消防安全工作手冊(cè)

1、（物業(yè)管理ISO9002質(zhì)量體系內(nèi)容之十）WIN2018212 Monday廣州教育物業(yè)管理有限公司消防安全手冊(cè)目 錄第一章 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)一、 消防安全組織機(jī)構(gòu)圖二、 消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)三、 各單位管理處消防責(zé)任人職責(zé)四、 消防兼職干部職責(zé)五、 義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)六、 義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)七、 消防中心值班員崗位職責(zé)八、 維修班職責(zé)第二章 規(guī)章制度、規(guī)定一、 消防安全管理規(guī)定二、 防火安全“三級(jí)”檢查制度三、 消防安全監(jiān)控中心管理制度第三章 工作程序、標(biāo)準(zhǔn)一、 消防滅火流程二、 商、住物業(yè)滅火應(yīng)急規(guī)程三、 消防水槍、水帶操作規(guī)范四、 電器線路防火安全規(guī)范五、 手提滅火器使用規(guī)范六、 手推式干粉

2、滅火器使用規(guī)范七、 管理處消防器材配置規(guī)定八、 關(guān)于制定應(yīng)急預(yù)案 演練的規(guī)定九、 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（指導(dǎo)預(yù)案）第四章 、質(zhì)量記錄、表格一、 消防中心值班記錄二、 消防設(shè)施設(shè)備檢查記錄三、 消防設(shè)施設(shè)備檢查表四、 消防器材配置明細(xì)表五、 應(yīng)急救援器材檢查表六、 消防整改通知書七、 消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃表（外判單位）八、 消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表（外判單位）九、 培訓(xùn)計(jì)劃表十、 培訓(xùn)簽到表十一、自查自糾整改表十二、安全生產(chǎn)檢查回復(fù)表 第一章：組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)一、消防安全組織機(jī)構(gòu)圖物業(yè)管理公司消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組管理處安全責(zé)任人管理處安保負(fù)責(zé)人班 組 消防員說明：1、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組由組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員

3、、安全兼職干部和各部門安全員組成，組長(zhǎng)為企業(yè)負(fù)責(zé)人，副組長(zhǎng)為各部室、管理處負(fù)責(zé)人，各部門管理處下屬各部主管為成員。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任人，項(xiàng)目安保負(fù)責(zé)人擔(dān)任義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，各部主管為本部門安全責(zé)任人。2、各單位管理處部門全體人員為義務(wù)消防員。二、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)商、住物業(yè)管理和工程施工一系列安全生產(chǎn)方針、法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)程及有關(guān)消防工作指示，建立健全和落實(shí)本行業(yè)的安全責(zé)任制、制定、發(fā)放公司安全生產(chǎn)管理制度，并組織實(shí)施。2、督促檢查各部門、對(duì)本行業(yè)安全管理法規(guī)、規(guī)定、技術(shù)規(guī)程的執(zhí)行情 況提出整改措施、消防安全隱患及改善安全條件的實(shí)施情況，審定各部門年度安全生產(chǎn)措施計(jì)劃，

4、全面研究安全管理工作，總結(jié)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3、搞好對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)程的宣傳教育工作，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)組織搶救，并負(fù)責(zé)善后處理等工作，按“事故原因分析不清不放過；事故責(zé)任者和沒有接受學(xué)習(xí)教育不放過；沒有按照制度出防范措施不放過的”“三不放過”原則嚴(yán)肅處理。4、高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，改善安全條件，消除事故隱患，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)對(duì)比生產(chǎn)時(shí)，同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)對(duì)比安全工作，以確保安全生產(chǎn)管理“五同時(shí)”的實(shí)施。公司法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，各項(xiàng)目、部門主管是安全生產(chǎn)直接責(zé)任人，均需增強(qiáng)安全思想意識(shí)，強(qiáng)化管理，把消防安全工作

5、落到實(shí)處，確保商、住物業(yè)及施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全管理，從而全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。三、各單位管理處消防責(zé)任人職責(zé)1、部門安全消防責(zé)任人，務(wù)必樹立安全防火意識(shí)，強(qiáng)化管理、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。對(duì)防火工作進(jìn)行 全面監(jiān)督、檢查和管理。2、貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)消防法；貫徹執(zhí)行消防部門的消防工作指示，認(rèn)真做好“三落實(shí)”工作；建立健全的安全管理制度和安全責(zé)任制度的技術(shù)規(guī)程，并組織實(shí)施。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法律、法規(guī)、規(guī)定；認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)、熟悉掌握各種消防器材操作技術(shù)及使用方法。4、制止任何違反消防安全的行為，督促檢查所屬部門、班組對(duì)安全管理規(guī)定，規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程的

6、執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施，糾正違章違紀(jì)行為。5、監(jiān)督管好消防安全相關(guān)的各種設(shè)施、設(shè)備，保證消防設(shè)備正?；?。6、做好各處消防器材、設(shè)備檢查、保證設(shè)施設(shè)備處于完好狀況，一旦發(fā)生火警即可投入使用。7、積極做好防火、防范，經(jīng)常深入各單位、車場(chǎng)、各樓層、商鋪、公共娛樂場(chǎng)所開展安全檢查，做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改、積極采取一切措施、防止火災(zāi)發(fā)生。8、定期檢查各樓層電器、電線、煤氣管道等有無(wú)霉壞、銹壞、氧化等情況，防止短路或爆炸引起火災(zāi)。9、搞好對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)程的宣傳教育工作，定期對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，使員工掌握滅火的各項(xiàng)技能，提高實(shí)踐能力。積極開展社區(qū)防火安全宣傳活動(dòng)，定期向業(yè)主

7、、住、商戶傳授消防知識(shí)。10、所管轄區(qū)一旦發(fā)生火災(zāi)，立即報(bào)告有關(guān)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)組織調(diào)度全體員工，投入現(xiàn)場(chǎng)撲火救災(zāi)，做好最大限度地減少火災(zāi)損失，火災(zāi)過后，及時(shí)查找分析起火原因，并負(fù)責(zé)善后處理結(jié)案工作。四、 消防兼職干部職責(zé)（蹲點(diǎn)干部）1、直接向公司防火責(zé)任人負(fù)責(zé)，對(duì)公司所屬項(xiàng)目各部進(jìn)行消防安全檢查、監(jiān)督、上傳下達(dá)公司有關(guān)消防安全工作的指令。2、每月定期檢查一次分級(jí)防火落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)隱患按“三定（定措施、定負(fù)責(zé)人、定時(shí)限）的要求整改、并進(jìn)行驗(yàn)證。3、制定“防火安全評(píng)比制度”，增強(qiáng)項(xiàng)目各部人員的消防意識(shí)。4、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)各項(xiàng)目員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，及相關(guān)的演練。5、檢查項(xiàng)目的消防設(shè)施的維護(hù)

8、和定期保養(yǎng)工作情況，對(duì)需整改、完善的場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查驗(yàn)證。6、接到通報(bào)立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，組織、指揮人員進(jìn)行滅火。7、調(diào)查火災(zāi)事故原因，對(duì)因防火工作失職的人員予以通報(bào)，提出相關(guān)處理意見，報(bào)請(qǐng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組處理。8、定期向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)消防工作情況，以及有關(guān)公司“防火管理制度”的實(shí)施狀況，使公司防火工作在生產(chǎn)，管理中得以保證。五、 義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)1、義務(wù)消防隊(duì)長(zhǎng)分別由各項(xiàng)目單位、小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任。2、義務(wù)消防隊(duì)長(zhǎng)在各項(xiàng)目防火責(zé)任人和公司保安部以及消防機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。3、開展防火宣傳教育，管理好物業(yè)公司的義務(wù)消防隊(duì)工作。4、按照消防訓(xùn)練方案，對(duì)義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)

9、練或演習(xí)，使所管轄項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)做到防火工作常備不懈。5、隨時(shí)檢查轄區(qū)內(nèi)消防情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告安全員或部門負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止并糾正。6、配合維修員搞好消防器材，設(shè)備管理、保證消防設(shè)施不受損壞。7、隨時(shí)檢查所轄隊(duì)員對(duì)消隊(duì)器具使用掌握的實(shí)際情況，提高“義務(wù)消防隊(duì)” 的實(shí)戰(zhàn)能力。8、接到火災(zāi)信號(hào)后，在安排報(bào)警同時(shí)，迅速組織義務(wù)消防隊(duì)，按制定的消防預(yù)案或臨時(shí)制定的方案進(jìn)行滅火，搶救。9、定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)義務(wù)消防隊(duì)培訓(xùn)及消防工作情況。六、 義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)1、各項(xiàng)目單位所有員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，均有義務(wù)，有責(zé)任參與消防工作；發(fā)生火災(zāi)時(shí)緊急奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。2、學(xué)習(xí)有

10、關(guān)消防知識(shí)，熟知所屬項(xiàng)目消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位置，熟悉滅火器具的擺放點(diǎn)，掌握消防滅火器、消防栓、手動(dòng)報(bào)警器，報(bào)警的使用方法和程序等。3、宣傳貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告。4、各義務(wù)消防隊(duì)員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)立即報(bào)告處理并做好記錄。5、積極參加部門及上級(jí)公司組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動(dòng)。6、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理并盡快上報(bào)。七、 消防中心值班員崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。2、熟悉并掌握消防設(shè)備的使用性能，保證救災(zāi)過程操作有序，準(zhǔn)確迅速。3、做好值班記錄和交接班手續(xù)，處理消防報(bào)警及電話消防投訴。4、按時(shí)交接班，對(duì)值

11、班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清楚，無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。5、宣傳消防規(guī)章制度，報(bào)告消防隱患，提出消防合理化建議。6、非消防工作所需，不準(zhǔn)私人占用電話，非消防值班人員禁止進(jìn)入值班室。7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在監(jiān)控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)；有事離崗必須要得到上一級(jí)同意。8、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)方案，緊急處理，并盡快匯報(bào)。八、 維修班職責(zé)負(fù)責(zé)火場(chǎng)滅火的保障工作：1、保證供水不間斷；2、保障防、排煙機(jī)械設(shè)備能正常啟動(dòng)運(yùn)行；3、切斷火警單位的電、煤氣，并將電梯?？吭谝粯牵?、組織重要設(shè)備的保護(hù)，疏散工作。第二章：規(guī)章制度、規(guī)定一、消防安全管理規(guī)定1、員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職

12、責(zé)，意識(shí)到人人都是義務(wù)消防員。本單位或外單位在項(xiàng)目管轄區(qū)域內(nèi)因施工需動(dòng)火的工程，必須要先通知消防中心，在項(xiàng)目管理處辦理動(dòng)火作業(yè)手續(xù)，施工單位動(dòng)火時(shí)必須采取切實(shí)有效的防火措施，管理處應(yīng)派員監(jiān)視，待火完畢后立刻清查現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)私自動(dòng)火作業(yè)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)施工單位除責(zé)成其補(bǔ)辦動(dòng)火作業(yè)手續(xù)外，還要對(duì)施工個(gè)人及負(fù)責(zé)人處以停工整頓：一旦造成事故的，還應(yīng)追究其法律責(zé)任。2、在重點(diǎn)部位，危險(xiǎn)地動(dòng)火（如：變壓器室、配電房、汽車庫(kù)、發(fā)電機(jī)房、樓層和裙樓辦公室、裝飾等處）必須經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)方能動(dòng)火；違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動(dòng)火必須做到“七不、四要、一清”。動(dòng)火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)，防止留下火種而引發(fā)火災(zāi)。1）動(dòng)火前：“七不”

13、：1.防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火；2.周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火；3.附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火；4.凡盛裝過油婁等易燃的器具，未經(jīng)洗刷干凈、排盡殘有油質(zhì)的不動(dòng)火；5.凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的場(chǎng)所，未經(jīng)排除易燃物品的不動(dòng)火；6.在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動(dòng)火；7.未配備相應(yīng)的滅火器材的不動(dòng)火。2）動(dòng)火中：“四要”：1.動(dòng)火要有指定現(xiàn)場(chǎng)安人負(fù)責(zé)人；2.現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火；3.發(fā)生火災(zāi)燃炸事故時(shí)，要及時(shí)處理；4.動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。3、動(dòng)火后的：“一清”：動(dòng)火人員和

14、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)在動(dòng)火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，然后才可以離開現(xiàn)場(chǎng)。4配電房及重要機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)放可燃物，不準(zhǔn)吸煙，消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)堆放可燃物，不準(zhǔn)吸煙，消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)放任何雜物。5.各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好，禁止住戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。6.所有人員必須遵守國(guó)家消防法律和公司有關(guān)消防安全管理規(guī)定。7.嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備、按公司規(guī)定定期進(jìn)行測(cè)試檢查，保證設(shè)備完好。二、防火安全“三級(jí)”檢查制度1、一級(jí)檢查由班組組織實(shí)施（1）每個(gè)人每天對(duì)本崗位，本地段進(jìn)行一次火情安全的檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，上報(bào)本身不能解決的火情隱患及不安全因素。（2）發(fā)現(xiàn)問

15、題應(yīng)及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)告，否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。（3）每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)班匯報(bào)。（4）接班時(shí)應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入崗位，并向上一班了解安全情況，對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽名，發(fā)現(xiàn)一般的問題由接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理，不得忽視或拖延。2、二級(jí)檢查由各部主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施（1）各部主管領(lǐng)導(dǎo)每周組織班組長(zhǎng)對(duì)本管轄地段、設(shè)備物業(yè)進(jìn)行一次檢查。（2）檢查班組一級(jí)對(duì)防火安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況。（3）組織處理本部的火險(xiǎn)隱患及整改，向員工進(jìn)行安全教育，及時(shí)表?yè)P(yáng)或批評(píng)。（4）每月向項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人匯報(bào)一次消防安全情況。3、三級(jí)檢查由各項(xiàng)目單位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，（1）每月由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查，公司安

16、全領(lǐng)導(dǎo)小組每年不少于二次的全面檢查。（2）檢查各部門貫徹防火安全制度的執(zhí)行情況，重點(diǎn)檢查要害部位防火安全管理及執(zhí)行情況。好的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，壞的批評(píng)或處罰。4、檢查-基本內(nèi)容（1）易燃易爆危險(xiǎn)物品貯存、管理、使用是否符合安全要求；貯存容器、管道有無(wú)定期測(cè)試，在無(wú)松、冒、滴、漏現(xiàn)象。（2）對(duì)煙頭、遺留火種是否注意安全和妥善處理。（3）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物及物資分類存入是否符合安全規(guī)定，庫(kù)房?jī)?nèi)使用燈泡在60瓦以下，燈距，堆距，堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況。(4) 電器設(shè)備運(yùn)行是否正常，有無(wú)超負(fù)荷運(yùn)行，電線，電纜的絕緣在無(wú)老化、受潮、漏電、短路等情況，電動(dòng)機(jī)在無(wú)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象防雷設(shè)備是否完好，有

17、無(wú)裝拉電線情況。(5) 使用多種可燃油類是否符合安全操作要求，以及殘油，氣的處理情況。(6) 危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否按規(guī)定辦理手續(xù)，焊工操作時(shí)是否達(dá)到“七不、四要、一清”要求。(7) 使用有毒有害物品的場(chǎng)所是否在防毒的安全措施。(8) 消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門的消防器材有無(wú)管好，用好和到期換藥，保證急需時(shí)完整使用。(9) 門崗對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否 把關(guān)等。三、消防監(jiān)控中心管理制度消防監(jiān)控中心是掌握消防設(shè)備和發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，指揮滅火、監(jiān)控消防機(jī)電設(shè)備的重要部位。為此特制定管理制度。1、監(jiān)控中心實(shí)行專人輪班全日值班制度，值班員不得隨意離開值班室，值班員要遵守值班

18、崗位職責(zé)，每日作好值班記錄，室內(nèi)衛(wèi)生每日清掃一次。2、每天檢查消防系統(tǒng)是否正常。3、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。4、消防專職值班員及維修班負(fù)責(zé)管轄小區(qū) 消防設(shè)施的巡查、保養(yǎng)、維修、管理。5、值班室內(nèi)禁止抽煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃等危險(xiǎn)物品。5、監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得占用，影響消防聯(lián)絡(luò)。6、監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)配備手持滅火器材、消防板手、消防斧、消防頭盔等消防器材。第三章：工作程序、標(biāo)準(zhǔn)一、消防滅火流程當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，以最快方式：1、報(bào)告消防監(jiān)控中心，通知保安消防搶險(xiǎn)隊(duì)；2、報(bào)告項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。通用滅火流程圖保安搶險(xiǎn)人員得知火警后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)；（1） 察看火情迅速制定滅

19、火方案；（2） 迅速調(diào)集搶險(xiǎn)人員及物力進(jìn)行自救；救火原則：先救人，后救火；先隔離火源，后滅火。按照制定的消防滅火預(yù)案進(jìn)行火災(zāi)發(fā)生：區(qū)內(nèi)任何人員均有責(zé)任立即報(bào)告，并立即參加滅火搶救火勢(shì)未能在第一時(shí)間撲滅撥打：119“告知火災(zāi)詳細(xì)地點(diǎn)和情況向附近有滅火消防能力的單位求援救火以最快方式通知公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員組織疏散，做好救援、防止不法分子混水模魚，減少傷亡事故，保安搶險(xiǎn)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)指揮現(xiàn)場(chǎng)救火，再多調(diào)集人力，物力進(jìn)行搶救火情撲滅的善后工作認(rèn)真吸取總結(jié)此次火災(zāi)教訓(xùn)：（1）查明火災(zāi)發(fā)生的原因；（2）查清火災(zāi)事故責(zé)任人，責(zé)任人寫出書面報(bào)告待后處理；（3）制定相應(yīng)的改進(jìn)預(yù)防措施。（3）對(duì)以上三點(diǎn)不查清

20、楚絕不收?qǐng)?；專職消防員填寫火災(zāi)事故報(bào)告單，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)上一級(jí)消防部門，該表存入消防檔案永久存檔。二、商、住物業(yè)滅火應(yīng)急規(guī)程為使所管項(xiàng)目在出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，做到“忙而不亂“，有效地控制災(zāi)情，把損失控制在最小范圍，特制訂如下應(yīng)急規(guī)程：（一）消防監(jiān)控中心接到消防報(bào)警信號(hào)：1、接收到消防信號(hào)，設(shè)置延時(shí)；2、利用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安員立刻到火警現(xiàn)場(chǎng)；3、到達(dá)火警地點(diǎn)立即利用消防插孔電話與中心聯(lián)絡(luò)；4、火警誤報(bào)通知中心消除警號(hào)；5、火警證實(shí)情況嚴(yán)重，通知中心啟動(dòng)報(bào)警設(shè)施，并利用現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行滅火。（二）火警信號(hào)被證實(shí)，情況嚴(yán)重，中心應(yīng)急事項(xiàng)1、打“119”電話報(bào)警；2、啟用報(bào)警設(shè)施通知相關(guān)人員到場(chǎng)施救；3、利

21、用消防疏散廣播，引導(dǎo)人群利用消防樓梯向安全地點(diǎn)疏散；4、電梯降停至首層；5、切除非消防電源，啟用應(yīng)急電源；6、啟用相關(guān)防、排煙風(fēng)機(jī)、消防泵。（三）項(xiàng)目責(zé)任人到場(chǎng)指揮滅火。一查火場(chǎng)是否有人被困，二查燃燒的是什么物質(zhì)，三查從哪里到火場(chǎng)最近。一看火煙定方向、定火勢(shì)、定性質(zhì)、二看建筑定結(jié)構(gòu)、定通路，三看環(huán)境，定重點(diǎn)、定戰(zhàn)力、定路線。（四）安全警戒為保證撲救火災(zāi)疏散與搶救人員的工作有秩序地順利進(jìn)行，必須對(duì)大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒的部位，包括在大樓外圍，大樓首層出入口，著火層分別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警戒員，其任務(wù)是：1.大樓外圍警戒任務(wù)是：消除路障，指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維

22、持好現(xiàn)場(chǎng)外圍的秩序，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)滅火創(chuàng)造有利條件。2.大樓首層出入口警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開大樓，看管好從著火樓層疏散下來(lái)的物件，保證消防電梯為消防人員專用，指導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入著火樓層、消防控制中心，為消防隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗行動(dòng)維持好秩序。3. 著火層下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)住戶進(jìn)入或再登上著火樓層，防止壞人趁火打劫、混水模魚或乘機(jī)制造混亂，保護(hù)好消防裝備器材，指導(dǎo)疏散人流向下一層有秩序地撤離。（五）要求：1、義務(wù)消防員必須具有高度的思想政治覺悟和扶危急困、救死扶傷的人道主義精神，以及果敢機(jī)智的救護(hù)本領(lǐng)。2、義務(wù)消防員行動(dòng)時(shí)，應(yīng)隨身攜帶必要的器材工具，如：安全繩

23、，毛巾等。3、在危險(xiǎn)情況下救人時(shí)，對(duì)被救人員應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防措施，防止由于工作疏忽而造成誤傷，救人必須通過煙火彌漫區(qū)域時(shí)，要用噴霧水流進(jìn)行掩護(hù)。4、不準(zhǔn)使用非消防電梯疏散人員。5、不能讓住戶再回著火房間。6、在疏散路線口設(shè)立哨位向住戶指明方向。保持通道暢通無(wú)阻。7、使用消防電梯疏散人員，要用專人操作，約定好聯(lián)絡(luò)信號(hào)，以便電梯出現(xiàn)故障時(shí)能采取營(yíng)救措施。8、疏散搶救出來(lái)的人員，要認(rèn)真核對(duì)，切實(shí)搞清被圍的人員是否全部救出。（六）疏散與保護(hù)物資疏散與保護(hù)物資，是滅火戰(zhàn)斗中的又一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)受火勢(shì)威脅的各種物資，以及住戶家中的貴重物品，車輛、設(shè)備以及圖書檔案資料等是采取疏散還是就地保護(hù)，要根據(jù)火場(chǎng)的具體情況

24、來(lái)決定，其目的是盡量避免或減少國(guó)家、私人財(cái)產(chǎn)的損失。1、疏散和保護(hù)物資，主要是在下列情況進(jìn)行： 重要物資受到火，、煙、霧等直接威脅而無(wú)法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是業(yè)主貴重的和不能用水撲救的物資，必須立即疏散。 易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶罐等容器或設(shè)備，在火勢(shì)威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或發(fā)散毒氣的危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。 當(dāng)物資妨礙戰(zhàn)斗員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移。 對(duì)有助長(zhǎng)火熱蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。2、要求和方法在火場(chǎng)上，疏散與保護(hù)物資要分清主次，緩急，行動(dòng)迅速，方法得當(dāng)，避免損壞和丟失物資，并注意人員安全。（1）在一般情況下，應(yīng)當(dāng)先疏散和保護(hù)貴重的，有爆炸和有毒害

25、危險(xiǎn)的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護(hù)受火勢(shì)威脅較小的，處于上風(fēng)方向的物資和其它一般物資。（2）在受到火勢(shì)威脅的情況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員。（3）疏散和保護(hù)物資的具體方法應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行，可一人搬走或幾個(gè)人共同搬走或者列隊(duì)依次遞送；對(duì)貴重物品和易爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故，對(duì)需要就地保護(hù)的物資，設(shè)備等，可以分不同情況用射，冷凍，降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等耐火材料將其與火焰隔開。（4）疏散出來(lái)的物資不得堵塞通道，應(yīng)放置在免受煙、水、火等威脅的安全地點(diǎn)，并派員保護(hù)防止丟失和損壞。（七）防排煙在撲救高層建筑初期火災(zāi)時(shí)，為了增

26、大視距，降低煙氣擴(kuò)散，采取防煙、排煙這一保證人員安全，加快滅火進(jìn)程的必要措施，具體措施有：1、啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對(duì)疏散樓梯間，前室采取正壓送風(fēng)排煙； 2、開動(dòng)疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；3、關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門；4、把客用電梯全部降到首層鎖好，禁止使用；5、使用噴霧水流排煙；6、使用濕毛巾捂住鼻口、匍伏地面防煙。（八）救人積極搶救受火災(zāi)威脅的住戶群眾，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)在住戶受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署一定力量撲救火災(zāi)，在力量不足的情況下，應(yīng)試將主要力量投入救人工作。在火場(chǎng)尋人的方法和應(yīng)特別注意的地點(diǎn)：1、在火場(chǎng)尋人，主要靠喊、叫

27、、摸、看方法，要深入細(xì)致地進(jìn)行觀察判斷，做到動(dòng)作迅速，沉著冷靜，注意安全。2、特別注意如下地點(diǎn)：a. 通向出入口的通道，走廊及門窗附近；b. 晚間尋找的重點(diǎn)是床附近；c. 事故發(fā)生后，常常躲在角落。三、消防水槍、水帶操作規(guī)范（一）、使用程序1、打開消防栓門、取出水帶、水槍；2、檢查水帶及接頭是否良好，如有破損嚴(yán)禁使用；3、向火場(chǎng)方向鋪設(shè)水帶，避免扭折；4、將水帶靠近消火栓端與消火栓連接，連接時(shí)將連接扣準(zhǔn)確插滑槽，按順時(shí)針方向擰緊；5、將水帶另一端與水槍連接（連接程序與消火栓連接相同）；6、連接完畢至少2人握緊水槍，對(duì)準(zhǔn)火場(chǎng)（勿對(duì)人，防止高壓水傷人）；7、緩慢打開消滅栓閥門至最大，對(duì)準(zhǔn)火場(chǎng)根部進(jìn)

28、行滅火。（二）、使用與維護(hù)1、使用與存放時(shí)，應(yīng)避免摔、撞和重壓，以防變形而裝折困難。2、連接之前，應(yīng)認(rèn)真檢查滑槽和密封部位，若有污泥和沙料等雜質(zhì)須及時(shí)清除，以防裝折困難。3、存放時(shí)注意避免與酸、堿等化學(xué)藥品等接觸，以防金屬件腐蝕和橡膠密封密封圈變質(zhì)。（三）、注意事項(xiàng)1、用消防栓至少3人，2人握水槍，1人開閥。2、防止水槍與水帶，水帶與閥門脫開，造成高壓水沖出傷人。3、使用消防栓應(yīng)先檢查起火點(diǎn)是否斷電，斷電后方可進(jìn)行施救。4、使用消火栓救火，盡量避免消防水流向電梯廳。四、電氣線路防火安全規(guī)范1、必須嚴(yán)格執(zhí)行電氣裝置安裝規(guī)程和技術(shù)管理規(guī)程，堅(jiān)決禁止非電工安裝、修理。2、根椐導(dǎo)線使用的具體環(huán)境選用不

29、同類型的導(dǎo)線，正確選擇配電方式。3、安裝線路時(shí)，電線之間，電線與建筑構(gòu)件或樹木之間要保持一定距離，應(yīng)用鋼管或硬質(zhì)所塑料保護(hù)，以防絕緣遭受破壞。4、應(yīng)按規(guī)定安裝斷路器或熔斷器，以便在殘路發(fā)生短路時(shí)能及時(shí)，可靠地切斷電源。五、手提干粉滅火器使用規(guī)范（一） 滅火操作1、手提滅火器，先將滅火器上、下翻轉(zhuǎn)幾次，將干粉筒內(nèi)的干粉抖松。2、扯去鉛封，撥出保險(xiǎn)銷，立于離著火點(diǎn)的有效距離處。3、手握膠管，將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部，按壓使用干粉噴出，適當(dāng)擺動(dòng)噴嘴，使噴霧橫掃整個(gè)火焰根部并逐漸向高移動(dòng)。4、如遇多處明火，可移動(dòng)位置噴射火點(diǎn)，直到火焰安全熄滅不留明火為止，以免復(fù)燃。（二） 注意事項(xiàng)1、滅火時(shí)，不可沖擊液面，

30、以防飛濺；2、滅火器一經(jīng)開啟后，不能保存，要重新灌氣，裝粉后才能保證使用；3、使用時(shí)如遇干粉噴不出來(lái)情況，應(yīng)試慢慢擰松蓋，讓氣婁噴出。六、手推式干粉滅火器使用規(guī)范（一） 使用規(guī)范1、手推式干粉滅火器與手提式干粉滅火器的適用范圍相同。2、使用時(shí)由2人操作，將滅火器推到火場(chǎng)，在距火場(chǎng)10M左右停下。3、壹人施放噴射軟管，雙手緊握噴槍并對(duì)準(zhǔn)燃燒處。4、另一個(gè)先逆時(shí)針方向擰蓋數(shù)圍，使干粉向外噴射，對(duì)準(zhǔn)火焰晃動(dòng)。（二） 保養(yǎng)規(guī)范1、每月察看噴槍、軟管有無(wú)堵塞；2、檢查壓力表是否在正常范圍內(nèi)；3、檢查輪子是否靈活。七、各項(xiàng)目單位消防器材配置規(guī)定為加強(qiáng)各項(xiàng)目商住物業(yè)消防自救能力，管理處、值班室、設(shè)備房、消防

31、控制中心必須配備以下消防器具：1、ABC手提式干粉滅火器和手推式ABC干粉滅火器。消防板手、消防斧、消防頭盔、防毒面具和消防口罩，救生繩、備用水帶、水槍和鐵撬稈；2、鐵鍬、消防桶、斗車、沙袋若干、由各單位負(fù)責(zé)人確定配備數(shù)量，指定易取地點(diǎn)存放。八、關(guān)于制定應(yīng)急預(yù)案 演練的規(guī)定（一）制定預(yù)案1、各項(xiàng)目單位管理處認(rèn)真依照保安部制訂的指導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行；2、為了使應(yīng)急方案在實(shí)踐中得到正確運(yùn)用，各單位、管理處、保安隊(duì)?wèi)?yīng)安排時(shí)間按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行培訓(xùn)演練。（二）審 批應(yīng)急預(yù)案根據(jù)保安部指導(dǎo)預(yù)案定制，再由各項(xiàng)目單位管理處保安隊(duì)安排人員進(jìn)行編制，報(bào)保安部確認(rèn)審核。（三）演 練1、要求：實(shí)地演練的次數(shù)應(yīng)根據(jù)單位

32、的具體情況而定。一般要求每年應(yīng)不少于二次，開展演練的時(shí)間，可根據(jù)季節(jié)變化情況來(lái)確定，通常可安排在冬、夏季到來(lái)之時(shí)。2、演練形式：（1）摸擬操場(chǎng)訓(xùn)練：按接警、出動(dòng)、指揮、分工配合及監(jiān)時(shí)處理等綜合動(dòng)作演練，檢驗(yàn)是否符合應(yīng)急預(yù)案；（2）摸擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，即按接警出動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)按照實(shí)戰(zhàn)要求出水、干粉滅火，同時(shí)進(jìn)行搶救和疏散物資的訓(xùn)練；（3）演練的范圍可分整個(gè)單位綜合性演練或分部位，分段、片開展演練。演練注意事項(xiàng)：演練中必須做到有計(jì)劃、有步驟、有組織，做到參練人員明確演練任務(wù)，方法和要求。要選擇適當(dāng)時(shí)間，盡量不要影響本單位的正常工作。要點(diǎn)火演練的，必須做好安全保護(hù)工作。九、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（指導(dǎo)預(yù)案）（一）、適

33、用范圍(1)本預(yù)案適應(yīng)在管項(xiàng)目安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置。(2)突發(fā)事件類型：各類自然災(zāi)害，各類事故災(zāi)害。 1)自然災(zāi)害包括地震、海嘯、臺(tái)風(fēng)、洪水等突發(fā)性災(zāi)害天氣,氣象臺(tái)發(fā)布黃色及以上氣象預(yù)警信息。2)事故災(zāi)難包括施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的因物體打擊、觸電、機(jī)械傷害、起重 傷害、高處墜落、中毒和窒息、火災(zāi)和爆炸、坍塌、車輛傷害、群體治安事件等造成的安全事故。 （二）、自然災(zāi)害(1)接到氣象臺(tái)發(fā)布的各類自然災(zāi)害預(yù)報(bào)后，立即書面通知現(xiàn)場(chǎng)施工單位，在固定的區(qū)域，以宣傳畫報(bào)和通知海報(bào)的形式做好對(duì)災(zāi)害的宣傳和防范通知，并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。(2)根據(jù)氣象災(zāi)害特點(diǎn)對(duì)在建工程進(jìn)行有針對(duì)性的檢查，要求各施工現(xiàn)場(chǎng)立即采取安全措施,（

34、3）根據(jù)氣象臺(tái)對(duì)災(zāi)害級(jí)別的通知，及時(shí)加固臨建設(shè)施、圍檔等，必要時(shí)要疏散現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和停工等應(yīng)急處理。（三）、治安突發(fā)事件 本預(yù)案根據(jù)國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目治安保衛(wèi)工作規(guī)定適用于本項(xiàng)目管理現(xiàn)場(chǎng)。辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)及所屬工程項(xiàng)目轄區(qū)范圍內(nèi)所發(fā)生下列（同時(shí)具有3人以上）群體性的治安突發(fā)事件的處置工作及發(fā)生其他事故（以下簡(jiǎn)稱突發(fā)事件）。1、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的擾民、民擾和其他情況引起的告狀、上訪、圍攻、攔截；2、打架斗毆、暴力、破壞、搶劫等惡性治安刑事案件；3、施工中遇到出土文物、危險(xiǎn)品等；4、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)遇到偷盜行為；5、突發(fā)意外事故造成交通中段、停工、停產(chǎn)或有人員傷亡的事件。（四）、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)治安事件形式及處理

35、方案1、盜竊、匪警案件（1）、保安員在執(zhí)勤、巡邏中遇有（或接報(bào)）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）強(qiáng)行索取或毀壞財(cái)物或威脅人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員的職責(zé)，迅速制止犯罪。（2）、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持冷靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過通信設(shè)備呼叫求援。（3）、受調(diào)遣的保安員在聽到求援信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控中心要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（4）、若犯罪分子逃跑，一時(shí)追捕不上，要看清人數(shù)、衣著、相貌、特征、所用交通工具及特征等，并及時(shí)匯報(bào)，重大案件要立即撥打“110”電話報(bào)警。（5）、有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、