余偉輝-改善周培訓(xùn)(1)【中華講師網(wǎng)】

1、1改善周改善周(Kaizen)介紹介紹（第一部分 定義與流程、方法）2改善改善 就是通過改變使結(jié)果變好,而不是變壞。改改使結(jié)果與現(xiàn)狀不同使結(jié)果與現(xiàn)狀不同改變改變 的結(jié)果有兩個變好變好 或或 變壞變壞善善使結(jié)果比現(xiàn)在更好使結(jié)果比現(xiàn)在更好3現(xiàn)場快速改善突破（又稱改善周或現(xiàn)場快速改善突破（又稱改善周或KaizenKaizen）是利用精益西）是利用精益西格瑪現(xiàn)場改善技術(shù)，對特定（或選定）的目標或任務(wù)線創(chuàng)格瑪現(xiàn)場改善技術(shù)，對特定（或選定）的目標或任務(wù)線創(chuàng)建和實施快速的、可行的方案并達成改善目標。建和實施快速的、可行的方案并達成改善目標。通過改善通過改善活動創(chuàng)建一種成功的模式，再由點到面推廣應(yīng)用?；顒觿?chuàng)建

2、一種成功的模式，再由點到面推廣應(yīng)用。一次快速改善活動一般由一次快速改善活動一般由10-1610-16個團隊成員組成，由顧問個團隊成員組成，由顧問師培訓(xùn)和全程輔導(dǎo)在師培訓(xùn)和全程輔導(dǎo)在1 1周內(nèi)完成，故而又稱改善周。周內(nèi)完成，故而又稱改善周。改善周的特點：改善周的特點：u 團隊實施團隊實施 - - 專注改善，集中團隊專注改善，集中團隊智慧智慧和和影響影響u 任務(wù)導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向 - - 每天任務(wù)完成才下班每天任務(wù)完成才下班u 馬上行動馬上行動 - - 有了想法，馬上實施有了想法，馬上實施u 立即見效立即見效 - - 一周內(nèi)即可看到變化和成果一周內(nèi)即可看到變化和成果41st Day2nd Day3rd

3、Day4-4thDay5th Day標準化標準化改進改進實施實施設(shè)計設(shè)計培訓(xùn)培訓(xùn)項目計劃項目計劃（2-4周）周）持續(xù)改進持續(xù)改進（30天）天）改善突破改善突破（5天）天）30天跟進行動準備改善項目由顧問師實施改善技術(shù)培訓(xùn)-改善原理-七大浪費-J及時生產(chǎn)-Jidoka-均衡生產(chǎn)-標準化作業(yè)-6S-IE改善技術(shù)-產(chǎn)線布局按精益IE的理念方法重新設(shè)計產(chǎn)線:-現(xiàn)場觀察-時間測量-OCT圖-確定節(jié)拍-腦力風暴-產(chǎn)線平衡-布局設(shè)計-改善公報重新布局新的產(chǎn)線并運行新產(chǎn)線：-實施新方案-重新布局-重新運行新 產(chǎn)線-培訓(xùn)工人-改善公報對新的產(chǎn)線持續(xù)改善：-時間觀察-節(jié)拍跟進-持續(xù)平衡-新平衡圖-優(yōu)化物流-確定S

4、WIP-確定WS-目視化管理-改善公報產(chǎn)線標準化和改善報告-標準作業(yè)-30天行動-準備改善報 告-改善報告5第一天:培訓(xùn)第二天:設(shè)計第三天:實施第四天:改進第五天:標準化由顧問師實施改善技術(shù)培訓(xùn)：-改善原理-七大浪費-J及時生產(chǎn)-Jidoka-均衡生產(chǎn)-標準化作業(yè)-7S-IE改善技術(shù)-產(chǎn)線布局-防錯技術(shù)按精益IE的理念方法重新設(shè)計產(chǎn)線:-現(xiàn)場觀察-時間測量-5S評審-OCT圖-確定節(jié)拍-腦力風暴-產(chǎn)線平衡-重新排拉-布局設(shè)計-改善公報重新布局新的產(chǎn)線并運行新產(chǎn)線：-實施新方案-重新布局-重新運行新 產(chǎn)線-培訓(xùn)工人-改善公報對新的產(chǎn)線持續(xù)改善：-時間觀察-節(jié)拍跟進-持續(xù)平衡-新平衡圖-優(yōu)化物流-

5、確定SWIP-確定WS-目視化管理-改善公報產(chǎn)線標準化和改善報告：-標準作業(yè)-30天行動-準備改善報 告-改善報告6TPM基礎(chǔ)培訓(xùn)，基礎(chǔ)培訓(xùn)，準備工作評準備工作評審審Train in TPM fundamentals & Review Pre-work實施藍色標實施藍色標簽方法簽方法Conduct Blue Tag Exercise 異常情況排異常情況排序序 Rank abnormalities異常情況維異常情況維修修 Repair abnormalities設(shè)備設(shè)備OEM手手冊評審冊評審Review equipment OEM manuals確定工人自確定工人自主保養(yǎng)路線，主保養(yǎng)路線

6、，制定檢查表制定檢查表Create Op. AM route & Check sheet定義定義/實施標準實施標準化工作化工作 Define & Implement Std Work實現(xiàn)保養(yǎng)反饋循實現(xiàn)保養(yǎng)反饋循環(huán)環(huán) Implement feedback loop to maintenance進行進行OEE表現(xiàn)公表現(xiàn)公告告 Implement OEE performance board 向管理層展向管理層展示結(jié)果示結(jié)果Presentation to Mgrs.基本活動-自主保養(yǎng) Initial Events Autonomous Maintenance7展示結(jié)果展示結(jié)果與慶?；顒?/p>

7、與慶?；顒覲resent Results and Celebrate!第第5天天 Day 5評審改善效果評審改善效果Evaluate Improvements 制定新的制定新的標準化流程標準化流程Establish New Standard Process 用新的標準化用新的標準化流程進行運作流程進行運作Operate Using New Standard Process 最終確定新的標最終確定新的標準化流程準化流程Finalize New Standard Process第第4天天 Day 4Day 1Day 2模擬和深化改善模擬和深化改善Simulate & Refine Impr

8、ovements第第3天天 Day 3Day 1Day 2專項培訓(xùn)專項培訓(xùn)Project-Specific Training 測量和分析測量和分析目前的工作流程目前的工作流程Measure & Analyze Current Work Process 制定流程制定流程改善方案改善方案Formulate Process Improvements第第2天天 Day 2Day 1 業(yè)務(wù)流程改善業(yè)務(wù)流程改善Business Process Kaizen 標準化作業(yè)標準化作業(yè)Standard Operations 5S 改善突破法改善突破法Kaizen Methodology 工具與方法工具與方

9、法Tools & Techniques概念培訓(xùn)概念培訓(xùn)Conceptual training on:第第1天天 Day 18西格瑪改善SM測量階段 5天改善Sigma KaizenSM Measure Phase 5 day Kaizen第第5天天 Day 5第第4天天 Day 4第第3天天 Day 3第第2天天 Day 2第第1天天 Day 1 精益西格瑪簡介精益西格瑪簡介LeanSigma Overview 改善突破法改善突破法Kaizen Breakthrough Methodology 精益西格瑪測量精益西格瑪測量工具工具LeanSigma Measure Tools 識別缺陷

10、、識別缺陷、“Y”及項目范圍及項目范圍Identify defect, “Y”, & project scope 詳細的現(xiàn)場行詳細的現(xiàn)場行走示意圖走示意圖Enhanced Spaghetti Map 質(zhì)量圖質(zhì)量圖Quality Map 驗證標準化操驗證標準化操作作Verify Standard Operations 比較分析比較分析Comparative Analysis 收集歷史資料收集歷史資料Collect Historical Data 傳授傳授 & 行動行動Teach & Do 傳授傳授 & 行動行動Teach & Do 培訓(xùn)培訓(xùn) & 范

11、圍范圍Training & Scope 比較分析比較分析Comparative Analysis 測量系統(tǒng)分析測量系統(tǒng)分析Measurement System Analysis 必要時必要時, 改善測改善測量系統(tǒng)量系統(tǒng)Improve measurement system, if necessary 確定制程能力確定制程能力Determine Process Capability 收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)Collect Live data 快速解決快速解決Quick kills 比較分析比較分析Comparative Analysis 基本質(zhì)量工具基本質(zhì)量工具Basic Quality

12、Tools 因果圖因果圖Cause & Effect Chart 必要時必要時, 收集更收集更多數(shù)據(jù)多數(shù)據(jù)Gather Additional Data if Required 測量階段展測量階段展示示Presentation of Measure Phase 傳授傳授 & 行動行動Teach & Do 9西格瑪改善西格瑪改善SM分析分析/改善階段改善階段 5天改善天改善Sigma KaizenSM Analyze/Improve 5 day Kaizen 精益西格瑪測精益西格瑪測量回顧量回顧LeanSigma Measure Review 用另外收集的用另外收集的數(shù)據(jù)更

13、新資料數(shù)據(jù)更新資料Update Information w/Additional Data Collection 精益西格瑪分精益西格瑪分析析/改善工具改善工具LeanSigma Analyze/ Improve Tools 基本分析工具基本分析工具Basic Analytical Tools 假設(shè)性試驗假設(shè)性試驗Hypothesis Testing 確定根本原因確定根本原因Identify Root Cause 觀察工場觀察工場Shop Floor Observations 培訓(xùn)培訓(xùn) & 范圍范圍Training & Scope 風險評估風險評估Risk Assessment

14、 實施改善實施改善Implement Improvements 防錯防錯Mistake Proofing 數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集Collect Data 通過假設(shè)性試驗通過假設(shè)性試驗, 驗證改善驗證改善Verify Improvements through Hypothesis Testing 完善標準化操作完善標準化操作Refine Standard Operations 分析分析/改善階段改善階段展示展示Presentation of Analyze/ Improve Phase 傳授傳授 & 行動行動Teach & Do 傳授傳授 & 行動行動Teach & D

15、o 傳授傳授 & 行動行動Teach & Do 第第5天天 Day 5第第4天天 Day 4第第3天天 Day 3第第2天天 Day 2第第1天天 Day 110VSM價值流圖改善周JIT準時生產(chǎn)現(xiàn)場改善周Jidoka自働化改善周TPM全員設(shè)備維護改善周OEE設(shè)備綜合效力改善周SMED快速換模改善周Poke-Yoke防錯技術(shù)改善周品質(zhì)現(xiàn)場改善周物流配送改善周6S現(xiàn)場改善周VM目視管理改善周RS流程標準化改善Pull拉動/Kanban改善周Inventory庫存改善周均衡生產(chǎn)/PMC改善周DLS精益西格瑪設(shè)計改善周LVC精益價值鏈改善BPK業(yè)務(wù)流程改善周MDI日常改善管理改善周K

16、POW改善推進辦訓(xùn)練周事實上，改善周可以應(yīng)用于任何需要團隊完善的改善活動事實上，改善周可以應(yīng)用于任何需要團隊完善的改善活動115天改善周天改善周 4-5天團隊改善天團隊改善Kaizen - 4-5 Days team work小型改善小型改善 2-3 天團隊改善天團隊改善Mini-Kaizen -1-2 Days team work 焦點改善焦點改善 - 1-2小時小時Point Kaizen- 1-2 hour 關(guān)注于著急工序關(guān)注于著急工序的焦點改善，如的焦點改善，如工裝、流程、效工裝、流程、效率、率、5S等等Focus on dedicated process to improve too

17、ling,flow, 5S, efficiency關(guān)注于系統(tǒng)的流關(guān)注于系統(tǒng)的流程改善。程改善。Focus on systematic transformation and conversion 焦點改善焦點改善焦點改善焦點改善125天全職改善周天全職改善周Normal Kaizen (SKB)標準的標準的5改善項目一般會持續(xù)改善項目一般會持續(xù)4到到5天天. 5天改善項目是公司天改善項目是公司發(fā)展的一部分發(fā)展的一部分, 必須符合公司長期發(fā)展策略和使命必須符合公司長期發(fā)展策略和使命. 5天改天改善項目必須與改善區(qū)域發(fā)起人和善項目必須與改善區(qū)域發(fā)起人和KPO達成一致意見達成一致意見. 當然當然, 5

18、天改善項目的范圍和目標都相對較大天改善項目的范圍和目標都相對較大. KPO 將作詳細的前將作詳細的前期準備和改善周的系統(tǒng)培訓(xùn)期準備和改善周的系統(tǒng)培訓(xùn).Normal Kaizen event is a 4 to 5 days event in term of duration. Kaizen are part of the go-forward plan in the company, must meet policy deployment, focused on achieving vision and must have mutual agreement of sponsor of this

19、 area and KPO. Of course, scope and objectives are larger. Event logistics to be scheduled in detail by KPO. Systematic training is required by Consultant or KPO.13小型改善周小型改善周Mini-Kaizen 小型改善一般持續(xù)小型改善一般持續(xù)1到到2天天. 改善目標和范圍相對較小改善目標和范圍相對較小. 同同樣小型改善也是公司發(fā)展所必須的改善項目樣小型改善也是公司發(fā)展所必須的改善項目. 也許也許KPO和和區(qū)域發(fā)起人的支持區(qū)域發(fā)起人的支

20、持.仍需要對改善參與者做簡短的培訓(xùn)仍需要對改善參與者做簡短的培訓(xùn). KPO需參與改善需參與改善. Mini-Kaizen are shorter in the time: 1 to 2 days. Scope and objectives are smaller. Are also part of go-forward plan. KPO and sponsor agreements required. Lighter logistic with lighter training but still a short one training. KPO involved in event logistics and training.14焦點改善焦點改善Point Kaizen重點改善一般要花費重點改善一般要花費2個小時左右個小時左右, 不在公司總發(fā)展計劃不在公司總發(fā)展計劃中中. 其起源于日常