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文檔簡介
1、目 錄一、安檢流程:二、入戶安檢注意事項:三、戶內用氣環(huán)境檢查:四、戶內燃氣管道檢查:五、戶內軟管(run un)檢查:六、燃氣器具的檢查:七、燃氣表檢查:八、燃氣事故案例九、培訓總結十、安全管理工作是事前管理重要?還是事后管理重要?第1頁/共22頁第一頁,共22頁。一、安檢(n jin)流程1、按安檢計劃通知客戶 在進行入戶安檢2天前,與小區(qū)的物業(yè)管理或單位落實檢查日期、時間, 確定臨時咨詢點,并提供已印有檢查日期及時段的通知,經(jīng)蓋章后貼在 小區(qū)告示欄,通知客戶;2、按預先約定的時間到達安檢地點 嚴格按預先約定的時間到訪安檢地點,攜帶安檢工具,建立好安檢咨 詢及灶具維修臨時點,分配好安檢人員
2、安檢任務;3、安檢人員進戶進行安檢 安檢人員嚴格按照安檢服務禮儀,并征得用戶同意進戶;4、安檢員按入戶安檢單的內容進行安檢,對安全隱患按安檢流程進行處 理。填好安檢及隱患整改通知單,請用戶簽字確認;5、 貼“安檢標貼” 檢查完畢(wnb)后,應在燃氣表規(guī)定位置貼上“安檢標貼”,進行燃氣安全知 識宣傳,向客戶發(fā)放客戶手冊或安全用氣須知等宣傳資料推介客戶使 用安全燃氣具。第2頁/共22頁第二頁,共22頁。二、入戶(r h)安檢注意事項1、工作服及工作證 為樹立及維護公司優(yōu)質服務的形象,現(xiàn)場工作的安檢人 員必須穿著整齊,并應在安檢時間內佩戴工作證。2、保持工作場地清潔 在安檢工作進行時,應配備自帶的
3、墊布、鞋套及手套, 盡量避免弄臟客戶(k h)的戶內環(huán)境。完成檢查工作后,安檢 人員必須清理清掃檢查時弄臟的地方,方可離開。3、解釋工作 進戶檢查前安檢人員應向客戶(k h)解釋安全檢查目的、所用 時間以及檢查大致的步驟等情況。完成檢查后應總結有 關的檢查結果,并向客戶(k h)告知及解釋。溫馨提示: 處漏更換燃氣設施按公司相關規(guī)定執(zhí)行。第3頁/共22頁第三頁,共22頁。三、戶內用氣環(huán)境(hunjng)檢查 檢 查 內 容 : 1 、 廚 房 是 否 通 風 ; 2 、 不 允 許 有 第 二 種 火 源 ; 3 、 廚 房 內 不 許 住 人 ; 4 、 廚 房 是 否 開 放 性 廚 房
4、; 5 、 灶 臺 ( z o t i ) 或 墻 面 是 否 為 可 燃 材 料 。 溫 馨 提 示 : 應 該 保 持 廚 房 內 用 氣 環(huán) 境 空 氣 流 通 該門窗已關閉(gunb) 室內空氣不流通要求廚房內的 窗戶必須長期開啟第4頁/共22頁第四頁,共22頁。四、戶內燃氣管道檢查(jinch) 檢查內容: 1、戶內是否漏氣; 2、有無私拉亂接; 3、入戶引入管是否有球閥;4、戶內鍍鋅管防腐情況如何; 5、燃氣管道上不許搭掛重物。溫馨提示:維護(wih)鍍鋅管除銹刷漆,燃氣設施上禁止搭掛重物, 不允許私拉亂接,發(fā)現(xiàn)漏氣請打:6536977報修。第5頁/共22頁第五頁,共22頁。五、戶
5、內軟管(run un)檢查 檢 查 內 容 : 1 、 軟 管 不 能 超 過 ( c h o g u ) 2 米 ; 2 、 軟 管 使 用 不 超 過 ( c h o g u ) 2 年 ; 3 、 軟 管 一 旦 老 化 、 龜 裂 必 須 更 換 ; 4 、 軟 管 不 允 許 暗 埋 和 穿 墻 、 穿 樓 板 、 穿 頂 棚 、 穿 門 窗 ; 5 、 軟 管 和 燃 氣 器 具 的 接 口 處 是 否 有 管 卡 固 定 。 溫 馨 提 示 : 軟 管 千 萬 不 要 暗 埋 和 穿 墻 、 穿 樓 板 、 穿 頂 棚 , 接 燃 具 的 軟 管 必 須 用 管 卡 固 定 。第
6、6頁/共22頁第六頁,共22頁。六、燃氣器具(qj)的檢查檢查( jinch)內容:1、燃氣熱水器使用環(huán)境必須通風;2、燃氣熱 水器排煙筒必須排出室外;3、熱水器與廚房抽 油煙機的排煙筒不能共用一個三通排氣;4連接 爐具熱水器的軟管是否上了管卡。溫馨提示:嚴禁熱水器排煙筒與抽油煙機排煙筒共用, 燃氣熱水器排煙筒必須直接安裝出室外。第7頁/共22頁第七頁,共22頁。七、燃氣表檢查(jinch)檢查內容:1、燃氣表表面銹蝕情況;2、燃氣表有無封閉; 3、燃氣表用灶具小火測量是否正常;4、抄錄戶 內表讀數(shù)(dsh)( )M3;5、發(fā)現(xiàn)IC卡表馬上安排更換。 戶內檢查表必須要有用戶和檢查人的簽字。溫馨
7、提示:不要將氣表封閉,保護好遠程表的數(shù)據(jù)線。安裝(nzhung)不規(guī)范發(fā)現(xiàn)兩方表應該立即更換第8頁/共22頁第八頁,共22頁。八、燃氣事故(shg)案例 2009年6月11日上江北開發(fā)區(qū) 一個體旅館違規(guī)造成 6人中毒窒息死亡(swng)事件。 事件發(fā)生原因和現(xiàn)場照片這是一間典型的開放式廚房,就是廚房與客廳(ktng)之間無隔斷。有嚴重的安全隱患。衛(wèi)生間廚房客廳旅館房間抽油煙機熱水器第9頁/共22頁第九頁,共22頁。取扣板檢查(jinch)排廢氣筒第10頁/共22頁第十頁,共22頁。發(fā)現(xiàn)(fxin)抽油煙機的排煙筒脫離由于熱水器的高溫造成(zo chn)抽油煙機的排煙筒脫離,導致熱水器排出的一氧
8、化碳直接排到室內第11頁/共22頁第十一頁,共22頁。打開扣板后發(fā)現(xiàn)熱水器和抽油煙機共用一個(y )三通進入煙道第12頁/共22頁第十二頁,共22頁。電線(dinxin)離熱水器排煙筒太近十分(shfn)危險高溫(gown)第13頁/共22頁第十三頁,共22頁。排煙三通(sn tn)已變形熱水器的一氧化碳(yynghutn)無法正常排出室外嚴重(ynzhng)違規(guī)安裝第14頁/共22頁第十四頁,共22頁。抽油煙機的排煙筒(yn ton g)遇高溫嚴重變形三通遇高溫嚴重(ynzhng)變形第15頁/共22頁第十五頁,共22頁。由于熱水器排出的溫度(wnd)很高,導致三通根部嚴重變形,結果是使熱水
9、器排出的廢氣直接排回室內。第16頁/共22頁第十六頁,共22頁。通過(tnggu)質監(jiān)局調查了解,該款煙道式熱水器屬于非廠家直接生產(chǎn)的產(chǎn)品第17頁/共22頁第十七頁,共22頁。三通根部(n b)已經(jīng)熔化由于長時間使用煙道式熱水器,在耗盡了室內氧氣的同時,又有大量的熱水器排出(pi ch)的一氧化碳直接排入室內,最后導致6人中毒窒息死亡,1人中毒的較大事故。第18頁/共22頁第十八頁,共22頁。九、培訓(pixn)總結1、通過這次對入戶人員的安檢培訓,目的是使全員素質提高、 業(yè)務水平得到提升,從而鍛煉了隊伍,打造了一支過硬的 生力軍。2、通過安檢工作,擴大了安全宣傳的聲勢,提高了用戶的自 我防范
10、意識,并能積極配合工作,安檢工作得到全社會的 認可和支持。3、進一步穩(wěn)定了社會的安全形勢,使內部和外部的安全工作 得到保證。4、安全管理上了一個新的平臺,各級領導的安全管理理念有 了新的突破。5、使用新技術(jsh)、新設備來進行戶內安全檢查在燃氣行業(yè)是一 個創(chuàng)新。6、從而使燃氣用戶設施的整體安全運行狀況水平得到了大幅 提升,同時,也使管理部門對所有的燃氣用戶設施的現(xiàn)狀 得以清查和掌握,為公司今后制定正確的用戶安全管理制 度打下基礎。第19頁/共22頁第十九頁,共22頁。十、安全管理工作是事前(shqin)管理重要?還是事后管理重要? 其實都重要。前者以“預防為先”,把工作做在前面,把可能發(fā)生的事故消滅在萌芽(mngy)中;后者以“亡羊補牢”,針對發(fā)生的事故,盡最大可能減少損失。“事前管理”:全靠人的工作能力和責任心主動地開展工作;“事后管理”:全靠可操作性的完善的應
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