幼兒園小朋友常見問題及措施

1、幼兒園小朋友常見問題及處理辦法2011-12-6 17:56:55 來源：昆山周市宏盛幼兒園 118次閱讀 幼兒在幼兒園的常見問題及解決辦法1、孩子在幼兒園不合群怎么辦？首先，每個(gè)孩子的性格不一樣的，有些天性開朗，有些要慢熱些。千萬不要拿自己的孩子跟別人比：“你看誰誰誰能如何如何，你為什么就不能如何如何？”其次，孩子從一個(gè)以他為中心的環(huán)境家，轉(zhuǎn)到一個(gè)有許多陌生人，自己只是小朋友中的一員的環(huán)境幼兒園，勢必有個(gè)適應(yīng)的過程，要給孩子適應(yīng)的時(shí)間。在這個(gè)過程中，孩子可能會(huì)經(jīng)歷模仿期，模仿大人和其他孩子的舉動(dòng)，這是非常正常的。對于2歲半到3歲之間的孩子，模仿是他們很重要的學(xué)習(xí)手段，說明他在主動(dòng)地成長。有些

2、家長期望孩子永遠(yuǎn)是“領(lǐng)導(dǎo)者”，這種期望強(qiáng)加在孩子身上是野蠻的。另一個(gè)容易造成困擾的問題是孩子希望交流，但又不懂得如何融入集體。常見有兩種情況，一種是躲在媽媽后面，或者推媽媽：“你去問問他們愿不愿意和我玩。”一種是上前用推搡的方式接觸其他孩子，或是搶玩具。對于前一種，千萬不要指責(zé)。想想自己是不是很容易和陌生人打交道呢？你自己試試在大街上向陌生人借張報(bào)紙看？對孩子多些鼓勵(lì)，可以帶領(lǐng)他，蹲下來，示范。有過一兩次成功的經(jīng)驗(yàn)，也許孩子就愿意自己試試。后一種也是正常的。小動(dòng)物在一起，就用身體接觸來交流。分享是需要學(xué)習(xí)的技巧。要和孩子確認(rèn)“我的”和“別人的”概念。尊重他的所有權(quán)，也樹立“別人的東西，要經(jīng)過別

3、人的允許才能動(dòng)”“公共的東西，誰先拿到誰玩”等規(guī)則。2，入園的時(shí)候孩子哭鬧怎么辦？大部分孩子在入園之初都會(huì)哭鬧，不要看到孩子哭鬧就束手無策，甚至被孩子的情緒所感染也嚴(yán)重地焦慮起來。 不能要求孩子“不要哭！”“在幼兒園要開心喔！”這對孩子來說太難了！可以告訴孩子：“寶寶上幼兒園，媽媽去上班。”“需要什么隨時(shí)和老師說。”“媽媽晚上來接你?！备鎰e儀式要簡短，家長的態(tài)度要平靜。以信任的態(tài)度將孩子交到老師的手上，讓孩子感覺老師也是他可以依靠的人。4、孩子上了一段幼兒園，突然不想上了怎么辦？ 這種情況常常發(fā)生在入園二三個(gè)月后，孩子好像基本適應(yīng)了幼兒園的生活，家長剛剛松了一口氣，孩子在某一天早晨突然宣布：“

4、我不想上幼兒園！”應(yīng)該首先詢問孩子：“在幼兒園發(fā)生了什么？”以及“你覺得哪里不舒服？”因?yàn)楹⒆佑锌赡茉谟變簣@遇到了不能解決的問題，所以產(chǎn)生抵觸情緒，這需要家長和老師及時(shí)溝通，幫助孩子度過難關(guān)。另一方面，孩子也有可能是身體不適而不能明確表達(dá)，就用“我不上幼兒園”來表明自己的煩躁不安。排除了以上兩點(diǎn)具體問題，如果完全是因?yàn)楹⒆忧榫w的波動(dòng)，可以讓孩子在家里休息一天。但不要安排特殊的精彩活動(dòng)，依舊按照幼兒園的作息時(shí)間度過一天。并于當(dāng)天晚上告訴他：“明天必須上幼兒園。”第二天如同初入園來對待。孩子這種反復(fù)是正常的 5、如何和老師溝通孩子的情況？在每天接送孩子的時(shí)候和老師簡單交流孩子的情況，例如：飯吃得如

5、何？有無大便？午睡了么？有沒有發(fā)生什么特殊的事情？這種交流有助于理解孩子的情緒，并由此安排孩子的晚間生活。 飯吃得少的晚間補(bǔ)充營養(yǎng)，沒有午睡的孩子晚上早點(diǎn)睡等等。即使沒有特殊的事件發(fā)生，也應(yīng)每隔12周同老師溝通孩子的成長狀況。既向老師了解孩子在幼兒園的情況，也同老師分享孩子在家的狀態(tài)。溝通的時(shí)候家長的態(tài)度要積極，以老師覺得最方便的方式溝通。把幼兒園的玩具帶回家了案例：我家寶寶也是2歲，最近老是把不是他的東西、幼兒園的玩具帶回家。一個(gè)2歲的寶寶并不懂得不是自己的東西不能占為己有，所以不要把“小偷”的標(biāo)簽貼到寶寶身上，也沒必要強(qiáng)迫寶寶為此道歉。不過，無論寶寶說他有多么喜歡這個(gè)玩具，一定要向?qū)殞毭鞔_

6、這個(gè)玩具不是他的，然后引導(dǎo)他把玩具還回去?？梢赃\(yùn)用“移情”的方法，讓寶寶設(shè)身處地地想想“教室里的玩具不見了，幼兒園老師會(huì)有多傷心，是不是應(yīng)該把玩具還回去呢”。“原來，不是所有我想要的東西我都能擁有”的道理，寶寶不可能一下子完全接受，不過通過這件事正是向他解釋這個(gè)問題的好機(jī)會(huì)。在幼兒園咬別的寶寶案例：怎樣才能阻止我2歲的寶寶在幼兒園咬別的寶寶？要明確地向?qū)殞氈赋鲆耸遣豢梢缘模藭?huì)讓別人覺得很疼。媽媽要平靜且堅(jiān)決地對寶寶說：“寶寶，不能咬人。被咬的人會(huì)很痛。我不希望你傷害別人?！眿寢屪⒁獠灰磻?yīng)過度，會(huì)有反效果，寶寶就希望你對他“大驚小怪”呢，這樣反而更加“鼓勵(lì)”了寶寶的行為。二常見疑問幼兒園

7、孩子最常問的六大性問題問題1：我是從哪里來的?參考答案：你是爸爸媽媽相愛后組成家庭，然后慢慢地媽媽懷孕有了你，你的出生是我們家一件非常非常重要的事，媽媽把你生下來，喂奶給你吃，爸爸媽媽很愛你，不僅養(yǎng)育你，而且要培養(yǎng)你，送你去幼兒園學(xué)習(xí)，你一年一年地長大，爸爸媽媽在你身上花了很大的心思。(可以配合給孩子看嬰兒時(shí)期的照片，小時(shí)候用過的物品。關(guān)于精子和卵子結(jié)合的部分，看孩子是否有認(rèn)知需求順勢而為。)問題2：你的“奶奶”為什么那么鼓?參考答案：那是因?yàn)閶寢屖谴笕搜剑拖衲銜?huì)長高一樣。那是因?yàn)槟阈〉臅r(shí)候還沒長出牙齒，只能吃奶呀，“奶奶”也叫乳房，它就像你的飯盒，里面盛著你的飯，等你吃完了，媽媽就趕快再生

8、產(chǎn)新的奶，把你的飯盒裝得滿滿的，一點(diǎn)也不讓你挨餓。問題3：你為什么要戴“布兜兜兒”?參考答案：因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為這是個(gè)神秘的重要地方，我得把它藏起來，保護(hù)起來呀，不讓別人看見。而且，如果胸口的肉肉往下掉會(huì)很難受，媽媽穿了“布兜兜”就舒服了。討論胸罩的時(shí)候，可以和討論鞋子、手袋、裙子一樣自然。問題4：為什么男孩子可以站著尿尿，女孩子不可以?參考答案：可以讓女孩嘗試站著尿一次，她會(huì)感覺到容易尿濕褲子，可能她還會(huì)提出為什么男孩不尿濕褲子。家長可以用茶壺嘴來比喻，男孩子和女孩子長得不一樣，他們有個(gè)“茶壺嘴兒”，所以站著小便不會(huì)尿濕褲子。問題5：媽媽你用尿布了?參考答案：有的媽媽在例假期間更換衛(wèi)生巾被孩子看到

9、，孩子可能提出類似問題，甚至問媽媽流血痛不痛，要不要看病之類的話。媽媽可以回答，媽媽不需要這些血了，就把它們排掉，就像大小便一樣都是很正常的，女孩子長大了都會(huì)這樣。問題6：我能和媽媽結(jié)婚嗎?參考答案：恐怕不行，因?yàn)榘职忠呀?jīng)和媽媽結(jié)婚了，一個(gè)人只能和一個(gè)人結(jié)婚。你長大了，可以和一個(gè)你最最喜歡的女孩子結(jié)婚，當(dāng)然，她也得最最喜歡你才行。三寶貝6種常見病中醫(yī)處理法1. 傷食嘔吐寶貝的脾胃嬌嫩，消化功能不足。一旦喂養(yǎng)不當(dāng)、進(jìn)食過多過快、過食生冷或油膩等不易消化食物，就會(huì)因傷食而引起嘔吐。 寶貝腹部脹滿，嘴里中有酸臭味，嘔吐物多為不消化的食物，常在嘔吐后感覺舒服。同時(shí)伴手心發(fā)熱、面紅身赤，口唇發(fā)紅等征候。

10、傷食嘔吐可有多種原因引起，應(yīng)據(jù)不同原因給予不同處理。處理法：* 如果是脾胃虛寒所引起，應(yīng)忌食清涼及油膩食物，適當(dāng)飲用生姜紅糖水或溫中健脾類中成藥。也可配合穴位推拿，如用手指旋推脾土100次(脾土穴位于大拇指螺紋面)，用手指來回直推天河水100次(天河水位于前臂正中，從掌面腕橫紋中點(diǎn)到肘窩成一直線)。* 如果是胃陰不足所引起，嘔吐反復(fù)發(fā)作，時(shí)而干嘔，可選擇清涼寒性的食物，如綠豆湯、蓮子湯、藕粉、梨汁、鮮果汁、荸薺汁或蘆根茶等。* 如果是外邪犯胃所引起，避免身體受風(fēng)寒、暑熱、濕濁侵?jǐn)_，待嘔吐后給予清淡流食或半流食，并每天少食多餐，促使消化功能恢復(fù)。2. 食積感冒食積感冒是指寶貝感冒后，除了發(fā)熱、流

11、涕、鼻塞、噴嚏、咳嗽等癥狀外，還伴口唇紅赤，腹部脹滿、不愿進(jìn)食、口有酸臭味；或有嘔吐、便干、小便少而黃、舌苔黃膩等征候，可選用藥物及飲食療法進(jìn)行治療。處理法：* 在醫(yī)生指導(dǎo)下給寶貝服用一些中成藥，如小兒消積止咳口服液、健兒清解液、珠珀猴棗散、消食退熱糖漿等，劑量遵從醫(yī)囑。* 寶貝發(fā)熱38以上或以往有高熱驚厥史，及時(shí)服用小兒退熱藥，也可在頭部外敷“一貼涼”等外用退熱藥，以防高熱驚厥。* 采取飲食療法。取新鮮橘皮洗凈后，用開水燙去苦味后切細(xì)絲，再取10個(gè)去皮白果放入粥里，與橘皮一同煮爛加入少許冰糖，食用后可以健胃、消食、潤肺。如果寶貝咳嗽、嘔吐并有痰，取1個(gè)生梨去核，然后與3克川貝一同煮水分次飲用

12、。3. 哮喘春秋季節(jié)氣溫不穩(wěn)定，易使哮喘患兒體內(nèi)寒溫失調(diào)，內(nèi)傷飲食，接觸花粉、灰塵、螨蟲、細(xì)菌、霉菌等異物，誘發(fā)哮喘發(fā)作，表現(xiàn)為打噴嚏、鼻塞流清涕、呼吸困難并伴有哮鳴音、咳嗽及泡沫痰。有些患兒在夜間急性發(fā)作時(shí)，表現(xiàn)出憋氣、喘息加重，不能平臥、張口抬肩、大汗淋漓等缺氧癥狀，如果治療不及時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn)。哮喘反復(fù)發(fā)作，日久會(huì)使心肺功能受損，平時(shí)一定要積極防治。處理法：* 西醫(yī)治療適用于哮喘急性發(fā)作時(shí)，可以快速解除支氣管痙攣引起的呼吸困難等癥狀。中醫(yī)治療哮喘的方法很多，有獨(dú)到之處，在病情緩解期適宜進(jìn)行中醫(yī)中藥調(diào)理，如服用中藥、伏天貼臍等。中西醫(yī)結(jié)合的治療方法，可對預(yù)防哮喘發(fā)作及減輕病情有很好的療效，以

13、至徹底去除哮喘。* 飲食上多加注意，宜保持清淡，多給寶貝吃些蘿卜，可以防止痰液滋生。平時(shí)注意攝取補(bǔ)肺、健脾、培腎的食物，如杏仁、核桃仁、羅漢果、豆腐、枸杞、鯉魚、蘋果等。忌食一切容易引起過敏或哮喘發(fā)作的食物，以及油膩辛辣、過甜過涼的食物。* 采取飲食治療。在哮喘發(fā)作期，取雪梨1個(gè)，川貝母5克搗碎、備用。將雪梨洗凈去核，放入搗碎的川貝母上鍋，然后隔水以大火蒸5-10分鐘，讓寶貝吃梨喝汁連服3天，具有止咳、化痰、平喘的功效。在哮喘緩解期，取白果15克、雪梨100克、百合30克及冰糖適量，放入鍋里煮湯，每天分3次給寶貝飲用，每次10毫升左右，具有潤肺止喘之功效。小鏈接：誘發(fā)哮喘發(fā)作或加重病情食物譜忌

14、食的食物(引起過敏或哮喘發(fā)作)：鮮米類、魚、蝦、蟹、貝類、羊肉、牛肉、公雞肉、雞蛋、巧克力、蜂蜜、黃花菜、海帶等。限食的食物(多食有引發(fā)哮喘的可能)：鹽、白糖、味精及過酸的食物。加重病情的食物(可助濕生痰)：蔥、蒜、韭菜、胡椒、芥末、肥肉、黃魚、帶魚、大豆、紅薯、馬鈴薯、南瓜、米糟、汽水、咖啡、可可、濃茶等。特別提示：以上食物，生活中需要家長反復(fù)細(xì)心地進(jìn)行觀察后才能確定，或自己查不清楚到醫(yī)院做測定，然后有針對性地忌食。否則，忌食過多易使寶貝發(fā)生營養(yǎng)缺乏癥。4. 秋燥咳嗽秋季氣候干燥多風(fēng)，而寶貝的呼吸道很稚嫩，受到刺激后易使病菌乘虛而入，導(dǎo)致上呼吸道感染，引起秋燥咳嗽，表現(xiàn)出口干、咽部發(fā)癢、干咳

15、無痰等癥狀?？人砸话阍谌胨霸缟闲褋頃r(shí)較厲害，白天較輕。雖然寶貝并不一定發(fā)燒，但卻常會(huì)持續(xù)十多天不見不好轉(zhuǎn)。處理法：* 給寶貝服用一些中成藥物，如小兒咽扁沖劑、兒童清咽解熱口服液、金果飲等，以解除咽喉不適。如果寶貝咳嗽經(jīng)久不愈或發(fā)熱，及時(shí)去醫(yī)院診治，以防發(fā)展為肺炎。* 讓寶貝多飲白開水或淡茶、豆?jié){等飲料，多吃胡蘿卜、西紅柿、豆腐、銀耳、梨、蓮藕、蜂蜜、香蕉等食物，以潤肺生津，養(yǎng)陰清燥，緩解秋燥不適。* 采取飲食療法。取雪梨1只，洗凈去核后加入川貝2克，冰糖1塊，然后上籠隔水蒸20分鐘左右制成冰糖川貝雪梨湯，給寶貝喝水吃梨。梨性寒味甘，川貝可清肺、潤燥、止咳，加在一起制成冰糖川貝雪梨湯可潤肺止咳

16、，滋陰清熱，適合秋燥咳嗽的寶貝食用。5. 反復(fù)呼吸道感染有些寶貝隔幾天就傷風(fēng)感冒了，一年到頭總生病，特別是冬春季節(jié)更容易發(fā)病。病情嚴(yán)重時(shí)，會(huì)發(fā)展為支氣管炎甚至肺炎，生長發(fā)育受到很大影響。處理法：* 先要去醫(yī)院查清反復(fù)感染的原因。寶貝如果缺乏鋅、鐵、鈣及維生素A等營養(yǎng)素，就會(huì)反復(fù)呼吸道感染。如果是缺乏某種營養(yǎng)素引起，馬上進(jìn)行補(bǔ)充。* 如果寶貝是由于抗病能力差引起，在醫(yī)生指導(dǎo)下服用增強(qiáng)免疫的中西藥物。取生黃克50克、防風(fēng)10克、白求20克加水服用后，可以幫助體內(nèi)增強(qiáng)免疫力。* 做一些增強(qiáng)抵抗力的藥膳，如取糯米200克、山藥50克、蓮子50克、大棗10枚一同煮粥，服用后具有健脾應(yīng)氣之功效。6. 手足

17、口病手足口病是一種由病毒感染引起的呼吸道發(fā)疹性傳染病，大多發(fā)生在夏秋季節(jié)，3歲以下的寶貝患病居多，經(jīng)常會(huì)在托兒所或幼兒園發(fā)生集體流行。之所以稱其為“手足口病”，是由于發(fā)病后在手、足皮膚及口腔黏膜上會(huì)出現(xiàn)類似水痘樣的皰疹。寶貝在發(fā)病前1-2周，通常有與手足口病患兒的接觸史。大多表現(xiàn)出突然發(fā)燒，體溫多在38以上，伴頭痛、咳嗽、流涕等癥狀。發(fā)熱同時(shí)或1-2天后口腔黏膜、唇內(nèi)出現(xiàn)皰疹，破潰后形成潰瘍，很疼痛，以致于患兒流涎不止、煩躁不安、不?？摁[、拒絕進(jìn)食。繼而，在患兒的手心、腳心及臀部出現(xiàn)圓形或橢圓形皰疹。皰疹較硬，大小不一，里面含有渾濁液體，周圍繞以紅暈。不過，手足口病是一種病情較輕的疾病，大約一

18、周左右就會(huì)恢復(fù)，一般沒有嚴(yán)重并發(fā)癥。只要護(hù)理得當(dāng)，皰疹也不會(huì)在皮膚上留下色素或疤痕。處理法：* 除了發(fā)燒時(shí)進(jìn)行退熱之外，可在醫(yī)生指導(dǎo)下服用一些中成藥，如板藍(lán)根沖劑、小兒咽扁沖劑，清開靈口服液等。可把西瓜霜涂于口腔潰瘍處，每天2-3次。嚴(yán)重影響患兒進(jìn)食或睡眠時(shí)，最好到醫(yī)院輸液治療。* 采取中醫(yī)推拿治療，取小天心穴(位于手掌大小魚際交接的凹陷處)，用手指揉動(dòng)30-50次，可清熱疏風(fēng)；取內(nèi)勞宮穴(位于手掌心正中)用手指做3分鐘環(huán)性推動(dòng)，用力要輕些，僅在皮膚表皮推動(dòng)并不帶動(dòng)深層組織，具有清熱除燥之功效。* 采取飲食治療，取西瓜翠100克及山藥50克，與200克薏米一起煮成粥給患兒食用。 四、幼兒園突發(fā)

19、事件應(yīng)急辦法成立幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由下列人員組成。組 長：宋拔英副組長：彭秀萍、李炳菊、田麗君。成 員：石先利、王兆香、向明香、楊群。下設(shè)辦公室，石先利兼辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)分工：宋拔英，全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理工作，督促檢查各項(xiàng)管理措施的落實(shí)。李炳菊，分管教職工的安全教育，教玩具的安全使用，協(xié)助處理突發(fā)事件。彭秀萍，分管幼兒日常安全教育管理，協(xié)助處理突發(fā)事件。田麗君，分管幼兒活動(dòng)場所日常用火、用電安全，食品衛(wèi)生安全，協(xié)助處理突發(fā)事件。 王兆香、向明香、楊 群負(fù)責(zé)掌握班級(jí)安全情況及教室、寢室安全管理方面的情況，協(xié)助處理突發(fā)事件。石先劉，負(fù)責(zé)辦公室綜合情況，及時(shí)上傳下達(dá)。五、防火預(yù)

20、案定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，安全通道，每班有緊急疏散路線。工作人員要會(huì)使用滅火器。要結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行必要的防火演習(xí)，使幼兒掌握緊急情況下的逃生技能。 如發(fā)生火災(zāi)，后勤、管理人員組成滅火行動(dòng)組，配合滅火專業(yè)人員工作，各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。火災(zāi)發(fā)生，必須立即撥打“119”報(bào)警，在消防人員到達(dá)之前，由后勤、管理人員組成滅火行動(dòng)組盡力控制火勢蔓延。各班教師、保育員負(fù)責(zé)引導(dǎo)幼兒盡快離開，不得組織幼兒參加滅火。若發(fā)現(xiàn)火場內(nèi)有人員，則應(yīng)用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險(xiǎn)逃生。無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場，保持道路暢通，便于消防車輛駛?cè)搿?六、防食物中毒和急性傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案食堂不購

21、買霉?fàn)€變質(zhì)食品，購買現(xiàn)成的食品商家要有衛(wèi)生許可證。原材料的貯存要分類、離地，加蓋，防鼠、防蠅。食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。盛飯菜要及時(shí)加蓋、離地，做好防蠅、防塵工作。飯菜按量制作與分發(fā)，不吃剩飯剩菜。閑雜人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。 就餐后，幼兒如出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí)，班上老師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長或其他園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn)。其間，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂，組織后勤、副園長、教師組成陪護(hù)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜，穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。 在園內(nèi)如發(fā)現(xiàn)傳染病的幼兒或教職工，幼兒園應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)立即親臨現(xiàn)場指揮，在

22、第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀察，并馬上打“120”電話，送醫(yī)院診治。 幼兒園對傳染病病人所在班級(jí)教室及所涉及的公共場所進(jìn)行消毒，對與傳染病人密切接觸的幼兒、教職工進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散，迅速切斷感染源，并對病人作跟蹤了解。 七、發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案幼兒入園、離園時(shí)，門衛(wèi)人員要在大門口巡視，防止幼兒自行跑出大門或可疑人員進(jìn)入。幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人需要進(jìn)入時(shí)，必須了解身份，問明情況后方可入內(nèi)。 突發(fā)事件發(fā)生要立刻報(bào)告園長或當(dāng)班的其他園領(lǐng)導(dǎo)，園長等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責(zé)進(jìn)行工作。外來因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。如是意外事

23、故，當(dāng)班老師簡單處理后迅速送往醫(yī)院；如是外來人員制造的事故，迅速撥打“110”報(bào)警。八幼兒園意外事故幼兒園的事故分為責(zé)任事故和意外傷害事故（或自然事故）。這里我主要闡述意外傷害事故的發(fā)生的起因，理智、合理地加以處理，保證幼兒園按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律有序地開展工作 1，幼兒出現(xiàn)意外傷害事故后，要及時(shí)救助受傷者幼兒發(fā)生意外事故后，一定要在第一時(shí)間做出正確的處理。比如：小的意外擦傷、抓傷等，要及時(shí)送到幼兒園保健室，保健醫(yī)根據(jù)情況加以處理。大的意外：骨折、頭部撞擊傷、需要縫合等意外事故，要及時(shí)送到醫(yī)院救治，并要及時(shí)通知家長。做到快速反應(yīng)，及時(shí)救治，將傷害降低到最低限度。 九幼兒園意外事件 1分析了解意外

24、事故原因經(jīng)常發(fā)生的意外傷害事故一般有以下幾種：1） 幼兒在活動(dòng)中摔倒受傷一種原因：幼兒身心處于未成熟階段，身體各部分的器官比較嬌嫩，神經(jīng)系統(tǒng)比較脆弱，運(yùn)動(dòng)水平比較低，動(dòng)作的協(xié)調(diào)性差。另一種情況是：孩子衣服穿戴的不合適、穿過大的鞋（特別是夏天穿的涼鞋），在活動(dòng)中極易摔倒，造成受傷后果。2） 在戶外活動(dòng)中奔跑和其他幼兒相撞這是幼兒大腦對身體動(dòng)作的變化不能靈活作出相應(yīng)反應(yīng)所造成的后果。3） 在滑梯上推小朋友、從高處往下跳、互相踢打、手拿一個(gè)物品揮舞玩耍傷及同伴等等，這是幼兒由于缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，對自己行為產(chǎn)生的后果無法預(yù)見的表現(xiàn)。4） 抓傷往往發(fā)生在托班、小班34歲幼兒身上。這是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)作發(fā)展快于語

25、言的發(fā)展，當(dāng)和同伴發(fā)生沖突爭搶時(shí)，往往就會(huì)發(fā)生此類的事情。因此，幼兒園要深入了解事故的原因、過程以及家長的心態(tài)，才能更好地制定出的解決問題的方案。2營造寬松的調(diào)解環(huán)境認(rèn)真了解幼兒出事的前因后果后,將家長請進(jìn)辦公室，園長要親自端上一杯熱茶。不要小看端茶的過程，因?yàn)樗抢變簣@和家長距離的一個(gè)好的開頭，在一端一接的過程中，讓家長感受到幼兒園非常重視這件事，也會(huì)緩解一些劍拔弩張的氣氛，營造出和平解決問題的環(huán)境。3態(tài)度誠懇，不急不躁在態(tài)度上、情感上對孩子受傷表現(xiàn)出極大的同情，讓家長感覺到幼兒園的誠意，誠懇地請家長諒解。對家長不好的態(tài)度、激烈的言詞，也要表現(xiàn)得不急不躁，讓家長發(fā)泄一下內(nèi)心的不快和不滿。

26、4把握語言的技巧，以理服人在向家長詳細(xì)地介紹意外事故的過程和原因時(shí)，說話的語氣、分寸的把握非常重要。在表示同情的時(shí)候，語氣要真誠動(dòng)情。在講解原因時(shí)，語氣要理性自信，既讓家長了解當(dāng)時(shí)的真實(shí)情況，也要讓家長理解自己孩子為什么會(huì)出現(xiàn)意外傷害的原因。既要結(jié)合幼兒身心發(fā)展規(guī)律勸解，也要從解決此事的過程也是對孩子的一種教育的角度去勸解。因?yàn)楹⒆由碓谄渲校虑榻鉀Q的后果對他本身的成長會(huì)烙下深深的印跡，直接影響其人生觀、價(jià)值觀的形成。5家屬之間的勸解，效果明顯幼兒發(fā)生意外后，家屬之間的態(tài)度也不盡相同，可能母親的態(tài)度強(qiáng)硬，爸爸的態(tài)度稍溫和；也可能老人的態(tài)度強(qiáng)硬，父母的態(tài)度稍溫和。因此，對一方不依不饒的態(tài)度，可先

27、做好另一方的工作，給予家長足夠的空間和時(shí)間，慢慢地使其轉(zhuǎn)變態(tài)度。6多人一起，解決問題作家長工作時(shí)，應(yīng)該多人一起。特別是孩子出事時(shí)的帶班教師要在場。這樣，家長看著孩子老師難過的神情，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)積極解決問題的態(tài)度，家長一般都會(huì)理解，接受處理的結(jié)果。如果家長情緒非常激動(dòng)，大家也可你一句，我一句的勸解，打破僵局，化解緊張氣氛。如果是一個(gè)人做調(diào)解工作，可能會(huì)因?yàn)橐痪湓?，造成不可挽回的后果，不利于問題的解決。7調(diào)節(jié)時(shí)要滲透情感教育領(lǐng)導(dǎo)和教師要一起去看望受傷的的孩子，還可以帶著班級(jí)的好朋友一起看望，鼓勵(lì)他學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、勇敢。讓受傷的孩子感受到大家的關(guān)心，同時(shí)也讓孩子潛移默化地認(rèn)識(shí)到人與人之間應(yīng)該互相關(guān)愛，以此教

28、育孩子，感動(dòng)家長，化解家長心頭的堅(jiān)冰。8堅(jiān)守原則，把握尺度經(jīng)過園方和教師的努力以及有效溝通，對孩子的及時(shí)救治，大部分家長最后都能給予理解。但是，也有極個(gè)別的家長，在園方盡了最大努力，孩子也無大礙后還是得寸進(jìn)尺。這時(shí)，幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)就可以義正詞嚴(yán)地指出：孩子在成長過程中不可能一帆風(fēng)順，他的一生一定會(huì)遇到挫折和失敗，應(yīng)該將此次事故看成是孩子成長過程中的一次挫折教育，培養(yǎng)他的意志品質(zhì)的一次機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，因?yàn)楹⒆拥膫?，就這樣不依不饒，這樣做的后果對孩子的成長極為不利，也會(huì)使家長在孩子心目中的形象大打折扣。如果必要的話，可以通過法律途徑解決。十、多方位地開展安全教育意外傷害事故是每個(gè)人都不愿意看到的，因此

29、，幼兒園應(yīng)該堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，加強(qiáng)安全防范和安全教育，盡量避免意外傷害事故的發(fā)生。同時(shí)，幼兒園認(rèn)真做好意外傷害事故的預(yù)防工作，努力提高幼兒園、教師、幼兒的安全意識(shí)，制定全方位的安全防范措施，構(gòu)建安全教育網(wǎng)絡(luò)體系，讓家長了解并看到幼兒園的安全工作扎扎實(shí)實(shí)，家長才能很好地理解教師，配合幼兒園的工作，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。1培養(yǎng)教師責(zé)任感，以多種形式開展幼兒安全教育，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)，掌握自我保護(hù)的方法。2開展專題研討活動(dòng)：教師處理事故的急救方法以及出現(xiàn)意外事故后和家長溝通的藝術(shù)。3制定科學(xué)的幼兒鍛煉方法，加強(qiáng)幼兒體育活動(dòng)，訓(xùn)練幼兒的四肢協(xié)調(diào)能力，以及靈敏的反應(yīng)能力，辯證地處理好安全與活動(dòng)的關(guān)

30、系。4 強(qiáng)化家長安全配合意識(shí)：給孩子穿合適的鞋子，患有特殊疾病不隱瞞，來園前檢查孩子所帶物品的安全性。一、幼兒園游戲指導(dǎo)中存在的問題 1、對游戲的過程情節(jié)的發(fā)展缺乏真正的觀察教師對幼兒的游戲缺乏觀察，其原因有些是屬于觀念層面的，而有些則是屬于技術(shù)層面的。 有些教師認(rèn)為，游戲是幼兒自己玩的，只要不出問題，教師就可以不管。他們把游戲看成是自己放松和歇息的機(jī)會(huì)，根本沒有觀察游戲的意識(shí)。況且，游戲與教學(xué)活動(dòng)相比，不如教學(xué)活動(dòng)那么好駕馭，因?yàn)橛變菏莿?dòng)態(tài)的而非靜止的，他們的行為是教師難以控制的，主宰游戲的是幼兒而不是教師。加之一個(gè)教師面對幾十個(gè)幼兒，確實(shí)難以對每一個(gè)幼兒的情況都了如指掌，而有些教師長期以來

31、已經(jīng)習(xí)慣于觀察靜態(tài)的情景，因此難以觀察到動(dòng)態(tài)游戲中的幼兒究竟在干什么。這些都是屬于觀念層面的原因。 現(xiàn)在，大部分教師都不同程度地認(rèn)識(shí)到了游戲的重要價(jià)值，都知道要通過觀察來指導(dǎo)游戲，但對為什么觀察、觀察什么、怎樣觀察還是不太清楚，出現(xiàn)了想觀察而不會(huì)觀察的現(xiàn)象。另外，還有一些教師雖然知道觀察的重要性，也在實(shí)踐中嘗試著觀察幼兒的游戲，但不會(huì)把觀察到的情況記錄下來，不知道哪些是該記錄的、哪些是不需要記錄的，結(jié)果觀察了半天卻沒有任何結(jié)果。有些教師每次都很認(rèn)真地觀察并記錄幼兒游戲的情況，但面對一大堆記錄下來的文字、表格等資料，卻不能從中分析出游戲中究竟存在什么問題，下次游戲應(yīng)該注意什么問題。這些是屬于技術(shù)

32、層面的原因。 2、對游戲的主人幼兒缺乏足夠的尊重 教師在指導(dǎo)幼兒游戲時(shí)，很少用心去了解幼兒是如何想的，總是習(xí)慣于把現(xiàn)成的知識(shí)及答案告訴幼兒，要求幼兒達(dá)到某種水平，存在不尊重、不平等、不對話的現(xiàn)象。有時(shí)還會(huì)輕易打斷幼兒的游戲，幼兒游戲的權(quán)利不同程度地被剝奪了。 游戲是幼兒的需要，而幼兒不是成人愿望的執(zhí)行者，他們是根據(jù)自己的需要和愿望來玩游戲的；幼兒需要成人的尊重和認(rèn)可，需要擁有自由支配和被許可的感覺，游戲是幼兒的工作，而不是成人完成教育教學(xué)目標(biāo)的工具；游戲是幼兒的權(quán)利，而不是成人作為獎(jiǎng)勵(lì)的物品。 游戲?qū)τ谟變簛碚f，是自身能力和經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)，相對于現(xiàn)實(shí)生活中處處受到成人的保護(hù)和牽制而言，游戲是幼兒獨(dú)

33、立駕馭的世界，在游戲中，幼兒只是為好玩而玩，幼兒有權(quán)決定在游戲中玩什么、怎樣玩、和誰一起玩、在什么地方玩，等等，幼兒是游戲的主人。 3、對幼兒游戲的特點(diǎn)年齡差異缺乏充分的認(rèn)識(shí) 幼兒游戲是一種快樂的、滿足需要和愿望的、自發(fā)的。不同尋常的行為，幼兒在游戲中注重的是游戲的過程體驗(yàn)，而對于游戲會(huì)有什么樣的結(jié)果并不在乎，他們想玩就玩、不想玩就停止；不同年齡幼兒游戲的特點(diǎn)是不同的，同一年齡階段的幼兒游戲也是有差異的。由于對幼兒游戲的特點(diǎn)缺乏充分的認(rèn)識(shí)，教師面對幼兒游戲時(shí)，往往會(huì)以自己的既定標(biāo)準(zhǔn)去看待不同的幼兒，對他們游戲的不同水平缺乏真正的了解，出現(xiàn)了幾種典型的“重輕失調(diào)”現(xiàn)象，即重知識(shí)技能的掌握，輕情感

34、及社會(huì)性的發(fā)展；重游戲的預(yù)成結(jié)果，輕幼兒的實(shí)際能力水平；重游戲的逼真性，輕幼兒在游戲中的創(chuàng)造性的發(fā)揮；重直接的語言指導(dǎo)，輕幼兒在游戲中的自由探索；重游戲的結(jié)果，輕游戲的過程體驗(yàn)；重游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的規(guī)模，輕實(shí)際利用的靈活性。 十一、指導(dǎo)幼兒游戲的前提和關(guān)鍵 1、有計(jì)劃的觀察是指導(dǎo)的幼兒游戲的前提 維果茨基指出，游戲創(chuàng)造了幼兒的最近發(fā)展區(qū)，幼兒在游戲中的表現(xiàn)總是超出他的實(shí)際年齡，高于他在日常生活中的行為表現(xiàn)，游戲就好像是放大鏡的焦點(diǎn)，凝聚和孕育著發(fā)展的所有趨向。幼兒情緒、情感及社會(huì)性的發(fā)展，只有在自由的、主動(dòng)的活動(dòng)中才能真正實(shí)現(xiàn)。觀察游戲不僅能幫助教師制訂教育教學(xué)計(jì)劃，也能使教師更加深入地了解幼兒游

35、戲的興趣和需要，有的放矢地指導(dǎo)幼兒游戲。只有在觀察的基礎(chǔ)上，才能制訂出適合幼兒需要的、有針對性的游戲指導(dǎo)計(jì)劃。 2、讓幼兒成為游戲的主人是指導(dǎo)游戲的關(guān)鍵 游戲是幼兒的自主性活動(dòng)，而不是成人強(qiáng)加的逼迫性活動(dòng)。教師應(yīng)該從全方位的角度來看待幼兒的游戲自主權(quán)。幼兒有權(quán)決定游戲中的一切，諸如游戲的主題、玩具、材料都要以幼兒的需要和興趣為出發(fā)點(diǎn)；游戲的情節(jié)、內(nèi)容應(yīng)該是幼兒自己經(jīng)驗(yàn)的再現(xiàn)；游戲中出現(xiàn)的矛盾、糾紛要以幼兒的方式方法來解決；游戲中的環(huán)境布置也是幼兒自己的事情；游戲中的規(guī)則是根據(jù)幼兒的游戲需要確定的，而不是外界強(qiáng)加的，這樣幼兒才愿意自覺遵守；游戲中只有讓幼兒根據(jù)自己的愿望和想法與玩具材料發(fā)生互動(dòng)，

36、才能使活動(dòng)的方式方法具有靈活性，才有可能使幼兒真正產(chǎn)生興趣和自主體驗(yàn)，才能使幼兒以自己的方式、速度將外部經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化成自己的經(jīng)驗(yàn)。因此，教師應(yīng)該讓幼兒成為游戲的主人，讓幼兒主動(dòng)控制活動(dòng)進(jìn)程，自主決定活動(dòng)的方式方法，而不是按成人規(guī)定的或演示的方式方法來操作。教師在指導(dǎo)游戲時(shí)，要盡量減少不必要的干預(yù)，更不能包辦代替或?qū)а萦變旱挠螒颉?十二、指導(dǎo)幼兒游戲的策略 1、針對不同的年齡特征指導(dǎo)游戲 教師一定要根據(jù)幼兒的年齡特征指導(dǎo)幼兒游戲。幼兒園三個(gè)連齡班的游戲水平是不同的，小班幼兒特別容易受到外界環(huán)境的影響，喜歡模仿周圍的人和事，處于平行游戲階段。因此，“平行游戲法”特別適用于小班。中、大班的幼兒則可以用“交叉游戲法”“游戲經(jīng)驗(yàn)分享法”進(jìn)行指導(dǎo)?！捌叫杏螒蚍ā笔侵府?dāng)幼兒對新出現(xiàn)的玩具材料不感興趣、不會(huì)玩、不喜歡玩或只喜歡玩某一類游