倉儲管理課程標準

1、 國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校項目建設(shè)物流服務(wù)與管理專業(yè)課程標準佳木斯市技工學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)倉儲管理實務(wù)課程標準一、課程性質(zhì)（一）課程定位本課程標準是根據(jù)物流服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案編寫的。編寫本課程標準時，堅持構(gòu)建“行動導(dǎo)向、技能遞進、雙證融通”人才培養(yǎng)模式，本著“ 項目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)”的原則，突出物流應(yīng)用能力的培養(yǎng)。倉儲管理實務(wù)課程是物流服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)技能課程，也是物流管理專業(yè)的一門必修課程。課程內(nèi)容依據(jù)對物流行業(yè)企業(yè)的調(diào)研、兼顧企業(yè)崗位就業(yè)群需要，并通過解析倉儲類崗位群的典型工作任務(wù)獲得。本課程通過工學(xué)結(jié)合、校企合作的任務(wù)驅(qū)動型項目活動培養(yǎng)學(xué)生具有專業(yè)的技能水平、良

2、好的職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展的能力，使學(xué)生掌握倉儲作業(yè)的基本知識以及倉儲作業(yè)管理的基本技能，初步形成一定的學(xué)習(xí)能力和實踐能力，并培養(yǎng)學(xué)生誠實、守信、善于溝通和合作的團隊精神，提高學(xué)生倉儲作業(yè)方面的職業(yè)能力，并通過理論、實訓(xùn)、實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方式，把學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好職業(yè)道德、具有倉儲作業(yè)理論知識和實踐能力、具有可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)高技能型物流專業(yè)人才，以適應(yīng)市場對物流人才的需求。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握物流倉儲的基本理論和操作方法，獲得倉管員、高級倉管員職業(yè)資格證書。課程標準中教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時，可根據(jù)具體教學(xué)需要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和補充。課程方面的簡介如下：1.課程名稱：倉儲管理實務(wù)2.課程代碼：121

3、511373.學(xué)時：102學(xué)時4.學(xué)分：6學(xué)分5.適用層次：中專6.適用專業(yè)：物流服務(wù)與管理專業(yè)7.課程銜接：在課程設(shè)置上，前導(dǎo)課程有現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程，后續(xù)課程有物流信息系統(tǒng)課程。（二）課程任務(wù)倉儲管理實務(wù)是物流服務(wù)與管理專業(yè)的專業(yè)技能課程，本課程是物流專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，屬于崗位能力課程。課程的主要任務(wù)是使學(xué)生能夠掌握倉儲作業(yè)實務(wù)的相關(guān)理論知識，掌握倉儲作業(yè)各流程環(huán)節(jié)下的具體操作技能，能完成倉儲作業(yè)相關(guān)環(huán)節(jié)和流程的基本工作，并具備在將來的物流倉儲工作中解決實際問題的綜合能力。二、職業(yè)活動（一）課程設(shè)計總體思路本課程設(shè)計思路從行業(yè)和畢業(yè)生分析入手，通過企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生調(diào)查、專業(yè)教師頂崗實習(xí)

4、和行業(yè)實踐專家研討會四種渠道對倉儲、配送崗位中出庫操作員、揀貨員、理貨員、倉管員等崗位的任務(wù)、職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)涵蓋內(nèi)容進行分析分解，確定未來工作所需的知識目錄和能力標準，編制課程的教學(xué)內(nèi)容和實踐項目。課程將倉儲作業(yè)分解成若干個工作任務(wù)，包括認識倉儲活動、入庫作業(yè)、補貨及揀貨作業(yè)、出庫作業(yè)、配送作業(yè)、倉庫管理、綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)實訓(xùn)等七個項目。在作業(yè)實踐中加深中職學(xué)生對專業(yè)知識、技能的理解和應(yīng)用，培養(yǎng)中職學(xué)生的綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。教學(xué)活動設(shè)計由易而難，多采用觀察、考察、實踐、師生互動的課內(nèi)外活動形式，予師生以創(chuàng)新的空間。本課程要求充分運用現(xiàn)代職教理念與技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中學(xué)會學(xué)習(xí)，培

5、養(yǎng)興趣； 培養(yǎng)一切從實踐而來，尊重科學(xué)的理念；在與身邊的老師、同學(xué)共同討論中深化對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，形成基本的職業(yè)能力?；谥新殞W(xué)生的特質(zhì)和其繼續(xù)教育的能力培養(yǎng)，制訂教育目標，進行課程活動的規(guī)劃。通過工作與學(xué)習(xí)結(jié)合的教學(xué)模式，以任務(wù)引領(lǐng)的活動來組織教學(xué)，倡導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)”，講求務(wù)實，學(xué)生中心，培養(yǎng)學(xué)生從事物流倉儲作業(yè)工作的基本職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生進入職場的就業(yè)能力及職業(yè)生涯發(fā)展能力，打造其職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作形象及工作方法。（二）課程設(shè)置的依據(jù)物流服務(wù)與管理專業(yè)擬在培養(yǎng)物流專業(yè)型人才，主要從事倉儲、運輸、配送等工作，針對各崗位專業(yè)技術(shù)能力的要求，開設(shè)倉儲管理實務(wù)這門課程，通過倉儲作業(yè)教

6、學(xué)實踐活動，使學(xué)生理解和掌握倉儲管理的基本知識，初步掌握倉儲作業(yè)崗位的基本操作技能，培養(yǎng)認真細致的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的個性品質(zhì)，為學(xué)生踏上就業(yè)崗位作準備。（三）職業(yè)活動與課程內(nèi)容對應(yīng)關(guān)系職業(yè)活動課程內(nèi)容與教學(xué)要求活動設(shè)計模塊一 認識倉儲活動1、能掌握物流倉儲的基本概念和簡單的工作流程；2、能對倉庫進行簡單分類及儲位管理；3、能掌握貨物堆碼技術(shù)；1、掌握倉儲的基本概念；2、會對倉庫進行分類；3、能對倉庫進行儲位管理；4、能掌握貨物堆碼技術(shù)；5、了解流通加工的種類；活動一 走近倉儲如：參觀物流企業(yè)，體驗物流作業(yè)流程；活動二 倉庫分類如：收集資料,了解倉庫分類；活動三 倉庫儲位管理如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)

7、資料,進行倉庫儲位管理；活動四 堆碼技術(shù)如：視頻及現(xiàn)場實操，掌握貨物堆碼技術(shù)；活動五 流通加工如：視頻了解流通加工種類；模塊二 入庫作業(yè)1、能掌握預(yù)收貨作業(yè)；2、能掌握卸貨及驗收作業(yè)；3、會進行入庫上架；1、掌握預(yù)收貨作業(yè)的流程；2、掌握卸貨及驗收作業(yè)的流程；3、能對貨物進行入庫上架；活動一 接收入庫單據(jù)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料操作入庫單據(jù)；活動二 卸貨入庫作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料,進行卸貨入庫操作；活動三 驗收作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行驗收作業(yè)；活動四 入庫上架作業(yè)根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料，進行入庫作業(yè)；模塊三 補貨及揀貨作業(yè)1、能掌握基本的補貨揀貨作業(yè)；2、會熟練使用叉車；1、能根據(jù)接單進行

8、補貨、揀貨作業(yè)；2、能根據(jù)庫位進行揀貨作業(yè)；3、會熟練使用叉車；活動一 接單作業(yè)處理如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行接單處理；活動二 補貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行補貨作業(yè)；活動三 揀貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行揀貨作業(yè)；模塊四 出庫作業(yè)能根據(jù)出貨流程進行貨品復(fù)核、合流和點貨上車作業(yè)；能根據(jù)出貨流程進行貨品復(fù)核、合流和點貨上車作業(yè)；活動一 備貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行備貨作業(yè)；活動二 裝車作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行裝車作業(yè)；活動三 跟車配送作業(yè)如：利用教學(xué)軟件熟悉簡單配送作業(yè)；模塊五 配送作業(yè)1、能根據(jù)客戶信息進行車輛調(diào)度；2、能在配送過程中進行簽收、收退和核單作業(yè)；1、能根據(jù)客戶

9、信息進行車輛調(diào)度；2、能在配送過程中進行簽收、收退和核單作業(yè)；活動一 調(diào)度作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行調(diào)度作業(yè)；活動二 簽收作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行簽收作業(yè)；活動三 收退作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行收退作業(yè)；活動四 核單作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行核單作業(yè)；模塊六 倉庫管理1、掌握6S管理知識，熟練使用清潔工具；2、能使用RF槍等設(shè)備對庫位進行調(diào)整；1、掌握6S管理知識，熟練使用清潔工具；2、了解倉庫安全知識。3、能使用RF槍等設(shè)備對庫位進行調(diào)整?；顒右?6S如：熟悉6S管理知識，使用清潔工具；活動二 防四害如：觀看視頻及游戲活動熟悉倉庫安全知識；活動三 庫位調(diào)整如據(jù)提供資料進行庫

10、位調(diào)整作業(yè)；模塊七 綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)實訓(xùn)會操作倉儲管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)；會操作倉儲管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)；活動一 倉儲管理系統(tǒng)活動二 運輸管理系統(tǒng)如：根據(jù)軟件系統(tǒng)及資料操作倉儲管理系統(tǒng)及運輸管理系統(tǒng)；三、課程目標課程主要培養(yǎng)具有較強職業(yè)道德、職業(yè)能力、工作能力的物流從業(yè)人員。本課程在課程整體設(shè)置上主要考慮學(xué)生具體就業(yè)情況，進行就業(yè)后的工作任務(wù)和職業(yè)能力進行分析，經(jīng)過充分調(diào)研，多次討論和修改，最終確定了本課程的目標。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)能夠正確填寫一般物流倉儲過程涉及到的相關(guān)單據(jù)及資料，能做好安排的出入庫作業(yè)及在庫管理工作，能夠處理倉儲過程中出現(xiàn)的異常情況，能努力協(xié)調(diào)好客戶的關(guān)系。為將來從事物流倉

11、儲業(yè)務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)，成為理論與實踐相結(jié)合的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才。根據(jù)倉儲崗位群，例如：訂單員、客服員、倉管員、揀貨員、理貨員等倉儲崗位?？紤]到各崗位需求能力的要求，結(jié)合教學(xué)情況，綜合考慮以下各方面因素，特確定配送作業(yè)實務(wù)課程的具體教學(xué)內(nèi)容。1.職業(yè)關(guān)鍵能力通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具有以下知識： （1）掌握倉庫的分類、布局、倉儲設(shè)施設(shè)備、倉儲基層崗位的基本概念及相關(guān)知識；（2）掌握普貨入庫作業(yè)的基本流程、流程操作要點及相關(guān)知識；（3）掌握普貨盤點作業(yè)的基本流程、流程操作要點及相關(guān)知識；（4）掌握普貨退貨作業(yè)的基本流程、流程操作要點及相關(guān)知識；（5）掌握普貨移庫作業(yè)的基本流程、流程操作要點及

12、相關(guān)知識；（6）掌握普貨補貨作業(yè)的基本流程、流程操作要點及相關(guān)知識；（7）掌握普貨流通加工作業(yè)的基本流程、流程操作要點及相關(guān)知識；（8）掌握普貨出庫作業(yè)的基本流程、流程操作要點及相關(guān)知識。2.職業(yè)專門能力通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具有以下職業(yè)能力： （1）能熟練描述出倉儲作業(yè)的基本流程及操作注意事項； （2）能熟練操作倉儲管理信息系統(tǒng)；（3）能完成倉儲作業(yè)相關(guān)單證的填制和修改工作；（4）能根據(jù)倉儲作業(yè)各流程環(huán)節(jié)的任務(wù)需要來合理做好作業(yè)計劃安排，選擇合適的設(shè)施設(shè)備，協(xié)作完成具體的倉儲作業(yè)任務(wù)； （5）能恰當(dāng)處理在倉儲作業(yè)過程中遇到的突發(fā)問題、異常問題。3.方法能力本課程在教學(xué)中將學(xué)生的素質(zhì)教育始終

13、放在首位，通過精心設(shè)計多種教學(xué)方法，充分利用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生主動積極地參與到課堂活動中來，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能的同時，注重培養(yǎng)他們的如下素養(yǎng)： （1）培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生的歸納總結(jié)能力；（3）培養(yǎng)學(xué)生探究問題的能力；（4）培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識與合作能力；（5）培養(yǎng)學(xué)生運用專業(yè)知識和技能解決實際問題的能力；（6）培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力、創(chuàng)新能力等。4.社會能力：溝通能力、獨立學(xué)習(xí)能力、客戶檔案管理能力、單證繕制能力、組織協(xié)調(diào)能力5.考證能力：獲得倉管員、助理物流師等相關(guān)職（從）業(yè)資格證書。四、課程內(nèi)容本課程以任務(wù)、項目為載體，與企業(yè)合作設(shè)計選取幾個典型的案例作為學(xué)習(xí)情境；根

14、據(jù)崗位（群）工作任務(wù)要求，確定學(xué)習(xí)目標及學(xué)習(xí)任務(wù)內(nèi)容；本課程采取行動導(dǎo)向及案例教學(xué)模式，以學(xué)生為主體，教師為導(dǎo)向組織教學(xué)及考核。（一）設(shè)計理念本課程以國家職業(yè)教育重點的精神為指導(dǎo)，采用校企合作進行基于真實工作過程的課程開發(fā)為設(shè)計理念。始終圍繞倉儲職業(yè)崗位的實際需求和職業(yè)資格考證的需要，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以倉儲工作實踐過程為主線，與行業(yè)企業(yè)充分合作進行課程設(shè)計與開發(fā)為了突出專業(yè)課程的職業(yè)性、實踐性和開放性。注重與企業(yè)合作，按照“職業(yè)崗位崗位需求能力確立教學(xué)項目”的項目導(dǎo)向式的運行機制來組織教學(xué)。學(xué)以致用，以“用”促學(xué)，邊“用”邊學(xué)，突出“教、學(xué)、做”一體化的教育理念。學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，鼓勵學(xué)生

15、職業(yè)能力發(fā)展，加強創(chuàng)新能力和意識培養(yǎng)的理念。在設(shè)計中，既要考慮學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練，又要關(guān)注綜合職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。（二）編排思路本課程以“行動導(dǎo)向、技能遞進、雙證融通”的人才培養(yǎng)模式改革為切入點，將就業(yè)為導(dǎo)向作為重點培養(yǎng)高素質(zhì)人才，在行業(yè)專家的指導(dǎo)下，對物流倉儲崗位進行任務(wù)與能力分析，以倉儲作業(yè)實際工作任務(wù)為引領(lǐng)，以倉儲作業(yè)所應(yīng)具備的職業(yè)能力為依據(jù)，結(jié)合職業(yè)資格鑒定的要求，按學(xué)生的認知特點，采用任務(wù)遞進與作業(yè)流程相結(jié)合的結(jié)構(gòu)脈絡(luò)來展示教學(xué)內(nèi)容。通過任務(wù)引領(lǐng)的教學(xué)模式來組織教學(xué)，通過在實訓(xùn)室邊教邊練、邊學(xué)邊做的現(xiàn)場教學(xué)方式將理論教學(xué)與實踐訓(xùn)練結(jié)合在一起。充分利用現(xiàn)代

16、化教學(xué)手段如多媒體課件、電腦軟件和網(wǎng)絡(luò)資源等開展教學(xué)活動，使學(xué)生獲得豐富的操作體驗，進而獲得工作責(zé)任感、價值觀及操作技術(shù)能力的發(fā)展。以校企合作為切入點，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以項目教學(xué)為主要手段，積極探索教學(xué)方法與成績評價方法的創(chuàng)新，保證課程目標的實現(xiàn)。以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程設(shè)計。在重視學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的同時，重視方法能力與社會能力的培養(yǎng)。（三）項目設(shè)計序號【課題、項目（含實訓(xùn)項目）、模塊、任務(wù)、工作情景描述】（教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動、工作流程與活動）教學(xué)要求學(xué)時1模塊一 認識倉儲活動1、能掌握物流倉儲的基本概念和簡單的工作流程；2、能對倉庫進行簡單分類及儲位管理；3、能掌握貨物堆碼技術(shù)；1、

17、掌握倉儲的基本概念；2、會對倉庫進行分類；3、能對倉庫進行儲位管理；4、能掌握貨物堆碼技術(shù)；5、了解流通加工的種類；活動一 走近倉儲如：參觀物流企業(yè)，體驗物流作業(yè)流程；活動二 倉庫分類如：收集資料,了解倉庫分類；活動三 倉庫儲位管理如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料,進行倉庫儲位管理；活動四 堆碼技術(shù)如：視頻及現(xiàn)場實操，掌握貨物堆碼技術(shù)；活動五 流通加工如：視頻了解流通加工種類；182模塊二 入庫作業(yè)1、能掌握預(yù)收貨作業(yè)；2、能掌握卸貨及驗收作業(yè)；3、會進行入庫上架；1、掌握預(yù)收貨作業(yè)的流程；2、掌握卸貨及驗收作業(yè)的流程；3、能對貨物進行入庫上架；活動一 接收入庫單據(jù)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料操作入庫單據(jù)；活

18、動二 卸貨入庫作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料,進行卸貨入庫操作；活動三 驗收作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行驗收作業(yè)；活動四 入庫上架作業(yè)根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料，進行入庫作業(yè)；163模塊三 補貨及揀貨作業(yè)1、能掌握基本的補貨揀貨作業(yè)；2、會熟練使用叉車；1、能根據(jù)接單進行補貨、揀貨作業(yè)；2、能根據(jù)庫位進行揀貨作業(yè)；3、會熟練使用叉車；4、能掌握貨物堆碼技術(shù)；活動一 接單作業(yè)處理如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行接單處理；活動二 補貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行補貨作業(yè)；活動三 揀貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行揀貨作業(yè)；164模塊四 出庫作業(yè)能根據(jù)出貨流程進行貨品復(fù)核、合流和點貨上車作業(yè)；能根據(jù)出貨流程進行貨

19、品復(fù)核、合流和點貨上車作業(yè)；活動一 備貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行備貨作業(yè)；活動二 裝車作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行裝車作業(yè)；活動三 跟車配送作業(yè)如：利用教學(xué)軟件熟悉簡單配送作業(yè)；185模塊五 配送作業(yè)1、能根據(jù)客戶信息進行車輛調(diào)度；2、能在配送過程中進行簽收、收退和核單作業(yè)；1、能根據(jù)客戶信息進行車輛調(diào)度；2、能在配送過程中進行簽收、收退和核單作業(yè)；活動一 調(diào)度作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行調(diào)度作業(yè)；活動二 簽收作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行簽收作業(yè)；活動三 收退作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行收退作業(yè)；活動四 核單作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行核單作業(yè)；126模塊六 倉庫管理1、掌握6

20、S管理知識，熟練使用清潔工具；2、能使用RF槍等設(shè)備對庫位進行調(diào)整；1、掌握6S管理知識，熟練使用清潔工具；2、了解倉庫安全知識。3、能使用RF槍等設(shè)備對庫位進行調(diào)整?；顒右?6S如：熟悉6S管理知識，使用清潔工具；活動二 防四害如：觀看視頻及游戲活動熟悉倉庫安全知識；活動三 庫位調(diào)整如據(jù)提供資料進行庫位調(diào)整作業(yè)；47模塊七 綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)實訓(xùn)會操作倉儲管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)；會操作倉儲管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)；活動一 倉儲管理系統(tǒng)活動二 運輸管理系統(tǒng)如：根據(jù)軟件系統(tǒng)及資料操作倉儲管理系統(tǒng)及運輸管理系統(tǒng)；10（四）教學(xué)要求物流服務(wù)與管理專業(yè)主要培養(yǎng)的是具有良好的職業(yè)素質(zhì)及專業(yè)技能的人才，就業(yè)后主要

21、面對的層次是執(zhí)行層面，因此根據(jù)多方面調(diào)研及多次論證后，將此專業(yè)的教學(xué)計劃進行如下安排：具體周次教學(xué)內(nèi)容教學(xué)形式及其手段教學(xué)場所第一周（6學(xué)時）認識倉庫功能和分類案例、講授、多媒體機房認識倉庫布局討論、多媒體、office軟件機房認識貨架討論、講授、多媒體物流實訓(xùn)室第二周（6學(xué)時）認識托盤討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室認識裝卸搬運設(shè)備討論、講授、多媒體物流實訓(xùn)室了解倉庫基層崗位設(shè)置討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室第三周（6學(xué)時）了解儲位分配討論、講授、多媒體物流實訓(xùn)室了解入庫訂單系統(tǒng)操作討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室了解貨物驗收任務(wù)引入、討論、多媒體物流實訓(xùn)室第四周（

22、6學(xué)時）認識手持終端討論、講授、案例、多媒體物流實訓(xùn)室入庫理貨討論、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室入庫上架任務(wù)、案例、講授、多媒體物流實訓(xùn)室第五周（6學(xué)時）認識盤點作業(yè)討論、多媒體、office軟件機房認識盤點表討論、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室了解盤點方法任務(wù)、案例、講授、多媒體機房第六周（6學(xué)時）盤點準備討論、多媒體、office軟件機房實施盤點討論、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室盤點差異處理討論、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室第七周（6學(xué)時）認識退貨作業(yè)任務(wù)、案例、講授、多媒體機房認識退貨單討論、多媒體、office軟件機房了解退貨作業(yè)流程討論、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室第八周（6學(xué)時）退貨驗收任務(wù)、案例、講授、多媒體物

23、流實訓(xùn)室退貨處理討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室綜合任務(wù)：普貨退貨討論、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室第九周（6學(xué)時）了解移庫作業(yè)任務(wù)、案例、講授、多媒體物流實訓(xùn)室認識移庫單討論、講授、office軟件物流實訓(xùn)室移庫信息處理討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室第十周（6學(xué)時）移庫操作任務(wù)、案例、講授、多媒體物流實訓(xùn)室綜合任務(wù)：普貨移庫討論、講授、office軟件機房綜合任務(wù)：普貨移庫討論、多媒體、office軟件機房/物流實訓(xùn)室第十一周（6學(xué)時）了解補貨作業(yè)任務(wù)、案例、講授、多媒體物流實訓(xùn)室補貨設(shè)備選擇討論、講授、office軟件物流實訓(xùn)室認識貨位討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室第

24、十二周（6學(xué)時）補貨信息處理任務(wù)、案例、講授、多媒體物流實訓(xùn)室補貨現(xiàn)場操作討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室綜合任務(wù)：普貨補貨討論、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室第十三周（6學(xué)時）了解出庫作業(yè)任務(wù)、案例、講授、多媒體物流實訓(xùn)室出庫設(shè)備選擇任務(wù)、案例、講授、多媒體物流實訓(xùn)室出庫信息處理討論、案例、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室第十四周（6學(xué)時）出庫備貨討論、案例、多媒體物流實訓(xùn)室出庫核查與交接討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室綜合任務(wù)：普貨出庫討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室第十五周（6學(xué)時）倉儲作業(yè)綜合實訓(xùn)討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室倉儲作業(yè)綜合實訓(xùn)討論、多媒體、o

25、ffice軟件物流實訓(xùn)室倉儲作業(yè)綜合實訓(xùn)討論、多媒體、office軟件物流實訓(xùn)室第十六周（6學(xué)時）倉儲作業(yè)綜合實訓(xùn)討論、多媒體、office軟件、物流設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室倉儲作業(yè)綜合實訓(xùn)討論、多媒體、office軟件、物流設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室倉儲作業(yè)綜合實訓(xùn)、復(fù)習(xí)討論、多媒體、office軟件、物流設(shè)施設(shè)備物流實訓(xùn)室倉儲作業(yè)實務(wù)屬于技能方向課程，物流服務(wù)與管理專業(yè)三年中專課程共6學(xué)期，此門課程在第二學(xué)期開設(shè)?？倢W(xué)時96學(xué)時，理論學(xué)時22學(xué)時，實踐學(xué)時74課時。占總學(xué)分的6學(xué)分，周6學(xué)時，屬于考試課。授課過程應(yīng)在項目或者任務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境中開設(shè)，同時運用多種教學(xué)方法，以各種物流硬件和軟件設(shè)施設(shè)備為

26、輔助，進行綜合教學(xué)。五、教學(xué)組織與方法（一）教學(xué)組織，本課程受實訓(xùn)條件工位限制，建議小班受課，分組教學(xué)。（二）教學(xué)方法教學(xué)中倉儲與配送的認知部分可以組織學(xué)生到倉儲與配送企業(yè)實地參觀、借助網(wǎng)絡(luò)進行信息搜集等形式組織教學(xué)；倉儲與配送基礎(chǔ)知識及其功能要素的構(gòu)成的內(nèi)容，可以設(shè)定學(xué)習(xí)任務(wù)，把學(xué)生分成小組，在教師的引導(dǎo)下，通過網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)信息，學(xué)生合作自主完成此部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)；對于倉儲與配送各環(huán)節(jié)作業(yè)等部分的內(nèi)容可以通過多媒體展示、案例分析、播放錄像和視頻資料、角色分工模擬情境等形式組織教學(xué)。本課程教學(xué)可采用模擬情境、實地參觀、案例分析、任務(wù)驅(qū)動、實際操作等方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生了解倉儲與配送

27、的相關(guān)知識，培養(yǎng)學(xué)生在倉儲與配送行業(yè)工作的職業(yè)意識和職業(yè)習(xí)慣。具體教學(xué)環(huán)節(jié)如下：【工作任務(wù)目標】、【工作任務(wù)準備】、【工作任務(wù)過程】、【工作任務(wù)提示】、【工作知識拓展】、【工作任務(wù)評價】。（1）本課程在教學(xué)過程中， 立足于加強學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng)，可采用校企合作、工學(xué)結(jié)合項目教學(xué)，以任務(wù)驅(qū)動型項目提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。（2）本課程教學(xué)須充分利用學(xué)校和企業(yè)的兩種資源，學(xué)校專職教師與企業(yè)兼職教師教學(xué)相結(jié)合，采用現(xiàn)代多媒體教學(xué)與企業(yè)現(xiàn)場實踐教學(xué)相結(jié)合，注重學(xué)做結(jié)合，邊講邊學(xué)，“教”與“學(xué)”互動，做中學(xué)，學(xué)中做，強化學(xué)生實踐能力和崗位職業(yè)能力的提高。（3）在教學(xué)過程中，要創(chuàng)設(shè)工作情境，強化實際操作訓(xùn)練；

28、要緊密結(jié)合職業(yè)技能證書的考核，在操作訓(xùn)練中，使學(xué)生掌握倉儲作業(yè)的相關(guān)知識。（4）教學(xué)過程中 注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè)，要盡可能采用多媒體教學(xué)、案例分析、小組活動、社會實踐、仿真平臺、實訓(xùn)軟件、實物教學(xué)、倉儲企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)等形式，培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜的工作關(guān)系中發(fā)現(xiàn)、分析和解決倉儲作業(yè)的各環(huán)節(jié)的綜合職業(yè)能力。（5）教師 從學(xué)生實際出發(fā)，因材施教，著力培養(yǎng)學(xué)生對本課程的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。（6） 以學(xué)生為本，注重教與學(xué)的互動。通過選用典型活動項目，由教師提出要求或做出示范，組織學(xué)生進行活動，讓學(xué)生在活動中增強客戶服務(wù)意識、倉儲作業(yè)基本方法，掌握本課程的職業(yè)能力。六、課程實施條件（一）師資

29、配備條件1.專任教師：畢業(yè)于物流或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，具有中等學(xué)校或以上教師資格認證，具有雙師素質(zhì)、倉管員、助理物流師、物流師等相關(guān)職業(yè)資格證書。2.師德師風(fēng)好，學(xué)術(shù)水平高，能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，分析職業(yè)崗位能力要求和更新變化，并及時納入教學(xué)內(nèi)容。3.教學(xué)效果好，注重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，專業(yè)技能水平高，教學(xué)特色鮮明。4.主講教師全都承擔(dān)該課程的教學(xué)任務(wù)（含實踐教學(xué)環(huán)節(jié)）。5.主講教師理解長風(fēng)模式的人才培養(yǎng)理念，并能使用長風(fēng)模式相應(yīng)的軟硬件設(shè)施設(shè)備完成授課。6.兼職教師：應(yīng)具有3年及以上的物流或相關(guān)企業(yè)實踐經(jīng)驗。（二）實訓(xùn)設(shè)備配備條件充分利用網(wǎng)絡(luò)等豐富生動的教學(xué)資源，精心設(shè)計和制

30、作教學(xué)課件以及切實的生活案例，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。同時充分利用物流教學(xué)軟件及實訓(xùn)室等教學(xué)資源，結(jié)合能實際操作的項目或者案例進行教學(xué)。實訓(xùn)室能夠同時提供物流硬件和軟件設(shè)施，供同學(xué)們進行模擬實際操作，以便充分鍛煉同學(xué)們的實際動手操作能力及工作能力。教學(xué)環(huán)境1、未來課堂2、倉儲實訓(xùn)室3、倉儲信息管理系統(tǒng)教學(xué)條件1、長風(fēng)教學(xué)云平臺2、新型數(shù)字化資源3、校本教材七、學(xué)材與教材（一）學(xué)材與教材1、學(xué)材校本教材倉儲管理實務(wù) 作者：王曉林 出版社：哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社2、參考教材：1倉儲管理員 作者：中國倉儲協(xié)會 出版社：北京師范大學(xué)出版社（二）軟件與網(wǎng)絡(luò)1、軟件物流信息系統(tǒng)、多點觸摸配實戰(zhàn)沙盤系統(tǒng)

31、、3D倉儲模擬系統(tǒng)2、網(wǎng)絡(luò)學(xué)生利用長風(fēng)學(xué)習(xí)平臺，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)收集相關(guān)資料信息。教師可指導(dǎo)學(xué)生以小組為單位進行自學(xué)，可以從學(xué)?，F(xiàn)有資源中提供教學(xué)材料，也可以讓學(xué)生自己收集學(xué)習(xí)材料，主要包括教材等輔助學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教程。八、教學(xué)評價1、學(xué)習(xí)過程評價：（1）學(xué)習(xí)時間：根據(jù)平臺自動統(tǒng)計出的每位學(xué)生的學(xué)習(xí)時長，按照時間長短賦予一定的分數(shù)，滿分100分。學(xué)習(xí)時間越長，學(xué)習(xí)時間的評價得分越高。（2）學(xué)習(xí)活動：根據(jù)平臺統(tǒng)計出的學(xué)生參與課堂活動（討論、調(diào)查、作業(yè)）的次數(shù)來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，課程中涉及的所有活動均參與了，得滿分100分。（3）學(xué)習(xí)效果：根據(jù)平臺統(tǒng)計出的學(xué)生現(xiàn)場實操、系統(tǒng)操作、測驗、作業(yè)、flash游

32、戲的參與次數(shù)及得分，來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。本課程中涉及的現(xiàn)場實操、系統(tǒng)操作、測驗、作業(yè)、flash游戲參加的越多、得分越高的，則該生的學(xué)習(xí)效果評價得分越高，滿分100分。2、學(xué)習(xí)結(jié)果評價（1）期中考試：由教師根據(jù)課程所學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)來確定采用理論考試、實操考試，或理論與實操考試相結(jié)合。對學(xué)生所學(xué)知識與技能的考察，滿分100分。（2）期末考試：由教師根據(jù)課程所學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)來確定采用理論考試、實操考試，或理論與實操考試相結(jié)合。對學(xué)生所學(xué)知識與技能的考察，滿分100分。九、課程資源開發(fā)與利用（一）開發(fā)多媒體課件利用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)多媒體課件，加大教學(xué)過程的信息量，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造

33、性，要組織教學(xué)團隊，聯(lián)合開發(fā)多媒體課件，充分發(fā)揮教學(xué)團隊中各自所長，努力實現(xiàn)資源共享。開發(fā)出1套完整的適用于倉儲管理方面教學(xué)的多媒體課件。（二）拓展教學(xué)內(nèi)容來源利用長風(fēng)網(wǎng)知識平臺電子書籍、電子期刊、數(shù)字圖書館、各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源，使教學(xué)內(nèi)容和知識技能來源多元化，盡力拓展學(xué)生的知識和能力。開發(fā)教學(xué)視頻10個，習(xí)題10套。建設(shè)精品課學(xué)習(xí)平臺。（三）引導(dǎo)學(xué)生的閱讀引導(dǎo)學(xué)生閱讀與搜集經(jīng)典案例，盡可能多地進行案例分析與討論，夯實學(xué)生的知識基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。使用教學(xué)案例10個，多側(cè)重于職業(yè)道德及職業(yè)能力方面的培養(yǎng)。十、基本素養(yǎng)（1）能熟練描述出倉儲作業(yè)的基本流程及操作注意事項； （2

34、）能熟練操作倉儲管理信息系統(tǒng)；（3）能完成倉儲作業(yè)相關(guān)單證的填制和修改工作；（4）能根據(jù)倉儲作業(yè)各流程環(huán)節(jié)的任務(wù)需要來合理做好作業(yè)計劃安排，選擇合適的設(shè)施設(shè)備，協(xié)作完成具體的倉儲作業(yè)任務(wù)； （5）能恰當(dāng)處理在倉儲作業(yè)過程中遇到的突發(fā)問題、異常問題。十一、附表（一） 工作崗位與職業(yè)活動工作崗位工作任務(wù)職業(yè)能力要求基本知識要求A入庫管理員A-1核驗單證ü 了解入庫清單相關(guān)信息Ø 掌握單證繕制、填寫相關(guān)知識；Ø 熟悉商品信息（編碼、品名、規(guī)格等）與質(zhì)量檢驗相關(guān)知識；Ø 掌握貨物堆碼技術(shù)及容量體積計算相關(guān)知識；Ø 掌握入庫業(yè)務(wù)流程相關(guān)知識；Ø

35、 掌握倉庫裝卸搬運設(shè)備相關(guān)知識；Ø 熟悉入庫作業(yè)環(huán)節(jié)中一般異常情況處理辦法。ü 能熟知公司的各相關(guān)公司的代碼，以保證及時正確錄入A-2入庫驗收ü 能按檢驗標準及產(chǎn)品檢驗流程對貨物進行檢查ü 能正確填制驗收單A-3堆碼ü 掌握堆碼技術(shù)，能完成堆碼作業(yè)A-4上架ü 能完成入庫上架作業(yè)B保管員B-1儲位分配ü 能夠進行儲存分區(qū)、分類、貨位編號等管理Ø 熟悉貨物儲存分區(qū)、分類、貨位編號等相關(guān)知識；Ø 掌握在庫貨物養(yǎng)護相關(guān)知識；Ø 掌握倉庫安全作業(yè)、消防器材使用等相關(guān)知識；Ø 掌握倉庫盤點相關(guān)知

36、識。B-2養(yǎng)護ü 能夠針對物品特性進行物品養(yǎng)護作業(yè)B-3盤點ü 能對庫存物品進行人工盤點ü 能對庫存物品進行自動盤點B-4安全檢查ü 能嚴格執(zhí)行保管區(qū)的安全檢查，包括消防器材的配備及其有效性，區(qū)內(nèi)電器線路的使用狀況，是否存在老化，破損等安全隱患ü 能定期清掃保管區(qū)，保證保管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，無蟲害、鼠害C出庫管理員C-1出庫準備ü 能準備出庫作業(yè)所需的所有人力、物力及設(shè)備Ø 掌握理貨、揀貨、發(fā)貨、驗收復(fù)核等作業(yè)流程及相關(guān)知識；Ø 掌握出庫單證的填寫等相關(guān)知識；Ø 熟悉電子標簽揀選相關(guān)知識；Ø 掌握出

37、庫作業(yè)環(huán)節(jié)中一般異常情況處理辦法；Ø 了解WMS倉儲管理系統(tǒng)的相關(guān)知識；Ø 掌握出庫裝卸、搬運、分揀等相關(guān)設(shè)備的相關(guān)知識。ü 能將出庫理貨區(qū)整理好，清理出足夠空間進行出庫作業(yè)ü 能檢查調(diào)用搬運設(shè)備運作是否正常。如發(fā)現(xiàn)異常情況，能及時向上級匯報C-2核對憑證ü 能核對出庫通知與提貨單信息ü 能核對提貨證明上的貨品型號、數(shù)量、批次等相關(guān)信息是否和現(xiàn)有庫存對應(yīng)C-3出庫揀貨ü 能運用WMS系統(tǒng)生成揀選信息ü 能運用電子標簽揀選方式進行揀選ü 能將揀選完的貨品進行包裝并運送至出庫理貨區(qū)C-4驗收復(fù)核ü

38、能對貨物進行復(fù)查，當(dāng)出庫貨物與所載內(nèi)容不相符時能及時處理（二） 課程內(nèi)容與教學(xué)安排序號【課題、項目（含實訓(xùn)項目）、模塊、任務(wù)、工作情景描述】（教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動、工作流程與活動）教學(xué)要求學(xué)時1模塊一 認識倉儲活動1、能掌握物流倉儲的基本概念和簡單的工作流程；2、能對倉庫進行簡單分類及儲位管理；3、能掌握貨物堆碼技術(shù)；1、掌握倉儲的基本概念；2、會對倉庫進行分類；3、能對倉庫進行儲位管理；4、能掌握貨物堆碼技術(shù)；5、了解流通加工的種類；活動一 走近倉儲如：參觀物流企業(yè)，體驗物流作業(yè)流程；活動二 倉庫分類如：收集資料,了解倉庫分類；活動三 倉庫儲位管理如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料,進行倉庫儲位管理；活動

39、四 堆碼技術(shù)如：視頻及現(xiàn)場實操，掌握貨物堆碼技術(shù)；活動五 流通加工如：視頻了解流通加工種類；182模塊二 入庫作業(yè)1、能掌握預(yù)收貨作業(yè)；2、能掌握卸貨及驗收作業(yè)；3、會進行入庫上架；1、掌握預(yù)收貨作業(yè)的流程；2、掌握卸貨及驗收作業(yè)的流程；3、能對貨物進行入庫上架；活動一 接收入庫單據(jù)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料操作入庫單據(jù)；活動二 卸貨入庫作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料,進行卸貨入庫操作；活動三 驗收作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行驗收作業(yè)；活動四 入庫上架作業(yè)根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料，進行入庫作業(yè)；163模塊三 補貨及揀貨作業(yè)1、能掌握基本的補貨揀貨作業(yè)；2、會熟練使用叉車；1、能根據(jù)接單進行補貨、揀貨作業(yè)；

40、2、能根據(jù)庫位進行揀貨作業(yè)；3、會熟練使用叉車；4、能掌握貨物堆碼技術(shù)；活動一 接單作業(yè)處理如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行接單處理；活動二 補貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行補貨作業(yè)；活動三 揀貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行揀貨作業(yè)；164模塊四 出庫作業(yè)能根據(jù)出貨流程進行貨品復(fù)核、合流和點貨上車作業(yè)；能根據(jù)出貨流程進行貨品復(fù)核、合流和點貨上車作業(yè)；活動一 備貨作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行備貨作業(yè)；活動二 裝車作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行裝車作業(yè)；活動三 跟車配送作業(yè)如：利用教學(xué)軟件熟悉簡單配送作業(yè)；185模塊五 配送作業(yè)1、能根據(jù)客戶信息進行車輛調(diào)度；2、能在配送過程中進行簽收、收退和核單

41、作業(yè)；1、能根據(jù)客戶信息進行車輛調(diào)度；2、能在配送過程中進行簽收、收退和核單作業(yè)；活動一 調(diào)度作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行調(diào)度作業(yè)；活動二 簽收作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行簽收作業(yè)；活動三 收退作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行收退作業(yè)；活動四 核單作業(yè)如：根據(jù)提供的業(yè)務(wù)資料進行核單作業(yè)；126模塊六 倉庫管理1、掌握6S管理知識，熟練使用清潔工具；2、能使用RF槍等設(shè)備對庫位進行調(diào)整；1、掌握6S管理知識，熟練使用清潔工具；2、了解倉庫安全知識。3、能使用RF槍等設(shè)備對庫位進行調(diào)整。活動一 6S如：熟悉6S管理知識，使用清潔工具；活動二 防四害如：觀看視頻及游戲活動熟悉倉庫安全知識；活動三

42、庫位調(diào)整如據(jù)提供資料進行庫位調(diào)整作業(yè)；47模塊七 綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)實訓(xùn)會操作倉儲管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)；會操作倉儲管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)；活動一 倉儲管理系統(tǒng)活動二 運輸管理系統(tǒng)如：根據(jù)軟件系統(tǒng)及資料操作倉儲管理系統(tǒng)及運輸管理系統(tǒng)；10（三） 學(xué)習(xí)情境設(shè)計與實施模塊一：走進倉庫 參考課時：9課時學(xué)習(xí)目標【知識目標】掌握倉庫功能、分類及布局的基本知識；掌握貨架、托盤及裝卸搬運設(shè)備的知識及基本操作；理解倉庫基層崗位的設(shè)置?！炯寄苣繕恕?能夠恰當(dāng)區(qū)分不同的倉庫類型、倉儲設(shè)施設(shè)備； 能夠明確不同倉庫區(qū)域的功能?！厩楦心繕恕?培養(yǎng)獨立思考能力； 培養(yǎng)團隊協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力。 學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1認識

43、倉庫功能和分類1、學(xué)生以小組為單位，在教師的引導(dǎo)下積極參與課堂中的各種學(xué)習(xí)活動；2、教師以引導(dǎo)、啟發(fā)為主，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和潛力，對于課堂上表現(xiàn)活躍的學(xué)生給予小球獎勵；3、教師運用長風(fēng)教學(xué)云平臺組織教學(xué)活動，并通過平臺的統(tǒng)計管理分析了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)態(tài)度。2認識倉庫布局3認識貨架4認識托盤5認識裝卸搬運設(shè)備6了解倉庫基層崗位設(shè)置7綜合任務(wù)：走進倉庫1、教師給出幾個與本模塊相關(guān)的問題，讓學(xué)生圍繞這些問題展開模塊整體的復(fù)習(xí)歸納及總結(jié)；2、教師指導(dǎo)學(xué)生運用知識解決一個綜合案例任務(wù)，并完成相應(yīng)任務(wù)實施。模塊二：普貨入庫 參考課時：15課時學(xué)習(xí)目標【知識目標】掌握普貨入庫作業(yè)的基本流程；掌握普

44、貨入庫作業(yè)流程各環(huán)節(jié)的具體操作?！炯寄苣繕恕?能夠選擇合適的設(shè)備來恰當(dāng)完成普貨入庫作業(yè)； 能夠完成具體的普貨入庫作業(yè)各環(huán)節(jié)的恰當(dāng)操作?！厩楦心繕恕?培養(yǎng)實際操作能力； 培養(yǎng)團隊協(xié)作精神、溝通能力。 學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1了解儲位分配1、學(xué)生以小組為單位，在教師的引導(dǎo)下積極參與課堂中的各種學(xué)習(xí)活動；2、教師以引導(dǎo)、啟發(fā)為主，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和潛力，對于課堂上表現(xiàn)活躍的學(xué)生給予小球獎勵；3、教師運用長風(fēng)教學(xué)云平臺組織教學(xué)活動，并通過平臺的統(tǒng)計管理分析了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)態(tài)度。2了解入庫訂單系統(tǒng)操作3 了解貨物驗收4認識手持終端5入庫理貨6入庫上架7綜合任務(wù)：普貨入庫1、教師給出幾個與本模

45、塊相關(guān)的問題，讓學(xué)生圍繞這些問題展開模塊整體的復(fù)習(xí)歸納及總結(jié)；2、教師指導(dǎo)學(xué)生運用知識解決一個綜合案例任務(wù)，并完成相應(yīng)任務(wù)實施。模塊三：普貨盤點 參考課時：8課時學(xué)習(xí)目標【知識目標】掌握普貨盤點作業(yè)流程；掌握普貨盤點作業(yè)中涉及的單證?！炯寄苣繕恕?能夠獨立完成盤點準備、普貨盤點作業(yè)的實施； 能夠恰當(dāng)處理盤點差異情況?！厩楦心繕恕?培養(yǎng)團隊協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力。 學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1認識盤點作業(yè)1、學(xué)生以小組為單位，在教師的引導(dǎo)下積極參與課堂中的各種學(xué)習(xí)活動；2、教師以引導(dǎo)、啟發(fā)為主，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和潛力，對于課堂上表現(xiàn)活躍的學(xué)生給予小球獎勵；3、教師運用長風(fēng)教學(xué)云平臺組織教學(xué)活動，

46、并通過平臺的統(tǒng)計管理分析了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)態(tài)度。2認識盤點表3了解盤點方法4盤點準備5實施盤點6盤點差異處理7綜合任務(wù)：普貨盤點1、教師給出幾個與本模塊相關(guān)的問題，讓學(xué)生圍繞這些問題展開模塊整體的復(fù)習(xí)歸納及總結(jié)；2、教師指導(dǎo)學(xué)生運用知識解決一個綜合案例任務(wù)，并完成相應(yīng)任務(wù)實施。模塊四：普貨退貨 參考課時：8課時學(xué)習(xí)目標【知識目標】掌握普貨退貨的作業(yè)流程；掌握退貨單的填制?！炯寄苣繕恕?能夠恰當(dāng)完成普貨退貨作業(yè)； 能夠處理普貨退貨作業(yè)過程中的異常情況。【情感目標】 培養(yǎng)解決問題的能力； 培養(yǎng)團隊協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力。 學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1認識退貨作業(yè)1、學(xué)生以小組為單位，在教師的引導(dǎo)

47、下積極參與課堂中的各種學(xué)習(xí)活動；2、教師以引導(dǎo)、啟發(fā)為主，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和潛力，對于課堂上表現(xiàn)活躍的學(xué)生給予小球獎勵；3、教師運用長風(fēng)教學(xué)云平臺組織教學(xué)活動，并通過平臺的統(tǒng)計管理分析了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)態(tài)度。2認識退貨單3了解退貨作業(yè)流程4退貨驗收5退貨處理6綜合任務(wù)：普貨退貨1、教師給出幾個與本模塊相關(guān)的問題，讓學(xué)生圍繞這些問題展開模塊整體的復(fù)習(xí)歸納及總結(jié)；2、教師指導(dǎo)學(xué)生運用知識解決一個綜合案例任務(wù)，并完成相應(yīng)任務(wù)實施。模塊五：普貨移庫 參考課時：7課時學(xué)習(xí)目標【知識目標】掌握普貨移庫作業(yè)的流程；掌握普貨移庫作業(yè)的信息處理、單據(jù)填制?！炯寄苣繕恕?能夠恰當(dāng)完成普貨移庫作業(yè)?！厩楦心繕恕?培養(yǎng)信息處理能力； 培養(yǎng)團隊協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力。 學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1了解移庫作業(yè)1、學(xué)生以小組為單位，在教師的引導(dǎo)下積極參與課堂中的各種學(xué)習(xí)活動；2、教師以引導(dǎo)、啟發(fā)為主，激發(fā)學(xué)生