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文檔簡介
1、管理咨詢師考試基礎模擬習題附答案一、多項選擇題(1)分析企業(yè)的一般環(huán)境的目的,直接的目的就是要了解()A. 企業(yè)的發(fā)展機遇B. 企業(yè)發(fā)展過程中可能遇到的威脅C. 企業(yè)成功的可能性D. 企業(yè)發(fā)展的阻力E. 企業(yè)未來的發(fā)展希望(2)根據(jù)杜邦分析模型,以下指標可能直接影響企業(yè)自有資金利潤率的有()。(3)咨詢質量與效果的高低與咨詢公司和客戶都有著密切的關系,對于咨詢公司和 客戶同樣都存在一定的風險。以下哪些描述是正確地降低咨詢風險的有效措施()。A. 建立對咨詢項目質量的多級復核制B. 項目承接由總部合伙人或高級管理人員負責C. 可根據(jù)項目的大小建立逐級上報機制D. 將客戶有關信息進行客戶分析選擇E
2、. 每個項目都設專人復查(4)董事會是有限責任公司和股份有限公司的常設機構,按公司法規(guī)定,董事會的主要職能有()。(5)價值鏈分析中的基礎活動包括()。(6)甲企業(yè)是剛剛創(chuàng)立不久的管理咨詢公司,規(guī)模較小,但發(fā)展迅速;乙企業(yè)是一家歷史悠久的大型建材生產(chǎn)企業(yè),管理比較完善,積累了大量原始的人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)。甲、乙企業(yè)應采用的合理人力資源規(guī)劃方法分別是()。A. 經(jīng)驗統(tǒng)計法、勞動定額法B. 比例趨勢分析法、經(jīng)濟計量模型法C. 經(jīng)驗統(tǒng)計法、比例趨勢分析法D. 比例趨勢分析法、統(tǒng)計預測法E. 經(jīng)濟計量模型法、勞動定額法(7)按設備的改造和更新的形式不同劃分,可擬定設備改造戰(zhàn)略方案有()A. 設備改裝戰(zhàn)略
3、B. 設備的原型更新戰(zhàn)略C. 設備的技術改造戰(zhàn)略D. 設備技術更新戰(zhàn)略E. 自主開發(fā)設備戰(zhàn)略(8)某企業(yè)在薪酬分配中根據(jù)不同的情況采取了不同的分配制度,其中一般性崗位都通過競聘上崗,獲得與崗位對應的薪酬;通過對照能力等級,經(jīng)確認達到某等級標準的人員,還可享受相應等級的薪酬待遇。該企業(yè)采取的薪酬分配制度包括()。A. 計件工資制B. 職位工資制C. 績效工資制D. 能力工資制E. 職能工資制(9)職、責、權不對應時,對組織破壞性很大,應該盡量防止。以下方法有利于防止“職、責、權不對應”的是()。A. 進行充分的授權和充分的信任B. 針對職位的高低確定相應的職權C. 必須以工作結果的目標責任作為每
4、個崗位的職責D. 必須制定有效的控制規(guī)程E. 建立科學的人事考核評價制度(10)企業(yè)外部環(huán)境具體包括()A. 法律環(huán)境B. 經(jīng)濟環(huán)境C. 科技環(huán)境D. 社會文化環(huán)境E. 自然資源環(huán)境(11)咨詢主體在咨詢方案實施階段的主要任務是( )A. 親自實施咨詢方案B. 幫助客戶推行改革方案C. 為客戶培訓實施負責人D. 逐步減少自己承擔的責任和工作E. 適時退出(12)下列哪些方法屬于投資組合分析的方法()A. 波士頓矩陣法B. 麥肯錫矩陣法C. 通用矩陣法D. 馬斯洛分析法E. 福特分析法(13)為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的業(yè)務發(fā)展目標,某公司制定了相應的技術保障措施。下列選項中,屬于技術保證措施的是()。
5、A. 并購鄰省某一同類型生產(chǎn)企業(yè),使得產(chǎn)能擴大近1倍B. 投資500萬美元,引進兩條技術水平世界領先的生產(chǎn)線,淘汰高耗能的部分設備C. 投資300萬元,對現(xiàn)有年產(chǎn)l0萬噸生產(chǎn)線進行擴容改造D. 與某研究院合作開發(fā)公司下一代產(chǎn)品E. 建立市場信息收集反饋系統(tǒng)(14)某車間生產(chǎn)甲產(chǎn)品,流水線生產(chǎn)能力是每天40噸,每月按20個工作日計算,產(chǎn)量約800噸。該產(chǎn)品銷售量每月約在400-600噸之間。但該產(chǎn)品銷售波動較大,旺季可連續(xù)生產(chǎn),淡季有時甚至停產(chǎn)。該產(chǎn)品不能長期庫存,只能按訂單生產(chǎn)。對該車間適宜設置()等考核指標。(15)廣義生產(chǎn)運營管理的研究對象是企業(yè)的整個生產(chǎn)系統(tǒng),其主要包括()。A. 輸入B
6、. 生產(chǎn)制造C. 質量改進D. 輸出E. 反饋(16)市場需求預測的方法有定性預測方法和定量預測方法,以下屬于定量預測方法的是()。A. 購買者意向調查法B. 管理人員意見法C. 時間序列預測法D. 德爾菲法E. 因果分析預測法(17)影響企業(yè)銷售渠道寬度戰(zhàn)略因素有()A. 產(chǎn)品B. 市場C. 企業(yè)類型D. 競爭E. 服務(18)項目建議書是向客戶展示對問題和需求的把握程度、說明如何完成咨詢任務和證實公司能力的重要資料,因此項目建議書的編寫十分關鍵。以下對項目建議書編寫要求的描述,正確的是()。A. 內容應為客戶所理解并為決策提供必需的細節(jié)B. 應針對客戶量身定做C. 應從方案和初步計劃方面充
7、分體現(xiàn)其可操作性D. 就咨詢項目的執(zhí)行方式只要達成口頭一致意見即可E. 項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問題的理解和項目成果兩方面(19)人力資源需求預測是預估將來需要的人力資源數(shù)量、質量和結構。未來人力資源的需求是由企業(yè)的經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略所決定的。預測人員需求時應充分考慮的因素包括()。(20)企業(yè)作為管理咨詢客體,其特點主要包括()A. 它是社會經(jīng)濟的主要承擔者B. 它具有歡迎咨詢的愿望C. 它對咨詢者醫(yī)術持有一定的懷疑心理D. 它是以人為主體的多種要素相互聯(lián)系,相互作用的有機整體E. 它無論在任種情況下都具有坦誠布公的天性【參考答案】(1) :A,B(2) :A, B, C, E本題
8、考查杜邦分析模型。自有資金利潤率=總資產(chǎn)凈利率自有資金比率。(3) :B, C, D本題考查管理咨詢項目的風險管理措施的內容。選項A、E屬于項目質量管理的內容。選項B、C屬于建立項目風險負責制;選項D屬于加強與客戶溝通有效降低風險。(4) :A, B, E本題考查董事會的職能。董事會對股東負責,其主要職能:(1)擬定公司發(fā)展目標;(2)擬定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略和批準實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃;(3)建立實現(xiàn)公司目標的政策,并把政策落實到公司的各管理層次和基本管理制度上;(4)決定聘任或解聘公司經(jīng)理,并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人。決定上述人員的報酬;(5)監(jiān)督和評估經(jīng)理層的業(yè)績,加強對經(jīng)
9、理層人員的管理。選項C、D是股東大會的職權。(5) :A, B, C, E本題考查價值鏈理論。選項D,物資采購屬于輔助活動。(6) :A, C本題考查人力資源規(guī)劃方法的應用。(7) :A,B,C,D(8) :D, E本題考查薪酬管理模式。一般性崗位都通過競聘上崗,獲得與崗位對應的薪酬,屬于職能工資制。對于在崗位上對照能力等級經(jīng)確認達到相應等級的人員,還可享受相應等級的薪酬待遇,屬于能力工資制。(9) :C, D, E本題考查職責權對應。防止職責權不對應的方法有:(1)以工作結果的目標責任作為每個崗位的職責;(2)制定有效的控制規(guī)程,包括作業(yè)控制規(guī)程和財務收支預算控制規(guī)程,杜絕放任自流現(xiàn)象的發(fā)生
10、;(3)建立科學的人事考核評價制度。(10) :A,B,C,D,E(11) :B,C,D,E(12) :A,B,C(13) :B, C, D本題考查技術保證措施。選項E是市場營銷保證措施。(14) :B, C, D, E(15) :A, B, D, E本題考查生產(chǎn)運營管理的概念。廣義的生產(chǎn)運營管理其研究對象是企業(yè)的整個生產(chǎn)系統(tǒng),包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出、反饋4個環(huán)節(jié)。(16) :C, E本題考查市場需求預測方法。定量預測是指根據(jù)有關的歷史數(shù)據(jù),運用一定的數(shù)理統(tǒng)計方法進行加工處理,對未來市場前景做出判斷。其方法主要有:時間序列預測法、因果分析預測法等。選項A、B、D屬于定性預測方法。(17) :A,B,C(18) :A, B, C本題考查項目建議書編寫要求的內容。因為選項A表述了項目建議書的合適深度;
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