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1、新世界百貨虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品方案書2014年4月目 錄12新世界百貨虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品概述虛擬預(yù)付卡支付場(chǎng)景演示3虛擬預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)方案(待定)虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品概述智能手機(jī)虛擬預(yù)付卡功能 使傳統(tǒng)預(yù)付卡電子化 以手機(jī)APP、網(wǎng)頁(yè)等電子媒介展示預(yù)付卡信息 虛擬預(yù)付卡可實(shí)現(xiàn)線上線下消費(fèi)多種應(yīng)用場(chǎng)景平安付預(yù)付卡界面演示新世界百貨虛擬預(yù)付卡:實(shí)體預(yù)付卡/虛擬預(yù)付卡獲取綁定實(shí)體預(yù)付卡的獲取及綁定l 實(shí)體預(yù)付卡的獲取方式: 1)用戶線下/線上購(gòu)買 2)朋友贈(zèng)送l 通過(guò)輸入實(shí)體卡卡號(hào)、卡片初始密碼,將實(shí)體卡賬號(hào)綁定至壹錢包客戶端賬戶虛擬預(yù)付卡的獲取及綁定l 虛擬預(yù)付卡獲取方式: 1)以系統(tǒng)推送或線上購(gòu)買等方式獲取虛擬預(yù)付卡
2、 2)用戶轉(zhuǎn)贈(zèng)虛擬預(yù)付卡 3)企業(yè)批量購(gòu)買,發(fā)放員工福利l 用戶下載系統(tǒng)推送/線上購(gòu)買/好友轉(zhuǎn)贈(zèng)的虛擬預(yù)付卡,直接在壹錢包APP的“我的卡包”中查看新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取方式系統(tǒng)推送手機(jī)客戶端推送在線購(gòu)買朋友轉(zhuǎn)贈(zèng)員工福利2.打開短信中的網(wǎng)頁(yè)連接,選擇保存到卡包3.已安裝APP時(shí),自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到APP提示預(yù)付卡添加成功4.客戶端“我的卡包”中出現(xiàn)該虛擬預(yù)付卡3.沒有安裝APP時(shí),提示下載APP1.通過(guò)應(yīng)用外促銷活動(dòng)獲得虛擬預(yù)付卡的短信通知新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取系統(tǒng)推送新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取手機(jī)APP推送2.客戶端“我的卡包”中出現(xiàn)該虛擬預(yù)付卡1.用戶成功下載壹錢包APP,系統(tǒng)通知下發(fā)新世界百貨
3、預(yù)付卡至用戶虛擬卡賬戶中新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取壹錢包賬戶購(gòu)買1.用戶通過(guò)壹錢包內(nèi)銀行卡或錢包余額在線購(gòu)買或充值虛擬預(yù)付卡2.手機(jī)APP提示預(yù)付卡添加/購(gòu)買成功3.點(diǎn)擊該卡可查詢余額信息1.用戶A將虛擬預(yù)付卡轉(zhuǎn)贈(zèng)好友B(通過(guò)短信、微信等)2.好友B沒有安裝APP時(shí),提示下載APP,已安裝APP時(shí),顯示預(yù)付卡信息新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取朋友轉(zhuǎn)贈(zèng)AB3.APP“我的卡包”中出現(xiàn)該虛擬預(yù)付卡2.員工打開APP直接獲得虛擬預(yù)付卡1.企業(yè)批量購(gòu)買虛擬預(yù)付卡,通過(guò)系統(tǒng)向企業(yè)員工推送虛擬預(yù)付卡新世界百貨虛擬卡獲取企業(yè)員工福利目 錄12新世界百貨虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品概述虛擬預(yù)付卡支付場(chǎng)景演示3虛擬預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)方案(待
4、定)虛擬預(yù)付壹錢包支付場(chǎng)景1.用戶通過(guò)登錄商家版壹錢包APP下訂單,輸入金額,生產(chǎn)二維碼3.系統(tǒng)同時(shí)通知商家和用戶交易成功2. 顧客手機(jī)確認(rèn)訂單,選擇新世界百貨預(yù)付卡,完成支付通過(guò)虛擬預(yù)付卡,與會(huì)員卡的結(jié)合,更好的綁定了用戶,通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),返現(xiàn),折扣等形式,預(yù)先圈入客戶資金,先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。提高會(huì)員粘性線上線下形成閉環(huán),有助于根據(jù)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,為優(yōu)質(zhì)客戶推送精準(zhǔn)營(yíng)銷。并且預(yù)先圈入的資金只能在新世界百貨的商超消費(fèi)。形成O2O閉環(huán)通過(guò)虛擬預(yù)付卡的手機(jī)支付,客戶無(wú)需去收銀臺(tái),直接在店鋪里可以完成付款。解決商場(chǎng)付款排隊(duì)問(wèn)題提高支付的便捷性虛擬預(yù)付卡的優(yōu)勢(shì)虛擬預(yù)付卡可以有效的降低實(shí)體卡發(fā)卡成本,包括磁條卡物料成本、網(wǎng)點(diǎn)銷售成本、庫(kù)存管理成本等等。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)手機(jī)APP、短信、線上商城等多種渠道實(shí)現(xiàn)聯(lián)名預(yù)付卡的銷售和發(fā)卡。手機(jī)APP作為虛擬預(yù)付卡的承載媒介,有助于提升用戶對(duì)APP的使用粘著度,同時(shí)降低APP的獲客成本。虛擬預(yù)付卡的優(yōu)勢(shì)節(jié)
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