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文檔簡(jiǎn)介

1、2022年佛山市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫(kù)一、判斷題1.外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B2.乘客下車時(shí),出租汽車駕駛員可以向乘客索取消費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B3.出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B4.在倒車入庫(kù)前一定要下車檢查車尾部是否有低矮的障礙物,地面的凹陷等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5.出租汽車駕駛員應(yīng)以“乘客之上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.出租車駕駛員在乘客上車付費(fèi)及下車

2、時(shí),堅(jiān)持講好“五句話”是避免乘客投訴的一項(xiàng)有效措施。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7.在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.車輛高速行駛,與轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下,防止事故發(fā)生。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B9.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)及時(shí)歸還或者上交。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.行車中,駕駛員感到動(dòng)力不足,可猛踩加速踏板,增強(qiáng)動(dòng)力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B11.出租車的起租費(fèi)是指乘客使用一次出租車應(yīng)付的租車費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B12.拒載、

3、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A13.只要有從業(yè)資格證就可以駕駛出租車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B14.伊春森林中山野果、山野菜豐富,有松籽、榛子、山葡萄、獼猴桃、都柿等山野果40多種,蘑菇、木耳、刺嫩芽、猴腿、蕨菜等已被采集利用的山野菜80多種。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B15.拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16.對(duì)待乘客投訴,出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、和平的心態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí),要低速慢行,必要時(shí)停車等待。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A1

4、8.發(fā)生未造成人員傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.從1999年起,伊春先后獲得世界十佳和諧城市、中國(guó)自然水域漂流之鄉(xiāng)等稱號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B20.霧天能見(jiàn)度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B21.因C、NG汽油兩用燃料汽車使用天然氣運(yùn)行時(shí),動(dòng)力性稍有下降,因此剛起步時(shí),應(yīng)避免抵擋高速及急加速,盡量空檔滑行。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B22.出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23.出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送

5、服務(wù)是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A24.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用,可以適當(dāng)向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B25.出租汽車駕駛員在行車中遇到什么情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時(shí),要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A26.車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時(shí),駕駛員應(yīng)握緊轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A27.出租汽車駕駛員在服務(wù)老年??蜁r(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A28.伊春地質(zhì)博物館于1998年落成,總面積4500平方米,設(shè)有現(xiàn)代科技恐龍展廳、恐龍化石展廳、歷史文物和林區(qū)文化展廳,是一處以展

6、示恐龍化石為主,集生物景觀和歷史文化展出為一體的綜合性博物館。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A29.道路運(yùn)輸企業(yè)是否配備專職人員監(jiān)控車輛行駛動(dòng)態(tài),分析處理動(dòng)態(tài)信息,不屬于車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B30.申請(qǐng)人若首次參加出租車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B31.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無(wú)故拒絕。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A32.C、NG汽車充氣后要確認(rèn)加氣槍已拔掉才能發(fā)動(dòng)汽車,防止拉斷氣槍釀成事故。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考慮

7、自身安危。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B34.轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),可使用緊急制動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B35.出租車駕駛員有游行、示威、罷工的自由和權(quán)利。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B36.道路運(yùn)輸駕駛員在駕駛車輛時(shí)可適當(dāng)服用興奮劑來(lái)消除疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B37.經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員發(fā)生重大以上交通事故的,由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷其從業(yè)資格證件。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B38.天然氣具有熱值高、排放低的優(yōu)點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制,不得再實(shí)行無(wú)期限制。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A40.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B41.出租汽車

8、駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見(jiàn),處理好與乘客的糾紛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A42.主動(dòng)下車幫助乘客搬運(yùn)行李,有助于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A43.使用C、NG汽油兩用燃料汽車,如果高壓管路破裂或脫落導(dǎo)致大量氣體泄漏而無(wú)法關(guān)閉儲(chǔ)氣瓶截止閥時(shí),應(yīng)立即將現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離,不允許現(xiàn)場(chǎng)人、車入內(nèi),隔離火源,待天然氣散盡后再做處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A44.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)1年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B45.2014年伊春市被確定為全國(guó)首批生態(tài)文明先行示范區(qū)和創(chuàng)建新能源示范市。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B46

9、.申請(qǐng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的條件之一是要有與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的車輛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A47.乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門辦理驗(yàn)證登記手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A48.駕駛客車跟車距離過(guò)近或后車行駛速度過(guò)快都易造成追尾事故。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A49.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A50.出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問(wèn)乘客目的地是否與自己交班方向,以確定是否載客,不耽誤交班。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B51.出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好

10、。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B52.駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A53.出租汽座椅應(yīng)完好無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),傾度可調(diào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A54.出租汽車駕駛員不應(yīng)有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A55.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說(shuō)明以避免糾紛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B56.對(duì)于大腿、小腿和脊椎骨折,一般應(yīng)就地固定,不要隨便移動(dòng)傷者。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A57.出租車駕駛員應(yīng)急乘客之急,力爭(zhēng)滿足乘客的需要,但必須以保證有償為前提。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B58.在事故現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員時(shí),要注意隱

11、蔽性損傷,如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A59.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無(wú)故拒絕。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A60.出租車駕駛員不遵守交通規(guī)則、闖紅燈、亂調(diào)頭、亂鳴笛的,每項(xiàng)次扣3分。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B61.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A62.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A63.出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B64.遇高速公路正常行駛車

12、輛,尾隨相距較近時(shí),應(yīng)選擇時(shí)機(jī)迅速?gòu)闹虚g插入。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B65.保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A66.雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B67.出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個(gè)出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A68.對(duì)乘客提出的行車路線必須無(wú)條件服從。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B69.出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高職業(yè)信譽(yù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A70.車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)

13、動(dòng)方向盤,修正方向后繼續(xù)行駛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B71.倒車入庫(kù)后開(kāi)門一定要仔細(xì),避免擦到旁邊車位的車身。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A72.夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以穿背心、短褲。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B73.出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的地發(fā)生變化的,費(fèi)用按實(shí)際行程收取。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A74.被運(yùn)管處給予責(zé)令歇業(yè)”的經(jīng)營(yíng)者視同為正式歇業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A75.出租汽車駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A76.出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A77.出租車收費(fèi)做

14、到有零主動(dòng)找零、無(wú)零主動(dòng)讓零。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A78.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助,并迅速撥打救援電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A79.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及辦公地點(diǎn),但可以不設(shè)服務(wù)監(jiān)督電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B80.現(xiàn)在很多小汽車都配備了駐車輔助系統(tǒng),所以駕駛員技能中的倒車入庫(kù)和側(cè)方停車不用熟練掌握。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B81.行車中,駕駛員感到動(dòng)力不足時(shí),可猛踩加速踏板,增強(qiáng)動(dòng)力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B82.旅游客運(yùn)沒(méi)有固定的發(fā)車點(diǎn)和游覽點(diǎn),但應(yīng)保證乘客有足夠的游覽時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤

15、答案:B83.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A84.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪音等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B85.駕駛出租汽車行車中突遇地震時(shí),應(yīng)組織乘客躲在出租汽車?yán)?,不要下車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B86.道路運(yùn)輸條例規(guī)定,客運(yùn)駕駛員進(jìn)行道路運(yùn)輸時(shí)應(yīng)隨車攜帶道路運(yùn)輸證。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A87.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A88.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B89.出租汽車車輛,使用達(dá)5年的強(qiáng)制報(bào)廢。A、正

16、確B、錯(cuò)誤答案:B90.對(duì)老年人說(shuō)話時(shí),要放慢速度,當(dāng)他們反復(fù)詢問(wèn)時(shí),可以裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B91.車輛因故障必須停車時(shí),在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B92.伊春是黑龍江省主要的森林生態(tài)旅游區(qū),特別是森林、地質(zhì)、河流、空氣等資源具有明顯優(yōu)勢(shì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A93.乘車上出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,乘客應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉行李艙。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B94.駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí),要低俗慢行,必要時(shí)停車等待。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A95.駕駛出租汽車行駛中,制動(dòng)突然失效,一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐

17、車制動(dòng)盤“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A96.出租車駕駛員要了解本省、本市、本地區(qū)的地理環(huán)境。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A97.行車中遇有緊急情況發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)減速有效控制行駛方向。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A98.巡游車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),并依法納入政府定價(jià)目錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A99.兒童好奇心強(qiáng),活潑好動(dòng),乘車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外,駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并在必要時(shí)給予訓(xùn)誡,保證乘車安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B100.駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A二、單選題1.行車途中,老年乘客應(yīng)車速過(guò)快對(duì)出租

18、汽車駕駛員小王提出不滿,小王該如何處理()。A、裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)B、加速駕駛C、表示抗議D、及時(shí)表達(dá)歉意并降低車速答案:D2.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客,無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。A、盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B、強(qiáng)行將其拖下車C、咨詢出租汽車行政主管部門D、將其送至出租汽車企業(yè)答案:A3.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)生()A、挫折心理B、攀比心理C、麻痹心理D、好勝心理答案:C4.駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)().A、保持原速行駛B、迅速繞過(guò)C、立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童D、從皮球上騎過(guò)答案:C5.無(wú)障礙

19、出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。A、車載電話B、視頻播放設(shè)備C、輪椅D、車載冰箱答案:C6.出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;清潔嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()A、延期注冊(cè)B、注銷從業(yè)資格證C、撤銷從業(yè)資格證D、吊銷從業(yè)資格證答案:A7.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語(yǔ)是()。A、不能停,否則要罰款B、對(duì)不起,這里不允許停車C、您沒(méi)有看到禁停標(biāo)志嗎?D、這里怎么能停車啊!答案:B8.道路交通事故發(fā)生后,出租汽車駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的()、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽(tīng)候公安交通部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)

20、場(chǎng)、肇事逃逸。A、時(shí)間、地點(diǎn)B、時(shí)間、經(jīng)過(guò)C、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)D、時(shí)間、姓名答案:A9.乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、禮貌勸阻B、默許C、批評(píng)教育D、及時(shí)停車撿回答案:A10.出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。A、包容程度B、文明程度C、發(fā)展速度D、文化底蘊(yùn)答案:B11.出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)B、按起步價(jià)收取車費(fèi)C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案:A12.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行()的考試大綱。A、全國(guó)

21、統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一答案:A13.輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的(),油耗會(huì)顯著增加。A、滾動(dòng)阻力B、空氣阻力C、負(fù)荷D、壽命答案:A14.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格證注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。A、5日B、10日C、20日D、30日答案:C15.巡游出租汽車駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)(、)。A、按順序排隊(duì)B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適的乘客立即出發(fā)答案:A16.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上10

22、00元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬(wàn)元以下D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下答案:C17.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)答案:C18.汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。A、減少B、增加C、不變D、無(wú)影響答案:B19.出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)()。A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、言語(yǔ)簡(jiǎn)練C、意思完整、有禮有節(jié)D、口齒伶俐、表情豐富答案:A20

23、.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人,乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬(wàn)元以下D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下答案:C21.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實(shí)施。A、自學(xué)B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)答案:B22.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭B、增大橫向間距C、開(kāi)啟前照燈D、加速盡快超越答案:B23.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()A、緊急制動(dòng)B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速C、急轉(zhuǎn)方向

24、D、及時(shí)跳車答案:B24.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的情況下,駕駛員應(yīng)該()。A、緊急制動(dòng)B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速C、急轉(zhuǎn)方向D、及時(shí)跳車答案:B25.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在()持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)答案:C26.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成()。A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案:B27.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。A、在車流量少時(shí)可上、下乘客B、無(wú)人看管時(shí)可上、

25、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案:D28.部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制,易出現(xiàn)()。A、車速過(guò)快B、車速過(guò)慢C、熄火現(xiàn)象D、跑偏現(xiàn)象答案:D29.出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李廂的()。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答案:C30.遇到盲人乘客乘車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)該()。A、打開(kāi)車門鎖,提醒乘客自行上車B、打開(kāi)車門耐心等待乘客上車C、加收服務(wù)費(fèi)D、主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)答案:D31.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強(qiáng)硬回絕D、據(jù)理力爭(zhēng)答案:B32.駕駛

26、出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免()A、急轉(zhuǎn)方向B、制動(dòng)減速C、控制方向D、沉著冷靜答案:A33.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20答案:C34.行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。A、5年B、6年C、7年D、8年答案:D35.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于()。A、甩客B、倒客C、故意繞道行駛D、拒載答案:C36.巡游出租汽車駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)(、)。A、可以下車私自攬客B、根據(jù)自己的需要挑選乘客

27、C、根據(jù)乘客的需要就近上客D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客答案:D37.巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。A、車身廣告B、空車待租標(biāo)志C、電召服務(wù)標(biāo)志D、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志答案:A38.愛(ài)崗敬業(yè)時(shí)出租汽車駕駛員()前提。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、繼續(xù)從業(yè)C、獲得榮譽(yù)D、提高收入答案:A39.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí),應(yīng)()。A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫C、繼續(xù)行駛D、送往維修企業(yè)答案:B40.預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車()并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程,時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、七座,可在道路上巡游攬客

28、B、七座,通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客C、九座,可在道路上巡游攬客D、九座,通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客答案:B41.對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()A、不認(rèn)路B、騷擾C、吸毒D、超速答案:A42.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強(qiáng)硬回絕D、據(jù)理力爭(zhēng)答案:B43.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。A、不吸煙、不接打電話B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)把垃圾拋出車外保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個(gè)人意愿的收聽(tīng)廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案:A44.網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說(shuō)明

29、有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。A、10日B、20日C、30日D、60日答案:C45.出租汽車營(yíng)運(yùn)規(guī)范(GB、/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)()。A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練C、意思完整、有禮有節(jié)D、口齒伶俐、表情豐富答案:A46.運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計(jì)費(fèi)。A、取消B、重新C、終止D、暫停答案:C47.在高速公路上發(fā)生交通事故時(shí)將人員疏散至以下哪個(gè)區(qū)域能夠保證安全?()A、高速公路中間隔離帶B、高速公路外側(cè)行車道C、高速公路以外的區(qū)域D、高速公路內(nèi)側(cè)行車道答案:C48.乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。A、不得詢問(wèn)乘客目的地B、可以詢問(wèn)乘客目的地C、可以和乘客議價(jià)D、可以拒載答案:A49.網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告

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