S店總經理角色定位與經營管理策略學習教案

1、會計學1S店總經理角色定位與經營店總經理角色定位與經營(jngyng)管理策管理策略略第一頁，共25頁。2作為總經理，您是否清楚知道自己的角色定位？您是否明白了自己所負的職責？ 您對自己專營店的管理是否很滿意？ 本單元將就以上問題來共同探討以下的話題： 1、專營店總經理的角色定位 2、專營店總經理的職務與職責 3、專營店經營(jngyng)管理的六大策略 第1頁/共24頁第二頁，共25頁。3第2頁/共24頁第三頁，共25頁。4愿景/方針策略/目標/資源計劃/派工組織/控制/協(xié)調知/能/愿/行第3頁/共24頁第四頁，共25頁。5 策略、方向制定者 組織者事務管理者規(guī)則制定、維持者溝通協(xié)調者作業(yè)效

2、率化者業(yè)務拓展著士氣激勵著總經理第4頁/共24頁第五頁，共25頁。6應變系統(tǒng) 行銷力 談判力 應變力 公眾表達力 生涯規(guī)劃力 人際系統(tǒng)團隊力合作力溝通力管理系統(tǒng)計劃力問題解決力績效經營力時間管理力領導系統(tǒng)角色定位力領導力教導力決斷力激勵力協(xié)商力綜合能力第5頁/共24頁第六頁，共25頁。7第6頁/共24頁第七頁，共25頁。8第7頁/共24頁第八頁，共25頁。9正確的規(guī)則正確的結果規(guī)則的執(zhí)行第8頁/共24頁第九頁，共25頁。10策略制訂專 營 店銷售咨訊財務發(fā)展人員售后服務第9頁/共24頁第十頁，共25頁。11第10頁/共24頁第十一頁，共25頁。12第11頁/共24頁第十二頁，共25頁。13第1

3、2頁/共24頁第十三頁，共25頁。14第13頁/共24頁第十四頁，共25頁。15第14頁/共24頁第十五頁，共25頁。16第15頁/共24頁第十六頁，共25頁。17價格策略 穩(wěn)定(wndng) 先進品牌策略 品質(pnzh) 服務 廣告促銷(c xio)策略 贈品 利率 合購 內促渠道策略n 開發(fā)n 回購n 展示n 介紹第16頁/共24頁第十七頁，共25頁。18渠道分析渠道本身經營的生存競爭力依大環(huán)境變化做推移渠道的配合度及自求生存力渠道能力渠道發(fā)展可控評估第17頁/共24頁第十八頁，共25頁。19人員育用策略將各職級員工職務職能化并擬定育才計劃培育正規(guī)專業(yè)人員用才講求適才適所育才要超脫領域、

4、擴展視野育才計劃人力資料調配第18頁/共24頁第十九頁，共25頁。20策略時間中長期目標本年度目標三年內目標求發(fā)展求利潤求生存第19頁/共24頁第二十頁，共25頁。21固本策略將固定資產做分散做到低風險性避免現(xiàn)值貶值盤整各項成本分析現(xiàn)況風險性作出改善策略保值作業(yè)實際作業(yè)第20頁/共24頁第二十一頁，共25頁。22獲得所需信息建立企業(yè)信息庫豐富企業(yè)資源及時/正確的解決方案第21頁/共24頁第二十二頁，共25頁。23安索夫矩陣市場滲透市場延伸多元化服務開發(fā)現(xiàn)有服務新服務現(xiàn)有市場新市場第22頁/共24頁第二十三頁，共25頁。241、通過本單元你學習到什么(shn me) 2、對自己欠缺的部分，準備如何改進？第23頁/共24頁第二十四頁，共25頁。NoImage內容(nirng)總結會計學。策略/目標/資源。組織/控制/協(xié)調。人員調配、組織、團隊建立及彈性支持。保證營業(yè)組織的順暢，防止組織僵化。目標明確、態(tài)度積極、上班充滿充實感。建立系統(tǒng)(xtng)品質及作業(yè)改進與執(zhí)行系統(tǒng)(xtng)。銷售策略：包括整車銷售與售后服務銷售。發(fā)展策略：包