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1、yonyou software CorporationU8機(jī)械行業(yè)全面信息化解決方案機(jī)械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1機(jī)械行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2機(jī)械行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8 + 機(jī)械行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6yonyou Software Corporation生產(chǎn)方式劃分生產(chǎn)方式劃分按生產(chǎn)組織方式按生產(chǎn)組織方式項(xiàng)目制造/單件小批量多品種小批量大批量生產(chǎn)大規(guī)模定制按訂單設(shè)計(jì)(ETO)按訂單生產(chǎn)(MTO)面向庫(kù)存生產(chǎn)(MTS)按訂單裝配(ATO)機(jī)械行業(yè)分類(lèi) 機(jī) 械 行 業(yè)機(jī)械行業(yè)范疇(用友) 機(jī)械制造業(yè)主要是通過(guò)對(duì)金屬原材料物理形狀的改變、組裝,成為產(chǎn)品,使其增值。它主要包括機(jī)械加工、機(jī)
2、床等加工、組裝性行業(yè)。機(jī)械制造業(yè)涉及的工業(yè)領(lǐng)域主要有機(jī)械設(shè)備、汽車(chē)和造船及其配件加工生產(chǎn)、日用器具等總之,只要是以一個(gè)個(gè)零部件組裝為主要工序的工業(yè)領(lǐng)域都是屬于機(jī)械制造業(yè)的范疇。1.1 行業(yè)界定與分類(lèi)通用設(shè)備制造業(yè)機(jī)床、鍋爐、軸承、閥門(mén)、通用件、鑄件專用設(shè)備制造業(yè) 工程機(jī)械、紡機(jī)、農(nóng)機(jī)、礦機(jī)電氣機(jī)械及器材設(shè)備制造業(yè) 電力設(shè)備、電機(jī)、照明器具儀器儀表制造業(yè)儀器、儀表、辦公設(shè)備、計(jì)量器具金屬制品制造業(yè)結(jié)構(gòu)性金屬制品、金屬工具、集裝箱及金屬包裝容器等yonyou Software Corporation江蘇、浙江、江蘇、浙江、廣東廣東、深圳、上海、蘇州、山東、重慶、安徽廣東、浙江、江蘇、上海、山東、蘇
3、州、深圳、安徽、天津、福建、遼寧、重慶 上海、江蘇、浙江、四川、 山東、安徽、陜西、遼寧、湖南廣東、江蘇浙江、上海深圳、福建珠三角長(zhǎng)三角渤海灣1.2 行業(yè)規(guī)模/結(jié)構(gòu)-行業(yè)集中度分析yonyou Software Corporation(一)完整產(chǎn)業(yè)鏈條 提取鐵礦及其他金屬礦物 化工原料采礦化工散貨運(yùn)輸回收可再生材料 冶煉及壓延加工金屬制品n澆鑄成型n塑性成型n固體成型加工采購(gòu)n 裝配n 焊接n 涂裝機(jī)械設(shè)備加工采購(gòu)發(fā)運(yùn)工業(yè)客戶n汽車(chē)n航空n農(nóng)業(yè)n化工n電力n石油n紡織n建筑n港口n制藥n食品n文教衛(wèi)生n。發(fā)運(yùn)分銷(xiāo) & 物流銷(xiāo)售市場(chǎng)、服務(wù)分銷(xiāo)商直接銷(xiāo)售代理電子渠道鐵路散貨卡車(chē)散貨集裝箱倉(cāng)
4、儲(chǔ)終端直接運(yùn)輸供應(yīng)商管理庫(kù)存寄售運(yùn)輸 & 票據(jù) 貨運(yùn)船1.3 行業(yè)價(jià)值鏈 清晰的價(jià)值鏈y(cè)onyou Software Corporation1.4 細(xì)分行業(yè)企業(yè)運(yùn)作全景示意圖顧客辦事處供方庫(kù)倉(cāng)庫(kù)原料倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)車(chē)間銷(xiāo)售部采購(gòu)部計(jì)劃部財(cái)務(wù)部供應(yīng)商質(zhì)量追溯難小批量,多品種,計(jì)劃安排頻繁變更,挪料改制頻繁發(fā)生核算難品種多,變形多,計(jì)劃頻繁變更,成本核算工作量巨大計(jì)劃難缺乏對(duì)車(chē)間生產(chǎn)在制情況、產(chǎn)能負(fù)荷的了解,缺乏對(duì)庫(kù)存信息的及時(shí)掌握,技術(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差部門(mén)間溝通困難,訂單跟蹤缺乏有效手段,計(jì)劃安排不合理企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景銷(xiāo)售訂單/合同應(yīng)收賬款訂貨訂貨訂單采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單資金計(jì)劃應(yīng)付賬款生產(chǎn)計(jì)劃驗(yàn)收入庫(kù)配送
5、領(lǐng)用領(lǐng)料成品入庫(kù)出庫(kù)通知技術(shù)部準(zhǔn)時(shí)交貨難yonyou Software Corporation金屬制品 企業(yè)的規(guī)模一般較小; 以加工制造為主,屬于產(chǎn)能驅(qū)動(dòng)型; 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,工藝不復(fù)雜; 原材料成本占產(chǎn)品成本的70% 以上。 專用機(jī)械 企業(yè)往往具有一定規(guī)模; 設(shè)計(jì)能力較強(qiáng); 銷(xiāo)售一般是以直銷(xiāo)為主,很多的銷(xiāo)售是通過(guò)招標(biāo)的形式進(jìn)行 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,工藝流程靈活客戶化要求較多, 項(xiàng)目管理或按訂單設(shè)計(jì)或按訂單制造是企業(yè)管理的重點(diǎn) 1.5 機(jī)械行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)通用機(jī)械 企業(yè)規(guī)模大小不一; 產(chǎn)品銷(xiāo)售以直銷(xiāo)分銷(xiāo)模式為主 產(chǎn)品具有一定的復(fù)雜性,制造工藝多樣; 應(yīng)對(duì)客戶多樣化需求主要是通過(guò)模塊化配置實(shí)現(xiàn),有一定的
6、客戶定制生產(chǎn) 電氣機(jī)械及器材電氣機(jī)械及器材 企業(yè)往往具有一定規(guī)模和資質(zhì), 有一定的設(shè)計(jì)能力, 銷(xiāo)售以直銷(xiāo)為主,部分企業(yè)存在分銷(xiāo)機(jī)構(gòu), 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜性一般但工藝路線靈活多變,客戶化設(shè)計(jì)較多 部分企業(yè)需要按項(xiàng)目管理 主要是離散型制造主要是離散型制造;生產(chǎn)一般按工藝布局;生產(chǎn)一般按工藝布局;生產(chǎn)過(guò)程主要為加工、裝配;生產(chǎn)過(guò)程主要為加工、裝配;產(chǎn)品加工與裝配關(guān)系明確,易于形成物料清單(產(chǎn)品加工與裝配關(guān)系明確,易于形成物料清單(BOMBOM););生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)在圖紙圖號(hào)管理、工時(shí)定額管理、材料消耗定額管理等;生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)在圖紙圖號(hào)管理、工時(shí)定額管理、材料消耗定額管理等;一般會(huì)有整道外協(xié)或
7、工序外協(xié)業(yè)務(wù);一般會(huì)有整道外協(xié)或工序外協(xié)業(yè)務(wù);重視設(shè)備管理及工裝刀、卡、模具的管理;重視設(shè)備管理及工裝刀、卡、模具的管理;yonyou Software Corporation 機(jī)械行業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)非常成熟。中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,已經(jīng)形成了獨(dú)立的工業(yè)體系,有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模和實(shí)力,越來(lái)越多的產(chǎn)品產(chǎn)量開(kāi)始進(jìn)入世界前列。機(jī)械行業(yè)大體上可以分為加工制造業(yè)和裝備制造業(yè)兩種類(lèi)型,其發(fā)展現(xiàn)狀也不盡相同。 1.6 機(jī)械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)柔性化使工藝裝備與工藝路線能適應(yīng)于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要靈捷化使生產(chǎn)力推向市場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)間為最短,使工廠機(jī)械靈活轉(zhuǎn)向智能化柔性自動(dòng)化的重要組成部分,它是柔性自動(dòng)化的新發(fā)展和延伸
8、信息化機(jī)械制造業(yè)將是由信息主導(dǎo)的,并采用先進(jìn)生產(chǎn)模式、先進(jìn)制造系統(tǒng)、先進(jìn)制造技術(shù)和先進(jìn)組織合理方式的全新的機(jī)械制造業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀 加工制造業(yè):加工制造業(yè):特點(diǎn)是大批量、標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)線?;靖?jìng)爭(zhēng)方式是成本價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)發(fā)展到一定水平后,盡管占有的市場(chǎng)越來(lái)越大,但企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越微薄,這就是現(xiàn)階段我國(guó)加工制造業(yè)的現(xiàn)狀。 裝備制造業(yè):裝備制造業(yè):競(jìng)爭(zhēng)方式主要是性能、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、品牌等等各方面差異的競(jìng)爭(zhēng)。但中國(guó)裝備制造業(yè)發(fā)展同樣也有著明顯的問(wèn)題:大而不強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。 行業(yè)趨勢(shì)yonyou Software Corporation生產(chǎn)管理指標(biāo)萬(wàn)元工資銷(xiāo)售收入比例產(chǎn)品毛利率利潤(rùn)總額利潤(rùn)總額增加率集團(tuán)利潤(rùn)
9、貢獻(xiàn)率資金沉淀率資金周轉(zhuǎn)率投資收益率資產(chǎn)負(fù)債率產(chǎn)值財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃完成率按時(shí)交貨率全員勞動(dòng)生產(chǎn)率設(shè)備折舊率設(shè)備故障率工具消耗率生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)生產(chǎn)安全事故損失率生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善情況成本控制指標(biāo)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本總額制造費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比率制造成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比率管理費(fèi)用營(yíng)業(yè)費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)銷(xiāo)售合同額銷(xiāo)售收入貨款回籠率營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況市場(chǎng)占有率銷(xiāo)售收入增加率客戶滿意度運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)成率營(yíng)業(yè)費(fèi)用達(dá)成率質(zhì)量管理指標(biāo)一次檢驗(yàn)合格率品管成本比重質(zhì)量事故處理及時(shí)有效性產(chǎn)品抽檢合格率客戶質(zhì)量問(wèn)題處理及時(shí)有效性質(zhì)量體系評(píng)審不符合項(xiàng)數(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)差錯(cuò)率人力資源指標(biāo)員工結(jié)構(gòu)比例關(guān)鍵人才流失率工資增加率人力資源培
10、訓(xùn)完成率部門(mén)員工出勤率薪酬總量控制有效性人才引進(jìn)完成率采購(gòu)供應(yīng)指標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃完成率采購(gòu)成本降低率供應(yīng)商一次交檢合格率采購(gòu)積壓物資處理的及時(shí)性采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)性產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)指標(biāo)研發(fā)計(jì)劃完成率技術(shù)圖檔更改及時(shí)性技術(shù)出圖及時(shí)準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)化審查差錯(cuò)率內(nèi)部物流指標(biāo)總庫(kù)存金額總庫(kù)存數(shù)量入出庫(kù)差錯(cuò)率倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)審查存貨周轉(zhuǎn)率1.7 機(jī)械行業(yè)企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)機(jī)械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1機(jī)械行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2機(jī)械行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8 + 機(jī)械行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6yonyou Software Corporation機(jī)械行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) 一般是按訂單生產(chǎn)或者是按訂單和預(yù)測(cè)的結(jié)合,以訂單為主。銷(xiāo)售方
11、式通常是以集中訂貨、機(jī)械產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)公司代理、企業(yè)辦事處銷(xiāo)售等多種方式; 對(duì)于加工、動(dòng)力、測(cè)試設(shè)備類(lèi)機(jī)器,由于結(jié)構(gòu)及技術(shù)復(fù)雜程度較高,一般會(huì)提供備件銷(xiāo)售、售后服務(wù),常采取自建服務(wù)站來(lái)滿足用戶服務(wù)的需求;機(jī)械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1機(jī)械行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2機(jī)械行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8 + 機(jī)械行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6yonyou Software Corporation機(jī)械制造業(yè)運(yùn)營(yíng)管理難點(diǎn)按單裝配、按單制造型企業(yè):1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、采購(gòu)及生產(chǎn)計(jì)劃管理異常復(fù)雜;2.裝配生產(chǎn)與零件生產(chǎn)協(xié)同困難,導(dǎo)致庫(kù)存、在制品積壓嚴(yán)重;3.缺件頻繁、交期滯后嚴(yán)重;4.材料利用率低;5
12、.成本核算不及時(shí)準(zhǔn)確;6.設(shè)計(jì)變更頻繁、緊急插單對(duì)生產(chǎn)組織產(chǎn)生沖擊。yonyou Software Corporation按單設(shè)計(jì)型企業(yè):1.招投標(biāo)報(bào)價(jià)缺乏準(zhǔn)確依據(jù)2.多項(xiàng)目并行導(dǎo)致資源協(xié)調(diào)困難3.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤困難4.專用物資管理混亂5.項(xiàng)目成本核算過(guò)于粗放6.發(fā)運(yùn)中經(jīng)常出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)情況7.現(xiàn)場(chǎng)安裝的物資缺乏管理,安裝及調(diào)試過(guò)程控制困難機(jī)械制造業(yè)運(yùn)營(yíng)管理難點(diǎn)yonyou Software Corporation金屬零件加工型企業(yè):1.零部件品種多、加工工序長(zhǎng)、加工進(jìn)度控制難2.多種品種的輪番轉(zhuǎn)換頻繁導(dǎo)致合批與在制品的合理性管理困難3.銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、渠道復(fù)雜導(dǎo)致管理困難4.工廠到銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存點(diǎn)多,
13、產(chǎn)品積壓嚴(yán)重5.資金計(jì)劃管理、信用管理、原材料采購(gòu)價(jià)格控制困難機(jī)械制造業(yè)運(yùn)營(yíng)管理難點(diǎn)機(jī)械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1機(jī)械行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2機(jī)械行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8 + 機(jī)械行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6yonyou Software CorporationU8-UAP財(cái)務(wù)管理(總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理(總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn))成本管理成本管理供應(yīng)商客戶存貨核算存貨核算委委外外管管理理銷(xiāo)銷(xiāo)售售管管理理需求規(guī)劃需求規(guī)劃物料清單物料清單績(jī)效管理績(jī)效管理決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)條碼管理?xiàng)l碼管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單車(chē)間車(chē)間管理管理客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管
14、理理采采購(gòu)購(gòu)管管理理PDM管理管理集團(tuán)化管理(集團(tuán)財(cái)務(wù)、內(nèi)控管理、人力資源管理)集團(tuán)化管理(集團(tuán)財(cái)務(wù)、內(nèi)控管理、人力資源管理)OA 辦公協(xié)同辦公協(xié)同PDM接口接口主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃工模具管理工模具管理供供應(yīng)應(yīng)商商協(xié)協(xié)同同客客戶戶協(xié)協(xié)同同產(chǎn)產(chǎn)能能管理管理設(shè)備管理設(shè)備管理3.1 整體方案-基于U8+的機(jī)械行業(yè)解決方案yonyou Software CorporationU8+ 代表的八大內(nèi)涵 U8+ All-in-One為成長(zhǎng)型企業(yè)提供全面信息化解決方案(營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)、人力、辦公、財(cái)務(wù)于一體的),助力企業(yè)敏捷應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。U8+ 多渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),線上線下并舉,構(gòu)建最佳營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),提
15、升品牌影響力。U8+ 客戶關(guān)系管理,以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理,精準(zhǔn)把握客戶需求,創(chuàng)造客戶價(jià)值,提高客戶服務(wù)水平U8+ 全新的交互體驗(yàn),人性化的界面交互,貼心的業(yè)務(wù)導(dǎo)航,實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)協(xié)同讓用戶操作更簡(jiǎn)潔,溝通更便捷。U8+ 移動(dòng)應(yīng)用,隨時(shí)隨地的客戶管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),及時(shí)的業(yè)務(wù)協(xié)同與審批,輕松掌控經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),讓管理無(wú)處不在。U8+ 軟硬一體化,整合軟硬件IT解決方案,讓部署更方便,讓管理更精細(xì),運(yùn)行更高效。U8+ 全面開(kāi)放的服務(wù)體系,更豐富更專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,自助式實(shí)施導(dǎo)航,開(kāi)放的開(kāi)發(fā)者社區(qū),提高IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率,持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。U8+ 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,設(shè)計(jì)制造協(xié)同、供應(yīng)商協(xié)同、客戶協(xié)同等解決方案,助力企
16、業(yè)全面實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同.yonyou Software CorporationU8+機(jī)械行業(yè)解決方案整體概述圖:用友汽車(chē)零部件行業(yè)解決方案應(yīng)用場(chǎng)景用友U8+機(jī)械行業(yè)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn): 建立協(xié)同的計(jì)劃管理體系,組織均衡生產(chǎn),降低在制品,降低庫(kù)存,提高資金周轉(zhuǎn)率; 加強(qiáng)制造過(guò)程控制和供應(yīng)鏈協(xié)作,降低物料消耗和不良品率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,提高制造現(xiàn)場(chǎng)管控水平; 加強(qiáng)人力資源、全員設(shè)備管理和供應(yīng)商管理,提高制造過(guò)程可靠性,質(zhì)量、完成率表現(xiàn);用友U8 +機(jī)械行業(yè)解決方案特點(diǎn): 支持機(jī)械行業(yè)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,包括訂單配置、寄存(VMI)、訂單追溯、PDM接口、質(zhì)量追溯、工程變更,成本核算等
17、; 支持按訂單制造、按庫(kù)存制造、按訂單設(shè)計(jì)及大規(guī)模定制等多種制造方法,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)性制造和柔性制造能力; 提供行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,打造信息化管控平臺(tái),用友U8+以企業(yè)信息化應(yīng)用解決方案為核心,融合先進(jìn)信息技術(shù)和中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理模式,它為成長(zhǎng)型企業(yè)構(gòu)建集精細(xì)管理、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同與社交化運(yùn)營(yíng)為一體的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),助力企業(yè)應(yīng)勢(shì)而變,贏得未來(lái)。現(xiàn)在,已經(jīng)有超過(guò)4000家機(jī)械企業(yè)采用U8+機(jī)械行業(yè)全面解決方案,包括外資企業(yè)(如東芝機(jī)械、瓦錫蘭發(fā)動(dòng)機(jī)、辛辛那提等)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)及軍工企業(yè)。供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3辦事處客戶倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售部客 戶1成品倉(cāng)庫(kù)代管庫(kù)品質(zhì)部銷(xiāo)售合同技術(shù)部銷(xiāo)售訂單生產(chǎn)部通知發(fā)運(yùn)完工產(chǎn)
18、品入庫(kù)工序檢驗(yàn)原材料庫(kù)完工檢驗(yàn)生產(chǎn)領(lǐng)/發(fā)料生產(chǎn)訂單日裝配計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃外協(xié)計(jì)劃生產(chǎn)車(chē)間1生產(chǎn)車(chē)間2辦事處物料清單工藝路線ECNMES/JIT客 戶2采購(gòu)部進(jìn)口管理 供應(yīng)商門(mén)戶銷(xiāo)售預(yù)測(cè)直送工位銷(xiāo)售發(fā)貨寄售調(diào)撥進(jìn)科檢驗(yàn)售前銷(xiāo)售CAD/PDM/CAPP人力資源部行政部人力資源部財(cái)務(wù)部HROAERPyonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)研究與開(kāi)發(fā)生命周期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)
19、議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商和外協(xié)單位3.2 機(jī)械行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單yonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理全面營(yíng)銷(xiāo)管理價(jià)格管理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /
20、協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 研發(fā)及技術(shù)管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou Software CorporationCAD-接口物料工作流產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理內(nèi)容3.零部件管理 1.文檔管理 4.工作流管理 6.項(xiàng)目管理7.產(chǎn)品配置管理2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 5.變更管理10.可視化與瀏覽8.產(chǎn)品工藝管理11.數(shù)據(jù)集成與接口9.工藝電子圖板12.系統(tǒng)管理
21、工具 CPD.協(xié)同開(kāi)發(fā)平臺(tái)yonyou Software Corporation手腕類(lèi)型手腕 IW 49 II手腕 IW 90 II包含增強(qiáng)是否手臂類(lèi)型手臂類(lèi)型 30-K/1手臂類(lèi)型 60-K/1手臂類(lèi)型 60L45-K/1 搭板類(lèi)型有定位銷(xiāo)的搭板沒(méi)有定位銷(xiāo)的搭板電壓 110 V 220 V 380 V培訓(xùn)的員工數(shù)量 3 5 15滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品配制 超級(jí)超級(jí)BOM客戶化客戶化BOM按客戶要求按客戶要求配置配置 面向訂單選配越來(lái)越多地被機(jī)械制造企業(yè)所采用。面對(duì)企業(yè)種類(lèi)繁多的產(chǎn)品和復(fù)雜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),如何建立快速的產(chǎn)品選配機(jī)制,快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求,快速構(gòu)建滿足客戶需求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝規(guī)程,
22、是機(jī)械制造企業(yè)越來(lái)越關(guān)注的管理問(wèn)題。通過(guò)參數(shù)化配置運(yùn)用超級(jí)通過(guò)參數(shù)化配置運(yùn)用超級(jí)BOM滿足客戶化需求滿足客戶化需求yonyou Software Corporation滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品配制完善的流程控制保證企業(yè)快速交付新產(chǎn)品完善的流程控制保證企業(yè)快速交付新產(chǎn)品與與PDM集成,快速集成,快速獲取產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝資料獲取產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝資料幫助幫助銷(xiāo)售員直接調(diào)用客戶銷(xiāo)售員直接調(diào)用客戶BOM形成訂單形成訂單幫助銷(xiāo)售員直接配置幫助銷(xiāo)售員直接配置BOM生成訂單生成訂單訂單成本預(yù)測(cè)訂單成本預(yù)測(cè)自動(dòng)根據(jù)配置自動(dòng)根據(jù)配置物料使用客戶化物料使用客戶化BOM及工藝及工藝自動(dòng)生成生產(chǎn)訂單自動(dòng)生成生產(chǎn)訂單自動(dòng)根據(jù)配置
23、物料定額投放原料自動(dòng)根據(jù)配置物料定額投放原料通過(guò)批次跟蹤實(shí)現(xiàn)對(duì)配置產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控通過(guò)批次跟蹤實(shí)現(xiàn)對(duì)配置產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控實(shí)現(xiàn)按訂單進(jìn)行成本核算和分析實(shí)現(xiàn)按訂單進(jìn)行成本核算和分析配置配置計(jì)劃計(jì)劃制造制造成本核算成本核算 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)BOM客戶化客戶化BOM按客戶要求按客戶要求配置配置yonyou Software Corporation解決方案消除中間表、對(duì)照表數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確;澈底消除信息孤島;業(yè)務(wù)更清晰1)統(tǒng)一的編碼體系;2)PDM中建立設(shè)計(jì)物料庫(kù);3)PDM設(shè)計(jì)物料庫(kù)與ERP數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)的互訪(一致性)4)BOM數(shù)據(jù)、工藝信息直接統(tǒng)過(guò)數(shù)據(jù)接口提供給ERP1、文檔級(jí)的集成、文檔級(jí)的集成 文檔在系統(tǒng)
24、中傳遞給ERP系統(tǒng),需二次錄入。2、中間格式文件集成、中間格式文件集成(EXCEL、XML) PDM輸出成EXCEL或XML文件,在ERP中二次錄入。中間文檔往往需要更改。需要對(duì)照表傳統(tǒng)PDM與ERP的集成客戶應(yīng)用價(jià)值客戶應(yīng)用價(jià)值:物料清單(BOM)與計(jì)劃部門(mén)、制造部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、庫(kù)房等共享使用,確保了信息的一致性。通過(guò)工程變更,避免了信息的滯后性和不一致性,減少了失誤,提高了效率。通過(guò)PDM、CAPP接口,既提高了設(shè)計(jì)部門(mén)的工作效率,又確保了ERP中BOM信息的完整。關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 PLM/PDM與ERP集成接口 機(jī)械企業(yè)常常存在PDM與ERP不集成,結(jié)果是加大了產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)
25、的難度;yonyou Software Corporation由于設(shè)計(jì)變更或者客戶的需求發(fā)生變化,普遍存在原材料發(fā)生變化的情況,針對(duì)上述情況,ECN影響處理對(duì)發(fā)生變更的生產(chǎn)訂單、委外訂單、請(qǐng)溝單、采購(gòu)單進(jìn)行了處理建議及變更后的追溯 維護(hù)ECR審核ECR維護(hù)ECR審核ECNECN分析發(fā)行ECN計(jì)劃影響分析生產(chǎn)影響分析成本影響分析庫(kù)存影響分析采購(gòu)影響分析更新請(qǐng)購(gòu)單BOMROUTING更新更新采購(gòu)訂單更新委外訂單更新訂單子件生產(chǎn)計(jì)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)BOM制造采購(gòu)市場(chǎng)和銷(xiāo)售設(shè)計(jì)/市場(chǎng)/制造/采購(gòu)工程更改小組工程設(shè)計(jì)工程數(shù)據(jù)庫(kù)更改批準(zhǔn)ECO有效日期用光邏輯大批量生產(chǎn)更改申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)對(duì)ECN事件過(guò)程的管理與控制,并可
26、對(duì)變更影響及時(shí)提醒和變更事件追溯。關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 設(shè)計(jì)變更影響分析yonyou Software Corporation關(guān)鍵價(jià)值:ECN信息傳遞迅速準(zhǔn)確,及時(shí)透明,版本管控合理,實(shí)現(xiàn)追本溯源溯;最大限度減少由于設(shè)計(jì)變更帶來(lái)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、采購(gòu)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的損失;合理利用變更信息,避免錯(cuò)誤采購(gòu)物料,形成呆滯,減少庫(kù)存資金占用;快速應(yīng)對(duì)變更,合理安排生產(chǎn)進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)交貨,提高客戶滿意度原材料A存貨原材料B存貨ECN:A變更為B生產(chǎn)訂單委外訂單請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)單ECN變更處理子件:A變更為BECN變更處理原材料:A變更為BECN處理報(bào)告:變更追溯關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 設(shè)計(jì)變更影響分析yonyou Software Corp
27、oration客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 營(yíng)銷(xiāo)管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou So
28、ftware Corporation財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì)銷(xiāo)售信息分析計(jì)劃管理CRM銷(xiāo)售倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)票RMB關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 全面營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)貨開(kāi)票發(fā)貨單簽回委托代銷(xiāo)直運(yùn)銷(xiāo)售常規(guī)銷(xiāo)售分期收款合同銷(xiāo)售預(yù)訂單報(bào)價(jià)單商機(jī)管理銷(xiāo)售行為對(duì)手分析售后服務(wù)yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 集成的客戶關(guān)系管理商機(jī)分配組織員工拜訪活動(dòng)一般行動(dòng)郵件行動(dòng)短信行動(dòng)線索外部引介合作伙伴公共關(guān)系貿(mào)易展覽eb口碑客戶聯(lián)系人市場(chǎng)活動(dòng)報(bào)價(jià)單客戶挖掘、分析銷(xiāo)售漏斗商機(jī)跟進(jìn)過(guò)程記錄競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)訂單銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售出庫(kù)服務(wù)管理服務(wù)工單服務(wù)請(qǐng)求服務(wù)產(chǎn)品財(cái)務(wù)管理銷(xiāo)售開(kāi)票 收款 費(fèi)用服務(wù)計(jì)劃商機(jī)信息商機(jī)明
29、細(xì)信息分析控制預(yù)算進(jìn)度銷(xiāo)售合同發(fā)貨通知客戶應(yīng)用價(jià)值u 幫助企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售客戶的歸類(lèi)管理和對(duì)客戶交易過(guò)程的全面掌控 u 幫助企業(yè)進(jìn)行價(jià)值客戶的活動(dòng)管理,收放有序的進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),監(jiān)控 u 通過(guò)來(lái)源于銷(xiāo)售過(guò)程的多對(duì)象的成本費(fèi)用分析,幫助企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 yonyou Software Corporation客戶門(mén)戶MTS銷(xiāo)售預(yù)測(cè)請(qǐng)檢單采購(gòu)訂單ATP合同管理CRM商機(jī)MTOATOETO審批流預(yù)警系統(tǒng)授權(quán)/控制生產(chǎn)訂單MRPMPS銷(xiāo)售訂單寄售管理庫(kù)存防偽稅控銷(xiāo)售發(fā)貨單銷(xiāo)售發(fā)票銷(xiāo)售出庫(kù)單應(yīng)收單存貨核算收款單核銷(xiāo)應(yīng)收款發(fā)貨簽回單售后服務(wù)檢驗(yàn)單合格讓步接收不良品處理單分揀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)TS16949不合格品記錄
30、單Y降級(jí)數(shù)量N應(yīng)用價(jià)值應(yīng)用價(jià)值: 能處理多種業(yè)務(wù)模式 多維度的銷(xiāo)售價(jià)格管理 完善的信用控制 可靠的訂單成本預(yù)測(cè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 銷(xiāo)售管理訂單到回款管理yonyou Software Corporation售前售中售后客戶資信調(diào)查客戶部門(mén)業(yè)務(wù)員信用查詢應(yīng)收款管理收款關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 全程信用管理防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 售前控制:客戶資信管理 售中控制:賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理 售后控制:應(yīng)收賬款監(jiān)控信用額度/信用期限信用檢查信用審核yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 靈活價(jià)格管理體系渠道維度(Place)批發(fā)商零售商中間商時(shí)間維度最新成本加成最新售價(jià)對(duì)象維度產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C最低價(jià)格控制Pri
31、ce(Product)提供價(jià)格的歷史記錄三維取價(jià)模式:時(shí)間維度:價(jià)格歷史渠道維度:客戶類(lèi)對(duì)象維度:產(chǎn)品類(lèi)促銷(xiāo)價(jià)自定義取價(jià)優(yōu)先級(jí) 客戶商品 商品批量折扣yonyou Software Corporation關(guān)鍵特性 提供完整的維修服務(wù)應(yīng)用:請(qǐng)求、協(xié)議、服務(wù)單、結(jié)算、費(fèi)用等作業(yè) 支持基于單品的主動(dòng)服務(wù) 支持服務(wù)管理中現(xiàn)場(chǎng)、返修、返廠流程應(yīng)用價(jià)值 通過(guò)服務(wù)管理幫助企業(yè)建立主動(dòng)服務(wù)的自動(dòng)化觸發(fā)和全流程的管理監(jiān)控 支持服務(wù)管理的全流程,以及發(fā)生的收入、費(fèi)用、材料明確的記錄下來(lái),從而提升了企業(yè)進(jìn)一步提高客戶滿意度的能力 通過(guò)服務(wù)到期提醒、回訪自動(dòng)提醒為手段,以服務(wù)回訪、產(chǎn)品質(zhì)量分析為決策依據(jù),最終達(dá)到提高
32、企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的核心的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 售后服務(wù)從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù) 機(jī)械企業(yè)非常管制單品保修期內(nèi)主動(dòng)售后服務(wù)管理、維修備件管理、服務(wù)協(xié)議管理、維修過(guò)程管理、服務(wù)收入以及費(fèi)用管理客戶工程師工作量配件存量單品檔案單品周期主動(dòng)服務(wù)計(jì)劃資源瀏覽請(qǐng)求轉(zhuǎn)出結(jié)束解決?服務(wù)計(jì)劃否是請(qǐng)求、服務(wù)執(zhí)行分配預(yù)警、回訪預(yù)警任務(wù)分配服務(wù)工單配件領(lǐng)用回訪生成執(zhí)行回訪現(xiàn)場(chǎng)/返廠完成?服務(wù)執(zhí)行服務(wù)費(fèi)用重新分配收款完工銷(xiāo)單服務(wù)結(jié)算yonyou Software Corporation企業(yè)常常要了解客戶需求執(zhí)行情況,保障及時(shí)交貨,避免損失客戶要的貨,有沒(méi)有開(kāi)工?材料有沒(méi)有保障?生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量情況?有沒(méi)有入庫(kù)?有沒(méi)有發(fā)貨??.?應(yīng)用
33、價(jià)值: 規(guī)范訂單要素及信息采集; 對(duì)訂單全生命周期進(jìn)行管理,包括下達(dá)、采購(gòu)、生產(chǎn)、交貨等,讓業(yè)務(wù)員對(duì)訂單的執(zhí)行情況一目了然。關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 訂單執(zhí)行跟蹤yonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 計(jì)
34、劃管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 銷(xiāo)售計(jì)劃p 銷(xiāo)售計(jì)劃是企業(yè)銷(xiāo)售管理工作的首要環(huán)節(jié),是指導(dǎo)企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售人員進(jìn)行貨物銷(xiāo)售的目標(biāo),在期末可將實(shí)際銷(xiāo)售收入與計(jì)劃銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售定額進(jìn)行比較,分析各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃的具體執(zhí)行情況。p 系統(tǒng)為用戶提供多種編制方式,通過(guò)設(shè)置不同的計(jì)劃方案,可以分別按照地區(qū)分類(lèi)、銷(xiāo)售部門(mén)、業(yè)務(wù)員、存貨大類(lèi)、存貨、客戶分類(lèi)、客戶編制銷(xiāo)售計(jì)劃。p 銷(xiāo)售計(jì)劃簡(jiǎn)要操作流程:銷(xiāo)售計(jì)劃方
35、案設(shè)置銷(xiāo)售計(jì)劃編制銷(xiāo)售計(jì)劃審核銷(xiāo)售計(jì)劃變更銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 多層次的計(jì)劃及平衡系統(tǒng) 有效建立和協(xié)調(diào)各層次計(jì)劃關(guān)鍵負(fù)荷計(jì)劃(調(diào)整)生產(chǎn)能力負(fù)荷基準(zhǔn)負(fù)荷計(jì)劃調(diào)整個(gè)別負(fù)荷計(jì)劃調(diào)整銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售計(jì)劃/銷(xiāo)售預(yù)測(cè)產(chǎn)品預(yù)測(cè)訂單yonyou庫(kù)存表工廠日歷MPS物料清單采購(gòu)計(jì)劃委外計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)工序作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)訂單MRPyonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 制訂合理的主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售計(jì)劃、訂單等制定合理的主生產(chǎn)計(jì)劃制訂主生產(chǎn)計(jì)劃綜合考慮庫(kù)存信息,并與關(guān)鍵資源的能力計(jì)劃進(jìn)行平衡按照面向訂單、面向庫(kù)存、面向裝配的
36、生產(chǎn)策略,以及考慮物料的緊缺性等因素,規(guī)劃物料的計(jì)劃策略(MPS/MRP/FAS)關(guān)鍵負(fù)荷計(jì)劃(調(diào)整)生產(chǎn)能力負(fù)荷基準(zhǔn)銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售計(jì)劃/銷(xiāo)售預(yù)測(cè)產(chǎn)品預(yù)測(cè)訂單yonyou庫(kù)存表工廠日歷MPS主生產(chǎn)計(jì)劃yonyou Software Corporation物料需求計(jì)劃的制訂綜合考慮庫(kù)存信息,并與能力需求計(jì)劃進(jìn)行平衡,保證各部門(mén)計(jì)劃互相協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)缺料情況通過(guò)物料替代、定單取消、定單交期提前/推遲等各項(xiàng)建議,解決緊急插單、訂單變更問(wèn)題負(fù)荷基準(zhǔn)負(fù)荷計(jì)劃調(diào)整個(gè)別負(fù)荷計(jì)劃調(diào)整工廠日歷物料清單采購(gòu)計(jì)劃委外計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)工序作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)訂單物料需求計(jì)劃MRPMPS主生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 產(chǎn)銷(xiāo)平衡的MRP計(jì)
37、劃yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 精細(xì)的計(jì)劃管理通過(guò)多版本MPS/MRP模擬運(yùn)算結(jié)合能力平衡計(jì)算,可以從不同角度檢查生產(chǎn)計(jì)劃、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)計(jì)劃制定得合理性,擇其優(yōu)者而用之。通過(guò)MPS/MRP計(jì)劃對(duì)各車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。各個(gè)產(chǎn)品、零部件根據(jù)MPS/MRP生產(chǎn)計(jì)劃的安排和工藝路線的要求,確定開(kāi)工的先后順序,以及他們?cè)诓煌?chē)間的開(kāi)工、完成時(shí)間,并可通過(guò)甘特圖的方式進(jìn)行直觀調(diào)整。做到上下游車(chē)間之間的緊密協(xié)調(diào),首尾銜接t可用 資源占用當(dāng)前日期能力 1能力 2能力3確認(rèn)日期 / 數(shù)量解決方案初次計(jì)劃階段訂單/需求需求日期 / 數(shù)量yonyou Software Co
38、rporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 緊急插單處理 面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)要對(duì)客戶需求做出快速反應(yīng)。因此緊急插單在機(jī)械制造企業(yè)就變得非常普遍了。緊急插單往往會(huì)打亂現(xiàn)有的生產(chǎn)節(jié)奏,如果不能夠?qū)Ω鞣N影響因素進(jìn)行必要的權(quán)衡,必然會(huì)對(duì)原有的計(jì)劃產(chǎn)生較大的沖擊,稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生重大損失。如何既可以減小對(duì)現(xiàn)有計(jì)劃的沖擊又可以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,是機(jī)械制造企業(yè)亟需解決的管理問(wèn)題。 客戶價(jià)值 通過(guò)庫(kù)存齊料查詢檢核材料是否即刻滿足緊急生產(chǎn)需要。 通過(guò)車(chē)間能力檢核,考察是否有空閑能力接受緊急生產(chǎn)。 在產(chǎn)能滿負(fù)荷的情況下,通過(guò)模擬調(diào)單,考察對(duì)一些工序暫停后是否會(huì)造成嚴(yán)重影響。 通過(guò)銷(xiāo)售需求計(jì)劃(SRP)針對(duì)緊急訂單進(jìn)行生
39、產(chǎn)排產(chǎn)。 下銷(xiāo)售訂單(緊急)齊套,齊料分析,MRP能力計(jì)劃生產(chǎn)規(guī)劃模擬調(diào)單SRP(按訂單排程)安排生產(chǎn)檢核交期檢核產(chǎn)能檢核物料模擬調(diào)產(chǎn)按訂單重新排程調(diào)整已有生產(chǎn)訂單下生產(chǎn)訂單評(píng)估結(jié)果原材料不足安排采購(gòu)產(chǎn)能不足委外加工銷(xiāo)售員生產(chǎn)主管生產(chǎn)計(jì)劃員通過(guò)不足系統(tǒng)處理流程:yonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI
40、)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 生產(chǎn)制造管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 按單設(shè)計(jì)的生產(chǎn)方式(ETO)銷(xiāo)售訂單(合同)銷(xiāo)售訂單審核發(fā)貨(調(diào)試)生產(chǎn)準(zhǔn)備MRP采購(gòu)裝配BOM工藝文件庫(kù)存設(shè)計(jì)變更自制CRP資源需求客戶CAD委外報(bào)價(jià)管理PDM接口PDM難點(diǎn)分析u客戶關(guān)系管理;u設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的同步,邊設(shè)計(jì)邊生產(chǎn),到及與的接口;
41、u合同管理、變更、追溯;u模擬報(bào)價(jià)管理;u工序及產(chǎn)能管理;u質(zhì)量管理;u車(chē)間作業(yè)調(diào)度;u項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試服務(wù);u項(xiàng)目成本核算;yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 按單制造的生產(chǎn)方式MTO難點(diǎn)分析u與的接口;u工程變更的管理;u合同管理;u模擬報(bào)價(jià)管理;u訂單管理、變更、插單與追蹤;u工序及產(chǎn)能管理;u質(zhì)量管理;u車(chē)間作業(yè)調(diào)度,缺料、例外處理;u訂單成本核算銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單審核發(fā)貨MPSMRP采購(gòu)裝配BOM工藝文件庫(kù)存ROPFOCAST自制CRPRCCP客戶原材料關(guān)鍵件委外報(bào)價(jià)管理設(shè)計(jì)變更管理模擬報(bào)價(jià)yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)
42、用 按單裝配的生產(chǎn)方式(ATO)產(chǎn)品配置銷(xiāo)售訂單發(fā)貨二級(jí)MPSMRP采購(gòu)裝配BOM工藝文件庫(kù)存ROPFOCAST自制CRPRCCP客戶標(biāo)準(zhǔn)零部件委外難點(diǎn)分析u完整的解決方案;u模擬報(bào)價(jià)管理;u可選配的與訂單;u訂單轉(zhuǎn);u二級(jí)主生產(chǎn)計(jì)劃;u支持計(jì)劃、模型、配置;yonyou Software Corporation缺貨銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單審核庫(kù)存檢查發(fā)貨MPSMRP采購(gòu)制造BOM工藝文件庫(kù)存ROPFOCAST委外CRPRCCP客戶難點(diǎn)分析u計(jì)劃/預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性是關(guān)鍵,需要提供多種預(yù)測(cè)模型與技術(shù);u生產(chǎn)的均衡性與市場(chǎng)的波動(dòng)的協(xié)調(diào);u主生產(chǎn)計(jì)劃的運(yùn)用是重點(diǎn);u售前可承諾量查詢;關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 面向庫(kù)存的生產(chǎn)
43、方式(MTS)yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 條碼運(yùn)用在工序匯報(bào)支持工廠日歷的時(shí)間設(shè)置,如各班次的上下班時(shí)間支持工序計(jì)劃編制可到“時(shí)分秒”支持完工匯報(bào)到“時(shí)分秒”增強(qiáng)工序計(jì)劃管控細(xì)度工序計(jì)劃執(zhí)行匯報(bào)具體生產(chǎn)訂單、工序計(jì)劃進(jìn)度跟蹤明確關(guān)鍵特性應(yīng)用價(jià)值車(chē)間工序計(jì)劃編制生產(chǎn)訂單下達(dá)生產(chǎn)工藝卡工序派工完工匯報(bào)訂單匯報(bào)工序匯報(bào)混合匯報(bào)條碼打印條碼掃描啟用條碼生產(chǎn)工藝卡車(chē)間工序資料維護(hù)yonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管
44、理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 采購(gòu)管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 采購(gòu)到付款流程基于VMI應(yīng)用的采購(gòu)到付款流程審批流預(yù)警系統(tǒng)授權(quán)/控制客戶訂單銷(xiāo)售預(yù)測(cè)MPSMRPP
45、TOROP臨時(shí)采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)采購(gòu)合同采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單到貨單采購(gòu)入庫(kù)單使用采購(gòu)發(fā)票配額生單比價(jià)生單人工比價(jià)供應(yīng)商管理供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商存貨價(jià)格表接受報(bào)價(jià)詢價(jià)請(qǐng)檢單檢驗(yàn)單合格讓步接收不良品處理單分揀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)GB2828不合格品記錄單材料出庫(kù)單YN降級(jí)數(shù)量報(bào)廢數(shù)量采購(gòu)結(jié)算應(yīng)付系統(tǒng)付款系統(tǒng)采購(gòu)發(fā)票VMI消耗匯總VMI庫(kù)存查詢VMI對(duì)賬單VMI結(jié)算統(tǒng)計(jì)核銷(xiāo)yonyou Software Corporation 供應(yīng)商管理(選擇、評(píng)價(jià)、談判、數(shù)據(jù)維護(hù)、解決沖突、尋找新的供應(yīng)商) 供應(yīng)市場(chǎng)的研究和分析 制定降低成本的計(jì)劃和具體實(shí)施 改善采購(gòu)流程的計(jì)劃和實(shí)施 制定采購(gòu)戰(zhàn)略和采購(gòu)策略 對(duì)交貨期、成本、供應(yīng)商數(shù)量、付款期
46、等重要指標(biāo)負(fù)責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)合同的制定 支持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 需求預(yù)測(cè) 制定物料需求計(jì)劃 下訂單 庫(kù)存管理(指庫(kù)存水平) 貨物的接收 支付 與生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào) 過(guò)程控制關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 戰(zhàn)略性采購(gòu)戰(zhàn)略性采購(gòu)操作性采購(gòu)PKyonyou Software Corporation3.3.1.2 供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI業(yè)務(wù)特點(diǎn):供需雙方合作穩(wěn)定,供應(yīng)商業(yè)不易被替換;按需供貨、補(bǔ)貨;通常適用于使用量大、價(jià)值度高、規(guī)律耗用的物料。VMI管理難點(diǎn):庫(kù)存水平控制;供應(yīng)可視化??蛻魞r(jià)值:及時(shí)供貨,快速響應(yīng);降低庫(kù)存水平;提高生產(chǎn)穩(wěn)定性;提高供應(yīng)鏈績(jī)效。VMI流程報(bào)檢檢查合格質(zhì)檢收貨入代官倉(cāng)(盤(pán)點(diǎn),挑撥,移庫(kù)等)按期匯總代管不良品倉(cāng)退
47、回貨物根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,制定發(fā)貨計(jì)劃并根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃發(fā)貨采購(gòu)計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃等信息生產(chǎn)領(lǐng)用確認(rèn),并根據(jù)確認(rèn)后的結(jié)果開(kāi)具發(fā)票消耗匯總表采購(gòu)發(fā)票采購(gòu)結(jié)算確認(rèn)成本付款成本暫估質(zhì)檢物控和倉(cāng)管供應(yīng)商采購(gòu)生產(chǎn)財(cái)務(wù)YNY發(fā)給供應(yīng)商確認(rèn)確認(rèn)后的匯總yonyou Software Corporation關(guān)鍵應(yīng)用業(yè)務(wù) 采購(gòu)詢價(jià)、比價(jià)管理1、企業(yè)為得到最理想的采購(gòu)價(jià)格,通過(guò)詢價(jià)方式進(jìn)行比價(jià)采購(gòu),由于物料品種繁多,詢價(jià)工作量巨大,通常無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的記錄及分析詢價(jià)的供應(yīng)商價(jià)格及價(jià)格變動(dòng)情況,很難做到貨比三家;2、沒(méi)有科學(xué)合理的手段進(jìn)行價(jià)格控制,易滋生采購(gòu)業(yè)務(wù)人員瀆職的溫床;3、未經(jīng)審核的供應(yīng)商進(jìn)入采購(gòu)體系,采購(gòu)質(zhì)量無(wú)
48、法保證,質(zhì)量成本居高不下;客戶應(yīng)用價(jià)值:客戶應(yīng)用價(jià)值:1、建立詳盡、完整的供應(yīng)商詢價(jià)檔案;2、清晰的分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)波動(dòng)及市場(chǎng)報(bào)價(jià)趨勢(shì)3、建立嚴(yán)格的供應(yīng)商價(jià)格體系,既保障物料的品質(zhì),又使企業(yè)最大程度降低采購(gòu)成本;4、價(jià)格信息相對(duì)透明,同步傳遞到相關(guān)部門(mén),有效控制瀆職行為; yonyou Software Corporation關(guān)鍵應(yīng)用業(yè)務(wù) 供應(yīng)商管理哪些供應(yīng)廠家比較好?供應(yīng)商認(rèn)證管理供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商協(xié)同管理設(shè)立供應(yīng)商認(rèn)證檔案,在進(jìn)行供應(yīng)商尋找時(shí),確保找到合格的供應(yīng)商資源?建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)體系,以對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理,提高供應(yīng)商的供貨能力和確保供貨質(zhì)量。電子商時(shí)代,運(yùn)用Inter
49、net 實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的協(xié)同、提高企業(yè)供應(yīng)鏈反應(yīng)速度、提高供貨能力。供應(yīng)商檔案管理供應(yīng)商檔案管理,能夠通過(guò)多緯度記錄供應(yīng)商生命周期的業(yè)務(wù)相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)商資源的共享和有效維護(hù);在采購(gòu)業(yè)務(wù)流程中增加對(duì)供應(yīng)商和物料認(rèn)證的控制,以確保物料的質(zhì)量。供應(yīng)商交易管理1、建立供應(yīng)商準(zhǔn)入體系2、制定配額,減少人為干預(yù),增加供應(yīng)商忠誠(chéng)度3、建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,提高供應(yīng)商的質(zhì)量4、建立企業(yè)忠誠(chéng)的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)yonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管理、信用管理 訂單跟
50、蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)倉(cāng)儲(chǔ)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 倉(cāng)儲(chǔ)物流管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou Software Corporation供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理庫(kù)存管理庫(kù)存事務(wù)處理庫(kù)存收貨庫(kù)存狀態(tài)庫(kù)存分析與評(píng)估庫(kù)存發(fā)貨庫(kù)存貨物計(jì)劃預(yù)留庫(kù)存調(diào)撥ABC分析庫(kù)存資產(chǎn)評(píng)
51、估覆蓋范圍庫(kù)存分析呆滯料/庫(kù)存周轉(zhuǎn)率物料/工廠/庫(kù)存地的庫(kù)存狀態(tài)需求/庫(kù)存動(dòng)態(tài)表庫(kù)存物料明細(xì)帳庫(kù)存金額明細(xì)帳特殊庫(kù)存庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)物料多種價(jià)格與價(jià)值管理yonyou Software Corporation科學(xué)的庫(kù)存規(guī)劃管理體系采購(gòu)入庫(kù)生產(chǎn)入庫(kù)銷(xiāo)售退回其它入庫(kù)銷(xiāo)售出庫(kù)生產(chǎn)領(lǐng)料出庫(kù)其他出庫(kù)入庫(kù)作業(yè)庫(kù)內(nèi)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)庫(kù)存信息倉(cāng)位管理?yè)Q包裝批次/序列號(hào)管理VMI預(yù)留待檢不合格品處理周期盤(pán)點(diǎn)條碼管理產(chǎn)成品庫(kù)寄售庫(kù)庫(kù)間作業(yè)部品庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)轉(zhuǎn)倉(cāng)調(diào)撥基礎(chǔ)信息收發(fā)存存報(bào)表盤(pán)點(diǎn)表庫(kù)存臺(tái)賬管理信息可用量庫(kù)存展望超儲(chǔ)/短缺/貨齡庫(kù)存稽核與存貨帳與貨位賬與實(shí)盤(pán)數(shù)遠(yuǎn)程WEB應(yīng)用庫(kù)存管理yonyou Software Corpora
52、tion貨位類(lèi):高架倉(cāng)位堆放倉(cāng)位托盤(pán)倉(cāng)位庫(kù)位類(lèi):產(chǎn)成品庫(kù)半成品庫(kù)原材料庫(kù)輔料庫(kù)不合格品庫(kù)贈(zèng)品倉(cāng)待檢倉(cāng)物料類(lèi)型:產(chǎn)成品半成品原材料輔料設(shè)備庫(kù)位和倉(cāng)位的控制物料存放庫(kù)位貨位將倉(cāng)庫(kù)分為不同的物理或邏輯單元進(jìn)行管理,將倉(cāng)庫(kù)分為不同的物理或邏輯單元進(jìn)行管理,并提示用戶貨物應(yīng)存放的區(qū)域,及該區(qū)域的并提示用戶貨物應(yīng)存放的區(qū)域,及該區(qū)域的及時(shí)庫(kù)存,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行精細(xì)化管理。及時(shí)庫(kù)存,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行精細(xì)化管理。yonyou Software Corporation關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 在制品WIP 和呆滯庫(kù)存的管理59半成品不完全配套生產(chǎn)過(guò)程中不齊套制損無(wú)法及時(shí)補(bǔ)料設(shè)計(jì)變更為售后維修生產(chǎn)的配件戰(zhàn)略采購(gòu)的剩余物料插單生產(chǎn)頻繁換線
53、工廠間供貨不及時(shí)料號(hào)存在一物多編碼重復(fù)采購(gòu)呆滯庫(kù)存異常WIP處理方式: 售后服務(wù)零件的方式對(duì)異常品進(jìn)行維修。 發(fā)往維修分公司進(jìn)行配件備貨 低價(jià)銷(xiāo)售 尋找同類(lèi)型產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)消耗影響:1.降低生產(chǎn)效率2.增加庫(kù)存成本積壓3.降低存貨周轉(zhuǎn)率4.降低資金周轉(zhuǎn)率解決辦法:1.對(duì)各階段的WIP和呆滯庫(kù)存進(jìn)行嚴(yán)格分類(lèi)2.做到來(lái)源明細(xì)化3.對(duì)呆滯庫(kù)存進(jìn)行數(shù)據(jù)分析4.制定階段半成品目標(biāo)比例5.定期進(jìn)行庫(kù)存檢查/分析,及時(shí)處理庫(kù)存積壓6.序列號(hào)管理目標(biāo)降低呆滯庫(kù)存降低異常WIP降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本yonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周期數(shù)據(jù)管
54、理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 售后服務(wù)管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou Software Corporation關(guān)鍵特性提供完整的維修服務(wù)應(yīng)用:請(qǐng)求、協(xié)議
55、、服務(wù)單、結(jié)算、費(fèi)用等作業(yè)支持基于單品的主動(dòng)服務(wù)支持服務(wù)管理中現(xiàn)場(chǎng)、返修、返廠流程應(yīng)用價(jià)值通過(guò)服務(wù)管理幫助企業(yè)建立主動(dòng)服務(wù)的自動(dòng)化觸發(fā)和全流程的管理監(jiān)控支持服務(wù)管理的全流程,以及發(fā)生的收入、費(fèi)用、材料明確的記錄下來(lái),從而提升了企業(yè)進(jìn)一步提高客戶滿意度的能力通過(guò)服務(wù)到期提醒、回訪自動(dòng)提醒為手段,以服務(wù)回訪、產(chǎn)品質(zhì)量分析為決策依據(jù),最終達(dá)到提高企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的核心的 售后服務(wù)涵蓋保修期內(nèi)主動(dòng)售后服務(wù)管理、維修備件管理、服務(wù)協(xié)議管理、維修過(guò)程管理、服務(wù)收入以及費(fèi)用管理客戶工程師工作量配件存量單品檔案單品周期主動(dòng)服務(wù)計(jì)劃資源瀏覽請(qǐng)求轉(zhuǎn)出結(jié)束解決?服務(wù)計(jì)劃否是請(qǐng)求、服務(wù)執(zhí)行分配預(yù)警、回訪預(yù)警任務(wù)分配服
56、務(wù)工單配件領(lǐng)用回訪生成執(zhí)行回訪現(xiàn)場(chǎng)/返廠完成?服務(wù)執(zhí)行服務(wù)費(fèi)用重新分配收款完工銷(xiāo)單服務(wù)結(jié)算關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 售后服務(wù)從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)yonyou Software Corporation現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理配件管理配件管理三包服務(wù)三包服務(wù)服務(wù)申請(qǐng)(投訴)服務(wù)申請(qǐng)(投訴)維修材料維修材料配件總庫(kù)配件總庫(kù)二級(jí)庫(kù)二級(jí)庫(kù)配件管理配件管理二級(jí)庫(kù)二級(jí)庫(kù)供應(yīng)商供應(yīng)商舊件庫(kù)舊件庫(kù)發(fā)運(yùn)發(fā)運(yùn)知識(shí)管理知識(shí)管理維修站配件維修站配件維修服務(wù)維修服務(wù)呼叫中心呼叫中心質(zhì)量分析質(zhì)量分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 三包服務(wù)及配件管理yonyou Software Corporation客戶 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)采購(gòu)生產(chǎn)制造倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)生命周
57、期數(shù)據(jù)管理(PLM/PDM)訂單配置營(yíng)銷(xiāo)管理客戶關(guān)系管理(CRM) 價(jià)格管理、信用管理 訂單跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃需求與供應(yīng)計(jì)劃生產(chǎn)制造ETO 按設(shè)計(jì)生產(chǎn)MTO按訂單生產(chǎn)MTS按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)戰(zhàn)略性 /協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流倉(cāng)庫(kù)管理 售后服務(wù) 服務(wù)流程規(guī)劃與實(shí)施 服務(wù)備件管理 保修與退貨管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商外協(xié)單位3.2 售后服務(wù)管理設(shè)計(jì)變更管理(ECN)商業(yè)智能財(cái)務(wù)管理(總賬、報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、成本核算、預(yù)算管理 。)人力資源管理 內(nèi)部管理(UTU、OA)緊急插單ERP與PDM集成接口yonyou Software Corporation總經(jīng)理供應(yīng)/銷(xiāo)售主管財(cái)務(wù)主管經(jīng)營(yíng)目
58、標(biāo)商業(yè)智能客戶關(guān)系管理生產(chǎn)制造人力資源管理協(xié)同辦公財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略管理人力發(fā)展規(guī)劃財(cái)務(wù)資金監(jiān)控角色戰(zhàn)略部署業(yè)務(wù)執(zhí)行職能協(xié)作人力資源主管生產(chǎn)主管倉(cāng)儲(chǔ)主管生產(chǎn)進(jìn)度管控供應(yīng)業(yè)務(wù)規(guī)劃銷(xiāo)售管理控制庫(kù)存業(yè)務(wù)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬/運(yùn)營(yíng)監(jiān)控與預(yù)警/運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵監(jiān)控與分析運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵監(jiān)控與分析運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵監(jiān)控與分析運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵監(jiān)控與分析財(cái)務(wù)主題分析供應(yīng)鏈主題分析生產(chǎn)主題分析人力資源主題分析預(yù)算主題分析成本主題分析財(cái)務(wù)核算診斷方案包精益生產(chǎn)管理診斷方案包人力資源管理診斷方案包連鎖零售管理診斷方案包預(yù)算與費(fèi)用管理診斷方案包成本管控診斷方案包分銷(xiāo)零售主題分析財(cái)務(wù)核算診斷方案包分銷(xiāo)管理診斷方案包關(guān)鍵應(yīng)用業(yè)務(wù) 智慧的經(jīng)營(yíng)決策體系yony
59、ou Software Corporation關(guān)鍵應(yīng)用業(yè)務(wù) 智慧的經(jīng)營(yíng)決策體系銷(xiāo)售主題分析訂單,收入產(chǎn)品群盈利性資金主題分析產(chǎn)品群現(xiàn)金流能力應(yīng)收帳庫(kù)存占用財(cái)務(wù)主題分析營(yíng)業(yè)收入成本、費(fèi)用凈利流入結(jié)構(gòu)流出結(jié)構(gòu)資金占用結(jié)構(gòu)資本來(lái)源結(jié)構(gòu)P&LCash FlowBalance Sheet庫(kù)存主題分析庫(kù)存資金占用結(jié)構(gòu)庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)滯銷(xiāo)品缺貨分析供應(yīng)商主題分析訂單執(zhí)行延期統(tǒng)計(jì)正確率,退換率成本主題分析料工費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品作業(yè)成本質(zhì)量主題分析合格率.不良原因統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)主題分析產(chǎn)量計(jì)劃完成率產(chǎn)能利用物流主題分析發(fā)貨及時(shí)率單位運(yùn)費(fèi)運(yùn)量單位銷(xiāo)售額物流成本.采購(gòu)主管應(yīng)用界面銷(xiāo)售主管(總監(jiān))應(yīng)用界面財(cái)務(wù)主管(總監(jiān))應(yīng)用界
60、面yonyou Software CorporationE1.計(jì)算在制品C2.手工發(fā)票錄入C1.系統(tǒng)集成自動(dòng)生成憑證生產(chǎn)訂單生產(chǎn)定單2產(chǎn)品:XXX批量:XXXXXXXXXXXXXXX生產(chǎn)訂單1產(chǎn)品:XXX批量:10EAXXXXXXXXXXXXD.工序確認(rèn)工序成本:機(jī)器工時(shí)工序成本:人工工時(shí)工序成本:能源工時(shí)原材料成本B.生產(chǎn)訂單領(lǐng)料A.生產(chǎn)訂單下達(dá)折舊費(fèi)用,工資成本燃料電力,機(jī)物料消耗.在制品F.完工入庫(kù)G.差異成本流分配方法精細(xì)程度分配范圍成本中心1成本中心4成本中心3成本中心2成本對(duì)象單品訂單/批次工序/作業(yè)如何分配共用材料直接人工制造費(fèi)用輔助費(fèi)用成本中心生產(chǎn)成本中心W001關(guān)鍵應(yīng)用業(yè)務(wù) 精細(xì)化的成本管理yon
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