創(chuàng)說會操作流程教材

1、1創(chuàng)業(yè)說明會操作流程與要領(lǐng)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一萬一保險(xiǎn)網(wǎng)保險(xiǎn)網(wǎng) 中中國最大的國最大的 保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 22 是我們進(jìn)行市場人才拓展的有效方法之一，也將是占領(lǐng)市場和招募人才的有力手段和工具。 創(chuàng)業(yè)說明會創(chuàng)業(yè)說明會的作用33 公司實(shí)力的展示 提高信任度 提高對行業(yè)的認(rèn)可度 提高增員成功率 養(yǎng)成積累準(zhǔn)增員的良好習(xí)慣。創(chuàng)業(yè)說明會的作用44行業(yè)及公司介紹壽險(xiǎn)的意義與功用職涯規(guī)劃 讓準(zhǔn)增員對象感性認(rèn)識到人壽保險(xiǎn)是一份愛心事業(yè) 展現(xiàn)行業(yè)前景及公司實(shí)力 通過展現(xiàn)壽險(xiǎn)工作的特點(diǎn)，消除準(zhǔn)增員對象的擔(dān)憂 讓準(zhǔn)增員對象了解收入、福利待遇及職涯規(guī)劃壽險(xiǎn)銷售工作55每人列出

2、P20專人電話邀約拜訪面談邀約創(chuàng)業(yè)說明會成功人士分享促成交費(fèi)參訓(xùn)圈定人員設(shè)定目標(biāo)增員對象準(zhǔn)備6會前邀約步驟一：寒暄贊美步驟二：開門話術(shù)步驟三：提出邀請步驟四：異議處理步驟五：促成邀約7步驟一：寒暄贊美寒暄贊美 適合于所有開場通過寒暄贊美，營造輕松愉快的氛圍。8步驟二：開門話術(shù)開門話術(shù)的目的在于通過一些開放式的問題，激發(fā)準(zhǔn)增員對象對現(xiàn)狀的不滿，引發(fā)其憂慮，促使其產(chǎn)生改變現(xiàn)狀、尋找新的工作機(jī)會的動力。每個(gè)人都有自己的困擾點(diǎn)收入太少升職無望工作環(huán)境不好沒有發(fā)揮空間上班不自由與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好9步驟三：提出邀請范例：為慶祝信泰保險(xiǎn)成立8周年和大田支公司入圍全國前二十強(qiáng)，為更多的人提供廣闊的就業(yè)平臺，特于2

3、015年5月4日19點(diǎn)舉辦“攜手信泰 相約成功”主題開放日活動，現(xiàn)場還有很多小禮物，如果加盟后有長達(dá)一年6萬的責(zé)任津貼。我們分公司的培訓(xùn)部經(jīng)理會向您詳細(xì)介紹壽險(xiǎn)行業(yè)及薪酬待遇，還有工作僅半年左右平均月薪就達(dá)五六千元的普通業(yè)務(wù)人員分享她的經(jīng)歷。如果您有興趣，何不給自己一個(gè)機(jī)會來聽一聽？反正您又不損失什么，只當(dāng)是了解一下保險(xiǎn)行業(yè)，多一個(gè)財(cái)富的備胎。也許這就是您事業(yè)上的重大轉(zhuǎn)機(jī)！他會與大家分享他獲得高收入的經(jīng)驗(yàn)與方法，你可以去聽一聽?！彼麜c大家分享如何獲得一份能夠一生從事的事業(yè)，你可以去聽一聽。”10步驟四：異議處理面對絕大多數(shù)問題都可以采用以下話術(shù)：“沒有關(guān)系，我個(gè)人覺得你很優(yōu)秀，不管怎么說這是

4、個(gè)很好的機(jī)會，你可以參加公司的創(chuàng)說會后再做決定?！?1步驟五：促成邀約再次強(qiáng)調(diào)創(chuàng)說會的舉辦時(shí)間，發(fā)短信強(qiáng)調(diào)時(shí)間和地點(diǎn)，并提前上門去邀請12提前收集好準(zhǔn)增員對象的資料，并分析其潛在工作需求；邀約前進(jìn)行自我心態(tài)調(diào)整，堅(jiān)定邀約的信心，相信自己在做一件幫助他人的事；一定要當(dāng)面邀約，避免電話邀約；不要自己回答邀約對象的任何問題，所有問題都請準(zhǔn)增員對象在參加創(chuàng)說會時(shí)或會后咨詢主管；任何你身邊的人都有被邀約的可能；創(chuàng)說會開始前務(wù)必要再次電話提醒。13異議處理話術(shù)1 我對保險(xiǎn)沒興趣 客戶：你不用浪費(fèi)時(shí)間了，我對保險(xiǎn)沒興趣 業(yè)務(wù)員：我可以理解你的想法，老實(shí)說，我在未了解保險(xiǎn)之前，也是沒有興趣，但是做保險(xiǎn)不是有沒

5、有興趣的問題，而是看有沒有這方面的需要。你說做足療的對腳有興趣嗎？做理發(fā)的對腦袋有興趣么？關(guān)鍵看你對這份收入有沒有興趣！我還是希望用15-20分鐘的時(shí)間把我們公司最新的咨詢講給你聽，您聽后覺得有興趣再做決定好么？14異議處理話術(shù)2 我沒有時(shí)間（針對家庭主婦) 客戶：我沒時(shí)間，家人需要照顧 業(yè)務(wù)員：是??！看起來你很愛你的家人，你一定是一個(gè)賢妻良母，你一定很想讓你的家人過得更幸福對吧？如果你要是有一份好的收入既能減輕你愛人的負(fù)擔(dān)，又能讓你的家人生活的更好你愿不愿意呢？我給你介紹的這份工作就是一個(gè)很賺錢而且時(shí)間很寬裕，每天上班時(shí)間不超過5個(gè)小時(shí)，而且收入在3000-5000之間，你愿不愿意呢！15異

6、議處理話術(shù)3 保險(xiǎn)是騙人的 客戶：保險(xiǎn)是騙人的我可做不了 業(yè)務(wù)員：是的，其實(shí)我沒來保險(xiǎn)公司之前，我也聽說過這樣的話，但是當(dāng)我進(jìn)入保險(xiǎn)公司后，才真正的了解什么是保險(xiǎn)。其實(shí)保險(xiǎn)公司都是依照保險(xiǎn)法由政府監(jiān)管部門批準(zhǔn)設(shè)立的，而且現(xiàn)在政府也是大力提倡和諧社會建設(shè)，如果說保險(xiǎn)是騙人的。人民政府是不可能鼓勵的。否則就天下大亂了，你說對么？16異議處理話術(shù)4 保險(xiǎn)不好做 客戶：保險(xiǎn)不好做你行我不行 業(yè)務(wù)員：你說的很好。以前我也跟你一樣對保險(xiǎn)一竅不通，后來進(jìn)入保險(xiǎn)公司后，經(jīng)過公司的專業(yè)化的培訓(xùn)。和我的上級領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)。我現(xiàn)在變的很專業(yè)，而且收入也很高（你看這是我上個(gè)月的工資條），而且還交了很多的好朋友。你看我的精

7、神面貌是不是很好，你來后我和我的上級領(lǐng)導(dǎo)都會幫助你的，而且每天都很開心。17異議處理話術(shù)5 現(xiàn)在做晚了 客戶：現(xiàn)在做晚了，有好多人都做了 業(yè)務(wù)員：你說的很對，看來你的朋友很多對吧！其實(shí)一點(diǎn)都不晚，現(xiàn)在人們對保險(xiǎn)的意識越來越強(qiáng)烈了。由于現(xiàn)在意外和疾病的發(fā)生比例太高了，所以國家對保險(xiǎn)行業(yè)很重視。老百姓對保險(xiǎn)的購買欲望也提高了，所以需要大批的好的專業(yè)的業(yè)務(wù)精英。我們公司也在招聘管理人員和業(yè)務(wù)精英。我看你很適合這樣的工作，所以把這個(gè)好機(jī)會第一時(shí)間告訴你，希望我們能在一起工作。18 會議進(jìn)行 氛圍營造 現(xiàn)場掌控創(chuàng)業(yè)說明會的組織運(yùn)作流程-會中執(zhí)行-19 1918：30所有人員到位19：00開始播放我的信泰

8、 我的創(chuàng)奇19：00-19:25 播放公司介紹影片國十條視頻19：30正式開始19:30-19:40 開場白 公司介紹 破冰游戲19:40-19:45 有獎問答19:45-20:20 專題介紹20:20-20:28 吳細(xì)妹分享20:28-20:36 連瑞香分享20:36-20:45 交流、填寫報(bào)名表20:45-21:00 單獨(dú)溝通20 20氛圍營造 接待熱情 行為規(guī)范 音樂溫馨 氣氛熱烈21氛圍要求 莊重 客觀 感性 簡潔 溫馨 秩序萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一萬一保險(xiǎn)網(wǎng)保險(xiǎn)網(wǎng) 中中國最大的國最大的 保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 22禮儀組的工作內(nèi)容 引導(dǎo)來賓就座 接

9、待 會場服務(wù) 協(xié)助主持、主講23會中增員人在場旁聽，應(yīng)保持安靜，不應(yīng)與準(zhǔn)增員對象交頭接耳，新人如有問題，可示意會后咨詢；在面試前可簡單介紹，讓對其是否適合從事營銷工作做出初步判斷，不必陪同面試，尤其不能表現(xiàn)出焦急情緒。24總結(jié)成敗得失專人追蹤組織參觀公司或者參加早會早會分享及時(shí)召開新人班 創(chuàng)業(yè)說明會的組織運(yùn)作流程-會后追蹤-25 25創(chuàng)說會后，請主管協(xié)助完成如下事項(xiàng)： 再次與準(zhǔn)增員對象進(jìn)行面談 促成準(zhǔn)增員對象參加新人培訓(xùn)會后追蹤注意事項(xiàng)一定要請主管協(xié)助哦！26沒有一件重要的事可以輕易完成，沒有一件重要的事可以輕易完成， 所以需要信心所以需要信心沒有一件重要的事可以短時(shí)間完成，沒有一件重要的事可以短時(shí)間完成， 所以需要忍耐所以需要忍耐沒有一件重要的事可以憑己之力完成，沒有一件重要的事可以憑己之力完成， 所以需要大家齊心協(xié)力，共同進(jìn)取所以需要大家齊心協(xié)力，共同進(jìn)取增員增員永恒的話題永恒的話題27一個(gè)人這輩子可能犯的最大的錯