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1、2011年同等學(xué)力人員申請(qǐng)碩士學(xué)位工商管理學(xué)科綜合水平全國(guó)統(tǒng)一考試1. 一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分)1.“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”所指的組織結(jié)構(gòu)形式是 。A.直線制B.直線職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制2.通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方法是 。A.正強(qiáng)化B.消退C.負(fù)強(qiáng)化D.規(guī)避3.外包戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)不包括 。A.降低成本B.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分散C.提高產(chǎn)品差異化D.優(yōu)化人力資源4.價(jià)值鏈將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分成基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)兩大類,下列屬于基本活動(dòng)的是 。A.采購(gòu)管理B.技術(shù)開發(fā)C.進(jìn)貨物流D.人力資源5.根據(jù)消費(fèi)者收入多少細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),被稱為 。A.人口細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D

2、.地理細(xì)分6.企業(yè)給那些當(dāng)場(chǎng)付清貨款的顧客以一定的減價(jià),被稱為 。A.數(shù)量折扣B.功能折扣C.現(xiàn)金折扣D.季節(jié)折扣7.一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品大類的多少被稱為 。A.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度B.產(chǎn)品組合的寬度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度8下列各項(xiàng)中,屬于發(fā)行公司債券籌資缺點(diǎn)的是 。A.資本成本較高B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高C.分散公司股東控制權(quán)D.不利于調(diào)整資本結(jié)構(gòu)9.領(lǐng)取股利的權(quán)利與股票分開的日期是 。A.股利宣告日B.股權(quán)登記日C.除息日D.股利發(fā)放日10.關(guān)于股票分割,下列說法中正確的是 。A.導(dǎo)致公司股本規(guī)模擴(kuò)大B.使股東權(quán)益總額增加C.增加了股東財(cái)富D.改變了公司股權(quán)結(jié)構(gòu)二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共8分

3、)11.制度規(guī)范的特點(diǎn)有 。A.權(quán)威性B.系統(tǒng)性C.科學(xué)性D.無差別性E.借助強(qiáng)制力12.戰(zhàn)略管理內(nèi)容涉及的層次有 。A.網(wǎng)絡(luò)層次B.業(yè)務(wù)層次C.運(yùn)作層次D.職能層次E產(chǎn)品層次13.產(chǎn)品生命周期包括 。A.介紹期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期E.成長(zhǎng)期14下列各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)中,反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有 。A.市盈率B.速動(dòng)比率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E.利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)三、名詞解釋(每小題3分,共12分)1.管理幅度2.企業(yè)核心能力3.市場(chǎng)定位4.年金四、簡(jiǎn)答題(每小題7分,共28分)1.簡(jiǎn)述直線職能制的特點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述高動(dòng)蕩產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述顧客對(duì)產(chǎn)品降價(jià)的反應(yīng)。4.簡(jiǎn)述可轉(zhuǎn)換債卷籌資的優(yōu)缺

4、點(diǎn)。五、論述題(每小題11分,共22分)1.試論強(qiáng)化激勵(lì)的方法。2.論述戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征。六、案例分析題(每小題10分,共20分)案例一:“萬寶路”的形象改變菲力普莫里斯(Philip Monris)從1924年開始將萬寶路推向市場(chǎng),當(dāng)時(shí)它是一種極為溫和的過濾嘴香煙?!跋裎逶乱粯訙睾汀笔钱?dāng)時(shí)的促銷口號(hào)。早期的促銷活動(dòng)無一例外的用非陽(yáng)剛氣質(zhì)的歷史人物來宣傳萬寶路。到了40年代,萬寶路主要被作為一種優(yōu)雅的女士香煙來促銷、偶爾也有廣告展示身著晚禮服的男士使用萬寶路。這時(shí)的萬寶路都附有象牙或紅美人煙嘴、其廣告充斥著一種極端奢華的氣氛,它在女性消費(fèi)者中擁有很高的知名度。到了50年代,上述形象已被牢固地確立

5、。而且,在那個(gè)時(shí)候,所有過濾嘴香煙都被視為多少有點(diǎn)女人氣。到了50年代中期,過濾嘴香煙將支配整個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)已日益明顯,菲力普莫里斯決定讓香煙市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體男性消費(fèi)者接受萬寶路。為了達(dá)到這一目的,除了名字,萬寶路的一切都得改變。一種味道更濃的煙草和一種新的過濾嘴被選用。包裝圖案改為有棱角的紅白圖案,這比彎曲、帶弧線的圖案更有“男人味”。其中一種包裝版式使用了防鄒硬盒,以更加突出香煙“粗獷”和“陽(yáng)剛之氣”的形象。廣告使用“棒小伙”而不是職業(yè)模特,以便更加凸現(xiàn)男子漢的自信。萬寶路牛仔一位真正的西部牛仔,作為“美國(guó)最廣泛的男子漢象征”被引入。為了增加新萬寶路的可信賴度,在導(dǎo)入階段廣告突出了著名的菲

6、力普莫里斯的名字:“菲力普莫里斯的新作”。結(jié)果怎么樣呢?這次形象轉(zhuǎn)變使“萬寶路”成為世界上銷量最大的香煙品牌。問題:1. 1.“萬寶路”在品牌形象轉(zhuǎn)變過程中,莫里斯公司使用了哪些營(yíng)銷手段?2. 2.結(jié)合本案例,說明品牌形象塑造過程中廣告的作用。案例二:某公司2011年準(zhǔn)備購(gòu)入一套設(shè)備以擴(kuò)充生產(chǎn)能力,購(gòu)買設(shè)備需投資365萬元,使用壽命為5年,5年后有殘值收入65萬元,該設(shè)備采用直線法計(jì)提折舊。該設(shè)備無安裝期,購(gòu)回即可投入使用。設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,需墊支營(yíng)運(yùn)資金35萬元,墊支的營(yíng)運(yùn)資金在設(shè)備滿報(bào)廢時(shí)可按原來的金額收回。該設(shè)備投入使用后,每年可為公司獲得的銷售收入為190萬元,每年發(fā)生的付現(xiàn)成本為50萬

7、元。該公司的所得稅為25,資本成本為18。in復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)(PVIF)年金現(xiàn)值系數(shù)(PVIFA)18192018192040.5160.4990.4822.6902.6392.58950.4370.4190.4023.1273.0582.991要求:1. (1)計(jì)算該投資方案的各年凈現(xiàn)金流量;2. (2)計(jì)算投資方案的凈現(xiàn)值;3. (3)判斷該投資方案是否可行?(以上計(jì)算結(jié)果精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位)2011年同等學(xué)力工商真題參考答案1. 單項(xiàng)選擇題:1、D 2、B 3、C 4、C 5、A 6、C 7、B 8、B 9、C 10、A二、多項(xiàng)選擇題:11、ABCDE 12、ABD 13、ACDE 14、

8、BC三、名詞解釋:1、管理幅度:管理者能直接有效協(xié)調(diào)下屬的人數(shù),就是管理幅度。2、核心能力:在企業(yè)的重要性的競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,能夠做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的能力。3、市場(chǎng)定位:企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色,樹立一定的市場(chǎng)形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。4、年金:是指在某一確定的期間里,每期都有一筆相等金額的收付款項(xiàng),它實(shí)際上是一組相等的現(xiàn)金流序列。年金按付款時(shí)間的先后,可分為先付年金和后付年金、延期年金和永續(xù)年金。四、簡(jiǎn)述題:1、簡(jiǎn)述直線職能制的優(yōu)缺點(diǎn)。提示:直線職能制是一種以直線結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),在廠長(zhǎng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門,實(shí)行廠長(zhǎng)經(jīng)理統(tǒng)

9、一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是:1. 廠長(zhǎng)和經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)直接下屬有指揮和命令權(quán)力,并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。2. 職能管理部門是廠長(zhǎng)經(jīng)理的參謀和助手,沒有直接指揮權(quán),其職責(zé)向上級(jí)的提供信息和建議,并對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施指導(dǎo)和監(jiān)督,因此,它與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線職能制是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式,它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,引入了管理工作專業(yè)化的做法。2、簡(jiǎn)述顧客對(duì)產(chǎn)品降價(jià)的反應(yīng)。提示:顧客對(duì)于企業(yè)的某種產(chǎn)品降低價(jià)格可能反應(yīng)有:1. 這種產(chǎn)品的樣式老了,將被新型產(chǎn)品所代替。2. 這種

10、產(chǎn)品有某些缺點(diǎn),銷售不暢。3. 企業(yè)財(cái)政困難,難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。4. 價(jià)格還要進(jìn)一步下跌。5. 這種產(chǎn)品的質(zhì)量下降了。3、簡(jiǎn)述高動(dòng)蕩產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和戰(zhàn)略選擇提示:高動(dòng)蕩行業(yè)的特點(diǎn)有:技術(shù)變化快、產(chǎn)品生命周期短、顧客的期望變化快、不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)者、新競(jìng)爭(zhēng)者的加入。可供選擇的戰(zhàn)略有:積極投資于研發(fā)、培育快速的反應(yīng)能力、利用戰(zhàn)略合作發(fā)展特定的經(jīng)驗(yàn)和能力、不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品和服務(wù)保持新穎。4、簡(jiǎn)述可轉(zhuǎn)換債的優(yōu)缺點(diǎn)。提示:優(yōu)點(diǎn):1)、發(fā)行初期資本成本較低。2)、通過發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券為公司提供了一種以高于當(dāng)期股價(jià)發(fā)行新股的可能。缺點(diǎn):1)、可轉(zhuǎn)換債券能使公司以高于當(dāng)期股價(jià)的價(jià)格,籌得資金,但如果公司股票大幅度上漲

11、,實(shí)際會(huì)減少公司籌資數(shù)量。2)、在發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券的初期,其發(fā)行成本較低,但當(dāng)可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為普通股時(shí),這種低成本的優(yōu)勢(shì)將喪失。3)、由于可轉(zhuǎn)換債券可能轉(zhuǎn)換為普通股,一旦轉(zhuǎn)換,則普通股每股收益將下降。4)如果公司實(shí)際要籌集的是權(quán)益資本,而在發(fā)行后,當(dāng)股價(jià)并沒有上漲到足以吸引投資人。將可轉(zhuǎn)換成普通股時(shí),轉(zhuǎn)換不會(huì)發(fā)生,這部分債券,將成為呆滯債券,會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低公司的籌資的靈活性。五、論述題:1、論述強(qiáng)化激勵(lì)模式的方法提示:組織在對(duì)員工采用強(qiáng)化激勵(lì)模式時(shí),通常有以下三種方法:1. 正強(qiáng)化,又稱積極強(qiáng)化,利用強(qiáng)化物刺激行為主體,來保持和增強(qiáng)某種積極行為重新出現(xiàn)的頻率。2. 負(fù)強(qiáng)化,又稱消極強(qiáng)

12、化,利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性來運(yùn)用管理的手段。3. 消退,對(duì)行為不施以任何刺激,任其反應(yīng)頻率逐漸降低甚至自然消失。以上強(qiáng)化方法在實(shí)施中可以采用多種形式,包括:連續(xù)強(qiáng)化、定期強(qiáng)化、隨機(jī)強(qiáng)化。2、論述戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征。提示:提標(biāo):戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上有著共同戰(zhàn)略利益?zhèn)€對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè),為達(dá)到共同占有市場(chǎng)、共同使用資源的戰(zhàn)略目標(biāo),通過協(xié)議、契約而形成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種松散型的合作模式。其特征如下:1. 組織的松散性。2)行為的戰(zhàn)略性。3)合作的平等性。4)范圍的廣泛性。5)管理的復(fù)雜性。六、案例分析題:1、提示:1)萬寶路在品牌形象轉(zhuǎn)變過程中,使用了如下營(yíng)銷手段:無差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異市場(chǎng)營(yíng)銷的手段(見案例提示早期和50年代中期以后),同時(shí)也在產(chǎn)品促銷上采用廣告和有形展示。2)廣告的作用有:廣告就是為了促進(jìn)銷售。同時(shí)對(duì)提升企業(yè)形象也有作用2、計(jì)算題:1)折舊=(365-65)/5=60(萬元)012345初始投資-365-35銷售收入190190190190190變現(xiàn)成本5050505050折舊60606

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