福建省商車(chē)費(fèi)改知識(shí)題庫(kù)(417修訂稿)(1).

1、福建省商車(chē)費(fèi)改知識(shí)題庫(kù)第一部分條款費(fèi)率/實(shí)務(wù)一、單項(xiàng)選擇題（46題）1、依據(jù)中保協(xié)2015新條款，機(jī)動(dòng)車(chē)險(xiǎn)承保時(shí)的保險(xiǎn)金額由（ ）確定。A.新車(chē)購(gòu)置價(jià) B.實(shí)際價(jià)值C.市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商 D.隨意答案：B2、中保協(xié)2015新條款中被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償，無(wú)法找到第三方的，如己投保機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)的，應(yīng)按（ ）賠付。A.70% B.80% C.60% D.100%答案：D3、根據(jù)依據(jù)中保協(xié)2015新條款綜合商業(yè)保險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款的規(guī)定，違反安全裝載規(guī)定的不是事故發(fā)生的直接原因，保險(xiǎn)人按以下方式處理（ ）。A.增加免賠率5% B .增加免賠率10%C.增加免賠率

2、15% D.不承擔(dān)賠償責(zé)任答案：B4、中保協(xié)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的是（ ）A.龍卷風(fēng) B.臺(tái)風(fēng) C.熱帶風(fēng)暴 D.海嘯答案：D5、無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)NCD是根據(jù)客戶所投保車(chē)輛上一年或上幾年的出險(xiǎn)情況進(jìn)行浮動(dòng)費(fèi)率的系數(shù)，由( )制定并頒布，并通過(guò)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)統(tǒng)一查詢使用。A.中保信 B.中保協(xié) C.保險(xiǎn)公司 D. 保監(jiān)會(huì) 答案：B6、當(dāng)車(chē)齡（保險(xiǎn)起期-車(chē)輛初登日期）小于( )個(gè)月，且平臺(tái)未匹配到標(biāo)的存在完整年度歷史保單時(shí)，平臺(tái)判斷標(biāo)的為“新車(chē)”。A.8 B.9 C.10 D.11答案：B7、商業(yè)險(xiǎn)合同有效期內(nèi)停駛的營(yíng)業(yè)性機(jī)動(dòng)車(chē)可以辦理保險(xiǎn)期間順延, 順延期間最短不低于( )個(gè)月，

3、最長(zhǎng)不超過(guò)( )個(gè)月。A. 1，5 B. 1 ，4 C. 2 ，5 D. 2 ，4答案：B8、全程批改是按( )時(shí)點(diǎn)計(jì)算純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)的。A投保查詢時(shí)點(diǎn) B批改查詢時(shí)點(diǎn) C起保日期 D車(chē)輛過(guò)戶日期答案：A9、商車(chē)費(fèi)改后，上年出險(xiǎn)4次業(yè)務(wù)NCD系數(shù)為（ ）。A1.25 B1.50C1.75 D2.00答案：C10、特別約定是對(duì)保單中未詳盡事項(xiàng)的明確和補(bǔ)充，保險(xiǎn)人在增加特別約定時(shí)應(yīng)遵守什么原則？是否可以縮小或擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任？是否可以贈(zèng)送附加險(xiǎn)？（ ）A、保險(xiǎn)人應(yīng)遵守依法合規(guī)的原則；不能縮小或擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任；可以贈(zèng)送附加險(xiǎn)B、保險(xiǎn)人應(yīng)遵守依法合規(guī)的原則；不能縮小或擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任；不能贈(zèng)送附加險(xiǎn)C、保險(xiǎn)人應(yīng)遵守

4、行業(yè)約定的原則；不能縮小或擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任；不能贈(zèng)送附加險(xiǎn)D、保險(xiǎn)人應(yīng)遵守行業(yè)約定的原則；不能縮小或擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任；可以送附加險(xiǎn)答案：B11、新產(chǎn)品體系下新增的附加險(xiǎn)是：（ ）A倒車(chē)鏡車(chē)燈單獨(dú)損壞條款 B教練車(chē)特約險(xiǎn)C無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)D新增加設(shè)備損失保險(xiǎn)條款答案:C12、2015版行業(yè)示范條款統(tǒng)一了事故責(zé)任免賠率，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)負(fù)次要責(zé)任、同等責(zé)任、主要責(zé)任、全部責(zé)任的，對(duì)應(yīng)的事故責(zé)任免賠率分別為：（ ）A5%、8%、10%、15% B5%、10%、15%、20%C3%、5%、8%、10% D5%、8%、10%、20%答案：B13、2015版行業(yè)示范條款中車(chē)損險(xiǎn)定價(jià)包含車(chē)型費(fèi)率系數(shù)，同一車(chē)輛行業(yè)平

5、臺(tái)返回的基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)各家公司（ ）A一致 B不一致C上浮30% D下浮30%答案：A14、商車(chē)費(fèi)改后，NCD查詢時(shí)間區(qū)間規(guī)則是（ ） A結(jié)案時(shí)間在“上張保單”投保查詢時(shí)至“本保單”投保查詢時(shí)間（包含）之間的賠付情況 B結(jié)案時(shí)間在“上張保單”起保日期至“本保單”投保查詢時(shí)間（包含）之間的賠付情況 C結(jié)案時(shí)間在“上張保單”起保日期至“上張保單”終保日期之間的賠付情況 D按“上張保單”簽單日期至“本保單”起保日期之間的賠付率情況答案：A15、2015版行業(yè)示范條款規(guī)定，保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前如投保人申請(qǐng)合同解除，保險(xiǎn)公司收?。?）手續(xù)費(fèi)A、1% B、3% C、5% D、8%答案：B16、商車(chē)費(fèi)改后，下列哪

6、個(gè)系數(shù)只能在車(chē)損險(xiǎn)項(xiàng)下使用（ ） A自主核保系數(shù) BNOC系數(shù) C車(chē)型系數(shù) D自主渠道系數(shù)答案：C17、費(fèi)改后保險(xiǎn)合同解除時(shí)，如投保人無(wú)法提供保險(xiǎn)單，保險(xiǎn)人需如何操作？（ ）A、保險(xiǎn)合同解除時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)收回保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證等單證。對(duì)于投保人無(wú)法提供保險(xiǎn)單的，投保人無(wú)需說(shuō)明情況，保險(xiǎn)人必須為其辦理退保手續(xù)B、保險(xiǎn)合同解除時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)收回保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證等單證。對(duì)于投保人無(wú)法提供保險(xiǎn)單的，投保人需登報(bào)聲明作廢，保險(xiǎn)人同意后可辦理退保手續(xù)C、保險(xiǎn)合同解除時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)收回保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證等單證。對(duì)于投保人無(wú)法提供保險(xiǎn)單的，上門(mén)口頭說(shuō)明情況即可，保險(xiǎn)人同意后可辦理退保手續(xù)D、保險(xiǎn)合同解除時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)收回

7、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證等單證。對(duì)于投保人無(wú)法提供保險(xiǎn)單的，投保人應(yīng)向保險(xiǎn)人書(shū)面說(shuō)明情況并簽字（章）確認(rèn)，保險(xiǎn)人同意后可辦理退保手續(xù)答案：D18、商車(chē)費(fèi)改后，代位求償可以用于以下哪個(gè)險(xiǎn)種（ ） A車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn) B三者險(xiǎn) C車(chē)損險(xiǎn) D盜搶險(xiǎn)答案：C19、根據(jù)2015年行業(yè)示范條款，車(chē)損險(xiǎn)保額如何確定（ ） A按新車(chē)購(gòu)置價(jià) B按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值 C按保險(xiǎn)人與客戶在新車(chē)購(gòu)置價(jià)內(nèi)的協(xié)商價(jià)值 D按客戶要求的任何價(jià)值答案：B20、商車(chē)費(fèi)改后，按照總公司的規(guī)定，同一份保單可以進(jìn)行（ ）次全程批改？ A1 B2 C3 D4答案：A21、如出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)型非標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)情況（例如自卸車(chē)按家用車(chē)6座以下錄入），其車(chē)

8、型和車(chē)損險(xiǎn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)如何核定（ ） A車(chē)型和車(chē)損險(xiǎn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)均從中保協(xié)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取 B車(chē)型從中保協(xié)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取，車(chē)損險(xiǎn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)由行業(yè)平臺(tái)計(jì)算 C車(chē)型和車(chē)損險(xiǎn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)均從行業(yè)平臺(tái)獲取 D車(chē)型和車(chē)損險(xiǎn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)均由保險(xiǎn)公司自行計(jì)算答案：B22、自主核保系數(shù)的范圍為（ ） A0.75-1.25 B0.8-1.2 C0.85-1.15 D0.9-1.1答案：C23、2015版行業(yè)示范條款中，車(chē)上人員如何定義（ ） A在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)體內(nèi)或車(chē)體上的人員，包括正在上下車(chē)的人員 B在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)體內(nèi)或車(chē)體上的人員，不包括正在上下車(chē)的人員C本保險(xiǎn)合同中的車(chē)上人員是指發(fā)生意外事故的瞬間，在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)

9、車(chē)體內(nèi)或車(chē)體上的人員，包括正在上下車(chē)的人員 D本保險(xiǎn)合同中的車(chē)上人員是指發(fā)生意外事故的瞬間，在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)體內(nèi)或車(chē)體上的人員，不包括正在上下車(chē)的人員答案：C24、商車(chē)費(fèi)改后，2016-01-25 9：00生效的保單保險(xiǎn)止期為何時(shí)？（ ）A、2017-01-24 9：00B、2017-01-24 24：00C、2017-01-25 9：00D、2017-01-25 24：00答案：D25、商車(chē)費(fèi)改后有多少個(gè)主險(xiǎn)？多少個(gè)附加險(xiǎn)？其中新增的附加險(xiǎn)是哪個(gè)？（）A. 4個(gè)；11個(gè)；精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)。B. 4個(gè)；11個(gè)；機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)。C. 4個(gè)；11個(gè)；修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)。答案

10、：B26、商車(chē)費(fèi)改后，“第三者”的概念是什么？（）A. 指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人，但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)本車(chē)車(chē)上人員、被保險(xiǎn)人。B. 指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人，但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)本車(chē)車(chē)上人員。C. 指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人。答案：A27、主險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)可以購(gòu)買(mǎi)哪些附加險(xiǎn)？（）A. 指定修理廠險(xiǎn)B. 精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)C. 不計(jì)免賠率險(xiǎn)D. 新增加設(shè)備損失險(xiǎn)答案：C28、在行業(yè)示范條款中，投保了車(chē)損險(xiǎn)的非營(yíng)業(yè)用汽車(chē)，不需要再投保自燃損失保險(xiǎn)，車(chē)輛自燃也屬于保險(xiǎn)責(zé)任，是否正確？（）A.是B.否答案：B29

11、、如何界定駕駛員是否飲酒？（）A. 飲酒指駕駛?cè)孙嬘煤芯凭娘嬃希{駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)血液中的酒精含量大于等于20 mg/100 mL的。B. 飲酒指駕駛?cè)孙嬘煤芯凭娘嬃希{駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)血液中的酒精含量大于等于25 mg/100 mL的。C. 飲酒指駕駛?cè)孙嬘煤芯凭娘嬃希{駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)血液中的酒精含量大于等于30 mg/100 mL的。答案：A30、商車(chē)費(fèi)改后，行業(yè)示范條款保險(xiǎn)合同是否屬于不定值保險(xiǎn)合同？（）A. 是屬于不定值保險(xiǎn)合同B. 因保額確定方式調(diào)整，取消車(chē)險(xiǎn)是不定值保險(xiǎn)合同的說(shuō)法C. 不確定答案：B31、保險(xiǎn)公司可否隨便調(diào)整費(fèi)率?（）A. 保險(xiǎn)公司將按相關(guān)規(guī)定擬訂商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率，杜絕

12、頻繁調(diào)整條款費(fèi)率損害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益。除精算預(yù)期與經(jīng)營(yíng)實(shí)際發(fā)生重大偏差等原因外，原則上調(diào)整頻率不高于三個(gè)月一次。B. 保險(xiǎn)公司將按相關(guān)規(guī)定擬訂商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率，杜絕頻繁調(diào)整條款費(fèi)率損害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益。除精算預(yù)期與經(jīng)營(yíng)實(shí)際發(fā)生重大偏差等原因外，原則上調(diào)整頻率不高于一年一次。C. 保險(xiǎn)公司將按相關(guān)規(guī)定擬訂商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率，杜絕頻繁調(diào)整條款費(fèi)率損害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益。除精算預(yù)期與經(jīng)營(yíng)實(shí)際發(fā)生重大偏差等原因外，原則上調(diào)整頻率不高于半年一次。答案：C32、商車(chē)費(fèi)改后，影響車(chē)輛保費(fèi)的各項(xiàng)因素中，變化最大的因素是哪個(gè)？（）A. 車(chē)輛使用性質(zhì)B. 賠款次數(shù)C. 投保渠道D. 車(chē)輛年限答案：B33、商車(chē)費(fèi)改后，費(fèi)率浮

13、動(dòng)是否適用于摩托車(chē)、拖拉機(jī)？（）A. 是B. 否答案：B34、商車(chē)費(fèi)改后，如果車(chē)輛過(guò)戶了，保費(fèi)是否與原來(lái)的規(guī)定一致？（）A. 只要車(chē)輛過(guò)戶了，保費(fèi)就一定會(huì)發(fā)生變化。B. 保費(fèi)與原來(lái)的規(guī)定一致。C. 如果車(chē)輛過(guò)戶改變了使用性質(zhì)，導(dǎo)致車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生明顯的變化，保費(fèi)也將隨之發(fā)生變化。D. 車(chē)輛保費(fèi)由保險(xiǎn)公司確定。答案：C35、商車(chē)費(fèi)改后，車(chē)輛的行駛里程數(shù)是否對(duì)保費(fèi)有影響？（）A. 是B. 否C. 不確定答案：B36、商車(chē)費(fèi)改后，根據(jù)行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定，脫保()時(shí)，無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)較上一年只上浮不下浮；脫保()時(shí)，該系數(shù)不浮動(dòng)。（）A. 7個(gè)月到12個(gè)月（含）；12個(gè)月以上。B. 4個(gè)月到6個(gè)月（含）；6

14、個(gè)月以上。C. 6個(gè)月到12個(gè)月（含）；12個(gè)月以上。D. 3個(gè)月到6個(gè)月（含）；6個(gè)月以上。答案：D37、商車(chē)費(fèi)改后，商業(yè)險(xiǎn)退保如何收費(fèi)？（）A. 如果未起保，退保時(shí)將收取商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)4%的手續(xù)費(fèi)，如果已起保生效，將按天收取起保之日到保險(xiǎn)解除之日的保費(fèi)，退還剩余保費(fèi)。B. 如果未起保，退保時(shí)將收取商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)3%的手續(xù)費(fèi)，如果已起保生效，將按天收取起保之日到保險(xiǎn)解除之日的保費(fèi)，退還剩余保費(fèi)。C. 如果未起保，退保時(shí)將收取商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)5%的手續(xù)費(fèi)，如果已起保生效，將按天收取起保之日到保險(xiǎn)解除之日的保費(fèi)，退還剩余保費(fèi)。答案：B38、商車(chē)費(fèi)改后，行業(yè)示范條款車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任是否包含車(chē)輛自燃所造成的損失？（

15、）A. 是B. 否，需要附加自燃損失險(xiǎn)答案：B39、商車(chē)費(fèi)改后，車(chē)輛的施救費(fèi)用需要扣免賠率嗎？（）A. 需要B. 不需要C. 以承保公司意見(jiàn)為準(zhǔn)答案：A40、商車(chē)費(fèi)改后，對(duì)行業(yè)示范條款的機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)合同中的第三者的說(shuō)法，正確的是？（）A. 行業(yè)示范條款擴(kuò)大了第三者的范圍，將被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)本車(chē)車(chē)上人員納入第三者范疇；B. 行業(yè)示范條款擴(kuò)大了第三者的范圍，將投保人納入第三者范疇；C. 行業(yè)示范條款擴(kuò)大了第三者的范圍，將被保險(xiǎn)人納入第三者范疇；答案：B41、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)中“其中被保險(xiǎn)人及其家庭成員、被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T所有、承租、使用、管理、運(yùn)輸或代管的財(cái)產(chǎn)的損失，以及本車(chē)

16、上財(cái)產(chǎn)的損失；“請(qǐng)問(wèn)被保險(xiǎn)人的兄弟姐妹是否構(gòu)成家庭成員？（）A. 被保險(xiǎn)人的兄弟姐妹構(gòu)成家庭成員B. 被保險(xiǎn)人的兄弟姐妹不構(gòu)成家庭成員答案：B42、三者險(xiǎn)和車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)涉及到自費(fèi)藥可以賠償嗎？（）A. 自費(fèi)藥按照國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)療費(fèi)用的賠償金額，在三者險(xiǎn)和車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)賠償；B. 自費(fèi)藥超出道路交通事故受傷人員臨床診療指南和國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)同類(lèi)醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用部分，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。答案：B43、費(fèi)改后倒車(chē)鏡、車(chē)燈單獨(dú)破損是否有納入保險(xiǎn)責(zé)任范圍？（）A、是 B、否答案：A44、根據(jù)車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算公式，車(chē)損險(xiǎn)保額上下調(diào)整1萬(wàn)元，保費(fèi)僅相應(yīng)增減約（ ），保額調(diào)整對(duì)保費(fèi)的

17、影響大幅減弱。A、9元B、90元 C、100 D、200答案：A45、“機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)”使用要求？（ ）A.保險(xiǎn)公司需收回“投保人聲明”頁(yè)，與其他投保資料一并存檔B.投保人留存即可C.被保險(xiǎn)人留存即可D.車(chē)輛所有人留存即可答案：A46、示范條款車(chē)損險(xiǎn)實(shí)施車(chē)型費(fèi)率，同一車(chē)輛行業(yè)平臺(tái)返回的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)各家公司是（ ）的A、一致B、不一致C、上浮30%D、下浮30%答案：A二、多項(xiàng)選擇題（43題）1、下列險(xiǎn)種屬于2015版行業(yè)示范條款附加險(xiǎn)的是（ ）A.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) B.車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn) C .機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn) D.特種車(chē)車(chē)輛損失擴(kuò)展險(xiǎn)條款E.維修期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)。答案

18、：ABCE2、發(fā)生( )變更事項(xiàng)時(shí)，投保人可申請(qǐng)對(duì)保險(xiǎn)單進(jìn)行批改？A.是車(chē)輛行駛證車(chē)主或使用性質(zhì)變更 B.是車(chē)輛及人員基本信息變更C.車(chē)輛承保險(xiǎn)別變更 D.變更其他事項(xiàng)。答案：ABCD3、商車(chē)費(fèi)改后承保單證的構(gòu)成要件包括( ):A.投保單 B.保險(xiǎn)單 C.保險(xiǎn)卡 D.免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū) 答案：ABCD4、上年發(fā)生2次賠款，舊產(chǎn)品體系中的無(wú)賠款優(yōu)惠系數(shù)為（），2015版行業(yè)示范條款體系中的無(wú)賠款優(yōu)惠系數(shù)（NCD因子）為（ ）A.1.0 B.1.25 C 1.5 D.1.15答案：AB5、投保精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)，有什么前提條件？（ ）A投保機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn) B投保機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)C投保盜搶險(xiǎn)

19、D投保車(chē)損險(xiǎn)答案：AB6、商車(chē)費(fèi)改后無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)是1.0的，是下列哪些情況（ ）A.新車(chē) B.上年出險(xiǎn)1次 C.上年未出險(xiǎn) D.平臺(tái)有不浮動(dòng)原因答案：ABD7、示范條款將我公司現(xiàn)行28個(gè)附加險(xiǎn)及特約條款進(jìn)行精簡(jiǎn)，以下哪些附加險(xiǎn)并入了主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任：（ ）A教練車(chē)特約 B.租車(chē)人人車(chē)失蹤 C.法律費(fèi)用特約 D.停駛損失險(xiǎn)答案：ABC8、根據(jù)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)示范條款，下列哪些情況屬于車(chē)損險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的責(zé)任免除?（ ）A持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證B. 駕駛證丟失、損毀、超過(guò)有效期、記分達(dá)到12分C無(wú)駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)期間D駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車(chē)型不相符合的機(jī)動(dòng)車(chē)答案：CD9、商車(chē)

20、費(fèi)改后，費(fèi)率調(diào)整系數(shù)適用于下列哪些條款（ ）A機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn) B特種車(chē)商業(yè)保險(xiǎn) C摩托車(chē)和拖拉機(jī)商業(yè)保險(xiǎn) D單程提車(chē)保險(xiǎn)答案：ABD10、按照2015版行業(yè)示范條款相關(guān)定義，屬于第三者的是（ ）A投保人 B被保險(xiǎn)人家庭成員 C被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)本車(chē)車(chē)上人員 D被保險(xiǎn)人答案：AB11、 商車(chē)費(fèi)改后，可投保發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)的車(chē)輛有（ ），且只有在投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)后，方可投保本附加險(xiǎn)。 A家庭自用汽車(chē) B.黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體用車(chē)C.企業(yè)非營(yíng)業(yè)用車(chē) D.特種車(chē)答案：ABC12、2015版行業(yè)示范條款中，三者險(xiǎn)項(xiàng)下駕駛?cè)顺霈F(xiàn)下述哪些情形為責(zé)任免除：（ ）A事故發(fā)生后，在未依法采取措施的情況下駕駛被保險(xiǎn)

21、機(jī)動(dòng)車(chē)或者遺棄被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)B飲酒、吸食或注射毒品、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品C無(wú)駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)期間D學(xué)習(xí)駕駛時(shí)無(wú)合法教練員隨車(chē)指導(dǎo)答案：ABCD13、商車(chē)費(fèi)改后，如出現(xiàn)特殊情況需要脫離平臺(tái)獨(dú)立出單，各業(yè)務(wù)來(lái)源業(yè)務(wù)如何確定NCD系數(shù)（ ）A續(xù)保業(yè)務(wù)NCD系數(shù)用1.0 B續(xù)保業(yè)務(wù)使用公司上年保單出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行浮動(dòng) C轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)使用公司同類(lèi)型保單上年出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行浮動(dòng)D轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)使用客戶提供上年出險(xiǎn)次數(shù)情況進(jìn)行浮動(dòng)答案：BD14、商車(chē)費(fèi)改后，哪些費(fèi)率調(diào)整系數(shù)保險(xiǎn)公司可以在保監(jiān)允許的范圍內(nèi)自行確定（ ）ANCD系數(shù) B自主核保系數(shù) C自主渠道系數(shù) D交通違法系數(shù)

22、答案：BC15、2015版行業(yè)示范條款中，即使附加了不計(jì)免賠率險(xiǎn)，仍應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)免賠金額，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償?shù)挠校海?）A機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償而無(wú)法找到第三方的B因違反安全裝載規(guī)定而增加的C發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶保險(xiǎn)約定的全車(chē)損失保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人未能提供機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)歷憑證的，每缺少一項(xiàng)而增加的D可附加本條款但未選擇附加本條款的險(xiǎn)種約定的答案：ABCD16、商車(chē)費(fèi)改后商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款有哪幾類(lèi)？（）A. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2014版）。B. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特種車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2014版）。C. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)摩托車(chē)、拖拉機(jī)綜合商

23、業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2014版）。D. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)單程提車(chē)保險(xiǎn)示范條款（2014版）。答案：ABCD17、在商車(chē)費(fèi)改后的行業(yè)示范條款中，機(jī)動(dòng)車(chē)輛綜合商業(yè)保險(xiǎn)適用哪些車(chē)型？（）A. 非營(yíng)業(yè)用車(chē)B. 特種車(chē)C. 營(yíng)業(yè)用車(chē)D. 家庭自用車(chē)答案：ACD18、商車(chē)費(fèi)改后，車(chē)損險(xiǎn)條款修訂減少了哪些責(zé)任免除事項(xiàng)？（）A. 刪除了所有兜底條款（如其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用 )，所有的責(zé)任免除均清晰列明。B. 刪除“駕駛證有效期已屆滿”及“持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證”。C. 將事故發(fā)生后，駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧{車(chē)或者遺車(chē)逃離事故現(xiàn)場(chǎng)改為“離開(kāi)”。D. 因代位求償實(shí)施，車(chē)損險(xiǎn)的賠款不再硬性的先扣交

24、強(qiáng)險(xiǎn)，如果得到對(duì)方交強(qiáng)險(xiǎn)的賠款就扣，如果沒(méi)得到就不扣。即刪除了扣除交強(qiáng)險(xiǎn)的約定。E. 刪除“自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失”。F. 刪除“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)所載貨物墜落、倒塌、撞擊、泄漏造成的損失?！睂儆谠?chē)載貨物掉落責(zé)任附加險(xiǎn)的賠償范圍，此次修訂，納入到主險(xiǎn)的責(zé)任范圍中。G. 刪除“使用各種專(zhuān)用機(jī)械車(chē)、特種車(chē)的人員無(wú)國(guó)家有關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效操作證”。答案：ABCDEFG19、商車(chē)費(fèi)改后，第三者責(zé)任險(xiǎn)條款修訂減少了哪些責(zé)任免除事項(xiàng)？（）A. 刪除了對(duì)被保險(xiǎn)人、駕駛?cè)说募彝コ蓡T人身傷亡不予賠償?shù)囊?guī)定，更加人性化。B. 對(duì)拿過(guò)正規(guī)駕照，但因未及時(shí)審驗(yàn)而導(dǎo)致駕駛證失效的情形給予剔除，即刪除“

25、駕駛證有效期已屆滿”及“持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證”。C. 由于掛車(chē)不再保交強(qiáng)險(xiǎn)，刪除了“車(chē)輛未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)（含掛車(chē)）或被未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的其他機(jī)動(dòng)車(chē)拖帶”造成的損失。D. 刪除教練期間導(dǎo)致的三者損失。E. 刪除車(chē)輛所載貨物墜落、倒塌、撞擊、泄漏造成的三者損失，該規(guī)定屬于原車(chē)載貨物掉落責(zé)任附加險(xiǎn)的賠償范圍，此次修訂納入到主險(xiǎn)的責(zé)任范圍中。F. 刪除所有的兜底條款（如其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用 )，所有的責(zé)任免除均清晰列明。答案：ABCDEF20、商車(chē)費(fèi)改后，車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)條款修訂減少了哪些責(zé)任免除事項(xiàng)？（）A. 刪除“車(chē)上人員在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)下時(shí)遭受的人身傷亡”。B. 對(duì)拿過(guò)正規(guī)駕照，

26、但因未及時(shí)審驗(yàn)而導(dǎo)致駕駛證失效的情形給予剔除，即刪除“駕駛證有效期已屆滿”及“持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證”。C. 刪除“教練期間”導(dǎo)致的事故責(zé)任。D. 刪除兜底條款。答案：ABCD21、商車(chē)費(fèi)改后，盜搶險(xiǎn)條款修訂減少了哪些責(zé)任免除事項(xiàng)？（）A. 刪除“駕駛?cè)孙嬀?、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)”。B. 刪除“租賃機(jī)動(dòng)車(chē)與承租人同時(shí)失蹤”。C. 刪除盜搶險(xiǎn)“除另有約定外，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)核發(fā)的行駛證或號(hào)牌，或未按規(guī)定檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格”。D. 刪除“教練期間”導(dǎo)致的事故責(zé)任。E. 刪除兜底條款。答案：ABCDE22、商車(chē)費(fèi)改后，行業(yè)示范條款中附加險(xiǎn)除了有玻

27、璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)之外，還有什么險(xiǎn)種？（）A. 新增設(shè)備損失險(xiǎn)B. 發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)C. 修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)D. 車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)E. 精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)F. 指定修理廠險(xiǎn)G. 車(chē)損險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)答案：ABCDEFG23、主險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)可以購(gòu)買(mǎi)哪些附加險(xiǎn)？（）A. 玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)B. 新增加設(shè)備損失險(xiǎn)C. 發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)（僅適用于家庭自用汽車(chē)、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體用車(chē)、企業(yè)非營(yíng)業(yè)用車(chē)）D. 修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)E. 機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)F. 指定修理廠險(xiǎn)答案：ABCDEF24、主險(xiǎn)三者險(xiǎn)可以購(gòu)買(mǎi)哪些附加

28、險(xiǎn)？（）A. 車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)B. 精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)C. 不計(jì)免賠率險(xiǎn)D. 車(chē)損險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)答案：ABC25、主險(xiǎn)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)可以購(gòu)買(mǎi)哪些附加險(xiǎn)？（）A. 不計(jì)免賠率險(xiǎn)B. 車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)C. 精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)D. 車(chē)損險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)答案：AC26、可投保不計(jì)免賠率險(xiǎn)的附加險(xiǎn)有哪些？（）A. 自燃損失險(xiǎn)B. 新增加設(shè)備損失險(xiǎn)C. 車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)D. 發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)E. 車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)F. 精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)答案：ABCDEF27、什么車(chē)型可以購(gòu)買(mǎi)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)？（）A. 黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體用車(chē)、企業(yè)非營(yíng)業(yè)用車(chē)B. 家庭自用汽車(chē)C. 營(yíng)業(yè)用車(chē)D. 特種車(chē)答案：AB

29、28、綜合保障型產(chǎn)品示范條款都包括哪些？（）A. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2014版）B. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特種車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2014版）C. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)摩托車(chē)、拖拉機(jī)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2014版）D. 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)單程提車(chē)保險(xiǎn)示范條款（2014版）答案：ABCD29、影響商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)的因素有哪些？（）A. 無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)B. 交通違法系數(shù)C. 自主核保系數(shù)D. 自主渠道系數(shù)答案：ABCD30、商車(chē)費(fèi)改后，車(chē)輛的保費(fèi)將會(huì)受下列哪些因素影響？（）A. 車(chē)輛品牌B. 車(chē)輛價(jià)格C. 車(chē)系D. 車(chē)型E. 交通違法（現(xiàn)階段暫不影響）F. 駕駛員的駕

30、齡答案：ABCDE31、商車(chē)費(fèi)改后，關(guān)于續(xù)保優(yōu)惠的說(shuō)法，以下正確的是？（）A. 商業(yè)車(chē)險(xiǎn)一年未發(fā)生賠款，可享受無(wú)賠款優(yōu)惠15%。B. 商業(yè)車(chē)險(xiǎn)連續(xù)兩年未發(fā)生賠款，可享受無(wú)賠款優(yōu)惠30%。C. 商業(yè)車(chē)險(xiǎn)連續(xù)三年及以上未發(fā)生賠款，可享受無(wú)賠款優(yōu)惠40%。D. 新車(chē)和過(guò)戶車(chē)輛費(fèi)率不浮動(dòng)。E. 商業(yè)車(chē)險(xiǎn)一年未發(fā)生賠款，可享受無(wú)賠款優(yōu)惠20%。答案：ABCD32、商車(chē)費(fèi)改后，關(guān)于脫保后再次投保時(shí)的說(shuō)法，以下正確的是？（）A. 根據(jù)行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定，脫保3個(gè)月到6個(gè)月（含）時(shí)，無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)較上一年只上浮不下浮。B. 根據(jù)行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定，脫保6個(gè)月到12個(gè)月（含）時(shí)，無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)較上一年只上浮不下浮。C. 脫

31、保12個(gè)月以上時(shí)，該系數(shù)不浮動(dòng)。D. 脫保6個(gè)月以上時(shí)，該系數(shù)不浮動(dòng)。答案：AD33、投保人投保時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)履行哪些告知義務(wù)？（）A. 向投保人提供投保單并附商業(yè)險(xiǎn)條款，向投保人介紹條款，主要包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、責(zé)任免除、投保人義務(wù)、被保險(xiǎn)人義務(wù)、賠償處理等內(nèi)容。B. 提示投保人閱讀條款，尤其是責(zé)任免除部分，以機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)的形式予以說(shuō)明。C. 保險(xiǎn)人在履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí)應(yīng)客觀準(zhǔn)確全面，實(shí)事求是，不能故意隱瞞關(guān)鍵信息誤導(dǎo)客戶。答案：ABC34、投保人不履行如實(shí)告知義務(wù)可能導(dǎo)致哪些法律后果？（）A. 投保人故意或因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保

32、或提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同；B. 投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)；C. 投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但退還保費(fèi)。D. 以上都對(duì)。答案：ABCD35、無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)是1.0是下列哪些情況（）A.新車(chē)B.上年出險(xiǎn)1次C.平臺(tái)有不浮動(dòng)原因答案：ABC36、示范條款優(yōu)化了條款體系，具體表現(xiàn)在（）A、優(yōu)化后的條款結(jié)構(gòu)為“總則+四個(gè)主險(xiǎn)的個(gè)性化條款+通用條款”B、整合了家庭自用車(chē)、非營(yíng)業(yè)用車(chē)、營(yíng)業(yè)用車(chē)條款等車(chē)損險(xiǎn)條款 C、同

33、時(shí)合并了三個(gè)主險(xiǎn)條款D、機(jī)動(dòng)車(chē)采用統(tǒng)一的條款,對(duì)特種車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)、單程提車(chē)單獨(dú)設(shè)置條款 答案：ABD37、示范條款對(duì)車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任自然災(zāi)害部份做出了如下調(diào)整：（）A、增加臺(tái)風(fēng)、熱帶風(fēng)暴 B、增加地震C、刪除海嘯 D、將雹災(zāi)改為冰雹答案：ACD38、商業(yè)車(chē)險(xiǎn)新條款執(zhí)行后，保單將如何批改？（）A、使用舊條款承保的保單，只能批改（增減退）舊條款項(xiàng)下的險(xiǎn)種B、使用舊條款承保的保單，可以批改（增減退）新條款項(xiàng)下的險(xiǎn)種C、使用新條款（示范條款）承保的保單，只能批改（增減退）新條款（示范條款）項(xiàng)下的險(xiǎn)種D、使用新條款（示范條款）承保的保單，可以批改（增減退）舊條款（示范條款）項(xiàng)下的險(xiǎn)種答案：AC39、

34、行業(yè)示范條款全車(chē)盜搶險(xiǎn)對(duì)于絕對(duì)免賠率是如何約定的？（）A、發(fā)生全車(chē)損失的，絕對(duì)免賠率為20%B、發(fā)生全車(chē)損失的，絕對(duì)免賠率為30%C、發(fā)生全車(chē)損失，被保險(xiǎn)人未能提供機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)歷憑證的，每缺少一項(xiàng)，增加1%的絕對(duì)免賠率D、發(fā)生全車(chē)損失，被保險(xiǎn)人未能提供機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)歷憑證的，每缺少一項(xiàng)，增加10%的絕對(duì)免賠率 答案：AC40、在免賠率方面示范條款與現(xiàn)行條款有哪些變化？（）A、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)一方負(fù)次要事故責(zé)任的，實(shí)行5%的事故責(zé)任免賠率B、負(fù)同等事故責(zé)任的，實(shí)行10%的事故責(zé)任免賠率C、負(fù)主要事故責(zé)任的，實(shí)行15%的事故責(zé)任免賠率D、負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的，實(shí)行20%

35、的事故責(zé)任免賠率答案：ABCD41.被保險(xiǎn)人家庭成員包括（）？A、兄弟姐妹 B、配偶 C、子女 D、父母答案：BCD42、批單的起止日期如何計(jì)算?（）A、保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前完成批改，批單的起保日期為原保單的起保日期B、保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后完成批改，批單的起保日期同原保單的起保日期C、保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后完成批改，批單的起保日期為批改手續(xù)辦理完成日期之后D、批單的終保日期同原保單的終保日期答案：ACD43、商車(chē)費(fèi)改后，機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)單證：（）A、取消專(zhuān)用保單，保單名稱統(tǒng)一為“機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)保險(xiǎn)單”B、保單中合并VIN碼與車(chē)架號(hào)為一個(gè)字段 C、保單中不計(jì)免賠率針對(duì)每個(gè)險(xiǎn)別分別列示是否承保D、在投保單上黏貼、打印附有公

36、司償付能力具體信息的貼條答案：ABCD三、判斷題（20題）1、商車(chē)費(fèi)改后，新車(chē)購(gòu)置價(jià)全行業(yè)統(tǒng)一為含新車(chē)購(gòu)置稅價(jià)格。（ ）答案：×2、對(duì)于平臺(tái)已經(jīng)與交通管理平臺(tái)對(duì)接的地區(qū)，可以使用交通違法系數(shù)進(jìn)行費(fèi)率的浮動(dòng)，交通違法系數(shù)由平臺(tái)返回保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司據(jù)實(shí)使用，不得調(diào)整。對(duì)于平臺(tái)未與交通管理平臺(tái)對(duì)接的地區(qū)，交通違法系數(shù)由平臺(tái)返回保險(xiǎn)公司系數(shù)值0.9，保險(xiǎn)公司不得調(diào)整。( )答案：×3、商車(chē)費(fèi)改后，原來(lái)使用舊條款的保單可以增加無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)。（ ）答案：×4、商車(chē)費(fèi)改后，合同解除與變更的批改，在非全程批改的情況下，按照原保單條款對(duì)應(yīng)費(fèi)率的日費(fèi)率增加或減少保險(xiǎn)費(fèi)。（

37、）答案：5、商車(chē)費(fèi)改后，附加了不計(jì)免賠條款，如發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司應(yīng)全額賠付。（ ）答案：×6、商車(chē)費(fèi)改后，當(dāng)車(chē)齡（保險(xiǎn)起期-車(chē)輛初登日期）小于12個(gè)月，且平臺(tái)未匹配到標(biāo)的存在完整年度歷史保單時(shí)，平臺(tái)判斷標(biāo)的為“新車(chē)”。（ ）答案：×7、商車(chē)費(fèi)改后，同一個(gè)客戶在續(xù)保時(shí)仍需填寫(xiě)機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)。（ ）答案：×8、商車(chē)費(fèi)改后，只有機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)和機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)歷憑證、丟失，每項(xiàng)扣免賠率1%。( )答案：9、按照2015版行業(yè)示范條款約定，營(yíng)業(yè)車(chē)輛投保車(chē)損險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生3次保險(xiǎn)事故的，免賠率從第3次開(kāi)始每次增加5%。（ ）答案：×10、商車(chē)費(fèi)改后，如

38、果客戶選擇解除舊產(chǎn)品合同，重新投保新產(chǎn)品且已了責(zé)任期不滿6個(gè)月，則要按照上年保單為短期單的標(biāo)準(zhǔn)處理，無(wú)法享受無(wú)賠款優(yōu)待。（ ）答案：×11、平臺(tái)返回NCD系數(shù)后，保險(xiǎn)公司可根據(jù)各自經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行更改。（ ）答案：×12、商車(chē)費(fèi)改后，同一個(gè)團(tuán)體客戶每一份保單均需填寫(xiě)機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)。（）答案：×13、所謂“零整比”，即市場(chǎng)上車(chē)輛全部零配件的價(jià)格之和與整車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格的比值。（ ）答案：14、按照2015版行業(yè)示范條款通用條款，律師費(fèi)、訴訟費(fèi)和仲裁費(fèi)應(yīng)作為責(zé)任免除。（ ）答案：×15、示范條款主險(xiǎn)包括機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任

39、保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶保險(xiǎn)共四個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種，投保人可以選擇投保全部險(xiǎn)種，也可以選擇投保其中部分險(xiǎn)種。（）答案：16、示范條款車(chē)上人員定義“指發(fā)生意外事故的瞬間，在保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)體內(nèi)或車(chē)體上的人員，不包括正在上下車(chē)的人員?！保ǎ┐鸢福?#215;17、商車(chē)費(fèi)改后，車(chē)損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額按照投保時(shí)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值確定。車(chē)輛全損時(shí)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)金額計(jì)算賠付。車(chē)輛部分損失時(shí)，保險(xiǎn)公司按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用在保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠付。（）答案：18、如果消費(fèi)者對(duì)按照折舊方法確定的車(chē)輛實(shí)際價(jià)值不滿意，可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商。（）答案：19、商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率改革后，保險(xiǎn)公司可以經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況一個(gè)季度調(diào)整一次費(fèi)率。（）答案：×

40、;20、同一客戶只需保存一份客戶手書(shū)簽字的免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)，即客戶在同一公司續(xù)?；蛘邎F(tuán)體車(chē)隊(duì)客戶在同一公司投保第二輛車(chē)起，無(wú)需重復(fù)手書(shū)簽字免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)。（）答案：四、填空題（10題）1、 第三者責(zé)任險(xiǎn)條款減少了一條責(zé)任免除事項(xiàng)：被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)拖帶未投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)（含掛車(chē)）或被未投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的其他機(jī)動(dòng)車(chē)拖帶。2、市場(chǎng)公允價(jià)值指熟悉市場(chǎng)情況的買(mǎi)賣(mài)雙方在公平交易的條件下和自愿的情況下所確定的價(jià)格，或無(wú)關(guān)聯(lián)的雙方在公平交易的條件下一項(xiàng)資產(chǎn)可以被買(mǎi)賣(mài)或者一項(xiàng)負(fù)債可以被清償?shù)某山粌r(jià)格。3、為確保保險(xiǎn)人提示投保人閱讀條款，尤其是責(zé)任免除部分，投保人需要在“投保人聲明”

41、一頁(yè)上手書(shū)：“保險(xiǎn)人已明確說(shuō)明免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的內(nèi)容及法律后果”的內(nèi)容并簽名。4、商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革后福建省商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)=無(wú)賠優(yōu)待系數(shù)×自主核保系數(shù)×自主渠道系數(shù)5、當(dāng)投保人申請(qǐng)批改車(chē)輛的使用性質(zhì)/所屬性質(zhì)時(shí)，對(duì)于批改后保費(fèi)計(jì)算的追溯時(shí)間有兩種情況分別為全程批改和非全程批改 。6、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償，無(wú)法找到第三方的，實(shí)行30%的絕對(duì)免賠率。7、折舊金額計(jì)算時(shí)，不足一個(gè)月的部分，不計(jì)折舊。最高折舊金額不超過(guò)投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)新車(chē)購(gòu)置價(jià)的80%。8、車(chē)輛出險(xiǎn)后，如果需要施救，且施救的財(cái)產(chǎn)中含未保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)，需要按照應(yīng)施救財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值占總施救財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值

42、比例 分?jǐn)偸┚荣M(fèi)用。9、根據(jù)行業(yè)示范條款對(duì)家庭成員的解釋?zhuān)彝コ蓡T指配偶、子女、父母。10、當(dāng)車(chē)齡（保險(xiǎn)起期-車(chē)輛初登日期）小于 9 個(gè)月，且平臺(tái)未匹配到標(biāo)的存在完整年度歷史保單時(shí)，平臺(tái)判斷標(biāo)的為“新車(chē)”。五、簡(jiǎn)答題（3題）1、商車(chē)費(fèi)改后，機(jī)動(dòng)車(chē)輛綜合商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)下有哪些附加險(xiǎn)？答:包括：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)、修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)、精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)、指定修理廠險(xiǎn)。2、商車(chē)費(fèi)改后，投保人投保時(shí)保險(xiǎn)公司應(yīng)履行哪些告知義務(wù)？答：一是向投保人提供投保單并附商業(yè)險(xiǎn)條款，向投保人介紹

43、條款，主要包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)價(jià)值、責(zé)任免除、投保人義務(wù)、被保險(xiǎn)人義務(wù)、賠償處理等內(nèi)容；二是關(guān)于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款內(nèi)容必須在投保單上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)投保提示書(shū)或機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)等形式向投保人作出明確說(shuō)明；三是保險(xiǎn)人在履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí)應(yīng)客觀準(zhǔn)確全面，實(shí)事求是，不能故意隱瞞關(guān)鍵信息誤導(dǎo)客戶。3、請(qǐng)簡(jiǎn)述面對(duì)客戶時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)使用操作規(guī)范。答：承保時(shí)，業(yè)務(wù)人員或出單人員須向客戶提供商業(yè)險(xiǎn)條款、機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)，并提示投保人閱讀條款，尤其是責(zé)任免除部分，并在機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)的“投保人聲明”一頁(yè)上手書(shū)：“保險(xiǎn)

44、人已明確說(shuō)明免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的內(nèi)容及法律后果”的內(nèi)容并簽名。隨后保險(xiǎn)公司需收回“投保人聲明”頁(yè)，與其他投保資料一并存檔。第二部分理賠一、單選題（47題）1、中保協(xié)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款保險(xiǎn)合同中【碰撞】指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)或其符合裝載規(guī)定的貨物與外界( )物體之間發(fā)生的、產(chǎn)生撞擊痕跡的意外撞擊。A、氣態(tài)B、固態(tài)C、液態(tài) D、物體答案：（B）2、中保協(xié)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的是（）。A、龍卷風(fēng) B、臺(tái)風(fēng) C、熱帶風(fēng)暴 D、海嘯答案：（D）3、中保協(xié)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款責(zé)任被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)（）、號(hào)牌被注銷(xiāo)的，或未按規(guī)定檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。

45、A、合格證 B、駕駛證 C、行駛證 D、號(hào)牌答案：（C）4、中保協(xié)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款責(zé)任免除中被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)斯室饣蛑卮筮^(guò)失，導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被利用從事（）行為。；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。A、違規(guī)B、違法 C、犯罪 D、營(yíng)運(yùn)答案：（C）5、中保協(xié)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款責(zé)任免除中被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)说? )行為，不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。A、意外 B、疏忽 C、故意 D、操作不當(dāng)答案：（C）6、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)條款中發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藶榉乐够蛘邷p少被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)下列不負(fù)責(zé)賠償?shù)氖牵ǎ〢、拖車(chē)費(fèi) B、吊車(chē)費(fèi) C、鏟車(chē)費(fèi) D

46、、交通費(fèi)答案：（D）7、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)輛損失條款責(zé)任中規(guī)定,駕駛員駕駛出租車(chē)必須有（）核發(fā)的許可證書(shū)A、營(yíng)運(yùn)部門(mén) B、交警C、公安局D、交通管理部門(mén)答案：（D）8、中保協(xié)2014版新條款中有（）個(gè)附加險(xiǎn)A、15 B、13 C、11 D、10答案：（C）9下列哪項(xiàng)保險(xiǎn)事故屬于自然巨災(zāi)損失( )A、 多車(chē)碰撞B、大范圍的洪水災(zāi)害C、商場(chǎng)火災(zāi)D、飛機(jī)失事B、 答案：（B）10、依據(jù)中保協(xié)2014新條款，機(jī)動(dòng)車(chē)承保是的保險(xiǎn)金額由（）確定A、新車(chē)購(gòu)置價(jià) B、實(shí)際價(jià)值 C、市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商確定 D、隨意確定答案：（B）11、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)附加險(xiǎn)中的自燃損失險(xiǎn)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少

47、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)；施救費(fèi)用數(shù)額在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)損失賠償金額以外另行計(jì)算，最高不超過(guò)( )的數(shù)額。A、新車(chē)購(gòu)置價(jià)B、車(chē)輛的實(shí)際價(jià)格C、本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)金額D、車(chē)損保險(xiǎn)金額答案：（C）12、費(fèi)改后對(duì)于碰撞的解釋為被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)或其符合裝載規(guī)定的貨物與外界（）之間發(fā)生的、產(chǎn)生撞擊痕跡的意外撞擊。A、物體B、固態(tài)物體C、物質(zhì)D、固態(tài)物質(zhì)答案：（B）13、下列選項(xiàng)中屬于中保協(xié)2014版新條款中車(chē)輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是（）A、自燃 B、盜搶C、不明原因火災(zāi) D、龍卷風(fēng)答案：（D）14、受到被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)所載貨物、車(chē)上人員意外撞擊”屬于新條款中（）險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。A、車(chē)損險(xiǎn)B

48、、三者險(xiǎn) C、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)D、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)答案：（A）15、中保協(xié)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款責(zé)任免除中下列損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的（）損壞,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。A、啟動(dòng)機(jī)B、發(fā)電機(jī)C、發(fā)動(dòng)機(jī)D、空調(diào)泵答案：（C）16、以下不屬于車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任免除的是（）A、違法、違章載運(yùn)造成的損失B、因包裝、緊固不善，裝載、遮蓋不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失C、車(chē)上人員攜帶的私人物品的損失D、事故過(guò)程中造成的貨物損失答案：（D）17、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)人在責(zé)任限額內(nèi)按（）價(jià)格計(jì)算賠償。A、起運(yùn)地 B、出險(xiǎn)地 C、目的地 D、協(xié)商確定答案：（A）18、由機(jī)動(dòng)車(chē)輛本身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的險(xiǎn)種是（）

49、A、機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失險(xiǎn)B、第三者責(zé)任險(xiǎn)C、附加險(xiǎn)D、特約險(xiǎn)答案：（A）19、附加條款是對(duì)基本條款的修改或變更，其效力（）基本條款A(yù)、低于B、等于C、優(yōu)于D、類(lèi)似答案：（C）20、下列可以代位求償?shù)氖? )。A、施救費(fèi) B、律師費(fèi) C、訴訟費(fèi) D、公估費(fèi)答案：（A）21、代位求償要解決的是當(dāng)前( )問(wèn)題。A、高保低賠 B、理賠難 C、按責(zé)賠償 D、損失補(bǔ)償答案：（C）22、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款，被保險(xiǎn)人的索賠方式不包含( )。A、向致害第三方索賠B、可以向三者保險(xiǎn)公司索賠C、社會(huì)救助D、可以直接向本保險(xiǎn)人索賠答案：（ C ）23、互碰快賠B處理中，事故涉及三者車(chē)輛信息必須錄入的

50、項(xiàng)目包括（）A、廠牌型號(hào) B、損失描述 C、承保公司 D、車(chē)輛損失答案：（ C）24、適用“互碰快賠”的案件，各環(huán)節(jié)在( )選擇上需保持一致。A、事故類(lèi)型 B、車(chē)牌號(hào)碼 C、賠案類(lèi)別 D、廠牌型號(hào)答案：（ C）25、滿足“互碰快賠”條件的，進(jìn)行查勘的公司可對(duì)各方車(chē)輛定損，各方車(chē)輛也可選擇分別到( )進(jìn)行車(chē)輛定損。出險(xiǎn)地建有行業(yè)交通事故集中定損中心的，由各方當(dāng)事人共同到就近的定損中心進(jìn)行定損。A、本方承保地 B、第三地 C、出險(xiǎn)地 D、異地答案：（A ）26、代位原則是保險(xiǎn)基本原則( )的派生原則。A、損失補(bǔ)償 B、近因 C、最大誠(chéng)信 D、保險(xiǎn)利益答案：（ A ）27、代位求償要解決的是當(dāng)前(

51、)問(wèn)題。A、高保低賠 B、理賠難 C、按責(zé)賠償 D、損失補(bǔ)償答案：（ C）28、互碰關(guān)聯(lián)具體操作為，【互碰關(guān)聯(lián)模塊】下，輸入另一案件的信息，查詢后進(jìn)行 “系統(tǒng)關(guān)聯(lián)”。系統(tǒng)關(guān)聯(lián)成功后，被關(guān)聯(lián)的案件將使用同一( )進(jìn)行標(biāo)識(shí)。A、保單號(hào) B、報(bào)案號(hào) C、立案好 D、事故號(hào)答案：（ D ）29、“互碰快賠B”的兩個(gè)案件應(yīng)通過(guò)【公共模塊】的【互碰關(guān)聯(lián)模塊】進(jìn)行關(guān)聯(lián)，否則無(wú)法( )A、立案 B、定損 C、理算 D、結(jié)案答案：（ D ）30、不屬于地市級(jí)分公司代位追償崗職責(zé)包括( )。A、統(tǒng)籌管理本地區(qū)行業(yè)間代位求償案件，監(jiān)控代位求償案件（含行業(yè)間和系統(tǒng)內(nèi)公司間案件，下同）的處理進(jìn)程，統(tǒng)計(jì)分析代位求償案件的處理情況B、加強(qiáng)代位求償案件中向責(zé)任方直接追償案件的管控力度，制定考核辦法，保證追償效果C、監(jiān)控、督促本級(jí)公司代位求償案件的處理進(jìn)程，以及與平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互D、密切關(guān)注、跟蹤、評(píng)估處理理賠人員在理賠過(guò)程中向責(zé)任對(duì)方發(fā)起的追償任務(wù)；對(duì)有成功追償可能的案件，及時(shí)制定追償方案，采取相應(yīng)措施，保證追償成效答案：（ B）31、車(chē)輛投保商業(yè)三者險(xiǎn)，附加車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)，發(fā)生翻車(chē)交通事故，車(chē)上拉的10頭奶牛，當(dāng)場(chǎng)死亡2頭，走失8頭，保險(xiǎn)公司如何賠付奶牛損失？A、賠10頭 B、賠2 頭 C、賠8頭 D、不賠答案：（