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1、1 賬戶數(shù)據(jù)分析漏斗模型分析2 * 不同的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是由不同的賬戶設(shè)置帶來的 通過改變賬戶設(shè)置,可以改變最終數(shù)據(jù) 漏斗營(yíng)銷模型是改變賬戶設(shè)置的總體指導(dǎo)工具賬戶數(shù)據(jù)三大方面賬戶方面關(guān)鍵詞方面創(chuàng)意方面點(diǎn)擊訪問瀏覽展現(xiàn)咨詢預(yù)約到診賬戶數(shù)據(jù)分析漏斗模型分析3 賬戶數(shù)據(jù)分析漏斗模型分析一、賬戶在哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題?二、造成這個(gè)問題的原因是什么?4 漏斗模型流程圖分析思路 網(wǎng)民1、在百度搜索病癥信息2、點(diǎn)擊感興趣的推廣結(jié)果3、進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)站,進(jìn)行瀏覽4、進(jìn)行在線咨詢5、網(wǎng)站預(yù)約6、到診治療 醫(yī)院1、推廣結(jié)果獲得展現(xiàn)2、推廣結(jié)果獲得點(diǎn)擊3、網(wǎng)站被訪問和瀏覽4、獲得線上業(yè)務(wù)咨詢5、獲得預(yù)約6、到診轉(zhuǎn)化展現(xiàn)展現(xiàn)點(diǎn)擊點(diǎn)擊
2、訪問訪問咨詢咨詢預(yù)約預(yù)約到診到診5 漏斗模型逐層分析各環(huán)節(jié)常見問題展現(xiàn)低高展現(xiàn)但低點(diǎn)擊停留時(shí)間短/跳出率高預(yù)約量高就診量低1、賬戶方面:查看預(yù)算、地域、時(shí)段、賬戶結(jié)構(gòu)是否存在不合理2、關(guān)鍵詞方面:有消費(fèi)關(guān)鍵詞數(shù)量少關(guān)鍵詞類型較窄,需拓詞關(guān)鍵詞匹配限制關(guān)鍵詞排名過于靠后(質(zhì)量度低或出價(jià)較低)分析思路訪問量高咨詢量低咨詢量高預(yù)約量低分析思路展現(xiàn)展現(xiàn)點(diǎn)擊點(diǎn)擊訪問訪問咨詢咨詢預(yù)約預(yù)約到診到診6 各環(huán)節(jié)常見問題展現(xiàn)量低高展現(xiàn)、低點(diǎn)擊停留時(shí)間短/跳出率高預(yù)約量高就診量低分析思路訪問量高咨詢量低咨詢量高預(yù)約量低1、賬戶方面 結(jié)構(gòu)不合理2、關(guān)鍵詞方面 排名位置不好(質(zhì)量底或出價(jià)較低)3、創(chuàng)意方面 相關(guān)性不好,
3、吸引力不夠漏斗模型逐層分析分析思路點(diǎn)擊點(diǎn)擊訪問訪問咨詢咨詢預(yù)約預(yù)約展現(xiàn)展現(xiàn)到診到診7 各環(huán)節(jié)常見問題流量低高展現(xiàn)但低點(diǎn)擊停留時(shí)間短/跳出率高預(yù)約量高就診量低分析思路訪問量高咨詢量低咨詢量高預(yù)約量低 1、網(wǎng)站的打開速度慢 2、創(chuàng)意與文章頁(yè)內(nèi)容相關(guān)性差 3 、網(wǎng)站吸引力不夠 4、網(wǎng)站是否正常打開漏斗模型逐層分析分析思路分析思路點(diǎn)擊點(diǎn)擊訪問訪問咨詢咨詢預(yù)約預(yù)約展現(xiàn)展現(xiàn)到診到診8 各環(huán)節(jié)常見問題流量低高展現(xiàn)但低點(diǎn)擊停留時(shí)間短/跳出率高預(yù)約量高就診量低分析思路訪問量高咨詢量低咨詢量高預(yù)約量低 1 網(wǎng)站整體印象和營(yíng)銷性 2 網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)性 3 網(wǎng)站互動(dòng)方便性 4 網(wǎng)站溝通工具過于干擾 5 誤點(diǎn)、惡點(diǎn)漏斗模
4、型逐層分析分析思路點(diǎn)擊點(diǎn)擊訪問訪問咨詢咨詢預(yù)約預(yù)約到診到診展現(xiàn)展現(xiàn)9 各環(huán)節(jié)常見問題流量低高展現(xiàn)、低點(diǎn)擊停留時(shí)間短/跳出率高預(yù)約量高、就診量低分析思路訪問量高、咨詢量低咨詢量高、預(yù)約量低 1、對(duì)話詞詞性 2、咨詢的溝通技巧 3、品牌效益 4、負(fù)面新聞漏斗模型逐層分析分析思路點(diǎn)擊點(diǎn)擊訪問訪問咨詢咨詢預(yù)約預(yù)約展現(xiàn)展現(xiàn)到診到診10 各環(huán)節(jié)常見問題展現(xiàn)低高展現(xiàn)、低點(diǎn)擊停留時(shí)間短/跳出率高預(yù)約量高、就診量低分析思路訪問量高、咨詢量低咨詢量高、預(yù)約量低 1、跟蹤不及時(shí) 2、臨時(shí)有事走不開 3、預(yù)約后再次產(chǎn)生顧慮 4、品牌效益漏斗模型逐層分析分析思路點(diǎn)擊點(diǎn)擊訪問訪問咨詢咨詢預(yù)約預(yù)約展現(xiàn)展現(xiàn)到診到診11 對(duì)于現(xiàn)在大多數(shù)競(jìng)價(jià)人員來說,都存在一個(gè)普遍問題。就是當(dāng)賬戶效果好的時(shí)候,沒有去分析為什么會(huì)好,當(dāng)效果不好的時(shí)候,總感覺賬戶有問題,但又不知道該從哪些方面去著手調(diào)整。總結(jié):總結(jié):賬戶中存在很多問題并不是因?yàn)槲覀儧]有發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵問題還是在于我們對(duì)自己的賬戶不夠了解,其次是我們沒有對(duì)昨天分析完的數(shù)據(jù)在今天保持繼續(xù)跟蹤觀察,這也正是競(jìng)價(jià)人員對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)跟蹤這塊所缺少的,如果我們能將出現(xiàn)問題-分析問題
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