡意跑單行為，采取相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。惡意跑單行為，采取相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 45 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳 1、隨時(shí)向顧客宣傳加油站安全防范知識(shí)。、隨時(shí)向顧客宣傳加油站安全防范知識(shí)。 以下幾種現(xiàn)象是加油站內(nèi)比較普遍的違反以下幾種現(xiàn)象是加油站內(nèi)比較普遍的違反安全要求的現(xiàn)象，同時(shí)也是顧客比較不能容易安全要求的現(xiàn)象，同時(shí)也是顧客比較不能容易理解的

28、，應(yīng)及時(shí)提醒或制止并給予清楚的解釋：理解的，應(yīng)及時(shí)提醒或制止并給予清楚的解釋： 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 46 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳 （1） 加油現(xiàn)場(chǎng)和油罐區(qū)內(nèi)使用手機(jī)等通訊工具：加油現(xiàn)場(chǎng)和油罐區(qū)內(nèi)使用手機(jī)等通訊工具： 在加油站內(nèi)使用手機(jī)等通訊工具危害加油站的安全。在加油站內(nèi)使用手機(jī)等通訊工具危害加油站的安全。汽油在空氣中的濃度在汽油在空氣中的濃度在 1.36%（爆炸極限范圍）之間（爆炸極限范圍）之間時(shí)，任何細(xì)小的火花或靜電都會(huì)引起爆炸。所以加油站里時(shí)，任何細(xì)小的火花或靜電都會(huì)引起爆炸。所以加油站里所有的電器物品都必須具備防火防爆功能，但目

29、前市面所所有的電器物品都必須具備防火防爆功能，但目前市面所有出售的手機(jī)（包括有出售的手機(jī)（包括CDMA型手機(jī)）都不具備防爆功能，型手機(jī)）都不具備防爆功能，因此在按鍵的瞬間有可能產(chǎn)生靜電火花，容易發(fā)生爆炸。因此在按鍵的瞬間有可能產(chǎn)生靜電火花，容易發(fā)生爆炸。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 47 頁(yè)手機(jī)引發(fā)火災(zāi)試驗(yàn)案例手機(jī)引發(fā)火災(zāi)試驗(yàn)案例中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 48 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳 （2）加油站內(nèi)吸煙：）加油站內(nèi)吸煙： 煙頭燃燒時(shí)，其表面溫度可達(dá)煙頭燃燒時(shí)，其表面溫度可達(dá)200300，中心溫，中心溫度更是高達(dá)度更是高達(dá) 700以上，且煙

30、頭屬于流動(dòng)火源難以監(jiān)控，以上，且煙頭屬于流動(dòng)火源難以監(jiān)控，在加油站的油罐區(qū)、加油場(chǎng)地等油氣容易產(chǎn)生并積聚的在加油站的油罐區(qū)、加油場(chǎng)地等油氣容易產(chǎn)生并積聚的危險(xiǎn)爆炸區(qū)域，煙頭很容易引起火災(zāi)或者爆炸等事故。危險(xiǎn)爆炸區(qū)域，煙頭很容易引起火災(zāi)或者爆炸等事故。應(yīng)該注意防范到站車輛，特別是長(zhǎng)途客車內(nèi)的司機(jī)或者應(yīng)該注意防范到站車輛，特別是長(zhǎng)途客車內(nèi)的司機(jī)或者乘客在車內(nèi)吸煙、使用手機(jī)等通訊工具。乘客在車內(nèi)吸煙、使用手機(jī)等通訊工具。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 49 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳 （3） 摩托車在加油站內(nèi)啟動(dòng)：摩托車在加油站內(nèi)啟動(dòng)： 摩托車必須推出距離加

31、油島摩托車必須推出距離加油島4.5米后才能啟米后才能啟動(dòng)，因?yàn)榧佑驼炯佑蛵u區(qū)域?qū)儆诜辣ｋU(xiǎn)區(qū)域，動(dòng)，因?yàn)榧佑驼炯佑蛵u區(qū)域?qū)儆诜辣ｋU(xiǎn)區(qū)域，容易存在油氣積聚，摩托車不屬于防爆設(shè)備，在容易存在油氣積聚，摩托車不屬于防爆設(shè)備，在啟動(dòng)瞬間會(huì)產(chǎn)生火花，可能引起火災(zāi)或者爆炸。啟動(dòng)瞬間會(huì)產(chǎn)生火花，可能引起火災(zāi)或者爆炸。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 50 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳 （4）加油時(shí)加滿整個(gè)油箱到油箱口：）加油時(shí)加滿整個(gè)油箱到油箱口： 加油時(shí)要求加滿到油箱口，這是出租車或者長(zhǎng)途客加油時(shí)要求加滿到油箱口，這是出租車或者長(zhǎng)途客貨車司機(jī)加油時(shí)普遍會(huì)提出的要求，

32、但是這對(duì)于車輛是貨車司機(jī)加油時(shí)普遍會(huì)提出的要求，但是這對(duì)于車輛是不安全的。根據(jù)燃油安全特性，國(guó)家規(guī)定，汽車油箱標(biāo)不安全的。根據(jù)燃油安全特性，國(guó)家規(guī)定，汽車油箱標(biāo)定容量是額定容量的定容量是額定容量的 95，所以加滿油時(shí)可比標(biāo)定容量，所以加滿油時(shí)可比標(biāo)定容量多多10左右的油量，汽車廠家所標(biāo)定的油箱容積是從油左右的油量，汽車廠家所標(biāo)定的油箱容積是從油箱底到安全界度的容積，而從安全界度到油箱口還有一箱底到安全界度的容積，而從安全界度到油箱口還有一中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 51 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳 （4）加油時(shí)加滿整個(gè)油箱到油箱口：）加油時(shí)加滿整個(gè)

33、油箱到油箱口：的空間，這個(gè)空間是為了保證油箱內(nèi)的油品在溫度變高的空間，這個(gè)空間是為了保證油箱內(nèi)的油品在溫度變高的情況下膨脹，而不至于溢出油箱的安全空間，即油箱的情況下膨脹，而不至于溢出油箱的安全空間，即油箱的安全容積，也就是汽車廠家所標(biāo)定的油箱容積。如果的安全容積，也就是汽車廠家所標(biāo)定的油箱容積。如果加油時(shí)加滿到油箱口，超過(guò)油箱安全容積，特別在夏天，加油時(shí)加滿到油箱口，超過(guò)油箱安全容積，特別在夏天，油品體積膨脹會(huì)較大，就有可能造成油品外溢。所以，油品體積膨脹會(huì)較大，就有可能造成油品外溢。所以，加油時(shí)一般到油箱口以下加油時(shí)一般到油箱口以下45厘米是合適的。厘米是合適的。 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版

34、權(quán)所有第 52 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳 （5）加油站內(nèi)檢修車輛：）加油站內(nèi)檢修車輛： 貨車司機(jī)在加油站內(nèi)加油時(shí)一般會(huì)同時(shí)檢貨車司機(jī)在加油站內(nèi)加油時(shí)一般會(huì)同時(shí)檢查一下車況，用鐵器工具敲打輪胎或其他部位，查一下車況，用鐵器工具敲打輪胎或其他部位，這樣容易產(chǎn)生火花；老舊的車尤其不能打開(kāi)汽這樣容易產(chǎn)生火花；老舊的車尤其不能打開(kāi)汽車的機(jī)器蓋，因?yàn)槔吓f的汽車打火時(shí)電瓶易發(fā)車的機(jī)器蓋，因?yàn)槔吓f的汽車打火時(shí)電瓶易發(fā)生漏電問(wèn)題，產(chǎn)生電火花。生漏電問(wèn)題，產(chǎn)生電火花。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 53 頁(yè)（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳（三）加強(qiáng)服務(wù)溝通，做好安全宣傳

35、 2、 禮貌而堅(jiān)決制止顧客的不安全行為：禮貌而堅(jiān)決制止顧客的不安全行為： 發(fā)現(xiàn)顧客有不安全行為時(shí)，例如發(fā)現(xiàn)顧客有不安全行為時(shí)，例如抽煙、使用手機(jī)、抽煙、使用手機(jī)、檢修車輛等檢修車輛等，顧客周邊的加油員應(yīng)該首先停止加油作業(yè)，顧客周邊的加油員應(yīng)該首先停止加油作業(yè)，以確保安全。同時(shí)及時(shí)和禮貌地制止顧客的不安全行為以確保安全。同時(shí)及時(shí)和禮貌地制止顧客的不安全行為并向顧客進(jìn)行解釋，提醒顧客其行為已經(jīng)影響了加油站并向顧客進(jìn)行解釋，提醒顧客其行為已經(jīng)影響了加油站的正常經(jīng)營(yíng)，在顧客停止其行為前，不可提槍進(jìn)行加油的正常經(jīng)營(yíng)，在顧客停止其行為前，不可提槍進(jìn)行加油 。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 54 頁(yè)一、加

36、油站一、加油站HSEHSE基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)二、加油操作及注意事項(xiàng)二、加油操作及注意事項(xiàng)三、卸油操作及注意事項(xiàng)三、卸油操作及注意事項(xiàng)四、設(shè)備巡檢四、設(shè)備巡檢中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 55 頁(yè)加油站油罐車火災(zāi)案例加油站油罐車火災(zāi)案例中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 56 頁(yè)（一）進(jìn)貨驗(yàn)收（一）進(jìn)貨驗(yàn)收 1. 引導(dǎo)車輛。引導(dǎo)車輛。油罐車進(jìn)站后，計(jì)量員引導(dǎo)油罐車駛油罐車進(jìn)站后，計(jì)量員引導(dǎo)油罐車駛?cè)胗?jì)量平臺(tái)且車頭朝外，熄火后加防溜器。入計(jì)量平臺(tái)且車頭朝外，熄火后加防溜器。 2. 現(xiàn)場(chǎng)檢查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查卸油區(qū)和油罐車的安全設(shè)施是否檢查卸油區(qū)和油罐車的安全設(shè)施是否齊全有效，確保卸油區(qū)周圍無(wú)無(wú)關(guān)人員

37、和車輛。齊全有效，確保卸油區(qū)周圍無(wú)無(wú)關(guān)人員和車輛。 3. 卸前準(zhǔn)備。卸前準(zhǔn)備。將靜電接地夾接在油罐車專用接地端將靜電接地夾接在油罐車專用接地端子板處，子板處，不準(zhǔn)接在距裝卸油口不準(zhǔn)接在距裝卸油口1.5m之內(nèi)。之內(nèi)。準(zhǔn)備好消防器準(zhǔn)備好消防器材且處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。材且處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。罐車靜置罐車靜置15分鐘，分鐘，準(zhǔn)備計(jì)量。準(zhǔn)備計(jì)量。 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 57 頁(yè)（一）進(jìn)貨驗(yàn)收（一）進(jìn)貨驗(yàn)收 4. 核對(duì)單據(jù)。核對(duì)單據(jù)。計(jì)量員負(fù)責(zé)核對(duì)計(jì)量員負(fù)責(zé)核對(duì)油庫(kù)油品隨車運(yùn)油庫(kù)油品隨車運(yùn)單單、內(nèi)部調(diào)撥單內(nèi)部調(diào)撥單等單據(jù)。等單據(jù)。 5. 計(jì)量驗(yàn)收。計(jì)量驗(yàn)收。計(jì)量員和承運(yùn)人共同完成計(jì)量驗(yàn)收。計(jì)量員和承運(yùn)人共

38、同完成計(jì)量驗(yàn)收。在卸油前，檢查鉛封完好后，按規(guī)定測(cè)量油罐車的油高、在卸油前，檢查鉛封完好后，按規(guī)定測(cè)量油罐車的油高、水高、溫度、密度等參數(shù)，計(jì)算油品實(shí)際數(shù)量和損耗情水高、溫度、密度等參數(shù)，計(jì)算油品實(shí)際數(shù)量和損耗情況。在規(guī)定的損耗范圍內(nèi)的，可直接接卸；超過(guò)規(guī)定損況。在規(guī)定的損耗范圍內(nèi)的，可直接接卸；超過(guò)規(guī)定損耗的，立即報(bào)告加油站經(jīng)理，耗的，立即報(bào)告加油站經(jīng)理，及時(shí)啟動(dòng)油品接卸數(shù)量異及時(shí)啟動(dòng)油品接卸數(shù)量異議處理流程。議處理流程。 6. 質(zhì)量驗(yàn)收。質(zhì)量驗(yàn)收。計(jì)量員檢查油罐車內(nèi)油品的質(zhì)量發(fā)現(xiàn)計(jì)量員檢查油罐車內(nèi)油品的質(zhì)量發(fā)現(xiàn)異常，要立即報(bào)告加油站經(jīng)理并異常，要立即報(bào)告加油站經(jīng)理并啟動(dòng)油品接卸質(zhì)量異議啟動(dòng)

39、油品接卸質(zhì)量異議處理流程。處理流程。 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 58 頁(yè)（二）卸油操作（二）卸油操作 1. 核對(duì)品種。核對(duì)品種。核對(duì)汽車油罐內(nèi)油品與即將卸入的儲(chǔ)核對(duì)汽車油罐內(nèi)油品與即將卸入的儲(chǔ)油罐所裝品種無(wú)誤。油罐所裝品種無(wú)誤。 2. 卸前計(jì)量。卸前計(jì)量。通過(guò)液位儀或人工計(jì)量確認(rèn)卸入儲(chǔ)油通過(guò)液位儀或人工計(jì)量確認(rèn)卸入儲(chǔ)油罐的空容量，罐的空容量，防止跑冒油事故的發(fā)生。防止跑冒油事故的發(fā)生。 3. 連接管線。連接管線。按工藝流程要求連接卸油管，做到接按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。 4. 卸前檢查。卸前檢查。檢查并確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好

40、。檢查并確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 59 頁(yè)（二）卸油操作（二）卸油操作 5. 開(kāi)始卸油。開(kāi)始卸油。司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車卸油閥。司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車卸油閥。在卸油過(guò)在卸油過(guò)程中，卸油人員和司機(jī)不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，程中，卸油人員和司機(jī)不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)集中精力監(jiān)視應(yīng)集中精力監(jiān)視卸油管線、相關(guān)閥門、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)卸油管線、相關(guān)閥門、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。 6. 卸凈確認(rèn)。卸凈確認(rèn)。卸油完畢，計(jì)量員登上罐車確認(rèn)油品卸油完畢，計(jì)量員登上罐車確認(rèn)油品是否卸凈。是否卸凈。 7. 拆卸管線。拆卸管線。關(guān)好閥門，拆卸連接管線，蓋

41、嚴(yán)罐口關(guān)好閥門，拆卸連接管線，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，拆除靜電連接并整理好靜電導(dǎo)線。處的卸油帽，拆除靜電連接并整理好靜電導(dǎo)線。 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 60 頁(yè)（二）卸油操作（二）卸油操作 8. 填寫(xiě)單據(jù)。填寫(xiě)單據(jù)。填寫(xiě)并復(fù)核填寫(xiě)并復(fù)核加油站計(jì)量驗(yàn)收入庫(kù)加油站計(jì)量驗(yàn)收入庫(kù)單單，罐車司機(jī)和計(jì)量員共同簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。，罐車司機(jī)和計(jì)量員共同簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。 9. 引導(dǎo)離站。引導(dǎo)離站。引導(dǎo)油罐車離站。引導(dǎo)油罐車離站。 10. 清理現(xiàn)場(chǎng)。清理現(xiàn)場(chǎng)。清理卸油現(xiàn)場(chǎng)，將消防器材放回原位。清理卸油現(xiàn)場(chǎng)，將消防器材放回原位。 11. 登記入賬。登記入賬。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 61 頁(yè)（三）（

42、三）加油站不能接卸的幾種情況加油站不能接卸的幾種情況 1. 遇到大雨、雷電、沙塵暴等惡劣氣候。遇到大雨、雷電、沙塵暴等惡劣氣候。 2. 卸油現(xiàn)場(chǎng)人員有違反安全規(guī)范的行為，且不聽(tīng)從卸油現(xiàn)場(chǎng)人員有違反安全規(guī)范的行為，且不聽(tīng)從勸阻。勸阻。 3. 消防器材、靜電接地裝置出現(xiàn)故障，不能正常使消防器材、靜電接地裝置出現(xiàn)故障，不能正常使用。用。 4. 罐車鉛封損壞，鉛封條無(wú)號(hào)碼或鉛封條號(hào)碼與隨罐車鉛封損壞，鉛封條無(wú)號(hào)碼或鉛封條號(hào)碼與隨車單據(jù)中所列不符。車單據(jù)中所列不符。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 62 頁(yè)（三）（三）加油站不能接卸的幾種情況加油站不能接卸的幾種情況 5. 油罐車無(wú)有效的油罐容積表，油罐

43、容積表與車輛油罐車無(wú)有效的油罐容積表，油罐容積表與車輛不匹配。不匹配。 6. 計(jì)量員發(fā)現(xiàn)油樣外觀有可疑現(xiàn)象（有明顯水雜或計(jì)量員發(fā)現(xiàn)油樣外觀有可疑現(xiàn)象（有明顯水雜或質(zhì)量問(wèn)題）。質(zhì)量問(wèn)題）。 7. 計(jì)量驗(yàn)收的實(shí)收數(shù)與原發(fā)數(shù)超過(guò)計(jì)量驗(yàn)收的實(shí)收數(shù)與原發(fā)數(shù)超過(guò)0.5的互不找的互不找補(bǔ)幅度（若地區(qū)公司在與承運(yùn)方簽訂運(yùn)輸協(xié)議時(shí)規(guī)定了補(bǔ)幅度（若地區(qū)公司在與承運(yùn)方簽訂運(yùn)輸協(xié)議時(shí)規(guī)定了互不找補(bǔ)的幅度，則按照規(guī)定數(shù)值執(zhí)行）?；ゲ徽已a(bǔ)的幅度，則按照規(guī)定數(shù)值執(zhí)行）。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 63 頁(yè)（三）（三）加油站不能接卸的幾種情況加油站不能接卸的幾種情況 8. 來(lái)油各項(xiàng)數(shù)據(jù)與隨車單據(jù)中所列不符。來(lái)油各項(xiàng)數(shù)據(jù)與隨車單據(jù)中所列不符。 9.加油站對(duì)應(yīng)儲(chǔ)油罐內(nèi)的空容量小于油罐車內(nèi)的油量。加油站對(duì)應(yīng)儲(chǔ)油罐內(nèi)的空容量小于油罐車內(nèi)的油量。 如果接卸過(guò)程