培訓(xùn)與開發(fā)理論題(三級(jí))

1、第三章 培訓(xùn)與開發(fā) (三級(jí))（請各位同學(xué)先看完本章節(jié)書本后做題，然后自己在書上找答案,由于新舊版書籍的問題,請大家以新書為準(zhǔn)）單選：1、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括( )。(A)影響員工的工作 (B)對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高(C)占用大量的時(shí)問 (D)會(huì)受到面談?wù)咧饔^因隸影響2、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本依據(jù)是( )。(A)任務(wù)說明的結(jié)果 (B)績效分折的結(jié)果(C)需求分析的結(jié)果 (D)工作分析的結(jié)果3、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，( )負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。(A)管理者 (B)培訓(xùn)部門（C)培訓(xùn)者 (D)后勤部門4、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，需考慮的因素不包括（ ）。（A）時(shí)間控制 （

2、B）配合員工的工作狀況（C）公司制度 （D）合適的培訓(xùn)時(shí)間長度5、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法錯(cuò)誤的是( )。(A)后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)(B)前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目(C)后者著眼于討論中成員間的相互影響（D)前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)6、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為（ ）提供的。(A)任何提出申請的員工 （B）需要再進(jìn)修的高層管理人員(C)表現(xiàn)突出的基層員工 (D)有發(fā)展前逢的中層管理人員7、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括（ ）。（A）模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長 （B）對(duì)學(xué)員要求較高（C）模擬情景質(zhì)量要求高 （D）對(duì)部門及主客的激勵(lì)8、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中，對(duì)

3、員工激勵(lì)不包括( )。(A)對(duì)員工的激勵(lì) (B)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施看者的激勵(lì)(C)對(duì)企業(yè)的激勵(lì) (D)對(duì)部門及主管的激勵(lì)9、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是( )。(A)監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(B)在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)。要加大監(jiān)督和檢查的力度(C)培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中(D)實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題。及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度10、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括（ ）。( A )主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見 ( B )確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)( C )調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃( D )選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法11、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于（ ）。( A )根據(jù)工作要求規(guī)

4、定培訓(xùn)類型 ( B )確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序( C )翻譯和提煉早期收集的信息 ( D )發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型12、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（ ）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門。( A )管理者 ( B )培訓(xùn)部門 ( C )培訓(xùn)者 ( D )后勤部門13、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括（ ）。( A )符合培訓(xùn)目標(biāo) ( B )培訓(xùn)師的專業(yè)性 ( C )培訓(xùn)師的學(xué)歷 ( D )培訓(xùn)師的配合性14、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。( A )形式比較靈活( B )員工的培訓(xùn)成本比較低( C )可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求( D )培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解15、參與型

5、培訓(xùn)法是（ ）的方法( A )以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的 ( B )調(diào)動(dòng)員工積極性( C )以掌握技能為目的 ( D )針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練16、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯(cuò)誤的是（ ）。( A )能夠提高學(xué)員的行為能力( B )適用于高層管理人員的培訓(xùn)( C )根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容( D )使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系17、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（ ）的開發(fā)方法。( A )態(tài)度、價(jià)值觀 ( B )基本能力 ( C )解決問題能力 ( D )技能水平18、有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說法錯(cuò)誤的是（ ）。( A )目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果( B )為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制

6、度的確立提供依據(jù)( C )是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑( D )抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估19、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（ ）（A）外部環(huán)境 （B）組織條件 （C）組織目標(biāo) （D）人員變動(dòng)20、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)，要對(duì)各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目的是（ ）（A）節(jié)約培訓(xùn)成本 （B）確認(rèn)培訓(xùn)目的 （C）消除片面需求 （D）爭取員工支持21、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集配培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）（A）能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用 （B）時(shí)間花費(fèi)較少（C）得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值 （D）結(jié)論可信度高22、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過（ ）來評(píng)估。（A）筆畫 （B）觀察

7、法 （C）面談 （D）問卷法23、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括（ ）（A）教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn) （B）管理人員工積極性 （C）教師的領(lǐng)導(dǎo)能力 （D）管理人員的合作精神24、在培訓(xùn)方法中，（ ）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力，技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。（A）實(shí)踐法 （B）講授法 （C）專題法 （D）研討法25、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是（ ）（A）要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論（B）目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力（C）常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式（D）適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練2

8、6、針對(duì)（ ）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法，形象訓(xùn)練和等階變換思考等培訓(xùn)方法。（A）基礎(chǔ)理論知識(shí) （B）創(chuàng)造性 （C）解決問題能力 （D）技能性27、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（ ）展示案例資料確定核心問題小組分別討論選擇最佳方案全體討論解決問題的方案（A） （B） （C） （D）28、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由（ ）發(fā)起。(A)咨詢小組 (B)人力資源部 (C)部門主管 (D)高層管理者29、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用（ ）來確定其在工作中需要的各種技能。(A)行為分析法 (B)層次分析法 (C)任務(wù)分析法 (D)績效分析法30、以下關(guān)于績效差距分析模型的說

9、法不正確的是（）(A)績效差距分析是一種全面分析方法(B)需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距 (C)包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段 (D)發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績效存在差距的地方31、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過（ ）來判斷(A)筆試 (B) 問卷法 (C)面試 (D)觀察法32、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法不正確的是（ ）(A)要向高層管理人員匯報(bào) (B)有利于提高培訓(xùn)效率 (C)自省以前工作中的不足 (D)獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式33、在培訓(xùn)方法中，（ ）主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。(A)實(shí)踐法 (B)講授法 (C)專題法 (D)研討法34、行為模仿法

10、的操作步驟包括：角色扮演與體驗(yàn); 建立示范模型； 社會(huì)行為強(qiáng)化； 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用 (A) (B) (C) (D)35、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。(A)基礎(chǔ)理論知識(shí) (B)創(chuàng)造能力 (C)解決問題能力 (D)特殊能力36、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括（ ）(A)公平競爭的晉升規(guī)定 (B)獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法 (C)完善的崗位任職資格 (D)以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則37、對(duì)工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，不宜采用的調(diào)查方法是( )(A)觀察法 (B)問卷調(diào)查法(C)面談法 (D)工作分析法38、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括( )(A)培訓(xùn)項(xiàng)

11、目的確定 (B)培訓(xùn)需求的分析(C)評(píng)估手段的選擇 (D)培訓(xùn)成本的預(yù)算39、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說法錯(cuò)誤的是( )(A)是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制(B)結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃(C)試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可(D)對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取40、( )是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。(A)培訓(xùn)教師 (B)生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門(C)受訓(xùn)人員 (D)管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)41、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括( )(A)學(xué)習(xí)費(fèi)用低 (B) 學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)(C)不影響工作 (D) 學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制42、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的是

12、( )找問題查原因分主次提方案細(xì)比較試運(yùn)行做決策(A) (B)(C) (D)43、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于( )的培訓(xùn)。(A)高層管理人員 (B)基層管理人員(C)中層管理人員 (D)一般生產(chǎn)人員44、針對(duì)( )培訓(xùn)和開發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。(A)基礎(chǔ)理論知識(shí) (B)創(chuàng)造性(C)解決問題能力 (D)技能性45、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)不包括( )(A)人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失 (B)培訓(xùn)成本超出預(yù)算(C)專業(yè)技術(shù)的保密難度增大 (D)送培人員選拔失當(dāng)46、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（ ）。A、確定培訓(xùn)目標(biāo) B、確定培訓(xùn)范圍 C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃 D、分析培訓(xùn)需求47、（

13、）信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。A、培訓(xùn)及時(shí)性 B、培訓(xùn)有效性 C、培訓(xùn)廣泛性 D、培訓(xùn)可信性48、（ ）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評(píng)估。A、績效成果 B、情感成果 C、認(rèn)知成果 D、技能成果49、（ ）是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A、特別任務(wù)法 B、工作輪換法 C、個(gè)別指導(dǎo)法 D、工作指導(dǎo)法50、模擬訓(xùn)練法能夠（ ）。A、提供互教互學(xué)的機(jī)會(huì) B、讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí) C、提高處理問題的能力 D、讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí)51、（ ）的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

14、A、培訓(xùn)內(nèi)容 B、培訓(xùn)計(jì)劃 C、培訓(xùn)方法 D、培訓(xùn)方式52、（ ）就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。A、擬訂培訓(xùn)制度 B、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 C、制定培訓(xùn)策略 D、設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程53、（ ）是指在自然地域，通過模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。A、野外拓展訓(xùn)練 B、一般拓展訓(xùn)練 C、場地拓展訓(xùn)練 D、特殊拓展訓(xùn)練54、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。A、仿真性 B、自主性 C、針對(duì)性 D、安全性55、( )是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù),將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。(A)面談法 (B)工作任務(wù)分析法 (C)觀察法 (D)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法56、( )

15、旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。(A)全面任務(wù)分析模型 (B)循環(huán)評(píng)估模型(C)績效差距分析模型 (D)階段評(píng)估模型57、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括( )。(A)教學(xué)工具的使用培訓(xùn) (B)授課技巧培訓(xùn)(C)教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn) (D)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)58、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括( )。(A)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備 (B)準(zhǔn)備相關(guān)資料(C)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間 (D)學(xué)員自我介紹59、( )是用來決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。(A)技能成果 (B)績效成果 (C)情感成果 (D)認(rèn)知成果60、直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式不包括( )(A)研討法 (B)案例分析法 (C)講授法 (D)專題講座法61

16、、特別任務(wù)法常用于( )。(A)技能培訓(xùn) (B)知識(shí)培訓(xùn) (C)管理培訓(xùn) (D)態(tài)度培訓(xùn)62、( )是培訓(xùn)管理的首要制度。(A)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 (B)培訓(xùn)激勵(lì)制度(C)培訓(xùn)服務(wù)制度 (D)培訓(xùn)考核制度63、場地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括( )。(A)有限的空間，無限的可能 (B)鍛煉無形的思維(C)無限的空間。無限的可能 (D)簡便，容易實(shí)施64、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是( )。(A)培訓(xùn)目標(biāo)的確定 (B)培訓(xùn)計(jì)劃的確定(C)培訓(xùn)師資的選定 (D)培訓(xùn)需求的確定65、以下關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是( )。(A)語言簡潔 (B)多采用主觀問題方式(C)盡量采用匿名方式 (D)問題清楚明了無歧義66、評(píng)估

17、( )的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。(A)情感成果 (B)認(rèn)知成果(C)技能成果 (D)績效成果67、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，( )對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場地、設(shè)備、工具等予以落實(shí)。(A)管理者 (B)培訓(xùn)部門(C)培訓(xùn)者 (D)后勤部門68、( )是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。(A)工作指導(dǎo)法 (B)個(gè)別指導(dǎo)法(C)工作輪換法 (D)特別任務(wù)法69、在實(shí)踐性型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。(A)適用于職能管理人員 (B)豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)(C)改善部門間的合作 (D)使受訓(xùn)者找到適合自己的位置70、( )又稱T小組法，簡稱ST法。(A)頭腦風(fēng)暴法 (

18、B)管理者訓(xùn)練(C)模擬訓(xùn)練法 (D)敏感性訓(xùn)練71、在事件處理法中，記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)( )原則。(A)5W2H (B)4W2H(C)5W1H (D)4W1H72、( )不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。(A)高空斷橋 (B)接力賽跑(C)空中單杠 (D)閘閥泅渡73、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由（）A 咨詢小組 B 人力資源部 C 部門主管 D 高層管理者74、（）是指培訓(xùn)者在培訓(xùn)對(duì)象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論，以調(diào)查培訓(xùn)需求信息的方法。A 面談法 B 重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法 C 觀察法 D 工作任務(wù)分析法75、（）是一種比較有名的工作方法，可以幫助負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員安排各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的先后

19、次序。A工作輪換法 B 工作盤點(diǎn)法 C 觀察法 D 問卷法76、（）可用來衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、程序或過程的熟悉程度。A 技能成果 B 績效成果 C 情感成果 D 認(rèn)知成果77、為有發(fā)展前途的中層管理人員提供的，培養(yǎng)分析全公司范圍問題的能力，提高決策能力的培訓(xùn)方法是（）A MTP B T小組法 C 特別任務(wù)法 D 個(gè)別指導(dǎo)法78、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)，要對(duì)各部門申報(bào)單培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目的是（）A 節(jié)約培訓(xùn)成本 B 確認(rèn)培訓(xùn)目的 C 消除片面需求 D 爭取員工支持79、（）具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提。A 培訓(xùn)評(píng)估 B 培訓(xùn)計(jì)劃 C 培訓(xùn)規(guī)劃

20、D 培訓(xùn)需求分析80、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括（）A、影響員工的工作 B、對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高C、會(huì)占用培訓(xùn)者大量時(shí)間 D 、不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情 81、以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)說法錯(cuò)誤的是 （）A 、語言簡潔 B、多采用主觀問題方式 C、盡量采用匿名方式 D 、問題清楚明了無歧義82、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門和單位。A、管理者 B、培訓(xùn)部門 C、培訓(xùn)者 D、后勤部門 83、（）對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的的確定是否得當(dāng)最具有發(fā)言權(quán)。A、培訓(xùn)教師 B、生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門 C、受訓(xùn)人員 D、管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)84、以下關(guān)

21、于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯(cuò)誤的是 （） A、前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo) B、前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目 C、后者著眼于討論中成員間的相互影響D、后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn) 85、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A、適用于企業(yè)各類人員 B、豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn) C、改善部門間的合作 D、使受訓(xùn)者找到適合自己的位置86、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯(cuò)誤的是 （） A、它能夠提高學(xué)員的行為能力 B、使學(xué)員能更好的處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系C、適用于高層領(lǐng)導(dǎo)人員、中層管理人員的培訓(xùn) D、該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容 87、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）A、制定

22、員工培訓(xùn)制度的依據(jù) B、實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨C、員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期 D、企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行 88、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是 （） A、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) B、在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度 C、培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中D、實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度 89、有關(guān)培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作的說法錯(cuò)誤的是（ ）。 （A）培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案，密切關(guān)注員工的變化 （B）培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個(gè)人關(guān)系 （C）培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級(jí)匯報(bào) （D）培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、

23、工作變動(dòng)情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載 90、培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括（ ）。 （A）管理規(guī)則 （B）培訓(xùn)課程 （C）培訓(xùn)主題 （D）培訓(xùn)教材 91、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的目的在于（ ）。 （A）明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求 （B）確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序 （C）翻譯和提煉早期收集的信息 （D）發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型 92、（ ）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。 （A）講授法（B）專題講座法 （C）研討法 （D）案例研討法 93、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（ ）。 （A）具有代表性（B）具有啟發(fā)性 （C）難度

24、要適當(dāng) （D）不提前發(fā)放 94、（ ）不屬于案例研究法。 （A）案例分析法（B）個(gè)案分析法 （C）工作指導(dǎo)法（D）事件處理法 95、（ ）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。 （A）模擬訓(xùn)練法（B）頭腦風(fēng)暴法 （C）敏感性訓(xùn)練（D）事件處理法 96、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（ ）。 （A）穩(wěn)定性和連貫性 （B）穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性 （C）周期性和變化性 （D）創(chuàng)新性和變革性 97、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說法錯(cuò)誤的是（ ）（A）企業(yè)要建立起培訓(xùn)使用考核獎(jiǎng)懲的配套制度 （B）建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤 （C）應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方

25、法 （D）激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要98、員工個(gè)人層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括( )。 (A)員工素質(zhì) (B)員工技能 (C)工作任務(wù) (D)工作績效 99、 運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息時(shí)，培訓(xùn)對(duì)象中代表成員最好選取( )這類員工參加。 (A)工作經(jīng)歷較豐富的 (B)不是部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人的 (C)工作經(jīng)歷較豐富，同時(shí)又不是部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人的 (D)較高層次的管理人員 100、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟中，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是( )。 (A)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃 (B)加以改進(jìn)的學(xué)習(xí)流程圖 (C)加以改進(jìn)的工作流程圖 (D)加以改進(jìn)的任務(wù)分類表 101、( )是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)

26、鍵。 (A)生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門 (B)受訓(xùn)人員 (C)管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo) (D)培訓(xùn)師 102、培訓(xùn)前對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行訓(xùn)前的狀況摸底，目的是為了( )。 (A)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性 (B)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度 (C)與培訓(xùn)后的狀況進(jìn)行比較以測定培訓(xùn)的效果 (D)保證實(shí)際提供的培訓(xùn)與計(jì)劃高度一致 103、 下列不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的是( )。 (A)講授法 (B)專題講座法 (C)研討法 (D)參觀訪問 104、實(shí)踐型培訓(xùn)法中，( )又稱教練法、實(shí)習(xí)法。 (A)工作指導(dǎo)法 (B)工作輪換法 (C)特別任務(wù)法 (D)個(gè)別指導(dǎo)法 105、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括( )。 (

27、A)關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求 (B)做好工作的原則和技巧 (C)須避免、防止的問題和錯(cuò)誤 (D)必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃 106、管理者訓(xùn)練簡稱MTP法，適用于培訓(xùn)( )掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理能力。尚學(xué)優(yōu)教育 專業(yè)提供人力資源管理師網(wǎng)上輔導(dǎo) (A)中高層管理人員 (B)中低層管理人員(C)儲(chǔ)備中高層管理人員 (D)儲(chǔ)備中低層管理人員 多選：1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)需評(píng)估員工的實(shí)際績效，評(píng)估依據(jù)有（ ）。（A）員工同事的評(píng)價(jià) （B）員工主管的書面評(píng)價(jià)（C）員工的技能測試成績 （D）員工績效考核的記錄（E）員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷2、培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括( ) (A)向主管領(lǐng)導(dǎo)去反

28、映情況 (B)準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查 (C)同各部門保持密切聯(lián)系 （D）選擇培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 (E)建立員工背景檔案資料3、在培訓(xùn)效果信息中。有關(guān)教師選定方面的信息包括（ ）。 (A)是否具有能力做好培訓(xùn) （B)是否能夠了解受訓(xùn)人員 (C)是否有良好的教學(xué)水平 (D)是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方怯 (E)是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容4、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括( )。 (A)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容 (B)企業(yè)運(yùn)營成本的變化 (C)受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度 (D)企業(yè)經(jīng)營績效的改進(jìn)狀況 （E)受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化5、場地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)在( )方面得到收益和改善。(A)變革與學(xué)習(xí) (B

29、)杰出債導(dǎo) (C)心態(tài)和_士氣(D)共同愿景 (E)溝通與默契6、以下屬于調(diào)整行為和心理訓(xùn)練的態(tài)度型培訓(xùn)方法是（ ）。(A)管理者訓(xùn)練 (B)事件處理法 (C)角色扮演法 (D)拓展訓(xùn)練 (E)個(gè)人指導(dǎo)法7、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括（ ）。( A )組織目標(biāo) ( B )組織戰(zhàn)略( C )組織效率 ( D )工作任務(wù)( E )組織文化8、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)有（ ）。( A )結(jié)論可信度高 ( B )有利于培訓(xùn)雙方相互了解( C )獲得員工支持 ( D )員工更深刻地認(rèn)識(shí)到不足( E )花費(fèi)時(shí)間較少9、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括（ ）。( A )認(rèn)知成果 ( B )技能成果(

30、 C )情感成果 ( D )績效成果( E )投資回報(bào)率10、導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃出現(xiàn)差異的原因在于（ ）。( A )外部環(huán)境的干擾( B )不同項(xiàng)目之間的交叉或相互影響( C )培訓(xùn)教師的素質(zhì)與培訓(xùn)內(nèi)容不符( D )培訓(xùn)項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)沒有按照規(guī)劃實(shí)施培訓(xùn)( E )規(guī)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容沒有得到受訓(xùn)員工的認(rèn)同11、個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要在于（ ）。( A )指導(dǎo)者可能有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)( B )不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新( C )指導(dǎo)者的水平對(duì)學(xué)習(xí)效果有影響( D )不利于新員工融入團(tuán)隊(duì)，與同事合作( E )指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工12、企業(yè)培訓(xùn)管理制度包括（ ）。( A )培訓(xùn)監(jiān)督制度 (

31、B )培訓(xùn)資金管理制度( C )培訓(xùn)后勤制度 ( D )培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度( E )培訓(xùn)服務(wù)制度13、培訓(xùn)需求分析的模型包括（ ） （A）連續(xù)評(píng)估模型 （B）全面性任務(wù)分配模型 （C）循環(huán)評(píng)估模型 （D）前瞻性培訓(xùn)需求分析模型 （E）績效差距分析模型14、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，工作說明的內(nèi)容包括（ ）。 （A）工作人員必須采取的行動(dòng) （B）每項(xiàng)行動(dòng)所需要的技能 （C）工作人員面臨的資源狀況 （D）每項(xiàng)行動(dòng)或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn) （E）工作人員必須做出的決定15、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有（ ）。 （A）培訓(xùn)性質(zhì) （B）行政服務(wù) （C）交通狀況 （D）座位安排 （E）場地費(fèi)用16、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)

32、包括（ ）。 （A）形式比較靈活 （B）員工的培訓(xùn)成本比較低 （C）內(nèi)容有系統(tǒng)性 （D）培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解 （E）可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求 17、角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）。 （A）學(xué)員參與性強(qiáng) （B）增強(qiáng)感情交流 （C）增強(qiáng)培訓(xùn)效果 （D）問題有普遍性 （E）提高業(yè)務(wù)能力18、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括（ ）。 （A）公平競爭的晉升規(guī)定 （B）獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法 （C）完善的崗位任職資格需要 （D）以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則 （E）公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)19、可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀察法的說法正確的有（ ）(A)較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員 (B)優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)

33、者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸 (C)觀察者的主觀偏見會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論 (D)觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù) (E)觀察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度的影響20、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括（ ）(A)工作人員面臨的情境 (B)使用的輔助工具或工作助手 (C)每項(xiàng)行為所需的技能 (D)對(duì)每種情境須做出的反應(yīng)行為 (E)行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)21、企業(yè)允許、鼓勵(lì)員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括（）(A)員工自己提出申請 (B)簽訂員工培訓(xùn)合同 (C)工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單(D) 作日外出學(xué)習(xí)的要提供成績學(xué)習(xí)單 (E)提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)22、研討法的優(yōu)點(diǎn)（）(A)形

34、式多樣適應(yīng)性強(qiáng) (B)多向式信息交流 (C)有利于大面積培養(yǎng)人才 (D)有利于培養(yǎng)學(xué)員綜合能力 (E)加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解23.敏感性訓(xùn)練法適用于（ ）(A)組織發(fā)展訓(xùn)練 (B)晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練 (C)新進(jìn)員工的集體組織訓(xùn)練 (D)外派人員的異國文化訓(xùn)練 (E)中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練24、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的（ ）方面影響培訓(xùn)方法的選擇(A)職務(wù)特征 (B)技術(shù)心理成熟度 (C)個(gè)性特征 (D)工作內(nèi)容熟練度 (E)家庭背景25、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括( )(A)預(yù)測企業(yè)未來的人事變動(dòng)(B)找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素(C)考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素(D)調(diào)查并了

35、解員工的工作態(tài)度和滿意度(E)找出可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素26、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)包括( )(A)能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用 (B)時(shí)間費(fèi)用較少(C)得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值 (D)結(jié)論可信度高(E)員工都會(huì)說出真實(shí)想法，反映真實(shí)情況27、培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作，確認(rèn)( )(A)培訓(xùn)師 (B)培訓(xùn)時(shí)間(C)公司政策 (D)培訓(xùn)設(shè)備(E)培訓(xùn)場地28、講授法的局限性在于( )(A)不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求(B)傳授的方式較為枯燥單一(C)內(nèi)容部具備較好的系統(tǒng)性(D)教師水平直接影響培訓(xùn)的效果(E)單項(xiàng)傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)29、個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)包括( )(A)可以

36、避免新員工的盲目摸索 (B)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳遞(C)有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì) (D)使受訓(xùn)者找到適合于自己的位置(E)消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感30、影響企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的因素包括( )(A)培訓(xùn)領(lǐng)域理論與培訓(xùn)實(shí)踐的發(fā)展 (B)國家的勞動(dòng)法律法規(guī)(C)企業(yè)人力資源供給與需求的變化 (D)企業(yè)人事計(jì)劃的變更(E)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針的變革及技術(shù)31、培訓(xùn)需求分析一般從（ ）幾個(gè)層次上進(jìn)行。A、崗位結(jié)構(gòu) B、戰(zhàn)略 C、業(yè)務(wù)部門 D、組織 E、員工個(gè)人32、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（ ）。A、培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃 B、確定培訓(xùn)目標(biāo)和方式方法C、確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo) D、確定培

37、訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容E、選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法33、分析培訓(xùn)需求應(yīng)關(guān)注（ ）。A、受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀 B、培訓(xùn)的目標(biāo) C、受訓(xùn)員工存在的問題 D、企業(yè)的業(yè)績E、受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法34、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（ ）。A、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定 B、培訓(xùn)成本的預(yù)算 C、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā) D、培訓(xùn)資源的籌備E、實(shí)施過程的設(shè)計(jì)35、培訓(xùn)評(píng)估手段的選擇主要解決（ ）等問題。A、如何進(jìn)行中間效果的評(píng)估 B、如何進(jìn)行培訓(xùn)C、如何考察在工作中的運(yùn)用情況 D、如何考核培訓(xùn)的成敗E、如何評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束時(shí)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果36、直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類培訓(xùn)，具體包括（ ）。A、模擬訓(xùn)練法 B、講授法 C、頭腦風(fēng)暴法 D、研

38、討法E、專題講座法37、培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清( )。(A)培訓(xùn)什么 (B)培訓(xùn)方法(C)為什么要培訓(xùn)(D)培訓(xùn)方式 (E)誰最需要培訓(xùn)38、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同培訓(xùn)需求分析可分為( )。(A)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析 (B)新員工的培訓(xùn)需求分析 (C)管理部門培訓(xùn)需求分析(D)在職員工培訓(xùn)需求分析 (E)設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析39、觀察法比較適合于收集( )的培訓(xùn)需求信息。(A)技術(shù)工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員 (C)管理工作人員(D)銷售工作人員 (E)服務(wù)工作人員40、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)注意( )。(A)語言簡潔 (B)問卷問題清楚明了 (C)多采用

39、主觀問題方式(D)問卷填寫者須署名 (E)問題后應(yīng)留填寫意見的足夠空間41、培訓(xùn)效果信息的種類包括( )方面的信息。(A)培訓(xùn)時(shí)間選定 (B)受訓(xùn)群體選 (C)培訓(xùn)場地選定 (D)培訓(xùn)形式選擇 (E)培訓(xùn)教師選定42、態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練，具體方法包括( )。(A)角色扮演法 (B)拓展訓(xùn)練 (C)管理者訓(xùn)練 (D)模擬訓(xùn)練 (E)敏感性訓(xùn)練43、培訓(xùn)需求分析是( )的前提。(A)確定培訓(xùn)目標(biāo) (B)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估(C)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃 (D)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算(E)有效實(shí)施培訓(xùn)44、進(jìn)行培訓(xùn)課程的前期準(zhǔn)備工作包括( )。(A)確認(rèn)培訓(xùn)學(xué)員 (B)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備(C)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間 (D)準(zhǔn)

40、備相關(guān)資料(E)確認(rèn)培訓(xùn)教師45、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)有( )。(A)認(rèn)知成果 (B)技能成果(C)情感成果 (D)績效成果(E)投資回報(bào)率46、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括( )。(A)培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果 (B)受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性(C)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員 (D)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知度(E)培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況47、參與型培訓(xùn)法使受訓(xùn)者在與培訓(xùn)者的互動(dòng)中學(xué)習(xí)，具體包括( )。(A)案例研究法 (B)特別任務(wù)法(C)頭腦風(fēng)暴法 (D)個(gè)別指導(dǎo)法(E)模擬訓(xùn)練法48、選擇培訓(xùn)方法時(shí)要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)，分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)有( )。(A)學(xué)員構(gòu)成 (B)工作部門(C)工作壓力

41、 (D)工作內(nèi)容(E)工作可離度49、可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀察法的說法正確的是（）A 較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員 B 優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親子接觸C 觀察者的主觀偏見會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論 D 觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù) E 觀察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度讀影響。50、參與型培訓(xùn)法包括（）A 案例研究法 B 特別任務(wù)法 C 頭腦風(fēng)暴法 D 個(gè)別指導(dǎo)法 E 模擬訓(xùn)練法51、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括（）A 工作人員面臨的情景 B 使用的輔助工具或工作助手 C 每項(xiàng)行為所需的技能D 對(duì)每種情景必須做出的反應(yīng)行為 E 行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)52、研討法的優(yōu)點(diǎn)包括（）A

42、形式多樣，適應(yīng)性強(qiáng) B 多項(xiàng)式信息交流 C 有利于大面積培養(yǎng)人才D 有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力 E 加深學(xué)員隊(duì)知識(shí)的理解53、敏感法訓(xùn)練法適用于（）A 組織發(fā)展訓(xùn)練 B 晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練 C 新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練D 外派工作人員的異國文化訓(xùn)練 E 中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練54、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的（）方面影響培訓(xùn)方法的選擇。A 職務(wù)特征 B 技術(shù)心理成熟度 C 個(gè)性特征 D 工作內(nèi)容熟練度 E 家庭背景55、企業(yè)培訓(xùn)管理制度包括（）A 培訓(xùn)資金管理制度 B 培訓(xùn)監(jiān)督制度 C 培訓(xùn)后勤制度 D 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度 E 培訓(xùn)服務(wù)制度56、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括（） A、組織資源 B、組織戰(zhàn)略 C、組織效率 D、工作任務(wù) E、組織文化57、員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告的內(nèi)容包括（）A、附錄 B、參與調(diào)查的人員情況 C、報(bào)告提要 D、解釋、評(píng)價(jià)分析結(jié)果 E、闡明分析結(jié)果 58、在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括 （） A、是否具有能力做好培訓(xùn) B