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文檔簡介

1、 阿里巴巴網(wǎng)站戰(zhàn)略指導(dǎo)阿里巴巴網(wǎng)站戰(zhàn)略指導(dǎo) Agenda l搜索排序因子 l優(yōu)選供應(yīng)商l引流供應(yīng)商 搜索排序概述搜索排序概述 目標(biāo):實(shí)現(xiàn)買賣雙方高效匹配 市場機(jī)制規(guī)范 -保障搜索流量公平分配 -保障搜索市場的健康發(fā)展 買家的搜索體驗(yàn) -匹配買家需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商排序優(yōu)先 排序總體策略排序總體策略 【搜索排序因子 】 文本相關(guān)性 買家偏好 信用保障 信息質(zhì)量 網(wǎng)站綜合評分 結(jié)果導(dǎo)向排序因子:文本相關(guān)性排序因子:文本相關(guān)性 【鼓勵(lì)的行為】: 根據(jù)產(chǎn)品描述選擇最相關(guān)類目發(fā)布。 不錯(cuò)放類目 【錯(cuò)誤的行為】:產(chǎn)品發(fā)布時(shí),選擇不相關(guān)類目,從而引發(fā): 帶來的低效曝光影響產(chǎn)品排名 反作弊打壓 排序因子

2、:文本相關(guān)性排序因子:文本相關(guān)性 排序因子:文本相關(guān)性排序因子:文本相關(guān)性 一,原來產(chǎn)品名稱才是搜索引擎最要“看”的地方 -告訴你可能不知道的東西: -在業(yè)內(nèi),產(chǎn)品名稱叫“主題or Title” -所有的搜索引擎都把“主題”作為做重點(diǎn),無例外(阿里巴巴當(dāng)然也是)-供應(yīng)商如何應(yīng)用:花多精力時(shí)間把”產(chǎn)品名稱“寫得和“口味”多樣的買家的搜索用詞越接近越好 上面討論的其實(shí)就是上面討論的其實(shí)就是“搜索詞和主題間的相關(guān)性搜索詞和主題間的相關(guān)性”,很,很重要哦重要哦把買家用的詞語你的產(chǎn)品名稱做比較,看看吻合度有多大,這是搜索領(lǐng)域的重要屬于: 相關(guān)性。排序因子:文本相關(guān)性排序因子:文本相關(guān)性 二,你必須揣測買

3、家可能會(huì)用什么詞來搜索 -不同國家/大洲/語言背景的買家可能用詞不相同-供應(yīng)商如何應(yīng)用:必須要”拿來主義“。多向你的潛在買家的市場去學(xué)習(xí),他們是怎么寫的,怎么說的。但是別忘了和自己的產(chǎn)品特點(diǎn)相結(jié)合哦排序因子:文本相關(guān)性排序因子:文本相關(guān)性 三,產(chǎn)品名稱和其他的描述文字要有高相關(guān)性-說的形象點(diǎn),每個(gè)產(chǎn)品頁面都相當(dāng)于一篇說明文,既然是一篇文章,那它的名稱和其他文字內(nèi)容總得說的是同一個(gè)事物吧。 這個(gè)實(shí)際上就是“產(chǎn)品名稱和其他文字之間的文本相關(guān)性”,很重要哦-如果相關(guān)性比較低,比如大家熟悉的傍大款式的套用不相關(guān)關(guān)鍵詞,其后果就是張冠李戴。這樣結(jié)果是搜索引擎認(rèn)為你信息前后不一致不相關(guān),把你產(chǎn)品往后放;即

4、便是買家看到了,也因?yàn)閺埞诶畲髯屬I家不滿意,沒點(diǎn)擊,沒反饋,那就越發(fā)的往后排。排序因子:文本相關(guān)性排序因子:文本相關(guān)性 綜綜所述:所述:關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞相相當(dāng)于當(dāng)于“產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱”。 你得出答案了嗎?總結(jié)一下:1,抓住“產(chǎn)品名稱和買家搜索用詞的相關(guān)度”2,抓住“產(chǎn)品信息里文本的一致性”3,實(shí)事求是,避免張冠李戴,避免傍大款4,信息要能解決買家的問題排序因子:文本相關(guān)性排序因子:文本相關(guān)性 如何校驗(yàn)相關(guān)性?站內(nèi)搜索結(jié)果頁面是按照文本相關(guān)性高低降序排列的,就是相關(guān)性越高越排在前面,和商業(yè)付費(fèi)因素,買家喜好度等無關(guān)。排序因子:買家偏好排序因子:買家偏好 平臺排序功能會(huì)根據(jù)買家的行為識別買家偏好,將買

5、家更喜歡的產(chǎn)品排序靠前。比如:買家搜索mp3,大量的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出,買家更偏好紅色mp3,那么帶有相關(guān)信息的產(chǎn)品就可能更靠前。排序因子:信用保障排序因子:信用保障 阿里巴巴一再的提高信用保障的排序因子權(quán)重 【信用保障訂單】: 信保訂單訂單確認(rèn)信保支付一達(dá)通出口信保訂單訂單確認(rèn)信保支付一達(dá)通出口【一達(dá)通訂單】:貨物通過一達(dá)通收匯以及以一達(dá)通名義做報(bào)關(guān)資料貨物通過一達(dá)通收匯以及以一達(dá)通名義做報(bào)關(guān)資料 【自營數(shù)據(jù)】:通過上傳自己公司的海關(guān)數(shù)據(jù)通過上傳自己公司的海關(guān)數(shù)據(jù)排序因子:信息質(zhì)量排序因子:信息質(zhì)量信息質(zhì)量體現(xiàn)產(chǎn)品信息是否充分、豐富、專業(yè)。希望賣家充分調(diào)研所屬行業(yè)買家的信息 需求(關(guān)注的特征、閱讀習(xí)

6、慣),進(jìn)而在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)能夠真實(shí)、完整的表達(dá)出來(類目、屬性、圖片、詳細(xì)描述、交易信息等),以便于買家快速做出購買決策。 【鼓勵(lì)的行為鼓勵(lì)的行為】: 內(nèi)容真實(shí)、充分、豐富,便于買家做出購買決策。 符合買家信息需求及閱讀習(xí)慣,清晰描述買家關(guān)注的特征?!惧e(cuò)誤的行為錯(cuò)誤的行為】: 屬性不全或產(chǎn)品信息填寫過少; 非自然語言或信息重復(fù)嚴(yán)重。 排序因子:供應(yīng)商信息排序因子:供應(yīng)商信息【鼓勵(lì)的行為】: 公司產(chǎn)品的整體信息質(zhì)量較好,不存在大量的重復(fù)產(chǎn)品發(fā)布現(xiàn)象。 積累良好的網(wǎng)站線上行為數(shù)據(jù),如積極主動(dòng)服務(wù)買家、真實(shí)交易數(shù)據(jù)。積極、及時(shí)地對自身的店鋪進(jìn)行維護(hù),如合理控制產(chǎn)品總量、突出重點(diǎn)產(chǎn)品、對逾期或者不具太大價(jià)

7、值的產(chǎn)品進(jìn)行清理等 【錯(cuò)誤的行為】: 重復(fù)、濫發(fā)產(chǎn)品 長期零效果產(chǎn)品累計(jì)不清理 搜索排序供應(yīng)商指引搜索排序供應(yīng)商指引 產(chǎn)品、供應(yīng)商信息充分、真實(shí)、有效 積極主動(dòng)響應(yīng)、服務(wù)買家 不作弊,不欺詐 基本要求供應(yīng)商店鋪合理布局和展示,凸顯公司與業(yè)優(yōu)勢 積累良好的網(wǎng)站行為數(shù)據(jù) 研究分析行業(yè)、買家需求,在商品中進(jìn)行合理的體現(xiàn) 被鼓勵(lì)行為對產(chǎn)品、店鋪通過推廣營銷方式獲得效果 會(huì)影響排序效果的行為會(huì)影響排序效果的行為 重復(fù)濫發(fā)產(chǎn)品行為 長期不對店鋪進(jìn)行管理維護(hù),過多無效果的商品不做清理 任何不誠信、作弊行為 優(yōu)選供應(yīng)商優(yōu)選供應(yīng)商S(SAC) A 有4億的產(chǎn)品數(shù)量 S目前僅有40W的產(chǎn)品數(shù)量 阿里巴巴旨在打造B端的”

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