第6章運(yùn)營系統(tǒng)的選址和布局

1、談判透明度高，規(guī)避談判風(fēng)險(xiǎn)：談判透明度高，規(guī)避談判風(fēng)險(xiǎn)： 防止業(yè)務(wù)員的投機(jī)主義行為防止業(yè)務(wù)員的投機(jī)主義行為選擇公司洽談室作談判主戰(zhàn)場，對公司有利選擇公司洽談室作談判主戰(zhàn)場，對公司有利防止采購防止采購“黑洞現(xiàn)象黑洞現(xiàn)象”： 黑洞現(xiàn)象最終影響價(jià)格致使公司營業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)黑洞現(xiàn)象最終影響價(jià)格致使公司營業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)保證談判質(zhì)量保證談判質(zhì)量養(yǎng)牛加工成整片牛肉切小塊包裝、銷售零星農(nóng)場或大牧場勞動(dòng)密集的屠宰場零售商顧客傳統(tǒng)養(yǎng)牛屠宰、去骨、去廢物、分割、裝箱銷售零星農(nóng)場或大牧場靠近農(nóng)場的自動(dòng)化加工廠零售商顧客衣阿華運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸活牛運(yùn)活牛運(yùn)輸輸明確選址的優(yōu)化目標(biāo)列出選址應(yīng)考慮的因素及相應(yīng)要求選擇國家、找出幾個(gè)方案

2、評價(jià)、確定國家在此國范圍內(nèi)、選擇若干個(gè)地區(qū)在此國、地區(qū)范圍內(nèi)找出幾個(gè)具體位置評價(jià)、確定地區(qū)評價(jià)、并確定結(jié)束非公共領(lǐng)域非公共領(lǐng)域公共領(lǐng)域公共領(lǐng)域靜態(tài)確定型選址問題靜態(tài)確定型選址問題 是指輸入條件，如需求、距離是指輸入條件，如需求、距離/運(yùn)輸時(shí)間等都是運(yùn)輸時(shí)間等都是確定的值，研究人員通過對靜態(tài)問題進(jìn)行敏感確定的值，研究人員通過對靜態(tài)問題進(jìn)行敏感性分析，來考慮不確定性。性分析，來考慮不確定性。動(dòng)態(tài)選址問題動(dòng)態(tài)選址問題 是指研究選址規(guī)劃隨時(shí)間變化，設(shè)施布局從是指研究選址規(guī)劃隨時(shí)間變化，設(shè)施布局從一種形式轉(zhuǎn)換到另一種形式時(shí)候，隨時(shí)間變一種形式轉(zhuǎn)換到另一種形式時(shí)候，隨時(shí)間變化的最優(yōu)布局變化軌跡?；淖顑?yōu)布

3、局變化軌跡。 實(shí)質(zhì)：將一次決策擴(kuò)展到較長的時(shí)間跨度實(shí)質(zhì)：將一次決策擴(kuò)展到較長的時(shí)間跨度隨機(jī)選址問題隨機(jī)選址問題 是指相對于確定型問題而言的，考慮現(xiàn)實(shí)世界的是指相對于確定型問題而言的，考慮現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性和不確定性，輸入條件是某種隨機(jī)變量值復(fù)雜性和不確定性，輸入條件是某種隨機(jī)變量值的選址問題。的選址問題。 兩大類研究方法：概率方法兩大類研究方法：概率方法(probabilistic approach)、場景規(guī)劃法（、場景規(guī)劃法（scenario planning approach） 假定某些參數(shù)如運(yùn)輸時(shí)間、建設(shè)成本、需求位置、假定某些參數(shù)如運(yùn)輸時(shí)間、建設(shè)成本、需求位置、需求數(shù)量都是不確定的。需求

4、數(shù)量都是不確定的。 概率方法：概率方法：使用概率分布函數(shù)來表達(dá)模型的參數(shù)。使用概率分布函數(shù)來表達(dá)模型的參數(shù)。 輸入條件為隨機(jī)變量的選址問題。前提是需求量輸入條件為隨機(jī)變量的選址問題。前提是需求量不確定的，未滿足的需求可再次訂貨，設(shè)施容量不確定的，未滿足的需求可再次訂貨，設(shè)施容量可以擴(kuò)大，問題總目標(biāo)是總擴(kuò)張成本最低可以擴(kuò)大，問題總目標(biāo)是總擴(kuò)張成本最低 需求隨機(jī)增長情況下，在無限時(shí)間范圍內(nèi)的設(shè)施需求隨機(jī)增長情況下，在無限時(shí)間范圍內(nèi)的設(shè)施容量擴(kuò)大問題。容量擴(kuò)大問題。 運(yùn)輸時(shí)間變化時(shí)重新選擇運(yùn)輸時(shí)間變化時(shí)重新選擇P個(gè)設(shè)施中的一個(gè)或多個(gè)設(shè)施中的一個(gè)或多個(gè)設(shè)施位置的問題。個(gè)設(shè)施位置的問題。 場景規(guī)劃方法：

5、場景規(guī)劃方法：先由決策者提出幾種未來可能發(fā)生先由決策者提出幾種未來可能發(fā)生的情況，稱之為場景，在這些場景的基礎(chǔ)上做出決的情況，稱之為場景，在這些場景的基礎(chǔ)上做出決策，決策目標(biāo)是找出所有場景下均能運(yùn)作良好的方策，決策目標(biāo)是找出所有場景下均能運(yùn)作良好的方案。案。 場景規(guī)劃法：定性和定量兩種方法場景規(guī)劃法：定性和定量兩種方法 用場景規(guī)劃法取代了預(yù)測方法來評價(jià)未來的發(fā)展趨用場景規(guī)劃法取代了預(yù)測方法來評價(jià)未來的發(fā)展趨勢和變化，定性描述未來狀況。勢和變化，定性描述未來狀況。 通過給問題輸入各種參數(shù)，使用場景規(guī)劃法定量描通過給問題輸入各種參數(shù)，使用場景規(guī)劃法定量描述一系列未來狀況。設(shè)施選址中采用的是定量方法

6、。述一系列未來狀況。設(shè)施選址中采用的是定量方法。講臺(tái)講臺(tái)講臺(tái)講臺(tái)布置目標(biāo):普通超市有不少于3萬種不同的商品，如何布置以實(shí)現(xiàn)最低的成本和最大的銷量？貨架維度:從上至下，存在一個(gè)精確的價(jià)值梯度，并且對應(yīng)著不同的“位置費(fèi)”貨架中部的銷售力是底部位置的5倍還多，位置費(fèi)最高水平方向，如何設(shè)計(jì)擺放寬度以便既能吸引顧客又能節(jié)省展區(qū)通過可獲得性和便捷性得到更多銷量超市、便利店把小商品擺放在收銀臺(tái)旁案例：7/11便利店因?yàn)槠浔憬菪裕鄣呐Ｄ?、面包等商品價(jià)格遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)爻信c其說賣產(chǎn)品，不如說賣的是便捷性！關(guān)系重要程度分類表關(guān)系重要程度分類表重要程度原因表重要程度原因表u工藝過程布置工藝過程布置-病人在專門化的治

7、療中心之間移動(dòng)病人在專門化的治療中心之間移動(dòng)u 工藝專業(yè)化布置工藝專業(yè)化布置u 將相似的設(shè)備或功能放在一起以達(dá)到不同生產(chǎn)要求的布置將相似的設(shè)備或功能放在一起以達(dá)到不同生產(chǎn)要求的布置藥房藥房診斷室診斷室化驗(yàn)室化驗(yàn)室放射科放射科手術(shù)室手術(shù)室工藝過程布置工藝過程布置-產(chǎn)品在專門化的加工中心之間移動(dòng)產(chǎn)品在專門化的加工中心之間移動(dòng)鏇床鏇床裝配及裝配及測試測試磨床磨床鉆床鉆床電鍍電鍍零件順向運(yùn)輸距離（對角線上部的運(yùn)輸距離）零件順向運(yùn)輸距離（對角線上部的運(yùn)輸距離） =（11）1（11）2（122）3（21）4=33（標(biāo)準(zhǔn)單位）（標(biāo)準(zhǔn)單位） 零件逆向運(yùn)輸距離（對角線下部的運(yùn)輸距離）零件逆向運(yùn)輸距離（對角線下部的運(yùn)輸距離） =（11）11233=13（標(biāo)準(zhǔn)單位）（標(biāo)準(zhǔn)單位） 共計(jì)共計(jì)=3313=46（標(biāo)準(zhǔn)單位）（標(biāo)準(zhǔn)單位） 從從 至至123456合 計(jì)12811121214336110411511611合 計(jì)51281228 28次序相關(guān)設(shè)備次數(shù)次序相關(guān)設(shè)備次數(shù)123456789863221111101112111相鄰從至線9條超鄰從至線3條超極限標(biāo)準(zhǔn)=