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文檔簡介
1、12呼叫處理程序 負(fù)責(zé)所有呼叫請求的電路接續(xù)建立、監(jiān)視與釋放,完成對各種電話新業(yè)務(wù)的支持。 在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫支持下工作,由呼叫控制、信令處理、資源管理和計(jì)費(fèi)處理等組成。 資源管理資源管理,較低層程序,管理軟硬件資源,控制活動對資源的共享和操作,提供底層接口支持。 信令處理信令處理,將外部電路狀態(tài)變化和事件報(bào)告譯成標(biāo)準(zhǔn)消息送給呼叫控制,將呼叫控制的消息轉(zhuǎn)換成相關(guān)信令轉(zhuǎn)送給外部電路。 呼叫控制呼叫控制,分析呼叫狀態(tài)和事件信息,調(diào)用相關(guān)處理程序事件進(jìn)行處理。 3資源管理程序 資源是一種獨(dú)立的、可按需配置的軟硬件實(shí)體。 資源由操作系統(tǒng)統(tǒng)一管理,其使用對象稱作活動,活動由操作系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度。 資源是共享
2、的,可為不同活動訪問使用,資源管理程序控制不同活動對資源的共享。 集中控制,同一處理機(jī)管理所有資源和所有活動,利用隊(duì)列和活動等級解決爭用資源問題。 分散控制,多處理機(jī),通過資源分配權(quán)互斥結(jié)構(gòu),任何時刻只能一個處理機(jī)擁有資源分配權(quán)。 41. 資源的特性 資源的特性包括類型編號和狀況。類型編號用來區(qū)分不同類型和具體實(shí)例。資源狀況說明當(dāng)前情況,包括占用者、請求者和當(dāng)前狀態(tài)。 (1)資源的占用者資源的占用者,當(dāng)前使用者。如果一個資源未被使用,也沒有被其他更高的活動請求,則申請?jiān)撡Y源的活動可以使用該資源并成為占用者。 (2)資源的請求者資源的請求者,當(dāng)一個活動想成為一個資源的占用者,而該資源正在被使用時
3、,其可對該資源提出使用請求。資源請求被記錄在請求隊(duì)列之中,操作系統(tǒng)根據(jù)請求者等級來安排處理順序。51. 資源的特性 (3)資源的當(dāng)前狀態(tài)資源的當(dāng)前狀態(tài),有四類:服務(wù)、退出服務(wù)、未安裝和自動封鎖狀態(tài),服務(wù)狀態(tài)是可用資源,其他為不可用或暫不可用。 自動封鎖狀態(tài)自動封鎖狀態(tài),資源出現(xiàn)故障或其他情況使該資源不可用的狀態(tài)。自動封鎖狀態(tài)還可細(xì)分: 外部事件引起(如用戶未掛好話機(jī)等),當(dāng)外部事件消除后該資源將自動解鎖。 控制資源的部件未進(jìn)入服務(wù)態(tài),部件正常資源自動解鎖。 資源本身故障,需故障消除后才能進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)。62. 資源的使用對象 使用某資源時,提出請求,若沒有其他活動使用/請求則接受該請求,該活動成
4、為資源占用者。 如果同時有多個活動請求使用,則根據(jù)活動的優(yōu)先級進(jìn)行安排: (1)呼叫處理1,級別最高,如進(jìn)程轉(zhuǎn)移。 (2)系統(tǒng)處理,資源管理對資源做內(nèi)部管理操作。 (3)系統(tǒng)防護(hù)1,重新運(yùn)行系統(tǒng)防護(hù)程序。 (4)運(yùn)行維護(hù)1,改變資源特性和類型、資源狀態(tài)轉(zhuǎn)移時,由OM1活動占用相應(yīng)資源。 (5)系統(tǒng)防護(hù)2,故障定位、隔離、測試等。 (6)運(yùn)行維護(hù)2,一般性活動。 (7)呼叫處理2,呼叫處理中的穩(wěn)定態(tài),由CP2占用資源。72. 資源管理程序 資源管理程序資源管理程序,是應(yīng)用程序和資源實(shí)體間的接口,它通過函數(shù)方式接受應(yīng)用程序的占用請求。請求占用時,須給出類型編號、請求者及相關(guān)參數(shù)。 根據(jù)請求者優(yōu)先級
5、按序安排占用,依據(jù)參數(shù)分配和組織資源運(yùn)行,維護(hù)資源狀態(tài)。如交換網(wǎng)絡(luò)資源管理程序,管理所有路徑,依參數(shù)尋找、建立和拆除路徑。8信令處理程序 信令處理程序,控制信令的發(fā)送與接收,并完成各類信令消息與呼叫控制消息格式的相互轉(zhuǎn)換。 信令消息有模擬用戶線信令、數(shù)字用戶線信令、中繼隨路信令和No.7共路信令等不同方式,信令表達(dá)各異,控制也不同,為了簡化系統(tǒng)處理,設(shè)置信令處理程序來實(shí)現(xiàn)格式轉(zhuǎn)換和信令過程管理。 9模擬用戶線路信號與狀態(tài) 101. 模擬用戶線信令處理程序 兩大部分組成:時鐘級掃描和用戶線處理進(jìn)程程序。前者由時鐘調(diào)度程序按周期調(diào)度執(zhí)行,后者是基本級程序,由隊(duì)列啟動執(zhí)行。 (1)用戶摘、掛機(jī)掃描程
6、序用戶摘、掛機(jī)掃描程序 檢測用戶線狀態(tài)變化。用戶摘機(jī)時,用戶二線環(huán)路為閉合狀態(tài);用戶掛機(jī)時為斷開狀態(tài)。系統(tǒng)每用戶線用1bit表示摘、掛機(jī)狀態(tài)。 摘、掛機(jī)狀態(tài)表示用戶請求開始或結(jié)束一個服務(wù),系統(tǒng)須盡快做出響應(yīng)。通常摘、掛機(jī)掃描周期定為100ms左右11(1)用戶摘掛機(jī)掃描程序 摘掛機(jī)掃描識別算法摘掛機(jī)掃描識別算法 設(shè)本次掃描值為PR,上次掃描值為LR,0表示環(huán)路斷開,1表示環(huán)路閉合,摘機(jī)事件的邏輯運(yùn)算為 掛機(jī)事件的邏輯運(yùn)算為 1PRLR1PRLR12(1)用戶摘掛機(jī)掃描程序 13(2)撥號數(shù)字接收程序 模擬用戶話機(jī)有直流脈沖撥號(DP)和雙音多頻(DTMF)撥號兩種方式。 DP撥號,利用號盤觸點(diǎn)
7、接通和斷開用戶二線環(huán)路,以脈沖計(jì)數(shù)方式表示地址號碼。DP撥號數(shù)字接收采用軟件處理,程序流程類似摘、掛機(jī)狀態(tài)掃描程序,但DP撥號的通斷變化在822個脈沖/秒范圍,其程序處理周期為810ms。 DTMF撥號,利用高低兩組不同的音頻組合代表不同的號碼,號碼接收通過硬件電路進(jìn)行解碼,接收程序只需周期性讀入解碼數(shù)據(jù)即可。14DTMF撥號數(shù)字接收程序 DTMF撥號,代表每位號碼的雙音信號最短持續(xù)時間為40ms,號位間隔100ms左右。DTMF硬件解碼電路,利用指示端SP高電平表示有效收到一位號,DTMF信號持續(xù)傳輸結(jié)束后變成低電平。 DTMF撥號數(shù)字接收程序,可20ms執(zhí)行一次,先檢查每個DTMF收號器的
8、SP狀態(tài),再利用算法確定解碼數(shù)據(jù)是否有效。 SP代表本次掃描讀得的SP端狀態(tài),SPL代表上一次掃描讀得的SP端狀態(tài)。邏輯操作值為1時,表示該位號已解碼,且雙頻傳輸已結(jié)束,可以讀出。1SPLSP)(SPL15DTMF撥號數(shù)字接收程序 16(3)模擬用戶線處理進(jìn)程模擬用戶線處理進(jìn)程 任務(wù)任務(wù)是管理用戶狀態(tài)遷移,接收掃描程序送來的事件報(bào)告,譯成呼叫控制消息報(bào)告給呼叫控制進(jìn)程;將呼叫控制進(jìn)程的命令翻譯成相關(guān)信令,并請求資源管理完成信令傳輸和接口電路動作。 每條用戶線都設(shè)置私有工作區(qū)用戶線寄存器用戶線寄存器,存放用戶狀態(tài)、所用收號器、號碼存儲區(qū)、信令分配信息、呼叫控制塊號碼等。 狀態(tài)信息。用戶當(dāng)前狀態(tài)。
9、 收號器編號。DTMF收號時,記錄分配的收號器編號,收號結(jié)束則收號器資源。 號碼存儲區(qū)。記錄收到的號碼。 信令分配信息。記錄呼叫控制對該用戶線的操作信令。 呼叫控制塊號碼。記錄該用戶線使用的呼叫處理塊編號。17(3)模擬用戶線處理進(jìn)程模擬用戶線處理進(jìn)程 等呼叫控制進(jìn)程等呼叫控制進(jìn)程的的“收號收號”命令。命令。 T0為久不撥號為久不撥號等待時間。等待時間。 這里這里A、B為其為其他處理進(jìn)程具有他處理進(jìn)程具有和本進(jìn)程相同的和本進(jìn)程相同的后續(xù)處理過程的后續(xù)處理過程的轉(zhuǎn)入點(diǎn)。轉(zhuǎn)入點(diǎn)。182. 局間中繼電路信令處理程序局間中繼電路信令處理程序 中繼線路是連接兩交換機(jī)的局間中繼鏈路,多用戶共享,由呼叫控制
10、按需指配。當(dāng)一呼叫的被叫不在本局時,需通過局間信令請求另一交換機(jī)協(xié)同建立到被叫的通信電路。 為了方便局間信令處理,規(guī)定主叫方指向被叫方交換局的信令為出局信令或前向信令,相反則稱為入局信令,回答證實(shí)信令稱作后向信令。 局間采用PCM中繼線,局間信令有中國1#隨路信令和No.7共路信令兩種。隨路信令利用TS16傳送信道狀態(tài)信令,地址和控制信令由各個話路信道傳送。No.7信令將要占用信道、被叫地址和控制信息等組裝成消息分組,通過任一指定的64kbit/s信道傳送。 No.7信令處理通常采用單獨(dú)的處理模塊,既處理信令消息,還處理信令網(wǎng)控制消息,較復(fù)雜,信令一章專講。19PCM中繼話路及線路信令時隙復(fù)用
11、結(jié)構(gòu)中繼話路及線路信令時隙復(fù)用結(jié)構(gòu) 20(1)中繼電路線路狀態(tài)信令掃描程序)中繼電路線路狀態(tài)信令掃描程序 數(shù)字中繼接口中,信令提取電路將每幀TS16所傳送話路狀態(tài)信令分離后,按幀序存放在線路信令接收存儲器(LSR)中,供掃描軟件讀??;線路信令發(fā)送存儲器(LST),用來存放系統(tǒng)發(fā)出的線路狀態(tài)信令。 無論出中繼/入中繼,都用3bit數(shù)據(jù)表示線路狀態(tài),信令掃描程序周期地訪問LSR,以發(fā)現(xiàn)線路狀態(tài)改變事件。事件的具體含義則由信令處理進(jìn)程負(fù)責(zé)。 線路狀態(tài)信令掃描程序是時鐘級程序,常按20ms周期調(diào)度運(yùn)行。21(1)中繼電路線路狀態(tài)信令掃描程序)中繼電路線路狀態(tài)信令掃描程序 LSR為中繼接口板為中繼接口板
12、上的線路狀態(tài)寄存上的線路狀態(tài)寄存器器LSRL為系統(tǒng)內(nèi)部安為系統(tǒng)內(nèi)部安排的上次掃描的線排的上次掃描的線路狀態(tài)寄存區(qū)路狀態(tài)寄存區(qū)線路信令掃描程線路信令掃描程序只是發(fā)現(xiàn)事件序只是發(fā)現(xiàn)事件并進(jìn)行登記,并并進(jìn)行登記,并不對事件進(jìn)行實(shí)不對事件進(jìn)行實(shí)質(zhì)性處理。質(zhì)性處理。22(2)記發(fā)器信令處理程序 傳遞地址和控制信息的信令習(xí)慣上稱作記發(fā)器信令,采用多頻互控(MFC)方式傳送,交換機(jī)中設(shè)置專用多頻發(fā)碼和收碼器,多頻信號采用話帶音頻方式經(jīng)話路傳送,多采用DSP方式集中處理。 DSP多頻收發(fā)處理裝置,由呼叫處理進(jìn)程調(diào)度資源管理程序進(jìn)行分配,通過DSN與中繼話路連接,利用數(shù)字信號處理方法對PCM信號識別和解碼。 收
13、到一位數(shù)字時,則緩存并將標(biāo)志位SP置高,供數(shù)字掃描程序識別和讀取。發(fā)碼過程則根據(jù)發(fā)號數(shù)字對應(yīng)的雙頻信號PCM碼以8kHz幀同步為參考,周期地通過相應(yīng)信道送出即可。23(2)記發(fā)器信令處理程序 MFC信令由處理裝置自動完成發(fā)“前向、收到前向發(fā)后向、收到后向停前向、收到前向停則停后向”四個節(jié)拍互控過程,每個方向雙頻信號最短識別時間為40ms,傳送一位數(shù)字大約耗時100ms。 記發(fā)器信令接收掃描程序和DTMF收號程序類似,由時鐘調(diào)度程序按20ms周期調(diào)度運(yùn)行,根據(jù)SP標(biāo)志確定編碼數(shù)字的接收,收到一位號碼即緩存并產(chǎn)生收到號碼事件。 通常由呼叫控制進(jìn)程決定發(fā)送下一位前向號碼或回答后向證實(shí)信令。 24(3
14、)中繼電路隨路信令處理進(jìn)程 25呼叫控制程序 呼叫控制程序呼叫控制程序也叫呼叫狀態(tài)管理程序,是交換機(jī)呼叫處理的中樞,負(fù)責(zé)控制呼叫接續(xù)的整個過程。 任務(wù)任務(wù),接收信令處理程序轉(zhuǎn)發(fā)的請求消息,請求資源管理程序?yàn)楹艚蟹峙滟Y源,請求呼叫服務(wù)程序檢索局/用戶數(shù)據(jù),控制處理過程的完成。 對每個呼叫請求分配一個CCB,記錄所用的資源、程序、狀態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)。 CCB是公共資源,按照隊(duì)鏈方式分配。當(dāng)一個呼叫建立時就從CCB空閑隊(duì)鏈中取出一個CCB使用,在呼叫釋放時歸還,重新置入空閑隊(duì)鏈。26呼叫控制程序流程 27呼叫控制程序流程 28交換系統(tǒng)性能評價指標(biāo) 性能指標(biāo)性能指標(biāo) 即評價電路交換系統(tǒng)呼叫處理能力和交換接
15、續(xù)能力的指標(biāo),反映系統(tǒng)的技術(shù)水平。包括能承受的話務(wù)量、呼叫處理能力和能接入的用戶線和中繼線最大數(shù)量等。 1. 話務(wù)負(fù)荷能力話務(wù)負(fù)荷能力 指在一定呼損率下,系統(tǒng)在忙時可以承擔(dān)的話務(wù)量。常用“小時呼”或“分鐘呼”表示,利用呼叫次數(shù)和每次呼叫占用時間的乘積來計(jì)量。 話務(wù)負(fù)荷能力由交換系統(tǒng)的交換網(wǎng)絡(luò)可同時連接的話路數(shù)決定?,F(xiàn)代局用機(jī)系統(tǒng)話務(wù)量指標(biāo)可達(dá)到數(shù)萬愛爾蘭以上。292. 控制系統(tǒng)的呼叫處理能力控制系統(tǒng)的呼叫處理能力 交換機(jī)話務(wù)承載能力與控制系統(tǒng)的呼叫處理能力直接相關(guān),常用忙時試呼次數(shù)(BHCA)來衡量,是評價系統(tǒng)設(shè)計(jì)水平和服務(wù)能力的指標(biāo)。 影響影響B(tài)HCA值的因素值的因素,包括系統(tǒng)容量、控制系統(tǒng)
16、結(jié)構(gòu)、處理機(jī)能力、軟件結(jié)構(gòu)以及處理算法和編程語言等。30影響影響B(tài)HCABHCA值的因素值的因素 (1)系統(tǒng)容量影響系統(tǒng)容量影響。用戶數(shù)量越多,掃描程序的開銷與端口數(shù)量相關(guān),時鐘級固定開銷也就越大,導(dǎo)致單位時間能處理的呼叫數(shù)目減少。 (2)控制結(jié)構(gòu)影響控制結(jié)構(gòu)影響。多處理機(jī)結(jié)構(gòu),存在額外通信開銷。 (3)處理機(jī)性能影響處理機(jī)性能影響。包括指令功能、工作頻率、存儲器尋址范圍和I/O端口數(shù)量。 (4)軟件設(shè)計(jì)水平軟件設(shè)計(jì)水平。重要因素,包括程序結(jié)構(gòu)、算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和采用的編程語言等。313. BHCA值的估算值的估算 估算公式,t=a+bN,a是與話務(wù)量無關(guān)的開銷,b是一次呼叫的平均處理時間,N為
17、某一時段內(nèi)各類呼叫的總次數(shù),也稱作忙時試呼次數(shù)。 a來自時鐘級程序和通信程序,當(dāng)沒有呼叫發(fā)生時也要執(zhí)行時鐘級程序,還有隊(duì)列管理程序等。 b是平均處理開銷,包括本局、出局、入局比例,呼叫不全、阻塞、被叫忙、被叫不應(yīng)答的比重,控制結(jié)構(gòu)和程序結(jié)構(gòu)等,須加權(quán)平均。323. BHCA值的估算值的估算 N,代表BHCA值,各類呼叫的總次數(shù),按話務(wù)量和平均占用時間求得。 計(jì)算時,處理機(jī)忙時利用率不能為100%,系統(tǒng)軟、硬件管理維護(hù)也要處理,通常可用于呼叫處理的時間為0.750.85。333. BHCA值的估算值的估算 例如,某電路交換系統(tǒng)的處理機(jī)可用于呼叫處理的時間為0.85,固定開銷a=0.29,處理一個
18、呼叫的平均時間為25ms,則忙時可處理的最大呼叫數(shù)可通過下列計(jì)算求得。 N3600102529. 085. 03小時次/8064010253600)29. 085. 0(3N344.用戶線和中繼線的最大數(shù)量用戶線和中繼線的最大數(shù)量 能提供的用戶線和中繼線最大數(shù)量也是一個重要指標(biāo)。 現(xiàn)代交換系統(tǒng),其DSN可同時提供數(shù)萬條話路,連接用戶線和中繼線。用戶線話務(wù)量一般在0.1Erl左右,可連接更多的用戶線。通常局用交換系統(tǒng)能連接幾十萬用戶線,中繼線可達(dá)數(shù)萬線。 35服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) l. 呼損指標(biāo)呼損指標(biāo),呼損,交換設(shè)備未能完成的呼叫數(shù)和用戶發(fā)出的呼叫數(shù)之比,比率越小服務(wù)質(zhì)量就越高。 服務(wù)質(zhì)量是個矛盾,呼損大用戶不滿意,呼損小設(shè)備利用率低。需權(quán)衡,通常本地電話網(wǎng),總呼損在25比較合適。 2. 接續(xù)時延接續(xù)時延,包括摘機(jī)后聽到撥號音的時延和用戶撥號完畢聽到回鈴音的時延。 前者反映系統(tǒng)的反應(yīng)速度和去話分析時間。小于400ms時,用戶不會
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