新員工入職培訓(xùn)教材-第一版入職培訓(xùn)201

1、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)234更快了解公司現(xiàn)狀更快熟悉公司環(huán)境更快熟悉公司制度5 56請(qǐng)向大家介紹一下你自己：姓名姓名：我叫職務(wù)職務(wù)：我來(lái)自部門(mén)，擔(dān)任崗位興趣愛(ài)好興趣愛(ài)好：我的愛(ài)好是、我的才藝是 請(qǐng)大家仔細(xì)觀看一下影片，看看其中有多少穿幫的鏡頭？7影片播放8 8 “數(shù)銀在線(xiàn)”是一家什么樣的公司？ A.網(wǎng)絡(luò)公司？ B.是金融服務(wù)公司？ C.是融資市場(chǎng)？91011關(guān)于數(shù)銀|公司結(jié)構(gòu)數(shù)銀在線(xiàn)Logo的象征 數(shù)字金融服務(wù)（杭州）有限公司是負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)銀在線(xiàn)項(xiàng)目的公司主體，是浙江省委書(shū)記趙洪祝提出打造“中小企業(yè)金融服務(wù)中心”理念的數(shù)字化載體。 數(shù)銀在線(xiàn)于2009年7月在人民銀行和銀監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下正式運(yùn)營(yíng)

2、，備受浙江省各級(jí)政府的高度重視，并給予極大的支持。 數(shù)銀在線(xiàn)以解決中小企業(yè)融資難為使命，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)金融服務(wù)有效結(jié)合，引入銀行、擔(dān)保、小額貸款等金融支撐機(jī)構(gòu)，打造全方位的“網(wǎng)絡(luò)融資市場(chǎng)”，為客戶(hù)提供融資比較服務(wù)，打造一個(gè)透明、誠(chéng)信、公正、公開(kāi)的數(shù)字金融服務(wù)中心，努力成為合格的中小企業(yè)客戶(hù) “供血服務(wù)商”。13數(shù)字金融服務(wù)（杭州）有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的公司主體互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站手機(jī)網(wǎng)站手機(jī)理財(cái)14似書(shū)法：蒼勁有力似DNA、似宇宙：海納包容似銅錢(qián)：與金融行業(yè)的聯(lián)系似八卦：力量趨于集中00 金融業(yè)的“攜程”和“國(guó)美” 投融資的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 中小企業(yè)投融資GPS 個(gè)人客戶(hù)金融網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)16數(shù)銀大事記歷史回放2009.

3、07 “數(shù)銀在線(xiàn)”正式運(yùn)營(yíng)，全國(guó)首推網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)，受到高度關(guān)注。2010.06 網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)正式上線(xiàn)，開(kāi)始全國(guó)推廣2010.01 浙江兩會(huì)期間，“數(shù)銀在線(xiàn)”發(fā)起的關(guān)于創(chuàng)新數(shù)字金融服務(wù)新模式 致力于解決中小企業(yè)融資難作為兩會(huì)議案立案討論2010.05 中國(guó)人民銀行杭州中心支行行長(zhǎng)劉仁伍、副行長(zhǎng)朱文劍一行調(diào)研2011.03 “數(shù)銀在線(xiàn)”聯(lián)合浙江移動(dòng)推出“手機(jī)貸款”平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)先河2010.12 “數(shù)銀在線(xiàn)”、浙江省信用與擔(dān)保協(xié)會(huì)聯(lián)合推動(dòng)浙江50家優(yōu)質(zhì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)接入“數(shù)銀在線(xiàn)”金融機(jī)構(gòu)操作后臺(tái)。2010.11 杭州濱江區(qū)委常委、杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任、副區(qū)長(zhǎng)金志鵬、區(qū)管委會(huì)、政府辦副主任王

4、軍民、區(qū)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局總部項(xiàng)目部部長(zhǎng)壽肖陽(yáng)等領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)2010.10 浙江省中小企業(yè)局聯(lián)合各方力量舉辦了“首屆中國(guó)浙江成長(zhǎng)型中小企業(yè)投融資洽談會(huì)”（浙融會(huì)），拉開(kāi)了直接融資快速發(fā)展的序幕。會(huì)上，旨在為中小企業(yè)提供長(zhǎng)期融資和兼并重組的服務(wù)機(jī)構(gòu) “浙江省中小企業(yè)投融資服務(wù)聯(lián)盟” 宣布成立，“數(shù)銀在線(xiàn)”為重要發(fā)起方之一2010.06 浙江省金融辦與中國(guó)人民銀行杭州中心支行、省銀監(jiān)局、省中小企業(yè)局、省財(cái)政廳、省信用擔(dān)保協(xié)會(huì)、工商銀行總行網(wǎng)絡(luò)融資中心等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成調(diào)研組前來(lái)調(diào)研2010.04 浙江省人力資源與社會(huì)保障廳王副廳長(zhǎng)視察18歷史回放之開(kāi)通儀式 2010年6月17日，中小企業(yè)數(shù)字金融服務(wù)中

5、心-數(shù)銀在線(xiàn)正式開(kāi)通。 浙江省人民政府陳國(guó)平副秘書(shū)長(zhǎng)、浙江省人民政府金融辦盛益軍副主任、人民銀行杭州中心支行鄭南源副行長(zhǎng)、浙江省人力資源和社會(huì)保障廳王國(guó)益副廳長(zhǎng)、工商銀行浙江省分行李海明副行長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)與數(shù)字金融服務(wù)（杭州）有限公司周行方董事長(zhǎng)共同見(jiàn)證數(shù)銀在線(xiàn)開(kāi)通儀式。19歷史回放之揭牌儀式浙江省委趙書(shū)記提出打造“中小企業(yè)金融服務(wù)中心”，為中小企業(yè)融資做后援服務(wù)的理念以來(lái),我們積極響應(yīng)號(hào)召，歷經(jīng)二年時(shí)間的技術(shù)開(kāi)發(fā)和商用試驗(yàn)，利用電子商務(wù)技術(shù)和金融業(yè)務(wù)相結(jié)合，成功地建立了中小企業(yè)“數(shù)字金融服務(wù)平臺(tái)-數(shù)銀在線(xiàn)”，首發(fā)地成為浙江中小企業(yè)金融服務(wù)中心的一個(gè)的數(shù)字化載體。浙江省金融辦盛益軍副主任和人民銀行杭

6、州中心支行鄭南源副行長(zhǎng)為“中小企業(yè)數(shù)字金融服務(wù)中心”揭牌20歷史回放之簽約儀式工商銀行浙江省分行戰(zhàn)略合作 簽約儀式 依托工行強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，優(yōu)先向受推薦的中小企業(yè)提供融資支持，以及一系列綜合金融服務(wù)，助推中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。浙江工商電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證簽約儀式聯(lián)手浙江匯信科技推出“中小企業(yè)融資服務(wù)卡”，服務(wù)于浙江電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證的58萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)和200多萬(wàn)個(gè)體工商戶(hù)，中小企業(yè)客戶(hù)可以足不出戶(hù)地享受數(shù)銀在線(xiàn)融資比較和融資實(shí)現(xiàn)服務(wù)。21歷史回放之簽約儀式移動(dòng)G3手機(jī)貸款簽約儀式與浙江移動(dòng)公司合作，推出G3手機(jī)貸款業(yè)務(wù)，為浙江省4800萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)提供融資增值服務(wù)，中小企業(yè)用戶(hù)手機(jī)也能辦貸款。杉杉創(chuàng)投

7、投資數(shù)銀在線(xiàn)簽約儀式杉杉一直關(guān)注數(shù)銀在線(xiàn)的成長(zhǎng)并借開(kāi)通儀式之際明確戰(zhàn)略投資伙伴關(guān)系。22企業(yè)使命走進(jìn)數(shù)銀走進(jìn)數(shù)銀-發(fā)展篇發(fā)展篇 23 創(chuàng)造誠(chéng)信公正、透明公開(kāi)的數(shù)字金融服務(wù)中心，使貨幣交換的信息得到平衡。24平臺(tái)架構(gòu) | 運(yùn)作模式 | 業(yè)務(wù)流程V3.0系統(tǒng) |數(shù)據(jù)中心|特色服務(wù) G3手機(jī)貸款 | 中小企業(yè)融資卡貸款走進(jìn)數(shù)銀走進(jìn)數(shù)銀-發(fā)展篇發(fā)展篇 25數(shù)銀在線(xiàn)數(shù)字金融服務(wù)中心銀行集群擔(dān)保集群小額貸款集群典當(dāng)集群VC集群個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)用戶(hù)個(gè)人用戶(hù)信息交互信息平臺(tái)信息平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)、聲訊等渠道征信系統(tǒng)稅務(wù)納稅狀況工商企業(yè)用戶(hù)信息房產(chǎn)交易中心等信息省金融辦人民銀行銀監(jiān)局整合設(shè)計(jì)引導(dǎo)監(jiān)督消化通道受理平臺(tái)受理平臺(tái)

8、監(jiān)管平臺(tái)監(jiān)管平臺(tái)客戶(hù)平臺(tái)客戶(hù)平臺(tái)數(shù)銀在線(xiàn)模式解決中小企業(yè)和融資機(jī)構(gòu)之間的信息不對(duì)稱(chēng)客戶(hù)與機(jī)構(gòu)之間信息不對(duì)稱(chēng) 金融 客戶(hù) 金融 機(jī)構(gòu)28 個(gè)人身份認(rèn)證系統(tǒng)企業(yè)用戶(hù)認(rèn)證系統(tǒng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)銀行貸審接口系統(tǒng)企業(yè)用戶(hù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)代理商系統(tǒng)客戶(hù)CRM系統(tǒng)呼叫中心WAP和手機(jī)報(bào)系統(tǒng)信用積分系統(tǒng)個(gè)人風(fēng)控模型融資引擎對(duì)稱(chēng)系統(tǒng)投訴管理系統(tǒng)消化集群評(píng)價(jià)系統(tǒng)個(gè)人評(píng)價(jià)系統(tǒng)流量分析系統(tǒng)擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)典當(dāng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)手機(jī)貸款網(wǎng)保證金管理系統(tǒng)29經(jīng)過(guò)兩年的研究和投入，開(kāi)發(fā)了21項(xiàng)專(zhuān)屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)子系統(tǒng)。30為政府實(shí)時(shí)監(jiān)督、合理引導(dǎo)等功能提供依據(jù)為合作銀行、擔(dān)保、典當(dāng)?shù)葯C(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為中小企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)提供融資實(shí)

9、時(shí)行情數(shù)據(jù)中心服務(wù)對(duì)象：360度融資體驗(yàn)1+3+3金牌服務(wù)7大安全保障34 為客戶(hù)提供“融資體檢”服務(wù)，出具體檢報(bào)告，為客戶(hù)的融資進(jìn)行準(zhǔn)確的把脈，推薦融資產(chǎn)品和服務(wù)。35 為客戶(hù)提供在線(xiàn)“融資比較”服務(wù)，客戶(hù)可根據(jù)自身的融資需求找到適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)。適合該客戶(hù)的融資產(chǎn)品3636客戶(hù)經(jīng)理貸審經(jīng)理跟單經(jīng)理機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)一個(gè)需求客戶(hù)隱私保護(hù)體系數(shù)銀密保驗(yàn)證不涉及放款和現(xiàn)金流個(gè)人身份實(shí)名認(rèn)證使用SSL加密數(shù)字認(rèn)證實(shí)行保證金政府機(jī)構(gòu)監(jiān)督37浙江省4800萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)10086移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳400熱線(xiàn)WAP移動(dòng)VIP俱樂(lè)部手機(jī)報(bào)數(shù)銀在線(xiàn)融資實(shí)現(xiàn)銀行擔(dān)保小額貸款典當(dāng)信托租賃消化集群數(shù)銀在線(xiàn)與浙江移動(dòng)公司聯(lián)合全國(guó)

10、首推39融資實(shí)現(xiàn)銀行擔(dān)保小額貸款典當(dāng)信托租賃消化集群58萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)200多萬(wàn)個(gè)體工商戶(hù)數(shù)銀在線(xiàn)40組織架構(gòu)各部門(mén)功能及主要負(fù)責(zé)人介紹41金融發(fā)展部理財(cái)業(yè)務(wù)部融通卡業(yè)務(wù)部技術(shù)開(kāi)發(fā)部人力資源部質(zhì)控部財(cái)務(wù)部行政部戰(zhàn)略合作部客戶(hù)服務(wù)部市場(chǎng)部總裁辦董事長(zhǎng)執(zhí)行總裁融匯展覽（杭州）有限公司（籌）副總裁 董事長(zhǎng) 周行方 數(shù)銀在線(xiàn)創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師42 執(zhí)行總裁 錢(qián)浩43總裁辦負(fù)責(zé)落實(shí)戰(zhàn)略意圖、擬定戰(zhàn)略規(guī)劃、分解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并分析、監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行情況，為決策層的戰(zhàn)略決策提供支持。 質(zhì)控部 負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部流程和管理進(jìn)行控制，保證公司安全運(yùn)作。44新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 狀態(tài)是干出來(lái)的，而不是等出來(lái)的，讓我們做自己的主

11、人，開(kāi)心地面對(duì)每一天。 質(zhì)控部主管 李雪琳 戰(zhàn)略合作部 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)項(xiàng)目和戰(zhàn)略合作關(guān)系的開(kāi)拓、孵化與管理，同時(shí)兼管渠道部代理商管理工作和融交會(huì)項(xiàng)目籌備。 融通卡業(yè)務(wù)部 負(fù)責(zé)融通卡產(chǎn)品規(guī)劃和推進(jìn)、融通卡業(yè)務(wù)操作流程設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)及融通卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等。45新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 躬行踐履。 戰(zhàn)略副總裁 朱磊 客戶(hù)服務(wù)部 公司客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司所有終端客戶(hù)的服務(wù)與接待。46新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 簡(jiǎn)單做人，勤奮做事！ 客戶(hù)服務(wù)部副總監(jiān) 聞瓏 金融發(fā)展部 負(fù)責(zé)融資需求的跟進(jìn)和消化，融資消化機(jī)構(gòu)的開(kāi)拓、管理與維護(hù)，金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作。下設(shè)：手機(jī)貸款項(xiàng)目組、寬帶金融項(xiàng)目組、物流金融項(xiàng)目組47新

12、員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，同時(shí)把握住機(jī)會(huì)，才會(huì)打開(kāi)一片更加廣闊的天空。 金融發(fā)展部副總監(jiān) 吳燕靈新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 金融發(fā)展部副總監(jiān) 陳蓓珍 市場(chǎng)部 接受公司及業(yè)務(wù)部門(mén)的委托進(jìn)行品牌推廣與企劃。48新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 如果年輕的時(shí)候，可以花多點(diǎn)時(shí)間換多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)；那么年老的時(shí)候，就可以用多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)換更多時(shí)間。 市場(chǎng)部副總監(jiān) 江馳 技術(shù)開(kāi)發(fā)部 接受公司及需求部門(mén)的委托進(jìn)行系統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及網(wǎng)站、系統(tǒng)及運(yùn)維。49新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 數(shù)銀在線(xiàn)是個(gè)大舞臺(tái)，大家盡情展示。 技術(shù)開(kāi)發(fā)部副總監(jiān) 王文勇新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)：潛心做事，專(zhuān)注過(guò)程，保持目標(biāo)。 技術(shù)副總裁 鄭智國(guó) 理財(cái)

13、業(yè)務(wù)部 負(fù)責(zé)理財(cái)平臺(tái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)等。50新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 本本分分做人，勤勤懇懇做事！ 理財(cái)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 周波 人力資源部 根據(jù)公司發(fā)展需要及各部門(mén)用人需求，進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。51新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 尊重自己的選擇與決定，并且請(qǐng)為它負(fù)責(zé)。 人力資源部主管 陳霞 行政部 負(fù)責(zé)公司辦公現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生、安全、辦公用品等日常行政事務(wù)的管理以及項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、法務(wù)、司機(jī)等工作。52新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)： 贏在行動(dòng)！ 行政部主管 方芳 財(cái)務(wù)部 主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)控制、資金管理等，下設(shè)會(huì)計(jì)、出納、風(fēng)控等專(zhuān)業(yè)崗位。53新員工寄語(yǔ)：新員工寄語(yǔ)：

14、保持陽(yáng)光的心態(tài)，讓我們每天在快樂(lè)中工作！ 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 胡曉飛54數(shù)銀文化各類(lèi)公司活動(dòng) 價(jià)值觀的認(rèn)同、人品的認(rèn)同、規(guī)則的認(rèn)同。 以信用作為企業(yè)文化的核心。 尊重客戶(hù)：堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。 尊重訂單：建立反“斃單”體系，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)的申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足性融資服務(wù)。 個(gè)信用 個(gè)尊重 個(gè)認(rèn)同數(shù)銀文化56數(shù)銀基本法數(shù)銀基本法總則組織保障政策與法規(guī)安全監(jiān)管安全人員安全管理機(jī)房安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理數(shù)據(jù)安全管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)管理57公司活動(dòng) 2010.11.20 大清谷 2010.11.20 大清谷58公司活動(dòng) 2010.12.30 新年許愿樹(shù)59公司活動(dòng) 2011.1.16 數(shù)銀在線(xiàn)年會(huì)“暖”60公

15、司活動(dòng)61公司活動(dòng) 2011.1.16 數(shù)銀在線(xiàn)年會(huì)“暖”62公司活動(dòng) 2011.1.16 數(shù)銀在線(xiàn)年會(huì)“暖” 2011.2.9 開(kāi)門(mén)紅包&登高63公司活動(dòng) 2011.2.17 元宵節(jié)吃湯圓64公司活動(dòng) 2011.2.17 元宵節(jié)猜燈謎65公司活動(dòng)66宣傳外聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注|機(jī)構(gòu)關(guān)注媒體關(guān)注|品牌建設(shè)67領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注6768領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注6869領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注697070浙江省省長(zhǎng)呂祖善、副省長(zhǎng)毛光烈、市長(zhǎng)邵點(diǎn)維、副市長(zhǎng)佟桂莉、濱江（高新）區(qū)代區(qū)長(zhǎng)李玲等一行蒞臨數(shù)銀在線(xiàn)考察。浙江省省長(zhǎng)呂祖善寄語(yǔ)數(shù)銀在線(xiàn)做好浙江的金融機(jī)構(gòu)服務(wù)外包，解決中小企業(yè)融資難。省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研數(shù)銀在線(xiàn)71領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可省長(zhǎng)呂祖善對(duì)“數(shù)銀在線(xiàn)”模式表示認(rèn)

16、可并對(duì)董事長(zhǎng)周行方提出的融交會(huì)構(gòu)想表示贊賞。72呂省長(zhǎng)在數(shù)銀在線(xiàn)省長(zhǎng)呂祖善、市長(zhǎng)邵占維、省政府副秘書(shū)長(zhǎng)兼辦公廳主任俞仲達(dá)、省政府副秘書(shū)長(zhǎng)陳廣勝、副市長(zhǎng)佟桂莉、濱江（高新區(qū)）區(qū)長(zhǎng)李玲聽(tīng)取數(shù)銀在線(xiàn)工作匯報(bào)。73機(jī)構(gòu)關(guān)注國(guó)有銀行商業(yè)銀行外資銀行75媒體關(guān)注 數(shù)銀在線(xiàn)得到報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體關(guān)注與支持，并建立長(zhǎng)期合作。部分合作媒體：浙江衛(wèi)視、浙江經(jīng)視、浙江日?qǐng)?bào)、錢(qián)江晚報(bào)、都市快報(bào)、每日商報(bào)、浙商雜志；新浪、網(wǎng)易、百度、google、新華網(wǎng)、杭州網(wǎng)、浙江在線(xiàn)、新民網(wǎng)762010.8.202010.8.20經(jīng)理世界經(jīng)理世界媒體關(guān)注77浙江金融浙江金融20102010年年9 9月月媒體關(guān)注78公

17、司宣傳浙商雜志浙商雜志20092009年年9 9月月79投融資服務(wù)聯(lián)盟簽約儀式首屆浙融會(huì)會(huì)場(chǎng)數(shù)銀在線(xiàn)作為浙江投融資服務(wù)聯(lián)盟的發(fā)起方之一，全程參與了浙融會(huì)的全過(guò)程。數(shù)銀在線(xiàn)作為專(zhuān)業(yè)的融資服務(wù)平臺(tái)將為產(chǎn)業(yè)和金融資本實(shí)現(xiàn)對(duì)接，助推廣大中小企業(yè)的發(fā)展。80中美尖峰論壇數(shù)銀在線(xiàn)代表浙江金融互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在中美尖峰論壇上介紹中國(guó)金融互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，博得了AIG、摩根大通、威靈頓等國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)的青睞。81手機(jī)貸款平臺(tái)開(kāi)通儀式中國(guó)移動(dòng)浙江分公司聯(lián)手“數(shù)銀在線(xiàn)”，為全球通VIP客戶(hù)推出量身定制的金融創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)“手機(jī)貸款”平臺(tái)。82品牌建設(shè)電視廣告/節(jié)目合作公交車(chē)視頻廣告公交車(chē)身/車(chē)內(nèi)廣告樓宇液晶電視廣告地鐵廣告樓

18、宇電梯廣告大型戶(hù)外LED廣告雜志/報(bào)紙廣告廣播廣告機(jī)場(chǎng)LED廣告鐵路媒體廣告健身房廣告2010海量線(xiàn)下廣告投放 網(wǎng)站廣告832010.10.82010.10.8杭州網(wǎng)杭州網(wǎng)品牌建設(shè) 網(wǎng)站廣告842010.11.222010.11.22新浪浙江招商文字鏈新浪浙江招商文字鏈品牌建設(shè) 廣告鏈接85谷歌競(jìng)價(jià)谷歌競(jìng)價(jià)品牌建設(shè) 廣告鏈接86谷歌拍拍貸谷歌拍拍貸品牌建設(shè) 廣告鏈接87谷歌網(wǎng)盟谷歌網(wǎng)盟- -易貸中國(guó)易貸中國(guó)品牌建設(shè) 其他網(wǎng)絡(luò)廣告88PPTVPPTV品牌建設(shè) 其他網(wǎng)絡(luò)廣告89EDMEDM品牌建設(shè) 報(bào)章廣告902010.9.62010.9.6錢(qián)江晚報(bào)錢(qián)江晚報(bào)第一版第一版品牌建設(shè) 報(bào)章廣告91201

19、0.9.72010.9.7都市快報(bào)都市快報(bào)第一版第一版品牌建設(shè) 報(bào)章廣告922010.9.132010.9.13每日商報(bào)每日商報(bào)第一版第一版品牌建設(shè) 公交車(chē)廣告935555路車(chē)身廣告路車(chē)身廣告品牌建設(shè) 公交車(chē)廣告947878路車(chē)尾張貼路車(chē)尾張貼品牌建設(shè) 新浪微博95品牌建設(shè) 騰訊微博96品牌建設(shè)97第三章樂(lè)活數(shù)銀新員工入職培訓(xùn)97本章提要98考勤制度人才推薦辦公規(guī)定常用軟件商務(wù)禮儀常用表格99考勤總則|工作時(shí)間|休假管理加班管理|公出管理|考勤制度日常辦公禮儀考勤制度考勤總則100名詞解釋名詞解釋 工齡工齡：以社保繳納期限為準(zhǔn) 司齡司齡：在公司連續(xù)服務(wù)的年限，最小單位：月 15日（含）前入職，

20、當(dāng)月計(jì)入司齡，15日后，從下月計(jì)算。 年度司齡，截止到12月31日。標(biāo)準(zhǔn)工資：標(biāo)準(zhǔn)工資： 日標(biāo)準(zhǔn)工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資21.75天。 小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資21.75天8小時(shí)。工作時(shí)間（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制）工作時(shí)間（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制） 每周周一至周五為正常工作時(shí)間，周六、周日休息。 上班時(shí)間：8:30至17:30，（11:30-12:30為午餐時(shí)間）。 客戶(hù)經(jīng)理崗位采用綜合計(jì)算工時(shí)制，具體工作時(shí)間安排以部門(mén)公布的排版表為準(zhǔn)。101工作時(shí)間全額帶薪假全額帶薪假 法定假日：按國(guó)家法定日 元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、十一、中秋。 以公司行政管理部門(mén)發(fā)布的通知為準(zhǔn)。 婚假： 符合法定婚齡（男 22周歲；女 20周歲）

21、，正式員工。 期限3 3天，晚婚（男 25周歲；女 23周歲），可享受1515天的晚婚假。 含公休假日和法定節(jié)假日。 領(lǐng)取結(jié)婚證后1年內(nèi)休完，請(qǐng)假時(shí)需提交結(jié)婚證書(shū)原件及復(fù)印件。102休假管理休假管理 喪假 條件：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）死亡后，可享受喪假；與員工本人隔一代的親屬死亡，不屬于喪假范圍。 休假期限：3天，外地吊唁根據(jù)路程給假，具體天數(shù)由請(qǐng)假審批人核準(zhǔn)。含公休假和法定節(jié)假日。103 孕期例檢假：女員工懷孕期間，產(chǎn)前例行檢查 第1-3月內(nèi)，1次； 第4-7月，每月1次； 第8-9月，每月2次； 第10月，每周1次 孕期例檢假每次0.5天（4小時(shí)），非正常的孕期檢

22、查視作病假。104休假管理 產(chǎn)假 順產(chǎn)產(chǎn)假90天。 剖宮產(chǎn)手術(shù)，增加15天。 難產(chǎn)，增加7天。 多胞胎生育，每多一胎增加15天。 妊娠期間產(chǎn)生流產(chǎn)、引產(chǎn)的，根據(jù)妊娠時(shí)限享有不同的假期，詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)公司的考勤管理制度9.4.2.2 妊娠7月以上（含7個(gè)月）早產(chǎn)或者超期分娩，按順產(chǎn)對(duì)待。 有一胎子女且自愿做節(jié)育手術(shù)者，女員工可享受5天帶薪假期。105休假管理 哺乳假 女員工哺育1周歲以?xún)?nèi)的嬰兒，每天有1小時(shí)的哺乳時(shí)間；多胞胎生育的，每多1個(gè)嬰兒，哺乳時(shí)間增加1小時(shí)。106休假管理 關(guān)于孕期例檢假、產(chǎn)假、哺乳假的其他規(guī)定 孕期例檢假、產(chǎn)假、哺乳假含公休假日和法定假日。 女員工申請(qǐng)以上假期，需提供準(zhǔn)生證

23、和醫(yī)院相關(guān)證明復(fù)印件。 員工孕期因身體情況不能適應(yīng)工作，或產(chǎn)假期滿(mǎn)后，撫育嬰兒確實(shí)有困難的，可申請(qǐng)完全停工在家休養(yǎng)或哺乳，具體休假處理方式由員工本人與公司總裁協(xié)商確定。107休假管理 護(hù)理假 條件：男員工在妻子生育時(shí)，可以享受護(hù)理假。 一般護(hù)理假為3天；若妻子屬于晚婚同時(shí)又是第一次生育時(shí)，男員工可享受7天的護(hù)理假（含公休假日）。108休假管理 年休假 員工連續(xù)工齡滿(mǎn)1年（12個(gè)月及 12個(gè)月以上），方可休年假。 累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；已滿(mǎn)20年的，年休假15天。109休假管理 年休假的其他規(guī)定 年休假安排：?jiǎn)T工休年假需配合部門(mén)的工作和業(yè)

24、務(wù)安排；部門(mén)也可根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排員工休年假。 年休假優(yōu)先：每年度1月1日開(kāi)始，可以休當(dāng)年年假。若員工尚有未休完的年假，又需請(qǐng)事假，應(yīng)優(yōu)先休年假。 年假不得累積，不得轉(zhuǎn)入下一年度。因工作需要或其他特殊情況需要延后至下一年度的，需由在本年度內(nèi)提出申請(qǐng)，經(jīng)請(qǐng)假審批人核準(zhǔn)后可延后至下一年度，但延后時(shí)間不得超過(guò)次年第一季度，且延后的年假最多不超過(guò)5天。110休假管理 離職時(shí)的年假處理 入職時(shí)間超過(guò)1年的員工離職，當(dāng)年可休年假天數(shù)按實(shí)際在職時(shí)間折算，如已休天數(shù)超出可休年假天數(shù)，超休的天數(shù)將在最后一個(gè)月工資中按日工資標(biāo)準(zhǔn)1：1的比例扣回。 例：小A在公司1年半，于6月30日離職，已休年假5天，則其離職時(shí)

25、須扣回2.5天工資。 因工作原因當(dāng)年未休的可休年假，一般先安排員工在離職前補(bǔ)休，因工作原因不能安排的在最后一個(gè)月工資中按日工資標(biāo)準(zhǔn)1：1的比例折算后補(bǔ)償給員工。 員工辭職或者因違紀(jì)被辭退的員工無(wú)權(quán)享受有關(guān)未休年假的待遇，無(wú)論是補(bǔ)休，還是補(bǔ)償。111休假管理 工傷假 休假條件：?jiǎn)T工在工作過(guò)程中因工作原因受到的傷害，需要停止工作進(jìn)行治療，可以休工傷假。 休假期限：工傷假一般不超過(guò)12個(gè)月，傷情嚴(yán)重或情況特殊，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒證委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月。 薪資處理：工傷期間發(fā)給工傷津貼，工傷津貼標(biāo)準(zhǔn)按照杭州市企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 其他規(guī)定：?jiǎn)T工的工傷假需由指定治

26、療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明，工傷醫(yī)療期滿(mǎn)后，經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)確認(rèn)，按照不同情況規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。112休假管理 公司規(guī)定的其他全薪假期 入職假：新員工入職后30日內(nèi)，因搬家或各種手續(xù)的辦理，可享受1天的入職假。 領(lǐng)證假：在工作期間，個(gè)人如需領(lǐng)取結(jié)婚證，可享受0.5天的領(lǐng)證假。但需在假后提供結(jié)婚證原件及復(fù)印件,且請(qǐng)假日與領(lǐng)證日需相符。 陪檢假：公司男員工在配偶孕期例行檢查期間，每次可享受0.5天的陪檢假。申請(qǐng)陪檢假，需在請(qǐng)假返回后提供當(dāng)次孕檢材料的復(fù)印件。陪檢假期限參見(jiàn)女員工孕期例檢假。非例行的孕期陪檢，視作事假。113休假管理非帶薪休假非帶薪休假 病假 適用病假的情況：1、上班時(shí)間去醫(yī)院就診的；2、

27、因病無(wú)法正常工作，申請(qǐng)病休的；3、因病經(jīng)醫(yī)院診斷需要休息或住院治療的。 病假期限：?jiǎn)T工病假天數(shù)根據(jù)病情和醫(yī)生建議執(zhí)行 1、工齡10年以下、司齡5年以下，醫(yī)療期為3個(gè)月； 2、工齡10年以下、司齡5年以上或工齡10年以上、司齡5年以下，醫(yī)療期為6個(gè)月； 3、工齡10年以上、司齡5年以上10年以下，醫(yī)療期為9個(gè)月； 4、工齡10年以上、司齡10年以上15年以下，醫(yī)療期為12個(gè)月； 5、工齡10年以上、司齡15年以上20年以下，醫(yī)療期為18個(gè)月； 6、工齡10年以上、司齡20年以上，醫(yī)療期為24個(gè)月。114休假管理 病假薪資處理 病假期間，按工齡長(zhǎng)短發(fā)給病假工資。 連續(xù)病假在六個(gè)月以?xún)?nèi)的：連續(xù)工齡不

28、滿(mǎn)10年的，為本人標(biāo)準(zhǔn)工資的50%；連續(xù)工齡滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，為本人工資的60%；連續(xù)工齡滿(mǎn)20年不滿(mǎn)30年的，為本人工資的70%；連續(xù)工齡滿(mǎn)30年以上的，為本人工資的80%。 連續(xù)病假在六個(gè)月以上的：連續(xù)工齡不滿(mǎn)10年的，為本人工資的40%；連續(xù)工齡滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，為本人工資的50%；連續(xù)工齡滿(mǎn)20年不滿(mǎn)30年的，為本人工資的60%；連續(xù)工齡滿(mǎn)30年以上的，為本人工資的70%。115休假管理 關(guān)于病假的其他規(guī)定 病假最小請(qǐng)假單位為4小時(shí)，1天內(nèi)（不含1天）請(qǐng)假，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，員工當(dāng)月累計(jì)休病假1天及以上，需提供相關(guān)病休證明。員工一次休病假1天及以上，需按審批權(quán)限報(bào)批外，還需要提

29、供區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的有效病休證明。 不履行請(qǐng)假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的，視為曠工。 醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事公司安排的工作，由員工與公司商議確定勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定范圍內(nèi)的處理方式。116休假管理 事假 事假條件：尚在試用期內(nèi)無(wú)年假或當(dāng)年年假已休完的員工，如遇緊急或個(gè)人事務(wù)需處理，可以申請(qǐng)休事假。 事假期限：事假一般每次不可連續(xù)超出10天，特殊情況需公司總裁批準(zhǔn)。 事假薪資處理：事假扣除對(duì)應(yīng)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)工資。117休假管理 請(qǐng)假流程 員工請(qǐng)假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假/補(bǔ)休申請(qǐng)單，并完成相關(guān)審批，審批完成后的請(qǐng)假/補(bǔ)休申請(qǐng)單直接提交前臺(tái)備案，請(qǐng)假方為有效，否則以曠工論。15天以上假期在請(qǐng)假單提交前臺(tái)后2

30、小時(shí)內(nèi)由前臺(tái)負(fù)責(zé)郵件告知人力資源部、行政部。118休假管理119部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部主管人力資源部部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部主管執(zhí)行總裁人力資源部一天及以?xún)?nèi)的請(qǐng)假流程一天及以?xún)?nèi)的請(qǐng)假流程一天以上的請(qǐng)假流程一天以上的請(qǐng)假流程 請(qǐng)假流程示意圖休假管理OKOK 請(qǐng)假的特殊情況補(bǔ)充等 緊急情況不能事先申請(qǐng)的，應(yīng)在假期開(kāi)始2小時(shí)內(nèi)告知請(qǐng)假審批人，并在假期結(jié)束48小時(shí)內(nèi)完成審批和備案，否則以曠工論。 一次性請(qǐng)假3天（含），需提前3個(gè)工作日申請(qǐng)，突發(fā)事件除外。 全薪假中除年休假以外的所有帶薪假必須一次性休完，年休假最小請(qǐng)假單位半天起計(jì)（參照工作時(shí)間：上午休假計(jì)3小時(shí)，下午休假計(jì)5小時(shí)），病假最小請(qǐng)假單位半天起計(jì)，

31、事假最小請(qǐng)假單位1小時(shí)起計(jì)。 各崗位請(qǐng)假審批人一覽表120休假管理加班加班 公司不鼓勵(lì)通過(guò)加班的方式來(lái)完成工作，公司建議通過(guò)合理的統(tǒng)籌安排、提升專(zhuān)業(yè)技能的方式來(lái)提高工作效率。確實(shí)因臨時(shí)性增加工作、或項(xiàng)目進(jìn)度需求，需要延長(zhǎng)工作時(shí)間（單個(gè)工作日8小時(shí)或單個(gè)工作周40小時(shí)范圍外）的，可申請(qǐng)加班。121加班管理 以下情況不視為加班 公司在休息時(shí)間或延長(zhǎng)工作時(shí)間組織的各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)； 公司在休息時(shí)間或延長(zhǎng)工作時(shí)間組織的培訓(xùn)； 工作效率及個(gè)人原因不能按時(shí)完成工作任務(wù)或計(jì)劃而延長(zhǎng)的工作時(shí)間； 未按規(guī)定申請(qǐng)或申請(qǐng)未被批準(zhǔn)的工作時(shí)間延長(zhǎng)； 按照目標(biāo)考核方式，在目標(biāo)設(shè)定確認(rèn)后為達(dá)成目標(biāo)而延長(zhǎng)的工作時(shí)間； 實(shí)行不定時(shí)

32、工作制的崗位。122加班管理 加班申請(qǐng)流程123加班管理部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部主管人事專(zhuān)員存檔部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部主管執(zhí)行總裁人事專(zhuān)員存檔3 3小時(shí)以及以?xún)?nèi)的加班申請(qǐng)流程小時(shí)以及以?xún)?nèi)的加班申請(qǐng)流程3 3小時(shí)以上、雙休日、法定休假日小時(shí)以上、雙休日、法定休假日的加班申請(qǐng)流程的加班申請(qǐng)流程O(píng)KOK 加班申請(qǐng)的特殊情況處理 特殊原因不能事先申請(qǐng)加班的，需在加班后48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)填加班申請(qǐng)。加班后48小時(shí)內(nèi)未有加班申請(qǐng)備案的，不視為加班。 加班確認(rèn) 加班時(shí)間需打卡考勤，公司人力資源部門(mén)根據(jù)打卡記錄確認(rèn)加班出勤情況。 加班最小單位：1小時(shí)。 加班時(shí)間：每個(gè)工作日不能超過(guò)3小時(shí)，每月不得超過(guò)36小時(shí)。124加班

33、管理 加班處理方式 加班后一般采用補(bǔ)休方式處理。 補(bǔ)休最小單位：1小時(shí) 加班后一般采用補(bǔ)休方式處理，補(bǔ)休截止日期為次年3月31日，如截至次年3月31日沒(méi)能補(bǔ)休，則結(jié)算加班工資。 因工作原因不能用補(bǔ)休方式處理的加班單則采用支付加班工資的方式處理。 加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)為： 工作日加班工資為標(biāo)準(zhǔn)工資的150%； 雙休日加班工資為標(biāo)準(zhǔn)工資的200%； 法定休假日加班工資為標(biāo)準(zhǔn)工資的300% 。125加班管理 加班餐貼和車(chē)貼補(bǔ)助 申請(qǐng)獲準(zhǔn)的加班若包含就餐時(shí)間（11：30-12：30或18：00-19：00），公司給予餐貼補(bǔ)助，具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)公司餐貼標(biāo)準(zhǔn)。若加班過(guò)程已提供工作餐或報(bào)銷(xiāo)工作餐費(fèi)用，則不再發(fā)放加班

34、餐貼。加班餐貼由前臺(tái)根據(jù)當(dāng)月加班情況匯總后，提交加班審批人確認(rèn)后，在當(dāng)月與工資一同發(fā)放。 申請(qǐng)獲準(zhǔn)的加班時(shí)間超過(guò)晚上21：00，可向公司申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)返家的出租車(chē)費(fèi)。報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)費(fèi)用的時(shí)候需提供相應(yīng)的發(fā)票，并填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。出租車(chē)發(fā)票與報(bào)銷(xiāo)單據(jù)、加班申請(qǐng)單以及考勤系統(tǒng)上的時(shí)間、地點(diǎn)必須相符，否則不予報(bào)銷(xiāo)。126加班管理 公出申請(qǐng)流程127公出管理部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部主管人事專(zhuān)員存檔部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部主管執(zhí)行總裁人事專(zhuān)員存檔1-31-3天的公出申請(qǐng)流程天的公出申請(qǐng)流程3 3天以上的公出申請(qǐng)流程天以上的公出申請(qǐng)流程O(píng)KOK到前臺(tái)登記一日外出登記表OK1 1天以?xún)?nèi)的公出申請(qǐng)流程天以?xún)?nèi)的公出申請(qǐng)流程 考勤方式

35、 公司員工實(shí)行上下班打卡登記制度。出勤時(shí)間一律以門(mén)禁卡系統(tǒng)記錄時(shí)間為準(zhǔn)。請(qǐng)假、加班等以各類(lèi)紙質(zhì)申請(qǐng)和登記表單記錄為準(zhǔn)。 員工因疏忽忘記打卡的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后到前臺(tái)出勤異常登記表上登記，經(jīng)請(qǐng)假審批人簽字確認(rèn)后，方視為出勤，否則以缺勤論。每月不得超過(guò)2次，第3次起按遲到或早退處理， 公司提倡誠(chéng)信，嚴(yán)禁代打卡、口頭申請(qǐng)不實(shí)、提供虛假請(qǐng)假憑證或其他考勤過(guò)程中任何形式的欺騙行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)酌情給予警告處分，直至辭退并不給予任何補(bǔ)償。128考勤管理129考勤管理 考勤統(tǒng)計(jì)及確認(rèn) 每月考勤統(tǒng)計(jì)由公司人力資源部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行，匯總后提交各部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。考勤工資核算以各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的考勤記錄為準(zhǔn)。 在考勤統(tǒng)計(jì)

36、確認(rèn)期間，如對(duì)考勤記錄有疑問(wèn)，可直接到公司人力資源部門(mén)查詢(xún)?cè)伎记谟涗洝?公司人力資源部門(mén)對(duì)員工考勤情況進(jìn)行實(shí)時(shí)匯總，制作員工年度考勤卡；員工可至公司人力資源部門(mén)查詢(xún)年度考勤匯總記錄，以便合理安排休息休假。 員工應(yīng)熟悉本制度相關(guān)規(guī)定，并在制度規(guī)定范圍內(nèi)自行控制各類(lèi)假期。對(duì)于不符合本制度規(guī)定的假條，不論是否經(jīng)過(guò)審批，超出規(guī)定范圍內(nèi)的時(shí)間一律以事假處理。130考勤管理缺勤處理 遲到：?jiǎn)伟嗷蚨喟喙潭üぷ鲿r(shí)間的，未辦理請(qǐng)假、公出、個(gè)人臨時(shí)性外出等申請(qǐng)手續(xù)，在上班時(shí)間之后1小時(shí)內(nèi)到崗，均視為遲到。131考勤管理 遲到的薪資處理 遲到以月為統(tǒng)計(jì)單位，當(dāng)月每次15分鐘內(nèi)（含15分鐘）的遲到，前2次不罰款，第

37、3次起罰款10元，第4次罰款20元，第5次罰款30元，依次類(lèi)推，每增加一次就增加10元罰款。 遲到15分鐘以上，則在以上罰款的基礎(chǔ)上，每晚1分鐘加罰1元。 當(dāng)日遲到罰款最高不超過(guò)遲到人日薪的50%。 遲到的罰款計(jì)入當(dāng)月全勤基金，全部用于對(duì)當(dāng)月全勤人員的獎(jiǎng)勵(lì)。132考勤管理 早退：事先未請(qǐng)假且下班時(shí)間未到，提前30分鐘內(nèi)離開(kāi)公司，視為早退。 早退的薪資處理 早退以月為統(tǒng)計(jì)單位，早退第一次罰10元，第二次罰款20元，第三次罰款30元，依次類(lèi)推，每增加一次就加罰10元。 當(dāng)月早退2次，作曠工半天處理。 早退的罰款計(jì)入當(dāng)月全勤基金，全部用于對(duì)當(dāng)月全勤人員的獎(jiǎng)勵(lì)。133考勤管理 曠工 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制

38、的，晚于上班時(shí)間1小時(shí)后到崗、早于下班時(shí)間30分鐘（含）前離崗，且事先未辦理請(qǐng)假、公出、個(gè)人臨時(shí)性外出等申請(qǐng)手續(xù)的，均視為曠工半天。 用不正當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明，而憑此休假證明已申請(qǐng)獲準(zhǔn)的假期； 未按規(guī)定請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，未到崗的時(shí)間； 未按規(guī)定申請(qǐng)或申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)的公出、個(gè)人臨時(shí)性外出時(shí)間； 被公安部門(mén)拘留或其他違法違規(guī)行為而導(dǎo)致的誤工時(shí)間。134考勤管理 曠工處理方式 曠工期間按標(biāo)準(zhǔn)工資2倍扣除工資。 曠工1天以上給予警告處理。 連續(xù)曠工2天或全年累計(jì)曠工10天，作辭退處理并不給予任何補(bǔ)償。135考勤管理 全勤獎(jiǎng)勵(lì) 每月全勤的員工，公司給予一定的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。（實(shí)行不定時(shí)工作制除外）

39、 凡員工出現(xiàn)下列情形者，當(dāng)月不給予全勤獎(jiǎng) 有遲到、早退、曠工及任何作假記錄者。 當(dāng)月帶薪休假在5個(gè)工作日（含5個(gè)工作日）以上的不享受當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。 當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金=50元+當(dāng)月全勤基金/當(dāng)月全勤員工總數(shù)136考勤管理137推薦方式獎(jiǎng)勵(lì)辦法|獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)人才推薦 推薦方式 根據(jù)人力資源部公布的公司空缺崗位，推薦人才，推薦時(shí)填寫(xiě)內(nèi)部推薦表 人力資源部通過(guò)篩選，基本符合崗位的人選將按公開(kāi)招聘的面試流程進(jìn)行面試；暫時(shí)未有適合崗位的人選資料由公司人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一儲(chǔ)備存檔。 被推薦人入職后，推薦人對(duì)其應(yīng)負(fù)有一定的引導(dǎo)責(zé)任，若工作中被推薦人出現(xiàn)違法違紀(jì)情況，原則上推薦人應(yīng)積極主動(dòng)配合協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好對(duì)其的處理工作

40、。 138人才推薦制度人才推薦制度139 獎(jiǎng)勵(lì)辦法 推薦人才成功，推薦人可以分兩個(gè)時(shí)間段獲得獎(jiǎng)金。 被推薦人才順利通過(guò)轉(zhuǎn)正，推薦人的獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中發(fā)給。 被推薦人員在公司工作滿(mǎn)半年，推薦人還可以得到獎(jiǎng)金的另一部分。140人才推薦制度 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 管理崗位獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：141人才推薦制度 技術(shù)崗位獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：142人才推薦制度 專(zhuān)業(yè)崗位獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)143人才推薦制度 其他崗位獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)144人才推薦制度 本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況： 推薦人為被推薦人的直接或間接主管； 人力資源部的工作人員。145人才推薦制度146網(wǎng)絡(luò)管理|辦公用品管理|會(huì)議室管理公章管理|常用軟件辦公規(guī)定各類(lèi)日常辦公規(guī)定 辦公局域

41、網(wǎng)管理辦法 辦公區(qū)域禁止瀏覽和使用網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、Web視頻、網(wǎng)絡(luò)電視、流媒體、股票交易、下載，即時(shí)通訊（除QQ、MSN、移動(dòng)飛信以外）等。 如有工作原因，需要開(kāi)通特別權(quán)限的，需填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限申請(qǐng)單。147148各類(lèi)日常辦公規(guī)定 辦公用品管理辦法 員工入職時(shí)，可到行政部領(lǐng)取所需的辦公用品。 日常領(lǐng)用在每周三。 各部門(mén)若需采購(gòu)臨時(shí)急需的辦公用品，由部門(mén)主管填寫(xiě)辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單，并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因，經(jīng)報(bào)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)后由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施采購(gòu)任務(wù)。 員工離職時(shí)，需歸還領(lǐng)用的辦公用品及名片。 辦公用品使用奉行節(jié)約、合理、適用的原則。149各類(lèi)日常辦公規(guī)定150各類(lèi)日常辦公規(guī)定 會(huì)議室使

42、用規(guī)定 會(huì)議室僅限于本公司用于舉行會(huì)議、 培訓(xùn)、來(lái)賓接待等工作需要。 會(huì)議室由行政部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，若需使用，需提前到前臺(tái)預(yù)約表上登記。 會(huì)議室內(nèi)所使用設(shè)備、工具等未征得公司同意，任何人不得拿出會(huì)議室或作為他用。 會(huì)議室使用完畢后，應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉門(mén)、窗和全部設(shè)施設(shè)備電源，切實(shí)做好防火、防盜及其他安全工作。151各類(lèi)日常辦公規(guī)定 印章使用辦法 使用公司公章、法人章、財(cái)務(wù)章、合同專(zhuān)用章等，都必須經(jīng)過(guò)登記，并請(qǐng)部門(mén)主管、執(zhí)行總裁或董事長(zhǎng)簽字后，方可到財(cái)務(wù)部蓋章。152各類(lèi)日常辦公規(guī)定153各類(lèi)日常辦公規(guī)定154常用軟件QQ群|Foxmail日常辦公軟件介紹 公司QQ群： 67196078 群名片：XX

43、部-XXX155日常辦公軟件介紹 Foxmail 初始密碼：123456156157日常辦公軟件介紹158日常辦公軟件介紹159日常辦公軟件介紹160常用表格工作周報(bào)（本周總結(jié)和計(jì)劃）工作月報(bào)（本月總結(jié)和計(jì)劃）工作周報(bào)161161數(shù)銀在線(xiàn)部門(mén)工作周報(bào)數(shù)銀在線(xiàn)部門(mén)工作周報(bào)部門(mén)：姓名：部門(mén)：姓名：王王力宏力宏 崗位：崗位：總裁助理總裁助理時(shí)間：時(shí)間：2011.3.182011.3.18工作周報(bào)162下周工作計(jì)劃下周工作計(jì)劃工作月報(bào)163163工作月報(bào)164介紹禮節(jié)|握手禮儀| 交換名片入座禮儀|乘車(chē)禮儀|拜訪(fǎng)禮儀電話(huà)禮儀|電梯禮儀|中餐禮儀商務(wù)禮儀基本商務(wù)禮儀-握手禮節(jié) 先將先生介紹給女士 先將位

44、低者介紹給位高者 先將年輕的介紹給年長(zhǎng)的 先將自己公司的同事介紹給別家公司的同事 先將低級(jí)主管介紹給高級(jí)主管 先將公司同事介紹給客戶(hù) 先將非官方人事介紹給官方人士 先將本國(guó)同事介紹給外國(guó)同事基本商務(wù)禮儀-握手禮儀何時(shí)握手？遇到認(rèn)識(shí)的人與人道別某人進(jìn)你的辦公室（公司）或離開(kāi)時(shí)被相互介紹時(shí)安慰某人時(shí) 168握手的順序：女士先伸手主人先伸手長(zhǎng)輩先伸手注意事項(xiàng)：女士怎么握男士就該怎么握？跟異性見(jiàn)面時(shí)，男士不可用情過(guò)度，握手時(shí)男士一般不用雙手基本商務(wù)禮儀-握手禮儀“要要”如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片 輩份較低者，率先以雙手遞出個(gè)人的名片 到別處拜訪(fǎng)時(shí)，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片 接受名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，并確定其姓名和職務(wù)，并收好 “不要不要”不可遞出污舊或皺折的名片 名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出 盡量避免在對(duì)方的名片上書(shū)寫(xiě)不相關(guān)的東西 不要無(wú)意識(shí)地