2016年上海公務員考試面試真題及解析3月23日

1、2016 年上海公務員考試面試真 題及解析（3 月 23 日）2016年上海公務員考試面試真題及解析（3月23日）1、請舉出一個在你的生活中，面對問題轉換思考角度，得出不同結果的事例2、政府推出小區(qū)需要拆圍墻的相關政策，有群眾認為這樣的舉措有利于提高道路資源利 用率，優(yōu)化城市規(guī)劃，但是有群眾認為這樣不利 于居民安全，請說說你的看法3、領導讓你組織一個河道星級評定的活動,你覺得活動重點是什么，你會怎么開展4、某小區(qū)，一個孩子用自制彈弓打死了鄰居鸚鵡，鄰居要求賠償，為此吵了起來，你作為 小區(qū)工作人員，該怎么調(diào)解2016 年 3 月 23 日下午上海公務員面試真題1、在公共管理工作中，有時會被他人的

2、價 值觀、社會輿論等所左右，堅守底線就顯得尤為 困難，請談一談你會怎么做，才能在公共管理中 守住底線2、傳統(tǒng)劇種如豫劇，黃梅戲，京劇等，是 我國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，但是隨著時代的發(fā)展，流 行歌曲等對傳統(tǒng)劇種造成了很大的沖擊，據(jù)調(diào) 查，我國傳統(tǒng)劇種平均每兩年消失一種，對于這 個現(xiàn)象你怎么看?3、現(xiàn)在中國的房地產(chǎn)市場依然如一塊巨大 的蛋糕，吸引著無數(shù)人，但是房地產(chǎn)市場運行很 不規(guī)范，且?guī)齑媪看?，現(xiàn)在你對房地產(chǎn)市場的運4、某超市售賣水果，其中各個水果均加上精美包裝，從而抬高價格，消費者不滿而投訴, 執(zhí)法人員和超市商家產(chǎn)生沖突，如果由你解決該 事件，你會怎么做?5、請根據(jù)你的了解談一談所報該局下屬科室的具

3、體工作（部分追問）2016 年 3 月 23 日上午上海公務員面試真題解析1、請舉出一個在你的生活中，面對問題轉 換思考角度，得出不同結果的事例。關鍵詞：生活中、轉換角度、得到不同結果 個人事例:剛進入大學那會，就覺得大學里什么都是新 鮮的，學習之余便會積極參加各種社團活動，印 象最行展開個調(diào)研，你該如何開展?深的一次，是我們“彩云之南”支教活動， 當時我們?nèi)サ氖窃颇系囊粋€山村小學。當時去支教，只是覺得來幾天就走了，應該 沒什么難事，但是當我們真的到了那里之后，發(fā)現(xiàn)學校和住宿條件很差、幾天都不能洗澡這樣事 情之后，有幾個同學是想要回去的。我剛到的那 幾天，由于水土不服，也一直鬧肚子，每次給學

4、生上課都是硬撐過去，因此很想早點離開，為期 一個月的支教生活，不到十天就走了一大半的 人。心情低落的我一個人跑到后山，想要散散心， 當我爬到后山頂?shù)臅r候，我突然發(fā)現(xiàn)云南的山村 真的很美，來了十多天竟然沒有好好欣賞一下這 里。當時在后山想了很多，其實在這里，雖然經(jīng) 常沒有水，但是也沒有大城市的壓力，雖然學校 條件差，但是孩子們都很純真好學，雖然住的比 較簡陋，但是村里的叔叔阿姨都很好客和善， 沒 讓我們受過委屈為什么我不能好好享受這里 的生活呢？從山上回來之后，我覺得試著去喜歡 這里，不再只看到不好的一面，沒想到后面的生 活竟然非常的開心，每天跟孩子們一起上課，不 上課的時候就跟孩子做一些農(nóng)活兒

5、， 而且時間不 知不覺就過了一個月，當時走之前，我走過了教 室，走過了操場，走過了我常去的后山，竟然有 些舍不得。其實生活中有很多我們想象不到的苦難和 挫折，在面對這些的時候，古人一句“既來之，則安之也就顯得很有意義，換個角度看待我們 的苦難，就是我們?nèi)松囊淮螝v練，一次成長。2、政府推出小區(qū)需要拆圍墻的相關政策， 有群眾認為這樣的舉措有利于提咼道路資源利 用率，優(yōu)化城市規(guī)劃，但是有群眾認為這樣不利 于居民安全，請說說你的看法考察要素：綜合分析類，考察考生對于拆圍 墻理解。關鍵詞匯：一方認為可以提咼道路利用率， 另一方認為有安全隱患。近日，政府提出新建住宅要推廣街區(qū)制，原 則上不再建設封閉住宅

6、小區(qū)的意見。雖然這引發(fā) 了群眾的熱烈討論，但是我認為推廣街區(qū)制是正 確的社區(qū)發(fā)展方向，有利于增加公共道路和打通 社區(qū)微循環(huán)。封閉小區(qū)是城市化進程中社會分化的產(chǎn)物。 社會分化加重、貧富差距拉大，再加上流動人口 多，社會治安問題增多，城市中產(chǎn)階層自然有對 安全的需求。然而封閉小區(qū)滿足不了消防要求， 也不利于公共資源共享?，F(xiàn)在不少城市交通狀況 惡化，封閉式小區(qū)要負極大的責任，嚴重占用分 割了城市道路資源。小區(qū)拆圍墻其實就是清除城市父通路網(wǎng)栓 塞，不少發(fā)達國家正是通過發(fā)展小街區(qū)，暢通城 市毛細血管， 使城市路網(wǎng)稠密， 四通八達， 從而 達到“治堵”的目的。另外，拆圍墻有助于增強 社區(qū)活力。沒有圍墻的街

7、區(qū)制能將封閉小區(qū)內(nèi)的 其他資源公共化，例如綠地、停車場、小商鋪等， 帶來更多的商業(yè)活動。這些神經(jīng)末梢被激活，整 個城市的經(jīng)濟會更有活力。但是這一政策的真正實施還需要很多配套 文件的出臺，而且會有緩沖期和過渡期。首先， 推行街區(qū)制要有“軟件”支撐。未來街區(qū)的道路、 綠地、停車位的所有權、使用權、收益權如何分 配，還需要在法律上有明確規(guī)定和細分。其次， 推行街區(qū)制還得有“硬件”保障。解決好停車問 題、物業(yè)管理問題、環(huán)境問題、住宅區(qū)內(nèi)公共空 間等問題，是實現(xiàn)住宅街區(qū)化的前提。最后，街 區(qū)制的推行還需要一些單位做表率， 開放封閉小 區(qū)從一些單位大院開始，才有利于未來街區(qū)制的 順利推行。3、 領導讓你組

8、織一個河道星級評定的活動，你覺得活動重點是什么，你會怎么開展?？疾煲兀河媱澖M織協(xié)調(diào)類，上海熱門話題 之河道星際評定工作。重點詞匯：河道星級，評定，活動重點題目解析：目的：為推進“五水共治”、“三改一拆”、 “四位一體”保潔等中心工作， 切實提升村民居 住環(huán)境質量，改善水環(huán)境面貌，星級河道評定工 作迫在眉睫。工作重點：1、評定范圍和評定內(nèi)容的確定，星級河道評定設一星級、二星級、三星級三個等級，具體 從水質及環(huán)境面貌、景觀、河道設施、工程安全、 基礎工作五方面對河道進行評定；通知各部門積 極參與，落實工作。2、評定的過程公開透明：抽調(diào)鎮(zhèn)農(nóng)辦、企辦、旅游辦、城建辦、行政執(zhí)法中隊以及各辦事 處相關人

9、員組成，按照評定標準進行基礎數(shù)據(jù)、 圖片采集，鎮(zhèn)“五水共治”辦根據(jù)現(xiàn)場考核結果， 進行綜合評定。各辦事處人員還將實行推磨式互 查，不參與本辦事處河道的考核評定工作。3、評定過程方式多樣： 實行動態(tài)管理， 在 每兩個月進行一次考核的同時，還要結合不定期 的抽考，并實時地對這個考核結果進行更新， 將 評定結果在河長公示牌上進行展示，接受全社會 監(jiān)督。4、后續(xù)跟進，擴大影響：通過創(chuàng)評工作， 積累樣板典型，以點帶面，全面推動環(huán)境整治工 作，營造人與自然和諧的良好氛圍。4、某小區(qū)，一個孩子用自制彈弓打死了鄰 居鸚鵡，鄰居要求賠償，為此吵了起來，你作為 小區(qū)工作人員，該怎么調(diào)解。考察要素：應急管理類，考察

10、鄰里糾紛的處 理和協(xié)調(diào)。關鍵詞匯：孩子，打死鄰居鸚鵡，爭吵題目解析1、趕往現(xiàn)場， 表明自己的身份， 安撫雙方 的情緒，將雙方分開后單獨了解情況。2、耐心傾聽雙方的訴求，并做好記錄工作。3、對于小孩要批評其家長，告訴用彈弓的危害，并要求其家長對于該事件予以道歉， 關于 賠償問題我們和協(xié)商處理。4、對于鄰居， 鸚鵡的賠償要求予以了解，同時懇請鄰居對于對于小孩適當?shù)膶捜?，了解賠 償金額后，根據(jù)市場的價格雙方協(xié)商達成共識。加強對于社區(qū)的安全意識的宣傳教育，避免 類似情況的再次發(fā)生。2016 年 3 月 23 日下午上海公務員面試真題1、在公共管理工作中，有時會被他人的價 值觀、社會輿論等所左右，堅守底

11、線就顯得尤為 困難，請談一談你會怎么做， 才能在公共管理中 守住底線?？疾煲兀赫J知類問題，考察考生對于底線 意識的認識關鍵詞匯：公共管理，如何堅守底線題目解析：隨著社會形態(tài)的發(fā)展變化和施政 理念的轉變，一種以注重底線意識、注重后顧之 憂、注重防患于未然為主要特征的底線思維傾 向，在公共管理行為中越來越顯示出其重要地位 和作用。簡單論證：簡單敘述上海外灘事件、溫州動 車事故、天津大火等等事件，以突出底線意識在 公共安全的重要性。如何做到：1、底線意識與憂患意識、責任意識是一致 的。樹立底線意識，一是要樹立正確的政績觀， 善于確立政績底線。強化公共管理中的成本意 識，對開發(fā)、建設、生產(chǎn)項目上馬和

12、投入性公共 政策的制定，在確定最高目標的同時，都要定好 最低標準，進行績效的底線管理。2、防范的關鍵是落實防守責任到具體部門 和責任人，落實到具體措施上，同時，加強對下 級底線管理的檢查，把防范風險、排查問題、守 住底線作為常規(guī)工作和重要政績來考核。3、篤實，深入群眾，深入基層，系統(tǒng)排查 全面防守底線管理的排查和防范，全面的排查安 全、利益的底線、績效的底線。2、傳統(tǒng)劇種如豫劇，黃梅戲，京劇等，是 我國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，但是隨著時代的發(fā)展，流 行歌曲等對傳統(tǒng)劇種造成了很大的沖擊，據(jù)調(diào) 查，我國傳統(tǒng)劇種平均每兩年消失一種，對于這 個現(xiàn)象你怎么看？考察要素：綜合分析能力，傳統(tǒng)文化遺失問 題關鍵詞匯：

13、流行歌曲的沖擊，我國傳統(tǒng)劇種 平均每兩年消失一種題目解析：表明觀點： 隨著經(jīng)濟的發(fā)展， 流行歌曲的沖 擊，傳統(tǒng)戲曲市場越來越少， 承載千年鄉(xiāng)愁的民 間戲曲，在去留彷徨，確實需要引起我們的思考。背景分析：來自文化部門的權威數(shù)據(jù)顯示， 1959 年我國尚有368 個劇種，目前只剩下 286 個，相當于平均每兩年就有 3 個劇種消失； 全國 有 74 個劇種只剩一個職業(yè)劇團或戲班，處于幾 近消失的邊緣。雖然一些劇種即便申請上了 “保 護項目，也難逃衰落命運。原因分析：傳統(tǒng)劇種的不斷消失，是諸多原 因導致的，俗話說冰凍三尺非一日之寒。1、工資待遇低，老藝人們生活困難，政府 扶持力度明顯不夠，許多地方特

14、別是基層戲曲工 作者收入普遍低于當?shù)仄骄べY水平， 劇團演出 1 天不如“走穴” 1 小時，戲曲人才流失嚴重。1、由于學戲苦收入又少，想從事戲曲行業(yè) 的新人也越來越少，好苗子難選拔，即便學了幾 年基本功仍缺乏，一部分還得“回爐重造”。2、急功近利、市場化明顯，過度的依賴包 裝，而本生的創(chuàng)新沒有跟上，逐漸被市場淘汰。 當然和現(xiàn)在的生活節(jié)奏也有一定的關系，流行音 樂易懂，變化快，符合現(xiàn)代人的風格需求，而傳 統(tǒng)劇種屬于高雅的藝術，需要欣賞和品鑒，年輕 人耐不住性子去認真品味，導致市場越來越窄。所以在中國當代，政府首先要打頭政策扶持，讓 藝人們有生活的根本，傳統(tǒng)劇目也需要創(chuàng)新，需 要不斷涌現(xiàn)出新的人才

15、來填補發(fā)展的空缺，真正 激活戲曲的市場。3、現(xiàn)在中國的房地產(chǎn)市場依然如一塊巨大 的蛋糕，吸引著無數(shù)人，但是房地產(chǎn)市場運行很 不規(guī)范，且?guī)齑媪看?，現(xiàn)在你對房地產(chǎn)市場的運 行展開一個調(diào)研，你該如何開展？考察要素：計劃組織協(xié)調(diào)類，調(diào)研關鍵詞匯： 房地產(chǎn)， 運作不規(guī)范， 庫存量大，調(diào)研題目解析：目的意義：2016 年的前兩個月，無論是銷 售面積還是銷售額，房地產(chǎn)市場增長都非?？欤?開展這個調(diào)研可以為規(guī)范市場運行、市場未來的 走向提供數(shù)據(jù)支持。前提準備：通過網(wǎng)絡和房管中心查找該地區(qū) 的房地產(chǎn)現(xiàn)狀、城區(qū)開發(fā)、入駐企業(yè)等資料，以 便調(diào)研時更有針對性?？紤]調(diào)研規(guī)模大，涉及的 行業(yè)和人員多，因此可以成立工作小組

16、，分配工 作，協(xié)調(diào)運行。調(diào)研開展：一方面約談房地產(chǎn)管理中心的工作 人員了解各類年鑒、地產(chǎn)規(guī)劃，城市區(qū)域地塊用 途、面積、紅線圖。另一方面實地城市樓盤調(diào)研， 一個一個樓盤的跑，了解價格、已售/未售單位、銷售控制單位情況、營銷情況，還有普通資料， 也就是樓書里基本都有的面積、 戶型等。消費者 商圈攔截訪問了解消費者對于房價、 城市消費水 平、對購房意向、購房者需求做輔助判斷。數(shù)據(jù) 匯總，形成房地產(chǎn)調(diào)研報告匯報領導。4、某超市售賣水果，其中各個水果均加 上精美包裝，從而抬高價格，消費者不滿而投訴， 執(zhí)法人員和超市商家產(chǎn)生沖突， 如果由你解決該 事件，你作為負責人，你會怎么做？考察要素：應急管理類問題，考察考生解決 矛盾糾紛的能力。關鍵詞匯： 售賣水果、 精美包裝、 抬高價格、投訴。題目解析：1、迅速介入，將沖突的雙方分開，并向超 市商家表明身份， 同時帶執(zhí)法人員向其商家表達 歉意。2、了解商家這邊的情況，看抬高的價格是否合理，并把消費者的一些訴求向商家轉達，一 方面能夠理解商家這種操作方法是一種營銷的 手段