打造銀行核心競爭力

1、打造銀行核心競爭力銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第1頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第2頁/共20頁發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略中信招商工行中行 建行農(nóng)行交行深發(fā)展市場定位總體目標(biāo)和方向業(yè)務(wù)發(fā)展模式盈利增長模式總體戰(zhàn)略組織架構(gòu)市場戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略兼并重組戰(zhàn)略學(xué)習(xí)戰(zhàn)略雙優(yōu)雙主中小企業(yè)第3頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第4頁/共20頁信息技術(shù)信息技術(shù) 數(shù)據(jù)集中 核心系統(tǒng)第5頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第6頁/共20頁業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程 采用精益和六西格瑪方法審視我行的業(yè)務(wù)流程，并改進(jìn) 全額質(zhì)押開票業(yè)務(wù) 按揭業(yè)

2、務(wù) 基本原則 數(shù)據(jù)一次錄入 最終結(jié)果與原始資料比較 工具 流程圖 利益相關(guān)人分析第7頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第8頁/共20頁公司治理公司治理 分權(quán)、制衡、問責(zé)、透明 傳導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、控制、反饋第9頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第10頁/共20頁風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制 信用風(fēng)險(xiǎn) 市場風(fēng)險(xiǎn) 操作風(fēng)險(xiǎn) 第11頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第12頁/共20頁人力資源人力資源 明確的績效考核體系 KPI EVA BSC RAROC第13頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第14頁/共20頁產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)銀行產(chǎn)品比較中信招商工行中行 建行農(nóng)行交行深發(fā)展目標(biāo)客戶客戶收益營銷渠道第15頁/共20頁第16頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第17頁/共20頁發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略中信招商工行中行 建行農(nóng)行交行深發(fā)展市場定位總體目標(biāo)和方向業(yè)務(wù)發(fā)展模式盈利增長模式總體戰(zhàn)略組織架構(gòu)市場戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略兼并重組戰(zhàn)略學(xué)習(xí)戰(zhàn)略雙優(yōu)雙主中小企業(yè)第18頁/共20頁產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)銀行產(chǎn)