獨立和發(fā)卡式柜鎖使用說明V1.0-20140403

1、發(fā)卡式柜鎖使用說明目 錄1. 系統(tǒng)簡介31.1 快速上手31.2 卡片類型41.3 柜鎖操作41.3.1 單卡開鎖41.3.2 雙卡開鎖41.3.3 刷無效卡51.4 聲光提示52. 系統(tǒng)安裝62.1 安裝管理系統(tǒng)62.2 硬件安裝93. 軟件操作說明103.1 軟件登錄103.2 系統(tǒng)界面說明103.3 卡片登記113.3.1 管理卡113.3.2 經理卡113.3.3 服務卡123.3.4 清潔卡(通開卡)123.3.5 客人卡123.3.6 柜號操作133.4 補卡操作133.4.1 補管理卡133.4.2 補經理卡143.4.3 補客人卡153.4.4 補服務卡163.4.5 補清潔卡

2、(通開卡)163.5 發(fā)特殊卡163.5.1 制數據卡173.5.2 校時卡173.5.3 清除卡173.5.4 清潔卡（通開卡）173.6 系統(tǒng)參數設置173.7 操作員管理193.7.1 組193.7.2 操作員203.7.3 更換操作員203.8 下載柜號213.9 查詢213.9.1 客人卡記錄223.9.2 補卡記錄223.9.3 開門記錄223.9.4 柜號信息233.10 數據備份233.11 數據恢復243.12 自動備份243.13 數據清理254. 液晶手持機操作274.1 手持機的柜鎖端操作274.1.1 門鎖系統(tǒng)維護274.1.2 讀取記錄274.1.3 卡片讀寫284

3、.1.4 PC同步284.1.5 系統(tǒng)設置285. 常見問題處理285.1 清除門鎖內信息285.2 不能開門的常見問題285.3 管理卡丟失處理295.4 賓客卡丟失處理295.5 服務員卡丟失處理291. 系統(tǒng)簡介整體系統(tǒng)包括：柜鎖、發(fā)卡器、發(fā)卡軟件（含第三方接口）、卡片、液晶手持機。l 智能柜鎖：里面有T5557或Mifare的電子控制板，用來對卡片進行讀取和判別，并驅動馬達工作；l 發(fā)卡器：讀卡和寫卡的設備，用USB線與電腦連接；l 卡片：支持T5557卡或者Mifare卡，是數據的載體。柜鎖管理系統(tǒng)通過發(fā)卡器，把柜號、時間等信息寫入卡片，然后客人就可以拿著這張卡片去開門了；l 發(fā)卡軟

4、件：對所有的柜鎖狀態(tài)和卡片進行管理，可以發(fā)行各種卡片；l 液晶手持機：可以用來設置柜號，大大減輕工程安裝時柜號設置的工作量，校正柜鎖時鐘、提取開門記錄等。目前液晶手持機只支持Mifare卡的柜鎖。引腳描述1.1 快速上手1.2 卡片類型各種卡片的功能參見下表。卡片類型數量功能說明管理卡1只能配置一張，能開門且有最高權限；可引導配置經理卡、客人卡、通開卡、服務員卡。刷管理卡，再刷清除卡，清除柜鎖所有信息，回到出廠狀態(tài)。在沒有刷管理卡前，其它卡片可用于調試柜鎖，此時柜鎖處于工程調試狀態(tài)，刷卡（除管理卡外）開，再刷卡關。經理卡1只能配置一張，可開門（開門后客人卡不失效），可用于引導配客人卡。刷一次管

5、理卡，可配置新的經理卡（替換之前的經理卡，之前的客人卡、服務員卡不失效）?？腿丝? 單卡開門時，獨立開門；雙卡開門時需要服務員卡配合開門。必須配置了管理卡和經理卡，客人卡才能開門。刷管理卡或經理卡，后再刷新的客人卡，可替換已配客人卡。服務員卡20雙卡開門模式下配合客人卡開門。配服務員卡時，要刷管理卡或者經理卡引導。設置過服務員卡后，柜鎖自動切換為雙卡開門。刷經理卡再刷清除卡,刪除所有服務員卡,柜鎖自動切換為單卡開門。通開卡1可開門。刷管理卡可引導重配?？梢运泄矜i配置此卡。如果要分區(qū)管理，可以不同區(qū)配不同的通開卡。通開卡必須用管理卡引導配置。清除卡1用管理卡或經理卡引導。如果管理卡引導，可以清

6、除鎖里面的所有信息，回到出廠態(tài)，相當于初始化按鍵。如果由經理卡引導，刪除所有服務員卡，變成單卡開門模式。數據卡1用于導出開門記錄（只對mifare卡柜鎖有效）校時卡1用于校準柜鎖時鐘，必須先刷管理卡，4秒內刷校時卡才有效（只對mifare柜鎖有效）管理卡具有最高權限，請妥善保管好管理卡。不管是發(fā)卡電腦損壞還是更換新的發(fā)卡電腦，請務必保留之前的管理卡以備使用，直到新電腦發(fā)卡軟件發(fā)行的卡片能正常使用。1.3 柜鎖操作1.3.1 單卡開鎖刷賓客卡，開鎖，燈亮，4秒鐘后自動關鎖，燈滅。刷賓客卡開鎖藍燈亮 1.3.2 雙卡開鎖刷賓客卡（或服務員卡），燈亮，“嘀”一短聲，3秒內再刷服務員卡（或賓客卡），音

7、樂聲，開鎖。4秒鐘后燈滅關鎖。藍燈亮刷服務員卡（或賓客卡）開鎖3秒內刷服務員卡（或賓客卡）“嘀”一聲藍燈亮1.3.3 刷無效卡刷無效卡，三短聲提示，燈不亮。1.4 聲光提示1長聲管理卡配置成功按鍵后1短聲鎖初始化，回到出廠設置1聲開門2聲如果是客人卡，沒有配經理卡3聲非法卡4聲柜號不對5聲開門有效時間到6聲限制次數到7聲時間過期8聲工廠碼不正確開門后10聲低壓報警，開門后提示1長聲刷管理卡/經理卡再刷通開卡（配通開卡成功）1短1長刷經理卡再刷清除卡 （清除所有服務員卡并切換為單卡開門）1長1短刷管理卡/經理卡再刷服務員卡（配服務員成功并切換為雙卡開門）3長聲刷管理卡再刷清除卡 （鎖初始化）2.

8、 系統(tǒng)安裝2.1 安裝管理系統(tǒng)a) 雙擊安裝文件SLock_CN_V3.2_20130528.exe的圖標，啟動安裝；點擊SETUP文件后，出現如下界面：b) 準備安裝完成以后，自動進入到以下界面：c) 點擊“下一步”，進入下圖所示的安裝文件路徑設置：d) 為了便于管理和服務，建議安裝在默認的路徑，你也可以根據自己的需要點擊"更改."按鈕選擇安裝到其它路徑；e) 點擊“下一步”，則顯示前面所設置的信息，如下圖所示：f) 點擊“安裝”，則進入到正在安裝的界面，如下圖：g) 安裝完成，彈出如下圖： 2.2 硬件安裝本系統(tǒng)的發(fā)卡器采用USB無驅設計，即插即用。第一次把發(fā)卡器連接到

9、電腦時，Windows會自動安裝驅動程序，這個過程大概需要1分鐘。如果發(fā)卡器的紅燈在閃爍，說明驅動還沒有安裝完成，請稍等片刻。3. 軟件操作說明3.1 軟件登錄如果第一次登陸本系統(tǒng)，選擇“admin”進入系統(tǒng)，默認密碼為空，彈出如下更改用戶密碼的窗口：如果忘記密碼，則請點擊登錄界面的“”按鈕，并把彈出的密碼提示信息發(fā)給廠家，廠家就可以根據您提供的提示信息找回密碼； 3.2 系統(tǒng)界面說明管理軟件采用人性化設計，窗口的布局考慮了如何才能能夠高效快速的進行柜號管理和發(fā)卡操作。l 快捷菜單：顯示更換操作員、注冊等功能操作；l 工具欄：各種功能菜單； l 柜區(qū)信息：顯示柜區(qū)名稱或柜區(qū)編號；l 查詢：輸入

10、需要查詢的柜號，定位到對應的柜號上；l 刷新：將柜區(qū)信息與柜號信息重新加載；l 柜態(tài)圖區(qū)域：顯示簡潔的房態(tài)圖，用于前臺接待操作；l 當前卡即時信息區(qū)：把卡片放在發(fā)卡器上，則在此處顯示各種卡片的信息； l 發(fā)卡器狀態(tài)圖標：如果已連接發(fā)卡器，則顯示為非灰色的圖標，如果未連接發(fā)卡器，則顯示為灰色的圖標；l 已/未用柜按鈕：點擊按鈕，顯示對應的柜信息；l 柜使用情況：顯示已/未用柜的數量，柜使用率及服務卡的數量；3.3 卡片登記一個新的軟件中沒有柜號，數據庫中也沒有登記任何信息?？ㄆ怯浻邢群箜樞?。必須先登記管理卡，再登記其他類型的卡。3.3.1 管理卡在登記其他卡片之前，必須先登記管理卡，否則會彈出

11、如下窗口：將管理卡放在發(fā)卡機上，會彈出：管理卡登記成功后，再次放入管理卡，已登錄過的管理卡，不彈出窗口，只在當前卡信息欄中顯示卡片信息。蜂鳴器嘀一聲提示。沒有登記過的管理卡，彈出非本系統(tǒng)管理卡。3.3.2 經理卡將經理卡放在發(fā)卡機上，彈出經理卡登記成功。如果是登記過的經理卡放入，不彈出窗口，只在當前卡信息欄中顯示卡片信息。蜂鳴器嘀一聲提示。沒有登記過的經理卡，彈出非本系統(tǒng)經理卡。3.3.3 服務卡將服務卡放在發(fā)卡機上，彈出服務卡登記成功，然后在當前卡信息顯示卡類型與發(fā)卡時間。 3.3.4 清潔卡(通開卡)將清潔卡放在發(fā)卡機上，彈出如下圖窗口：設置清潔卡的結束時間及能開柜鎖的時間段。注意時間段和

12、結束時間只對Mifare卡類型的柜鎖有效。T5557卡柜鎖沒有時間段和結束時間控制。3.3.5 客人卡將客人卡放在發(fā)卡機上，如果對應的柜區(qū)沒有名稱，彈出如下圖窗口：輸入柜區(qū)名稱，選擇柜號顏色，點擊確定即可。登記客人卡或發(fā)客人卡時，如果柜區(qū)名稱已存在，則不彈出修改柜區(qū)的窗口。如果系統(tǒng)中沒有此柜號，會將柜號添加進系統(tǒng)中，并執(zhí)行發(fā)卡操作。放入未發(fā)行過的客人卡時，則執(zhí)行發(fā)卡操作，成功后彈出綠色字柜號XX發(fā)卡成功。放入發(fā)行過的客人卡時，則執(zhí)行注銷卡操作，成功后彈出紅色字柜號XX注銷成功。3.3.6 柜號操作柜態(tài)圖支持鼠標雙擊和右擊操作。各種房態(tài)的右擊操作如下：未用柜：右鍵彈出修改/刪除柜信息，如圖： 已

13、用柜：右鍵彈出修改/刪除及無卡結賬菜單，如圖：右擊不同柜態(tài)的柜號有不同的功能菜單項。如對已使用的柜，則會有無卡結賬功能。a)b)c)d)e)f)3.4 補卡操作當相應的卡片丟失時，可以通過補卡功能進行補卡操作。3.4.1 補管理卡選擇“管理卡”，將一張空卡放在發(fā)卡機上，點擊“補卡”按鈕即可。如果新裝了軟件，沒有備份數據庫，并且之前的管理卡已經丟失，則需要另一種補方法。選中“管理卡”，然后按F9，將彈出如下圖窗口：將隨機碼發(fā)給廠家，廠家會計算出一個驗證碼發(fā)過來，輸入驗證碼，點擊確定，彈出如下圖窗口：如果是新安裝系統(tǒng)，管理卡丟失時，選中“補管理卡”，然后放入當前任意一張能開門的客人卡點擊“補卡”即

14、可，當前卡片將被改為管理卡。l 登記過管理卡后才可以補管理卡。l 還原管理卡：根據安裝文件可還原一張管理卡出來；l 補管理卡：是將當前能開柜的客人卡制作成管理卡。3.4.2 補經理卡選擇“經理卡”，將會顯示頂替前卡復選框。登記過管理卡后才可以補經理卡。a) 若勾選了“頂替前卡”，柜鎖在刷過新的經理卡后，之前的經理卡不能再使用。b) 如果沒有勾選“頂替前卡”，新補的經理卡和之前的經理卡都可以使用。3.4.3 補客人卡登記過管理卡后才可以補客人卡；補卡的柜號可以是未登記過的柜號。a) 選擇柜區(qū)，輸入柜號，將卡放在發(fā)卡機上，點擊“確定”；b) 如果對應的柜區(qū)沒有名稱，彈出如下圖窗口：c) 輸入柜區(qū)名

15、稱，選擇柜號顏色，點擊確定即可；d) 如果系統(tǒng)中沒有此柜號，則會將柜號添加進系統(tǒng)中，并執(zhí)行發(fā)卡操作；3.4.4 補服務卡登記過管理卡后才可以補服務卡；服務號可以是未登記過的服務號。3.4.5 補清潔卡(通開卡)登記過管理卡后才可以補清潔卡。清潔卡（通開卡）和經理卡一樣，可以選擇。若勾選了“頂替前卡”，柜鎖在刷過新的清潔卡后，之前的清潔卡不能再使用。如果沒有勾選“頂替前卡”，新補的清潔卡和之前的清潔卡都可以使用。上面的時間段和結束時間設置，只對mifare卡柜鎖有效。3.5 發(fā)特殊卡3.5.1 制數據卡數據卡是用來讀取開門記錄和鎖體信息，需要使用專用數據卡（S70卡）。數據卡只對mifare卡柜

16、鎖有效。3.5.2 校時卡 校時卡是用于校正柜鎖時鐘的，必須先刷管理卡，4秒內刷校時卡才有效（只對mifare柜鎖有效）。不要用“過時”的校時卡去柜鎖上刷（例如今天拿昨天制的校時卡去刷），否則就造成柜鎖時鐘錯誤。建議采用液晶手持機進行較時操作。3.5.3 清除卡必須先刷管理卡，4秒內刷清除卡才有效，可以是柜鎖回到出廠狀態(tài)。3.5.4 清潔卡（通開卡）功能同補清潔卡（通開卡）。3.6 系統(tǒng)參數設置可以設置：公司名稱、語言，默認開鎖時間。l 默認開鎖時間：是只自動發(fā)客人卡時，客人卡可使用的有效時間。如果想要長期有效則設為0小時。l 自動發(fā)卡：如果勾選上，在主窗口若是當前放入客人卡，會自動進行發(fā)卡或

17、銷卡操作。如果不勾選，客人卡放入發(fā)卡器時，會彈出窗口：需要手工填寫有效時間，點擊確認（或回車）進行發(fā)卡操作。如果想用一張管理卡替換現有的管理卡，可以使用讀管理卡功能。將管理卡放在發(fā)卡機上，點擊“讀管理卡”，出現如下圖： 點擊“是”，彈出如下圖窗口：3.7 操作員管理針對操作員、組及權限進行添加、修改、刪除等操作。3.7.1 組點擊“操作員管理à組”，彈出如下圖：增加：點擊“增加”按鈕，彈出如下圖窗口，輸入組名稱，并設定此組能操作的功能權限。修改：選中列表中的組資料，點擊“修改”按鈕，彈出如下圖窗口，可進行操作權限的修改。刪除：選中未添加操作員的組。注意：如果組已添加對應的操作員資料，

18、則不可以刪除，可以先刪除操作員后再刪除組。3.7.2 操作員點擊“操作員管理à操作員”，出現如下窗口：增加：點擊“增加”按鈕，彈出如下圖窗口，輸入用戶名、密碼、描述，選擇用戶組，用戶名：不能為空，不能重復。 修改：選擇操作員，點擊“修改”，可修改用戶用戶名、密碼、描述與用戶組。刪除：選擇操作員，點擊“刪除”，可刪除選中的操作員。3.7.3 更換操作員方便在交接班時，更換成其他的操作員。點擊“更換操作員”，彈出如下圖窗口：選擇操作員，輸入密碼，點擊“確定”即可。如果點擊“取消”按鈕，則退出本系統(tǒng)。3.8 下載柜號下載柜號前，請在系統(tǒng)參數設置中執(zhí)行一次讀管理卡操作，并請確認發(fā)卡式連接正常

19、。下載柜號到手持機時，同時自動把管理卡信息和系統(tǒng)時鐘設置到手持機。點擊“下載柜號”，弾出如下窗口：注意一次最多下載800個柜號，如果柜號大于800個，可以選擇柜區(qū)有效范圍與柜號范圍，分多次下載使用。3.9 查詢查詢實現了客人卡記錄查詢、補卡記錄查詢、開門記錄查詢、柜號信息查詢等操作。3.9.1 客人卡記錄輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，列出符合查詢條件的數據。3.9.2 補卡記錄查詢各種類型卡片的補卡記錄。3.9.3 開門記錄查詢鎖內的開門記錄，以便進行追查和診斷。Ø 將數據卡或手持機靠近柜鎖，數秒后，柜鎖的燈開閃爍，表示開門記錄正在從柜鎖發(fā)送到數據卡中；Ø 大約數十秒鐘后

20、，燈停止閃爍，會聽到柜鎖“嘀”的一聲，表示操作成功；如果最后柜鎖不是響一聲，則操作失敗，請按前述步驟重新刷數據卡提??；Ø 將數據卡放在發(fā)卡器上（或者將手持機用USB連接至電腦）；Ø 點擊菜單“查詢與報表->開門記錄”，出現如下窗口：點擊“讀取”按鈕，則可把開門記錄從手持機或S70卡中讀取出來，顯示在列表中。3.9.4 柜號信息查詢柜號基本資料。a) 選擇查詢條件，點擊“查詢”按鈕，列出符合查詢條件的數據；b) 把卡片放到發(fā)卡器上，點擊“讀卡”，卡號會自動填寫到“卡號”輸入框，然后點擊“查詢”按鈕，就可以查看當前卡片的對應的柜號信息；3.10 數據備份數據備份用于把整個

21、數據庫的數據備份保存，以供日后恢復使用。3.11 數據恢復用之前備份的數據來恢復系統(tǒng)。 在使用此項功能時最好先備份當前的數據庫，否則有可能造成數據丟失。3.12 自動備份自動備份就是讓管理系統(tǒng)自動地、周期性地備份數據庫，以保持數據庫的完整性。選擇好備份目錄和備份策略，然后點擊“確認”即可。此后管理系統(tǒng)就按照選擇的備份策略周期性地備份系統(tǒng)數據。備份目錄最好不要選擇Windows操作系統(tǒng)所在的硬盤，以防止重裝操作系統(tǒng)后丟失備份數據。3.13 數據清理清理數據就是刪除數據庫的部分或全部數據。選擇好要清理的內容，點擊“開始清理”，彈出如下圖對話框：輸入當前操作員密碼，點擊“確定”即可，如果刪除的是柜號

22、與柜區(qū)信息，則會彈出請刷新柜號信息的提示。l 當使用一定時間后，系統(tǒng)可能會因數據量的增加而變慢時，可以清空制卡記錄；l 清空前一定要先備份數據庫。4. 液晶手持機操作 液晶手持機支持柜號設置、校時、讀取柜鎖信息、導出開門記錄等操作，大大方便了工程安裝和系統(tǒng)維護。在使用手持機對柜鎖進行操作之前，必須先用USB線連接手持機和電腦，打開手持機電源并選擇手持機中的PC同步功能，在柜鎖軟件上選擇“下載柜號”先把柜號資料下載到手持機中。手持機與電腦的交互是通過USB線，跟柜鎖的交互則是用無線通信。4.1 手持機的柜鎖端操作打開手持機，顯示主菜單如下：1. 門鎖系統(tǒng)維護-（讀取柜鎖信息、校正柜鎖時鐘、柜號設

23、置）2. 讀取記錄3. 卡片讀寫4. PC同步5. 系統(tǒng)設置4.1.1 門鎖系統(tǒng)維護門鎖系統(tǒng)維護下有以下功能：讀取柜鎖信息、校正柜鎖時鐘、柜號設置讀取柜鎖信息：可以讀取柜鎖的柜號、時間、是否低壓。校正柜鎖時鐘：用手持機里的時鐘，來校正柜鎖時鐘。操作前先檢查手持機的時鐘是否正確，如果不正確，可以在系統(tǒng)設置菜單中進行設置。把手持機讀寫區(qū)靠近柜鎖的感應區(qū)，柜鎖“滴-滴-”一長一短聲提示操作成功。請每三個月定期校正柜鎖時鐘。柜號設置：如果從柜鎖軟件下載了所有柜號信息，可以選擇“軟件發(fā)卡模式”根據柜號一一進行設置，設置一個柜號后手持機會自動跳至下一個柜號。如果所需的柜號不在手持機，可以選擇“任意輸入模式”。提示：在柜號設置的同時完成了校正時鐘操作。4.1.2 讀取記錄通過手持機可以把開門記錄從柜鎖提取到手持機里面，方便后續(xù)用電腦查看鎖體信息和開門記錄。a) 把手持機讀寫區(qū)靠近柜鎖的感應區(qū)，不要拿開。柜鎖“滴-”一聲提示，然后燈閃爍，開始發(fā)送開門記錄。手持機的綠燈也同步閃爍；b) 大約1分鐘后，提取完成。4.1.3 卡片讀寫此功能對本系統(tǒng)無效。4.1.4 PC同步用來建立手持機與電腦的連接，用于下載柜號資料、查看鎖體信息、查