多功能廳音響設(shè)計方案說明書

1、設(shè)計方案編號： 20150103 多功能廳音視頻系統(tǒng)設(shè)計方案設(shè)計單位代表人：宋成林設(shè)計單位（章）：北京明訊智誠科技有限公司 2012-01-08第一章、商務(wù)部分一、前言1、公司簡介成了于一九九九年注冊資金510萬元，本企業(yè)通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證，是目前河北省首家和唯一一家擁有文化部中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會認證的專業(yè)音響工程綜合能力二級資質(zhì)，是河北省質(zhì)量信息協(xié)會、河北省技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局優(yōu)秀常務(wù)理事和誠信會員單位。并多次獲得石家莊市工商行政管理局守合同重信用企業(yè)名譽。本公司是集工程設(shè)計施工、演出器材租賃、產(chǎn)品批發(fā)銷售于一體的大型專業(yè)化音響企業(yè)，具備了比較大的規(guī)模與實力，和較強的技

2、術(shù)服務(wù)和工程設(shè)計能力。尤其是近年來公司參加了很多大型工程的設(shè)計施工，深受業(yè)主好評。美亞音響經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)具有高級工程師、中級工程師、高級音響燈光師數(shù)名，一批具有豐富的實踐經(jīng)驗，又有專業(yè)水平，年富力強的工程隊伍，能夠熟練的運用德國最專業(yè)的EASE 聲場分析軟件，美國SIA SmaartLive頻譜分析、CorelDraw/AutoCAD軟件進行方案設(shè)計,具備了國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)水平和強大的工程實力。公司構(gòu)架完善、管理科學(xué)、職能部門齊全。我們通過整合管理資源，重組各個業(yè)務(wù)流程，完善各項管理制度，使各機構(gòu)、各部門配合更加協(xié)調(diào)，發(fā)揮出最大的組織能力。在全體員工的共同努力下，我們公司已經(jīng)形成了一個輻射整

3、個華北的銷售網(wǎng)絡(luò)和工程網(wǎng)絡(luò)。本公司代理了英國OHM奧妙,甲殼蟲, ALLEN&HEATH,美國REAL瑞爾、彼斯堡、比特聲、DUC、EAW、MeyerSound意大利歐圖,臺灣JTS等眾多世界知名品牌，以保證客戶對產(chǎn)品多樣化的選擇。同時，我們致力于為客戶提供科學(xué)完善的工程解決方案。我們能夠承接的工程有：體育場館、影劇院、廳堂會所的擴音系統(tǒng)，舞臺機械幕布,學(xué)校、酒店、廣場、商場、主題公園的公共廣播及音樂系統(tǒng)，娛樂場所的擴音、燈光、專業(yè)卡拉OK包廂及點歌系統(tǒng)，演繹大型會議系統(tǒng)，大型流動演出工程等。2、概 述當前燈光音響系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展已不單純是一個純正的擴聲與照明的問題，它是一個系統(tǒng)集成的概念。具體

4、包括舞蹈、美術(shù)、燈光、音頻、視頻、計算機網(wǎng)絡(luò)、通訊等技術(shù)，同時也不僅是一個硬件與硬件的集成，還包括對設(shè)備的軟件控制。系統(tǒng)除了與設(shè)備有關(guān)外，還與建筑環(huán)境密切相關(guān)。因此，它是一個集多項技術(shù)于一體的綜合性系統(tǒng)工程。整個工程不僅包含了設(shè)計者的設(shè)計創(chuàng)意、用戶的功能要求和投資控制，而且還需要和建筑、裝飾、電力等部門密切配合。同時，準確地參照和執(zhí)行國家有關(guān)的技術(shù)標準、施工規(guī)范，工程的工藝和系統(tǒng)質(zhì)量才能得到可靠的保證?！懊纴嗠娐暋庇兄嗄甑膶I(yè)工程設(shè)計、施工、工程管理、調(diào)試、測試和器材經(jīng)營的經(jīng)驗。近年來成功地制作了許多具有一定影響力和代表性的各類場館工程如：“美亞音響”近年來部分代表性業(yè)績：見圖冊根據(jù)工程設(shè)計

5、圖紙以及通過現(xiàn)場實地勘察，面對面充分了解使用單位的要求和業(yè)主使用的功能定位，我們結(jié)合當前音響系統(tǒng)的發(fā)展趨勢設(shè)計了此方案。首先我們定出了三條總體設(shè)計思路：數(shù)字化、智能化、信息化的原則。系統(tǒng)中的各子系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)計成可分可合，既相對獨立又可緊密結(jié)合。系統(tǒng)功能完整、操作簡易、系統(tǒng)可擴展；充分考慮到多功能廳建成后的系統(tǒng)運行要求和系統(tǒng)的服務(wù)重點，從可靠穩(wěn)定性的角度出發(fā)，系統(tǒng)中選用設(shè)備應(yīng)是通過大量工程實踐的檢驗，均為成熟可靠的產(chǎn)品，而不單一追求功能；從經(jīng)濟的角度出發(fā)，合理配置，避免投資重復(fù)浪費。系統(tǒng)總體體現(xiàn)高性價比。我們將緊緊圍繞住以上三條思路，本著先進性、可靠穩(wěn)定性、經(jīng)濟合理性的三大原則，嚴格按照各項技術(shù)指

6、標及功能要求，依照相關(guān)的國家標準，對多功能廳音響系統(tǒng)做出詳細的設(shè)計與建議。下面我們開始分項介紹設(shè)計方案。第二章、多功能廳音響方案說明一、設(shè)計依據(jù)及設(shè)計目標1、設(shè)計依據(jù)：l GYJ25-86廳堂擴聲系統(tǒng)聲學(xué)特性指標l GB/T14197-93聲系統(tǒng)設(shè)備互聯(lián)的優(yōu)選電氣配接值l GB 4959-1995廳堂擴聲特性測量方法l JGJ/T16-92民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范l GB50303-2002電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范l JGJ672001劇場建筑設(shè)計規(guī)范 l GYJ4592廣電部演播室燈光設(shè)計標準 l l CAD設(shè)計圖紙及實地勘察資料l 其它相關(guān)行業(yè)的規(guī)范、標準2、設(shè)計目標：l 擴聲系統(tǒng)滿足演

7、出、會議、電影等對廳堂擴聲的要求，達到國家相關(guān)標準；二、系統(tǒng)設(shè)計說明：1、擴聲系統(tǒng)設(shè)計說明1.1、聲場達到的聲學(xué)指標：使用擴聲系統(tǒng)，廳堂內(nèi)應(yīng)達到GYJ25-86廳堂擴聲系統(tǒng)聲學(xué)特性指標“音樂、語言擴聲兼用一級” 聲學(xué)特性指標標準。GYJ25-86廳堂擴聲系統(tǒng)聲學(xué)特性指標等級聲學(xué)特性最大聲壓級 （空場穩(wěn)態(tài)準峰值聲壓級）dB dB 傳輸頻率特性傳聲增益(dB)聲場不均勻度(dB)總噪聲級(4)音樂語言兼容一級125一4000Hz范圍內(nèi)平均聲壓級98dB以1254000HZ的平均聲壓級為0dB，在此頻帶內(nèi)允許 士4dB；63l25Hz和40008000Hz在允許范圍內(nèi)1254000Hz的平均值-8d

8、B1000Hz/4000Hz8dBNR30 1.2、對建筑聲學(xué)條件的要求和建議：混響時間RT60 = 1.00.1s500-1000Hz；所有裝修結(jié)構(gòu)必須牢固，無顫動回聲產(chǎn)生；裝修完成面無大面積的硬反射面、聲聚焦等聲學(xué)缺陷；控制照明燈具及空調(diào)送風(fēng)的噪聲（空調(diào)風(fēng)口必要時加消聲器），總噪聲滿足NR30噪聲曲線。2、主揚聲器的選型和聲場設(shè)計：根據(jù)招標文件技術(shù)規(guī)范及國家相關(guān)擴聲標準，我們設(shè)計了以美國Real Sound揚聲器為主擴聲的揚聲器系統(tǒng)。該部分采用了Real Sound擴聲揚聲器中的C系列以及D系列。其中C系列主音箱采用三分頻揚聲器系統(tǒng)，從基礎(chǔ)設(shè)計上實現(xiàn)了性能和效用的最大化，從而使該音箱從電聲

9、轉(zhuǎn)換特性指標及音色的還原等方面都具有世界級揚聲器的表現(xiàn)。C系列音箱給人的印象就是體積中等、聲壓級高、指向性強、外觀典雅，具有很好的現(xiàn)代感，在國際、國內(nèi)眾多大型劇院、場館的應(yīng)用就足以說明這一品牌的魅力和極高的品質(zhì)。 3、EASE 聲場設(shè)計軟件進行聲場輔助設(shè)計選用高品質(zhì)揚聲器是實現(xiàn)高標準擴聲效果的基礎(chǔ)，而聲場設(shè)計和系統(tǒng)的合理配置卻是實現(xiàn)工程最終目標的保障。在多功能廳的設(shè)計過程中，我公司根據(jù)貴公司的要求和該廳堂的實際圖紙，我們采用計算機廳堂聲學(xué)設(shè)計軟件（EASE）通過計算并結(jié)合當前較為權(quán)威的聲學(xué)模擬軟件EASE4.0，建造三維模擬實體，對音箱的選型、數(shù)量、擺位進行了多次的實驗和模擬，最終實現(xiàn)并超出了

10、預(yù)期設(shè)計目標。它是一種用于廳堂聲場設(shè)計的計算機軟件。存有各種房間體形、吸音材料、揚聲器等資料，可以根據(jù)實際需要進行選擇、設(shè)計，計算出房間的混響時間，描繪出聲場分布圖、聲線圖和各種聲學(xué)特性曲線，為廳堂音質(zhì)設(shè)計和音響工程施工提供了很大的方便。同時，我們采用的是目前最先進的EASE4.0版本的聲學(xué)模擬軟件，比過去的EASE2.1、EASE3.0版本的具有更高的準確性和更強的分析能力，可以提供更加準確的聲場分析資料。4、使用EASE4.0作前期設(shè)計幾大功能（1）、聲線圖 聲音的傳播路線，聲線圖可以表現(xiàn)聲音在空間傳播情況及其分布情況，是反映空間中聲場變化的重要手段。在均勻靜止的媒質(zhì)中，聲線一般可用自聲源

11、射出的直線代表，用這些線來表達聲音的傳播和反射等過程較為直觀。當一聲功率級為w的聲源在室內(nèi)連續(xù)發(fā)聲，聲場達到穩(wěn)態(tài)時，距聲源為r的某接收點的穩(wěn)態(tài)聲壓級，可近似看作由直達聲與混響聲兩部分組成。其中直達聲聲強與距離r之平方成反比，而混響聲的強度則主要決定于室內(nèi)的吸聲情況。直達聲場轉(zhuǎn)變?yōu)榛祉懧晥龅霓D(zhuǎn)變點，即該點的直達聲聲能密度等于混響聲能密度的分界點，我們將該點與聲源的距離稱為臨界距離rc，亦稱混響半徑。當聽音點在臨界距離以內(nèi)，即rrc，混響聲起主要作用?；祉懓霃接址Q臨界距離。以聲源為中心，直達聲等于反射聲的圓半徑，在室內(nèi)，距聲源距離小于混響半徑時，直達聲占主要成分，大于混響半徑時，反射聲占主要成分。

12、以音箱為中心，直達聲等于反射聲的圓半徑就是混響半徑，在室內(nèi)，距聲源距離小于混響半徑時，直達聲占主要成分，大于混響半徑時，發(fā)射聲占主要成分。顯然，在某一空間內(nèi)，只有在與音箱的距離大于rc時，改變室內(nèi)吸聲量才會對聲場特性有明顯影響。臨界距離rc的估算對于利用吸聲處理減低室內(nèi)噪聲（顯然rrc處作吸聲處理才有明顯效果），和在擴聲場所內(nèi)正確確定傳聲器與音箱的距離均有實際意義。（2）、語言清晰度清晰度亦稱可懂度一個或幾個發(fā)言人說話，經(jīng)過音響系統(tǒng)后，被聽音者聽清楚的語言單位百分數(shù)。習(xí)慣上當語言單位間的上下文關(guān)系對決定聽音者的確認不占重要地位時，就用清晰度這個詞；當上下文關(guān)系占重要地位時，就用可懂度這個詞。室

13、內(nèi)清晰度指脈沖響應(yīng)中有益聲能（對清晰度有幫助的聲能，取直達聲能和50毫秒以內(nèi)的反射聲能）占全部聲能的比例。（3）、音箱延時標識圖擴聲系統(tǒng)必須對非舞臺區(qū)域音箱進行延時處理，否則會導(dǎo)致視聽不一致和聲音重影等一系列不良聲音再現(xiàn)效果。由于舞臺方向揚聲器與非舞臺區(qū)域揚聲器距離聽音區(qū)域的距離不同，本廳堂非舞臺區(qū)域音箱比舞臺音區(qū)域音箱距離聽音區(qū)域更近些，會出現(xiàn)舞臺區(qū)域音箱聲音后到達聽音區(qū)域、非舞臺區(qū)域音箱先到達聽音區(qū)域，根據(jù)哈斯效應(yīng)，必然要造成視聽不一致的問題，即表演來自物體，而聲音卻來自幾個不同方向，再現(xiàn)聲音的真實感變差。哈斯效應(yīng)是雙聲源系統(tǒng)的一個效應(yīng)，兩個聲源中的的一個聲源延時時間在5至35毫秒以內(nèi)時，

14、聽音者感覺聲音來自先到達的聲源，另一個聲源好象并不存在。若延時為0至5毫秒，則感覺聲音逐步向先到的音箱偏移；若延時為30至50毫秒，則可感覺有一個滯后聲源的存在。根據(jù)不同音箱與聽音區(qū)域的距離，對聲音梯次延時，以保證除舞臺區(qū)域音箱外所有音箱的聲音稍遲到達聽音區(qū)域。在調(diào)試延時器時，可以根據(jù)聲場圖數(shù)據(jù)確定各音箱延時參數(shù)。（4）、聲音重影：對清晰度產(chǎn)生影響一般評價聲音音質(zhì)優(yōu)劣的參數(shù)為頻響、聲場強度、殘響和回音以及語言清晰度；當我們在進行音響設(shè)計時，為了保證音響系統(tǒng)能夠充分滿足其所在場地的使用要求，我們務(wù)必全面考慮這幾個直接影響和決定音響系統(tǒng)聲音再現(xiàn)品質(zhì)的要素：A、音色頻率響應(yīng)Tonalbalance要

15、獲得均勻而平衡的頻率呼應(yīng)，首先當然設(shè)備本身要有足夠的頻率響應(yīng)，這點是非常容易達到要求的，只選用夠標準的器材即可。而重要的是觀眾在座位上實際聽到聲音的頻率響應(yīng)。在理想的情況下，不論觀眾是坐在哪個座位上，都應(yīng)該聽到相同的音響效果，這就要求在設(shè)計音響系統(tǒng)時必須要使每一頻段的函蓋面都非常均勻。揚聲器間的相互干擾對頻率響應(yīng)應(yīng)該有相當大的影響，駐波決定低頻的頻率呼應(yīng)，空氣的濕度對不同頻率有不同的衰減度等等，設(shè)計時必須要將它們?nèi)靠紤]進去。B、響度聲場強度Loudness每一個場所因其使用的功能不同，對聲場強度也應(yīng)有不相同的要求。設(shè)計時必須要符合使用單位的要求，設(shè)計適當?shù)穆晥鰪姸?；過小的聲場強度，將達不到使

16、用要求，而過大的聲場強度又會造成不必要的高投資成本。C、殘響/回音ReverberanceandEchoes殘響對聲音品質(zhì)的影響非常的大，但是建筑物的殘響時間在建筑師設(shè)計一個建筑物時幾乎已完全決定了，絕大部分的情況下音響設(shè)計師對建筑物的殘響時間沒有左右的能力，只能在現(xiàn)有的條件下采取最佳的設(shè)計方案?；匾粲袝r雖然不一定會使語言清晰度減低，應(yīng)避免因太強的回音而使聽眾覺得不快。D、語言清晰度SpeechIntelligibity語言清晰度可以說是設(shè)計一個音響系統(tǒng)中最重要的一個因素，尤其是象廳堂等重要語言傳輸?shù)膱鏊?，就算有很好的頻率響應(yīng)及適當?shù)穆晥鰪姸?，如果聽眾不清楚場?nèi)的聲音，那么這個音響系統(tǒng)可以說是

17、完全失敗的。我們對擴聲場所的使用功能進行了認真分析，根據(jù)所選音響設(shè)備以及場地容積等性能參數(shù)，按照國家廳堂聲學(xué)特性標準，確定其最佳混響時間T60及語言清晰度。第三章、音箱布置方案設(shè)計說明一、布置方式1、主擴聲音箱采取集中分散式擴聲的布置方式：（1）、多功能廳的揚聲器系統(tǒng)的布局和選用要滿足觀眾廳各區(qū)域的響度、聲場不均勻度和音質(zhì)等要求，因此我們根據(jù)技術(shù)要求設(shè)計了銀幕兩側(cè)和后方布置3只音箱為左路揚聲器 ，右路揚聲器 ，和中置揚聲器， 左、中、右路揚聲器均考慮遠場放音、近場與舞臺放音，舞臺前沿設(shè)置2只DS-1220音箱做為返送音箱，大廳的后場增加 四只CU-6.1音箱，兩側(cè)各4只CU-6.1做為環(huán)繞音箱

18、，以保證視聽的一致性及聲音分布均勻性。舞臺兩側(cè)地面放置2只雙18寸超低音，以便于電影播出，在作會議系統(tǒng)時，左、 右揚聲器均應(yīng)采用主擴聲音箱。在演出工作時，同時也采用會議擴聲主音箱CU-3中置CU-3、以及左右超低音箱CLA-8901B揚聲器組配備滿足演出時的聲壓級；使整個觀眾廳有良好的音色一致性和聲音的均勻覆蓋和豐滿的低音擴展度。主揚聲器組采用左、中、右揚聲器組型號統(tǒng)一的設(shè)計概念。這種系統(tǒng)有左、中、右三組音箱，中置音箱CU-3主要放送語言聲，左右音箱cu-3主要放送效果聲。該系統(tǒng)設(shè)置的中置聲道對擴聲聲場的改善作用有著特殊的意義，經(jīng)過專門處理的中央信號，解決了電影對白系統(tǒng)與效果音樂系統(tǒng)同時放音時

19、聲像不統(tǒng)一的問題，即可以保證聽音區(qū)域的語言的清晰度，也可以保證音樂的寬泛頻率響應(yīng)。此擴聲形式即SIS空間成像立體聲還音系統(tǒng)。舞臺上設(shè)有供演唱者監(jiān)聽的返送揚聲器組 以避免由于聲音到達時間不同而引起演出時兩者同步困難的問題，舞臺各區(qū)域監(jiān)聽效果良好。揚聲器的功率、靈敏度、最大聲壓級、指向性因數(shù)、頻率響應(yīng)等技術(shù)應(yīng)滿足多功能廳的聽聞要求，技術(shù)先進可靠。 2、主要調(diào)音控制：系統(tǒng)設(shè)計擴聲系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)具有良好的實用性和可調(diào)性，為音響師提供一個良好的創(chuàng)作空間和調(diào)整手段，充分考慮各種需要，為保證在各種功能和情況下正常使用，推薦采用最常用的純英國本地產(chǎn)品ALLEN&HEATH 8個單通道2個立體聲調(diào)音臺、控制系統(tǒng)可以

20、隨時進行手動干預(yù)調(diào)整和人工切入，以使音響師隨時可以根據(jù)需要進行系統(tǒng)調(diào)控。為了避免和減少聲道串擾，提高各聲道的立體聲分離度，左中右聲道均應(yīng)采用獨立的功率放大器系統(tǒng)對本聲道的音頻信號進行放大。周邊設(shè)備采取母線板方式連接，以便使系統(tǒng)具有良好的可調(diào)性和配接的靈活性，母線板上明確標明信號接口的類型，如輸入、輸出和插入等。所有設(shè)備之間均應(yīng)采用平衡連接方式，卡儂(XLR)接口盡量接地不懸浮，以提高系統(tǒng)的抗干擾能力，減少本底噪聲。多功能廳是對聲場環(huán)境要求比較高的場所，故左右聲道揚聲器、中央揚聲器和輔助揚聲器不共用相同周邊設(shè)備對聲音信號進行加工和處理，各揚聲器組音色和音質(zhì)應(yīng)單獨可調(diào)。同時，為了防止偶然出現(xiàn)的功放

21、或信號通路故障造成音箱無聲，我們采用了功放-音箱一一對應(yīng)的方式，以免出現(xiàn)因信號或設(shè)備故障造成大面積無聲的情況。3、主要周邊控制：周邊信號處理設(shè)備音響周邊設(shè)備也是擴聲系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，周邊設(shè)備是對聲音信號進行加工處理的設(shè)備，它在擴聲系統(tǒng)中的主要作用是美化和修飾聲音，使聽眾得到滿意的聽覺效果和美的享受。但是，聲音信號通過音響設(shè)備記錄、放大、處理并進入聲場后會產(chǎn)生各種損失，加之各種聲源本身的聲音質(zhì)量也并不一定十分優(yōu)秀，所以還音時，如果不對聲音信號加以處理，聲音效果就不會很理想?，F(xiàn)代音響周邊設(shè)備幾乎可以對聲音信號在頻率、時間和幅度等音質(zhì)的各方面進行全方位的處理，可以使聲音效果發(fā)生質(zhì)的飛躍，可以把某個人的

22、聲音變得面目全非，也可以將不良的音色變得美妙動聽，有些設(shè)備還可以起到保護功放音箱的作用?？梢姡苓呍O(shè)備是現(xiàn)代擴聲系統(tǒng)中不可或缺的。所以在這擴聲系統(tǒng)中采用性能穩(wěn)定的Onkyo解碼器BitSound數(shù)字處理器T.Celectronic雙引擎效果器等各種周邊設(shè)備4、主要連接方法：由于每種周邊設(shè)備的作用不盡相同，各調(diào)音師的調(diào)音習(xí)慣不同，故我們完全設(shè)計了一個開放式的調(diào)音環(huán)境供調(diào)音師充分發(fā)揮自己。上述揚聲器將通過處理器按不同區(qū)域、中高、低頻進行獨立的均衡、增益控制，保證會議擴聲、語言擴聲、人聲傳輸時均達到最佳清晰度、均勻度、滿足會議室的最好的效果。第四章、接口部分舞臺上及場地周邊預(yù)留了足夠數(shù)量的信號轉(zhuǎn)接盒

23、，滿足不同功能需要時設(shè)備的接入。至此，由前級音源、調(diào)音臺、全頻揚聲器系統(tǒng)組成了一個完整的、高品質(zhì)的、數(shù)字化的、簡潔的會議擴聲、電影及演出兼用的擴聲系統(tǒng)。 第五章、音箱特點Realsound音箱的高音清醇通透而層次分明，中音音域?qū)拸V、甜美逼真，低音雄厚有力且具深度，Real Sound音箱擁有強大的聲壓，聲音的層次清楚分明。C-系列揚聲器系統(tǒng)無論是流動性，還是工程安裝方面都更加適合，箱體的結(jié)構(gòu)是累積多年的經(jīng)驗設(shè)計而成，力求箱體的f0和Q值響應(yīng)在最佳值，令箱體共震降到最小。 系統(tǒng)使用了雙配置功放的設(shè)計，通過外置的專業(yè)處理器將高、低頻分離，并由不同的功放驅(qū)動單元以得到最佳音響效果。C系列音箱單元的選

24、用極為嚴格，全系列低音單元都采用重量級磁鋼，加上鑄鋁盤架，大大提升了單元的承受功率（1000WRMS）。 而在性價比方面，我們有絕對的信心超越同類產(chǎn)品。上述揚聲器系統(tǒng)配合組成一個三路揚聲器系統(tǒng)，三路揚聲器系統(tǒng)的特點是人聲演唱時聲音尤為逼真自然，音樂重放的音質(zhì)特別柔和豐滿，跳舞時音質(zhì)強而有力。以上各部份揚聲器系統(tǒng)均需經(jīng)嚴格調(diào)試，并在不同的情況下合理使用，以達到聲音更為自然真實的效果。第六章、音頻設(shè)備器材技術(shù)指標配置說明6.1 1、Real SoundCU-3主音箱、中置音箱在整個擴聲系統(tǒng)中，揚聲器的選擇至關(guān)重要，聲學(xué)方面的因素應(yīng)首先考慮，也不可忽略如安全性、安裝的難度、如何維護等其他方面。 A、

25、用途：在使用空間相對較大、聲壓級要求相對較高的場地使用。特別適合應(yīng)用在禮堂、影劇院等需要高聲壓場合。B、單元特點：高音：3個2寸高音與CU-4一脈相承180W，性能全面釋放。中音：雙6寸單元提供200W聲壓，聲音醇厚低音：雙15寸高品質(zhì)單元提供1000W大聲壓輸出。C、箱體特點：箱體細小但能提供大聲壓輸出.6.1 2 Real Sound CLA-8901B 超低音箱A、用途：適合大型場所如：大型迪士高、夜總會、大型禮堂、音樂廳等，也可做戶外小型流動演出主音箱。 1100W功率，適用更大空間。 B、單元特點： 雙18寸低音單元的配合使用中精彩畢現(xiàn)，相得益彰。 C、箱體特點：市場主流造型。 D、

26、綜述：采用兩個18寸低音單元將功率提高了，聲壓級也獲得極大提升，其效果自然不可同日而語。分頻器的精心調(diào)試使得高音單元與低音頻響緊密銜接，營造出寬廣平坦的聲域。大功率動感演繹，氣勢磅礴、先聲奪人！6.1 3、Real SoundCU6.1音箱選用Real SoundCU6.1 10寸二分頻全頻域揚聲器箱（200W）音箱作為環(huán)繞輔助音箱和DS-1220(300W)返送音箱：其體積細小，不會阻礙觀眾的視線，對演唱者也不會有壓迫的感覺，能夠準確反應(yīng)場內(nèi)聽音效果。高音：特別采用的鉆紋鈦合金膜具有非常平坦的頻響特性，與高磁能級的鍶鈣磁鋼組合，加之磁路中獨有的阻抗補償特性，就能有效地抑制高頻段由于阻抗上升而

27、引起的聲壓回落，使高音清細、自然卻不刺耳。低音：將含有特殊原料的紙漿制成音盆，經(jīng)過雙面雙壓的處理，使其具有極好的阻尼特性，令低頻相位準確，有力而不拖沓。箱體特點：體積小巧玲瓏，但經(jīng)過精確的箱體Q值設(shè)計，會使中低音順暢平滑，而且富有彈性。當然，我們也不會忽略您在使用過程中的細節(jié)需要，因此為您設(shè)計了多種吊掛、組合方式，既可以進行自身的多重組合。從其功用考慮，設(shè)計時著重強調(diào)其保真度及對語言的解析能力。從選取器件到調(diào)試均圍繞這一點下足功夫，以保證真實地再現(xiàn)每一個音符。在功率承受方面也足以傲人，在300W功率下重放音樂依然涓滴畢現(xiàn)！6.1 4、調(diào)音臺調(diào)音臺的性能好壞，是直接影響到系統(tǒng)的效果和質(zhì)量，而操作

28、的靈活性則可直接影響到操作人員的發(fā)揮，故我們選擇了以生產(chǎn)專業(yè)擴聲調(diào)音臺而聞名的英國 ALLEN&HEATH ，這系列調(diào)音臺已應(yīng)用在很多劇場及大型場館。美觀的外型；合理的布局；堅固的結(jié)構(gòu)?？蓹C動靈活地控制演出各聲部或各類樂器的平衡、并方便地組合各信號輸出。 每一輸入通道都有高通濾波器和理想的參數(shù)均衡器，中高、中低頻段具有選頻功能；高品質(zhì)的幻像電源輸出，為會議話筒及演唱電容話筒提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的電源供應(yīng)。此調(diào)音臺無論從功能、可操控性均讓每個使用過的調(diào)音師感到得心應(yīng)手。A、堅固和合理的結(jié)構(gòu)為了減輕重量,調(diào)音臺支架采用鋁合金材料,附在電路板上的元器件采用21世紀的最新工藝一表面焊接技術(shù),不但改善了電路

29、的可靠性,而且能夠在同等面積的電路板上安裝更復(fù)習(xí)更精密的零件. B、靈活多變的輔助輸出 根據(jù)不同的劇目,場地,導(dǎo)演和演員的風(fēng)格,對于監(jiān)聽(輔助輸出設(shè)在推子前)和效果送出 (輔助輸出設(shè)在推子后)的數(shù)量需求都不一樣.作為一臺專業(yè)調(diào)音臺,必須提供靈活多變的組合.6.1 5、Real Sound系列功放系列憑著出色的音質(zhì)和可靠性能，Real Sound功放產(chǎn)品成為世界上的首選功率放大器。隨著科技的進步，音響工程師對專業(yè)功率廣大器的要求亦愈趨嚴格。Real Sound 功放一直在專業(yè)市場中領(lǐng)導(dǎo)群雄，產(chǎn)品性能無出其右。源源不絕的能量，結(jié)實的力量感，細致的聲像解析力，悠揚悅耳的音色，穩(wěn)定可靠這都是Real

30、Sound 功放獨樹一幟的特色。不論是流動演出，演播室使用或是固定安裝，Real Sound功放都是專業(yè)人仕之首選。Real Sound功放的特點就是它對聲音準確的解析。它具有清晰的高頻響應(yīng)，以及結(jié)實而不模糊兼動人心魄的低頻響應(yīng)。Real Sound功放出來的聲音是對聲信號極準確的再現(xiàn)。PS系列功放精確的放大能力，內(nèi)置壓限控制電路，確保在長時間的高峰值輸入信號也不會產(chǎn)生削波輸。內(nèi)置自動保護系統(tǒng)， 2mm鋼板整體成型、結(jié)構(gòu)堅固、可靠、耐用有了性能優(yōu)越、高效率的單元，還應(yīng)有質(zhì)量上乘的功放才行。 系列功放是專門為工程而設(shè)計，它內(nèi)置精密的SOA智能無觸點控制保護線路IPC，即使在極端惡劣的環(huán)境狀態(tài)下，

31、或者長時間超負荷工作，甚至輸出負載短路，PS系列可以智能化地保護線路，進行實時跟蹤并按比例的限制驅(qū)動電平，在毫無察覺的情況下對功放進行了補償和保護。更重要的是兩系列功放電路設(shè)計非常合理，使得線路失真降低，頻帶展寬，中音圓潤清晰，噪音降低。功放完善的保護功能包括：抑制開關(guān)機沖擊，次聲波、直流輸出、超聲波、射頻；負載短路、開路、過負載；過熱、削波失真限制；市電開機沖擊電流抑制，市電過電流斷路器（可恢復(fù)）及熔段保護器。第八章、多功能廳舞臺燈光方案說明 一 設(shè)計依據(jù)及設(shè)計目標1、 設(shè)計依據(jù)：l GBJ133-90民用建筑照明設(shè)計標準 l WH-0204-1999舞臺燈具光學(xué)質(zhì)量的測試與評價l GB/T

32、15734-1995電子調(diào)光設(shè)備無線電騷擾特性限值及測量方法l GB/T7002-86投光照明燈具光度測試l GB7000.14-2000通風(fēng)式燈具安全要求l GB7000.15-2000舞臺燈光、電視、電影及攝影場所（室內(nèi)外）用燈具安全要求l GB/T5700-1985室內(nèi)照明測量方法l EN60698-2-17劇場/電視臺/電影的燈光使用要求2、 設(shè)計目標：擴聲系統(tǒng)滿足演出、會議、電影等對廳堂燈光的要求，達到國家相關(guān)標準 除非另有規(guī)定，以下條款適用于所有舞臺燈光設(shè)備、舞臺燈具、舞臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。一般原則l 用于舞臺工程系統(tǒng)所有的設(shè)備，應(yīng)盡量采用標準化部件及零件，采用制造廠商生產(chǎn)的標準產(chǎn)品。l

33、設(shè)備所用的所有材料必須是全新的，材料應(yīng)符合有關(guān)標準并具有檢驗及質(zhì)量合格證。不得使用低于設(shè)計標準的產(chǎn)品。l 設(shè)備零部件的制造工藝應(yīng)是高質(zhì)量的，所有制造、加工、焊接。組裝、布線、試驗及其它工作，均由經(jīng)過培訓(xùn)的、有經(jīng)驗的技術(shù)工人或?qū)I(yè)人員承擔(dān)責(zé)任完成。l 設(shè)計時應(yīng)考慮一般維修工作的簡單及快捷，只需進行少量的拆卸工作即可對所有電器和燈光部件進行檢查和維修。電子設(shè)備、計算機及控制設(shè)備應(yīng)有自診斷系統(tǒng)以簡化尋找故障和便于設(shè)備維修，不用拆下承裝部件就能更換任何損壞部件，更換部件時也不會損壞其它部件，維修控制不需要使用特殊工具，只需一般工具和試驗設(shè)備。l 設(shè)備設(shè)計時應(yīng)考慮易于工地組裝，現(xiàn)場安裝快速高效。電氣和控

34、制設(shè)備應(yīng)有合理的分組，發(fā)貨前在工廠進行過預(yù)試驗，以減少現(xiàn)場試驗的時間。l 燈光和電氣系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)使其所有零部件具有在額定值(額定負荷)下工作的能力。l 所有燈光、電氣設(shè)備應(yīng)有良好的外包裝設(shè)計，滿足運輸和現(xiàn)場儲存的防護要求。安全設(shè)計l 所有設(shè)備和裝置均應(yīng)滿足相應(yīng)的安全標準和操作規(guī)程，符合安全衛(wèi)生要求。保證用戶在安全工作環(huán)境下使用和維修設(shè)備。l 所有燈光、電氣控制系統(tǒng)應(yīng)具有故障自動保護功能，以保證燈光和電氣控制系統(tǒng)對人身是安全的。l 所有電線、電纜應(yīng)為耐火型、阻燃型或低煙無鹵型，減少事故的發(fā)生或避免發(fā)生事故時有害煙霧對人員的傷害。電氣設(shè)備l 所有電氣元件與裝置應(yīng)選用高質(zhì)量的產(chǎn)品，在滿足舞臺燈光設(shè)備

35、的控制系統(tǒng)要求的前提下，應(yīng)盡量采用國際知名的標準產(chǎn)品。所有電氣的元件和裝置應(yīng)有永久性標簽。包括制造商名稱、型號、技術(shù)參數(shù)（額定值、接點組態(tài)方式等）、快速更換和查照故障的操作方法等。l 所有斷路器、接觸器、繼電器、變壓器和其它電磁設(shè)備都應(yīng)靜噪工作，必要時采用柔性安裝，以限制傳遞噪音和震動。冷卻風(fēng)扇的噪音應(yīng)降低到最低程度。噪聲過大的電氣元件應(yīng)淘汰。二、設(shè)備選擇說明：多功能廳主要選用質(zhì)量穩(wěn)定，價格實惠，服務(wù)完善，并且其燈光效果好的設(shè)備，變化多，全系列數(shù)碼控制，易操作，易維護，還能不斷提升產(chǎn)品使用空間，使演出場空間倍增光彩，使您所需的每一種效果發(fā)揮的淋漓盡致，無一浪費，特別是在多功能廳進行講座、演出、

36、報告交流時所配置的燈光效果，使你如入絢麗晴朗的天空之下。演出和歌舞方面我們?yōu)槟渲昧四壳白钕冗M的電腦搖頭燈等效果設(shè)備，使你的演出和歌舞在多彩的變幻和迅捷的移動中盡情發(fā)揮，更能使演出場景、音響、燈光融為一體，讓意景和視聽達到更完美的展現(xiàn)。多功能廳必須保證演出時有燈光照明,因此不可因為某個燈光控臺或燈具有故黑場。為解決該問題，本方案采用以下設(shè)計：每一路燈光中燈具分區(qū)控制，某個燈具有故障均不會影響到整一路燈光工作。 在設(shè)備選型方面，保證三年內(nèi)保持先進，五年內(nèi)不落后。搖頭燈/柔光換色燈大部分選擇出光口有玻璃或防護網(wǎng)的燈，可防止燈泡爆裂玻璃碎掉下。另外，本產(chǎn)品生產(chǎn)代理公司，致力于以“服務(wù)、質(zhì)量求生存”的

37、理念，并具有專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)的售前、售中、售后服務(wù)工作，以確保您所需的良好的技術(shù)支持和服務(wù)。我們所提供的產(chǎn)品一律一個月內(nèi)包退換，一年內(nèi)免費維修（光源除外），終身維護。三、燈效說明1 舞臺演出面光部分多功能廳作演出用，為了避免在臺上演員受到眩光照射，面光我們主要采用了舞臺回光燈， 舞臺回光燈光斑亮度勻稱。既保證了文藝演出時候有足夠的照度，又可以使得在演出進行期間擁有均勻、柔和的光線。此燈可混合出多種顏色,令舞臺鋪滿繽紛色彩。2 舞臺演出頂光部分演出頂光：使用中為表現(xiàn)演員的精神面貌，這方面的燈光設(shè)計必須柔和、照度合適，光柱感強，燈光下溫度與無光區(qū)接近。所以我們采用了搖頭燈加投射燈作頂光。搖頭燈分布

38、于表演舞臺上頂燈架，主要是使舞臺燈光層次感加強，并射出強烈的光束投射，艷麗的色彩，旋轉(zhuǎn)的圖案，掃描，頻閃，并且能把整個臺面鋪滿您所要的每一種顏色、圖案等效果，由于它的快速掃描，使整個舞臺動感倍增，特能烘托演出氣氛。PAR64投射燈加色紙后可發(fā)出7種顏色,令舞臺鋪滿繽紛色彩。3 會議廳頂光 采用舞臺泛光燈，亮度高，色溫穩(wěn)定，極低維護。同樣使在會人員沒有任何灼熱感。不占空間。2828第九章、電力電源系統(tǒng)要求1、電源負荷要求擴聲系統(tǒng)交流電源的負荷應(yīng)符合中華人民共和國行業(yè)標準民用建筑電器設(shè)計規(guī)范JGJ/T16-92中第3.1.1.1條所規(guī)定的（）級負荷標準。 2、擴聲系統(tǒng)電源應(yīng)從變配電所內(nèi)的低壓配電盤

39、（柜）供給二路獨立電源，與擴聲控制室配電箱（柜）內(nèi)互投。配電箱（柜）對擴聲用功放設(shè)備采用單相三線制（LNPE）放射式供電。 3、擴聲設(shè)備的電源應(yīng)由不帶可控硅調(diào)光負荷的照明變壓器供電。當照明變壓器帶有可控硅調(diào)光設(shè)備時，應(yīng)根據(jù)情況采取下列防干擾措施： （1）可控硅調(diào)光設(shè)備自身具備抑制干擾波的輸出措施，使干擾程度限制在擴聲系統(tǒng)設(shè)備允許范圍內(nèi)。 （2）引至擴聲控制室的供電電源干線不應(yīng)穿越可控硅調(diào)光設(shè)備的輻射干涉區(qū)。 （3）引至調(diào)音臺或前級控制臺的電源應(yīng)插接單相隔離變壓器。 4、引至調(diào)音臺或前級信號處理機柜、功放設(shè)備等交流電源的電壓波動超過設(shè)備規(guī)定時，應(yīng)加裝自動穩(wěn)壓裝置。 5、擴聲控制室應(yīng)設(shè)保護接地和工

40、作接地，具體要求按中華人民共和國行業(yè)標準民用建筑電器設(shè)計規(guī)范JGJ/T1692中第21.6.4條所規(guī)定的原則處理。具體要求如下： （1）單獨設(shè)置專用接地裝置，接地電阻不應(yīng)大于4歐姆。 （2）接至共同接地網(wǎng)時，接地電阻不應(yīng)大于1歐姆。 （3）工作接地應(yīng)構(gòu)成系統(tǒng)一點接地。接地的具體做法應(yīng)符合中華人民共和國行業(yè)標準民用建筑電器設(shè)計規(guī)范JGJ/T1692中第14章的規(guī)定。 第十章、施工工藝和工藝標準細則1、線路施工工藝及工藝標準1.1、線路敷設(shè)：所有線路的敷設(shè)均采用鋼管穿管敷設(shè)。管線施工按照GB50258-96電氣裝置安裝工程1Kv及以下配線工程施工幾驗收規(guī)范的要求進行。1.2、線材配用：所有信號連接

41、線纜均選用四芯金屬屏蔽絞線，對角并接，以防止干擾。1.3、連接方式：所有的設(shè)備之間的信號連接均采用平衡式連接，端點采用焊接。1.4、敷設(shè)方式：電纜的彎曲半徑不大于電纜直徑的15倍；電源線宜與信號線、控線分開敷設(shè)；電纜長度應(yīng)逐盤核對，并根據(jù)設(shè)計圖上各段的長度來選配電纜。宜避免電纜的接續(xù)，當電纜接續(xù)時應(yīng)采用專用接插件。2、控制室施工工藝及工藝標準參照GB50198-942.1機架安裝機架安裝應(yīng)符合設(shè)計要求，當有困難時可根據(jù)電纜地槽和接線盒位置做適當調(diào)整；機架的底座應(yīng)與地面固定；機架應(yīng)豎直安裝，幾個機架并排安裝在一起，面板應(yīng)在同一平面上并與基準線平行,對于相互有一定間隔而排成一列的設(shè)備，其面板前后偏

42、差不得大于5毫米；機架內(nèi)的設(shè)備、部件的安裝，應(yīng)在機架定位完畢并加固后進行，安裝在機架內(nèi)的設(shè)備應(yīng)牢固、端正；機架上的固定螺絲、墊片和彈簧墊圈均應(yīng)按要求緊固不得遺漏。2.2控制臺安裝控制臺應(yīng)安放豎直、臺面水平；附件完整、無損傷，螺絲緊固，臺面整潔；接插件和設(shè)備接觸應(yīng)可靠，安裝應(yīng)牢固。2.3控制室內(nèi)電纜敷設(shè)采用地槽和墻槽時，電纜應(yīng)從機架、控制臺低部引入，將電纜順著所盤方向理直，按電纜的排列次序放入槽內(nèi)；拐彎處應(yīng)符合電纜曲率半徑要求；電纜離開機架和控制臺時，應(yīng)在距起彎點10毫米處成捆空綁。根據(jù)電纜的數(shù)量應(yīng)每隔100200毫米空綁一次；采用架槽時，架槽宜每隔一定距離留出線口。電纜由出線口從機架上方引入，

43、在引入機架時，應(yīng)成捆綁扎；采用活動地板時，電纜在地板下可靈活布放，并應(yīng)順直無扭絞；在引入機架和控制臺時還應(yīng)成捆綁扎；在敷設(shè)的電纜兩端應(yīng)留適度余量，并標示明顯的永久性標記；各種電纜及控制線插頭的裝設(shè)應(yīng)符合生產(chǎn)廠的要求。3、音箱的安裝音箱的吊裝須采用其生產(chǎn)廠家指定的，經(jīng)過安全認證和保險的吊裝組件；音箱的安裝應(yīng)牢固、安全，其安裝角度宜于調(diào)整；音箱輸入電纜與音箱的連接必須牢固可靠；音箱輸入電纜不可扭曲或絞合；音箱電纜的選用必須滿足音箱使用功率的容量要求；各音箱電纜兩端須標示永久性標記和相位標記。4、供電與接地所有接地極的接地電阻應(yīng)進行測量，經(jīng)測量達不到設(shè)計要求時，應(yīng)在接地極回填土中加入無腐蝕性長效降阻

44、劑；仍達不到要求的，經(jīng)設(shè)計單位同意，采取更換接地裝置的措施?？刂剖覂?nèi)接地母線的路由、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計要求。施工時應(yīng)符合下列規(guī)定：接地母線表面應(yīng)完整，無明顯損傷和殘余焊劑渣，銅帶母線光滑無毛刺，絕緣線的絕緣層不得有老化龜裂現(xiàn)象；接地母線應(yīng)鋪放在地槽或電纜走道中央，并固定在架槽的外側(cè)，母線應(yīng)平整，不得有歪斜、彎曲。母線與機架或機頂?shù)倪B接應(yīng)牢固端正；系統(tǒng)的工程防雷接地安裝，應(yīng)嚴格按設(shè)計施工，接地安裝應(yīng)與土建施工同時進行。第十一章、施工組織方案1、項目小組人員構(gòu)成：為確保“多功能廳”擴聲系統(tǒng)設(shè)計、供貨及安裝調(diào)試達到預(yù)期目標，有效地控制施工工期，以及符合國家有關(guān)的施工規(guī)范；我公司由工程技術(shù)總監(jiān)現(xiàn)場指揮，率

45、領(lǐng)有多次相關(guān)工程經(jīng)驗的工程技術(shù)人員組成“多功能廳擴聲系統(tǒng)設(shè)計、供貨及安裝調(diào)試”項目小組，并指定以下施工組織方案。項目小組成員分工l 現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)及總協(xié)調(diào)： l 現(xiàn)場技術(shù)總負責(zé)及系統(tǒng)調(diào)試： l 現(xiàn)場隱蔽工程及設(shè)備安裝負責(zé)： l 配線，配管： l 系統(tǒng)設(shè)備及調(diào)試器材檢測： l 系統(tǒng)及設(shè)備維護和維修、用戶人員培訓(xùn)： 2、施工現(xiàn)場遵守規(guī)則l 按照各相關(guān)專業(yè)施工規(guī)范進行施工。l 按照業(yè)主確認的系統(tǒng)設(shè)計要求進行使用功能和實際效果的把握。l 嚴格遵守工地現(xiàn)場的各項規(guī)章制度。l 嚴格執(zhí)行施工現(xiàn)場的防火、治安規(guī)定。l 嚴把物品和材料的質(zhì)量關(guān)。l 及時向業(yè)主方和現(xiàn)場施工監(jiān)理匯報施工進度。3、施工步驟管線和掛接件的預(yù)埋

46、 隱蔽工程、預(yù)埋管線協(xié)同監(jiān)理及裝飾部門一同處理，工期與裝潢管線施工同步；地面管線，采用金屬線槽；墻面管線采用PVC管或PVC線槽；管線數(shù)量、種類、口徑根據(jù)具體設(shè)計采用（注：控制室管線與裝潢單位、其他系統(tǒng)施工單位及施工監(jiān)理協(xié)調(diào)后確定）4、各種線纜的鋪設(shè)穿管時鋼絲與穿的線纜應(yīng)該捆扎牢固，扎頭要得減小阻力，必要時涂抹少量的潤滑油；線纜損壞或錯亂的麻煩；在線纜鋪設(shè)時認真對線纜進行檢查，像外皮是否破裂，屏蔽層是否損壞以及芯線是否斷裂等等；鋪設(shè)的線纜上做好明顯的標記，以備安裝設(shè)備和日后檢修時使用。與其它系統(tǒng)對接線路，將采取預(yù)留空管的方式，以備業(yè)主確認其它系統(tǒng)配置后使用。5、設(shè)備的安裝設(shè)備的安裝必須在裝飾完

47、工、線纜鋪設(shè)正確，場地清潔無關(guān)人員撤場后進行，以避免塵土的沾染。設(shè)備的安裝前：開箱仔細檢查設(shè)備的外觀，并妥善保存?zhèn)浼?、附件、說明書等箱內(nèi)有關(guān)資料；安認真閱讀產(chǎn)品說明書，以掌握正確的安裝方法、步驟。設(shè)備安裝位置按圖施工，做到安裝牢固，保護措施要完備。供電線路，控制線路和信號線路的連接線路的連接須確保在無電狀態(tài)下進行，要求施工符合電器安裝規(guī)范。由于本次工程的插接件如二芯、三芯、蓮花接頭、卡儂插頭、多芯插頭的數(shù)量較多，因此施工前將組織施工人員在認真了解設(shè)備的同時，仔細了解正確的連接方法和焊接方法，最后要求線路中所有的火線，零線，地線及屏蔽線的連接必須準確無誤，注意系統(tǒng)的接地保護，以防干擾的產(chǎn)生。6、

48、系統(tǒng)竣工驗收調(diào)試及測試工作完成后，由我公司組織本公司技術(shù)主管對整個系統(tǒng)的制作工藝、運行情況、主觀效果進行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時邀請建設(shè)方進行系統(tǒng)的驗收：l 交付全部設(shè)備的詳細使用手冊、說明書、資料及附件。l 交付系統(tǒng)設(shè)備清單明細l 由業(yè)主主持，我司配合，按照設(shè)計方案中執(zhí)行之國家或行業(yè)相關(guān)標準進行測試結(jié)合業(yè)界權(quán)威專家、貴司領(lǐng)導(dǎo)及我司專業(yè)人員的主觀評價進行評評定。7、器材設(shè)備品質(zhì)保證：我公司所提供的設(shè)備，為品牌廠生產(chǎn)，并通過其區(qū)域代理商由正規(guī)渠道銷往中國大陸之優(yōu)質(zhì)品。第十二章、售后服務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)體系1、 售后服務(wù)方案：我公司自身有著一支技術(shù)純熟、規(guī)范、經(jīng)驗豐富的設(shè)計、施工群體。所有工程均自行

49、設(shè)計、安裝、調(diào)試；確保系統(tǒng)從設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試、系統(tǒng)維護的完整性，這樣一條龍的服務(wù)真正使用戶無后顧之憂！為確保精晶藥業(yè)擴聲系統(tǒng)今后的正常使用。制定售后服務(wù)方案，以器材品質(zhì)保證、售后服務(wù)保證、施工質(zhì)量保證、免費人員培訓(xùn)等方面，為該項工程提供強有力的售前、售中、售后服務(wù)，具體內(nèi)容如下：工程竣工后，前期如用戶有重大活動使用系統(tǒng)時，提前2天通知我方，我方派員保障系統(tǒng)正常運行。系統(tǒng)設(shè)備自用戶方驗收合格之日起保修一年 ,終身維護、保修期過后，僅收取維修元器件成本費，不收取維修費。我方實行24小時應(yīng)急服務(wù)制：小故障電話溝通解決；大故障上門維修，48小時內(nèi)不能排除時，提供應(yīng)急設(shè)備，確保系統(tǒng)正常運行。2、開

50、工前的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：為了使甲方技術(shù)人員和管理人員對音響擴聲及燈光系統(tǒng)有一個宏觀的概念，我公司特設(shè)立前期的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，對用戶進行系統(tǒng)的原理和產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓(xùn)。3、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：為了使甲方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調(diào)試技術(shù)，我公司在系統(tǒng)的安裝調(diào)試過程中，就開始負責(zé)培訓(xùn)23名甲方系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員，使之一旦工程峻工，甲方之操作管理人員就能獨立上崗操作。4、竣工后的詳細技術(shù)培訓(xùn)：工程竣工以后，再次負責(zé)培訓(xùn)23名系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統(tǒng)的操作，而且要熟悉系統(tǒng)的維護和相關(guān)技術(shù)。這項技術(shù)服務(wù)的主要目的是為了業(yè)主的長遠利益考慮，也是為了系統(tǒng)能夠更加穩(wěn)定地運行，以便減少業(yè)主的管理費用和維修費用。5、跟蹤服務(wù)：我公司已建立主動跟蹤服務(wù)體系，即使用戶不來電話要求維修，我們也要派專人定期巡回檢測服務(wù)，做到防范于未然，保證系統(tǒng)的正常運行。6、我公司是數(shù)家國外馳名弱電系統(tǒng)集成商在本地的代理商，具有充足的備