安慶光彩大市場物業(yè)管理有限公司業(yè)主及經(jīng)營戶手冊--jzg

1、安慶光彩大市場物業(yè)管理有限公司業(yè)主/經(jīng)營戶手冊 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。前 言本手冊系根據(jù)國家、省、市有關法規(guī)及安慶光彩大市場（三期）的實際情況而制定的管理和服務相結(jié)合的細則文本，旨在為業(yè)主/經(jīng)營戶介紹本市場物業(yè)管理機構(gòu)和物業(yè)管理的各種辦法規(guī)定、服務項目及標準等內(nèi)容，使業(yè)主明了自己應享受的權(quán)利和應承擔的義務，支持并協(xié)助我們管理好大市場，將大市場管理納入規(guī)范化、制度化的軌道。為此，我們懇請業(yè)主認真閱讀本手冊，協(xié)助做好入市和入市后的各項工作，支持我們逐步完善管理，提高

2、管理水平，共同創(chuàng)造一個文明衛(wèi)生、安全穩(wěn)定的經(jīng)營和生活環(huán)境。本手冊的最終解釋權(quán)歸安慶光彩大市場物業(yè)管理有限物業(yè)公司。安慶光彩大市場物業(yè)管理有限公司急 用 電 話火警： 119 物業(yè)維修投訴電話：5361381 匪警： 110 市場管理一部電話：5361158交通肇事： 122 市場管理二部電話：5362552醫(yī)療急救： 120 市場管理三部電話：5361892市內(nèi)電話查號臺： 114 招商售房部： 5361888市內(nèi)電話障礙臺： 112 治安消防部: 5361854寬帶網(wǎng)服務電話： 1000 監(jiān)察部： 5361322市場工商所電話： 5339514市產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍辦事處： 5319887開發(fā)區(qū)自來水營

3、業(yè)所： 5338400同安路派出所電話： 5361010有線電視服務電話： 5567050市場國稅稅務咨詢電話： 5318264市場地稅稅務咨詢電話： 5318473目 錄一、致業(yè)主/經(jīng)營戶的一封信4二、簡介5三、物業(yè)管理總則6四、物業(yè)管理細則1、商鋪使用說明162、裝修管理規(guī)定173、商戶經(jīng)營管理規(guī)定214、廣告、宣傳經(jīng)營活動管理規(guī)定235、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定26 6、商鋪租賃管理規(guī)定277、公共設施、設備管理規(guī)定288、進出車輛管理規(guī)定309、貨運業(yè)務車輛管理規(guī)定31五、其它管理規(guī)定1、三輪車營運管理規(guī)定322、攤點擺放管理規(guī)定343、空調(diào)外掛機安裝管理規(guī)定35致安慶光彩大市場（三期）業(yè)主/

4、經(jīng)營戶的一封信尊敬的業(yè)主/經(jīng)營戶：歡迎您入市安慶光彩大市場（三期）！安慶光彩大市場是由安徽南翔集團投資開發(fā)，它位于安慶經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的“黃金腹地”，北抵火車站緊靠206國道，距機場、港口都只有4公里。優(yōu)越的地理位置必將使其具有強勁的升值潛力和無限的發(fā)展空間，使“一間好商鋪，百年搖錢樹”成為現(xiàn)實。當您喜遷新居時，我們將派專門人員陪同您認真檢查房屋內(nèi)部設施是否齊全完好，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，我們將無償為您服務；不在保修期內(nèi)的，我們將熱忱提供有償服務，讓您歡心買房，舒心用房。良好的經(jīng)營環(huán)境靠大家維護，管好大市場需要大家的關心、支持和理解。讓我們攜起手來，為創(chuàng)造一個繁榮、穩(wěn)定的經(jīng)營、生活環(huán)境而共

5、同努力！祝財源廣進，生活愉快！安慶光彩大市場物業(yè)管理有限物業(yè)公司公 司 簡 介安慶光彩大市場物業(yè)管理有限物業(yè)公司成立于1999年10月22日,下設總經(jīng)理室、招商售房部、市場管理部、治安消防部、工程維修部和環(huán)境保潔部?，F(xiàn)有員工92人，經(jīng)營管理面積890畝，市場內(nèi)建筑面積74萬平方米，入市經(jīng)營戶近4000戶。公司堅持以人為本、客戶至上的經(jīng)營理念，為入市客商和業(yè)主/經(jīng)營戶提供專業(yè)化的物業(yè)管理和全方位的環(huán)境保潔、客貨運輸、貨物上下搬運、治安消防、巡邏、倉儲、中介、信息等綜合服務。同時，公司為加強管理，做到服務及時快捷，所有入市客商檔案、經(jīng)營品種、房租、水電費的管理全部實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡化，在物業(yè)管理行業(yè)

6、中處于領先地位。 物業(yè)管理總則搞好安慶光彩大市場三期的物業(yè)管理對于大市場的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展、及房產(chǎn)的保值、增值具有特別重要的作用和意義?；谝陨险J識，為把大市場建設成為繁榮活躍、經(jīng)營規(guī)范、健康有序、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美、安全文明的華東最大的商貿(mào)物流批發(fā)基地、商品集散批發(fā)基地，同時為了不斷提高各商戶的經(jīng)營效益、切實維護各商戶、顧客的合法權(quán)益，根據(jù)有關法律法規(guī)之規(guī)定，就商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理有關事項制定如下條款，以資業(yè)主/經(jīng)營戶等所有在市場參與經(jīng)營活動者共同遵守。第一條 總則業(yè)主/經(jīng)營戶自愿將所購/承租大市場內(nèi)的商鋪及其共用部位、有權(quán)使用的共用設施設備委托給安慶光彩大市場物業(yè)管理有限公司（以下簡稱物業(yè)公

7、司）進行管理，并且接受安慶光彩大市場物業(yè)管理有限公司對自己在大市場內(nèi)的經(jīng)營行為所進行的管理及所提供的服務。第二條 商戶經(jīng)營管理內(nèi)容1、物業(yè)公司將采取有力措施宣傳、推廣和完善大市場的商業(yè)形象，以不斷促進光彩大市場的活躍、成熟和繁榮。為此，物業(yè)公司會進行廣告宣傳、招商工作，并根據(jù)市場情況對專業(yè)市場及商戶的經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、經(jīng)營方式、營業(yè)時間進行調(diào)整及采取認為適當?shù)拇黉N活動、促銷措施或其它商業(yè)手段，業(yè)主/經(jīng)營戶同意無條件予以積極配合。2、市場經(jīng)營的指導、服務和管理（1）做好大市場的宣傳，提升大市場的品牌和知名度，引進國內(nèi)外知名商家進駐大市場；（2）協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系，防止有關部門對大市場的

8、不合理干預及對商戶的不合理收費；（3）協(xié)調(diào)商戶間的紛爭；（4）制止及協(xié)助有關部門處理大市場內(nèi)的違法違規(guī)活動；（5）及時提供商品信息、價格信息、供求信息、物流信息；（6）根據(jù)需要，在市場時機成熟時可提供物流配送等服務；（7）規(guī)范經(jīng)營、維護市場秩序，預防、制止、查處違規(guī)行為。3、為提高商業(yè)信譽，維護安慶光彩大市場三期的良好形象，業(yè)主/經(jīng)營戶承諾所出售商品來源合法且貨真價實、物美價廉，嚴禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標準或環(huán)境污染控制標準或內(nèi)容不健康或國家禁止流通的商品。4、商戶必須合法經(jīng)營、文明經(jīng)商、禮貌待客、明碼標價，嚴禁摻雜使假、短斤少兩、欺行霸市、強賣騙賣、哄抬物價。5、為維護大市場整體形象，經(jīng)營戶

9、須規(guī)定擺放證照、商品及其他物品。6、按政府規(guī)定繳交各種稅費。第三條 物業(yè)管理內(nèi)容1、負責商鋪外觀及大市場整體形象的維護和完善，商鋪共用部位、共用設施設備的維護和管理，并嚴格按照建設部標準保養(yǎng)、維護設備，保障各類設備正常運行。共用部位指商鋪公共屋頂、戶外墻面、戶外場地、設備機房和共用設施設備使用的房屋等；共用設施設備指共用的上下水管道、落水管、天線、通訊線路、照明、鍋爐、消防設施、公廁、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場、公益性文體設施等。2、環(huán)境衛(wèi)生負責公共場地、建筑物共同部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運，以確保公共場所干凈整潔。加強綠化，保證綠化帶無明顯黃土裸露；及時修剪、施肥、補種并及時防

10、治病蟲害。3、治安協(xié)助公安部門維護大市場區(qū)域的公共秩序和治安防范，對大市場區(qū)域內(nèi)實行二十四小時巡查。4、交通秩序（1）維持大市場區(qū)域內(nèi)的道路暢通；（2）指導車輛的行駛、停放，使車輛擺放有序。（3）提供車位租用服務。5、商鋪裝飾裝修管理與服務（1） 經(jīng)營戶室內(nèi)裝修的審批、審核及驗收；（2） 裝修施工單位的監(jiān)督與管理；（3） 廣告、宣傳經(jīng)營活動的管理。6、消防 （1） 協(xié)助公安消防部門對大市場經(jīng)營戶消防安全知識的宣傳工作；（2） 協(xié)助公安消防部門對大市場內(nèi)的消防隱患進行檢查、整改；（3） 組建義務消防隊，并與業(yè)主/經(jīng)營戶安全工作小組長保持聯(lián)系，達到群防群治；（4） 檢查消防設施，配備相應的消防器材

11、。7、商鋪共用部位、共用設施維修（1）小修：小修小問題立即答復并積極處理；小修較大問題當天答復并積極處理；（2）急修：急修小問題立即派人積極處理；急修大問題立即組織足夠人力積極處理。第四條 業(yè)主/經(jīng)營戶權(quán)利和義務1、 依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利。2、 有權(quán)按有關規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修、維修和改造。3、 有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線以及其它設施進行合法維修養(yǎng)護。4、 有權(quán)要求物業(yè)公司對市場內(nèi)各種違章建筑、違章裝修以及違反物業(yè)管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正。5、 有權(quán)參加業(yè)主大會，并對大市場的各項管理決策擁有表決權(quán)。6、就大市場和物業(yè)管理的有關問題向物業(yè)公司提

12、出意見和建議。7、遵守國家法律法規(guī)、政策及物業(yè)公司對大市場的有關管理規(guī)定、公約。8、依據(jù)合同、約定和有關標準按時足額向物業(yè)公司交納市場和物業(yè)管理費及有償服務費用。9、不得占用、損壞商鋪的共用部位、共有設施設備或改變其使用功能及破壞墻體外觀、主體結(jié)構(gòu)等。10、因搬遷、裝飾裝修等原因需合理使用共有部位、共有設施設備的，應事先通知物業(yè)公司，使用完畢后在物業(yè)公司限定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，要給予相關權(quán)利人賠償。11、業(yè)主/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人及訪客等違反本規(guī)定的行為造成損失的，由業(yè)主/經(jīng)營戶承擔或連帶承擔賠償責任。12、業(yè)主/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人在大市場公共范圍內(nèi)經(jīng)營活動須有謹慎和自我保護之

13、義務，如不幸發(fā)生摔跤、打架斗毆、財物丟失或被盜、被侵害事件等，自行處理善后事宜并承擔一切后果。13、業(yè)主/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人對其所監(jiān)護的限制民事行為能力或無民事行為能力人（如未成年人、精神病人等）在市場內(nèi)的行為和活動有完全監(jiān)管責任，發(fā)生侵害或被侵害事件，自行承擔一切后果。14、業(yè)主/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人對商鋪上擱置物、懸掛物負有安全維護之責任，如因擱置物、懸掛物脫落、墜落對他人造成損害的按國家規(guī)定承擔完全民事責任。15、按照維護大市場整體利益、方便生活、團結(jié)互助、公平合理原則，正確處理商鋪的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系；給相鄰方造成妨礙或損失的，應當停止侵害

14、、排除妨礙、賠償損失。16、為保持大市場的整體形象，業(yè)主/經(jīng)營戶不得改變商鋪的結(jié)構(gòu)、用途、外貌，業(yè)主/經(jīng)營戶如因經(jīng)營需要需對商鋪進行裝修、維修，必須將裝修、維修的設計圖樣、尺寸、施工單位及施工方案呈報物業(yè)公司，經(jīng)物業(yè)公司書面同意后方可施工，并應在物業(yè)公司規(guī)定的合理時間內(nèi)施工、完工。完工后應向物業(yè)公司申請驗收，驗收合格后方可開業(yè)，且施工單位和業(yè)主/經(jīng)營戶須交納一定的管理費及保證金。嚴禁對承重墻進行挖、改、拆。17、業(yè)主經(jīng)營戶不得對窗戶、陽臺、屋面、外墻做任何改變。如需搭建戶外雨棚、遮陽棚或安裝空調(diào)、防盜網(wǎng)或進行其他加建、改建的商戶，須申報物業(yè)公司審核批準后方可進行，除此以外，業(yè)主/經(jīng)營戶不得進行

15、有對商鋪存在任何損毀、潛在損毀以及對商鋪外貌、形象有任何改變的裝修、維修、改建、加建、搭建。18、未經(jīng)物業(yè)公司的書面同意，業(yè)主/經(jīng)營戶不得改變商鋪的用途及經(jīng)營范圍、類別或品種，更不得擅自停業(yè)、歇業(yè)或?qū)⑸啼侀L期閑置；如業(yè)主/經(jīng)營戶須出租或轉(zhuǎn)讓所購商鋪，應提前一個月通知物業(yè)公司，并應確保其承租人、受讓遵守物業(yè)公司關于大市場管理的相關規(guī)定。業(yè)主/經(jīng)營戶承諾物業(yè)公司享有該轉(zhuǎn)讓或出租商鋪的優(yōu)先受讓、承租權(quán)。19、遵守物業(yè)公司依法律法規(guī)及本手冊規(guī)定所進行的管理，不得阻礙、干擾物業(yè)公司履行管理職責。20、業(yè)主/經(jīng)營戶必須在營業(yè)執(zhí)照核準的經(jīng)營范圍內(nèi)持照、亮照經(jīng)營且只能經(jīng)營物業(yè)管理合同約定范圍內(nèi)的商品，國家有特

16、殊規(guī)定的，還必須持有關部門核發(fā)的經(jīng)營許可證照，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全。如果市場發(fā)生變化，業(yè)主/經(jīng)營戶可根據(jù)市場需求適當調(diào)整經(jīng)營范圍，但其經(jīng)營范圍不能與大市場商業(yè)規(guī)劃相違背，并須事先經(jīng)物業(yè)公司書面同意并辦妥有關工商登記手續(xù)。21、業(yè)主/經(jīng)營戶應按物業(yè)公司確定的開業(yè)時間準時開業(yè)，否則按照安慶光彩大市場三期商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理合同規(guī)定處理。第五條 市場經(jīng)營和物業(yè)管理費用1、市場經(jīng)營和物業(yè)管理費用收費標準按建筑面積計算，暫定為人民幣0.50 元/平方米/月。業(yè)主/經(jīng)營戶同意物業(yè)公司享有對以上收費標準在大市場正式開業(yè)后根據(jù)管理實際需要以保持收支平衡和正常運轉(zhuǎn)為目的的調(diào)整權(quán)利。該收費標準的調(diào)整經(jīng)雙方協(xié)議

17、或安慶市物價局批準后，由物業(yè)公司以大市場管理公告的形式在市場公告欄內(nèi)公布視為送達業(yè)主/經(jīng)營戶。2、業(yè)主/經(jīng)營戶應按物業(yè)公司入市通知書中載明的日期和項目、數(shù)額向甲方業(yè)主/經(jīng)營戶交納首期市場經(jīng)營和物業(yè)管理費及其他相關費用。3、業(yè)主/經(jīng)營戶應于每月五日前向物業(yè)公司交納本月市場經(jīng)營和物業(yè)管理費；于每月五號前向物業(yè)公司交納上月所實際發(fā)生的水電費及其他費用；繳交方式可以為現(xiàn)金、支票或轉(zhuǎn)帳。4、業(yè)主出租其商鋪，市場經(jīng)營和物業(yè)管理費用由業(yè)主交納。5、業(yè)主經(jīng)營戶轉(zhuǎn)讓其所有的商鋪，須交清轉(zhuǎn)讓之前的市場經(jīng)營和物業(yè)管理費及其他相關 費用。6、上述費用均不包括商鋪共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用。7、公用

18、照明、公用動力及水電線網(wǎng)損耗按所占有的商鋪建筑面積的比例分攤，每月由物業(yè)公司向業(yè)主/經(jīng)營戶收取。第六條 其他有償服務費用1、車位及其他管理費按雙方協(xié)議或物價部門的有關規(guī)定執(zhí)行。2、物業(yè)公司可根據(jù)大市場實際情況，開展各項有償服務和多種經(jīng)營活動。第七條 物業(yè)維修基金的管理與使用1、物業(yè)維修基金的使用由物業(yè)公司提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。2、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，由物業(yè)公司向業(yè)主按其所占有的商鋪建筑面積的比例續(xù)籌。3、業(yè)主轉(zhuǎn)讓商鋪時，結(jié)余基金不退還，隨商鋪同時過戶。第八條 環(huán)境衛(wèi)生與秩序維護1、商戶應自備垃圾袋，將垃圾置于指定的地點，不得

19、飼養(yǎng)家畜禽及寵物，負責“門前三包”即包衛(wèi)生、包秩序、包綠化。2、在市場內(nèi)，禁止擺放、張貼、發(fā)送內(nèi)容不健康的書報刊、宣傳單或播放內(nèi)容不健康的音像制品；不得濫張濫貼、高聲吆喝、高分貝播放音像；不得打罵鬧事 。第九條 保險商鋪及其范圍內(nèi)的財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主/經(jīng)營戶自行辦理并承擔相應費用。 第十條 廣告1、大市場區(qū)域內(nèi)的所有廣告（包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、宣傳單等形式）發(fā)布權(quán)屬于物業(yè)公司，業(yè)主/經(jīng)營戶如需發(fā)布廣告，須將廣告內(nèi)容、設計圖樣、尺寸、色彩效果、廣告形式、發(fā)布位置等，送物業(yè)公司審核，由物業(yè)公司統(tǒng)一管理、委托專業(yè)廣告公司制作，在報經(jīng)有關廣告管理部門審批并交納一定的廣告費后，

20、方可在物業(yè)公司確認或指定的方式、位置、期限內(nèi)發(fā)布。2、凡違反本規(guī)定發(fā)布廣告的，物業(yè)公司有權(quán)制止并責令其消除影響，并處以一定數(shù)額的違約金。3、物業(yè)公司在大市場內(nèi)的所有屋頂及外墻面上均可制作、發(fā)布廣告，但業(yè)主/經(jīng)營戶所發(fā)布的廣告內(nèi)容應有利于宣傳和促進大市場的繁榮與發(fā)展。第十一條 其他1、具體規(guī)定詳見細則。2、物業(yè)公司保留視市場狀況補充、修改本手冊的權(quán)利。物業(yè)管理細則安慶光彩大市場三期商鋪使用說明商鋪是一種長久性、投資額大的特殊商品。為了讓使用人更放心、更安心、更愉快地使用安慶光彩大市場三期商鋪，請認真閱讀并遵守本說明。一、 本商鋪為三層半（部分四層）全框架結(jié)構(gòu)。二、 本商鋪按 國家施工管理規(guī)范要求

21、，實施工程質(zhì)量監(jiān)督和工程質(zhì)量監(jiān)理，工程質(zhì)量按照國家規(guī)定實行質(zhì)量保證和責任維修。三、 本商鋪樓、地面負荷按建筑結(jié)構(gòu)規(guī)范要求進行設計，裝修及使用時不得隨意增加樓面荷載，不得把磚、石、水泥等重材料集中堆放，必須分散荷載以防破壞樓板。具體荷載數(shù)據(jù)如下：（另外標明數(shù)據(jù)的商鋪除外）二層樓面：250kg/m2三層樓面：150 kg/m2（餐飲區(qū)為：250 kg/m2）四層樓面：70 kg/m2四、樓面除專業(yè)維修人員外嚴禁攀爬、踩踏；嚴禁擅自搭建建筑物。商鋪原則上不允許改建排水系統(tǒng)，使用人如有特殊需要加設水池或改建排水系統(tǒng)時，必須先經(jīng)物業(yè)公司市場管理部審核批準，并采取防滲漏措施方可施工并保證不損害鄰居利益。裝

22、 修 管 理 規(guī) 定為了確保安慶光彩大市場三期樓宇和公共設施的安全，凡承擔市場內(nèi)裝修的施工單位或個人，以及業(yè)主/使用人必須遵守下列規(guī)定：一、 申報程序凡欲進行室內(nèi)裝修的住戶應提前向物業(yè)公司申報，由業(yè)主/經(jīng)營戶、其他使用人攜帶有關證件（權(quán)屬證明、租賃合同、身份證等），填寫裝修申請表，注明裝修時間、項目及施工隊伍名稱，并附有關圖紙資料，經(jīng)公安消防部門審核，批準后提交物業(yè)公司受理并由裝修單位到物業(yè)公司簽訂裝修施工責任書，交納相關費用后，方可進場施工。二、 裝修提交材料1、 裝修平面圖；2、 裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料；3、 照明系統(tǒng)和電源布線圖；4、 給排水系統(tǒng)要求；5、 維修檢查口的位置

23、；6、 天花平面設計圖；7、 各立面圖；8、 櫥窗及招牌的設計（包括字體、店徽的設計及尺寸規(guī)格）。三、 裝修范圍1、 任何裝修不得擅自改變房屋柱、梁、板、承重墻、屋面防水隔熱層、上下水管道、電路等；2、 任何裝修方案和材料不得違反消防規(guī)范要求，不得遮擋消防設施；3、 不得擅自鑿除樓面使用超重材料，樓地面裝修不得使用超厚材料；4、 不得擅自封閉陽臺或改變陽臺的用途；5、 不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格及外墻裝飾，只允許在門窗內(nèi)增設紗門窗；不得擅自在門窗外安裝遮雨蓬；防盜窗一律安裝在窗戶內(nèi)側(cè)；6、 全部裝修只限于樓宇內(nèi)部，禁止改變建筑物外觀，禁止在規(guī)定部位外的空間做任何廣告形式的裝飾。7、 不得擅自

24、在樓頂加蓋建筑物和堆放雜物8、 安裝天線和太陽能熱水器等不得破壞房屋防水層9、 不得侵占公共空間，損害公共部位和設施四、 批準權(quán)限1、 裝修方案和圖紙必須經(jīng)公安消防部門批準；2、 非結(jié)構(gòu)變動由物業(yè)公司負責勘查、鑒定、批準；3、 專用設備（如水、電氣儀表、管線等）的變動，必須報請相應主管部門批準，物業(yè)公司可有償代辦。 五、 施工管理1、 申請批準后，物業(yè)公司發(fā)給“施工許可證”。裝修單位拿到“施工許可證”方可施工；2、 裝修工作開始前，業(yè)主或使用人應繳納一定數(shù)額的裝修保證金，每標準商鋪500元。待裝修完畢后，由物業(yè)公司檢查，如未違反上述裝修范圍，未對公共設施及他人財產(chǎn)造成損害，則將裝修保證金全部退

25、還；若有違反，損害行為發(fā)生，罰金從裝修保證金中扣除；3、 為保證裝修期間大市場內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保證由裝修帶來的建筑垃圾能及時清運，物業(yè)公司向所有裝修工程業(yè)主/經(jīng)營戶、使用人收取垃圾清運押金（以物業(yè)公司財務收據(jù)為準），每標準商鋪為300元，垃圾由業(yè)主/經(jīng)營戶自行清運，市場管理員檢查簽署合格意見后，押金一次性退還。4、 裝修時間必須安排在每天早上8：0012：00，下午14：0021：00，不得延長施工時間，以免影響他人休息。否則，物業(yè)公司有權(quán)給予停水、停電的處理；5、 裝修改造的建筑垃圾必須堆放到物業(yè)公司指定的位置，不準在公共部位亂堆亂放，嚴禁將建筑垃圾投入下水道或隨意傾倒，否則，一切后果自負；6

26、、 施工人員應到物業(yè)公司辦理個人登記，發(fā)給臨時出入證后在指定區(qū)域內(nèi)活動。施工人員進出物業(yè)時必須佩戴此證。7、 物業(yè)公司有權(quán)隨時對裝修進行監(jiān)督、檢查有權(quán)制止違規(guī)行為，限期用戶整改，有權(quán)采取強制措施。8、 裝修施工期間應嚴格控制噪音，減少環(huán)境污染，否則裝修戶，一切后果自負。商戶經(jīng)營管理規(guī)定為保障大市場健康發(fā)展，長期繁榮，鼓勵和保護公平競爭，保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。一、所有在大市場內(nèi)參與經(jīng)營活動者均有責任共同維護安慶光彩大市場三期的形象。1、 禮貌經(jīng)營，文明經(jīng)商。使用“謝謝、你好、慢走、歡迎下次光臨”等文明用語。禁止污言穢語，謾罵消費者。2、 與消費者發(fā)生糾紛要耐心細致解決，不得推

27、諉。3、 經(jīng)營者要注意自身形象，不說粗話、衣冠整潔，商戶之間不鬧紛爭。4、 商鋪雇員須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一制作的工牌。5、 公共場所禁止打牌、飲酒。二、市場交易中應當遵循自愿、平等、公平、誠實的原則，遵守商業(yè)道德。1、 市場內(nèi)參與經(jīng)營活動者，應積極學習和遵守國家的有關法律、法規(guī)，提高自身經(jīng)商水平，共同維護大市場的繁榮、穩(wěn)定。2、 所經(jīng)營商品來源合法，貨真價實，嚴禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標準或環(huán)境污染控制標準或內(nèi)容不健康或國家禁止流通的商品。3、 必須合法經(jīng)營，文明經(jīng)商、禮貌待客、明碼標價，嚴禁摻雜使假、缺斤少兩，欺行霸市，強賣騙賣，哄抬物價。4、 禁止采取詆毀他人等不正當手段進行銷售。5、 亮照經(jīng)

28、營，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全。6、 未經(jīng)物業(yè)公司批準，業(yè)主/經(jīng)營戶不得改變商鋪的用途及經(jīng)營范圍、類別或品種，更不得擅自停業(yè)，歇業(yè)或?qū)⑸啼侀L期閑置。7、 經(jīng)營做到誠信守法，不得經(jīng)營假冒偽劣商品，不得經(jīng)營易燃易爆及危險品（取得特種行業(yè)批準的除外）。8、所有商品不得擺放在商鋪外部銷售，否則，市場管理員有權(quán)制止或采取相應的強制措施。廣告、宣傳經(jīng)營活動管理規(guī)定一、 安慶光彩大市場內(nèi)所有空間廣告發(fā)布權(quán)屬安慶光彩大市場物業(yè)管理有限公司（以下簡稱物業(yè)公司）所有。（包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、宣傳單等形式）二、 安慶光彩大市場三期的廣告包括：1、 利用公共場地的建筑物、空間設置的樓頂、跨街、路牌、

29、霓虹燈、電子顯示牌（屏）、大型噴繪、櫥窗等廣告。2、 利用大市場運營車輛、交通工具、設置、繪制、張貼的廣告。3、 以其他形式在戶外設置、懸掛、張貼的廣告。三、商鋪使用人可制作門頭廣告、平面廣告或橫式燈箱廣告但其尺寸必須符合物業(yè)公司的規(guī)定，并將色彩效果、廣告申請呈報物業(yè)公司，經(jīng)書面審核同意后方可實施。四、使用人制作的廣告必須支撐牢靠、抗風力強、確保安全，如出現(xiàn)由于廣告牌原因?qū)е律啼亾p壞、倒塌，造成人員傷亡事故，一概由使用人承擔一切責任。五、凡未經(jīng)物業(yè)公司審批同意設置的廣告設施，公司有權(quán)拆除，并由廣告制作發(fā)布戶賠償拆除費用及其它相應損失。六、市場內(nèi)嚴禁發(fā)布虛假和非法廣告。七、單位、個人、社會團體或

30、商戶到安慶光彩大市場三期內(nèi)進行宣傳活動時，必須報物業(yè)公司審批，經(jīng)審批同意后方可進行宣傳活動。八、物業(yè)公司是光彩大市場內(nèi)所有空間廣告制作、發(fā)布的唯一機構(gòu)。凡須發(fā)布樓頂、跨街、臨街、橫幅、燈塔廣告的使用人，應提前向物業(yè)公司提出申請，辦理相關手續(xù)，并按規(guī)定繳納廣告費用，由物業(yè)公司根據(jù)使用人提出的廣告樣稿進行制作發(fā)布。九、大市場內(nèi)所有戶外廣告的發(fā)布使用期為一年，期滿后如需繼續(xù)使用，應到物業(yè)公司辦理相關手續(xù)；如需變更廣告，使用人應在變更前到物業(yè)公司辦理相關手續(xù)，并繳納相關的管理費用。十、任何人不得利用消防設施、交通安全設施和交通標志設置廣告，不得利用路燈、燈桿和落水管懸掛條幅、彩旗和張貼廣告。十一、使用

31、人制作的廣告應接受大市場統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，不得妨礙公共設施和大市場整體規(guī)劃。如大市場整體布局調(diào)整時需拆除的廣告，使用人應無條件配合。十二、商鋪的使用人可制作門頭廣告，門頭廣告標準位置為：二樓窗戶下檐到外墻面下檐高1.2米（調(diào)整幅度不得大于1%）；寬：由門兩側(cè)柱子中線分別向己方一側(cè)縮0.35米；厚：由墻面到廣告表面0.3米。十三、對于違反上述規(guī)定的各類廣告招牌，物業(yè)公司有權(quán)責令其限期拆除，否則物業(yè)公司采取強制措施，同時視情節(jié)輕重處以一定數(shù)額的罰款。十四、為了促進大市場的繁榮，物業(yè)公司將定期舉行商品博覽會、交易會、展銷會、商品節(jié)等活動，費用由市場內(nèi)所有商戶共同分攤。 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定一、大市場內(nèi)

32、所有人員須自覺遵守社會公德，維護公共衛(wèi)生。二、大市場內(nèi)所有人員認真執(zhí)行安慶市人民政府頒布的安慶市市民公約和市民“十不”規(guī)范。三、所有商戶應將生活垃圾定時放在指定地點，由保潔人員定時清運。裝修產(chǎn)生的垃圾應遵守裝修管理規(guī)定，及時外運。四、公共區(qū)域，嚴禁堆放垃圾、雜物，衛(wèi)生實行門前三包。五、嚴禁隨地大小便，吐痰扔果皮、雜物和隨地倒垃圾。六、商戶應保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不得向室外亂潑、亂倒、亂丟污水雜物。七、商戶不得在市場道路、廣場等公共區(qū)域晾曬衣物，堆放雜物。八、所有人不得向綠化地上扔廢棄物、堆放物品及捆綁樹木。九、全體商戶都應愛護大市場內(nèi)衛(wèi)生設施、設備，不得破壞、損毀。十、大市場內(nèi)不得飼養(yǎng)家禽、家畜。十

33、一、違反以上規(guī)定的，衛(wèi)生保潔人員有權(quán)收取5.00元/次清除費或物業(yè)管理人員對其進行批評教育，責令改正，照價賠償外。物業(yè)公司還有權(quán)對其進行處罰，并張榜公布。十二、全體商戶都有義務積極消滅“四害”。商鋪租賃管理規(guī)定一、業(yè)主在市場購買的商鋪，可以自用、自行出租或委托安慶光彩大市場物業(yè)管理有限公司（以下簡稱物業(yè)公司）出租。二、業(yè)主如果委托物業(yè)公司出租在市場購買的商鋪，需出示房產(chǎn)證或其它手續(xù)（如購房發(fā)票、買賣合同等），手續(xù)齊全方可辦理有關委托租賃合同。三、業(yè)主如果自行出租在市場購買的商鋪，必須先到物業(yè)公司市場管理部辦理登記、備案等手續(xù)。四、業(yè)主如果中途違約，造成使用人經(jīng)濟損失由業(yè)主負責賠償，與物業(yè)公司無

34、關；如使用人中途違約，造成業(yè)主經(jīng)濟損失，則由物業(yè)公司扣除使用人保證金，以補償業(yè)主損失。五、商鋪使用人必須認真履行租賃合同，不能利用商鋪進行非法活動。未經(jīng)物業(yè)公司同意，不得將商鋪轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或者換房，否則，物業(yè)公司有權(quán)收回商鋪的經(jīng)營權(quán)。六、 人在租賃期滿時，須經(jīng)物業(yè)公司驗收合格后，方可辦理有關退房手續(xù)。七、租賃物業(yè)公司自有商鋪經(jīng)營須遵守租賃合同條款。公共設施設備管理規(guī)定為了確保大市場房屋、設施、設備的正常使用與安全，使業(yè)主/經(jīng)營戶有一個安全、方便的經(jīng)營及生活環(huán)境，使房屋、設備管理達到物業(yè)管理標準，特制定本規(guī)定，望各商戶與業(yè)主積極支持，互相配合，共同遵守。一、 保護市場設備、設施，愛護公物。二、 禁

35、止亂拉、亂搭、亂接電線與管道，如確實需要，須向物業(yè)公司書面申請，經(jīng)批準后相關人員方可安裝施工。三、 嚴禁使用電爐等超負荷電器設備。四、 大市場內(nèi)所有公共部位區(qū)禁止搭建和改建，不得占用公共場地作為經(jīng)營場地。五、 如電氣故障、線路障礙、衛(wèi)生設備漏水等，及時報修，請維修人員及時維修，望用戶配合。修理后請在維修單上簽字認可，商戶如有特殊需要，請與物業(yè)公司及時聯(lián)系。六、 大市場內(nèi)所有配套設施，如路燈、消防栓、機電設備、電表、水表、園林綠化、廣場、上下水管道，沉淀井、化糞池、公廁等，不得移動、拆遷，如人為造成損壞，應由損壞者負責修復或賠償，對責任人加以處罰。七、 相鄰房屋維修時，商戶應予以支持配合，不得以

36、任何理由阻礙維修工作。八、愛護市場公共部位（如屋頂、外墻面、走廊通道、設備機房）及公共設施、設備（如上下水管道、供電線路通訊線路、供暖管道、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場公廁、視頻監(jiān)視器等）。人為損壞照價賠償。進出車輛管理規(guī)定為了維護安慶光彩大市場三期經(jīng)營秩序和交通秩序，確保大市場內(nèi)道路暢通，對進入大市場的車輛，特規(guī)定如下：一、一切進入安慶光彩大市場三期的車輛應以20公里/小時的速度行駛行駛，嚴禁鳴喇叭，禁止車身不潔和廢氣超標的機動車輛進入市場。二、各種車輛進入安慶光彩大市場三期內(nèi)必須服從治安人員指揮，按規(guī)定地點停放，不準亂停、亂放、阻礙交通。三、12米以下街道大型貨車（5

37、噸以上）必須在早上8：30分以前、下午5：30以后才能進入市場內(nèi)12米街道，并按規(guī)定地點單向停放。臨時裝卸貨物停車時間不得超過一小時。四、車輛行駛應按大市場內(nèi)機動車輛行駛標志行駛，嚴禁逆行。五、嚴禁運輸危險品、爆炸品的車輛進入安慶光彩大市場三期。六、進入市場的車輛如損壞路面、綠化以及其他公共設施，除賠償損失外，視情節(jié)輕重，報有關部門處理。七、進入大市場內(nèi)的車輛須服從大市場的統(tǒng)一管理。八、進入安慶光彩大市場三期停車場的車輛，一律收取車位費。貨運車輛管理規(guī)定一、本規(guī)定中的貨運車輛是指在物業(yè)公司注冊，為使用人及消費者提供貨運服務的營運車輛（使用人自用車除外）。二、安慶光彩大市場三期內(nèi)貨運車輛由物業(yè)公

38、司采取收費管理的辦法進行統(tǒng)一管理。三、所有貨運車輛必須先到物業(yè)公司市場管理部進行登記并繳納500元保證金后方可在安慶光彩大市場三期開展貨運服務。四、每輛車每月管理費暫定為100-200元，每月5號前繳納。五、場內(nèi)貨運車輛，由物業(yè)公司統(tǒng)一辦理出入證。六、場內(nèi)貨運車輛，必須服從安慶光彩大市場三期交通管理有關規(guī)定，在指定地點?？?。七、貨運收費標準由車主同客戶協(xié)商決定，嚴禁欺客、宰客、搶客等行為。八、貨運車主須文明經(jīng)營、熱情服務、不得野蠻操作。造成貨主、顧客損失的必須予以賠償。九、進入安慶光彩大市場三期的貨運車輛必須先辦理車輛保險手續(xù)。十、貨運車主違反上述有關規(guī)定的，物業(yè)公司有權(quán)扣除保證金，禁止該車進入市場營運。十一、物業(yè)公司只負責貨運車輛登記與監(jiān)督，有關營運及車主的經(jīng)濟責任和法律責任由車主自行負責，具體業(yè)務和責任與物業(yè)公司無關。三輪車營運管理規(guī)定根據(jù)安徽省道路運輸管理條例和安徽省道路交通管理實施辦法等有關規(guī)定，為加強大市場內(nèi)從事貨運的三輪車輛（以下簡稱三輪車）管理，維護市場秩序，樹立光彩形象，結(jié)合大市場實際