管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案

1、管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案導(dǎo)讀： 本文 管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案，僅供參考，如果能幫助到您， 歡迎點評和分享。大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案 一、選擇題 1由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同，對管理所 下定義也各異。法約爾認(rèn)為， （A）。A. 管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B. 管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C. 管理就是決策2梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到 物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的 影響。由此創(chuàng)立了（ C ）。A. 行為科學(xué)學(xué)說B .人文關(guān)系學(xué)說C. 人際關(guān)系學(xué)說3 .環(huán)境研究對組織決策有著非常重

2、要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（ C ）A. 有效性、及時性、穩(wěn)定性B. 前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C. 正確性、及時性、穩(wěn)定性4系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為， 組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、 為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（A ）。A. 社會技術(shù)系統(tǒng)B. 社會經(jīng)濟(jì)組織C. 社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)5法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響， 成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（B）。A. 社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B . 工業(yè)管理和一般管理C. 科學(xué)管理理論6企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色 的精神文化和物質(zhì)文化就是（C）。A. 企業(yè)精神B .企業(yè)價值觀C. 企

3、業(yè)文化7. 1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（C）A. 企業(yè)再造工程B. 管理的革命C. 第五項修煉 - 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)8. 中層管理者比低層管理者地依靠（A）A. 正式權(quán)力與溝通技巧B. 個人權(quán)力與技術(shù)技能C. 人際關(guān)系技能與技術(shù)技能9、組織是管理的基本職能之一， 從其定義中可以看出， 它由（ C） 三個基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率C、目標(biāo)、部門和關(guān)系10 、經(jīng)濟(jì)活動中，指明組織活動的方向和范圍，在決策和處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，這就是（C）。A、策略B、目標(biāo)C、政

4、策11 、美國對企業(yè) 70 個目標(biāo)管理計劃的實施情況進(jìn)行調(diào)查，得出結(jié)論：如果高層管理者對目標(biāo)管理高度重視， 并親身參與目標(biāo)管理的 實施過程，其生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到（B）。A、6%B 、 56%C、 66%12 、人們除了生存需要外， 還有安全的需要、 尋求關(guān)心的需要、 建立友誼的需要等社會需要，所以產(chǎn)生了（ A）。A、非正式組織B 、非正式溝通C、正式溝通13 管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（ A ）較為合適A、48人B、1015人C、1520 人14 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平 衡的和統(tǒng)一的。這就是

5、組織工作中的（ A）原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)15. 從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干 部（ B）A.沒有歷史包袱B .能為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作16. 人員配備的工作包括（ B）A. 制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B. 確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C. 確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員17. 行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的， 一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（B）原則。A、因人設(shè)職B、量才使用C、因才施教18 企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所

6、規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就 是（ B ）。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)19 、該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大 量不確定因素， 其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化， 這項決策就是 （ C ）。A 、風(fēng)險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策20 領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán) 范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ C ）領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型、判斷題（下列各題有對有錯，判斷正誤并改正。每題2 分，共 20 分)1. 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。 (x)2. 梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中， 人們相互之

7、間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個人服從。這 就構(gòu)成了“人的組織”。( x)3. 依靠人的知識和經(jīng)驗， 對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述， 這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于對事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。 (x)4. 究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)， 主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時， 組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。 (V)5. 讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng) 的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力， 就是管理人員培訓(xùn)方法中 的職務(wù)培訓(xùn)。 ( x)6. 組織是管理的一項重

8、要職能， 它由三個基本要素構(gòu)成， 即目標(biāo)、 結(jié)構(gòu)和關(guān)系。 ( x)7. 在社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論， 因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表韋伯。( x)8. 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、 戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控 制等環(huán)節(jié)組成。( V)9. 一個組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。（V）10. 大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn) 行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)， 對職工技術(shù)要求相對較低， 適于采用分權(quán)式組織形式。（X）二判斷題參考答案（下列各題有對有錯，請指出錯

9、誤所在并改 正。每題 2 分，共 20 分）1. X經(jīng)營的核心是決策2. X這就構(gòu)成了非正式組織3. X對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是定性預(yù)測4. V5. X就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換6. X結(jié)構(gòu)改為部門7. X法國改為德國8. V9. V10. X分權(quán)式改為 集權(quán)式三、名詞解釋（每題 4 分，共 20 分）1 、管理2. 行為科學(xué)3. 集權(quán)與分權(quán)4. 控制5. 激勵三、名詞解釋參考答案 （20 分 ）1、管理： 是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)， 對組織資源和組織 活動有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。2、行為科學(xué)： 廣義的行為科學(xué)是指包括類似運用自然科學(xué)的實 驗和觀察方法

10、， 研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學(xué)。 狹義的行 為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。3、分權(quán)： 集權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度 的集中。分權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。4、控制： 是指組織在動態(tài)變化的環(huán)境中， 為確保實現(xiàn)既定目標(biāo)， 而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動5、激勵： 所謂激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)， 它具有加強 和激發(fā)動機，推動并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。四、簡答題 （每小題 5 分，共 20 分）1. 管理的性質(zhì)是什么 ?2. 簡述組織工作的基本原則3. 人員配備的原則是什么 ?4. 領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)

11、在哪些方面?四管理學(xué)基礎(chǔ)簡答題參考答案（每題 5 分，共 20 分） 1管理的性質(zhì)是什么？1、管理的二重性，即自然屬性和社會屬性。這是馬克思主義的基本觀點。首先， 管理是生產(chǎn)社會化引起的，因此具有同生產(chǎn)力和社 會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。 其次，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動”，具有同社會制度相聯(lián)系的社會屬性。2、管理的科學(xué)性。管理作為一個活動過程，其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律，要用科學(xué)的方法論來分析問題和解決問題。3、管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強調(diào)的是管理的實踐性。它強調(diào)管理 活動除了要掌握一定的理論和方法外， 還要有靈活地運用這些知識和 技能的技巧和訣竅。2簡述組織工作的基本原則。1

12、、目標(biāo)任務(wù)原則。2、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。3、分工協(xié)作原則及精干高效原則。4、管理幅度原則。5、統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。6、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。3人員配備的原則是什么？經(jīng)濟(jì)效益原則 ;任人唯賢原則 ;因事?lián)袢嗽瓌t ;量才使用原則 ;程序化、規(guī)范化原則。4領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？1、科學(xué)用人的藝術(shù)。知人善任;量才適用 ;用人不疑。2、有效激勵人的藝術(shù)。3、適度治人的藝術(shù)。五、論述與計算 （每小題 10 分，共 20 分）1. 決策程序包括哪些步驟 ?2. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160 萬元，單位產(chǎn)品售價為1200 元，若年度產(chǎn)品訂單為 4 萬件，試問單位可變成本降至什么

13、水 平才不至于虧損 .五、管理學(xué)基礎(chǔ)試題答案論述及計算（ 20 分）1、決策程序包括哪些步驟 ?（10 分） 決策者要作出正確的決策， 除要掌握決策原則外， 還必須遵循正 確的決策程序。決策程序應(yīng)包括四個步驟：1、確定決策目標(biāo)。 只有明確了決策目標(biāo)，才能避免決策的失誤。 所以，確定決策目標(biāo)是決策的首要環(huán)節(jié)。 根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地 位和重要程序，一般將其分為三類：即必須達(dá)到的目標(biāo)、希望完成的 目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。2、擬定備選方案。 擬定備選方案， 第一步是分析和研究目標(biāo)實 現(xiàn)的外部因素和內(nèi)部條件， 積極因素和消極因素， 以及決策事物未來 的運動趨勢和發(fā)展?fàn)顩r ;第二步是在此基礎(chǔ)上，將外部環(huán)

14、境和內(nèi)部環(huán)境 的各種有利或不利條件， 同決策事物未來趨勢和發(fā)展?fàn)顩r的各種估計 進(jìn)行排列組合， 擬定出適量的實現(xiàn)目標(biāo)的方案。 第三步是將這些方案 同目標(biāo)要求進(jìn)行粗略的分析對比， 從中選擇出若干個利多弊少的可行 方案，供進(jìn)一步評估和抉擇。 由于所擬定的方案是為了實現(xiàn)相同的 目標(biāo)，相互之間必然存在一定程度的互補性， 存在著利于或不利于目 標(biāo)實現(xiàn)的因素，因此，在決策過程中，往往是對眾方案進(jìn)行取長補短 的重新組合，形成兩個以上新的備選方案。3、評價備選方案。備選方案擬定以后， 隨之便是對備選方案進(jìn)行評價，評價標(biāo)準(zhǔn)是看哪一個方案最有利于達(dá)到?jīng)Q策目標(biāo)。 評價的步 驟一般分三步：第一步是看備選方案是否滿足必須達(dá)到的目標(biāo)要求， 第二步是按希望完成的目標(biāo)要求， 對保留下來的方案進(jìn)行評估。 第三 步是按方案在必須完成的目標(biāo)和希望完成的方案進(jìn)行評估中的滿意 程序，對各方案進(jìn)行全面權(quán)衡，從中選擇出最滿意的方案。4、選擇方案。選擇方案就是對各種備選方案進(jìn)行總體權(quán)衡后，由組織決策者挑選一個最好的方案。 方案的選擇方式， 依決策事物的 重要程度不同而有所不同。 重要的決策方案， 首先要將方案印發(fā)給有 關(guān)人