速賣通商家入駐考試題最新2014.

1、速賣通賣家入駐考試最新2014走進(jìn)速賣通，快速撈美金（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、速賣通的買家主要有哪些？（正確答案：ABCD） A.美國oB.西班牙oC.俄羅斯oD.巴西相關(guān)知識點(diǎn)速賣通買家采購流程（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、速賣通支持其他別國貨幣支付嗎？（正確答案：ABCD）17oA.英鎊（GBP）oB.美金（US）回 一oC.巴西雷亞爾（BRL）oD.俄羅斯盧布（RUB）2. 2、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語言的展示（正確答案：BCD）IoA.中文oB.葡萄牙語o ' C.英語o ' D俄語相關(guān)知識點(diǎn)速賣通交易流程（不定項(xiàng)選擇，共

2、1題，每題2分，共2 分）1. 1、買家通過什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款（正確答案：D）oA. Webm oneyoB. VISAroC. MastercardoD. TT相關(guān)知識點(diǎn)速賣通常見頁面介紹（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2 分）1. 1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個人中心中看到（正確答案:ABCD）7oA.正在銷售的產(chǎn)品數(shù)oB.櫥窗推薦個數(shù)oC.到期下架的產(chǎn)品數(shù)o ' D.待付款訂單相關(guān)知識點(diǎn)如何發(fā)布一個商品（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）o ' B.清楚的描述清楚商品的名稱、型號以及關(guān)鍵的一些特征和特性o 已 C.切記避免關(guān)鍵詞堆砌，以免引起搜索降

3、權(quán)處罰。o " D.符合海外買家的語法習(xí)慣2. 2、一個完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容（正確答案：ABCD）17oA.產(chǎn)品材質(zhì)PoB.產(chǎn)品名稱o " C.服務(wù)o ' D.物流優(yōu)勢3. 3、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：AD）¥oA. ( 12piece ) NEW 100% cotton men's underwearoB. 2010 new party dress bridal dress evening dressoC. 168 4G17oD. Custom Made Mermaid Sati n Sweep Train Weddi ng D

4、ress4. 4、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些（正確答案：ACD）A.利潤款o 匚B.長尾款o / C.爆款D.引流款相關(guān)知識點(diǎn)ABC)ABCD)1. 1、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢（正確答案:o ' A.通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品o ' B.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品 C.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產(chǎn)品oD.通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品2. 2、以下對淘代銷說法正確的是（正確答案：CD） A.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制oB.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨oC.通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品* 一 一oD.便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐

5、富度3. 3、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品（正確答案：C）o 匚A根據(jù)賣家等級的不同不一樣oB. 100 個C. 50 個oD. 10 個4. 4、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？（正確答案:17oA.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)回oB.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品oC.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險o ' D.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿相關(guān)知識點(diǎn)速賣通搜索排序 （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、賣家哪些服務(wù)能力會影響產(chǎn)品排名（正確答案：ABCD）poA.賣家服務(wù)響應(yīng)能力oB.糾紛、退款情況oC.好評情況中、 一oD.訂單執(zhí)行能力2. 2、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：

6、ABCD）o * A.重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題oB.商品信息描述真實(shí)oC.屬性填寫完整o ' D.商品信息描述準(zhǔn)確完整相關(guān)知識點(diǎn)國際物流其實(shí)很簡單（不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20分）1. 1、使用香港郵政航空包裹需要注意什么？（正確答案：ABCD）o ' A.發(fā)貨后，要及時跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情況。o ' B.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時，一定要掛號，同時在發(fā)貨期內(nèi)在全球速 貿(mào)通平臺上填寫提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會自動退回給買家。o ' C價值或時效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量

7、選擇其他運(yùn)輸方式。o 旦 D.賣家在發(fā)貨時盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實(shí)力較差的貨代會增 加丟包和誤期的風(fēng)險。5. 5、以下哪種物流方式的收費(fèi)最貴（正確答案：C）oA.中國郵政小包o B. EMS|7oC. UPSoD.香港郵政小包6. 6、如何選擇物流服務(wù)商？（正確答案：ABCD）oA.賣家在發(fā)貨前也要對國際快遞運(yùn)輸進(jìn)行一定了解，比如原則上液體，粉末等這些是不接受的；因?yàn)閲H快遞的運(yùn)輸過程比較長，易碎物品 需要加固包裝！含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書。oB.找快遞公司：撥打?qū)?yīng)的 400或者800服務(wù)電話；o 巳 C.平臺官方物流方式：發(fā)貨時選擇線上發(fā)貨o 匚 D.找貨代公司：可以自己

8、線下找貨代，或者到速賣通論壇的物流供求 版塊中查詢；7. 7、以下哪種物流方式屬于國際快遞 （正確答案：ABCD）o A. DHL17B. UPSo 刁 C. TNT17oD. FedEx9. 9、以下哪種物流方式屬于郵政快遞（正確答案：ABCD ）oA. EMSoB.香港郵政小包療 M宀oC. e郵寶oD.中國郵政小包ABCD)10.10、對于運(yùn)費(fèi)價格的設(shè)置可以有哪幾種選項(xiàng)（正確答案：oA.折扣（減免）o B.免運(yùn)費(fèi)¥oC.自定義運(yùn)費(fèi)” 一、一oD.標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)相關(guān)知識點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷（不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）1. 1、關(guān)于滿立減活動哪些描述是正確的（正確答案：A

9、D）I回o A.滿立減和店鋪優(yōu)惠券可以疊加使用oB.活動在創(chuàng)建后48小時開始o(jì)C.設(shè)置可以跨月oD.活動開始時間為美國時間17oB.買家搜索頁面sale items額外曝光o' C.快速提升店鋪銷量o" D.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識3. 3、關(guān)于全店鋪打折下面說法正確的是（正確答案：ABCD）17oA.活動開始后可告知老買家17oB.可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組o ' C.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動，效果更好o ' D.活動在創(chuàng)建后48小時開始4. 4、設(shè)置店鋪優(yōu)惠券有哪些好處（正確答案：ABCD）¥oA.鞏固老買家粘度* 一oB.商品詳情頁

10、面標(biāo)識吸引買家oC.刺激頭家下單，提升客單價o ' D.提升店鋪購買率5. 5、限時限量活動可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的（正確答案：ABCD ）o A.清庫存B. 推新款C. 打造爆款o ' D.打造活動款o ' B.全店鋪打折17oC.全店鋪滿立減o * D.限時限量折扣相關(guān)知識點(diǎn)如何參加平臺活動（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、平臺活動的選品原則包括哪些內(nèi)容（正確答案：ABCD）o 巳A.近期產(chǎn)品的出單數(shù)量oB.產(chǎn)品好評率PoC.報名折扣符合活動要求o ' D.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率2. 2、哪些原因會影響平臺活動的錄?。ㄕ_答案：ABCD）oA.價格優(yōu)勢不明顯

11、¥oB.報名時間不對oC.產(chǎn)品信息不完整PoD.報名產(chǎn)品和招商類目不符相關(guān)知識點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹（不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14 分）oB.實(shí)時風(fēng)暴|7oC.選品專家o * D行業(yè)情報2. 2、行業(yè)情報中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時間段（正確答案：ABD ）|7十oA.7天oB.30天o C. 14 天o ' D. 90 天3. 3、零少詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行條件篩選（正確答案:ABCD）o7A.商品結(jié)果數(shù)范圍o0B.行業(yè)o0C.國家oD.時間4. 4、行業(yè)情報通過哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)（正確答案：ABCD）oA.供需指數(shù)oB.訪客數(shù)占比oC.成交額占比17oD.在售商品數(shù)

12、o ' B.賣家責(zé)任裁決率|7oC.好評率o * D.成交不賣率6. 6、飆升詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行排序（正確答案：ABCD ）17oA.搜索指數(shù)飆升幅度OoB.曝光商品數(shù)增長幅度o'C.搜索指數(shù)o'D.曝光賣家數(shù)增幅相關(guān)知識點(diǎn)搜索作弊 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1. 1、下列哪些情況屬于SKU作弊（正確答案：ABCD）o ' A.將不同屬性商品捆綁成不同套餐或捆綁其他配件放在一個鏈接里出 售。oB.將正常商品和不支持出售（或非正常）的商品放在同一個鏈接里出售。該商品一口價為$0.01 / piece ，是“ Other ”這個SKU的價格,

13、oC.將常規(guī)商品和商品配件（如：手表和表盒）放在一個鏈接里出售。o ' D.將不同的商品放在一個鏈接里出售（如觸摸筆和手機(jī)殼）。2. 2、信用炒作會有哪些處罰（正確答案：ABCD）FoA.凍結(jié)及關(guān)閉賬號o ' B.刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量o C.搜索排序靠后17oD.刪除違規(guī)信用積分3. 3、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品（正確答案：ABCD ）oA.大促專用oB.贈品o ' C.補(bǔ)郵費(fèi)o ' D.預(yù)售相關(guān)知識點(diǎn)糾紛規(guī)則 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1. 1、對于質(zhì)量有問題的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？（正確答案：ABCD）|7、亠 亠oA.發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品，確保產(chǎn)品

14、質(zhì)量。o ' B.如發(fā)現(xiàn)買家是因?yàn)檫m配器使用不當(dāng)導(dǎo)致無法通電，請?zhí)峁┱_使用適配器的視頻.oC.積極與買家協(xié)商解決問題，達(dá)成一致的解決意見。oD.如果質(zhì)量問題（如：無法正常工作）是由于買家操作不當(dāng)，請?zhí)峤划a(chǎn)品正確操作方法的視頻。2. 2、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么？（正確答案：ABCD)o ' B.發(fā)貨時如需更改物流方式，需提前與買家溝通協(xié)商，并征得買家同意。o ' C.私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任o " D.如遇到此類糾紛，提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄3. 3、哪些情況會產(chǎn)生糾紛（正確答案：ABCD）17 亠oA.產(chǎn)品質(zhì)量冋題oB

15、.貨物破損/短裝o'C.未收到貨物o"D.貨物與描述不符相關(guān)知識點(diǎn)平臺規(guī)則入門（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）2. 2、速賣通平臺的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型（正確答案：ABCD ）oA.店鋪搜索排序靠后FoB.商品搜索排序靠后oC.商品屏蔽| PoD.店鋪屏蔽3. 3、以下哪些情況會引起賬號關(guān)閉（正確答案：ABCD ）|7oA.欺詐oB.虛假發(fā)貨oC.發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品o ' D.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴4. 4、炒信炒銷量會有哪些處罰（正確答案：ABCD ）o匕A.刪除違規(guī)信用積分oB.凍結(jié)及關(guān)閉賬號oC.刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量o'D.搜索排序靠后1. 2、關(guān)

16、于中郵小包的說法哪些是正確的（正確答案：AC）|7oA.中郵小包可直接聯(lián)系中國郵政發(fā)貨oB.用中郵小包發(fā)貨可以不掛號oC.中郵小包可聯(lián)系貨代進(jìn)行發(fā)貨oD.中郵小包可以發(fā)送含電池的產(chǎn)品2. 3、哪種快遞方式不是按體積計(jì)算？（正確答案：A）A. EMSo “ B. UPSC. TNToD. DHL3. 4、關(guān)于速賣通發(fā)貨的說法哪些是正確的？（正確答案:ABCD)|7oA.賣家可選用線上發(fā)貨回oB.賣家在自己填寫的發(fā)貨時間內(nèi)必須發(fā)貨oC.賣家必須使用買家選擇的物流方式D.賣家可自己聯(lián)系物流商發(fā)貨7. 8、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時間是多少天（正確答案：D）A. 60B. 39C. 14D. 2

17、7相關(guān)知識點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹（不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分）7. 7、零少詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行排序（正確答案：ACD）o A.搜索指數(shù)oB.搜索指數(shù)飆升幅度17oC.曝光商品數(shù)增長幅度o ' D.搜索人氣相關(guān)知識點(diǎn)平臺規(guī)則入門 （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、虛假發(fā)貨有哪些處罰（正確答案：BCD）17oA.屏蔽店鋪產(chǎn)品oB.凍結(jié)賬號7天o ' D.凍結(jié)賬號30天1. 1、速賣通的買家主要有哪些？（正確答案：ABCD ）oA.西班牙o0B.巴西oC.俄羅斯oD.美國相關(guān)知識點(diǎn)速賣通買家采購流程（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、買

18、家可以通過哪些方式找到想要購買的商品（正確答案：ABCD）o “ A.關(guān)鍵詞搜索o ' B.活動|7oC.收藏oD.類目篩選相關(guān)知識點(diǎn)速賣通交易流程 （不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、買家通過什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款（正確答案：A）oFA. TTorB. Webm oneyorC. VISAoD. Master card相關(guān)知識點(diǎn)速賣通常見頁面介紹（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、賣家后臺個人中心展示的內(nèi)容包含哪些（正確答案：ABCD）poA.認(rèn)證信息oB.郵箱驗(yàn)證信息o 已C.用戶名oD.安全等級相關(guān)知識點(diǎn)如何發(fā)布一個商品（不定項(xiàng)選擇，共4題，每

19、題2分，共8分）1. 1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：CD）ro 一 A. 168 4GoB. 2010 new party dress bridal dress evening dressFoC. ( 12piece ) NEW 100% cotton men's underwear17oD. Custom Made Mermaid Sati n Sweep Train Weddi ng Dress3. 3、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇（正確答案：AB）A. 30 天“ B. 14 天C. 7天oD. 60 天相關(guān)知識點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷商品（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8 分）1.

20、1、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品（正確答案：C）o L A.根據(jù)賣家等級的不同不一樣noB. 100 個|7人oC. 50 個roD. 10 個ABCD)3. 3、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？（正確答案:oA.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險oB.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿oC.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品o ' D.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)4. 4、以下對淘代銷說法正確的是（正確答案：AC）FoA.通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品o B.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制oC.便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度oD.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨1. 1、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝

21、光機(jī)會？（正確答案：ABCD）oA.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確，正確的類目選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品，錯誤的放置類目會影響曝光 機(jī)會并且可能受到平臺的處罰。17oB.商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確，詳細(xì)描述真實(shí)準(zhǔn)確有助于買家通過關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。P 一oC.標(biāo)題中切忌避免關(guān)鍵詞堆砌，比如："mp3, mp3 player, musicmp3 player ”這樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會被搜索降 權(quán)處罰。o ' D.標(biāo)題的描寫是重中之重，真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品，符合海外 買家的語法習(xí)慣，沒有錯別字及語法錯誤，

22、不要千篇一律，買家也有審美 疲勞。2. 2、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：ABCD）I F1oA.屬性填寫完整oB.商品信息描述真實(shí)oC.商品信息描述準(zhǔn)確完整P一oD.重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題1. 1、哪里可以查詢物流狀態(tài)？（正確答案：ACD ）17oA.郵政官網(wǎng)oB.速賣通賣家頻道oC.訂單詳情頁面o ' D.商業(yè)快遞官網(wǎng)2. 2、使用中國郵政航空包裹有什么風(fēng)險？（正確答案：ABC）|7一oA.貨運(yùn)追蹤信息不全17oB.丟包率較高oC.貨運(yùn)周期較長oD.價格高4. 4、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時間是多少天（正確答案：C）A. 39B. 60C. 27D. 14（正確答6. 6、

23、新手運(yùn)費(fèi)模板中中國郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時間是多少天案: CD）oA. 14 天r工oB. 27 天o ' C. 39 天|7oD. 60 天7. 7、哪種快遞方式不是按體積計(jì)算？（正確答案：B）oA.TNToB.EMSoC.DHLoD.UPS8. &新手運(yùn)費(fèi)模板中EMS的承諾運(yùn)達(dá)時間是多少天（正確答案：B）oA. 60 天B. 27 天C. 14 天oD. 39 天9. 9、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng)（正確答案：AC）17oA. e郵寶oB. UPSoC.中國郵政小包廠oD. DHL10.10、在承諾運(yùn)達(dá)時間的規(guī)則中，滿足什么條件，會在經(jīng)過平臺仲裁后全額退款給買家 （正確答

24、案：ABC） A.買賣雙方未達(dá)成一致o B.貨物超時未到達(dá)o C.貨物已妥投oD.買家提起糾紛相關(guān)知識點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷（不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）1. 1、關(guān)于店鋪優(yōu)惠券哪些描述是正確的（正確答案：ACD）oA.與店鋪滿立減可以疊加o B. 一旦創(chuàng)建無法更改oEC.活動開始后可告知老買家o"D.活動在創(chuàng)建后48小時開始2. 2、關(guān)于全店鋪打折下面說法正確的是（正確答案：ABCD ）o17A.活動開始后可告知老買家oB.可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組oC.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動，效果更好oD.活動在創(chuàng)建后48小時開始3. 3、關(guān)于滿立減的設(shè)置時間下面說法正確

25、的是（正確答案：BD）oA.沒有時間限制o|7B.總時長720個小時o口 C.可以跨月設(shè)置o¥D.每個月有3個活動4. 4、關(guān)于限時限量活動的設(shè)置哪些是建議操作的（正確答案：BCD）o A.提價后打折oB.設(shè)置時間不宜過長，一般一周為宜o ' C.活動開始后可告知老買家oD.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動，效果更好5. 5、滿立減活動可以同時設(shè)置多個（正確答案：ACD）oA.店鋪首頁明顯標(biāo)識吸引買家oB.搜索頁面滿立減標(biāo)志額外曝光oC.商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家o“ D.提升店鋪客單價6. 6、限時限量活動可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的（正確答案：ABCD）“ 、一 oA.打造活動款|7，

26、oB.推新款17oC.清庫存oD.打造爆款相關(guān)知識點(diǎn)如何參加平臺活動（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、哪些原因會影響平臺活動的錄?。ㄕ_答案：ABCD）IBoA.產(chǎn)品信息不完整o ' B.價格優(yōu)勢不明顯o ' C.報名時間不對両一oD.報名產(chǎn)品和招商類目不符2. 2、平臺活動有哪些（正確答案：ABCD ）o 丘A.俄羅斯團(tuán)購o B. super dealsoC.巴西團(tuán)購o ' D.平臺大促相關(guān)知識點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹（不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分）ABC)1. 1、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行條件篩選（正確答案:oA.行業(yè)o0B.時間oC.國

27、家orD.關(guān)鍵詞2. 2、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析（正確答案：BCD）oA.藍(lán)海詞o B.零少詞C.熱搜詞3. 3、經(jīng)營看板中可以看到哪些數(shù)據(jù)（正確答案：ABCD ）o ' A.好評率oB.成交不賣率|7oC.賣家責(zé)任裁決率oD.裁決提起率5. 5、零少詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行排序（正確答案BCD)oA.搜索指數(shù)飆升幅度oB.曝光商品數(shù)增長幅度oC.搜索指數(shù)o ' D.搜索人氣6. 6、選品專家中可以從哪幾個維度進(jìn)行篩選（正確答案:ABD)A.行業(yè)B.國家C.關(guān)鍵詞D.時間7. 7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行排序（正確答案ABCD)o A.搜索人氣o 

28、9; B.成交轉(zhuǎn)化率C.點(diǎn)擊率相關(guān)知識點(diǎn)搜索作弊（不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1. 1、以下哪些行為屬于標(biāo)題濫用（正確答案：ABCD ）中亠亠oA.特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性17oB.標(biāo)題中含有與實(shí)際銷售產(chǎn)品不相符的關(guān)鍵詞o'C.標(biāo)題中涉嫌廣告o'D.標(biāo)題中帶有其他鏈接2. 2、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品（正確答案：ABCD）0oA.贈品oB.預(yù)售oC.大促專用oD.補(bǔ)郵費(fèi)3. 3、信用炒作會有哪些處罰（正確答案：ABCD）17oA.搜索排序靠后oB.凍結(jié)及關(guān)閉賬號回oC.刪除違規(guī)信用積分poD.刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量相關(guān)知識點(diǎn)糾紛規(guī)則 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6

29、分）1. 1、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么？（正確答案:ABCD)oA.賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。o ' B.如遇到此類糾紛，提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄o 旦 C.私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任17oD.發(fā)貨時如需更改物流方式，需提前與買家溝通協(xié)商，并征得買家同意。2. 2、如何避免貨物破損的糾紛（正確答案：ABCD）p亠亠oA.仔細(xì)檢查產(chǎn)品情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無損。*oB.積極與買家溝通，第一時間解決買家疑慮o " C.發(fā)貨前做好相關(guān)的防護(hù)措施，避免因包裝不當(dāng)造成物流途中產(chǎn)品破損。PoD.提醒買家收貨前檢查包裹。3. 3、買家以貨物被海

30、關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦？（正確答案：ABCD)17oA.如果是因?yàn)榧儇洷豢坳P(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任o " B.如果是因?yàn)槿鄙侔l(fā)票，報關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家 責(zé)任FoC.如果是因?yàn)榈蛨筘浿当豢坳P(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任17的官方文件證明此原因。相關(guān)知識點(diǎn)平臺規(guī)則入門（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、虛假發(fā)貨有哪些處罰（正確答案：ABD）oA.關(guān)閉賬號17oB.凍結(jié)賬號30天I H一oC.屏蔽店鋪產(chǎn)品o ' D.凍結(jié)賬號7天ABCD)2. 2、速賣通平臺的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型（正確答案:oA.商品屏蔽oB.店鋪屏蔽|7oC.商品

31、搜索排序靠后o ' D.店鋪搜索排序靠后4. 4、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會被扣分（正確答案：ABCD）A.煙草B.用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備C.美容儀器、美容針、體外診斷試劑D.露點(diǎn)圖片1. 1、速賣通的買家主要有哪些？（正確答案：ABCD）o A.西班牙o' B巴西o' C.俄羅斯17oD.美國相關(guān)知識點(diǎn)速賣通買家采購流程（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4 分）1. 1、買家可以通過哪些方式找到想要購買的商品（正確答案：ABCD）oA.關(guān)鍵詞搜索oI"B.活動o0C.收藏oD.類目篩選相關(guān)知識點(diǎn)速賣通交易流程（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2

32、分）1. 1、買家通過什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款（正確答案：A）A. TTB. Webm oneyC. VISAroD. Master card相關(guān)知識點(diǎn)速賣通常見頁面介紹（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、賣家后臺個人中心展示的內(nèi)容包含哪些（正確答案：ABCD ）o A.認(rèn)證信息oB.郵箱驗(yàn)證信息o ' C.用戶名oD.安全等級相關(guān)知識點(diǎn)如何發(fā)布一個商品（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：CD）o 匚 A. 168 4GoB. 2010 new party dress bridal dress evening dress

33、17oC. （ 12piece ） NEW 100% cotton men's underwear17oD. Custom Made Mermaid Sati n Sweep Train Weddi ng Dress3. 3、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇（正確答案：AB）o “A. 30 天B. 14 天C. 7天D. 60 天相關(guān)知識點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷商品（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品（正確答案：C）oA.根據(jù)賣家等級的不同不一樣noB. 100 個17oC. 50 個roD. 10 個3. 3、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？（正確答案：ABC

34、D）o * A.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險oB.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿oC.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品o ' D.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)4. 4、以下對淘代銷說法正確的是（正確答案：AC）o 空A.通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品oB.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制oC.便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度oD.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨相關(guān)知識點(diǎn)速賣通搜索排序 （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光機(jī)會？（正確答案：ABCD）o ' A.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確，正確的類目選擇有助于買家通過 類目瀏覽或者類目篩選

35、快速定位到您的商品，錯誤的放置類目會影響曝光 機(jī)會并且可能受到平臺的處罰。|7oB.商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確，詳細(xì)描述真實(shí)準(zhǔn)確有助于買家通過關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。oC.標(biāo)題中切忌避免關(guān)鍵詞堆砌，比如："mp3, mp3 player, musicmp3 player ”這樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會被搜索降 權(quán)處罰。*oD.標(biāo)題的描寫是重中之重，真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品，符合海外買家的語法習(xí)慣，沒有錯別字及語法錯誤，不要千篇一律，買家也有審美 疲勞。2. 2、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：ABCD）o' A.屬性填寫完整o'

36、B.商品信息描述真實(shí)回oC.商品信息描述準(zhǔn)確完整R一oD.重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題相關(guān)知識點(diǎn)國際物流其實(shí)很簡單（不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20 分）1. 1、哪里可以查詢物流狀態(tài)？（正確答案：ACD）A.郵政官網(wǎng)oB.速賣通賣家頻道o 已C.訂單詳情頁面17oD.商業(yè)快遞官網(wǎng)2. 2、使用中國郵政航空包裹有什么風(fēng)險？（正確答案：ABC）o 邑A.貨運(yùn)追蹤信息不全oB.丟包率較咼o ' C.貨運(yùn)周期較長oD.價格高4. 4、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時間是多少天（正確答案：C）A. 39 天B. 60 天C. 27 天D. 14 天6. 6、新手運(yùn)費(fèi)模板中中國郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時間

37、是多少天（正確答案: CD）A. 14B. 27C. 39D. 607. 7、哪種快遞方式不是按體積計(jì)算？（正確答案：B）oA. TNToB. EMSoC. DHLorD. UPS8. &新手運(yùn)費(fèi)模板中EMS的承諾運(yùn)達(dá)時間是多少天（正確答案：B）oA. 60天oB. 27天o C. 14天oD. 39天9. 9、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng)（正確答案：AC）¥ oA. e郵寶o 匚 B. UPSoC.中國郵政小包oD. DHL10.10、在承諾運(yùn)達(dá)時間的規(guī)則中，滿足什么條件，會在經(jīng)過平臺仲裁后全額退款給買家（正確答案：ABC）I回o 一 A.買賣雙方未達(dá)成一致oB.貨物超

38、時未到達(dá)oC.貨物已妥投oD.買家提起糾紛相關(guān)知識點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷（不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）1. 1、關(guān)于店鋪優(yōu)惠券哪些描述是正確的（正確答案：ACD）17oA.與店鋪滿立減可以疊加o B. 旦創(chuàng)建無法更改oC.活動開始后可告知老買家一oD.活動在創(chuàng)建后48小時開始2. 2、關(guān)于全店鋪打折下面說法正確的是（正確答案：ABCD ）|7oA.活動開始后可告知老買家17oB.可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組oC.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動，效果更好一oD.活動在創(chuàng)建后48小時開始3. 3、關(guān)于滿立減的設(shè)置時間下面說法正確的是（正確答案：BD）oA.沒有時間限制|7oB.總時長

39、720個小時o C.可以跨月設(shè)置o ' D.每個月有3個活動4. 4、關(guān)于限時限量活動的設(shè)置哪些是建議操作的（正確答案：BCD）o 匚A.提價后打折0oB.設(shè)置時間不宜過長，一般一周為宜PoC.活動開始后可告知老買家5. 5、滿立減活動可以同時設(shè)置多個（正確答案：ACD ）両一.、oA.店鋪首頁明顯標(biāo)識吸引買家oB.搜索頁面滿立減標(biāo)志額外曝光oC.商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家o ' D.提升店鋪客單價6. 6、限時限量活動可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的（正確答案：ABCD）|7、一oA.打造活動款oB.推新款o ' C.清庫存oD.打造爆款相關(guān)知識點(diǎn)如何參加平臺活動（不定項(xiàng)選擇，共2

40、題，每題2分，共4分）1. 1、哪些原因會影響平臺活動的錄取 （正確答案：ABCD）A.產(chǎn)品信息不完整oB.價格優(yōu)勢不明顯oC.報名時間不對17 一 一oD.報名產(chǎn)品和招商類目不符2. 2、平臺活動有哪些（正確答案：ABCD）o 匸A俄羅斯團(tuán)購o ' B. super deals|7oC.巴西團(tuán)購o " D.平臺大促相關(guān)知識點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹（不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14 分）ABC)1. 1、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行條件篩選（正確答案：« 一 o A. 行業(yè)|7oB.時間oC.國家oD.關(guān)鍵詞2. 2、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析（正確答案：

41、BCD）oA.藍(lán)海詞o¥B.零少詞o“ C.熱搜詞o17D.飆升詞3. 3、經(jīng)營看板中可以看到哪些數(shù)據(jù)（正確答案：ABCD）|7oA.好評率oB.成交不賣率oC.賣家責(zé)任裁決率5. 5、6. 6、7. 7、相關(guān)知識點(diǎn)搜索作弊（不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）零少詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行排序（正確答案：BCD）oA.搜索指數(shù)飆升幅度17oB.曝光商品數(shù)增長幅度oC.搜索指數(shù)o ' D.搜索人氣選品專家中可以從哪幾個維度進(jìn)行篩選（正確答案：ABD）oA.行業(yè)oB.國家oC.關(guān)鍵詞oD.時間熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行排序（正確答案：ABCD）|7oA.搜索人氣oB.

42、成交轉(zhuǎn)化率oC.點(diǎn)擊率o ' D.搜索指數(shù)1. 1、以下哪些行為屬于標(biāo)題濫用（正確答案：ABCD）o A.特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性o ' B.標(biāo)題中含有與實(shí)際銷售產(chǎn)品不相符的關(guān)鍵詞oC.標(biāo)題中涉嫌廣告o * D.標(biāo)題中帶有其他鏈接2. 2、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品（正確答案：ABCD）17oA.贈品PoB.預(yù)售oC.大促專用o ' D.補(bǔ)郵費(fèi)3. 3、信用炒作會有哪些處罰（正確答案：ABCD）oA.搜索排序靠后o * B.凍結(jié)及關(guān)閉賬號oC.刪除違規(guī)信用積分o ' D.刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量相關(guān)知識點(diǎn)糾紛規(guī)則 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1. 1、對于

43、賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么？（正確答案:ABCD）I BoA.賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。oB.如遇到此類糾紛，提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄o ' C.私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任意。2. 2、如何避免貨物破損的糾紛（正確答案：ABCD）oA.仔細(xì)檢查產(chǎn)品情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無損。o ' B.積極與買家溝通，第一時間解決買家疑慮o ' C.發(fā)貨前做好相關(guān)的防護(hù)措施，避免因包裝不當(dāng)造成物流途中產(chǎn)品破 損。o ' D.提醒買家收貨前檢查包裹。3. 3、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦？（正確答案：ABCD)o 丘A.如果是因?yàn)?/p>

44、假貨被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任o ' B.如果是因?yàn)槿鄙侔l(fā)票，報關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家 責(zé)任FoC.如果是因?yàn)榈蛨筘浿当豢坳P(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任RoD.如果是買家不清關(guān)則是買家責(zé)任，但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。相關(guān)知識點(diǎn)平臺規(guī)則入門（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、虛假發(fā)貨有哪些處罰（正確答案：ABD）o"A.關(guān)閉賬號o'B.凍結(jié)賬號30天戸oC.屏蔽店鋪產(chǎn)品o"D.凍結(jié)賬號7天ABCD)2. 2、速賣通平臺的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型（正確答案:oA.商品屏蔽oB.店鋪屏蔽o '

45、; C.商品搜索排序靠后o ' D.店鋪搜索排序靠后4. 4、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會被扣分（正確答案：ABCD）oA.煙草o * B.用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備oC.美容儀器、美容針、體外診斷試劑17oD.露點(diǎn)圖片走進(jìn)速賣通，快速撈美金（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、速賣通買家頁面網(wǎng)址（正確答案：A）o2A. o匚B. oC. orD. 相關(guān)知識點(diǎn)速賣通買家采購流程 （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4 分)1. 1、巴西買家的支付方式有哪些（正確答案：ABCD）¥oA. VISA17oB. Boleto|7oC. Master card17oD

46、. Webm oney2. 2、買家可以通過哪些方式聯(lián)系咨詢賣家(正確答案:ABCD)oA.已下單買家可以通過郵箱PoB. tradema nager17oC.已下單買家可以通過訂單留言o ' D.站內(nèi)信相關(guān)知識點(diǎn)速賣通交易流程（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、以下哪些訂單狀態(tài)需要買家跟進(jìn)處理（正確答案:AC)o'A.等待確認(rèn)收貨訂單oL B.有糾紛的訂單C.等待付款oD.買家申請取消訂單相關(guān)知識點(diǎn)速賣通常見頁面介紹（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2 分）1. 1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個人中心中看到（正確答案：ABCD）¥oA.待付款訂單1

47、7oB.正在銷售的產(chǎn)品數(shù)o ' C.櫥窗推薦個數(shù)o ' D.到期下架的產(chǎn)品數(shù)相關(guān)知識點(diǎn)如何發(fā)布一個商品（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫？（正確答案：ABCD）17oA.切記避免關(guān)鍵詞堆砌，以免引起搜索降權(quán)處罰?；豲B.切記避免虛假描述，以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況FoC.清楚的描述清楚商品的名稱、型號以及關(guān)鍵的一些特征和特性PoD.符合海外買家的語法習(xí)慣2. 2、選品和定價應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？（正確答案：ABCD）17oA.通過商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù)，關(guān)注熱賣產(chǎn)品o ' B.通過買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來自哪些國家，不同國家的買家需求

48、是怎樣的；回oC.通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù)，成交價以及目標(biāo)市場的零售價來選品和定價o 刁D.數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢，具體需關(guān)注：上架產(chǎn)品數(shù)、競爭力、成交率判斷等3. 3、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些（正確答案：ABD）oA.利潤款oB.爆款o匚C.長尾款oD.引流款4. 4、一個完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容（正確答案：ABCD）17oA.物流優(yōu)勢o ' B.產(chǎn)品材質(zhì)¥oC.產(chǎn)品名稱o * D.服務(wù)相關(guān)知識點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷商品（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、哪些指標(biāo)會影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)（正確

49、答案：ABD）I R1o 一 A.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處罰回oB.成功交易率oC.好評率17oD.成功交易訂單數(shù)2. 2、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品（正確答案：D）oA. 100 個oB. 10 個MoC.根據(jù)賣家等級的不同不一樣莎人oD. 50 個3. 3、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？（正確答案：ABCD ）17oA.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿17一oB.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)o ' C.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險o ' D.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品4. 4、淘代銷產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布（正確答案：ABCD）oA.、1 -rH-t 運(yùn)費(fèi)oB.體積oC.價格oD.重量相關(guān)知識點(diǎn)速賣通搜索排序（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、哪些因素會影響產(chǎn)品排名（正確答案：ABCD）|7oA.信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞，屬性填寫完整，并正確選擇產(chǎn)品的類目；o ' B.賣家的服務(wù)能力：平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好 評率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序，如好評率越高，排序會優(yōu) 先；o"C.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時發(fā)貨，避免成交不賣；o'D.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整，配以高質(zhì)量的圖片；2. 2、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：ABCD）oA.重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題o'B.商