PDCA循理管理在日常工作中的應(yīng)用

1、 PDCA循環(huán)管理循環(huán)管理 在日常工作中的應(yīng)用在日常工作中的應(yīng)用PDCA管理法管理法1.美國戴明提出,又稱戴明循環(huán). 特點:1.大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動大循環(huán). 2.管理循不每轉(zhuǎn)動一周就是提高一步. 3.PDCA管理循環(huán)是綜合性的循環(huán),各個環(huán)節(jié)相互交叉,呈滾動 式前進(jìn).2.PDCA管理循環(huán)的四階和八步驟:四 階 段八 步 驟 計劃 ( P )1.分析現(xiàn)狀,找出問題. 2.分析影響品質(zhì)的原因.3.找出主要原因. 4.找出主要原因.執(zhí)行 ( D )5.執(zhí)行措施,執(zhí)行計劃. 檢查 ( C )6.檢查效果,發(fā)現(xiàn)問題.處理 ( A )7.總結(jié)經(jīng)驗,納入標(biāo)準(zhǔn).8.遺留問題,轉(zhuǎn)入期.管管 理

2、理 循循 環(huán)環(huán)P Plan計劃計劃 (1)要認(rèn)清目的,即計劃項目、計劃目標(biāo). (2)要充分掌握與計劃有關(guān)的事項. (3)現(xiàn)狀分析. (4)以5W1H法從事思考. (5)屬于改善性計劃,把魚骨圖法帶進(jìn)來運(yùn)用. (6)做成實施方案及實施時間. (7)可分階段性,但要有連貫性. (8)應(yīng)有數(shù)據(jù)可衡量及成果評估.D Do執(zhí)行執(zhí)行 (1)依計劃實施方案進(jìn)行. (2)實施前之準(zhǔn)備工作. (3)其它部門之協(xié)力合作. (4)過程中如有異常應(yīng)即時處置.管管 理理 循循 環(huán)環(huán)C Check查核查核 (1)執(zhí)行過程資料回饋. (2)檢討結(jié)果.A Action處置處置 (1)檢討結(jié)果與原計劃比較. (2)再利用魚骨圖

3、法分析. (3)修訂下次計劃管理循環(huán). PDCA它是周而復(fù)始它是周而復(fù)始,永不停止永不停止.管管理工作也是無止境的理工作也是無止境的.PDCA循環(huán)管理循環(huán)管理P:Plan-計劃計劃 即進(jìn)行一項工作,開展一項業(yè)務(wù)先規(guī)劃、設(shè)計,拿出一個成熟的方案. 主題,項目 參與組織,部門,人員及職責(zé)分工. 需配置之各種適宜資源. 開展項目之計劃少驟及時間安排. 計劃各少驟量化指標(biāo),考核方式.D:Do實施實施 即按照既定方案執(zhí)行項目.PDCA循環(huán)管理循環(huán)管理 C:Control控制控制 即按各步驟之量化指標(biāo),考核方式對實施結(jié)果進(jìn)行控制.A:Action改進(jìn)改進(jìn) 即通過檢查,發(fā)現(xiàn)實際運(yùn)行狀態(tài)中的不足,對計劃加以改進(jìn). PDCA反映了開展一個項目循序漸進(jìn)反映了開展