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文檔簡介
1、XXX電子有限公司質(zhì)量體系XXX ELECTRONIC CO.,LTD.編號:版本:頁碼: 設(shè)計開發(fā)控制程序1 目的對產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)全過程進行控制,確保設(shè)計能滿足合同及顧客的要求,以及政府有關(guān)的法令規(guī)定、國家標(biāo)準、MDD 93/42/EEC 和Directive 2007/47/EC歐盟指令等要求。2 范圍本程序適用于新產(chǎn)品的設(shè)計和定型產(chǎn)品的改進活動。3 職責(zé)3.1 技術(shù)部:負責(zé)編制和執(zhí)行產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃,對設(shè)計和開發(fā)全過程進行組織、協(xié)調(diào)和管理工作,組織設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認工作。3.1.1負責(zé)處理生產(chǎn)過程中發(fā)生的產(chǎn)品設(shè)計問題,生產(chǎn)工藝的編制,工裝夾具的設(shè)計與制作。3.1.2負責(zé)制定風(fēng)險
2、管理計劃,提交風(fēng)險管理報告。3.2生產(chǎn)部:負責(zé)組織試產(chǎn),參與相關(guān)過程評審。3.3采購部:負責(zé)試產(chǎn)過程中的物料采購。3.4經(jīng)營部:負責(zé)市場調(diào)研并參與相關(guān)的設(shè)計評審。3.5品質(zhì)部:負責(zé)試產(chǎn)中產(chǎn)品的檢驗與測試。4 內(nèi)容4.1 設(shè)計開發(fā)策劃4.1.1 設(shè)計項目來源4.1.1.1經(jīng)營部、技術(shù)部根據(jù)國內(nèi)外的市場動向,有針對性的做市場調(diào)研,收集市場情報。例如電子報刊雜志、展覽會等,在需要時購回參考樣機,以供技術(shù)部參考之用。4.1.1.2顧客委托設(shè)計與定型產(chǎn)品改良的產(chǎn)品,由經(jīng)營部與顧客充分溝通,并收集相關(guān)資料。在情況允許的條件下,由顧客提供參考樣機,以供技術(shù)部參考之用。4.1.1.3經(jīng)營部通過對市場調(diào)查和分析
3、結(jié)果,提出“設(shè)計開發(fā)建議書”,報總經(jīng)理批準后,連同有關(guān)資料轉(zhuǎn)交技術(shù)部。4.2設(shè)計開發(fā)輸入4.2.1技術(shù)部根據(jù)新產(chǎn)品“設(shè)計開發(fā)建議書”或參考樣機,編制“設(shè)計任務(wù)書”,“設(shè)計任務(wù)書”應(yīng)規(guī)定對設(shè)計的要求,內(nèi)容包括:A根據(jù)預(yù)期用途和使用說明,規(guī)定產(chǎn)品的功能、性能、結(jié)構(gòu)和軟件的要求。BISO13485:2003標(biāo)準、MDD 93/42/EEC 和Directive 2007/47/EC歐盟指令、ISO14971:2000等相關(guān)的法律和法規(guī)的要求,以及使用者和患者的要求。C過去類似設(shè)計的有關(guān)信息。D設(shè)計和開發(fā)必需的其他要求,如安全、包裝、運輸、貯存、環(huán)境、經(jīng)濟性方面的要求等。E風(fēng)險管理計劃(風(fēng)險活動執(zhí)行“
4、風(fēng)險管理控制程序”)。F醫(yī)療器械的壽命要求。G供方的選擇,對于產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件,必要時,供方應(yīng)共同參與風(fēng)險的評估。4.2.2“設(shè)計任務(wù)書”經(jīng)技術(shù)部門審核后,報總經(jīng)理批準。4.2.3技術(shù)部根據(jù)批準的“設(shè)計任務(wù)書”,制定“設(shè)計開發(fā)計劃書”,內(nèi)容應(yīng)包括:A設(shè)計和開發(fā)的各個階段。B適合各階段的設(shè)計評審、驗證、確認活動。C每個階段的任務(wù)、責(zé)任人、進度要求。D需要增加和調(diào)整的資源。E其他必要的內(nèi)容,如在本程序文件中沒有確定的職責(zé)和權(quán)限以及接口管理的要求,都應(yīng)在計劃中確定下來。4.2.4 “設(shè)計開發(fā)計劃書”經(jīng)技術(shù)部門負責(zé)人審核后,報總經(jīng)理批準,在實施的過程中,需要對設(shè)計和開發(fā)的進展進行修改時,應(yīng)重新報總經(jīng)理
5、批準后,方可實施。4.2.5技術(shù)部做好設(shè)計各階段的組織和協(xié)調(diào)工作,做好參與設(shè)計相關(guān)部門、人員間的信息溝通,必要時以會議形式溝通。4.2.6設(shè)計輸入評審4.2.6.1設(shè)計輸入完成后,技術(shù)部應(yīng)組織相關(guān)部門及人員對設(shè)計輸入進行評審,評審的主要內(nèi)容:A“設(shè)計任務(wù)書”所規(guī)定的內(nèi)容完整性,合理性。B產(chǎn)品預(yù)期用途、功能、結(jié)構(gòu)等。C滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準、國際慣例的符合性。如“MDD93/42/EEC指令”,“國家醫(yī)療器械管理規(guī)定”等。D“設(shè)計開發(fā)計劃書”所包括的內(nèi)容。E資源的調(diào)整。4.2.6.2技術(shù)部根據(jù)評審情況編寫“設(shè)計輸入評審報告”,應(yīng)包括需要采取的措施,經(jīng)技術(shù)部負責(zé)人審核
6、后,報總經(jīng)理批準,技術(shù)人員對需要采取的措施進行跟蹤。4.3設(shè)計開發(fā)輸出4.3.1初步技術(shù)設(shè)計4.3.1.1技術(shù)部人員按“設(shè)計任務(wù)書”和“設(shè)計輸入評審報告”的要求進行初步技術(shù)設(shè)計,完成產(chǎn)品的全部圖樣及設(shè)計文件,包括外形圖、電路圖、PCB板圖、絲印圖、BOM、裝箱單、彩盒圖、使用說明書、產(chǎn)品標(biāo)準樣等。4.3.1.2對產(chǎn)品的安全和正常使用所必要的產(chǎn)品特性,應(yīng)標(biāo)識在相關(guān)的圖樣及設(shè)計文件中,或在圖樣及設(shè)計文件中做特別的說明。4.3.1.3按“風(fēng)險管理控制程序”輸出產(chǎn)品“風(fēng)險管理報告”,風(fēng)險管理報告的編寫應(yīng)以醫(yī)療器械 風(fēng)險管理對醫(yī)療器械的應(yīng)用、ISO14971:2000、MDD 93/42/EEC 和Di
7、rective 2007/47/EC歐盟指令的相關(guān)要求等為參考依據(jù)。4.3.2樣機試制及驗證4.3.2.1技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品圖樣及設(shè)計文件制作樣機,并對樣機的外觀結(jié)構(gòu)、性能及參數(shù),將結(jié)果記錄在“電性參數(shù)記錄表”中。4.3.2.2試制合格的樣機,必要時由經(jīng)營部送顧客驗證,經(jīng)營部將顧客驗證情況及時反饋給技術(shù)部門。4.3.2.3技術(shù)部根據(jù)樣機試制、測試中所提出的改進意見對產(chǎn)品圖樣及設(shè)計文件進行修改。4.3.2.4技術(shù)部根據(jù)樣機試制、測試情況和顧客的驗證結(jié)果編寫“設(shè)計驗證報告”,內(nèi)容應(yīng)包括每一項技術(shù)參數(shù)或性能指標(biāo),以及樣機試制、檢測中的問題與下一步應(yīng)采取的改進措施。4.4設(shè)計開發(fā)的評審4.4.1樣機試制完
8、成后,技術(shù)部組織與設(shè)計階段有關(guān)的部門及人員對設(shè)計開發(fā)輸出進行評審,評審內(nèi)容包括:A.滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準、國際慣例的符合性。評價標(biāo)準如“國家醫(yī)療器械管理規(guī)定”、“MDD93/42/EEC指令” “Directive 2007/47/EC指令”、“ENISO13485” 等要求。B.結(jié)構(gòu)和性能的合理性、風(fēng)險性、安全性、環(huán)境保護與可靠性的要求等,評價標(biāo)準如ENISO14971等要求。C.操作方便性,宜人性及外觀與造型。D.產(chǎn)品在預(yù)定使用和環(huán)境條件下的工作能力,故障狀態(tài)下與自動保護的性能。E產(chǎn)品技術(shù)水平與同類產(chǎn)品性能的對比。F.產(chǎn)品的經(jīng)濟性。G.關(guān)鍵外購件、原材料采購
9、的可能性、特殊零部件外協(xié)加工的可行性。H.標(biāo)準化程度、產(chǎn)品的繼承性。I.主要參數(shù)的可檢查性、可試驗性。J.工藝方案和工藝流程的合理性、經(jīng)濟性;K.檢驗方法、檢驗手段、檢驗設(shè)備的完整性、合理性、適應(yīng)性;L.工裝設(shè)計、生產(chǎn)設(shè)備的合理性、可行性;M.工序質(zhì)量控制點設(shè)置、工序質(zhì)量因素分析的正確性;N.外購件、原材料的可用性及供應(yīng)商質(zhì)量保證能力;O.工序能力滿足設(shè)計要求的程度等。4.4.2技術(shù)部整理出“設(shè)計開發(fā)輸出報告”,報告應(yīng)記錄評審的結(jié)果及評審后應(yīng)采取的改進措施,報總經(jīng)理批準,技術(shù)部對評審中要求改進措施的執(zhí)行情況進行跟蹤。4.4.3設(shè)計開發(fā)輸出評審結(jié)束后,技術(shù)部著手完善工藝規(guī)程、工藝文件,進行工藝裝
10、備的設(shè)計,對關(guān)鍵工序、特殊工序,應(yīng)在工藝文件中注明,品質(zhì)部著手編制檢驗文件,為試產(chǎn)做準備。4.5設(shè)計開發(fā)的驗證4.5.1小批量試產(chǎn)4.5.1.1試產(chǎn)準備4.5.1.1.1生產(chǎn)部做好車間試產(chǎn)及試產(chǎn)物料的準備,技術(shù)員準備工裝和設(shè)備。4.5.1.1.2品質(zhì)部準備檢測工具和儀器。4.5.1.2組織試產(chǎn)4.5.1.2.1技術(shù)部對生產(chǎn)車間試產(chǎn)進行指導(dǎo),生產(chǎn)部根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計提出的圖樣、設(shè)計文件和工藝文件進行試產(chǎn),試產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時向技術(shù)部反映。4.5.1.2檢測與型式試驗4.5.1.2.1品質(zhì)部對所有試產(chǎn)的產(chǎn)品,按規(guī)定的檢測標(biāo)準進行檢驗與試驗,并出具相應(yīng)的檢測報告。4.5.1.2.2技術(shù)部根
11、據(jù)試產(chǎn)情況及品質(zhì)部的檢測報告,編寫“試產(chǎn)報告”,“試產(chǎn)報告”內(nèi)容應(yīng)包括試產(chǎn)后需要采取的改進措施,經(jīng)技術(shù)部負責(zé)人審核后,報總經(jīng)理批準。4.6 設(shè)計開發(fā)的確認4.6.1技術(shù)部按照試產(chǎn)、檢測、已知產(chǎn)品預(yù)期用途的要求和所提出的改進意見,對圖樣、設(shè)計文件、工藝文件等進行修改補充后,對產(chǎn)品進行設(shè)計確認。4.6.2設(shè)計確認應(yīng)包括以下內(nèi)容:A. 產(chǎn)品標(biāo)準;B. 臨床文獻資料;C. 性能評估資料;D. 工藝文件;E. 原材料的質(zhì)量標(biāo)準;F. 產(chǎn)品說明書和包裝標(biāo)識;G. 試生產(chǎn)和檢測記錄;H. 實驗過程的原始數(shù)據(jù)和記錄等;I產(chǎn)品安全性、風(fēng)險評估、可靠性等。K.滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準、
12、國際慣例的符合性。評價標(biāo)準如“國家醫(yī)療器械管理規(guī)定”、“MDD93/42/EEC指令” “Directive 2007/47/EC指令”、“ENISO13485” 等要求。4.6.3設(shè)計確認的鑒定方式可分為內(nèi)部鑒定和外部鑒定兩種方式,先開展內(nèi)部鑒,后送外部鑒定。4.6.4內(nèi)部鑒定由技術(shù)部組織相關(guān)部門及人員召開產(chǎn)品鑒定會,審查產(chǎn)品是否通過標(biāo)準。4.6.5召開產(chǎn)品鑒定會時,技術(shù)部應(yīng)準備鑒定資料,包括設(shè)計開發(fā)計劃,輸出文件,技術(shù)文件、評審驗證記錄,產(chǎn)品試產(chǎn)報告,客戶驗證情況等,在此基礎(chǔ)得出鑒定結(jié)論。4.6.6鑒定結(jié)論包括:A.產(chǎn)品達到設(shè)計任務(wù)書及客戶要求的評價。B.產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件、工藝文件是否齊
13、全、規(guī)范,能否正確指導(dǎo)生產(chǎn)的評價。C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝、技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)能力的先進性,用戶使用的可靠性、安全性、穩(wěn)定性以及采用國內(nèi)外先進技術(shù)標(biāo)準等方面的評價。D.滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準、國際慣例的符合性。E.是否具備產(chǎn)品定型的條件。4.6.7外部鑒定由技術(shù)部將已定型的產(chǎn)品送國家認可的第三方檢測機構(gòu)進行驗證,或有資質(zhì)的醫(yī)院進行臨床試驗。4.6.8臨床確認必須在成功驗證之后才能進行。未經(jīng)過驗證的新產(chǎn)品其安全性沒有保證,不允許進入臨床。4.6.9技術(shù)部將已定型的產(chǎn)品送國家認可的檢測機構(gòu)進行型式試驗、可靠性試驗和認證檢測。4.6.9技術(shù)部按設(shè)計確認的最終意見,整理出“產(chǎn)
14、品符合性報告”,報總經(jīng)理批準。4.7設(shè)計開發(fā)更改的控制4.7.1 設(shè)計更改的申請4.7.1.1凡涉及產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件、工藝文件和產(chǎn)品的相關(guān)人員,均可對設(shè)計中存在的缺陷及不足,提出設(shè)計更改申請;4.7.1.2因工藝調(diào)整、設(shè)備測試能力所限,采購、外協(xié)加工困難和顧客反饋的有關(guān)設(shè)計缺陷,由相關(guān)部門提出設(shè)計更改申請;4.7.1.3設(shè)計更改申請采用“異常聯(lián)絡(luò)單”的形式提出,由申請部門填寫后交技術(shù)部,技術(shù)部應(yīng)將是否接受更改的信息反饋給申請部門。4.7.2 更改的實施技術(shù)部對“異常聯(lián)絡(luò)單”提出的更改申請進行分析,確定是否進行更改,需進行設(shè)計更改的,技術(shù)部應(yīng)填寫“ECN工程更改通知單”,以會簽的方式進行評審,經(jīng)總經(jīng)理批準后分發(fā)給有關(guān)部門。4.7.3設(shè)計更改的評審、驗證及確認4.7.3.1設(shè)計更改的評審執(zhí)行4.7.2規(guī)定。4.7.3.2凡是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝和關(guān)鍵零部件發(fā)生重大更改時,須在新產(chǎn)品投產(chǎn)前重新進行相關(guān)性能檢驗和確認(產(chǎn)品認證檢驗、生物性能和臨床實驗,必須由國家(包括出口國)認可的檢驗機構(gòu)實施),由此產(chǎn)生的相關(guān)文件和產(chǎn)品的更改執(zhí)行CE技術(shù)文件控制程序和與公告機構(gòu)聯(lián)絡(luò)控制程序規(guī)定。4.7.3.3凡是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝和關(guān)鍵零部件不發(fā)生重大變化的一般更改,由技術(shù)部負責(zé)驗證和確認。4.8設(shè)計開發(fā)技術(shù)文件的管理設(shè)計
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