美學(xué)營銷 高效連帶2

1、美學(xué)營銷美學(xué)營銷 高效連帶高效連帶杭州三思服飾有限公司杭州三思服飾有限公司-督導(dǎo)部督導(dǎo)部60年代年代70年代年代90年代80年代個性消費時代個性消費時代消費方式的重心轉(zhuǎn)移性能消費時代性能消費時代品牌消費時代品牌消費時代個性消費時代個性消費時代是否適合自己是否適合自己獨特性獨特性用戶體驗四要素使用性品牌功能性內(nèi)容內(nèi)容產(chǎn)品產(chǎn)品回顧消費者心理個性時代消費時代個性時代消費時代消費方式的重心轉(zhuǎn)移消費方式的重心轉(zhuǎn)移營銷人員與客戶的溝營銷人員與客戶的溝通障礙通障礙用戶體驗用戶體驗4要素要素美學(xué)營銷人員的美學(xué)營銷人員的核心技能核心技能專業(yè)搭配能力專業(yè)搭配能力專業(yè)及溝通技巧專業(yè)及溝通技巧消費心理消費心理傳統(tǒng)模式

2、傳統(tǒng)模式 美學(xué)營銷模式美學(xué)營銷模式 （交互式服務(wù)方）（交互式服務(wù)方）產(chǎn)品賣點產(chǎn)品賣點 產(chǎn)品買點產(chǎn)品買點推銷產(chǎn)品為導(dǎo)向推銷產(chǎn)品為導(dǎo)向滿足顧客需求為導(dǎo)向滿足顧客需求為導(dǎo)向關(guān)注銷售業(yè)績關(guān)注銷售業(yè)績成交金額成交金額關(guān)注顧客穿著果關(guān)注顧客穿著果滿意程度滿意程度注重銷售技巧注重銷售技巧產(chǎn)品知識學(xué)習產(chǎn)品知識學(xué)習注重顧問技能注重顧問技能專業(yè)搭配技能提升專業(yè)搭配技能提升 BUZZSTYLEWORKBODYNEWSWEB服飾美學(xué)營銷時代對店鋪人員的重新定位GASH美學(xué)營銷時代營銷人員兩大核心能力一、專業(yè)搭配能力一、專業(yè)搭配能力服飾風格的識別能力服飾風格的識別能力二、專業(yè)服務(wù)能力二、專業(yè)服務(wù)能力顧客風格的識別能力顧

3、客風格的識別能力問需求問需求多套試多套試巧贊美巧贊美客戶風格客戶風格識別識別客戶風格管理視窗客戶風格管理視窗（大小動靜（大小動靜）小靜、小動、大靜、小靜、小動、大靜、大動大動貨品風格管理視窗貨品風格管理視窗（大小動靜）（大小動靜）小靜、小動、小靜、小動、大靜、大動大靜、大動如何完成服飾如何完成服飾搭配的跨類別搭配的跨類別1看大小看大小 2看動靜看動靜人貨對接人貨對接場合分類場合分類銷售中的色彩搭配銷售中的色彩搭配貨品風格識別貨品風格識別美美學(xué)學(xué)連連帶帶看風格看風格問需求問需求多套試多套試巧贊美回顧美學(xué)連帶回顧美學(xué)連帶美學(xué)專業(yè)連帶四步曲美學(xué)專業(yè)連帶四步曲 1 看風格看風格2 問需

4、求問需求3 多套試多套試4 巧贊美巧贊美問問試試贊贊心理技術(shù)+看看美美學(xué)學(xué)專專業(yè)業(yè)連連帶帶第第一一步步一一. .人的風格人的風格二二.貨的風格貨的風格客戶風格（客戶風格（stylestyle）管理視窗）管理視窗傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的 個性的個性的小靜小靜小的面部柔和小的面部柔和A 小動小動小的面部清晰小的面部清晰BCD大靜大靜大的面部柔和大的面部柔和大動大的面部清晰大的面部清晰看大小看大小臉臉+ +五官五官看動靜看動靜臉臉的的清清晰晰度度一一. .人的風格人的風格二二.貨的風格貨的風格風格（風格（stylestyle）管理視窗）管理視窗傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的 個性的個性的小靜小靜色彩樸素色彩樸素款式簡約精致款式簡

5、約精致面料亞光面料亞光A 小動小動色彩鮮艷色彩鮮艷款式個性款式個性面料光澤面料光澤BCD大靜大靜色彩樸素色彩樸素款式大方簡潔款式大方簡潔面料質(zhì)樸紋理粗糙面料質(zhì)樸紋理粗糙大動大動色彩艷麗色彩艷麗款式夸張款式夸張質(zhì)感挺括質(zhì)感挺括如何完成如何完成服飾的服飾的跨類別連帶跨類別連帶搭配？搭配？風格統(tǒng)一色彩和諧搭配組合看貨看什么?看大小外輪廓+內(nèi)輪廓 （圖案+紐扣+領(lǐng)口+口袋）看動靜（色度+色差）+ 款式個性化+面料個性化看深淺人的風格貨的風格人貨對接五官大小決定裝飾物的大小五官的清晰度決定服飾的個性化膚色的深淺決定服飾的深淺臉型的大小決定 服裝外輪廓的大小美學(xué)專業(yè)連帶第二步主動詢問，產(chǎn)品定向詢問方向1問

6、場合2看色彩3問風格4問品類 認識場合職業(yè)場合社交場合休閑場合家居休閑運動休閑都市休閑時尚社交隆重社交時尚職場常規(guī)職場了解服裝系統(tǒng)是實現(xiàn)跨類別的基本構(gòu)架案例解析案例解析模板模板1：導(dǎo)購：歡迎光臨導(dǎo)購：歡迎光臨顧客：顧客：-（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）導(dǎo)購：導(dǎo)購：-小姐，這是我們今年的流行色，穿上去非常時尚小姐，這是我們今年的流行色，穿上去非常時尚顧客：顧客：-這件衣服多少錢？這件衣服多少錢？模板模板2： 導(dǎo)購：歡迎光臨導(dǎo)購：歡迎光臨顧客：顧客：-（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）導(dǎo)購：導(dǎo)購：“小姐，您好！這是我們

7、的米考系列，色彩比較典雅，小姐，您好！這是我們的米考系列，色彩比較典雅，非常適合您知性的氣質(zhì)。請問您喜歡素雅大方一點的款式還非常適合您知性的氣質(zhì)。請問您喜歡素雅大方一點的款式還是個性一點的？我可以幫你介紹一下。是個性一點的？我可以幫你介紹一下。顧客：顧客：-我還是喜歡簡單大方一點的我還是喜歡簡單大方一點的導(dǎo)購：小姐，你真有品味，我覺得這幾款就特別適合您導(dǎo)購：小姐，你真有品味，我覺得這幾款就特別適合您-美學(xué)專業(yè)連帶第三步 1 1、搭的對、搭的對2 2、說的好、說的好3 3、試得多、試得多試試穿穿的的說說服服率率取取決決于于搭的對：搭的對：6、5、4、3、2、1、艷艷+濁濁淺淺+深深光澤光澤+亞光

8、亞光精致精致+粗糙粗糙松松+緊緊長長+短短搭的對：說的好，賣點總結(jié)說的好，賣點總結(jié)1、適合的人、適合的人 2、適合的場合、適合的場合3、體形修飾、體形修飾4、搭配、搭配 5、面料、面料6、流行元素、流行元素這件衣服的賣點是什么? 適應(yīng)的場合比適應(yīng)的場合比 較多。可以休閑場較多?？梢孕蓍e場 合，也可以相對正合，也可以相對正 式的場合，主要看搭式的場合，主要看搭配的服裝款式配的服裝款式款式簡潔，比較適合偏知性的款式簡潔，比較適合偏知性的人用，如果要推薦給動感人用，如果要推薦給動感的人，可以搭配個性的衣服的人，可以搭配個性的衣服 顏色是基本色。顏色是基本色。 跟其它顏色容易組成列跟其它顏色容易組成列

9、面料平整稀釋面料平整稀釋透氣很好透氣很好免燙斗免燙斗修飾腰腹部修飾腰腹部今年的流行樣式今年的流行樣式基于美學(xué)營銷的科學(xué)連帶基于美學(xué)營銷的科學(xué)連帶商務(wù)宴請商務(wù)宴請商務(wù)休閑商務(wù)休閑時尚休閑時尚休閑試的多試的多連帶搭配思路連帶搭配思路一一.縱向搭配思路解析縱向搭配思路解析二二.橫向搭配思路解析橫向搭配思路解析三三.促銷連帶搭配思路促銷連帶搭配思路美美學(xué)學(xué)專專業(yè)業(yè)連連帶帶第第四四步步鼓勵多試或推動成交鼓勵多試或推動成交帶領(lǐng)顧客營造感覺帶領(lǐng)顧客營造感覺進入情境進入情境闡述推薦理由闡述推薦理由(人貨對接人貨對接)描述顧客的風格氣質(zhì)印象描述顧客的風格氣質(zhì)印象因為您是因為您是樣子樣子巧贊美步驟巧贊美步驟所以您

10、適合所以您適合色彩、款式色彩、款式整體整體感覺感覺這幾款也特別適合您這幾款也特別適合您 外C04096 內(nèi)C03109 下C09079 經(jīng)典搭配 知性優(yōu)雅 色調(diào)：灰色是經(jīng)典色，很知性搭配一件白色 參雜幾分粉色的T恤衫， 知性中透出幾分甜美 細節(jié)：大V領(lǐng)設(shè)開衫式設(shè)計易于搭配， 底邊以木耳邊收尾增添時尚元素 貨品風格：外廓型小、內(nèi)廓型小 顏色淺 款式 簡潔時尚 適合人物場合：小五官、小臉型 膚色白皙 場合 約會、逛街 上C04051 下C09086 簡潔內(nèi)斂的灰色 背部獨特的設(shè)計個性十足 色調(diào)：知性內(nèi)斂灰色 細節(jié)：七分羅口口袖設(shè)計自然隨意、背部獨特的 大V領(lǐng)設(shè)計體現(xiàn)女性的背部美， 以蝴蝶結(jié)做收尾自然、時尚得體 貨品風格：外輪廓大、內(nèi)輪廓大 顏色淺 款式個性時尚 適合人物場合：大五官、大臉型、面部柔和 膚色適中 場合 聚會、逛街 上C03083 下 C09097拉風搭配 秋季新潮色調(diào)：素雅的粉色搭配拉風的哈倫褲， 嘻哈中帶著幾分前衛(wèi)細節(jié)：小燈籠袖設(shè)計增添幾分貴族美， 蝴蝶結(jié)處加亮片計增強時尚元素貨品風格：外廓型小 內(nèi)廓型大 顏色素雅 款式簡單大方適合人物場合：大五官、小臉型