市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場營銷學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼適用專業(yè)市場營銷總學(xué)時學(xué)時 72 理論學(xué)時 54 實踐學(xué)時 18學(xué)分4開設(shè)學(xué)期第二學(xué)期授課方式講授+實訓(xùn)課程類型純理論課 理論實踐課 純實踐課課程層次院級精品課 省級精品課 國家級精品課 院內(nèi)一般課程合作開發(fā)企業(yè)課程承擔(dān)單位教研室市場營銷教研室編寫執(zhí)筆人編寫日期2015-11-4審定負(fù)責(zé)人審定日期2015一、課程概述（一）課程定位本課程是市場營銷專業(yè)的核心課程，為本專業(yè)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定理論與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握使學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代市場營銷學(xué)知識基本概念、基本原理和基本方法，并強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，突出以培養(yǎng)學(xué)生技能應(yīng)用能力為主線的高職

2、教育特色，綜合提高學(xué)生整體職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力。按照高職高專學(xué)生的特點與“知識+素質(zhì)+能力”的目標(biāo)要求，培養(yǎng)高職市場營銷與策劃高素質(zhì)技能型人才。 （二）先修后續(xù)課程市場營銷的先修課程是管理學(xué)，后續(xù)課程是市場營銷策劃、市場調(diào)查與預(yù)測、消費者行為學(xué)等。該課程作為核心理論課，而且具有較強的綜合性，在整個專業(yè)培養(yǎng)中，起到承上啟下的作用。它的教學(xué)效果直接影響到后續(xù)課程及頂崗實習(xí)的教學(xué)效果。二、課程設(shè)計思路市場營銷課程設(shè)計的基本思路是按照職業(yè)崗位（群）的任職要求、部門體系及行業(yè)企業(yè)專家共同分析營銷職業(yè)崗位職責(zé)和職業(yè)能力，按照能力要求確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，然后細(xì)分學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定學(xué)習(xí)情境。教學(xué)中實施“課堂教學(xué)、仿真模擬、

3、實訓(xùn)演練”教學(xué)模式，以真實任務(wù)和仿真任務(wù)為導(dǎo)向選取和整合、序化教學(xué)內(nèi)容。形成易于在建構(gòu)中學(xué)習(xí)，適于形象思維型智能特點，與相應(yīng)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)吻合。 三、課程目標(biāo)（一）總體目標(biāo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)，建立積極自信的人生態(tài)度、良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)、強烈的事業(yè)心與責(zé)任心，培養(yǎng)艱苦奮斗的精神、團隊合作的意識、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，牢固樹立以顧客為中心，滿足消費者需求的市場營銷理念，熟悉市場營銷活動的基本過程，在強化的營銷案例分析、實習(xí)實訓(xùn)等先進教學(xué)方法及手段的支撐下，掌握市場營銷各環(huán)節(jié)的基本操作方法，能夠制定營銷計劃，并能把市場調(diào)研和分析方法行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，同時，具有信息收集能力、市場機會識別能力、以及團隊合作精神。

4、（二）知識目標(biāo)：正確認(rèn)知課程性質(zhì)、任務(wù)及研究對象，全面了解營銷課程體系、結(jié)構(gòu)，整體認(rèn)知營銷。1.理解各種營銷理念2.熟悉產(chǎn)品所面臨的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境3.分析消費者需求、進行市場定位、做出戰(zhàn)略決策4.理解整體產(chǎn)品理論及品牌知識5.掌握產(chǎn)品生命周期理論6.比較不同的營銷渠道7.熟悉營銷渠道選擇的影響因素8.熟悉促銷的各種手段9.熟悉客戶溝通、服務(wù)和關(guān)系管理方面知識10.營銷組合策劃及組織實施11.營銷管理與控制，對營銷工作進行評價12.制定年度營銷計劃（三）基本職業(yè)能力目標(biāo)1.能分析指定產(chǎn)品所面臨的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境2.能分析指定產(chǎn)品的競爭狀況和目標(biāo)消費者的購買行為特征3.能運用市場營銷的調(diào)研手

5、段，進行調(diào)查問卷設(shè)計，組織實地調(diào)研并分析結(jié)果，撰寫調(diào)研報告4.能運用定位理論為產(chǎn)品進行產(chǎn)品定位設(shè)計5.能針對不同的產(chǎn)品生命周期調(diào)整產(chǎn)品策略6.能分析產(chǎn)品渠道模式，對指定產(chǎn)品設(shè)計合適的分銷渠道模式7.能確定合適的廣告宣傳主題，制定符合要求的媒體宣傳計劃（四）素質(zhì)目標(biāo)1.具備可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力2.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)（職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素質(zhì)）3.具備強烈商業(yè)信譽觀4.具備較強的專業(yè)技能5.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力6.具備良好的團隊協(xié)作意識7.具備吃苦耐勞的意志品質(zhì)8.具備創(chuàng)新精神四、課程內(nèi)容（一）理論部分（54學(xué)時）包括市場營銷的基礎(chǔ)理論、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷的目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品

6、策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。各部分理論授課均引入相關(guān)案例。（二）實訓(xùn)、實踐部分（18學(xué)時）實訓(xùn)1.分析市場經(jīng)濟、政治、人口指導(dǎo)企業(yè)營銷活動（2學(xué)時）；實訓(xùn)2.進行市場細(xì)分，選擇具體的目標(biāo)人群、對產(chǎn)品進行精確定位（2學(xué)時）；實訓(xùn)3.進行產(chǎn)品創(chuàng)新策劃方案（2學(xué)時）實訓(xùn)4.進行問卷設(shè)計、調(diào)研報告的撰寫（4學(xué)時）；實訓(xùn)5.根據(jù)指定產(chǎn)品，分析應(yīng)該采取的渠道策略（2學(xué)時）；實訓(xùn)6.撰寫網(wǎng)店營銷策略報告（2學(xué)時）實訓(xùn)7.經(jīng)典促銷策劃案實例解析（4學(xué)時）；表1 課程內(nèi)容與學(xué)時分配表學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)時分配名稱子情境情境1走進市場營銷市場體系掌握市場及市場體系的定義和要素1.市場起源2.市場定義

7、3.市場要素4市場營銷基本術(shù)語正確理解專業(yè)術(shù)語，能進行專業(yè)交流1. 產(chǎn)品2. 定價3. 促銷4. 推銷情境2分析營銷環(huán)境環(huán)境對企業(yè)的影響識別宏微觀環(huán)境1.宏觀環(huán)境的類別2.微觀環(huán)境的類別10應(yīng)對措施識別機會威脅，采取對策1. 抓住市場機會2. 減輕市場風(fēng)險情境3選擇目標(biāo)市場市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇能進行有效的市場細(xì)分1.市場細(xì)分的定義2.目標(biāo)市場的定義10市場定位正確進行企業(yè)產(chǎn)品的市場定位1.市場定位的原則2.定位的方式情境4產(chǎn)品策略產(chǎn)品及產(chǎn)品組合熟練掌握產(chǎn)品組合策略1.產(chǎn)品定義2.產(chǎn)品組合策略10產(chǎn)品生命周期正確選擇不同生命周期下的策略1.生命周期的意義2.生命周期的策略情境5價格策略定價原理

8、掌握定價的基本方法和原理1.成本定價法2.目標(biāo)定價法12定價策略掌握企業(yè)定價的常見策略1.聲望定價策略2.習(xí)慣定價策略情境6渠道策略分銷渠道的流程熟練掌握分銷渠道管理工作流程1.分銷渠道類型2.分銷渠道管理流程12渠道管理的方法掌握影響渠道的因素及方法1.影響渠道的因素2.處理渠道沖突情境7促銷策略促銷組合基本理論熟練掌握各種促銷策略的含義和方法1.促銷組合定義2.促銷策略14各種促銷方式的使用掌握各促銷方式的特點和選擇1.促銷方式的特點2.促銷方式的使用五、課程實施（一）教學(xué)設(shè)計表5-1 學(xué)習(xí)情境1實施內(nèi)容表（學(xué)習(xí)情境描述）學(xué)習(xí)情境1：走進市場營銷 參考學(xué)時：4學(xué)習(xí)目標(biāo)了解市場營銷基本理論情

9、景學(xué)習(xí)子情景學(xué)習(xí)內(nèi)容建議使用的教學(xué)方法1.市場體系1.市場起源2.市場定義3.市場要素講授+測驗2.市場營銷基本專業(yè)術(shù)語4.產(chǎn)品5.定價6.促銷7.推銷考核標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成情況+教師評價+學(xué)生互評學(xué)習(xí)場所多媒體教室教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境授課計劃，案例分析學(xué)習(xí)資料表5-2 學(xué)習(xí)情境2實施內(nèi)容表（學(xué)習(xí)情境描述）學(xué)習(xí)情境2：分析營銷環(huán)境 參考學(xué)時：10學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉營銷環(huán)境的類型、影響因素及企業(yè)應(yīng)采取的對策情景學(xué)習(xí)子情景學(xué)習(xí)內(nèi)容建議使用的教學(xué)方法1.識別宏微觀環(huán)境1.宏觀環(huán)境的類別2微觀環(huán)境的類別講授+測驗2.識別機會威脅，采取對策3. 抓住市場機會4. 減輕市場風(fēng)險考核標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成情況+教師評價+學(xué)生互評學(xué)習(xí)

10、場所多媒體教室教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境授課計劃，案例分析學(xué)習(xí)資料表5-3 學(xué)習(xí)情境實施內(nèi)容表（學(xué)習(xí)情境描述）學(xué)習(xí)情境3：市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇 參考學(xué)時：10學(xué)習(xí)目標(biāo)能進行有效的市場細(xì)分，能為產(chǎn)品進行正確的市場定位情景學(xué)習(xí)子情景學(xué)習(xí)內(nèi)容建議使用的教學(xué)方法1. 市場細(xì)分、目標(biāo)市場的選擇1. 市場細(xì)分的定義2目標(biāo)市場的定義講授+實訓(xùn)+測驗2. 市場定位3. 市場定位的原則4定位的方式考核標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成情況+教師評價+學(xué)生互評學(xué)習(xí)場所多媒體教室、實訓(xùn)室教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境授課計劃，案例分析學(xué)習(xí)資料表5-4 學(xué)習(xí)情境4實施內(nèi)容表（學(xué)習(xí)情境描述）學(xué)習(xí)情境4：產(chǎn)品策略 參考學(xué)時：10學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握產(chǎn)品組合策略的基本原理及

11、產(chǎn)品生命周期理論并將理論運用于企業(yè)實際情景學(xué)習(xí)子情景學(xué)習(xí)內(nèi)容建議使用的教學(xué)方法1. 產(chǎn)品及產(chǎn)品組合1. 產(chǎn)品定義2產(chǎn)品組合策略講授+實訓(xùn)+測驗2. 產(chǎn)品生命周期3. 產(chǎn)品生命周期的意義4產(chǎn)品生命周期的不同策略考核標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成情況+教師評價+學(xué)生互評學(xué)習(xí)場所多媒體教室、實訓(xùn)室教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境授課計劃，案例分析學(xué)習(xí)資料，引導(dǎo)文，檢查單，評價表表5-5 學(xué)習(xí)情境實施內(nèi)容表（學(xué)習(xí)情境描述）學(xué)習(xí)情境5：價格策略 參考學(xué)時：12學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握企業(yè)定價原理、策略及定價方法情景學(xué)習(xí)子情景學(xué)習(xí)內(nèi)容建議使用的教學(xué)方法1. 定價原理1.成本定價法2.目標(biāo)定價法講授+實訓(xùn)+測驗2. 定價策略3.聲望定價策略4.習(xí)慣定價

12、策略考核標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成情況+教師評價+學(xué)生互評學(xué)習(xí)場所多媒體教室、實訓(xùn)室教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境授課計劃，案例分析學(xué)習(xí)資料表5-6學(xué)習(xí)情境6實施內(nèi)容表（學(xué)習(xí)情境描述）學(xué)習(xí)情境6：渠道策略 參考學(xué)時：12學(xué)習(xí)目標(biāo)熟練掌握分銷渠道管理工作流程、影響渠道的因素及方法情景學(xué)習(xí)子情景學(xué)習(xí)內(nèi)容建議使用的教學(xué)方法1.分銷渠道的流程1.分銷渠道類型2.分銷渠道管理流程講授+實訓(xùn)+測驗2.渠道管理的方法3.影響渠道的因素4.處理渠道沖突考核標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成情況+教師評價+學(xué)生互評學(xué)習(xí)場所多媒體教室、實訓(xùn)室教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境授課計劃，案例分析學(xué)習(xí)資料表5-7 學(xué)習(xí)情境7實施內(nèi)容表（學(xué)習(xí)情境描述）學(xué)習(xí)情境7：促銷策略 參考學(xué)時：1

13、4學(xué)習(xí)目標(biāo)熟練掌握各種促銷策略的含義和方法、促銷方式的特點和選擇情景學(xué)習(xí)子情景學(xué)習(xí)內(nèi)容建議使用的教學(xué)方法1.促銷組合基本理論1.促銷組合定義2.促銷策略講授+實訓(xùn)+測驗2.各種促銷方式的使用3.促銷方式的特點4.促銷方式的使用考核標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成情況+教師評價+學(xué)生互評學(xué)習(xí)場所多媒體教室、實訓(xùn)室教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)情境授課計劃，案例分析學(xué)習(xí)資料（二）實施方法本課程教學(xué)過程中，靈活運用模塊化案例教學(xué)、案例分析、小組討論、實地調(diào)研、啟發(fā)引導(dǎo)、匯報交流、多媒體等教學(xué)方法與手段，形成項目引導(dǎo)、行業(yè)支持、融“教、學(xué)、做”為一體的課程特色。本課程采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)、教學(xué)做一體化的“工作站”式教學(xué)模式。在

14、教學(xué)中采用邊講解、邊操作、邊指導(dǎo)的方法進行教學(xué)。“教學(xué)做”一體化體現(xiàn)在三個方面：一是指導(dǎo)老師既是理論教師，又是實訓(xùn)指導(dǎo)老師；二是構(gòu)建實訓(xùn)環(huán)境（實訓(xùn)室），將課堂搬入實訓(xùn)室，完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)；三是根據(jù)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)開發(fā)教學(xué)資源（參考資料、特色教材、教學(xué)課件、教學(xué)錄像等） 六、課程考核（一）考核方式理論與實踐一體化評價。本課程考核采用過程考核和目標(biāo)考核相結(jié)合的評價方法，過程考核主要在教學(xué)過程中對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、操作能力、課堂討論、作業(yè)等情況進行評價；目標(biāo)考核是在課程結(jié)束時,對學(xué)生在知識和技能的整體掌握情況的評價，以公平地評價學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，也使學(xué)生更注重學(xué)習(xí)過程，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。（二）考核比例及

15、要求 （1）平時成績占20%。主要包括對課堂提問、討論、作業(yè)等情況進行評價計分。（2）項目考核占50%。分項目視完成情況記成績。（3）期末考試成績占30%。結(jié)合基礎(chǔ)理論內(nèi)容進行筆試。七、實施條件要求（一）教師基本要求 1.具備高尚的教師職業(yè)與先進的職業(yè)教育理念 專家型市場營銷專業(yè)教師要求主動對學(xué)生進行職業(yè)教育理念的灌輸。潛心教育、教書育人、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精心施教、以身作則、為人師表、團結(jié)協(xié)作，師德高尚。掌握現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)方法。 2.具有優(yōu)良的復(fù)合型專業(yè)知識結(jié)構(gòu) 掌握現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)法理論，精深的市場營銷專業(yè)知識，了解本學(xué)科的發(fā)展歷史與趨勢；熟練運用現(xiàn)代化教學(xué)手段并不斷創(chuàng)新。并將

16、以上知識高度職業(yè)化、組織化、系統(tǒng)化。 3.具有突出的教科研能力和教改實踐能力 4.具有為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的服務(wù)能力 （二）實訓(xùn)條件 市場營銷綜合實訓(xùn)室。具備分組教學(xué)及相關(guān)實訓(xùn)條件。 （三）教學(xué)資源條件八、課程資源 本課程的資源開發(fā)與利用應(yīng)本著“課程資源優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)資源共享”的原則加以實施。 （一）教材作 者教 材 名 稱出 版 社出版年月劉娟、馮蓉市場營銷理論與實務(wù)北京理工大學(xué)出版社2016.01 （二）教學(xué)參考書作 者教 材 名 稱出 版 社出版年月科特勒市場營銷管理中國人民大學(xué)出版社2010.01新編市場營銷學(xué)浙江工商大學(xué)出版社2014.11唐德才現(xiàn)代市場營銷學(xué)教程清華大學(xué)出版社200

17、9.08 （三）整合師資，達(dá)到師資隊伍的精良化 市場營銷課程資源的開發(fā)與利用，擬組成一支以高級職稱領(lǐng)銜，專兼結(jié)合，師資隊伍結(jié)構(gòu)（年齡、學(xué)歷、職稱等）合理，“雙師型”教師比重較高的優(yōu)良教學(xué)團隊作為課程小組。本課程小組的成員可以跨專業(yè)、系部，甚至要積極引進行業(yè)特聘教師參與，從而使課程教學(xué)資源的整合達(dá)到最優(yōu)。 （四）充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地，搭建產(chǎn)學(xué)合作平臺 市場營銷課程的特點是強調(diào)實踐，因此，該課程的教學(xué)必須十分重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一方面，要加強與完善校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，另一方面繼續(xù)拓展校外實習(xí)基地，形成一批對課程教學(xué)真正有持久支持力的緊密型產(chǎn)學(xué)合作基地，并形成一種企業(yè)為課程教學(xué)提供實訓(xùn)、實習(xí)指導(dǎo)及教學(xué)

18、背景資源、場所設(shè)備等，課程項目教學(xué)的成果又能為企業(yè)服務(wù)的雙贏格局。 （五）充分利用校內(nèi)現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施 指導(dǎo)學(xué)生掌握現(xiàn)代營銷技能，如利用計算機設(shè)備、采訪設(shè)備、廣告制作設(shè)備等，幫助學(xué)生掌握市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告策略等現(xiàn)代營銷技術(shù)。 （六）注重專業(yè)軟件的開發(fā)與利用 充分利用市場營銷仿真教學(xué)軟件，通過搭建動態(tài)、活躍、自主的課程訓(xùn)練軟件平臺，使學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動，營銷職業(yè)技能得以充分訓(xùn)練。 （七）積極利用數(shù)字資源電子書籍、電子期刊、數(shù)字圖書館、各大網(wǎng)站及營銷專業(yè)網(wǎng)頁營銷網(wǎng)上家園等網(wǎng)絡(luò)資源，使教學(xué)內(nèi)容從單一化向多元化轉(zhuǎn)變，使學(xué)生知識和能力的拓展成為可能九、課程制定依據(jù)首先是遵循建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀。讓學(xué)生在完成基于工作任務(wù)的教學(xué)中，在真實的學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)，通過生生互動、師生互動和市場真實的氛圍和環(huán)境，主動構(gòu)建自己的知識與經(jīng)驗。其次是遵循多元智能理論學(xué)生觀和教學(xué)觀。根據(jù)生源情況、學(xué)生基礎(chǔ)及學(xué)生形象思維型智力特點，注重學(xué)生的個性發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢智力，認(rèn)識自己，把握自己，發(fā)揮潛能，使學(xué)生成為各具風(fēng)格的營銷策劃人員。其三是樹立終身學(xué)習(xí)理念。通過任務(wù)驅(qū)動，實行資訊、決策計劃、實施、檢查評估四步教學(xué)法，在教學(xué)過程中，學(xué)生從被動學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，不斷積累知識，豐富經(jīng)驗，樹