社交禮儀概論作業(yè)答案

1、社交禮儀概論作業(yè)第1章一、填空題1、根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，應(yīng)當(dāng)注意：（1）、要合乎常規(guī)。（2）、要照顧習(xí)慣。 （3）、要入鄉(xiāng)隨俗。P22、介紹可以分為介紹自我、介紹他人、介紹集體等三大基本類型。P103、握手時(shí)應(yīng)加以注意的問(wèn)題有：（1）、神態(tài)（2）、姿勢(shì)（3）、手位（4）、力度（5）、時(shí)間P214、名片的分類P26（一）應(yīng)酬式名片 （二）社交式名片（三）公務(wù)式名片（四）單位式名片5、交談的語(yǔ)言的基本要求是：P37（一）語(yǔ)言文明（二）語(yǔ)言禮貌（三）語(yǔ)言準(zhǔn)確： 1、發(fā)音準(zhǔn)確 2、語(yǔ)速適度 3、口氣謙和 4、內(nèi)容簡(jiǎn)明 5、少用土語(yǔ) 6、慎用外語(yǔ) 二、名詞解釋1、自我介紹

2、P10亦稱介紹自我。它指的是在必要的社交場(chǎng)合，由自己擔(dān)任介紹的主角，將自己介紹給其他人，以達(dá)到使對(duì)方認(rèn)識(shí)自己的目的。2、集體介紹P16系他人介紹的一種特殊形式，它是指介紹者在為他人介紹時(shí)，被介紹者其中一方或者雙方不止一人，甚至是許多人。3、握手禮p18在交際應(yīng)酬之中，相識(shí)者之間與不相識(shí)者之間往往需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻向交往對(duì)象行禮，以示自己的尊重、友好、關(guān)心與敬意。此種禮儀即所謂的會(huì)面禮節(jié)，也就是人們會(huì)面時(shí)約定俗成互行的禮儀。目前在我國(guó)乃至世界各國(guó)最通行的會(huì)面禮節(jié)只有一種，就是人們?cè)谌粘Ｉ钪兴?jīng)常采用的握手禮。在一般情況下，握手禮簡(jiǎn)稱握手。4、交談p35所謂交談，通常是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行的對(duì)

3、話。它是人們彼此之間交流思想情感、傳遞信息、進(jìn)行交際、開(kāi)展工作、建立友誼、增進(jìn)了解的最為重要的一種形式。 三、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述稱呼的主要禁忌P8（一）錯(cuò)誤性稱呼 1、誤讀 2、誤會(huì)（二）過(guò)時(shí)性稱呼 如在我國(guó)古代對(duì)官員稱為老爺”、“大人”。（三）不通行的稱呼 有些稱呼，具有一定的地域性，如北京人愛(ài)稱他人為“師傅”，而在有些南方聽(tīng)來(lái)，“師傅”就是“出家人”。（四）不恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼（五）庸俗低級(jí)的稱呼：如“兄弟”“大哥”（六）綽號(hào)類的稱呼 2、如何把握自我介紹的分寸P12（一）、時(shí)間：（1）盡可能節(jié)省時(shí)間?！鞍敕昼姟弊笥易罴?，最好不要長(zhǎng)于“一分鐘”（2）適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。如對(duì)方有興趣

4、時(shí)，空閑、情緒好、干擾少、有要求時(shí)。 （二）、態(tài)度：自然、友善、隨和。（三）、真實(shí) 3、簡(jiǎn)述名片的主要用途P30（一）自我介紹 （二）結(jié)交朋友（三）維持聯(lián)系 （四）業(yè)務(wù)介紹（五）通知變更 （六）拜托他人（七）簡(jiǎn)單留言 （八）用作短信（九）用作禮單 （十）替人介紹 四、論述題1、試述如何選擇適宜的交談話題1、既定的主題 ：即交談雙方已約定，或者其中一方先期準(zhǔn)備好的主題。2、高雅的主題：即內(nèi)容文明、優(yōu)雅或格調(diào)高尚、脫俗的話題。3、輕松的主題 ：即談?wù)撈饋?lái)令人輕松愉快、身心放松、饒有情趣、不覺(jué)勞累厭煩的話題。 4、時(shí)尚的主題：即以此時(shí)、此刻、此地正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?、

5、擅長(zhǎng)的主題：是指交談雙方，尤其是交談對(duì)象有研究、有興趣、有可談之處的主題。（根據(jù)課本P38內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展） 2、怎樣確定介紹他人時(shí)的順序？ 1、介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長(zhǎng)者2、介紹和長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩3、介紹老師與學(xué)生認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹學(xué)生，后介紹老師4、介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹男士，后介紹女士5、介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者6、介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)介紹家人，后介紹同事、朋友7、介紹來(lái)賓與主人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹主人，后介紹來(lái)賓8、介紹社交場(chǎng)合的先至者與后來(lái)者認(rèn)識(shí)，應(yīng)先介紹后來(lái)者，后介紹先來(lái)者9、介紹

6、上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)，先介紹下級(jí)，后介紹上級(jí)10、介紹職位、身份高者與職位低者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹職位、身份低者，后介紹職位、身份高者?？傊匚桓哒哂袃?yōu)先知情權(quán)（根據(jù)課本P14-P15內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展） 五、實(shí)踐題請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一枚標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)名片眼下國(guó)內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9cm×5.5cm，公務(wù)名片是指在政務(wù)、商務(wù)、學(xué)術(shù)、服務(wù)等正式交往中所使用的個(gè)人名片。一張標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)名片，應(yīng)由歸屬單位、本人稱呼、聯(lián)絡(luò)方式等三項(xiàng)具體內(nèi)容所構(gòu)成。 按課P28頁(yè)圖1.6公務(wù)式名片樣式設(shè)計(jì)   社交禮儀概論作業(yè)2第2章一、填空題1、根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，打電話時(shí)，發(fā)話人要做到內(nèi)容簡(jiǎn)練，應(yīng)

7、當(dāng)注意：事先準(zhǔn)備，簡(jiǎn)明扼要，適可而止。P46 2、上網(wǎng)查閱資訊要：P57（1）、做好準(zhǔn)備（2）、提高效率（3）、獨(dú)善其身（4）、文明交流（5）、言語(yǔ)有度 3、橫式信封的封文包括P61（1）、收信人的地址（2）、收信人的稱謂（3）、發(fā)信人的落款 4、欲使簽名字體符合社交禮儀要求，須清楚、完整、真實(shí)、美觀、個(gè)性。 5、作為受贈(zèng)人，在接受禮品時(shí)，應(yīng)當(dāng)欣然笑納，下列五個(gè)具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真對(duì)待：P79-80 （1）、神態(tài)專注 （2）、雙手捧接 （3）、認(rèn)真道謝 （4）、當(dāng)面啟封（5）、表示欣賞 二、名詞解釋1、“通話三分鐘法則” P46在電話禮儀里，有

8、一條“通話三分鐘法則”。實(shí)際上，它就是“以短為佳，寧短勿長(zhǎng)”的基本要求的具體體現(xiàn)。它的含義是：在打電話時(shí)，發(fā)話人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地、有意識(shí)地將每次通話的長(zhǎng)度限定在3分鐘之內(nèi)，盡量不要超過(guò)這一限定。 2、寫信的“五C法則”P62在寫信時(shí)，寫信人應(yīng)盡可能地使書(shū)信1、禮貌 （Courteous k?:tj?s）2、完整 (Complete k?mpli:t)3、清楚 (Clear kli?):第一、字跡清楚，第二、選擇耐折、耐磨、吸墨、不洇、不殘、不破的信箋、信封，第三、選用字跡清楚的筆具與墨水，第四、敘事表意時(shí)，必須層次明、條理清晰、有頭有尾。4、正確 (Correct k?rekt)5、簡(jiǎn)潔

9、(Concise k?nsais) 3、贈(zèng)言P72主要是指為了惜別留念或者相互勉勵(lì)，而為別人所題寫下來(lái)的一段文字。 4、花語(yǔ)P86在世界上，有一些鮮花的寓意是相傳以久、人所共知、廣為沿用的，這就是所謂鮮花的通用寓意。在許多情況下，人們習(xí)慣把鮮花的通用寓意叫做花語(yǔ)?；ㄕZ(yǔ)乃指借用花卉來(lái)表達(dá)的人類某種情感、愿望或象征的語(yǔ)言。簡(jiǎn)言之，花語(yǔ)，就是借花所傳之意，以花類比之情。根據(jù)社交禮儀規(guī)范，花語(yǔ)一旦形成，并被眾人接受之后，便流傳開(kāi)來(lái)，須人人了解，個(gè)個(gè)遵守。 三、簡(jiǎn)答題1、如何維護(hù)自己“電話形象”？P45-54 社交禮儀要求：在使用電話時(shí)，務(wù)必要自身維護(hù)電話形象。要做到這一條

10、，就必須在打電話、接電話以及使用移動(dòng)電話時(shí)，自覺(jué)自愿地知禮、守禮、待人以禮。作為發(fā)話人，若要使自己所打的電話既能正確無(wú)誤地傳遞信息、聯(lián)絡(luò)感情，又能為自己朔造完美的電話形象，就必須時(shí)間適宜、內(nèi)容簡(jiǎn)練、表現(xiàn)文明。本人受話時(shí)，應(yīng)做到接聽(tīng)及時(shí)、應(yīng)對(duì)謙和、主次分明。代接電話時(shí)，需要注意禮尚往來(lái)、尊重隱私、記憶準(zhǔn)確、傳達(dá)及時(shí)。在使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)置放到位，還應(yīng)遵循以下四條：（1）令其安守本份（2）方便他人為先（3）遵守公共秩序（4）自覺(jué)維護(hù)安全。 2、上網(wǎng)應(yīng)遵守的基本規(guī)范P54（一）公私分明1、公款公用 2、因公上網(wǎng)（二）控制時(shí)間1、擇時(shí)上網(wǎng) 2、適度上網(wǎng)（三）確保安全1、嚴(yán)守秘密 2、防范“黑客”

11、 3、怎樣確定贈(zèng)言內(nèi)容P721、品位高雅2、思想健康3、言之有物 四、論述題1、如何選擇送花的時(shí)機(jī)？P84在人際交往中，適合以花相贈(zèng)的機(jī)會(huì)甚多。在下述時(shí)機(jī)贈(zèng)人以鮮花，或許更容易大見(jiàn)成效。（一）例行的時(shí)機(jī)在人際交往中，人們通常習(xí)慣于在以下場(chǎng)合以花送人 1、喜禮 2、賀禮 3、節(jié)慶禮 4、嘉獎(jiǎng)禮 5、慰問(wèn)禮 6、喪葬禮 7、祭奠禮（二）巧用的時(shí)機(jī) 在如下一些情況下，用鮮花贈(zèng)送于人，不僅獨(dú)出心裁、富有創(chuàng)意，可令人耳目一新，而且往往還會(huì)有助于贈(zèng)送者與受贈(zèng)者雙方之間關(guān)系的發(fā)展或改善。 1、做客 2、迎送：關(guān)系密切者遠(yuǎn)行或遠(yuǎn)道歸來(lái)之際。 3、紀(jì)念：至親至愛(ài)的重要的私人紀(jì)念日，如定情日、

12、生辰、雙方結(jié)婚日等。 4、示愛(ài) 5、回絕 6、致謙（根據(jù)課本P84內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展） 2、試述選擇最佳的禮品的標(biāo)準(zhǔn)？P76依照社交禮儀的規(guī)范，在人際交往中受到歡迎的禮品，通常必須符合以下幾項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)。1、適應(yīng)性：比如說(shuō)，寶刀理應(yīng)贈(zèng)予猛士，鮮花自當(dāng)送給佳人。2、紀(jì)念性：即一定要講究“千里送鵝毛，禮輕情意重”。3、獨(dú)創(chuàng)性4、時(shí)尚性（根據(jù)課本P76內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展） 五、實(shí)踐題P60請(qǐng)按程式標(biāo)準(zhǔn)橫寫信文一則（注意：希各學(xué)員能認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容，嚴(yán)禁抄襲下面的“橫寫信文例文”，希你能模仿例文給你的老師、朋友、同學(xué)寫一封信） 信文，即書(shū)寫于信箋之上的文字，故此又稱箋文。一般來(lái)說(shuō)，信文是一封書(shū)信

13、之中的主體，而且也是發(fā)信人寫作與收信人閱讀的重點(diǎn)。 從程式上看，每一封正式書(shū)信的信文，大體上都由前段、中段、后段等三大部分所構(gòu)成。三者必須一應(yīng)俱全，缺一不可。 信文的前段，就是信文的起始部分。由下述兩部分組成：第一，對(duì)收信人的具體稱呼。第二，對(duì)收信人的問(wèn)候。根據(jù)慣例，信文前段的第一部分在信箋第一行上頂格書(shū)寫，而第二部分則須寫在信箋第二行上，并且還要在開(kāi)頭空上兩格。信文的中段：通常又叫信文的的正文。依照常規(guī)，正文應(yīng)緊接著寫在問(wèn)候語(yǔ)后面，并要另起一段書(shū)寫。頭一行要空出頭兩格，此后轉(zhuǎn)行頂格書(shū)寫。根據(jù)實(shí)際需求，正文可分作數(shù)段。每段頭一行都需要空出前兩格，此后轉(zhuǎn)行頂格。在一般情況下，正文中每講一件事情，

14、原則上都應(yīng)另起一段，以便層次清晰，使收信人能夠一目了然。信文的后段：又叫信文的結(jié)尾。一般有以下五部分組成： 第一、結(jié)束語(yǔ) 第二、祝福語(yǔ) 第三、落款語(yǔ) 第四、附問(wèn)語(yǔ) 第五、補(bǔ)述語(yǔ) 程式標(biāo)準(zhǔn)的橫寫信文例文一則 尊敬的吳云教授：（對(duì)收信人的具體稱呼） 您好！（對(duì)收信人所進(jìn)行的問(wèn)候） 您今年6月5日的來(lái)信已收到，內(nèi)言盡知。 能夠收到您的來(lái)信，我非常高興。多謝您對(duì)我的理解和鼓勵(lì)。 您來(lái)信索取的那份資料，我將盡快找到，并掛號(hào)寄給您。收到希告，以免我擔(dān)心。 我省公關(guān)協(xié)會(huì)擬于今年8月1日在省會(huì)舉辦一次企業(yè)公關(guān)理論研討會(huì)。雖尚未定出具體計(jì)劃，但全體理事一致要求，請(qǐng)您百忙之中來(lái)為我們作一場(chǎng)有關(guān)

15、現(xiàn)代企業(yè)公關(guān)理論的主題報(bào)告。若蒙應(yīng)允，我們將深感榮幸。您決定之后，請(qǐng)盡快通知我。 知道您日理萬(wàn)機(jī)，不多寫了。請(qǐng)多多保重。 章一凡會(huì)長(zhǎng)、李樂(lè)樂(lè)秘書(shū)長(zhǎng)附問(wèn)您安好。（附問(wèn)語(yǔ)） 專此敬復(fù)，不盡欲言。（結(jié)束語(yǔ)） 敬頌夏安?。ㄗ８ＵZ(yǔ)） 學(xué)生 夏之語(yǔ)上 6月20日（落款語(yǔ)） 又及：您所索要的資料已掛號(hào)寄出。（補(bǔ)述語(yǔ)）   社交禮儀概論作業(yè)3第3章-第4章一、填空題1、在集會(huì)中發(fā)言人的儀表，往往會(huì)在其出場(chǎng)之時(shí)先入為主地給聽(tīng)眾留下深刻印象。在發(fā)言之前，發(fā)言人一定要抽出必要的時(shí)間，對(duì)其個(gè)人儀表進(jìn)行修飾和檢查。其重點(diǎn)主要是：P95 （1）、儀容（2）、著裝（3）、妝飾 2、做

16、客禮儀，重點(diǎn)有三：P99一、有約在先：1、約定時(shí)間 2、約定人數(shù)3、如約而至二、上門有禮：1、先行通報(bào) 2、問(wèn)候施禮 3、輕裝上陣“入室后的四除去與一放下”4、應(yīng)邀就座三、為客有方：在他人的辦公室或私人居所做客期間，一定要注意1、圍繞主題2、限定范圍 3、適時(shí)告退 3、組織一般性的社交舞會(huì)時(shí)，應(yīng)注意時(shí)間、場(chǎng)地、曲目這些主要問(wèn)題。P115舞曲的選擇主要考慮： 1、從眾：選擇舞曲要符合大多數(shù)人的需要 2、交錯(cuò)：曲目安排應(yīng)當(dāng)有“快”、有“慢”，在節(jié)奏上令人一張一弛、各取所需。 3、適量：在正式的舞會(huì)上，最好提前將選好的舞曲印成曲目單，屆時(shí)發(fā)給人手一份，并使舞曲總數(shù)所需時(shí)間與所預(yù)定的時(shí)間相呼

17、應(yīng)。4、依例：一般的舞會(huì)均以一路平安作為最后一支舞曲。 4、吃中餐時(shí)，用餐地點(diǎn)的選擇可以從以下幾點(diǎn)考慮：P133 1、環(huán)境幽雅 2、衛(wèi)生良好 3、設(shè)施完備 4、交通方便 5、吃西餐時(shí)，一般要謹(jǐn)記如下四條基本要求P153（一）舉止高雅（二）衣著考究（三）尊重婦女（四）積極交際 6、以茶敬客時(shí)，最重要的是要注意P159 （一）客人的嗜好 （二）上茶的規(guī)矩 （三）敬茶的方法 （四）續(xù)水的時(shí)機(jī) 二、名詞解釋1、 集會(huì)P92集會(huì)通常是指人們集合在一起，有議題、有組織、有步驟、有領(lǐng)導(dǎo)地研究、討論、商議有關(guān)問(wèn)題。 2、 賽會(huì)P121賽會(huì)，在此所指的是為舉辦體

18、育競(jìng)賽活動(dòng)而進(jìn)行的一種專門性的聚會(huì)。通常人們把進(jìn)行單項(xiàng)體育競(jìng)賽的賽會(huì)叫作比賽，而進(jìn)行多項(xiàng)體育競(jìng)賽的賽會(huì)則被稱為運(yùn)動(dòng)會(huì)。 3、宴會(huì)P130通常指的是出于一定的目的，由機(jī)關(guān)、團(tuán)體、組織或個(gè)人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會(huì)。 4、酒會(huì)P175 灑會(huì)是便宴的一種形式。起初它興起于西方，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)也極其多見(jiàn)。它實(shí)際上是一種形式比較簡(jiǎn)單的，略備酒水、點(diǎn)心款待來(lái)賓的招待會(huì)。在一般情況下，正規(guī)的酒會(huì)均以雞尾酒來(lái)唱主角，所以它又叫做雞尾酒會(huì)。酒會(huì)不過(guò)是雞尾酒會(huì)的簡(jiǎn)稱而已。酒會(huì)上提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴通常均以冷食為主，因此它也被稱作冷餐會(huì)。 三、簡(jiǎn)答題1、準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)，發(fā)言人務(wù)必要做

19、好以下幾點(diǎn)，以力求自己的發(fā)言內(nèi)容周全，并令人歡迎。 1、區(qū)分對(duì)象 2、觀點(diǎn)鮮明 3、材料翔實(shí) 4、語(yǔ)言生動(dòng) 5、感情真實(shí) 6、結(jié)構(gòu)合理7、進(jìn)行預(yù)演（根據(jù)課本P96內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展） 2、待客時(shí)應(yīng)如何迎新送客人？P103待客之道核心在于：主隨客便，待客有禮。這一指導(dǎo)思想，應(yīng)主要落實(shí)于以下三個(gè)方面（一）細(xì)心安排 1、環(huán)境衛(wèi)生 2、待客用品：飲料、糖果、水果和點(diǎn)心；香煙；報(bào)刊、圖書(shū)、玩具；娛樂(lè)用品。 3、膳食住宿 4、交通工具（二）迎送禮讓 1、迎候 2、致意：即表示歡迎，并致以親切問(wèn)候。在一般情況下，待客之初的握手、問(wèn)候與表示歡迎，被視為必不可少的“迎賓三部曲” 。 3、讓座：所謂“上座”是

20、指 賓主并排就座時(shí)的右座 距離房門較遠(yuǎn)的位置 賓主面對(duì)面就座時(shí)的面對(duì)正門的位置 較高的座位或較為舒適的座位 4、均等 ：若在同時(shí)間、同一地點(diǎn)內(nèi)接待多方來(lái)訪者，要注意待客有序。按慣例行禮時(shí)，女士先于男士、長(zhǎng)者先于晚輩、位高者先于位低者。 一視同仁。在態(tài)度上與行動(dòng)上均要對(duì)其平等相待，切勿有意分親疏、論貴賤、厚此薄彼。 5、送別（三）熱情相待 1、一心一意 2、興趣盎然 3、主次分明： 主人應(yīng)以客人為主 以先到客人為主3、怎么樣向他人敬酒？P173敬酒亦稱祝酒。它具體所指的是，在正式宴會(huì)上，由男主人向來(lái)賓提議，為了某種事由而一同飲酒。在敬酒時(shí)，通常要講一些祝愿、祝福之言。在正式的宴會(huì)上，主人與主賓還

21、會(huì)鄭重其事地發(fā)表一篇專門的祝酒詞。因此，敬酒往往是酒宴上不可缺少的一項(xiàng)順序。致酒詞最適合在賓主入席后、用餐前開(kāi)始。有時(shí)，也可以在吃過(guò)主菜之后、甜品上桌之前進(jìn)行。在他人敬酒或致詞時(shí)，其他在場(chǎng)者應(yīng)一律停止用餐或飲酒。 四、論述題1、觀眾在參加晚會(huì)時(shí)應(yīng)注意的禮儀 （1）、提前入場(chǎng) （2）、按號(hào)入座 （3）、專心觀看：不交頭接耳不使用手機(jī)不進(jìn)食吸煙不心不在焉不隨便走動(dòng)不影響他人 （4）、支持演員 （5）、照顧同伴 （6）、依次退場(chǎng)除以上六條以外，有些晚會(huì)，尤其是涉外晚會(huì)，對(duì)觀眾的著裝會(huì)有所限制，不允許觀眾的穿著過(guò)分自由、隨意、散漫，而要求其著裝莊重、大方、時(shí)尚。（根據(jù)課本P111內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展

22、）  2、怎樣安排宴請(qǐng)的席位？P136中餐中宴請(qǐng)席位的排列（1）桌次的排列 第一、由兩桌所組成的小型宴請(qǐng)。 以“面門定位”，當(dāng)兩桌橫排時(shí)，“以右為尊”，豎排時(shí)“以遠(yuǎn)為上”。 第二、由三桌或三桌以上的宴請(qǐng)。 除以上法則外，還應(yīng)采取“主桌定位”法則，通常離主桌越近，桌次越高。所用餐桌的大小大體相仿，主桌可略大點(diǎn)。（2）位次的排列排列位次的基本法則有四法則一，主人應(yīng)面對(duì)正門而坐，并在主桌就坐。法則二，舉行多桌宴請(qǐng)時(shí)，各桌之上均應(yīng)有一位主桌主人的代表在座。其位置一般應(yīng)與主人同向或有時(shí)也可面向主桌主人。法則三，各桌上位次的尊卑，應(yīng)根據(jù)其距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下。法則

23、四，各桌上距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊。根據(jù)以上四個(gè)法則，圓桌上位次的具體排列又可分為下列兩種具體情況。 第一，每桌一個(gè)主位 其特點(diǎn)是每桌只有一個(gè)主人，主賓在其右側(cè)就座，每桌只有一個(gè)中心。 第二，每桌兩個(gè)主位 其特點(diǎn)是主人夫婦就座于同一桌，以男主人為第一主人，主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)就座。每桌在客觀上形成了兩個(gè)中心。若主賓身份高于主人，為表示尊重，可安排其在主人位次上就座，而有主人坐在主賓的位次上。若是本單位出席人員中有高于主人者，可請(qǐng)其于主位而坐，而請(qǐng)實(shí)際上的主人坐其左側(cè)。（根據(jù)課本P136內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展） 五、實(shí)踐題P121請(qǐng)根據(jù)賽會(huì)儀式要求選定項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)幕儀式和閉

24、幕儀式。賽會(huì)的儀式包括： （一）開(kāi)幕儀式 （二）閉幕儀式 （三）入場(chǎng)儀式 （四）戰(zhàn)火儀式 （五）宣誓儀式 （六）抽簽儀式 （七）贈(zèng)旗儀式 （八）頒獎(jiǎng)儀式開(kāi)幕儀式 即大型賽會(huì)正式宣布開(kāi)始的一系列程序。常規(guī)的開(kāi)幕式程序主要有下列八項(xiàng)： 1、主持人宣布賽會(huì)正式開(kāi)幕 2、放飛信鴿和飄飛氣球 3、奏國(guó)歌與賽會(huì)會(huì)歌 4、運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng) 5、嘉賓致詞 6、運(yùn)動(dòng)員、裁判員宣誓 7、運(yùn)動(dòng)員退場(chǎng) 8、團(tuán)體操表演閉幕儀式 它指的是宣布賽會(huì)結(jié)束的一系列程序。其主要內(nèi)容有下列五項(xiàng)：1、主持人宣布開(kāi)會(huì)2、負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)3、宣布比賽者成績(jī)與名次4、頒發(fā)獎(jiǎng)品、紀(jì)念品5、主持人宣布賽會(huì)正式閉幕（根據(jù)課本P121內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展）

25、60;  社交禮儀概論作業(yè)4第5章1、步行時(shí)，要相互體諒，做到熱情問(wèn)候 、答復(fù)問(wèn)路 、幫助老幼 、扶正斗邪 、彼此謙讓P181-182 2、汽車駕駛員要技術(shù)合格，必須P186（1）、掌握駕駛技術(shù)（2）、精心維護(hù)車輛（3）、取得正式資格 3、乘坐轎車時(shí)，必須對(duì)個(gè)人的行為舉止加以約束P191（1）、忌爭(zhēng)搶座位（2）、忌動(dòng)作不雅（3）、忌不講衛(wèi)生（4）、忌不顧安全 4、乘坐公共汽車，應(yīng)注意乘車表現(xiàn)P195 （1）、不勾肩搭背 （2）、不碰撞他人 （3）、不設(shè)置路障 （4）、不影響安全5、在火車上與他人交際，要注意P198（1）、主動(dòng)問(wèn)候（2）、交談適

26、度（3）、相互關(guān)照、 6、從廣義來(lái)說(shuō)，上船之后的主要時(shí)間是用作休息的。在休息的整個(gè)過(guò)程中，有下列幾個(gè)十分重要的禮儀要重視P201 （一）尋位 （二）自誤 （三）健身 （四）衛(wèi)生 （五）睡眠 二、名詞解釋1、公共禮儀，在此具體所指的是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)所應(yīng)遵守的個(gè)人行為規(guī)范。它的基本要求是：獨(dú)善其身，禮待他人。P180 2、交際距離：0.5-1.5米之間時(shí)，此種距離主要適用于交際應(yīng)酬之時(shí)，又稱常規(guī)距離。P182 3、禮儀距離：1.5米-3米之間時(shí)，亦稱敬人距離。主要適用于向交往對(duì)象表示特有的敬重，或適用于舉行會(huì)議、慶典、儀式。P182 4、公共距離：當(dāng)兩人相距在3米開(kāi)外時(shí)。又叫“有距離的距離”，與陌生人之間應(yīng)盡量采取此種距離。P182 三、簡(jiǎn)答題1、步行時(shí)，要對(duì)自己始終自律，嚴(yán)格約束個(gè)人行為，應(yīng)注意哪些規(guī)則？P180步行時(shí)要做到以下三方面的基本要求（一）始終自律1、不大吃零食 2、不“吞云吐霧” 3、不亂扔廢物 4、不隨地吐痰 5、不過(guò)分親密 6、不尾隨圍觀 7、不毀壞公物 8、不窺視私宅 9、不違反交規(guī)（二）相互體諒1、熱情問(wèn)候 2、答復(fù)問(wèn)路 3