組織的外在環(huán)境

1、組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-2組織的外在環(huán)境組織的外在環(huán)境組織環(huán)境的基本概念組織環(huán)境的基本概念組織外在環(huán)境的特性分析組織外在環(huán)境的特性分析組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略Chapter 4組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-3組織環(huán)境的基本概念組織環(huán)境的基本概念 1/6組織是一個開放式系統(tǒng)一般環(huán)境(general environment)特定環(huán)境(specific environment) 組織的外在環(huán)境要素（參考圖4-1）環(huán)境要素的內(nèi)涵（參考表4-1）組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-4組織環(huán)境的基本概念組織環(huán)境

2、的基本概念 2/6圖 4-1 組織的外在環(huán)境要素組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-5組織環(huán)境的基本概念組織環(huán)境的基本概念 3/6表 4-1 環(huán)境要素的內(nèi)涵組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-6組織環(huán)境的基本概念組織環(huán)境的基本概念 4/6一般環(huán)境政治法律社會文化經(jīng)濟(jì)情勢科技發(fā)展財務(wù)資源人口結(jié)構(gòu)組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-7組織環(huán)境的基本概念組織環(huán)境的基本概念 5/6特定環(huán)境產(chǎn)業(yè)原物料市場國際化人力資源投資者組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-8組織環(huán)境的基本概念組織環(huán)境的基本概念 6/6組織的經(jīng)營領(lǐng)域經(jīng)營領(lǐng)域(or

3、ganizational domain)由組織的環(huán)境因素組合而成是組織運作所需面對的、比較直接有關(guān)的外在環(huán)境特性組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-9組織外在環(huán)境的特性分析組織外在環(huán)境的特性分析 1/6分析環(huán)境的構(gòu)面環(huán)境複雜性(environmental complexity) 環(huán)境變動性(environmental change) 組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-10組織外在環(huán)境的特性分析組織外在環(huán)境的特性分析 2/6環(huán)境不確定性(environmental uncertainty)組織環(huán)境的不確定性（參考圖4-2）低不確定環(huán)境中低不確定環(huán)境中高不確定

4、環(huán)境高不確定環(huán)境組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-11組織外在環(huán)境的特性分析組織外在環(huán)境的特性分析 3/6圖 4-2 組織環(huán)境的不確定性組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-12組織外在環(huán)境的特性分析組織外在環(huán)境的特性分析 4/6組織結(jié)構(gòu)與不確定性Burns 與 Stalker的研究機械式與有機式結(jié)構(gòu)的組織特性（參考表4-2）結(jié)構(gòu)特性與環(huán)境不確定性（參考圖4-3）Lawrence 與 Lorsch的研究加強分化(differentiation) 與整合(integration) ，以面對不確定性組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-13組織外

5、在環(huán)境的特性分析組織外在環(huán)境的特性分析 5/6表 4-2 機械式與有機式結(jié)構(gòu)的組織特性組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-14組織外在環(huán)境的特性分析組織外在環(huán)境的特性分析 6/6圖 4-3 結(jié)構(gòu)特性與環(huán)境不確定性組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-15組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略 1/6適應(yīng)策略或稱為內(nèi)部策略是指一些組織主動的改變自己以適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)而降低環(huán)境所造成的影響控制策略或稱為外部策略是指組織也會試圖影響一些外在環(huán)境因素，使其更適合組織的生存與發(fā)展管理者對組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（參考表4-3）組織理論與管理 Chapter 4 組織的

6、外在環(huán)境4-16組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略 2/6表 4-3 管理者對組織環(huán)境的適應(yīng)與控制組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-17組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略 3/6組織的環(huán)境適應(yīng)環(huán)境偵測學(xué)習(xí)型組織(learning organization) 預(yù)測與策略規(guī)劃情境式預(yù)測(scenario forecasting)分化及整合組織對環(huán)境議題的分工（參考圖4-4）組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-18組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略 4/6圖 4-4 部門分化以負(fù)責(zé)特定的環(huán)境要素組織理論與管理 Chapter 4 組織的外在環(huán)境4-19組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略組織的環(huán)境適應(yīng)與控制策略 5/6經(jīng)營領(lǐng)域選擇招募建立緩衝機制調(diào)節(jié)需求配給地理分散或移轉(zhuǎn)組織理論與管理 Chapter