《管理信息系統(tǒng)》2版-第11章

1、管理信息系統(tǒng) 2版第第 2 頁頁2022-5-10第11章 信息系統(tǒng)實施管理信息系統(tǒng) 2版第第 3 頁頁2022-5-10本講內(nèi)容本講內(nèi)容 系統(tǒng)實施概述系統(tǒng)實施概述 物理實施物理實施 程序程序設(shè)計設(shè)計 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓人員培訓 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)文件說明系統(tǒng)文件說明管理信息系統(tǒng) 2版第第 4 頁頁2022-5-10一、系統(tǒng)實施概述一、系統(tǒng)實施概述q系統(tǒng)實施的概念系統(tǒng)實施的概念q系統(tǒng)實施的目的及任務系統(tǒng)實施的目的及任務q系統(tǒng)實施計劃系統(tǒng)實施計劃q系統(tǒng)實施步驟系統(tǒng)實施步驟q系統(tǒng)實施階段成果系統(tǒng)實施階段成果q參加人員參加人員管理信息系統(tǒng) 2版第第 5 頁頁2022-

2、5-10信息系統(tǒng)的開發(fā)思路系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施管理信息系統(tǒng) 2版第第 6 頁頁2022-5-101、系統(tǒng)實施的概念、系統(tǒng)實施的概念系統(tǒng)設(shè)計報告提供了實現(xiàn)系統(tǒng)功能的方法、系統(tǒng)設(shè)計報告提供了實現(xiàn)系統(tǒng)功能的方法、技術(shù)和方案，給出了實現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)和方案，給出了實現(xiàn)系統(tǒng)的“藍圖藍圖”。系統(tǒng)實施則是對系統(tǒng)設(shè)計成果的系統(tǒng)實施則是對系統(tǒng)設(shè)計成果的“計算機化計算機化”過程。過程。?管理信息系統(tǒng) 2版第第 7 頁頁2022-5-10基本概念基本概念 系統(tǒng)實施即是將系統(tǒng)設(shè)計階段的結(jié)果在系統(tǒng)實施即是將系統(tǒng)設(shè)計階段的結(jié)果在計算機計算機上上實現(xiàn)實現(xiàn)，并應用到實際管理工作之中的過程。，并應用到實

3、際管理工作之中的過程。 即，將新的管理信息系統(tǒng)方案（即，將新的管理信息系統(tǒng)方案（物理模型物理模型）轉(zhuǎn)）轉(zhuǎn)成可以實際運行的管理信息系統(tǒng)成可以實際運行的管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件，并應，并應用到實際管理工作之中。用到實際管理工作之中。管理信息系統(tǒng) 2版第第 8 頁頁2022-5-102、系統(tǒng)實施的目的及任務、系統(tǒng)實施的目的及任務系統(tǒng)實施的目標系統(tǒng)實施的目標將設(shè)計的結(jié)果轉(zhuǎn)換為可以在計算機上具體執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，就是將“設(shè)計圖紙”上的新系統(tǒng)方案變成用戶看得見、可運行、能夠幫助用戶完成所需功能的實在系統(tǒng) 把系統(tǒng)設(shè)計的把系統(tǒng)設(shè)計的物理模型物理模型轉(zhuǎn)換成可實際運轉(zhuǎn)換成可實際運行的行的新系統(tǒng)新系統(tǒng)。管理信息系

4、統(tǒng) 2版第第 9 頁頁2022-5-10系統(tǒng)實施的任務系統(tǒng)實施的任務按照設(shè)計說明書的要求，熟悉和安裝新的硬件、軟件編制程序調(diào)試新系統(tǒng)對管理人員進行培訓完成數(shù)據(jù)準備工作系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運行管理信息系統(tǒng) 2版第第 10 頁頁2022-5-103、系統(tǒng)實施計劃、系統(tǒng)實施計劃安排各項工作的安排各項工作的先后順序先后順序，制定時間，制定時間進度計劃進度計劃。確定各種專業(yè)人員在各階段的配備數(shù)量與比例，確定各種專業(yè)人員在各階段的配備數(shù)量與比例，制定制定人員培訓計劃人員培訓計劃。制定制定資金資金籌措與投入計劃?；I措與投入計劃。管理信息系統(tǒng) 2版第第 11 頁頁2022-5-104、系統(tǒng)實施步驟系統(tǒng)實施步驟程序設(shè)計

5、程序設(shè)計系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試人員培訓人員培訓系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換物理實施物理實施管理信息系統(tǒng) 2版第第 12 頁頁2022-5-105、系統(tǒng)實施階段成果系統(tǒng)實施階段成果q 新的管理信息系統(tǒng)新的管理信息系統(tǒng)投入運行投入運行q 新的管理信息系統(tǒng)新的管理信息系統(tǒng)測試報告測試報告q 為保證新的管理信息系統(tǒng)運行所建立為保證新的管理信息系統(tǒng)運行所建立的的規(guī)章制度和崗位職責規(guī)章制度和崗位職責q 新的管理信息系統(tǒng)新的管理信息系統(tǒng)評價報告評價報告管理信息系統(tǒng) 2版第第 13 頁頁2022-5-106、參加人員參加人員q系統(tǒng)分析員、設(shè)計員、程序員、計算機專家等系統(tǒng)分析員、設(shè)計員、程序員、計算機專家等q用戶單位高中層管理人

6、員、具體業(yè)務操作人員用戶單位高中層管理人員、具體業(yè)務操作人員管理信息系統(tǒng) 2版第第 14 頁頁2022-5-10本講內(nèi)容本講內(nèi)容系統(tǒng)實施概述系統(tǒng)實施概述 物理實施物理實施 程序程序設(shè)計設(shè)計 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓人員培訓 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)文件說明系統(tǒng)文件說明管理信息系統(tǒng) 2版第第 15 頁頁2022-5-10 MISMIS物理系統(tǒng)的實施是物理系統(tǒng)的實施是計算機系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)計算機系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)備的訂購、機房的準備和設(shè)備的安裝的訂購、機房的準備和設(shè)備的安裝調(diào)試等一系統(tǒng)列活動的總和。調(diào)試等一系統(tǒng)列活動的總和。 主要包括主要包括 1 1、計算機系統(tǒng)的實施、

7、計算機系統(tǒng)的實施 2 2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施管理信息系統(tǒng) 2版第第 16 頁頁2022-5-10（1） 計算機品牌選擇計算機品牌選擇 l 國外品牌目前有國外品牌目前有IBM、HP、蘋果、蘋果、Dell、SUN、LG、三星三星等；等； l 國內(nèi)品牌目前有聯(lián)想、國內(nèi)品牌目前有聯(lián)想、神舟神舟、海爾、海爾、方正方正、清華、清華同方、七喜、宏基、華碩同方、七喜、宏基、華碩等。等。 1、計算機系統(tǒng)的實施管理信息系統(tǒng) 2版第第 17 頁頁2022-5-10（2） 計算機購置的基本原則計算機購置的基本原則 l能夠滿足能夠滿足IS的設(shè)計和運行的的設(shè)計和運行的基本要求基本要求 l合理的性價比合理的性價

8、比: 盲目追求價格和盲目追求高性盲目追求價格和盲目追求高性能同樣不可取，沒有技術(shù)最領(lǐng)先的設(shè)備存在能同樣不可取，沒有技術(shù)最領(lǐng)先的設(shè)備存在l良好的可擴充性良好的可擴充性l良好的技術(shù)支持良好的技術(shù)支持管理信息系統(tǒng) 2版第第 18 頁頁2022-5-10（3）計算機的環(huán)境要求）計算機的環(huán)境要求計算機對周圍環(huán)境相當敏感，尤其在安全性較高的應用計算機對周圍環(huán)境相當敏感，尤其在安全性較高的應用場合，對計算機工作環(huán)境的場合，對計算機工作環(huán)境的溫度、濕度溫度、濕度等都有特殊的要求。必等都有特殊的要求。必須嚴格按照各項規(guī)范來進行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，為計算機須嚴格按照各項規(guī)范來進行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，為計算機系

9、統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效的運行創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效的運行創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。（如計算（如計算機機房的安裝）機機房的安裝）管理信息系統(tǒng) 2版第第 19 頁頁2022-5-10（3）計算機的環(huán)境要求）計算機的環(huán)境要求l 機房要安裝雙層玻璃門窗，并且機房要安裝雙層玻璃門窗，并且要求無塵要求無塵l 硬件通過硬件通過電纜線電纜線連接至電源，防止靜電感應連接至電源，防止靜電感應l 防止由于突然停電造成的事故發(fā)生，應安裝備用電源設(shè)備防止由于突然停電造成的事故發(fā)生，應安裝備用電源設(shè)備，如功率足夠的，如功率足夠的不間斷電源不間斷電源（UPS） 管理信息系統(tǒng) 2版第第 20 頁頁2022-5-10M

10、IS 通常是一個由通線線路把各種設(shè)備連接起來組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通常是一個由通線線路把各種設(shè)備連接起來組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。l局域網(wǎng)（局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN） 通常指一定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，可以實現(xiàn)樓宇內(nèi)部和臨近的幾座通常指一定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，可以實現(xiàn)樓宇內(nèi)部和臨近的幾座大樓之間的內(nèi)部聯(lián)系。大樓之間的內(nèi)部聯(lián)系。l廣域網(wǎng)（廣域網(wǎng)（Wide Area Network，WAN） 能連接多個城市，國家或大洲。能連接多個城市，國家或大洲。2、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施管理信息系統(tǒng) 2版第第 21 頁頁2022-5-10v電纜線電纜線的鋪設(shè)（雙絞線、同軸電纜、的鋪設(shè)（雙絞線、同軸電纜、光纖電纜以及微波和

11、衛(wèi)星通信等。）光纖電纜以及微波和衛(wèi)星通信等。）v通信設(shè)備通信設(shè)備的安裝的安裝（交換機、路由器、（交換機、路由器、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、防火墻）網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、防火墻）v網(wǎng)絡(luò)性能網(wǎng)絡(luò)性能的調(diào)試等工作。的調(diào)試等工作。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容管理信息系統(tǒng) 2版第第 22 頁頁2022-5-10本講內(nèi)容本講內(nèi)容 系統(tǒng)實施概述系統(tǒng)實施概述 物理實施物理實施 程序設(shè)計程序設(shè)計 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓人員培訓 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)文件說明系統(tǒng)文件說明管理信息系統(tǒng) 2版第第 23 頁頁2022-5-10程序設(shè)計程序設(shè)計q 程序設(shè)計程序設(shè)計依據(jù)依據(jù)q 程序設(shè)計的要求程序設(shè)計的要求q 結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計結(jié)

12、構(gòu)化的程序設(shè)計管理信息系統(tǒng) 2版第第 24 頁頁2022-5-101、依據(jù)、依據(jù) 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析說明書及附件、說明書及附件、系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計說明說明書及其附件（如：模塊結(jié)構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)書及其附件（如：模塊結(jié)構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、編碼方案、輸入設(shè)計、輸出設(shè)計、模計、編碼方案、輸入設(shè)計、輸出設(shè)計、模塊處理過程設(shè)計等）塊處理過程設(shè)計等）管理信息系統(tǒng) 2版第第 25 頁頁2022-5-102、對程序設(shè)計的要求、對程序設(shè)計的要求管理信息系統(tǒng) 2版第第 26 頁頁2022-5-101）可靠性：可靠性：程序應具有較好的容錯能力。程序應具有較好的容錯能力。 系統(tǒng)的系統(tǒng)的安全安全可靠性：可靠性：反映在多個方面，如

13、反映在多個方面，如操作人員操作人員的安的安全可靠問題，系統(tǒng)運行時數(shù)據(jù)存取的安全可靠問題，進行全可靠問題，系統(tǒng)運行時數(shù)據(jù)存取的安全可靠問題，進行網(wǎng)絡(luò)通信時網(wǎng)絡(luò)通信時數(shù)據(jù)信息傳遞數(shù)據(jù)信息傳遞的安全可靠問題。的安全可靠問題。系統(tǒng)的系統(tǒng)的運行運行可靠性：可靠性：只能通過高質(zhì)量的程序設(shè)計、仔細只能通過高質(zhì)量的程序設(shè)計、仔細周到的程序調(diào)試、詳盡嚴格的系統(tǒng)測試等工作過程來把周到的程序調(diào)試、詳盡嚴格的系統(tǒng)測試等工作過程來把關(guān)。關(guān)。管理信息系統(tǒng) 2版第第 27 頁頁2022-5-102）程序的程序的規(guī)范性規(guī)范性包括：包括：程序程序命名命名的規(guī)范性的規(guī)范性程序程序書寫格式書寫格式的規(guī)范性的規(guī)范性變量定義變量定義的

14、規(guī)范性的規(guī)范性解釋語句解釋語句的使用的規(guī)范性的使用的規(guī)范性管理信息系統(tǒng) 2版第第 28 頁頁2022-5-103）程序的程序的可讀性可讀性包括：包括：程序結(jié)構(gòu)清晰程序結(jié)構(gòu)清晰可理解性好可理解性好無復雜的個人程序設(shè)計技巧無復雜的個人程序設(shè)計技巧管理信息系統(tǒng) 2版第第 29 頁頁2022-5-104）可維護性可維護性：即程序各部分相互獨立，程序模塊化即程序各部分相互獨立，程序模塊化 由于信息系統(tǒng)需求的不確定性，系統(tǒng)需求可能會隨著環(huán)由于信息系統(tǒng)需求的不確定性，系統(tǒng)需求可能會隨著環(huán)境的變化而不斷變化，因此，就必須對系統(tǒng)功能進行完善境的變化而不斷變化，因此，就必須對系統(tǒng)功能進行完善和調(diào)整，為此，就要對程

15、序進行和調(diào)整，為此，就要對程序進行補充或修改補充或修改。 此外，由于計算機軟硬件的更新?lián)Q代也需要對程序進行此外，由于計算機軟硬件的更新?lián)Q代也需要對程序進行相應的升級。相應的升級。管理信息系統(tǒng) 2版第第 30 頁頁2022-5-103、常用的編程工具常用的編程工具（1）傳統(tǒng)編程語言：如：BASIC、COBOL、PASCAL、C、C+、PROLOG等 （2）數(shù)據(jù)庫類主要有兩類：微機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) a、XBASE系列：如：DBASE系列、FOXBASE系列、 FOXPRO系列等 特點：簡單易學、方便實用 b、大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工具：如：ORACLE、SYSBASE、 INFORMIX、DB2

16、等 特點：功能齊全，處理能力強，容量大 （3）程序生成工具：如：4GL、程序生成工具、屏幕生成工具、報表生成工具等，如：雅奇MIS、王特MIS、MISGS等 （4）系統(tǒng)開發(fā)工具：如：C+、VB、VC、DELPH 、 Java、Powerbuilder等管理信息系統(tǒng) 2版第第 31 頁頁2022-5-10 4、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法 在進行程序設(shè)計時，成千上萬的程序模塊不可能在進行程序設(shè)計時，成千上萬的程序模塊不可能完全同時進行，各任務之間必須有先后順序之分，最完全同時進行，各任務之間必須有先后順序之分，最終實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的整個方案。終實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的整個方案。 自頂向下的設(shè)計原則自

17、頂向下的設(shè)計原則是首先設(shè)計上層模塊，是首先設(shè)計上層模塊，逐步向逐步向下下，最后設(shè)計，最后設(shè)計最下層的具體功能最下層的具體功能。而而實現(xiàn)實現(xiàn)時，要首先實現(xiàn)時，要首先實現(xiàn)下層模塊下層模塊，逐步向上，最后實，逐步向上，最后實現(xiàn)上層模塊?，F(xiàn)上層模塊。管理信息系統(tǒng) 2版第第 32 頁頁2022-5-10 特點是采用以下三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編寫程序： 1. 順序結(jié)構(gòu) 由一系列依次執(zhí)行的語句或模塊構(gòu)成。2. 循環(huán)結(jié)構(gòu) 循環(huán)結(jié)構(gòu)是由一個或幾個模塊構(gòu)成，程序運行時 重復執(zhí)行，直到滿足某一條件為止 如如Foxpro中的中的Do While-Enddo語句，一般格式為：語句，一般格式為： DO WHILE 條件條件

18、命令組命令組 Loop 命令組命令組 EXIT 命令組命令組 ENDDO5、程序基本結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng) 2版第第 33 頁頁2022-5-10 3. 選擇結(jié)構(gòu)根據(jù)條件成立與否選擇程序執(zhí)行路徑： 結(jié)構(gòu)一:結(jié)構(gòu)二： IF條件 IF條件 命令組命令組 ELSE ENDIF 命令組 ENDIF 結(jié)構(gòu)三： DO CASE CASE條件 命令組 CASE條件n 命令組n ENDCASE管理信息系統(tǒng) 2版第第 34 頁頁2022-5-10本講內(nèi)容本講內(nèi)容系統(tǒng)實施概述系統(tǒng)實施概述物理實施物理實施程序設(shè)計程序設(shè)計 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓人員培訓 系統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)文件說明系統(tǒng)文件說明管

19、理信息系統(tǒng) 2版第第 35 頁頁2022-5-10系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試 q測試的目的及意義測試的目的及意義q測試的內(nèi)容測試的內(nèi)容q測試的基本原則測試的基本原則q測試方法測試方法q測試步驟測試步驟q系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試 管理信息系統(tǒng) 2版第第 36 頁頁2022-5-101、測試的目的和意義、測試的目的和意義 程序和系統(tǒng)調(diào)試程序和系統(tǒng)調(diào)試的目的的目的是發(fā)現(xiàn)程序和系統(tǒng)中可能存是發(fā)現(xiàn)程序和系統(tǒng)中可能存在的錯誤在的錯誤并及時并及時予以糾正予以糾正。在管理信息系統(tǒng)開發(fā)周期的各個階段都在管理信息系統(tǒng)開發(fā)周期的各個階段都不可避免不可避免地會地會出現(xiàn)差錯。出現(xiàn)差錯。單憑單憑審查審查并不能發(fā)現(xiàn)全部差錯。并不能發(fā)現(xiàn)全部差

20、錯。程序設(shè)計階段也不可避免還會產(chǎn)生新的錯誤。程序設(shè)計階段也不可避免還會產(chǎn)生新的錯誤。對系統(tǒng)進行測試是不可缺少的，是對系統(tǒng)進行測試是不可缺少的，是保證系統(tǒng)質(zhì)量保證系統(tǒng)質(zhì)量的關(guān)的關(guān)鍵步驟。鍵步驟。統(tǒng)計資料表明，對于一些較大規(guī)模的系統(tǒng)來說，系統(tǒng)統(tǒng)計資料表明，對于一些較大規(guī)模的系統(tǒng)來說，系統(tǒng)測試的工作量往往占系統(tǒng)開發(fā)總工作量的測試的工作量往往占系統(tǒng)開發(fā)總工作量的40%40%以上。以上。管理信息系統(tǒng) 2版第第 37 頁頁2022-5-102、測試的內(nèi)容、測試的內(nèi)容（1 1）數(shù)據(jù)處理正確性測試數(shù)據(jù)處理正確性測試通過檢查通過檢查輸入和輸出數(shù)據(jù)輸入和輸出數(shù)據(jù)的正確性進行，包的正確性進行，包括：括：輸入的數(shù)據(jù)是

21、否正確保存輸入的數(shù)據(jù)是否正確保存運行結(jié)果數(shù)據(jù)能否正確地輸出運行結(jié)果數(shù)據(jù)能否正確地輸出數(shù)據(jù)間的計算關(guān)系是否正確數(shù)據(jù)間的計算關(guān)系是否正確數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法和口徑與需求是否一致數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法和口徑與需求是否一致是否出現(xiàn)漢字字符或其它字符亂碼是否出現(xiàn)漢字字符或其它字符亂碼管理信息系統(tǒng) 2版第第 38 頁頁2022-5-10 測試數(shù)據(jù)其中包括：正常數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)。 然后， （1）用正常數(shù)據(jù)調(diào)試 （2）用異常數(shù)據(jù)調(diào)試 例如：用空數(shù)據(jù)文件去測試，能否正常運行。 （3）用錯誤數(shù)據(jù)調(diào)試 例如：輸入錯誤數(shù)據(jù)或不合理數(shù)據(jù)時，能否及 時發(fā)現(xiàn)并提示出錯信息，并允許修改； 又如：操作錯誤時（包括操作步驟或方法錯誤） 能

22、否及時發(fā)出警告信息，并允許改正。管理信息系統(tǒng) 2版第第 39 頁頁2022-5-10（2 2）功能完整性測試功能完整性測試檢查開發(fā)完成的系統(tǒng)是否具備系統(tǒng)設(shè)檢查開發(fā)完成的系統(tǒng)是否具備系統(tǒng)設(shè)計中計中所提出的全部功能所提出的全部功能，不僅要檢測主要，不僅要檢測主要的業(yè)務功能，而且要檢查所有的的業(yè)務功能，而且要檢查所有的輔助功能輔助功能和所有的和所有的細節(jié)性功能細節(jié)性功能。管理信息系統(tǒng) 2版第第 40 頁頁2022-5-10（3 3）系統(tǒng)性能測試系統(tǒng)性能測試系統(tǒng)運行系統(tǒng)運行速度速度操作操作的靈活性的靈活性用戶用戶界面界面的友好性的友好性對對錯誤錯誤的檢測與提示能力的檢測與提示能力管理信息系統(tǒng) 2版第第

23、 41 頁頁2022-5-103、 測試方法測試方法1）程序）程序常見測試方法：常見測試方法：白箱測試白箱測試 黑箱測試黑箱測試管理信息系統(tǒng) 2版第第 42 頁頁2022-5-10黑盒測試黑盒測試在測試時，把程序看作一個不能打開的在測試時，把程序看作一個不能打開的黑盒子黑盒子，在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下，測試者在程序接口進行測試，它只檢查程序功，測試者在程序接口進行測試，它只檢查程序功能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當?shù)亟邮蘸驼_的輸出。序是否能適當?shù)亟邮蘸驼_的輸出。不管程

24、序內(nèi)部編制，只需從外部根據(jù)不管程序內(nèi)部編制，只需從外部根據(jù)“輸入輸入-處理處理-輸出輸出”要求進行測試。要求進行測試。管理信息系統(tǒng) 2版第第 43 頁頁2022-5-10白箱測試白箱測試 是通過是通過程序的源代碼程序的源代碼進行測試而不使用用戶界面進行測試而不使用用戶界面。這種類型的測試需要從代碼句法發(fā)現(xiàn)內(nèi)部代碼。這種類型的測試需要從代碼句法發(fā)現(xiàn)內(nèi)部代碼在算法，溢出，路徑，條件等等中的缺點或者錯在算法，溢出，路徑，條件等等中的缺點或者錯誤，進而加以修正。因此，這種方法又稱為結(jié)構(gòu)誤，進而加以修正。因此，這種方法又稱為結(jié)構(gòu)測試或邏輯測試。測試或邏輯測試。管理信息系統(tǒng) 2版第第 44 頁頁2022-

25、5-10n2 2）單元測試單元測試也叫模塊測試。單元測試（模塊測試）是開發(fā)者編寫也叫模塊測試。單元測試（模塊測試）是開發(fā)者編寫的一小段代碼，用于檢驗被測代碼的一個很小的、很明的一小段代碼，用于檢驗被測代碼的一個很小的、很明確的功能是否正確。確的功能是否正確。 單元測試是由單元測試是由程序員自己程序員自己來完成，最終受益的也是程來完成，最終受益的也是程序員自己?？梢赃@么說，程序員有責任編寫功能代碼，序員自己。可以這么說，程序員有責任編寫功能代碼，同時也就有責任為自己的代碼編寫單元測試。同時也就有責任為自己的代碼編寫單元測試。管理信息系統(tǒng) 2版第第 45 頁頁2022-5-103 3）系統(tǒng)系統(tǒng)整體

26、整體測試測試在完成單元測試以后，還將各個單元連接起來測試。這個過程不斷在完成單元測試以后，還將各個單元連接起來測試。這個過程不斷地重復進行，最后可以組成一個完整的系統(tǒng)，然后對整個系統(tǒng)進地重復進行，最后可以組成一個完整的系統(tǒng)，然后對整個系統(tǒng)進行測試行測試連接測試：連接測試：q將兩個或兩個以上相互關(guān)聯(lián)的程序模塊連接起來系統(tǒng)整體測試：系統(tǒng)整體測試：q測試q測試體系結(jié)構(gòu)測試體系結(jié)構(gòu)測試：服務器測試、數(shù)據(jù)庫測試、網(wǎng)絡(luò)測試管理信息系統(tǒng) 2版第第 46 頁頁2022-5-104）特殊測試 以上是常規(guī)測試。 特殊測試是根據(jù)系統(tǒng)需要而選擇進行的，如 - -峰值負載測試 -容量測試 -響應時間測試 -恢復能力測試

27、管理信息系統(tǒng) 2版第第 47 頁頁2022-5-104、測試步驟測試步驟一個管理信息系統(tǒng)通常由若一個管理信息系統(tǒng)通常由若干子系統(tǒng)組成，每個子系統(tǒng)干子系統(tǒng)組成，每個子系統(tǒng)又由若干模塊（程序）組成又由若干模塊（程序）組成。所以，可把測試工作分為。所以，可把測試工作分為如下三個層次：如下三個層次：模塊（程序）測試模塊（程序）測試分調(diào)（子系統(tǒng)測試）分調(diào)（子系統(tǒng)測試）總調(diào)（系統(tǒng)測試）總調(diào)（系統(tǒng)測試）模塊測試模塊測試分調(diào)分調(diào)總調(diào)總調(diào)管理信息系統(tǒng) 2版第第 48 頁頁2022-5-10本講內(nèi)容本講內(nèi)容系統(tǒng)實施概述系統(tǒng)實施概述物理實施物理實施程序設(shè)計程序設(shè)計 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓人員

28、培訓 系統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換系統(tǒng)文件說明系統(tǒng)文件說明管理信息系統(tǒng) 2版第第 49 頁頁2022-5-10培訓對象培訓對象事務管理人員用戶系統(tǒng)維護人員培訓培訓方式方式研討會或講座多種形式宣傳對管理層進行深層次的培訓進行專業(yè)化培訓管理信息系統(tǒng) 2版第第 50 頁頁2022-5-10 2、培訓內(nèi)容、培訓內(nèi)容 用戶的培訓用戶的培訓系統(tǒng)的概貌及系統(tǒng)的概貌及整體結(jié)構(gòu)整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)所使用到系統(tǒng)所使用到的關(guān)鍵術(shù)語的關(guān)鍵術(shù)語系統(tǒng)的系統(tǒng)的分析原則、設(shè)計思想分析原則、設(shè)計思想、解決問題的步驟、解決問題的步驟系統(tǒng)運行的平臺，所用的主要軟件工具系統(tǒng)運行的平臺，所用的主要軟件工具系統(tǒng)的系統(tǒng)的操作與使用操作與使用，包括各種數(shù)據(jù)、文

29、字的輸入，相關(guān)信息的輸出，包括各種數(shù)據(jù)、文字的輸入，相關(guān)信息的輸出系統(tǒng)操作中的系統(tǒng)操作中的各種注意事項各種注意事項系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過濾、審核、統(tǒng)計的方法系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過濾、審核、統(tǒng)計的方法系統(tǒng)運行過程系統(tǒng)運行過程可能出現(xiàn)的故障及其排除方法可能出現(xiàn)的故障及其排除方法系統(tǒng)文檔資料的分類以及檢索方式系統(tǒng)文檔資料的分類以及檢索方式管理信息系統(tǒng) 2版第第 51 頁頁2022-5-10 系統(tǒng)維護人員的培訓系統(tǒng)維護人員的培訓項目的背景、來由，以及對企業(yè)目標的支持項目的背景、來由，以及對企業(yè)目標的支持系統(tǒng)的系統(tǒng)的功能功能、總體結(jié)構(gòu)和、總體結(jié)構(gòu)和詳細結(jié)構(gòu)詳細結(jié)構(gòu)熟悉系統(tǒng)開發(fā)中的熟悉系統(tǒng)開發(fā)中的各種

30、文檔資料各種文檔資料系統(tǒng)中流程和所涉及到的系統(tǒng)中流程和所涉及到的各種技術(shù)問題各種技術(shù)問題對各種問題的對各種問題的具體解決方法具體解決方法系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、流量、負載、通訊系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、流量、負載、通訊等問題等問題系統(tǒng)系統(tǒng)運行、維護過程中運行、維護過程中需要注意的問題需要注意的問題管理信息系統(tǒng) 2版第第 52 頁頁2022-5-10本講內(nèi)容本講內(nèi)容系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施 物理實施物理實施 程序設(shè)計程序設(shè)計 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓人員培訓 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)說明文件系統(tǒng)說明文件管理信息系統(tǒng) 2版第第 53 頁頁2022-5-10系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換q系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的含義系

31、統(tǒng)轉(zhuǎn)換的含義q系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前的準備工作系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前的準備工作q系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式管理信息系統(tǒng) 2版第第 54 頁頁2022-5-101、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的含義系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的含義 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換指的是系統(tǒng)開發(fā)完成之系統(tǒng)轉(zhuǎn)換指的是系統(tǒng)開發(fā)完成之后后新舊系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換新舊系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換，即終止舊，即終止舊系統(tǒng)的使用，將新系統(tǒng)交付使用，系統(tǒng)的使用，將新系統(tǒng)交付使用，把新系統(tǒng)的控制權(quán)交給最終用戶。把新系統(tǒng)的控制權(quán)交給最終用戶。管理信息系統(tǒng) 2版第第 55 頁頁2022-5-102、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前的準備工作系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前的準備工作q設(shè)備準備設(shè)備準備系統(tǒng)實施前購置、安裝、調(diào)試完畢。系統(tǒng)實施前購置、安裝、調(diào)試完畢。q用戶培訓用戶培訓系

32、統(tǒng)轉(zhuǎn)換前配齊并參與各管理崗位工作。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前配齊并參與各管理崗位工作。q數(shù)據(jù)準備數(shù)據(jù)準備系統(tǒng)轉(zhuǎn)換所需各種數(shù)據(jù)按照要求格式輸入到系統(tǒng)之系統(tǒng)轉(zhuǎn)換所需各種數(shù)據(jù)按照要求格式輸入到系統(tǒng)之中。中。q系統(tǒng)文件資料準備系統(tǒng)文件資料準備用戶手冊、系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與性能介紹手用戶手冊、系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與性能介紹手冊。冊。管理信息系統(tǒng) 2版第第 56 頁頁2022-5-103、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式q 直接轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換q 并并行轉(zhuǎn)換行轉(zhuǎn)換q 分段轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換舊系統(tǒng)新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換點(1) 直接轉(zhuǎn)換舊系統(tǒng)新系統(tǒng)并行時間(2) 并行轉(zhuǎn)換 舊系統(tǒng)新系統(tǒng)分段時間(3) 分段轉(zhuǎn)換圖 新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式管理信息系統(tǒng) 2

33、版第第 57 頁頁2022-5-101）直接切換方式直接切換方式原 有 系 統(tǒng)新 系 統(tǒng)時 間 (T)t1優(yōu)點優(yōu)點: : 節(jié)省時間、減少經(jīng)費支出。節(jié)省時間、減少經(jīng)費支出。不足不足: : 具有一定的危險性，一旦新系統(tǒng)出現(xiàn)預想不到的問題，會影具有一定的危險性，一旦新系統(tǒng)出現(xiàn)預想不到的問題，會影響系統(tǒng)的正常工作。響系統(tǒng)的正常工作。適用適用: :處理過程簡單、初始數(shù)據(jù)量不大的系統(tǒng)。處理過程簡單、初始數(shù)據(jù)量不大的系統(tǒng)。直接切換方式是在完成直接切換方式是在完成系統(tǒng)測試、且確認新系系統(tǒng)測試、且確認新系統(tǒng)沒有問題的情況下，統(tǒng)沒有問題的情況下，選定某一時刻終止舊系選定某一時刻終止舊系統(tǒng)的使用，同時開始啟統(tǒng)的使用

34、，同時開始啟用新系統(tǒng)。用新系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng) 2版第第 58 頁頁2022-5-102）平行切換方式平行切換方式優(yōu)點優(yōu)點: :不會因系統(tǒng)交付使用而引起系統(tǒng)工作中斷。新舊系統(tǒng)同時工不會因系統(tǒng)交付使用而引起系統(tǒng)工作中斷。新舊系統(tǒng)同時工作，可以對新系統(tǒng)運行的正確性和效率給出恰當?shù)脑u價。作，可以對新系統(tǒng)運行的正確性和效率給出恰當?shù)脑u價。不足不足: : 投入經(jīng)費比較高，工作量比較大。投入經(jīng)費比較高，工作量比較大。適用適用: : 非常重要的核心型系統(tǒng)的切換。非常重要的核心型系統(tǒng)的切換。原 有 系 統(tǒng)時 間 ( T )t1t2新 系 統(tǒng)平行切換方式是在舊系統(tǒng)停平行切換方式是在舊系統(tǒng)停止使用之前就開始新系統(tǒng)的

35、止使用之前就開始新系統(tǒng)的使用，新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)使用，新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)并行并行工作一段時間工作一段時間，在確認新系，在確認新系統(tǒng)正常工作一段時間之后再統(tǒng)正常工作一段時間之后再終止舊系統(tǒng)的使用。終止舊系統(tǒng)的使用。管理信息系統(tǒng) 2版第第 59 頁頁2022-5-103）分段切換分段切換優(yōu)點優(yōu)點: :既順利地交付新系統(tǒng)，也不發(fā)生過高的切換費用；既順利地交付新系統(tǒng)，也不發(fā)生過高的切換費用；不足不足: : 一部分新系統(tǒng)和另一部分舊系統(tǒng)同時工作，增加了新舊系統(tǒng)之一部分新系統(tǒng)和另一部分舊系統(tǒng)同時工作，增加了新舊系統(tǒng)之間功能、數(shù)據(jù)的銜接問題；間功能、數(shù)據(jù)的銜接問題；適用適用: : 大型系統(tǒng)，保證新舊系統(tǒng)順利切換，并降低切換的費用大型系統(tǒng)，保證新舊系統(tǒng)順利切換，并降低切換的費用. .t1t2t3時間(T)原有系統(tǒng)新系統(tǒng)分段切換，也稱逐步切分段切換，也稱逐步切換方式，是直接切換方換方式，是直接切換方式和平行切換方式兩種式和平行切換方式兩種方法的結(jié)合，其特點是方法的結(jié)合，其特點是新舊系統(tǒng)分階段切換。新舊系統(tǒng)分階段切換。管理信息系統(tǒng) 2版第第 60 頁頁2022-5-10系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換低低中高中高直接轉(zhuǎn)換分段