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文檔簡介
1、WOR格式市場營銷試題及答案(一)一、單項選 擇。1. 市場是“買主和賣主進行商品交換的場所”的概念是出自于A.傳統(tǒng)的觀念B.經(jīng)濟學家C.營銷者D.制造商2. 市場營銷觀念有四個支柱:顧客導(dǎo)向、協(xié)調(diào)的市場營銷、盈利性 和A.產(chǎn)品中心B.顧客中心C.工廠中心D.市場中心3“吉芬商品”隨著收入的增加,消費量在A.增加B.不變4. 供給彈性ES值一般是(A.大于零的C.等于零的(C.加速增加A )B.小于零的D.小于或等于零的5. 在市場經(jīng)濟的條件下,決定商品價格的因素一 般是A.政府C.賣方D.6. 需要層次理論的提出者是(A.庇古B.馬歇爾B.物價部門市場的供求關(guān)系C )C.馬斯洛D )D.減少
2、D.科特勒金融市場、技術(shù)市場、信息市7. 市場按什么標準劃分為實物商品市場、勞動力市場、 場A.空間結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.競爭結(jié)構(gòu)D.商品結(jié)構(gòu)8. 通常認為期貨市場最基本的功能是分散 ( BA.市場風險B.價格風險C.交易風險D.商品風險9. 一般而言,在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?( C )A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期10. 企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是B.換代產(chǎn)A.全新產(chǎn)品品C.改進產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品11. 對工業(yè)品中專用性強,用戶比較固定、對廠牌商標比較重視的產(chǎn)品,多選擇什么樣的銷售 策略A.密集分配B.選擇性分配C.
3、獨家專營D.經(jīng)銷和代銷12. 在實施選擇分配的銷售渠道策略時,企業(yè)應(yīng)該( A )B.中間商越多越A.有選擇地挑選幾個中間商好C. 一個目標市場一個中間商D.不用中間商13. 下面什么促銷方法有利于搞好企業(yè)與外界的關(guān)系,在公眾中樹立良好的企業(yè)形象,但其促銷效果難以把握?( D)?( B )(A.14A )公共關(guān)系B.廣告在產(chǎn)品市場生命周期各階段中, 在C.人員推廣D.營業(yè)推廣以營業(yè)推廣為主的促銷策略一般是A.15導(dǎo)入期最古老、B.衰退期最普遍、最直接的推銷方法是C.成長 期D.成熟期)專業(yè)資料整理WOR格式.CA.廣告B.公共關(guān)系C.人員推銷D.營業(yè)推廣16什么方法旨在激發(fā)消費者購買和促進經(jīng)銷商
4、的效率,如陳列,展出與展覽、表演和許多非常規(guī)的、非經(jīng)常性的銷售嘗試(C )A.廣告B.公共關(guān)系C.營業(yè)推廣D.人員推銷17 一種商品在什么情況下,則需求量受價格變動的影響大,所以企業(yè)在調(diào)整價格時應(yīng)慎重考( B.慮)專業(yè)資料整理WOR格式B.需求彈性大D.收入彈性大)B.需求導(dǎo)向定價法A. 需求彈性小C.收入彈性小18按領(lǐng)袖價格定價,屬于.(DA.成本加成定價法C.習慣定價法D.生產(chǎn)導(dǎo)向定價法19消費者對價格敏感,生產(chǎn)與銷售成本低,競爭者易進入,商品差異性小的新產(chǎn)品定價,應(yīng)采(B.用)A.高價策略B.低價策略C.滿意策略D.折扣策略20統(tǒng)一運費定價屬于下面哪種定價方.法?( B )三、名詞解釋題
5、。1. 市場調(diào)查市場調(diào)查是指企業(yè)根據(jù)調(diào)查的目的,運用科學的方法對用戶及其購買力、購買對像、購買習慣、未來購買動向和同行的情況等方面進行全部或局部的了解過程。2. 產(chǎn)品市場生命周期指產(chǎn)品從進入市場到退出市場都要經(jīng)過一個從產(chǎn)生、成長、成熟直到淘汰的循環(huán)過程。3. 促銷活動凡是企業(yè)人員或非人員的方法通過宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點,幫助或說服顧客購買某項商品或勞務(wù)而采取的各種行為。4. 銷售渠道產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域運行過程中所經(jīng)過的各種環(huán)節(jié)。或者:一條銷售渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分配和消費某一生產(chǎn)的貨物或勞務(wù)的所有企業(yè)或個人。5. 心理定價策略這是運用消費者對商品價格的心理承受特征來制定價格的一種策略。四、
6、判斷改錯題。1. 銷售渠道中只經(jīng)過一個層次中間商的為長渠道。(X )應(yīng)改正為:銷售渠道中只經(jīng)過一個層次中間商的為短渠道。2. 企業(yè)要擴大產(chǎn)品的銷售量,就應(yīng)把產(chǎn)品的價格訂得低一些,以達到“薄利多銷”的目的。(V )五、簡答題。1. 簡述企業(yè)在進行促銷組合時應(yīng)考慮的因素。解:(1)促銷目的;(2 )產(chǎn)品性質(zhì);(3 )產(chǎn)品市場生命周期;(4 )市場特點;(5 )促銷預(yù)算;(6 )適用的其他條件2. 簡述直接渠道的優(yōu)缺點。解:(1 )直接渠道是指企業(yè)將產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種銷售渠道;(2 )其優(yōu)點是節(jié)約交易時間;(3)缺點是有銷售量大或用戶多時,一方面使企業(yè)工作量增大,另一方面又限制了企業(yè)的范圍。
7、3. 新產(chǎn)品定價有哪幾種策略 ?解:(1 )高價策略;(2 )低價策略;(3 )滿意策略;(2)比競爭者更有效地滿足消費者的需求。4. 市場營銷觀念的中心思想是什么?解:(1 )要達到一個企業(yè)的目標,關(guān)鍵在于判斷目標市場的需求;六、論述題。1. 產(chǎn)品生命周期的成長期的主要市場策略。 成長期的市場特點; 尋找新的市場空間; 努力提高了產(chǎn)品質(zhì)量; 拓寬銷售渠道。2. 適合采取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什么產(chǎn)品市場很大,且多屬便利品;需以最快速度告訴消費者產(chǎn)品的信息;專業(yè)資料整理WOR格式 產(chǎn)品已占據(jù)市場的一定份額并有繼續(xù)擴大的態(tài)勢; 產(chǎn)品具有一定的特色; 產(chǎn)品的特殊品質(zhì)不易被消費者發(fā)現(xiàn);專業(yè)資
8、料整理WOR格式產(chǎn)品具有喚起顧客感情購買的可能。04 05第一期市場營銷學試題及答案一、填空:1、市場營銷觀念是以(消費者需求)為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。2、一般意義的戰(zhàn)略泛指(重大的帶有全局和局的計謀)的計謀。3、 市場營銷總體環(huán)境包括(政治)、(經(jīng)濟)(社會文化)、(法律)和(科技)五個方面。4、 美國著名心理學家(馬斯洛)于 1954年提出“需要層次理論”。5、市場營銷調(diào)研的實質(zhì)就是取得和分析整理(市場營銷信息)的過程。(市場跟誰6、 根據(jù)企業(yè)在市場上的竟爭地位不同,企業(yè)的競爭定位可以分為(市場領(lǐng)先者)(市場挑戰(zhàn)者) 者)及(市場補缺者)。7、 市場定位的基本出發(fā)點是(競爭),是一種幫助
9、企業(yè)確認競爭地位尋找競爭策略的方法。&產(chǎn)品的實質(zhì)層是指(產(chǎn)品能夠給消費者帶來的實際利益)。9、(成本導(dǎo)向定價法)是一種以成本為中心的定價方法10、 產(chǎn)品的單位價值越(低),分銷渠道越長越寬。11、(提示性)廣告模式用于產(chǎn)品成熟期。12、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)模式是在傳統(tǒng)的營銷觀念指導(dǎo)下建立的組織結(jié)構(gòu),它以(企業(yè)及其產(chǎn)品)為中心。13、 關(guān)于產(chǎn)品生命周期的判定,當Y/ X > 10%,產(chǎn)品屬于(暢銷價段)。二、名詞解釋:1、市場營銷環(huán)境:一切影響制約企業(yè)營銷的活動最普遍的因素。2、市場細分:按照消費者需求的差異性把某一產(chǎn)品(或服務(wù))的整體市場劃分為不同的子市場的過程。3、相關(guān)群體:能直
10、接或間接影響一個人的態(tài)度、行為或價值觀的團體。4、產(chǎn)品組合:企業(yè)制造或經(jīng)營的全部商品的有機構(gòu)成方式。5、市場營銷組合:企業(yè)在選定的目標市場上,綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素加以 最佳組合和運用,以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。三、單項選擇:1、在安索夫產(chǎn)品/市場矩陣中, (C)即市場滲 透。A 現(xiàn)有市場 新產(chǎn)品B新市場 新產(chǎn)品、C現(xiàn)有市場現(xiàn)有產(chǎn) 品D新市場 現(xiàn)有產(chǎn)品)屬于企業(yè)的不可控因2、下列(A素。A營銷環(huán)境B營銷組合 C促銷策略D產(chǎn)品組合C )策 略。3、當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時,通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這是(A轉(zhuǎn)移B減輕 C對抗 D競爭4、 根據(jù)“需要層次論”,下
11、列屬于第三層次的D自我實現(xiàn)的需要B )。是(C )A 安全需要B 自尊需要C 社會需要5、在營銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集(A 一手資料B二手資料C原始資料D外部資料6、一個企業(yè)要識別其競爭者,通??蓮囊韵拢ˋ )方面進行。A產(chǎn)業(yè)和市場B分銷渠道C目標和戰(zhàn)略D利潤7、一個市場是否有價值,主要取決于該市場的(C )A需求狀況 B競爭能力&產(chǎn)品生命周期中在(CC需求狀況和競爭能力)購買者一般較 多。D中間商的多少A引入期 B成長期 C成熟期 D衰退期9、下列產(chǎn)品)富有彈(C性專業(yè)資料整理WOR格式A大米B肥皂 C家電 D食鹽D )代表未來商務(wù)發(fā)展的方10、(向。D電子商務(wù)A商人批發(fā)商B制造
12、商批發(fā)機構(gòu)C超級市場四、簡答:1、競爭者的優(yōu)勢和劣勢主要體現(xiàn)在那些方面?專業(yè)資料整理WOR格式答:要點:(1)產(chǎn)品(2 )銷售渠道(3 )市場營銷(4 )生產(chǎn)與經(jīng)營(5 )研究與開發(fā)能力(6 )資金實力(7 ) 組織(8 )管理能力2、產(chǎn)品處于引用期應(yīng)采取什么策略?答:要點:(1 )把主要精力放在讓人們熟悉產(chǎn)品上。(2 )用名牌提攜新產(chǎn)品。(3)采用試用的辦法(4)刺激中間商推銷。3、簡述影響定價的主要因素。答:要點:、(1 )市場需求及變化 狀況五、論述試論述三種目標市場營銷策略。(2)市場竟競爭狀況(3)政府的干預(yù)程度(4 )商品的特點5 )企業(yè)A .大量B.集中性 C.市場開發(fā)D。無選擇
13、性D.預(yù)測市場需求B)市場策略答:要點:1、目標市場營銷概念 2、無選擇性市場策略(1 )含義(2 )原因(3 )優(yōu)點(4 )缺點3、選擇性市場策略(1 )含義(2 )原因(3 )優(yōu)點(4 )缺點4、集中性市場策略(1 )含義 (2 )原因(3 )優(yōu)點(4 )缺點一、單項選擇題1. 市場營銷學的發(fā)展歷史大致可分為四個階段,其中初創(chuàng)階段是在(B )。A . 18 世紀中葉B. 19 世紀末到20世紀30年代 C. 20世紀50年代D . 19世紀初2. 某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫(A )。A .前向一體化B .后向一體化C.橫向一體化D.多角化3. 分析影
14、響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了(D )。A .降低調(diào)研成本B. 了解消費者的經(jīng)濟承受能力C區(qū)分不同階層消費者,以滿足他們不同的需要D .采取適當?shù)臓I銷策略技巧,以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策4. 在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為復(fù)雜,需經(jīng)過8個階段,其中最后一個階段是C )。(A .接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價D.詳細說明需求項目的特點和數(shù)量5. 新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是(D)。A .評核與篩選B .營業(yè)分析C.產(chǎn)品開發(fā)D.提出目標,搜集構(gòu)想6. 市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看
15、待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,就必須進行(C)A .市場營銷規(guī)劃B.市場營銷組合設(shè)計C.市場營銷調(diào)研7. 若強大的競爭對于實行的是無選擇性市場策略,企業(yè)則應(yīng)實行(&理解價值定價法運用的關(guān)鍵是(A);A .找到比較準確的理解價值D。確定適當?shù)哪繕死麧橞.準確了解競爭者的價 格C.正確計算產(chǎn)品的單位成本9.當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時,其渠道策略應(yīng)為(C.容易造成計劃與實際的脫節(jié)A .直接渠道B.間接渠道C.專營渠道D.以上都不是10 .以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點:(A .形象生動逼真,感染力強C.表現(xiàn)手法多樣,藝術(shù)性強廉11. 產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點
16、是 A .組織管理費用太高BD )B. 專業(yè)性強,針對性強D.簡便靈活,制作方便,費用低A)有些產(chǎn)品和市場容易被忽略專業(yè)資料整理WOR格式專業(yè)資料整理WOR格式12. 根據(jù)恩格爾定律,恩格爾系數(shù)越低,說明這個國家人民的生活水平(A .越咼B .越低C.不一定D.沒關(guān)系13. 用料與設(shè)計精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是 (A .配套包裝。B。附贈品包裝C.分檔包裝14. 以防御為核心是(C)的競爭策略。A .者市場跟隨)。15.B.市場挑戰(zhàn)者 市場營銷觀念的中心是( 推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品D。再使用包裝c.市場主導(dǎo) 者D.市場補缺者C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品16. 企業(yè)市場
17、營銷管理過程的第一步是(17. 最適于實力不強的小企業(yè)采用的目標市場策略 是()。B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們 D .制造大量產(chǎn)品并推銷出 去)。A .18.(選擇性市場策略B .無選擇性市場策略企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的C.集中性市場策略D.產(chǎn)品開發(fā)策 略)。A .19.(略。透C.相互關(guān)聯(lián) 深度B.廣度性“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點,成為非可樂型飲料的主導(dǎo)者,它采取的是A .市場滲B .避強定位策略D.層次B)定位策C.專業(yè)化營銷D .迎頭定位策略20.a I.柯達公司在商標“kodaline”等一系列商標。這種商標策略叫做(A有無商標策略Kodak ”基礎(chǔ)上,推出
18、“C )。B.等級商標策略)寫出第一本以“ MarketingB .菲利普?科特勒21 . 1912 年(D的標志。A .鮑敦22、某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,同時還擁有和控制.前向一體化B.后向一體化Ckodachrome ”、“ kodagragh ”、“ kodascope ”C.家庭商標策略D .推進商標策略”命名的教科書,被認為是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)C.彼得?杜拉克 D.赫杰特齊200家以上的油漆商店,這就叫(橫向一體化D.多角化23.當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時,通過各種方式以限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這就是(.轉(zhuǎn)移B .減輕C.對抗24 .在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為
19、復(fù)雜,需經(jīng)過.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B.安排訂貨程序B )策略D.競爭8個階段,其中最后一個階段是(C.執(zhí)行情況的反饋和評價D.詳細說明需求項目的特點和數(shù)量25.細分消費者市場必須注意以下五方面的要求:(D )A .市場要有同質(zhì)性、應(yīng)變性,市場范圍相對較小B.市場要有可進人性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性C.市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性等D .市場要有足夠的購買潛力、可接近性、可衡量性、相對穩(wěn)定性等26.以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是(A .探索性27 .企業(yè)提高競爭力的源泉是(A .質(zhì)量B.價格B.描述性D )C.促銷C.因果關(guān)系D.新產(chǎn)品開發(fā)
20、C )調(diào)研。D.預(yù)測性公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商,當他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn) 在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打人了市場,第二、三年會大銷售 他28. Intel品的定價低,產(chǎn)品而獲利。們采用的是(B )策略;A.速取定價B.漸取定價C.彈性定價D理解價值定價29 .當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時,其渠道策略應(yīng)為(AA . 間接渠道B直接渠道C.專營渠道30.營業(yè)推廣的目 標通常是()。專業(yè)資料整理WOR格式D .都不是A .了解市場,促進產(chǎn)品試銷對路B.刺激消費者即興購買C降低成本,提高市場占有率D.幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系31 .下
21、面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點:(C)。A .產(chǎn)品設(shè)計B .產(chǎn)品銷售C.顧客需要D .企業(yè)資源和能力32.目標市場營銷是以下哪一種觀念的體現(xiàn):( D )專業(yè)資料整理WOR格式A .生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C. 推銷觀念D.市場營銷觀念33 .若要使購買者對定價工作增強信任感,同時感覺產(chǎn)品價格低廉,最好采用(A )略A .尾數(shù)定價D.特價品定價B.整數(shù)定價C.安全定價34.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的(B )A .介紹期B.成長期C.成熟期D .衰退期35 .某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般情況下, 這種策略對下列類產(chǎn)品效果明顯。階段。(B )A .產(chǎn)品需求缺乏彈性B.產(chǎn)品需求富有彈性C.生活必需品36 .下列情況中的(A )類產(chǎn)品適宜采用最短的分銷渠道。A .技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品B.單價低、體積小的常用品C.處在成熟期的產(chǎn)品D.生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品37 .市場補缺者的主要競爭策略是(C )A .陣地防御B .正面進攻C.專業(yè)化營銷D.緊密跟隨38.從事將貨物或勞務(wù)售予最終消費者用于生活消費的經(jīng)濟活動的組織和個人被稱 為(A .零售商B.批
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