MochaBSM監(jiān)控流程指導(dǎo)

1、1qMocha BSM 監(jiān)控流程指導(dǎo)監(jiān)控流程指導(dǎo)qVer 1.02目錄q監(jiān)控總體思路監(jiān)控總體思路q報(bào)表報(bào)表q用戶管理用戶管理q添加（監(jiān)控）資源添加（監(jiān)控）資源q策略設(shè)置策略設(shè)置q監(jiān)控（事件監(jiān)控（事件&告警）告警）3q 監(jiān)控總體思路監(jiān)控總體思路4總體思路總體思路用戶用戶資源資源策略策略報(bào)表報(bào)表監(jiān)控監(jiān)控5目錄q 用戶管理用戶管理6用戶管理用戶管理當(dāng)需要新添加一個(gè)管理員的時(shí)候，我們需要用admin賬戶來創(chuàng)建，進(jìn)入“系統(tǒng)管理”“用戶管理”然后點(diǎn)擊右上角的 添加新的用戶7監(jiān)控一覽監(jiān)控一覽1、點(diǎn)擊新加用戶以后就會(huì)出現(xiàn)添加新用戶的窗口；2、用戶類型分為三類，請按照實(shí)際情況選擇，把帶*號(hào)的用戶信息填寫

2、完成；然后再設(shè)置訪問權(quán)限，可設(shè)置該用戶能訪問的系統(tǒng)功能頁簽，不需要的則不勾選即可；3、默認(rèn)情況下是可以訪問全部資源（具體屬于哪個(gè)域）還可以針對可訪問的資源進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)以后，能管理哪些資源，對于用戶的訪問時(shí)間還可以做一些設(shè)置。8目錄目錄q 添加（監(jiān)控）資源添加（監(jiān)控）資源9概述概述 監(jiān)控資源的前提是首先得有資源，所以一般情況下，我們需要添加資源進(jìn)行監(jiān)控，然后才能設(shè)置策略，在設(shè)定好的策略下定義好事件的等級(jí)，然后設(shè)置好報(bào)警根據(jù)相應(yīng)的事件等級(jí)進(jìn)行報(bào)警。 當(dāng)擁有相應(yīng)權(quán)限（資源添加）的用戶登錄系統(tǒng)以后，可以進(jìn)入 進(jìn)行資源的添加工作。進(jìn)入到管理控制臺(tái)以后，默認(rèn)會(huì)看到 界面10windows主機(jī)添

3、加1、比如我們現(xiàn)在要添加一臺(tái)windows的主機(jī)，而這臺(tái)主機(jī)屬于黃金域（黃金公司），那么我們就點(diǎn)開 ，找到主機(jī) 的發(fā)現(xiàn)模板；2、然后找到windows模板所在的地方；3、點(diǎn)擊 選擇發(fā)現(xiàn)的方式，其中有SNMP、WMI、Agent等不同的方式。注：具體使用哪一種方式來發(fā)現(xiàn)，要視現(xiàn)場實(shí)際環(huán)境，有時(shí)候由于WMI協(xié)議本身的一些復(fù)雜性，可能需要我們用SNMP方式來發(fā)現(xiàn)主機(jī)；Agent的方式是指Mocha提供的一種插件形式的方式，用特定的端口來發(fā)現(xiàn)資源。前提：a、能ping通被監(jiān)控端設(shè)備； b、被監(jiān)控端與監(jiān)控端通訊的端口沒被限制（如SNMP協(xié)議的161、162端口；WMI協(xié)議的135、445、1024-10

4、34間）4、當(dāng)我們選擇WMI方式來發(fā)現(xiàn)資源的時(shí)候，填入主機(jī)的IP地址，管理帳戶（具有administrator權(quán)限的帳戶），輸入密碼，點(diǎn)擊 即可，發(fā)現(xiàn)完后點(diǎn)擊加入監(jiān)控則該資源會(huì)以系統(tǒng)默認(rèn)的模板來監(jiān)控此資源。11AIX主機(jī)添加1、同樣，需要發(fā)現(xiàn)AIX資源的時(shí)候，先找到相應(yīng)的模板位置，選擇相應(yīng)的發(fā)現(xiàn)方式即可；2、把相應(yīng)的信息填寫完畢，選擇好相應(yīng)協(xié)議（telnet or ssh）,然后點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)即可，發(fā)現(xiàn)完后，即可以加入監(jiān)控（系統(tǒng)默認(rèn)模板）；注：1、建議發(fā)現(xiàn)完資源以后，不要先急著點(diǎn)擊加入監(jiān)控，而是點(diǎn)擊完成就可以，我們可以先把相對應(yīng)的策略設(shè)定好，然后根據(jù)我們的實(shí)際需要，把己經(jīng)發(fā)現(xiàn)的資源加入我們新建的策略

5、里面進(jìn)行監(jiān)控即可。2、如要發(fā)現(xiàn)AIX HA資源，則一定要選擇AIX OS模型的SNMP方式來發(fā)現(xiàn)；3、在發(fā)現(xiàn)資源之前，可以先查看一下資源發(fā)現(xiàn)頁面上面的12網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1、同樣，需要發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的時(shí)候，先找到相應(yīng)的模板位置，選擇相應(yīng)的發(fā)現(xiàn)方式即可；2、選擇需要添加的交換機(jī)或路由器或防火墻的等等的模板，點(diǎn)擊 選擇；3、填好相應(yīng)的發(fā)現(xiàn)信息，則可以進(jìn)行資源發(fā)現(xiàn)。注：同樣，發(fā)現(xiàn)完設(shè)備之后，也可以先不加入監(jiān)控，點(diǎn)擊完成即可，當(dāng)設(shè)置好相應(yīng)的策略后，再把該資源放入相應(yīng)的策略進(jìn)行監(jiān)控；在發(fā)現(xiàn)資源之前，可以先查看一下資源發(fā)現(xiàn)頁面上面的13應(yīng)用1、同樣，需要應(yīng)用的時(shí)候，先找到相應(yīng)的模板位置，選擇相應(yīng)的發(fā)現(xiàn)方式即可，如O

6、racle數(shù)據(jù)庫；2、選擇需要添加的應(yīng)用的模板，點(diǎn)擊 選擇；3、填好相應(yīng)的發(fā)現(xiàn)信息，則可以進(jìn)行資源發(fā)現(xiàn)。4、如果該數(shù)據(jù)庫安裝在windows平臺(tái)下，則我們選擇WMI(Windows)的監(jiān)控方式，假如是Linux主機(jī)上或是Unix主機(jī)上，那我們應(yīng)該采用Telnet或者SHH來發(fā)現(xiàn)資源。注：同樣，可以先查看一下資源發(fā)現(xiàn)頁面上面的14目錄目錄q策略設(shè)置策略設(shè)置15概述1、資源添加了，那么我們需要設(shè)置好相應(yīng)的策略來對資源進(jìn)行監(jiān)控，那么系統(tǒng)將按照我們設(shè)置好的策略來對資源進(jìn)行監(jiān)控，并產(chǎn)生相應(yīng)的事件和告警信息。我們可以進(jìn)入策略來對資源的監(jiān)控策略進(jìn)行設(shè)置；2、策略默認(rèn)和管理控制臺(tái)中的資源類型相對應(yīng)，分為主機(jī)、

7、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用等等，當(dāng)我們在管理控制臺(tái)里面添加資源成功以后，直接加入監(jiān)控的話，那么在策略里面則會(huì)產(chǎn)生一條相對應(yīng)的策略名稱；16詳細(xì)設(shè)置1、首先新建一條策略；2、策略的名稱可以自己定義；3、選擇不同的策略模板，會(huì)影響到能監(jiān)控的子策略（子資源），例如選擇 和 所能發(fā)現(xiàn)的子策略（子資源）會(huì)有所不同；17常規(guī)設(shè)置1、建立好策略以后，我們就要對它來進(jìn)行設(shè)置，選中一個(gè)主策略的時(shí)候，我們可以看到“常規(guī)信息”、“資源選擇”、“指標(biāo)定義”、“事件定義”、“報(bào)警定義”、“Action定義”；2、在常規(guī)信息里面，我們可以看到該條策略的一些基本的信息，它所采用的策略類型（關(guān)鍵）和其他的一些信息。；18資源選擇1、然后

8、我們進(jìn)入到資源選擇，右側(cè)如果有資源，則說明此類資源是采用本策略類型發(fā)現(xiàn)的資源，否則將不會(huì)出現(xiàn)在下圖左側(cè)的資源列表中；2、我們選擇全部后，可以點(diǎn)擊 和 進(jìn)行資源的移入移出，但是前提是該策略處于停用狀態(tài)下，不管我們把資源移入還是移出，我們都得點(diǎn)擊 按鈕才能生效；19指標(biāo)定義1、當(dāng)我們選擇好了資源以后，我們要對哪些指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，這就需要我們在指標(biāo)定義里面來進(jìn)行設(shè)置；2、當(dāng)我們點(diǎn)擊一個(gè)指標(biāo)名稱的時(shí)候則會(huì)彈出該指標(biāo)的一個(gè)設(shè)置窗口；3、包括頻度，還可以指定時(shí)間，當(dāng)設(shè)置完成后，點(diǎn)擊確定即可。當(dāng)我們設(shè)置CPU的利用率時(shí)，我們點(diǎn)擊該指標(biāo)名稱，則會(huì)彈出以下窗口；4、我們可以針對此指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置，包括指標(biāo)閾值的設(shè)置、

9、監(jiān)控頻度、指定時(shí)間、不監(jiān)控時(shí)間段的設(shè)置等，當(dāng)我們設(shè)置完成以后點(diǎn)擊 即可退出此窗口。另外，當(dāng)我們不知道如何設(shè)置閾值或者設(shè)置有誤而不知道是做了哪些設(shè)置的時(shí)候，我們可以點(diǎn)擊 來恢復(fù)系統(tǒng)默認(rèn)，從而進(jìn)行重新設(shè)置。在指標(biāo)定義頁面中，我們可以自定義哪些指標(biāo)需要監(jiān)控，哪些指標(biāo)不需要監(jiān)控，包括是否設(shè)置為關(guān)鍵指標(biāo)等等。20事件定義1、當(dāng)定義好指標(biāo)定義后，我們可以查看一下事件定義，根據(jù)實(shí)際情況修改一些事件的級(jí)別或者優(yōu)先級(jí)；21報(bào)警定義1、當(dāng)產(chǎn)生事件以后，達(dá)到條件的事件將會(huì)產(chǎn)生告警，會(huì)以郵件或短信的方式通知相應(yīng)的管理員，那么我們需要事先設(shè)定好這些規(guī)則；2、設(shè)置好相關(guān)信息即可；22子策略（子資源）設(shè)置1、針對子策略（子

10、資源），我們同樣可以進(jìn)行資源選擇、指標(biāo)定義、事件定義；2、把相應(yīng)需要監(jiān)控的子資源策略設(shè)置好即可；23目錄q監(jiān)控（事件監(jiān)控（事件&告警）告警）24概述1、當(dāng)設(shè)置好策略以后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所設(shè)置好的規(guī)則來對被監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，這其中會(huì)按照策略里面設(shè)置好的一些規(guī)則產(chǎn)生一些事件和告警信息，我們可以進(jìn)入 來進(jìn)行查詢；2、進(jìn)入監(jiān)控后，我們可以看到“資源監(jiān)控”、“實(shí)時(shí)分析”、“日志監(jiān)控”、“事件管理”、“報(bào)警管理”、“Action日志”等頁簽；25事件1、需要查詢系統(tǒng)產(chǎn)生的事件時(shí)，可以點(diǎn)擊事件管理頁簽進(jìn)入；2、根據(jù)設(shè)置好不同的條件即可查詢相應(yīng)的資源事件；26告警1、需要查詢系統(tǒng)產(chǎn)生的事件時(shí)，可以點(diǎn)擊事件管理頁簽進(jìn)入；2、根據(jù)設(shè)置好不同的條件即可查詢相應(yīng)的資源事件；27目錄q 報(bào)表報(bào)表28概述1、如需創(chuàng)建和生成報(bào)表，我們可以進(jìn)入系統(tǒng)頁簽的報(bào)表來進(jìn)行設(shè)置；2、報(bào)表分為“資源”、“故障”、“趨勢”、“事件”、“TopN”、“可用性”、