HSE培訓(xùn)管理 (2)ppt課件

1、 HSE培訓(xùn)管理平安閱歷分享平安閱歷分享小明風(fēng)風(fēng)火火地跑進(jìn)屋，對爸爸說：“爸爸，有人把我們的車子偷走了?！八€認(rèn)得那人的容貌嗎？爸爸急問道?！皼]留意看，但是我把車號記住了！課程目的本課程著重對學(xué)員HSE培訓(xùn)管理與系統(tǒng)提升實(shí)踐才干的培育，經(jīng)過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解和掌握實(shí)施HSE培訓(xùn)管理咨詢效力必要的知識與技藝： HSE培訓(xùn)管理的最正確實(shí)際 HSE培訓(xùn)需求矩陣的編制技藝 HSE培訓(xùn)系統(tǒng)提升的任務(wù)流程 HSE培訓(xùn)中常運(yùn)用的工具 HSE培訓(xùn)效果跟蹤、驗(yàn)證技藝 HSE培訓(xùn)系統(tǒng)提升實(shí)施的要點(diǎn)、挑戰(zhàn)與對策lHSEHSE培訓(xùn)的目的培訓(xùn)的目的lHSEHSE培訓(xùn)的概念、理念培訓(xùn)的概念、理念lHSEHSE培訓(xùn)的

2、流程培訓(xùn)的流程lHSEHSE培訓(xùn)系統(tǒng)的實(shí)施方法培訓(xùn)系統(tǒng)的實(shí)施方法lHSEHSE培訓(xùn)需求矩陣的編制方法和技巧培訓(xùn)需求矩陣的編制方法和技巧lHSEHSE培訓(xùn)效果的驗(yàn)證方法培訓(xùn)效果的驗(yàn)證方法l有效培訓(xùn)工具引見有效培訓(xùn)工具引見l中國石油中國石油HSEHSE培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)與對策培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)與對策l中國石油中國石油HSEHSE培訓(xùn)管理系統(tǒng)提升推進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)培訓(xùn)管理系統(tǒng)提升推進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)課程內(nèi)容滿足崗位所需求的滿足崗位所需求的HSEHSE知識、技藝；知識、技藝；確保員工具備平安任務(wù)的才干；確保員工具備平安任務(wù)的才干；提高崗位危害辨識與風(fēng)險(xiǎn)控制才干；提高崗位危害辨識與風(fēng)險(xiǎn)控制才干；提高各級管理層與全體員工的平安

3、認(rèn)識；提高各級管理層與全體員工的平安認(rèn)識；培育各級管理者和員工良好的習(xí)慣，提升培育各級管理者和員工良好的習(xí)慣，提升HSEHSE文化素養(yǎng)。文化素養(yǎng)。 HSEHSE培訓(xùn)是指員工為提高崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識與控制才干，培訓(xùn)是指員工為提高崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識與控制才干，滿足崗位平安消費(fèi)需求所進(jìn)展的以公司管理規(guī)范、程滿足崗位平安消費(fèi)需求所進(jìn)展的以公司管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程為主要內(nèi)容，以在崗輔導(dǎo)、演練為主要序和操作規(guī)程為主要內(nèi)容，以在崗輔導(dǎo)、演練為主要方式的靈敏多樣的繼續(xù)學(xué)習(xí)與閱歷分享的行為或過程。方式的靈敏多樣的繼續(xù)學(xué)習(xí)與閱歷分享的行為或過程。 HSEHSE培訓(xùn)的義務(wù)是彌補(bǔ)員工當(dāng)前的培訓(xùn)的義務(wù)是彌補(bǔ)員工當(dāng)前的HSEHS

4、E知識、技藝、才知識、技藝、才干和態(tài)度與當(dāng)前他所從事的崗位的干和態(tài)度與當(dāng)前他所從事的崗位的HSEHSE要求的差距；要求的差距； HSEHSE培訓(xùn)的類別培訓(xùn)的類別: : 根底性根底性HSEHSE理念、知識、技藝的培訓(xùn)；理念、知識、技藝的培訓(xùn)； 提高性提高性HSEHSE知識、技藝的培訓(xùn)；知識、技藝的培訓(xùn)； 特殊特殊HSEHSE知識、技藝的培訓(xùn)。知識、技藝的培訓(xùn)。HSE培訓(xùn)概念、理念 培訓(xùn)是為了協(xié)助各級管理層與全體員工提高崗位風(fēng)險(xiǎn)辨培訓(xùn)是為了協(xié)助各級管理層與全體員工提高崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識與控制才干，保證其平安地任務(wù)；識與控制才干，保證其平安地任務(wù)； “學(xué)什么，干什么，學(xué)什么，干什么，“缺什么，制止干什么；

5、缺什么，制止干什么； 杜絕杜絕“學(xué)中干，干中學(xué)學(xué)中干，干中學(xué),“,“邊干邊學(xué)；邊干邊學(xué)； 員工的員工的HSEHSE培訓(xùn)完全基于其崗位的任職要求與崗位風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)完全基于其崗位的任職要求與崗位風(fēng)險(xiǎn)控制的需求；控制的需求； 員工被指定進(jìn)展某項(xiàng)任務(wù)之前，必需接受與該任務(wù)相關(guān)員工被指定進(jìn)展某項(xiàng)任務(wù)之前，必需接受與該任務(wù)相關(guān)的的HSEHSE培訓(xùn)，經(jīng)考核證明能平安地勝任該任務(wù)，方能獨(dú)培訓(xùn)，經(jīng)考核證明能平安地勝任該任務(wù)，方能獨(dú)立上崗；立上崗； HSE培訓(xùn)概念、理念 員工是HSE培訓(xùn)的主體： 組織：員工參與課件編制； 課件：多版本、化整為零，針對性； 方式：小班、個(gè)別輔導(dǎo)，個(gè)性化； 培訓(xùn)方案應(yīng)優(yōu)先思索在崗培訓(xùn)；

6、驗(yàn)證：模擬操作、實(shí)踐演示，重實(shí)效。HSE培訓(xùn)概念、理念 培訓(xùn)下屬是直線管理者的崗位職責(zé)，也是必需具備的培訓(xùn)下屬是直線管理者的崗位職責(zé)，也是必需具備的根本才干；根本才干； 各級管理層對其下屬的崗位勝任才干擔(dān)任；各級管理層對其下屬的崗位勝任才干擔(dān)任； 直線組織對培訓(xùn)的有效性負(fù)最終責(zé)任，其他職能部門直線組織對培訓(xùn)的有效性負(fù)最終責(zé)任，其他職能部門提供專業(yè)支持；提供專業(yè)支持；HSE培訓(xùn)概念、理念 管理規(guī)范，程序或操作規(guī)程是員工管理規(guī)范，程序或操作規(guī)程是員工HSEHSE培訓(xùn)的主體教材；培訓(xùn)的主體教材； 培訓(xùn)的方式以分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)為主，集中脫產(chǎn)培培訓(xùn)的方式以分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)為主，集中脫產(chǎn)培 訓(xùn)、講授為

7、輔；訓(xùn)、講授為輔； 建立一套行之有效的與培訓(xùn)相關(guān)的工具，如培訓(xùn)需求建立一套行之有效的與培訓(xùn)相關(guān)的工具，如培訓(xùn)需求矩矩 陣、培訓(xùn)模塊、培訓(xùn)效果評價(jià)表及培訓(xùn)師選拔規(guī)范陣、培訓(xùn)模塊、培訓(xùn)效果評價(jià)表及培訓(xùn)師選拔規(guī)范等；等； 培訓(xùn)效果的評價(jià)準(zhǔn)繩就是員工的崗位勝任才干，即風(fēng)培訓(xùn)效果的評價(jià)準(zhǔn)繩就是員工的崗位勝任才干，即風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) 控制才干的提高；控制才干的提高；HSE培訓(xùn)概念、理念 建立培訓(xùn)師培訓(xùn)的機(jī)制，鼓勵(lì)各級管理者，各類專業(yè)建立培訓(xùn)師培訓(xùn)的機(jī)制，鼓勵(lì)各級管理者，各類專業(yè) 技術(shù)人員與資深員工成為某一個(gè)或數(shù)個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域的技術(shù)人員與資深員工成為某一個(gè)或數(shù)個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域的HSE HSE 兼職培訓(xùn)師。兼職培訓(xùn)師。 M1:課

8、堂培訓(xùn)M2:課堂培訓(xùn)+針對性考試M3:各種HSE會議M4:部門主管主持學(xué)習(xí)討論M5:在崗實(shí)踐練習(xí)+師傅帶著M6:網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價(jià)現(xiàn)有的培訓(xùn)系統(tǒng)評價(jià)現(xiàn)有的培訓(xùn)系統(tǒng)總體謀劃，統(tǒng)籌思索，繼續(xù)改良總體謀劃，統(tǒng)籌思索，繼續(xù)改良理念先行理念先行 “HSE “HSE培訓(xùn)是直線管理者的職責(zé)培訓(xùn)是直線管理者的職責(zé)指點(diǎn)層先接受、實(shí)施培訓(xùn)指點(diǎn)層先接受、實(shí)施培訓(xùn)各級直線指點(diǎn)擔(dān)任各級直線指點(diǎn)擔(dān)任HSEHSE培訓(xùn)管理、開展員工培訓(xùn)管理、開展員工 編制有效的培訓(xùn)需求矩陣 HSE管理規(guī)章、程序、案例是教材主體 培訓(xùn)方式：分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)為主 集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、講授為輔 培訓(xùn)效果驗(yàn)證方法 培訓(xùn)師培育評價(jià)現(xiàn)有的培訓(xùn)系統(tǒng)直線指點(diǎn)能否擔(dān)任

9、直線指點(diǎn)能否擔(dān)任HSEHSE培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理能否實(shí)施培訓(xùn)需求識別，動態(tài)維護(hù)需求矩陣能否實(shí)施培訓(xùn)需求識別，動態(tài)維護(hù)需求矩陣培訓(xùn)能否按方案實(shí)施、跟蹤培訓(xùn)能否按方案實(shí)施、跟蹤培訓(xùn)效果的如何評價(jià)培訓(xùn)效果的如何評價(jià)培訓(xùn)內(nèi)容、課件培訓(xùn)內(nèi)容、課件培訓(xùn)方式、方式培訓(xùn)方式、方式培訓(xùn)師與資源開發(fā)培訓(xùn)師與資源開發(fā)能否建立管理制度、程序規(guī)范上述管理職責(zé)與活動能否建立管理制度、程序規(guī)范上述管理職責(zé)與活動評價(jià)現(xiàn)有的培訓(xùn)系統(tǒng)續(xù)解讀集團(tuán)公司解讀集團(tuán)公司“HSE“HSE培訓(xùn)管理規(guī)范與傳統(tǒng)培訓(xùn)管理規(guī)范與傳統(tǒng)HSEHSE培訓(xùn)管培訓(xùn)管理的異同和創(chuàng)新點(diǎn)：理的異同和創(chuàng)新點(diǎn)：培訓(xùn)的目的；培訓(xùn)的目的；培訓(xùn)的職責(zé)；培訓(xùn)的職責(zé)；培訓(xùn)的管理流程；

10、培訓(xùn)的管理流程；培訓(xùn)的方式；培訓(xùn)的方式；培訓(xùn)的實(shí)施；培訓(xùn)的實(shí)施；培訓(xùn)的效果評價(jià)。培訓(xùn)的效果評價(jià)。評價(jià)現(xiàn)有的培訓(xùn)系統(tǒng)續(xù) 實(shí)施“HSE管理規(guī)范的挑戰(zhàn)與能夠處理的方案小組討論：小組討論：20分鐘分鐘總體謀劃，統(tǒng)籌思索，繼續(xù)改良人員的培訓(xùn)、開展是長期的事業(yè) 人力資源是企業(yè)最根本的資源 繼續(xù)的崗位勝任 后備資源的開發(fā)指點(diǎn)層指點(diǎn)層HSE志愿志愿HSE知識知識HSE技藝技藝管理人員管理人員HSEHSE志愿志愿HSEHSE知識知識HSEHSE技藝技藝操作人員操作人員HSEHSE志愿志愿HSEHSE知識知識HSEHSE技藝技藝不同崗位需求不同崗位需求-培訓(xùn)偏重點(diǎn)差別的原那么圖解培訓(xùn)偏重點(diǎn)差別的原那么圖解 員工初

11、始培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn) 上崗前培訓(xùn)：應(yīng)知、應(yīng)會 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 頂崗培訓(xùn) 定期復(fù)訓(xùn) 特殊工種資歷認(rèn)證與復(fù)訓(xùn) 操作規(guī)程的培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn) 應(yīng)急反響與自保、自救業(yè)務(wù)開展和內(nèi)、外部環(huán)境不斷變化的新要求 新工藝、設(shè)備、技術(shù) 業(yè)務(wù)多元化：新的風(fēng)險(xiǎn) 海外業(yè)務(wù)快速開展 競爭態(tài)勢日趨猛烈 法規(guī)要求變卦、提高 準(zhǔn)入基準(zhǔn)，必需符合 跟蹤立法動向 引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范HSE規(guī)章、程序 體系繼續(xù)改良 規(guī)章、程序的優(yōu)化、細(xì)化 操作規(guī)程執(zhí)行力：“只需規(guī)定動作HSEHSE培訓(xùn)管理實(shí)施直線責(zé)任培訓(xùn)管理實(shí)施直線責(zé)任 “HSE “HSE培訓(xùn)是直線管理者的職責(zé)培訓(xùn)是直線管理者的職責(zé)小組討論，匯報(bào)小組討論，匯報(bào)30分鐘分鐘指點(diǎn)層先接受、實(shí)施培訓(xùn)小組討論：對待小組

12、討論：對待HSE培訓(xùn)各種不同的態(tài)度，及對策培訓(xùn)各種不同的態(tài)度，及對策10分鐘分鐘指點(diǎn)層先接受、實(shí)施培訓(xùn)續(xù) 各級直線指點(diǎn)擔(dān)任HSE培訓(xùn)管理、開展員工編制有效的培訓(xùn)需求矩陣 企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)和任職要求，分層次編制崗位企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)和任職要求，分層次編制崗位HSEHSE培訓(xùn)需求矩陣；培訓(xùn)需求矩陣； 培訓(xùn)需求矩陣包括崗位稱號、培訓(xùn)主題、掌握程度、培訓(xùn)需求矩陣包括崗位稱號、培訓(xùn)主題、掌握程度、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式等主要內(nèi)容。培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式等主要內(nèi)容。HSE管理規(guī)章、程序、案例是教材主體 培訓(xùn)方式 l 分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)為主，分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)為主，l 集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、講授為輔集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、講授為輔

13、l 突出崗位勝任；突出崗位勝任；l 結(jié)合實(shí)踐；結(jié)合實(shí)踐；l 個(gè)性化培訓(xùn)；個(gè)性化培訓(xùn)；l 重在實(shí)效；重在實(shí)效；l 員工是培訓(xùn)的主體。員工是培訓(xùn)的主體。l 培訓(xùn)方式續(xù)常用的培訓(xùn)方法:案例研討 演講 角色練習(xí) 模擬 示范 分小組 游戲 講故事 討論 腦力激蕩 問卷調(diào)查 提問題 其他?HSE培訓(xùn)效果評價(jià) 直線指點(diǎn)擔(dān)任對員工培訓(xùn)效果的評價(jià)、跟蹤與反響：直線指點(diǎn)擔(dān)任對員工培訓(xùn)效果的評價(jià)、跟蹤與反響： 培訓(xùn)后培訓(xùn)后3 3個(gè)月內(nèi)，經(jīng)過察看日常任務(wù)和溝通評價(jià)培訓(xùn)個(gè)月內(nèi)，經(jīng)過察看日常任務(wù)和溝通評價(jià)培訓(xùn)效果效果 培訓(xùn)效果評價(jià)表運(yùn)用培訓(xùn)效果評價(jià)表運(yùn)用 總部規(guī)范總部規(guī)范HSE培訓(xùn)效果評價(jià)續(xù) 培訓(xùn)效果的評價(jià)的內(nèi)容：培訓(xùn)效

14、果的評價(jià)的內(nèi)容： - - 學(xué)員的學(xué)員的HSEHSE認(rèn)識和才干能否提高及提高的程度；認(rèn)識和才干能否提高及提高的程度； - HSE - HSE管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程能否得到有效管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程能否得到有效執(zhí)行；執(zhí)行； - - 培訓(xùn)課程的設(shè)置包括培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程的設(shè)置包括培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)培訓(xùn) 師等能否滿足學(xué)員的實(shí)踐需求；師等能否滿足學(xué)員的實(shí)踐需求； - HSE - HSE才干定期評價(jià)，對培訓(xùn)效果進(jìn)展驗(yàn)證和反才干定期評價(jià)，對培訓(xùn)效果進(jìn)展驗(yàn)證和反響。響。培訓(xùn)師的培育 一切的管理者都應(yīng)成為其直接下屬的HSE培訓(xùn)師任職 才干； 一切的專業(yè)技術(shù)、管理人員都應(yīng)接受培訓(xùn)師的培訓(xùn)； 鼓

15、勵(lì)有閱歷的員工成為一個(gè)或數(shù)個(gè)專業(yè)的在崗培訓(xùn)師； 專業(yè)教師充實(shí)本人，成為專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)師的培育續(xù) 在崗輔導(dǎo)培訓(xùn)師的選拔條件在崗輔導(dǎo)培訓(xùn)師的選拔條件 閱歷和知識：閱歷和知識： 具有一定的任務(wù)閱歷：消費(fèi)管理、具有一定的任務(wù)閱歷：消費(fèi)管理、 平安管理、平安管理、專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù) 管理如工程，維修，質(zhì)量，培訓(xùn)、崗位操管理如工程，維修，質(zhì)量，培訓(xùn)、崗位操作等。作等。 才干：擅長學(xué)習(xí)新的知識，具有雙向溝通的才干。才干：擅長學(xué)習(xí)新的知識，具有雙向溝通的才干。 個(gè)人特點(diǎn)：個(gè)人特點(diǎn)： 對輔導(dǎo)他人有興趣；對輔導(dǎo)他人有興趣； 有責(zé)任心和耐心；有責(zé)任心和耐心； 積極進(jìn)取，主開任務(wù)。積極進(jìn)取，主開任務(wù)。培訓(xùn)師的培育續(xù)培訓(xùn)

16、師的培育續(xù) HSEHSE培訓(xùn)師的資質(zhì)認(rèn)定：培訓(xùn)師的資質(zhì)認(rèn)定： 在崗輔導(dǎo)培訓(xùn)師：在崗輔導(dǎo)培訓(xùn)師： 接受培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)；接受培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)； 操練：部分主持操練：部分主持HSEHSE主題討論會；主持主題討論會；主持HSEHSE主題討論主題討論會；會； 由直線指點(diǎn)認(rèn)定。由直線指點(diǎn)認(rèn)定。 根據(jù)以上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，他以為如何完善和有效運(yùn)轉(zhuǎn)根據(jù)以上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，他以為如何完善和有效運(yùn)轉(zhuǎn)HSEHSE培訓(xùn)系統(tǒng)？培訓(xùn)系統(tǒng)？小組討論，匯報(bào)小組討論，匯報(bào)30分鐘分鐘培訓(xùn)需求矩陣的編制方法 培訓(xùn)需求分析是一種經(jīng)過系統(tǒng)評價(jià)確定培訓(xùn)目的、培培訓(xùn)需求分析是一種經(jīng)過系統(tǒng)評價(jià)確定培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容及其相互關(guān)系的方法，詳細(xì)而言，是指企

17、業(yè)在訓(xùn)內(nèi)容及其相互關(guān)系的方法，詳細(xì)而言，是指企業(yè)在謀劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)之前，由有關(guān)部門搜集企業(yè)戰(zhàn)略、組謀劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)之前，由有關(guān)部門搜集企業(yè)戰(zhàn)略、組織和員工的相關(guān)資料和信息，然后采用一定的分析方織和員工的相關(guān)資料和信息，然后采用一定的分析方法進(jìn)展分析，確定能否要進(jìn)展培訓(xùn)，為什么要進(jìn)展培法進(jìn)展分析，確定能否要進(jìn)展培訓(xùn)，為什么要進(jìn)展培訓(xùn)，需求什么內(nèi)容的活動的一個(gè)過程。訓(xùn)，需求什么內(nèi)容的活動的一個(gè)過程。 培訓(xùn)需求分析要處理：培訓(xùn)需求分析要處理： 為什么要進(jìn)展培訓(xùn)？為什么要進(jìn)展培訓(xùn)？ 培訓(xùn)的內(nèi)容是什么培訓(xùn)的內(nèi)容是什么? ? 培訓(xùn)要到達(dá)什么結(jié)果？培訓(xùn)要到達(dá)什么結(jié)果？培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù) HSEHSE培訓(xùn)需

18、求分析的關(guān)注點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析的關(guān)注點(diǎn)： HSEHSE理念；理念； HSEHSE根底知識；根底知識； HSEHSE操作技藝；操作技藝； HSEHSE消費(fèi)受控技藝。消費(fèi)受控技藝。培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù) 培訓(xùn)需求分析的根本流程：培訓(xùn)需求分析的根本流程：需求培訓(xùn)嗎？需求培訓(xùn)嗎？組織的目的是什么嗎？組織的目的是什么嗎？要實(shí)現(xiàn)這些目的，必需求要實(shí)現(xiàn)這些目的，必需求完成什么任務(wù)義務(wù)？完成什么任務(wù)義務(wù)？對崗位人員來說，完成對崗位人員來說，完成義務(wù)所必需的行為是什么？義務(wù)所必需的行為是什么？假設(shè)有的話，現(xiàn)有員工在必要的任務(wù)行為假設(shè)有的話，現(xiàn)有員工在必要的任務(wù)行為中存在哪些知識和才干方面的缺陷呢？中存在哪些知識

19、和才干方面的缺陷呢？培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù) HSEHSE培訓(xùn)需求的工具培訓(xùn)需求的工具- -培訓(xùn)需求矩陣；培訓(xùn)需求矩陣； HSEHSE培訓(xùn)需求矩陣是將培訓(xùn)需求與有關(guān)崗位列入同一培訓(xùn)需求矩陣是將培訓(xùn)需求與有關(guān)崗位列入同一個(gè)表中，以明確闡明各崗位需求接受的培訓(xùn)內(nèi)容、掌個(gè)表中，以明確闡明各崗位需求接受的培訓(xùn)內(nèi)容、掌握程度、培訓(xùn)頻率、培訓(xùn)方法等；握程度、培訓(xùn)頻率、培訓(xùn)方法等； HSEHSE培訓(xùn)矩陣的分類：培訓(xùn)矩陣的分類： 規(guī)定動作培訓(xùn)矩陣：按規(guī)定動作開發(fā)，操作技藝細(xì)化規(guī)定動作培訓(xùn)矩陣：按規(guī)定動作開發(fā)，操作技藝細(xì)化到最小單元；到最小單元； 與崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人才干提升矩陣；與崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人才干提升矩

20、陣； 單項(xiàng)矩陣，詳細(xì)針對某一件事或某一項(xiàng)制度。單項(xiàng)矩陣，詳細(xì)針對某一件事或某一項(xiàng)制度。培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù)l識別培訓(xùn)需求需識別培訓(xùn)需求需求思索的方面求思索的方面 崗位根本技藝要求崗位根本技藝要求 崗位風(fēng)險(xiǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn) 崗位操作規(guī)程崗位操作規(guī)程 HSE管理規(guī)范、程序等管理規(guī)范、程序等 相關(guān)法律法規(guī)及其他要求相關(guān)法律法規(guī)及其他要求 人員、技術(shù)和設(shè)備變卦人員、技術(shù)和設(shè)備變卦 HSE審核的結(jié)果審核的結(jié)果 業(yè)績考核的結(jié)果業(yè)績考核的結(jié)果 崗位才干評價(jià)的結(jié)果崗位才干評價(jià)的結(jié)果 事故和不測事件的教訓(xùn)事故和不測事件的教訓(xùn) 應(yīng)急演練與應(yīng)急反響的總結(jié)應(yīng)急演練與應(yīng)急反響的總結(jié) HSE表現(xiàn)分析與改良時(shí)機(jī)表現(xiàn)分析與改良時(shí)

21、機(jī) 本單位本單位HSE方針、目的、目的方針、目的、目的 再培訓(xùn)再培訓(xùn)培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù)培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù) 培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù)培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù)培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù) HSE培訓(xùn)需求矩陣編制-舉例續(xù) 行為、工藝平安培訓(xùn)需求舉例： 行為平安察看與溝通、任務(wù)平安分析、任務(wù)周期檢查、 作業(yè)答應(yīng)、應(yīng)急方案與呼應(yīng)、工藝危害分析、工藝安 全信息、變卦管理、質(zhì)量保證與機(jī)械完好性、啟動前 平安檢查、事故調(diào)查、HSE審核等培訓(xùn)需求矩陣的編制方法續(xù) HSE培訓(xùn)矩陣編制練習(xí)任選一崗位： 機(jī)械維修崗位 機(jī)關(guān)收發(fā)室崗位 食堂窗口崗位個(gè)人練習(xí)個(gè)人練習(xí)10分鐘分鐘 HSEHSE培訓(xùn)效果的評價(jià)和驗(yàn)證是

22、對培訓(xùn)活動終了后，所培訓(xùn)效果的評價(jià)和驗(yàn)證是對培訓(xùn)活動終了后，所實(shí)施的培訓(xùn)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了它最初的目的所做的實(shí)施的培訓(xùn)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了它最初的目的所做的評價(jià)。評價(jià)。 培訓(xùn)效果評價(jià)的目的是：培訓(xùn)效果評價(jià)的目的是： 確定培訓(xùn)工程能否實(shí)現(xiàn)了其目的；確定培訓(xùn)工程能否實(shí)現(xiàn)了其目的； 確定培訓(xùn)的優(yōu)缺陷，確定哪些導(dǎo)致了所希望的變化；確定培訓(xùn)的優(yōu)缺陷，確定哪些導(dǎo)致了所希望的變化； 丈量培訓(xùn)所帶來的投資報(bào)答率；丈量培訓(xùn)所帶來的投資報(bào)答率； 確定哪些學(xué)員從培訓(xùn)中獲得了收益；確定哪些學(xué)員從培訓(xùn)中獲得了收益； 確定未來的受訓(xùn)者；確定未來的受訓(xùn)者； 丈量最終的培訓(xùn)成果；丈量最終的培訓(xùn)成果； 丈量培訓(xùn)過程以便改良；丈量

23、培訓(xùn)過程以便改良； 建立數(shù)據(jù)庫來支持下一步的建立數(shù)據(jù)庫來支持下一步的HSEHSE決策。決策。 HSEHSE培訓(xùn)效果評價(jià)的四個(gè)層次：培訓(xùn)效果評價(jià)的四個(gè)層次：層次層次描述描述衡量衡量1. 反應(yīng)反應(yīng)學(xué)員對培訓(xùn)在哪些方面感到滿意學(xué)員對培訓(xùn)在哪些方面感到滿意問卷問卷2. 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)員從培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)員從培訓(xùn)中學(xué)到的HSE知識、技能知識、技能紙筆測驗(yàn)、模紙筆測驗(yàn)、模擬測驗(yàn)擬測驗(yàn)3. 行為行為通過培訓(xùn)，學(xué)員的行為是否發(fā)生了變化通過培訓(xùn)，學(xué)員的行為是否發(fā)生了變化主管的績效、主管的績效、同事的績效、同事的績效、下屬的績效下屬的績效4. 結(jié)果結(jié)果行為的變化是否對組織產(chǎn)生了積極的影響行為的變化是否對組織產(chǎn)生了積極的

24、影響事故率、品質(zhì)、事故率、品質(zhì)、生產(chǎn)率、士氣、生產(chǎn)率、士氣、成本、收益成本、收益 結(jié)合本人的閱歷和閱歷，列舉一個(gè)培訓(xùn)的案例，對其結(jié)合本人的閱歷和閱歷，列舉一個(gè)培訓(xùn)的案例，對其進(jìn)展培訓(xùn)效果的評價(jià)和驗(yàn)證。進(jìn)展培訓(xùn)效果的評價(jià)和驗(yàn)證。個(gè)人練習(xí)個(gè)人練習(xí)20分鐘分鐘有效培訓(xùn)工具引見平安察看與溝通 益處： 搜集第一手資料 及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)的缺陷 平安承諾的兌現(xiàn) 實(shí)施有感指點(diǎn) 員工參與管理的平臺平安察看與溝通續(xù)實(shí)施實(shí)施-察看的七個(gè)方面：察看的七個(gè)方面：人員反響人員反響人員位置人員位置工具、設(shè)備工具、設(shè)備個(gè)人勞動防護(hù)個(gè)人勞動防護(hù)程序程序人機(jī)工程人機(jī)工程整潔次序整潔次序平安察看與溝通續(xù) 實(shí)施-溝通六步法：1. 察

25、看：決議采取行動，平安地制止不平安行為。2. 表揚(yáng)：一定該員任務(wù)業(yè)中平安的部分。3. 討論：與員工討論其不平安行為:該行為的后果;平安的作業(yè)方法。4. 溝通：就如何平安地任務(wù)與員工獲得一致意見，并取 得員工的承諾。5. 啟發(fā)：引導(dǎo)員工討論任務(wù)地點(diǎn)的其他平安問題。6. 贊賞：對員工的配合表示贊賞。平安閱歷分享 益處：益處： 潛移默化的培訓(xùn)工具滾雪球效應(yīng)；潛移默化的培訓(xùn)工具滾雪球效應(yīng)； 表達(dá)有感指點(diǎn)；表達(dá)有感指點(diǎn)； 培育關(guān)注平安習(xí)慣與文化。培育關(guān)注平安習(xí)慣與文化。平安閱歷分享續(xù) 誰實(shí)施： 高層指點(diǎn)帶頭 直線指點(diǎn)跟進(jìn) 全員參與平安閱歷分享續(xù) 如何開展 初始階段： - 事先方案 - 選好專題 - 輪番

26、分享平安閱歷分享續(xù) 如何開展 趨于成熟階段： -各種會議、活動前 -不預(yù)先預(yù)備 -不輪番分享 -成為習(xí)慣 益處：益處： 使員工掌握辨識危害根本工具；使員工掌握辨識危害根本工具； 結(jié)合操作崗位實(shí)踐，便于掌握；結(jié)合操作崗位實(shí)踐，便于掌握； 完善操作危害識別；完善操作危害識別； 員工互教互學(xué)，促進(jìn)在崗培訓(xùn)師培育。員工互教互學(xué)，促進(jìn)在崗培訓(xùn)師培育。任務(wù)前平安分析JSA續(xù) 誰實(shí)施： 直線指點(diǎn)帶頭 全員參與承包商 高層指點(diǎn)實(shí)施察看與溝通的關(guān)注點(diǎn) 任務(wù)前平安分析JSA續(xù) 如何開展 有方案實(shí)施 -制定年度方案 -組成分析組 -按方案實(shí)施任務(wù)前分析 -制造任務(wù)前分析手冊任務(wù)前平安分析JSA續(xù) 如何開展 作業(yè)前復(fù)

27、核 -作業(yè)條件有何變化 -有無新介入危害、風(fēng)險(xiǎn) -原風(fēng)險(xiǎn)控制手段適用性 -完善任務(wù)前分析 -修正任務(wù)前分析手冊任務(wù)周期檢查JCC益處：益處：使直線指點(diǎn)了解操作規(guī)程執(zhí)行力使直線指點(diǎn)了解操作規(guī)程執(zhí)行力使員工知曉執(zhí)行操作規(guī)程的重要性使員工知曉執(zhí)行操作規(guī)程的重要性及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理操作規(guī)程的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理操作規(guī)程的問題完善操作規(guī)程，員工參與操作規(guī)程提升完善操作規(guī)程，員工參與操作規(guī)程提升員工互教互學(xué)，促進(jìn)在崗培訓(xùn)師培育員工互教互學(xué)，促進(jìn)在崗培訓(xùn)師培育任務(wù)周期檢查JCC續(xù) 誰實(shí)施： 直線指點(diǎn)帶頭 全員參與承包商 高層指點(diǎn)實(shí)施察看與溝通的關(guān)注點(diǎn)任務(wù)周期檢查JCC續(xù) 如何開展 有方案實(shí)施 -制定年度方案 -組

28、成復(fù)核組 -按方案實(shí)施任務(wù)周期分析 -操作規(guī)程完善、提升必要時(shí) -員工再培訓(xùn)中國石油HSE培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)與對策有些指點(diǎn)實(shí)施HSE培訓(xùn)管理的技藝不夠 對策：對策： 將一把手培訓(xùn)納入總體培訓(xùn)需求矩陣，制定合理培訓(xùn)方案；將一把手培訓(xùn)納入總體培訓(xùn)需求矩陣，制定合理培訓(xùn)方案； 建立、完善員工監(jiān)視機(jī)制；建立、完善員工監(jiān)視機(jī)制； 審核與績效考核。審核與績效考核。 直線管理層的作用未充分表達(dá) 對策： 相關(guān)職能部門牽頭轉(zhuǎn)化集團(tuán)公司“HSE培訓(xùn)管理規(guī)范； 修正崗位職務(wù)描畫； 專項(xiàng)審核與績效考核掛鉤。 培訓(xùn)矩陣流于方式 對策：對策： 總體謀劃，根據(jù)培訓(xùn)需求的分析結(jié)果來開發(fā)矩陣，總體謀劃，根據(jù)培訓(xùn)需求的分析結(jié)果來開發(fā)

29、矩陣，保證保證 矩陣質(zhì)量；矩陣質(zhì)量； 制定方案，由直線管理層與員工復(fù)核、完善現(xiàn)有的制定方案，由直線管理層與員工復(fù)核、完善現(xiàn)有的崗崗 位位HSEHSE培訓(xùn)矩陣；培訓(xùn)矩陣； 評定幾個(gè)樣板，再全面推行；評定幾個(gè)樣板，再全面推行； HSE HSE培訓(xùn)需求矩陣執(zhí)行納入年度員工培訓(xùn)總方案；培訓(xùn)需求矩陣執(zhí)行納入年度員工培訓(xùn)總方案； 運(yùn)轉(zhuǎn)矩陣、實(shí)施考核，與績效掛鉤。運(yùn)轉(zhuǎn)矩陣、實(shí)施考核，與績效掛鉤。培訓(xùn)課件數(shù)量、質(zhì)量不能滿足需求 對策： 數(shù)量缺乏 -將所用HSE管理規(guī)章、程序按風(fēng)險(xiǎn)控制高低先后次 序，有方案地編制一致的課件； -鼓勵(lì)、發(fā)動有閱歷的管理、技術(shù)人員、資深員工參 與課件開發(fā)； -充分發(fā)揚(yáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、研討院所的專長； -專業(yè)公司、集團(tuán)總部建立課件數(shù)據(jù)庫，及時(shí)分享、 防止反復(fù)。培訓(xùn)課件數(shù)量、質(zhì)量不能滿足需求續(xù) 對策： 質(zhì)量不高 -專業(yè)公司、集團(tuán)公司制定HSE課件一致要求，培訓(xùn)； -固化管理要求相對一致的培訓(xùn)課件，制成光碟； -多開發(fā)“小而精的培訓(xùn)課件； -對不同的受眾開發(fā)不同的版本； -專業(yè)公司、集團(tuán)公司制定并實(shí)施課件質(zhì)量審核方案。培訓(xùn)師不能滿足需求 對策： -鼓勵(lì)閱歷豐富的各類技術(shù)管理人員，企業(yè)培訓(xùn)中心的教師、基層單位資深的員工成為培訓(xùn)師或兼職培訓(xùn)師； -發(fā)揚(yáng)石油化工專業(yè)院校的教師開發(fā)培訓(xùn)