當(dāng)當(dāng)商家后臺(tái)介紹

1、商家后臺(tái)介紹1、商家管理商家目錄：1.1 1.1 基本設(shè)置基本設(shè)置 1.2 1.2 店內(nèi)分類店內(nèi)分類 1.3 1.3 店鋪裝修（此功能是新版裝修）店鋪裝修（此功能是新版裝修） 1.4 1.4 店鋪裝修（移動(dòng)版店鋪裝修（移動(dòng)版） 1.5 1.5 配送費(fèi)用設(shè)置配送費(fèi)用設(shè)置 1.6 1.6 圖片空間圖片空間 2.1 2.1 商品列表商品列表 2.2 上傳商品上傳商品 2.3 批量上傳（新）批量上傳（新） 2.4 批量修改（新）批量修改（新） 2.5 商品描述公用欄目商品描述公用欄目 2.6 商品評(píng)價(jià)商品評(píng)價(jià) 3.1 訂單處理訂單處理 3.2 退換貨處理退換貨處理 3.3 退款處理退款處理 3.4 物

2、流公司管理物流公司管理 3.5退換貨地址管理退換貨地址管理 4.1 促銷列表 5.1 禮券列表 商家考核工具上線1.1 1.1 基本設(shè)置基本設(shè)置功能描述：包括商家名稱、商家LOGO、商家簡(jiǎn)介、店鋪首頁(yè)展示方式、聯(lián)系方式、店內(nèi)分類等設(shè)置店鋪?lái)?yè)面的基本元素。基本設(shè)置的修改會(huì)在2個(gè)小時(shí)后更新到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)頁(yè)。 經(jīng)營(yíng)分類：功能描述：查看商家的經(jīng)營(yíng)分類。商家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽約時(shí), 會(huì)約定經(jīng)營(yíng)分類。操作說(shuō)明：商家不可以操作。只能由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行設(shè)定。商家不得發(fā)布經(jīng)營(yíng)分類以外的商品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)有權(quán)做下架處理。 圖例：經(jīng)營(yíng)品牌：功能描述：查看商家經(jīng)營(yíng)的品牌。商家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽約時(shí), 會(huì)約定經(jīng)營(yíng)品牌。 操作說(shuō)明：

3、商家丌可以操作。只能由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)人員迚行設(shè)定。商家丌得發(fā)布經(jīng)營(yíng)品牌以外的商品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)有權(quán)做下架處理。 圖例: 商家名稱：功能描述：此名稱顯示在提及商家的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)中(例如: 商品頁(yè)、店鋪?lái)?yè)等)。 操作說(shuō)明：商家丌可以操作。只能由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行設(shè)定。圖例：前臺(tái)顯示：首頁(yè)展示：功能描述：提供商家自己設(shè)置店鋪首頁(yè)商品列表默認(rèn)的排序方式?？砂翠N量降序、按價(jià)格降序或升序、按商品上架時(shí)間降序（最近發(fā)布的商品在前）或升序進(jìn)行顯示。 圖例：前臺(tái)顯示：首頁(yè)banner：功能描述：店鋪首頁(yè)頁(yè)頭Banner。操作說(shuō)明：僅支持gif和jpg，958*150px，上傳本地圖片，圖片命名不支持中文名稱。只支

4、持在專題列表“首頁(yè)”這個(gè)版本中同步顯示。 商家LOGO：功能描述：店鋪的圖片標(biāo)志。編輯此信息后將顯示在“店鋪?lái)?yè) 商家名稱左側(cè)”。 操作說(shuō)明：支持Gif和JPG格式，大小在80k以內(nèi)，100*100px。只支持在專題列表“首頁(yè)”這個(gè)版本中同步顯示。 商家簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式：功能描述：此信息顯示在店鋪?lái)?yè)“商家首頁(yè)商家簡(jiǎn)介/聯(lián)系方式”頁(yè)面，請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫商家情況以便 讓顧客了解您的店鋪。 前臺(tái)顯示： 1.2 1.2 店內(nèi)分類店內(nèi)分類功能描述：商家對(duì)商品進(jìn)行店內(nèi)分類管理的功能。您可以建立二層分類。圖例：添加（編輯）店內(nèi)分類：添加（編輯）店內(nèi)分類：功能描述：店內(nèi)分類的展示方式可以分類圖片和文字兩種。商家可自行定

5、義。操作說(shuō)明：第一步：點(diǎn)擊右上角“添加店內(nèi)一級(jí)分類”；第二步：輸入分類名稱并設(shè)置優(yōu)先級(jí)。優(yōu)先級(jí)0-9999 之間的整數(shù)，數(shù)字越小，排列越靠前。Ps：可以選擇使用分類圖片，上傳圖片后，此分類名稱將圖片形式展示，但目前只支持在專題列表“首頁(yè)”這個(gè)版本中以圖片形式展示，“首頁(yè)（02）”不支持。刪除店內(nèi)分類：操作說(shuō)明：有二級(jí)分類存在時(shí)，一級(jí)分類不能直接刪除。分類下有商品時(shí)，也不能刪除。 1.3 1.3 店鋪裝修（此功能是新版裝修）店鋪裝修（此功能是新版裝修）功能描述：設(shè)置店鋪首頁(yè)及專題頁(yè)裝修樣式，商家可以使用系統(tǒng)裝修模板也可購(gòu)買第三方售賣模板范例店鋪： http:/ 操作說(shuō)明：進(jìn)入店鋪裝修，找到首頁(yè)。

6、進(jìn)入頁(yè)面編輯圖例： 店招：商戶可以自定義裝修，也可以直接上傳圖片圖例： 自定義裝修代碼分享首屏輪播圖（目前尺寸為1500*600后期會(huì)調(diào)整1920）操作圖例： 主推區(qū)裝修（建議大家自定義模塊裝修，目前可以添加3個(gè)模塊，后期會(huì)優(yōu)化增加）操作圖例： 相關(guān)實(shí)例代碼見上面的代碼壓縮包，自定義區(qū)域可以將多個(gè)模塊代碼共享。實(shí)現(xiàn)隱藏系統(tǒng)導(dǎo)航、懸浮及背景色等櫥窗展示（新版店鋪裝修為大家提供了多種櫥窗選擇，需要注意按分類設(shè)置時(shí)只能勾選一個(gè)店內(nèi)分類）圖例： 新增頁(yè)面（用來(lái)專題活動(dòng)，品牌介紹等設(shè)置） 可以自定義裝修也可以按櫥窗形式裝修圖例： 1.4 1.4 店鋪裝修（移動(dòng)版）店鋪裝修（移動(dòng)版）功能描述：裝修移動(dòng)端店

7、鋪首頁(yè)（pad、phone兩個(gè)版本）圖例： 移動(dòng)版裝修較為簡(jiǎn)單，需要注意跳轉(zhuǎn)鏈接選擇鏈接地址則需輸入頁(yè)面id，頁(yè)面id獲取方式是新增一個(gè)移動(dòng)端頁(yè)面；選擇單品頁(yè)則需對(duì)應(yīng)商品id圖例： 1.5 1.5 配送費(fèi)用設(shè)置配送費(fèi)用設(shè)置功能描述：設(shè)置訂單金額為單位的配送費(fèi)用。店鋪運(yùn)費(fèi)模板必須設(shè)置，否則店鋪不能上線 可以對(duì)單品設(shè)置不同運(yùn)費(fèi)，如單品包郵操作說(shuō)明：第一步：進(jìn)入店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置頁(yè)面。請(qǐng)先設(shè)置默認(rèn)費(fèi)用（必填）。第二步：進(jìn)入默認(rèn)設(shè)置后, 勾選本店支持的送貨方式，并設(shè)定運(yùn)費(fèi)（加急快遞不用勾選）。 圖例： 第三步：設(shè)置完成后，點(diǎn)擊 “確定”即可, 中國(guó)和海外地區(qū)的運(yùn)費(fèi)將自動(dòng)為默認(rèn)運(yùn)費(fèi)。第四步：默認(rèn)設(shè)置是根據(jù)訂單

8、金額來(lái)設(shè)定的, 若特定地區(qū)的費(fèi)用不默認(rèn)，可對(duì)地區(qū)進(jìn)行單獨(dú)運(yùn)費(fèi)設(shè)置，需要新增運(yùn)費(fèi)規(guī)則圖例：第二步上傳商品或者編輯商品時(shí)選擇對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置單品運(yùn)費(fèi) 第一步新增運(yùn)費(fèi)模板，對(duì)此模板設(shè)置運(yùn)費(fèi)設(shè)置，注意此模板設(shè)置后如有商品選擇使用此模板，則此商品只支持此模板內(nèi)設(shè)置區(qū)域的顧客購(gòu)買。故如針對(duì)不同區(qū)域顧客設(shè)置不同運(yùn)費(fèi)請(qǐng)?jiān)谕荒０鍍?nèi)設(shè)置對(duì)個(gè)不同規(guī)則1.6 1.6 圖片空間圖片空間功能描述將圖片上傳到圖片空間獲取圖片地址用于裝修等注意：需要使用IE8.0以上版本、谷歌、火狐、360瀏覽器切換至“兼容”模式進(jìn)行操作圖例： 2.1 2.1 商品列表商品列表功能描述：查看商品，可根據(jù)不同條件組合進(jìn)行查詢?？膳啃薷漠?dāng)

9、前商品狀態(tài)；批量進(jìn)行店內(nèi)分類的調(diào)整；對(duì)商品進(jìn)行上架、下架或刪除的處理；快捷編輯商品價(jià)格、庫(kù)存數(shù)量；商品與贈(zèng)品互相轉(zhuǎn)換等都可直接在商品列表頁(yè)面中進(jìn)行操作。商品列表按審核狀態(tài)區(qū)分開來(lái)。對(duì)商品做的修改在30分鐘后更新到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)頁(yè)。 查詢條件不顯示列表圖例：批量進(jìn)行商品狀態(tài)、下架、刪除、修改店內(nèi)分類、商品贈(zèng)品轉(zhuǎn)換的操作。圖例： 批量進(jìn)行商品狀態(tài)、下架、刪除、修改店內(nèi)分類、商品贈(zèng)品轉(zhuǎn)換的操作。注意事項(xiàng)：贈(zèng)品不能刪除。圖例： 修改商品價(jià)格及庫(kù)存：圖例：2.2 上傳商品上傳商品功能描述：添加新商品。操作說(shuō)明：操作說(shuō)明： 第一步：選擇分類（在此只顯示您與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在合約中約定的分類） 方法1：在“快速搜索分類“

10、欄輸入分類關(guān)鍵詞搜索，然后選擇。方法2：在“您最近使用的分類“下拉框中選擇。 方法3：直接選擇。 注意事項(xiàng)：必項(xiàng)選擇底級(jí)分類方可進(jìn)行下一步操作?；拘畔ⅲ航灰仔畔ⅲ荷唐穼傩裕赫故竞兔枋觯旱陜?nèi)信息：商家管理店內(nèi)分類”中可設(shè)置店內(nèi)分類，每個(gè)商品最多可勾選5個(gè)店內(nèi)分類。拍檔商品：操作說(shuō)明：只有上傳商品時(shí)銷售選擇選擇“無(wú)”的商品才能設(shè)置最佳拍檔。如圖：拍檔商品：拍檔商品：最多3個(gè)拍檔，并且不能選擇分色分碼商品為拍檔。顯示順序?yàn)?到9999之間的整數(shù)；按照顯示順序由小到大在前臺(tái)單品頁(yè)面中從左到右展示拍檔。前臺(tái)頁(yè)面不展示下架、不可銷售、缺貨的 拍檔商品。 確認(rèn)信息填寫完后，點(diǎn)擊確認(rèn)信息填寫完后，點(diǎn)擊“確認(rèn)

11、無(wú)誤，提交確認(rèn)無(wú)誤，提交”按鈕。也可以在提交前進(jìn)行預(yù)覽。按鈕。也可以在提交前進(jìn)行預(yù)覽。分色分碼商品暫時(shí)不支持設(shè)置拍檔分色分碼商品暫時(shí)不支持設(shè)置拍檔 2.3 批量上傳（新）批量上傳（新）功能描述：批量添加新商品。操作說(shuō)明：操作說(shuō)明： 第一步：上傳文件與圖片按照頁(yè)面提示步驟，1、下載“標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式模板”；2、打開模板，錄入商品信息（可參考其批注和我們已經(jīng)提供的參考文件或范例），保存為xls。3、點(diǎn)擊瀏覽，選擇要上傳的Excel文件，然后點(diǎn)擊“上傳“。4、上傳文件成功后，點(diǎn)擊下一步。 點(diǎn)擊下一步后彈出此次上傳任務(wù)命名命名后此次進(jìn)入將進(jìn)入導(dǎo)入任務(wù)列表里面系統(tǒng)提示您發(fā)布成功的商品數(shù)量。并提供信息錯(cuò)誤的商

12、品清單，您可以下載，修改后再上傳。 2.4 批量修改（新）批量修改（新）功能描述：對(duì)商品信息進(jìn)行批量修改。操作說(shuō)明：操作說(shuō)明： 第一步：導(dǎo)出商品，修改后上傳文件。 1、點(diǎn)擊“導(dǎo)出并下載商品”按鈕。 將需要修改的商品信息導(dǎo)出并下載為Excel文件，修改后保存為xls文件或者csv文件 （批量修改不支持批量更改圖片）。圖例：批量修改圖例：批量修改-選擇修改項(xiàng)并導(dǎo)出商品選擇修改項(xiàng)并導(dǎo)出商品 操作說(shuō)明：1、每次導(dǎo)出任務(wù)做多1000條2、“其他信息”的可修改項(xiàng)包括：品牌和型號(hào)/貨號(hào)、vip價(jià)、商品狀態(tài)、商品詳情、最佳拍檔。命名任務(wù)后，可以在導(dǎo)出任務(wù)列表中查看下載導(dǎo)出數(shù)據(jù)下載表格后將要修改的信息進(jìn)行修改，

13、修改后在批量修改（新）上傳修改后的表格命名任務(wù)后，可以在導(dǎo)入任務(wù)列表中查看修改結(jié)果。修改后5分鐘更新到前臺(tái)2.5 商品描述公用欄目商品描述公用欄目功能描述：對(duì)商品描述公用欄目迚行管理。 操作說(shuō)明：操作說(shuō)明： 第一步：點(diǎn)擊“添加欄目”按鈕 ；第二步：填寫欄目名稱和欄目?jī)?nèi)容。 第三步：點(diǎn)擊保存，回到公用欄目列表頁(yè)。 圖例：第四步：批量將公用欄目添加到單品頁(yè)。操作說(shuō)明：第一步：導(dǎo)出并下載需要添加公用欄目信息的商品：第二步：在導(dǎo)出任務(wù)列表內(nèi)下載導(dǎo)出數(shù)據(jù)第三步：修改表格內(nèi)數(shù)據(jù)（如果同時(shí)有多個(gè)欄目需要批量添加，則填寫相應(yīng)的欄目名稱，用英文狀態(tài)下的分號(hào)隔開，最多只能添加三個(gè)欄目。如：欄目名稱a0;欄目名稱b

14、1;欄目名稱c2 其中數(shù)字小于5000則排在詳情的上面，大于5000的欄目排在詳情下面）第四步：保存表格在批量修改（新）內(nèi)上傳。發(fā)布后5分鐘更新到前臺(tái)頁(yè)面2.6 商品評(píng)價(jià)商品評(píng)價(jià)功能描述：可以對(duì)前臺(tái)顧客評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)，尤其是差評(píng)進(jìn)行解釋后臺(tái)回復(fù)界面，回復(fù)內(nèi)容系統(tǒng)自動(dòng)審核通過(guò)前臺(tái)單品頁(yè)效果如下：3、訂單管理3.1 訂單處理訂單處理功能描述：查詢、導(dǎo)出訂單，對(duì)訂單進(jìn)行發(fā)貨、取消訂單、訂單二次配送確認(rèn)等操作3.1.1 查詢訂單系統(tǒng)默認(rèn)不直接顯示任何訂單系統(tǒng)默認(rèn)不直接顯示任何訂單，如需查看所有訂單，請(qǐng)點(diǎn)擊“查詢”。 如需按COD和線上支付訂單來(lái)查詢，請(qǐng)?jiān)凇芭渌颓馈焙汀案犊罘绞健敝羞x擇查詢條件。如需查看

15、4.21日訂單，下單時(shí)間選擇4.21-4.22才能顯示當(dāng)天的全部訂單。3.1.2 導(dǎo)出訂單輸入查詢條件，點(diǎn)擊訂單列表右上角“當(dāng)前查詢條件的”或“等待發(fā)貨的”3.1.3 操作發(fā)貨操作說(shuō)明：第一步：標(biāo)記揀貨完成標(biāo)記揀貨完成（必須操作，可批量操作標(biāo)記。顧客下單后10天內(nèi)必須操作，否則系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單）第二步：第二步：手動(dòng)發(fā)貨手動(dòng)發(fā)貨點(diǎn)擊“手動(dòng)發(fā)貨”鏈接（標(biāo)記揀貨后5天內(nèi)必須操作手動(dòng)發(fā)貨，否則系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單）第三步：第三步：反饋配送結(jié)果反饋配送結(jié)果點(diǎn)擊“反饋配送結(jié)果”鏈接（自發(fā)貨到付款訂單如不反饋配送結(jié)果系統(tǒng)會(huì)按照配送成功來(lái)結(jié)算）3.2 退換貨處理退換貨處理功能描述：退換貨處理默認(rèn)不顯示任何訂單記錄

16、。如需查看請(qǐng)點(diǎn)擊“查詢“，或選擇申請(qǐng)單狀態(tài)。代發(fā)代發(fā)COD訂單退換貨處理：訂單退換貨處理：待快遞系統(tǒng)錄入配送成功信息24小時(shí)后才能進(jìn)行審核。如遇到不能審核的訂單，請(qǐng)商家點(diǎn)擊物流信息查看客戶簽收時(shí)間。若在3.28日9點(diǎn)簽收， 那么正常能審核的時(shí)間為3.29日或30日9點(diǎn)以后。如顯示的是客戶拒收，請(qǐng)直接操作審核不通過(guò)。其他步驟同自發(fā)訂單一致。下面主要介紹自發(fā)COD及自發(fā)線上訂單退換貨處理流程。自發(fā)線上支付訂單及自發(fā)COD退換貨處理操作說(shuō)明：第一步：將訂單標(biāo)記配送成功（訂單管理訂單處理）第二步：“退換貨申請(qǐng)”審核訂單管理退換貨處理選擇“申請(qǐng)單狀態(tài)-等待審核”請(qǐng)注意看審核里的時(shí)間期限提醒。務(wù)必在5天內(nèi)

17、操作。如果超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核通過(guò)。第三步：退貨處理，即退款處理。訂單管理退換貨處理選擇“申請(qǐng)單狀態(tài)-已受理”Ps:請(qǐng)?jiān)谑盏筋櫩屯素浐?，再操作此步。如果在?guī)定期限內(nèi)未收到，請(qǐng)?zhí)崆安僮鳌拔词盏截?，需延期處理未收到貨，需延期處理”。超時(shí)系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)延期后，退換貨處理時(shí)間可延長(zhǎng)到25天天。退款到賬時(shí)間：在線支付訂單正常是37天到賬，原路退回；貨到付款訂單正常是13天到賬，退回顧客當(dāng)當(dāng)賬戶余額中3.3 退款處理退款處理功能描述：可以查詢配送失敗訂單產(chǎn)生的退款，以及退貨申請(qǐng)產(chǎn)生的退款，在審核通過(guò)后才會(huì)退款給顧客。3.3.1 查詢退款記錄 操作說(shuō)明：默認(rèn)是不顯示任何申請(qǐng)單的。只有在填寫查詢條件，點(diǎn)擊“查詢

18、”按鈕后才會(huì)顯示查詢結(jié)果。 圖例：3.3.2 退款審核功能描述：對(duì)配送失敗訂單產(chǎn)生的退款，以及退貨申請(qǐng)產(chǎn)生的退款進(jìn)行審核。操作說(shuō)明：A.點(diǎn)擊“審核”鏈接，在彈出的小窗口中進(jìn)行審核。 B.點(diǎn)擊“查看”鏈接，在彈出的小窗口中查看審核歷史記錄 。注意事項(xiàng)：“退款處理”功能 針對(duì)在線支付訂單，如果是配送失敗或客戶拒收，完成退款需要操作兩步，第一步：到訂單管理訂單處理中，將訂單標(biāo)記配送失?。坏诙剑旱接唵喂芾硗丝钐幚碇羞M(jìn)行退款審核，即可完成退款操作。請(qǐng)商家10天內(nèi)進(jìn)行退款審核，否則系統(tǒng)將超時(shí)自動(dòng)退款。如果是誤操作將訂單標(biāo)記配送失敗了，第一步：到訂單管理退款處理中操作審核不通過(guò)，即可攔截退款，務(wù)必在10天

19、內(nèi)操作，否則超時(shí)自動(dòng)退款。第二步：到訂單管理-訂單處理中，將訂單重新標(biāo)記配送成功。 （自發(fā)貨到付款訂單務(wù)必核實(shí)一下訂單是否正常簽收）以上只針對(duì)在線支付訂單。代發(fā)COD訂單不需要操作標(biāo)記配送失敗或失敗。3.4 物流公司管理物流公司管理功能描述：可以添加、修改、刪除物流公司信息，可在手動(dòng)發(fā)貨時(shí)選擇物流公司。操作說(shuō)明：點(diǎn)擊“添加新物流信息”，在彈出的小窗口中填寫“名稱”、“電話”和“網(wǎng)址”。 3.5退換貨地址管理退換貨地址管理功能描述：退換貨地址管理：可對(duì)商家寄件地址進(jìn)行添加、編輯和刪除以及將寄件地址設(shè)為默認(rèn)1.商家退換貨地址添加商家退換貨地址添加2.商家退換貨地址編輯商家退換貨地址編輯4、促銷管理

20、4.1 促銷列表功能描述：查看商家設(shè)置過(guò)的全部促銷活動(dòng)。操作說(shuō)明：可以根據(jù)促銷編號(hào)、促銷狀態(tài)、促銷類型、審核狀態(tài)查詢。促銷列表默認(rèn)顯示的是單品級(jí)活動(dòng)，如需查看其他，在“促銷類型”下拉框中選擇。如圖： 訂單級(jí)促銷功能描述：針對(duì)全店鋪商品的促銷活動(dòng)，同一時(shí)期只能設(shè)置一個(gè)訂單級(jí)促銷。4.1.1 滿額贈(zèng)操作說(shuō)明：第一步：到“商品列表”中將需設(shè)置為贈(zèng)品的商品批量轉(zhuǎn)為贈(zèng)品。圖例： 4.1.2 訂單級(jí)滿額減 第一步：設(shè)置基本信息第二步：設(shè)置滿減梯度，最多4級(jí)第三步：設(shè)置例外品，確認(rèn)提交 注意：例外品的意思是不參與滿減，如全店商品都參加滿減則直接提交即可不要設(shè)置例外品第二步：設(shè)置滿減梯度，最多4級(jí)4.1.3

21、滿額打折單品級(jí)促銷功能描述：針對(duì)店鋪中部分商品的促銷活動(dòng)，同一商品同一時(shí)期只能參加一個(gè)單品級(jí)活動(dòng)。4.1.4 限時(shí)搶操作說(shuō)明：第一步：設(shè)置促銷名稱、時(shí)間等信息圖例： 第二步：選擇促銷商品（直接添加商品、批量設(shè)置促銷） 直接添加商品：第三步：設(shè)置促銷價(jià)格操作說(shuō)明：直接設(shè)置統(tǒng)一促銷價(jià)或點(diǎn)擊前方的+，對(duì)分色分碼單獨(dú)設(shè)置促銷價(jià) 批量設(shè)置方法如下： 第一步：下載模板，填寫表單 第二步：上傳表單 需要注意：目前當(dāng)當(dāng)促銷限制每個(gè)活動(dòng)內(nèi)只允許設(shè)置1000個(gè)sku，故建議每個(gè)促銷少設(shè)置些品（50左右比較合適）4.1.5 多買多折扣（購(gòu)買同一件商品）第一、二步設(shè)置規(guī)則與限時(shí)搶一致。4.1.6 送贈(zèng)品4.1.7 單

22、品返券第一步：先到“禮券管理”中創(chuàng)建禮券。圖例：第二步：設(shè)置返券活動(dòng)圖例：集合促銷功能描述：包括集合滿額減、集合滿額返券、集合滿額打折，是針對(duì)店鋪中部分商品的促銷活動(dòng)，同一商品同一時(shí)期只能參加一個(gè)集合促銷，且不能同時(shí)設(shè)置單品級(jí)活動(dòng)。每個(gè)活動(dòng)最多可設(shè)置1000個(gè)sku。4.1.8 集合滿額減 4.1.9 集合滿額返券4.1.10 集合滿額打折4.1.11 N元場(chǎng)功能描述：X元可以購(gòu)買N件商品。比如說(shuō)可以設(shè)置70個(gè)商品參與此促銷，那么一個(gè)X=100元任選其中N=3件商品（即100元可購(gòu)買任意其中三件商品）。N元場(chǎng)只能從專題頁(yè)購(gòu)買必須從促銷頁(yè)面進(jìn)入元場(chǎng)只能從專題頁(yè)購(gòu)買必須從促銷頁(yè)面進(jìn)入，需要帶促銷相

23、關(guān)信息進(jìn)入結(jié)算才能享受促銷，這樣就能滿足同一個(gè)商品參加促銷和不參加促銷兩種情況。所選商品的當(dāng)當(dāng)價(jià)必須在一定的區(qū)間：所選商品的當(dāng)當(dāng)價(jià)必須在一定的區(qū)間：N元場(chǎng)總額元場(chǎng)總額/總件數(shù)總件數(shù) 士士 20元。元。4.1.12 優(yōu)惠套餐功能描述：一個(gè)主商品，可以搭配若干個(gè)副商品，顧客在單品頁(yè)一鍵購(gòu)買的后可以享受優(yōu)惠。套餐活動(dòng)同時(shí)可享受店鋪級(jí)滿減活動(dòng)。不能與單品級(jí)活動(dòng)同時(shí)存在（目前不支持分色分碼商品使用此功能）。填寫模板：套餐名稱1;20;4001000032-1;4001000033-4“套餐名稱1”即商家為此套餐所命的名。“20”即優(yōu)惠金額，在當(dāng)當(dāng)基礎(chǔ)上優(yōu)惠20元，而不是最終銷售金額。“400100003

24、2-1;4001000033-4“中的4001000032、4001000033代表商品ID。-1、-4代表1個(gè)商品4001000032搭配4個(gè)4001000033才能享受此套餐優(yōu)惠。 4.2 刪除促銷商品功能描述：將單個(gè)商品ID從促銷活動(dòng)中刪除，刪除后一個(gè)小時(shí)可重新設(shè)置其他促銷活動(dòng)。4.2 活動(dòng)管理功能描述：提報(bào)對(duì)接的當(dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)分配的活動(dòng)（主體活動(dòng)、尾品會(huì)、新品閃購(gòu)），每個(gè)活動(dòng)都有相應(yīng)的模板可以直接下載4.3 手機(jī)端專享價(jià)功能描述：商家可以自由設(shè)置手機(jī)端專享價(jià)，移動(dòng)端購(gòu)買更優(yōu)惠。設(shè)置后需要當(dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)審核5、禮券管理5.1 禮券列表功能描述：創(chuàng)建及看店鋪禮券注意：禮券可以和店鋪內(nèi)的其他促銷共同使用

25、，如滿減后還可以在使用禮券。禮券鏈接目前只支持在新版店鋪裝修的首頁(yè)使用5.2 禮券發(fā)放5.3 禮券統(tǒng)計(jì)商家考核工具上線 此工具實(shí)現(xiàn)的功能如下： （1） 商家可以直接在后臺(tái)查看到違規(guī)行為，摒棄以往的郵件來(lái)往，規(guī)避以往商戶反饋的接收不到申訴郵件的問題。 （2） 支持在線直接申訴， 并在線直接了解申訴處理進(jìn)度和結(jié)果，讓申訴動(dòng)作更加便捷，明了。 （3） 支持在線查詢歷史扣分和扣款的明細(xì)。 操作步驟：1.接到違規(guī)處罰【待處理】頁(yè)簽查看違規(guī)信息申訴或不申訴。 如果商家有違反當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐管理規(guī)定的行為，就會(huì)收到我們系統(tǒng)發(fā)出的違規(guī)通知，在【待處理】頁(yè)簽下顯示。處罰的具體信息可進(jìn)行查看。此時(shí)，商家可根據(jù)違規(guī)的類型及行為