吳建平-批量人才復制的生產(chǎn)線 【中華講師網(wǎng)】

1、版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版批量人才復制的生產(chǎn)線質(zhì)量心智與思維模式的轉(zhuǎn)變從這里開始1找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.2吳建平（中國智慧質(zhì)量的引領(lǐng)者）建平老師有著豐富的培訓與教練經(jīng)驗，對光寶集團、精英集團、蒙牛集團、偉創(chuàng)集團、思念食品、新華藥業(yè)、株硬集團、伊利集團、步步高集團、北汽福田、福田雷沃、宇通客車、好孩子集團等近500多家標桿企業(yè)進行培訓與高管教練，為客戶創(chuàng)造項目累計總收益近15億人民幣，課程滿意度96%以上！吳建平，智慧質(zhì)量能量學應用與系統(tǒng)整合專家、ICF PCC國際教練聯(lián)合會專業(yè)級教練、精益六西格瑪黑帶大師、有著17

2、年智慧質(zhì)量實戰(zhàn)經(jīng)驗。美國認證協(xié)會高級管理顧問、美國AITA認證銀章PTT國際職業(yè)培訓師、美國質(zhì)量學院中國區(qū)認證資格的授權(quán)導師、香港亞洲商學院高級工商管理碩士EMBA以及國內(nèi)多所著名高院校特邀客座教授，并擔任中國智慧質(zhì)量戰(zhàn)略研究中心首席顧問、香港智慧質(zhì)量商學院總顧問。導師簡介版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.3DIFFICUL TIES FACING QUALITY質(zhì)量面臨的難題版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.4你，肯定遇到過這樣的情況管理者通常把時間花在應對每天的問題和挑戰(zhàn)等諸多救火行為上，而非真正意識到“第一次就把事情做對”的重要性，以及預防性思維模式！許多中小型企業(yè)經(jīng)

3、營過程中，什么樣類型的公司會把每年25%以上的營業(yè)收入，都每天花在有缺陷產(chǎn)品的返工和修補上。作為質(zhì)量人，面對這尷尬的局面，不僅肉痛，心痛更甚。痛到最后，十分茫然！團隊與團伙的本質(zhì)區(qū)別是什么？卓有成效的團隊應有所需的心智及思想模式，團隊相互之間進行優(yōu)勢互補，鼓舞士氣，凝聚人心，清楚定義團隊成功的標準是什么？質(zhì)量與質(zhì)量部門的相關(guān)性是什么，難道質(zhì)量部要為造成的質(zhì)量損失而買單嗎，面對這么多不合格事件頻繁在現(xiàn)場的尷尬局面，你應該怎么辦？為什么客戶頻繁投訴與退貨，質(zhì)量人最終成了替罪羊、無名英雄還是另有頭銜？同時許多企業(yè)單純依賴質(zhì)量部門實施持續(xù)改進往往以失敗告終？面對重大的質(zhì)量危機，質(zhì)量人是“醫(yī)生”、“警察

4、”、還是“教練”？版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.5復制人才的力量版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.6人才培育的定義與意義人才具備職業(yè)素養(yǎng)并能夠解決具體問題，如何透過做正確的事，正確做事的基本理念。建立年度培訓管理機制與體系。 教育改進觀念，訓練提升技能對企業(yè)而言，是一件多么重要的事情。點評培訓練之意，即指將不知道的知識傳授員工，并經(jīng)過反復練習，甚至員工本能的熟練完成。育教育之意，即指通過宣導，讓員工擁有積極正面的思想與陽光的心態(tài)及正確做事的念頭。版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.7人才的標準那么，綜合起來講，衡量人才的標準就在于以下幾個關(guān)鍵要素：在這里，我們把

5、德行放在第一位。眾所周知，德行決定事業(yè)的成敗、德行決定人生的高度。有觀點說，“高端的人，德行是衡量的第一標準；中端的人，學問是衡量的第一標準；低端的人，才能是衡量的第一標準?！焙苡械览怼２拍軐W問格局德行人品學識能力胸懷版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.8企業(yè)人才發(fā)展的總體流程培育與跟蹤3成效與改進4證實培訓成效級聯(lián)法調(diào)整流程持續(xù)努力使學員做好準備展示操作試執(zhí)行后續(xù)追蹤診斷與計劃1工作與分析2人才發(fā)展的總體流程了解必要的技巧把工作分解為單元項目辨識重點及理由工作分解表單評估組織的需要形成組織結(jié)構(gòu)發(fā)展計劃培訓計劃篩選及培訓培訓員版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.9人才培育等級規(guī)

6、劃系統(tǒng)版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.10思想為先思想決定行為。因此，培育下屬，要首先注重對價值觀/態(tài)度、責任心、思想觀念等的教導。以身作則言傳身教，以身作則是培育下屬最起碼要求。領(lǐng)導自己沒有做到的就不可能要求下屬做好。因材施教不同員工的背景、基礎、潛力都是不同的，因此，培育下屬，要根據(jù)這些差異，因材施教。及時糾錯及時糾錯就是指領(lǐng)導在下屬工作中發(fā)現(xiàn)問題或錯誤時，要及時給予更正。循序漸進柳傳志說，“培養(yǎng)人才跟培養(yǎng)裁縫類同，不能一開始就給他一塊上等毛料做西服，而應該讓他從縫鞋墊做起。”激發(fā)鼓勵有時候下屬可能對自己缺乏信心，不能清楚地認識和評價自己，這時，領(lǐng)導要多多鼓勵下屬，激發(fā)下屬的潛

7、能。育人的原則版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.111 1 導師制師傅帶徒弟2 2 集中營集中對多名員工系統(tǒng)性培訓3 3 授權(quán)果斷授權(quán)，讓別人為你工作4 4 輪崗必要的輪崗是人才輩出的有效機制5 5 學習會建設學習型團隊五步育人才法版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.12公司文化目標戰(zhàn)略主管工作問題業(yè)績學員興趣困難發(fā)展需求調(diào)查需求調(diào)查 參加公司會議 與高層經(jīng)理直接面談 研究會議紀要和通訊 問卷調(diào)查 小組訪談 工作跟蹤 直接面談 問卷調(diào)查 績效考評培訓需求調(diào)查體系版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.13案例：技能考核與多能工培養(yǎng)版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page

8、.14火石計劃質(zhì)檢員能力素質(zhì)模型觀念態(tài)度必備知識所需技能崗位職責與檢驗流程檢驗規(guī)范與檢驗標準不合格品管控的流程檢驗報告規(guī)范填寫堅持原則、服從安排檢出能力的測評異常處理與書面反饋溝通與合作的能力常用的器皿與器材實事求是、追根究底愛崗敬業(yè)、善于學習樂于工作、積極陽光版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.15塑造新一代國際質(zhì)量精英新一代質(zhì)量人5大習慣6大雷區(qū)6大癥結(jié)6種品質(zhì) 盯業(yè)績 明白自己在做些什么 相到就去做 什么都先想壞的 什么都先想好的 輕言放棄 自我改善不能持續(xù) 忘了自己是誰？ 玩物喪命，不思進取 正直與率真 誠懇與謙卑 正面與積極信念與境界 凡事至少必有三個以上解決方法 有效益比有效果更珍貴 重復舊的做法，只會得到舊的結(jié)果 全方位增強能量 永遠不會停下學習的腳步 短視近利，目光如豆 不會自律 以為自己是萬能的 內(nèi)耗才是問題 不知道復制人才 無法擴充團隊 能伸能屈 接受自己 重視身體健康版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.16建立標桿人才復制生產(chǎn)線模式版權(quán)所有, 未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版Page.17本章課程總結(jié)與學習致用序號關(guān)注焦點課程收益1本課程(章節(jié)